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酒店學(xué)生實(shí)習(xí)日志
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,日志記錄生活點(diǎn)滴,是時(shí)候用心地寫一篇日志了。那么什么樣的日志才是好的日志呢?下面是小編為大家收集的酒店學(xué)生實(shí)習(xí)日志,僅供參考,大家一起來看看吧。
3月1號(hào)天氣雨星期五
今天是我實(shí)習(xí)第一天,我應(yīng)聘了榮庭酒店的經(jīng)理助理,在上班前我已做了精心的準(zhǔn)備,買了職業(yè)裝,化了一點(diǎn)淡妝,但面對(duì)第一份工作還是有些緊張,最后懷著忐忑的心情來到了公司。大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行了簡單的程序介紹和培訓(xùn),告訴我的工作內(nèi)容是什么,還有上班應(yīng)該注意的東西。接著我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天就要開始了。我上司姓鄭,鄭經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,他帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我的職務(wù)是經(jīng)理助理,講白了就是文員的工作,辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。經(jīng)理走后,我很快和我的同事成為了好朋友,她姓夏,是這里的老員工了,第一天就是她帶著我在辦公室里了解情況。就這樣愉快的一天結(jié)束了。
3月2號(hào)天氣晴星期六
今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。老師一大早就拿了很對(duì)的公司的道具和資料進(jìn)來。開始她先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來,被老師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。
從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對(duì)其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。
3月3號(hào)天氣晴星期日
今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺挺干凈的,但一打開密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯(cuò)的,比檔案館的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高,可見公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒想到在實(shí)習(xí)期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來是指導(dǎo)老師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯(cuò)的,于是今天大發(fā)慈悲請(qǐng)我們吃飯
獎(jiǎng)勵(lì)我們一下呢。才想的,當(dāng)初面試的時(shí)候沒說公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯(cuò),寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。
這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的,我只知道自己隸屬于前廳部。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。
3月4號(hào)天氣晴星期一
今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識(shí)見識(shí)。她說讓我先打完就整理最近一個(gè)月公司的各種檔案。然后第一個(gè)任務(wù)是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然后對(duì)號(hào)把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后根據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細(xì)心的,其實(shí)這我在學(xué)校團(tuán)委當(dāng)干部的時(shí)候就有弄過,做一會(huì)上手了就沒有多大的困難了。然后就是把酒店的各項(xiàng)數(shù)據(jù)等檔案也一次歸類整理清楚。
總之,在這家公司我還蠻習(xí)慣的,這是一家溫州連鎖酒店,我在的總公司,下面有三家子公司,聽說第四家馬上進(jìn)行裝修了,希望這家公司能越做越大。愉快的一天又過去了。
3月5號(hào)天氣晴星期二
今天公司開中高層干部會(huì)議,各駐店經(jīng)理及其助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會(huì)議,持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)。期間老板說了很多話。對(duì)公司這一段時(shí)間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了,因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間都不停的記錄,不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊?磥砘厝ヒ獋湟恢т浺艄P來,有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個(gè)很成熟的中年,看的出來是個(gè)成功的商人。據(jù)說老板以前有當(dāng)兵經(jīng)歷的,看來成功的背后,應(yīng)該有很多不為人知的辛酸。不知道我什么時(shí)候也能混到他那境界,呵呵。好不容易結(jié)束了,手都不是我的了。但是不能停,回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識(shí)現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的,現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的花些時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究下的。
我覺得一個(gè)成功的企業(yè)首先要有一個(gè)開放而又健康的企業(yè)文化,然后就是要有一個(gè)公平、公正的企業(yè)制度和規(guī)章。我在的這家酒店感覺都挺好的,不知道是自己太單純還是了解的不夠深。明天繼續(xù)努力!
3月6號(hào)天氣晴星期三
今天沒什么特別的工作內(nèi)容,無非接接電話、做做登記、解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。接下來的工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,因?yàn)榇蠹叶己苊,電腦也跟著忙了,而那機(jī)子又太破,U盤都用不上,只有我自己設(shè)置了。平日感覺自己的Word用的還不錯(cuò),沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,還得看人家的模板屬性,終于設(shè)計(jì)出來了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅。心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。我感覺今天大家特別忙,就很好奇,問我旁邊的同事,她就簡單地說了一句,今天是出差日,就不理我自己忙去了。后來,我特意去觀察了她的電腦,原來她在做預(yù)訂客房的單子,通過接到客戶電話來安排酒店客房,因?yàn)槌霾畹目腿撕芏啵越裉斓挠唵晤~外的多,所以她有點(diǎn)忙不過來,因?yàn)槲也艅倎恚瑢?duì)客房和酒店的價(jià)位還不是很熟悉,最后也幫不上她的忙。
3月7號(hào)天氣晴星期四
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案,動(dòng)作非常嫻熟,不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了。為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,劉主任都?jí)|很多材料,而且粘的很嚴(yán)實(shí),然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化。原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來沒有什么工作是簡單的啊。?
