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客戶(hù)服務(wù)的個(gè)人簡(jiǎn)歷樣文

時(shí)間:2024-07-03 00:44:05 簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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客戶(hù)服務(wù)的個(gè)人簡(jiǎn)歷樣文   

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個(gè)人信息  

姓名:XXX     

性別:男     

年齡:29歲  

E-mail:XXXXXXXXXX          

聯(lián)系電話(huà):XXXXXXX   

地址:北京XXX區(qū)XXX路XXX號(hào)      

郵編:XXXXXX   

工作經(jīng)驗(yàn)  

1999年10月——現(xiàn)在   

XXXX證券公司   客戶(hù)服務(wù)部主管  

職責(zé):  負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易,包括機(jī)構(gòu),大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理;   負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶(hù)來(lái)投資;   周到耐心的服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求;   

離職原因:對(duì)自己充滿(mǎn)信心,自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!   

1997年9月——1999年10月   XXXX信息技術(shù)有限公司   市場(chǎng)助理  

職責(zé):  定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求;   負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;   通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題,與用戶(hù)保持著良好的溝通;   

教育背景  

1996年9月——1997年7月   上海**大學(xué)   本科  

職業(yè)特長(zhǎng)和技能  

出色的談判技巧,能夠贏得客戶(hù)的信任;   

耐心周到的服務(wù),有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);   

熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);   

有著敏銳的分析判斷能力;   

獲得證券從業(yè)資格證書(shū);   

英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平;   

期望工資:3000—4000元/月

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