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工作日記格式
一天的生活不知不覺(jué)間結(jié)束了,在你心中有什么感想呢?讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。那么什么樣的日記才合適呢?以下是小編整理的工作日記格式,歡迎閱讀與收藏。
什么是工作日記
工作日志是指對(duì)每天工作的記錄,同時(shí)也可以寫自己在工作中收獲到的體會(huì)。
工作日志范文,有兩種,一種是像日記一樣的清楚表述,另一種是以表格的形式展現(xiàn)出來(lái),這樣可以幫助我們更加清楚明了這個(gè)員工在一天的工作都做了些什么。工作日志表,可以根據(jù)當(dāng)天工作情況內(nèi)容填入,方便簡(jiǎn)單,便于收藏管理,是工作日志范文中必不可少的一種格式。
其次就是像日記一樣的方式記錄工作。這類的方式有一定要求的基本格式。要有時(shí)間、今日完成計(jì)劃的內(nèi)容、工作總結(jié)等,還可以適當(dāng)添加項(xiàng)目。工作日志不用很復(fù)雜。 每天,寫下日期。談?wù)勀憬鉀Q問(wèn)題時(shí)的思路和方式。寫下你所面對(duì)的選擇、觀點(diǎn)、觀察、測(cè)試方法、結(jié)果和決定就可以啦。
范文一:
時(shí)間:
20xx年5月28日 星期一
工作內(nèi)容:
我是一名會(huì)計(jì)員,在今天工作的過(guò)程中,我今天主要負(fù)責(zé)查這個(gè)月的會(huì)計(jì)報(bào)表是否有差錯(cuò),同時(shí)一筆一筆記錄這一個(gè)月來(lái)的公司收支情況并做好一份表格遞交給我的部長(zhǎng)。今天我還送了一份非常重要的文件交給經(jīng)理。根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時(shí)一定要有財(cái)務(wù)(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因?yàn)橐ㄟ^(guò)科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯(cuò)),每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬。大概我今天的工作就是這樣的啦。事情很多,但是我覺(jué)得很充實(shí)。
工作總結(jié):
今天的工作,我有點(diǎn)感到力不從心,畢竟我是一個(gè)新手,是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生,但是我覺(jué)得人只要腳踏實(shí)地的做好每一步就一定會(huì)成功。今天我自己所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績(jī)離上級(jí)的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在以后的工作中我會(huì)加以改正。
范文二:
時(shí)間:
20xx年7月2日
工作內(nèi)容:
我是一名人民教師,今天的工作比較繁忙,上午學(xué)生們的期末成績(jī)剛出來(lái),就要忙著登記,匯總出優(yōu)秀的孩子發(fā)些獎(jiǎng)狀鼓勵(lì)他們,下午,學(xué)校就急這開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),每年每次的家長(zhǎng)會(huì)總是讓我頭痛不已啊。今天一天的工作就是這樣的啦。
工作總結(jié):
每天這樣忙碌的為孩子們服務(wù)我感到很開(kāi)心,看到他們一天天成長(zhǎng)、一天天進(jìn)步,我覺(jué)得就是對(duì)我最好的回報(bào)。
上面工作日志范文,希望能給大家?guī)?lái)幫助,工作日志就像是日記,記錄著我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
職業(yè)介紹:
隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù),他要向客戶簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)進(jìn)行辦理,指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力:
營(yíng)銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通
1、營(yíng)銷:作為在大堂的工作人員,營(yíng)銷能力毫無(wú)疑問(wèn)是關(guān)鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶,對(duì)于近期產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來(lái)向客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
2、引導(dǎo):引導(dǎo)客戶到正確的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,現(xiàn)在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多,效率是大家都非常關(guān)心的話題,一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