下午的時(shí)候,鄭經(jīng)理突然叫我去他辦公室一下,剛開始我的心情很忐忑,因?yàn)榻?jīng)理的態(tài)度很嚴(yán)肅,我反復(fù)的想了一遍最近我自己的工作,感覺沒什么錯(cuò)啊,雖然有點(diǎn)二丈和尚摸不到頭腦,但經(jīng)理叫,總得去吧,然后很小心的敲了經(jīng)理辦公室的門,經(jīng)理叫了一句請(qǐng)進(jìn),還是很嚴(yán)肅,我進(jìn)去后,經(jīng)理直接開門見山讓我將分店的傳過來的駐店客人的各項(xiàng)信息重新整理,好做一份針對(duì)客戶群的市場分析,原來,經(jīng)理生氣的這些資料很亂,好多地方都是錯(cuò)的,我整個(gè)下午都在面對(duì)這份材料苦戰(zhàn)。
3月8號(hào)天氣晴星期五
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),好像是一家旅游公司打算將我們的一家分店作為他們的一個(gè)定點(diǎn),這樣不僅拓展了業(yè)務(wù)同時(shí)還可以為公司帶來巨大的收益,所以公司很重視。經(jīng)理先叫我給他訂來回的機(jī)票,還有能吃飯的酒店,既要給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是第一次啊,首先查了各位網(wǎng)友的建議,然后根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是吃飯的酒店問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來公司洽談業(yè)務(wù),于是上網(wǎng)找了一下五馬街附近有一個(gè)很有名的餐飲酒店——美食林酒店,在介紹這家酒店網(wǎng)站里感覺價(jià)位還可以,而且圖片上的照片也蠻不錯(cuò),中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,聽著感覺很簡單的樣子,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,他很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該客戶并告知其相關(guān)事宜。
3月9號(hào)天氣晴星期六
為了迎接這位大客戶,公司可是做足了準(zhǔn)備,為了給對(duì)方留下好印象同時(shí)又是體現(xiàn)出我們是一家有實(shí)力的正規(guī)公司,一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí),經(jīng)理真是心地善良的人,看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多,差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請(qǐng)客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,還是不錯(cuò)的。飯后他還帶著我親自去前臺(tái)為客人確定了招待的房間。今天一切順利,都準(zhǔn)備的差不多了,我也只希望明天的客戶洽談能順利。
3月10號(hào)天氣晴星期日
為了今天這位大客戶的到來,我們要去機(jī)場接他,本來只要我去就可以了,但經(jīng)理不放心我一個(gè)人去,第一是怕我年輕做事有點(diǎn)毛躁,容易出狀況,也是怕我亂說話提前把我們的底牌透漏給他們?傊,也是體現(xiàn)我們隊(duì)這件事情的重視,經(jīng)理和我提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備,然后他便駕車帶著我奔去了機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。沒想到飛機(jī)居然晚點(diǎn)了,經(jīng)理和我一直在飛機(jī)場多等了兩個(gè)小時(shí),終于見到我們的客戶從出口出來了,我們領(lǐng)著他回了公司,我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件,然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利,經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡,再帶客戶到了那家作為定點(diǎn)的公司考察了一下,最后由于客戶行程緊張的關(guān)系,就吃了一頓飯,又匆匆趕去了機(jī)場,經(jīng)理再幫送其去機(jī)場后就回來了?傊谴蠊Ω娉,提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。??