3、指導(dǎo):指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬……數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過(guò)設(shè)備來(lái)進(jìn)行,從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格,這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備;取號(hào)前會(huì)遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4、溝通:溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶交流,取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ),通過(guò)自己本身的一個(gè)融會(huì)貫通,以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上:
熱心:協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
大堂經(jīng)理一般在工作期間都在一個(gè)固定的地方,或是柜臺(tái)邊或是取號(hào)機(jī)邊,以此來(lái)有序的疏導(dǎo)顧客;柜面的工作人員有時(shí)會(huì)需要打印一些客戶資料,這時(shí)大堂經(jīng)理可以幫助柜面人員將資料遞給工作人員;有時(shí)會(huì)遇到一些顧客由于機(jī)器故障或操作失誤,大堂經(jīng)理會(huì)第一時(shí)間上前幫忙;大堂經(jīng)理會(huì)根據(jù)顧客的級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)的取號(hào),如交銀理財(cái)客戶和沃德客戶、公司業(yè)務(wù);在每個(gè)工作日開(kāi)始營(yíng)業(yè)前一兩分鐘,大堂經(jīng)理會(huì)為顧客進(jìn)行
工作日記寫作方法
通常,我的回答只有一句話:“這得益于以前做銷售與管理時(shí),所做的大量工作日記”。這些工作日記,猶如萬(wàn)花叢中點(diǎn)點(diǎn)花蕊,而經(jīng)過(guò)采集、歷練,慢慢地變成些許花蜜,既滋養(yǎng)自己,也溫潤(rùn)別人,它不僅見(jiàn)證了我日后的成長(zhǎng)與發(fā)展,而且后來(lái)還成了我業(yè)余創(chuàng)作的思想源泉。
寫銷售日記,就象一位營(yíng)銷同仁所說(shuō)的:記錄過(guò)去,承載未來(lái)。它不僅僅是你足跡和行為的印證,同時(shí),也是你思想和高度日臻成熟和提升的記載,是一部個(gè)人發(fā)展的“史記”,記錄了營(yíng)銷人的過(guò)去、今天和未來(lái)。
可我在給很多企業(yè)講課時(shí),卻經(jīng)常聽(tīng)到一些營(yíng)銷高管告訴我,企業(yè)花很多錢制作的工作日志讓大家去填寫,但效果卻不理想,很多營(yíng)銷人員,寧可把大量的時(shí)間用在泡吧、打游戲上,而卻不肯花費(fèi)一些時(shí)間和心思,用在自己日常的積累——寫工作日記上。那么,結(jié)果如何呢?本來(lái)在智商層面并無(wú)太大區(qū)別的營(yíng)銷人員,短短幾年,距離畢現(xiàn):有的成了區(qū)域主管或部門主管,有的卻原地打轉(zhuǎn),原因在哪里呢?原因就在于雖然有些人業(yè)績(jī)做的很好,但卻不善于歸納和總結(jié),也就是形不成自己工作和管理的體系,一個(gè)不善于寫,不能將自己的東西系統(tǒng)化起來(lái)的營(yíng)銷人員,是無(wú)法承擔(dān)更高職務(wù)的,而有些人為何入門很快,并能夠快速得到提升,這跟他們善于摸索和總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的東西能夠復(fù)制,能夠?qū)⒆约旱臓I(yíng)銷實(shí)踐最大化系統(tǒng)提升有很大的關(guān)系。
寫工作日記,其實(shí),就是將自己的銷售實(shí)踐,及其所學(xué),系統(tǒng)化起來(lái),形成自己獨(dú)特的市場(chǎng)運(yùn)作思維,并讓自己的東西能夠傳承,能夠更好地指導(dǎo)和訓(xùn)練自己的下屬,從而擔(dān)任更高的職位,獲取更大的發(fā)展平臺(tái)。
既然工作日記如此重要,那么,什么是工作日記呢?
我認(rèn)為:對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講,工作日記,就是一個(gè)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)上的工作和生活記錄,是對(duì)工作和生活歷練的感悟,更大一點(diǎn)說(shuō),甚至是對(duì)職業(yè)生涯、人生的感悟,是一個(gè)銷售員“蛻變”成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
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