3月11號(hào)天氣晴星期一
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,特別是我們做文字工作的,只要稍微不留意弄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),結(jié)果就會(huì)和原來大不一樣,所以還是得認(rèn)真完成。而像同公司的其他同事每天得做招待,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果與可容納發(fā)生糾紛,還得賠禮道歉。而事實(shí)上所有的事情都能成功解決的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。所以相比我這個(gè)崗位已經(jīng)很是輕松了,所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。
不過,如果實(shí)習(xí)崗位能在增加一些其他內(nèi)容,就更好了,這樣才能學(xué)到真正的東西,要不然實(shí)習(xí)就沒意義了。
3月12號(hào)天氣晴星期二
今天早上打了一大堆的電話,都是給網(wǎng)上給我們公司投遞的一些應(yīng)聘人員。經(jīng)理讓我上網(wǎng)留意下,合適的人就打電話約個(gè)時(shí)間讓他們來面試。由于帶我的鄭經(jīng)理是前廳部經(jīng)理兼管前廳的人事安排,本來公司面試有人力資源部的王經(jīng)理負(fù)責(zé),但他最近出差了。而且最近公司人事調(diào)動(dòng)也蠻頻繁的,好像是分店酒店的前臺(tái)急需人手,于是原先一些比較有經(jīng)驗(yàn)的老員工便被調(diào)去幫忙,所以現(xiàn)在我總公司這邊準(zhǔn)備再招一些新人進(jìn)來。
想想當(dāng)時(shí)的我也是在各大招聘網(wǎng)上投遞簡歷然后瘋狂的跑來跑去的參加各種面試。其中還是相當(dāng)?shù)钠D辛,有好工作看不上自己,不好的工作自己又看不上,最后還好我有同學(xué)在這家酒店當(dāng)駐店的前臺(tái)領(lǐng)班,才經(jīng)介紹找了這份工作的。現(xiàn)在想想在這家酒店已經(jīng)干了快半個(gè)月了。下午的工作是客戶檔案的文件整理,文件的整理基本由檔案室來完成,文書人員根本就沒怎么整理,我首先按單位分類,然后按發(fā)文字號(hào)排列,其次編號(hào),只要有內(nèi)容就算一頁,接著往電腦里輸目錄,最后拆掉訂書針就算搞一段落了。
3月13號(hào)天氣雨星期三
今天是面試的日子,鄭經(jīng)理叫我和人力資源部的人一起接待那些前來面試的人員,先迎接進(jìn)來作好登記,然后拿簡歷和問答卷給他們填寫,順便倒杯水給他們。都填寫好了看了下沒什么問題的再拿進(jìn)去給鄭經(jīng)理過目。其實(shí)我對(duì)這個(gè)還是蠻輕車熟路的,畢竟參加了大大小小的面試都二三十個(gè)了,折騰來折騰去的也都是這些步驟。所以有種多年媳婦終于要熬成婆的感覺。剩下就是挨個(gè)把面試人員引進(jìn)經(jīng)理辦公室給經(jīng)理面試。當(dāng)面試完畢后鄭經(jīng)理便喊我進(jìn)他的辦公室,聽鄭經(jīng)理和我談?wù)摻裉烨皝砻嬖嚨娜藛T資質(zhì)如何如何。并且把他們的資料都交給我,叫我把她覺得不錯(cuò)的人才資料整理出來,然后電話再聯(lián)系他們改天再來參加總部的復(fù)式。我應(yīng)允之后看了下時(shí)間離下班時(shí)間還早,就把資料一個(gè)個(gè)都整理出來稍微翻看了一下,便拿起了公司的電話一個(gè)個(gè)撥了過去,禮貌的說明了來由并做好愿意來參加復(fù)式的人員登記。最后進(jìn)去和經(jīng)理報(bào)備了下時(shí)間和愿意來參加復(fù)式的人數(shù),經(jīng)理還夸我辦事越來越利落了,真是喜滋滋的。
3月14號(hào)天氣晴星期四
今天學(xué)到了好多東西——檔案裝訂,一個(gè)技術(shù)含量比較高的工作。早上一進(jìn)辦公室就繼續(xù)昨天的案卷輸入,不到一會(huì)兒眼看就要完工了竟然停電了!哎,沒有辦法,只有重新再來.很快就結(jié)束了,開始了新的工作文書檔案的裝訂。
1.整理,以封皮—目錄—文件—備考表為順序,進(jìn)行初步整理,如果發(fā)現(xiàn)不齊的話,就要裁去,裁的時(shí)候要注意測量,一次不可過量,然后夾住.
2.打孔,先在裝訂的那一側(cè)裝入一個(gè)厚紙,以增加硬度。
接著做脊背,裝訂,的確有難度,但經(jīng)過幾份的鍛煉我很快就掌握了要領(lǐng)!接下來就是加蓋立卷人和檢查人的印章,到此為止,整理就算結(jié)束了,呈現(xiàn)在我面前的一本本整齊的文件匯編.接著進(jìn)行裝盒,用檔案盒,不過貼一張標(biāo)簽加以區(qū)別,又要設(shè)計(jì)標(biāo)簽,盡管沒有了模版,但有前面的經(jīng)驗(yàn)我很快就設(shè)計(jì)好了。要求和以往的一樣,不過我還是很快就弄好了。
到今天為止,文書檔案匯編的制作我算是學(xué)到手了!
3月15號(hào)天氣晴星期五
結(jié)束了昨天的文書檔案匯編盒脊的粘貼,在方老師的指導(dǎo)下上架,客戶類文書檔案匯編任務(wù)就算完成了;旧鲜潜救擞H手做成的,看著七盒排列整齊的匯編,心中不免充滿了成就感,這也算是本次實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù),圓滿的完成了任務(wù)。
其他的人還在人事檔案裝盒,我就端詳了一下人事檔案的分類,代字為:GZ,意為干職,接著11為干部,13為聘干,3為職工,3為離退休人員,4為死亡人員檔案,在此之后為四位代號(hào),每一類代號(hào)中的人名以姓氏筆畫的多少來排列,并留有一定的余地,來添加新的姓氏。
接著方老師給我們講解了人事檔案的整理:
1)取出檔案,準(zhǔn)備好隔頁紙依據(jù)規(guī)定來分十大類。
2)在分類的時(shí)候去除金屬裝訂物,需要注意的是在分類的過程中有些類別可能比較靈活,需要認(rèn)真處理。
3)編號(hào),右上角為號(hào)碼,大類在前,小類在后,然后在又下角標(biāo)注頁數(shù)。
4)寫案卷目錄,需要注意的是分類,并留有余地,以備后用。
5)裝訂,首先應(yīng)該裁,疊,使其標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)一疊為主,不得以才裁,盡量保持原貌,太小的應(yīng)該粘貼到備用紙上,以便裝訂。
6)打孔穿線系活扣即可,最后裝盒。
在方老師講解的基礎(chǔ)上我們下午分三個(gè)小組——分類、編號(hào)著錄、裝訂,進(jìn)行流水線作業(yè),效果挺不錯(cuò)。
3月16號(hào)天氣晴星期六
今天在打印記賬憑證的時(shí)候,打印完成的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤。一位同事將錯(cuò)誤的憑證撕毀并告訴我對(duì)于制單時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤憑證要進(jìn)行銷毀。并且對(duì)于一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該注意保密,對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表、各類財(cái)務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)該妥善保管,防止丟失、損毀造成不必要的損失。
下午沒事了,就在辦公室玩電腦,沒想到正好被經(jīng)理撞到了。但是他居然沒有生氣,就是問我感覺目前的工作怎么樣,我在回答的時(shí)候把工作事情詳細(xì)的講了一遍,把檔案的一些不足,還有好的地方都說了出來,最后把我目前對(duì)工作枯燥的感覺也講了出來,沒想到,經(jīng)理還跨我有上進(jìn)心,再后來聊了幾句,經(jīng)理就走了,也不知道經(jīng)理對(duì)我這番話到底是真的贊同還是騙我玩玩的,我就是一個(gè)干雜貨的助理,除了毎天和經(jīng)理打聲招呼,所有的日常工作我都插不上,他會(huì)對(duì)我重視嗎?算了吧,收工回家。
3月17號(hào)天氣雨星期日
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的其他人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,他們需要不斷的創(chuàng)新,在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用各種新的工具。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。今天真是感慨頗多,因?yàn)槲医裉煨菹⒁惶,聽說明天有新的工作安排。
3月18號(hào)天氣晴星期一
早上很早來到公司,因?yàn)樽蛱煨菹⒘艘惶,精神很好,而且也不能遲到。還好是比領(lǐng)導(dǎo)早到公司,看著公司里很早就忙碌起來的同事,自己在一邊感受著這個(gè)氣氛,也感到干勁十足。
由于我自己的要求,也是這個(gè)部門現(xiàn)在缺人,接下來,這就是我未來半個(gè)月要待的地方了,這就是我要從事的部門—人力資源與管理。終于等到領(lǐng)導(dǎo),這里說的領(lǐng)導(dǎo)是人力資源部的經(jīng)理,也是我的暫時(shí)的新上司,王經(jīng)理。寒暄幾句,公司要開始召開周例會(huì),我也參加了,排在了隊(duì)伍的最后,聽著經(jīng)理的介紹,我感受的是一種既熟悉又陌生的感覺,這一切曾經(jīng)經(jīng)歷,但現(xiàn)實(shí)是從新開始的。例會(huì)就是各部門經(jīng)理簡要匯報(bào)一周的工作情況。
早會(huì)結(jié)束,我正式被安排到公司人力資源部。到人力資源部正式報(bào)到,認(rèn)識(shí)了新同事。大家都很友好地對(duì)待我。中飯是跟他們一起吃的,聊了很多,我發(fā)現(xiàn)公司的同事每個(gè)人都很熱情,員工關(guān)系良好,跟他們談話,也使我重新了解了公司內(nèi)部的一些人際網(wǎng)絡(luò),受益很大。這個(gè)新的辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,這個(gè)王經(jīng)理居然也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒有距離,但也上下等級(jí)森嚴(yán)。新同事很友好,這個(gè)經(jīng)理對(duì)我也很好。
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