有關(guān)寒假實踐報告六篇
在生活中，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的寒假實踐報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假實踐報告篇1
了解一個人需要漫長的時間，但喜歡一個人或許只是在初見的時候；認識一個城市很可能一生都不夠，但熱愛一個城市卻可能是瞬間里發(fā)生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然，多少學子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對蘇州充滿了向往之情，更準確的說是期望有一天能朝圣其園林。
報名---xx年下半年我和其他考研學子們一樣奮戰(zhàn)在追逐理想的前線。所謂“天有不測風云，人有旦夕禍�！�，就在考研初試的前十天中我病了，身心疲憊不堪，每時每刻都想著睡覺。不知這是怎么了，想學習就是學不進去。在一天晚飯后，我回到了圖書館自習室想著無聊的事，做著無聊的英語閱讀。有人發(fā)傳單來了，拿過來一看是，之前我對一點也不了解。傳單上印著寒假工報名，其中有去北京、蘇州等很多地方，但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因為xx年1月7、8號要考試所以就把傳單夾在書里，也沒想什么就當書簽用了。考試終于結(jié)束了，感覺自己平時下的功夫不夠，很多題都不會，這也就意味著我失敗了�？纪旰蠡氐酱采希笏厮恢^了多久，自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼，拿起書包開始收拾東西準備走人，可能是上天故意的安排，的傳單不知怎么就落到了地上，我撿起來我在手中，又看了一遍，心想這個什么時候成立的，是否是個騙子，我便打電話咨詢了一下，對方說他們的辦公室就在濟南大學里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州，我無顏面對父母，因為在我備戰(zhàn)的時候曾夸下�？�，那是一個多么有自行的青年啊！真的愧對于父母。那就去蘇州，離開這個傷心的城市，放松一下心情吧。報完了名，車費連同報名費共50元錢，就等xx年1月13號了。
出發(fā)—xx年1月13號晚上，同行的有37人在辦公室集合。和藹可親的周老師點完名分發(fā)給我們統(tǒng)一的紅色帽子后便帶領(lǐng)大家出發(fā)了，就在候車室里，我有幸認識了一群去青島實習的會員，在那里我們聊了2個多小時。因為這里邊我認識的只有我自己，我必須和他們連在一起，成為團隊才能實習成功。幸運的是周老師也經(jīng)常過來和我們聊天。在聊天期間我才得知的前身就是錦繡前程公司，這真是巧啊。時間過的真快，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼就兩年了。聽周老師說著2年前我的戰(zhàn)友們的戰(zhàn)績及生活，我感到驕傲，現(xiàn)在他們都是呼風喚雨的人物了，我為他們感到驕傲，因為我們曾在一起奮斗過。慢慢的我們的火車--k371到了，我們就此分別，我們真的出發(fā)了，由于臨近春節(jié)，學生放假，工人回家，火車上是人滿為患，連一席之地都沒有，怎一個擠字了得！看車廂上下，物品滿地，人，才擠擠啊！
華碩—第二天下午1點火車準時到達蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經(jīng)在等我們了。12小時的火車之旅應該很是辛苦，可是同學們都異常興奮，我想是因為感覺到蘇州的溫暖了吧！因為迎接我們的是一場蒙蒙細雨。經(jīng)過“山路十八彎”我們到了一個進入大門就是圖書館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠？簡直就是一所大學嘛，可是周圍一個華碩的標志都沒有，我疑惑了，帶著這個疑惑我們?nèi)チ颂炖と肆Y源辦理相關(guān)手續(xù)，安排住宿、體檢等，最值得紀念的是培訓的兩天里，那個教官給我解開了心中的疑團，原來華碩電子廠的大名叫和聯(lián)永碩，廠內(nèi)分有永碩、康碩、凱碩等幾個小廠區(qū)。真相大白，那就期待著分工作吧！在我們安排好住宿的第二天，由于周老師工作繁忙便把這邊的事務交給了張遷和我，其實也沒什么事了只管給我們分工作了。
初次游玩—在這一批學員中，我只認識自己，經(jīng)過12小時的火車之旅后我認識兩個好朋友，他們是接下來的一個月中始終陪伴我的哥們。在培訓第一天的下午我們早早的下課了。于是我們7個人商量著去玩，離公司最近的商業(yè)區(qū)也就屬石路了。它是金閶區(qū)的一條商業(yè)街吧，那時我們真的看到了小橋流水人家的景象，在那里我們見到了閶門，記得朱元璋建立明帝國時曾攻打過此門，沒想到至今它悠然而在�？墒俏覀�3個人轉(zhuǎn)了一圈也沒發(fā)現(xiàn)怎么爬上閶門，其間我問過一個路人，可能是當?shù)厝艘部赡懿皇�，就像我在跟別人講話似的面無表情的從我身邊經(jīng)過，讓我灰心至極。隨后找了幾個寺廟，拍了很多照片，天黑了就回到了陽山公寓（我們的住處）。
分配工作—在培訓的第二天下午我們每人領(lǐng)到了2套廠服，一個識別卡等物品后就被領(lǐng)到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個車間的就只有一位同學。幸運的是我被分到了物料管理，這是很多人羨慕的工作啊，因為我們非常自由，不是很累，也不無聊，心里就偷著樂�。∶刻靸深D的工作餐，是非常不錯的，每頓都有西餐和中餐之分，中餐更加豐盛，頓頓雞腿、紅燒肉，米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美，豈不人間快哉！
初識圖書館—在車間里我認識了蘇州本地的一名實習生（陳章誠），他告訴我怎么去圖書館以及相關(guān)手續(xù)之類的一些信息后，我們便熟悉起來，開始走向朋友的發(fā)展道路。在那之后我每天7：30-9：30都在圖書館看書，因為我喜歡那里的環(huán)境，無時無刻不在充實自己的心靈。
大年三十—在這里真的有種說不出的充實感，工作完了可以到健身房、體育館、圖書館去各取所需。就在大年三十的晚上，公司在體育館舉辦了一場晚會，其中一個女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的，晚會后期該我們員工們抽獎了，每次抽獎我的心就激動不已，可是每次都沒有我的，唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒了，怎么辦？只能打的了，我們?nèi)齻�花了30元。
二次游玩—大年初二我們放了一天假，給家里拜完年后我和寢室的三個哥們?nèi)チ颂K州園林，本想去寒山寺玩，聽說人太多就沒去。直接去了留園，門票學生票是15元，可能是我沒有那藝術(shù)細胞，也可能是心有所屬吧，游完留園就沒有去其他園林，主要還是身上沒有幾個money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片，就算是紀念一下吧！我們幾個都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來這吧！回去時已經(jīng)沒有剛來時那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽師院的十幾個人，他們其中有一個人成了我日后好哥們。
突發(fā)事件—大年初二以后就一直過著很規(guī)律的生活，早上6：20起床，7：00吃早餐，晚上7：30下班（每天加班兩個半小時）。直到正月十五，在這一天我們晚餐加了5個湯圓，挺少的，不過很知足，你想想一個員工7萬多的大廠有湯圓吃就已經(jīng)不錯了。晚上，習慣性的去圖書館看了兩個小時的書，由于廠車誤點，我回到公寓已經(jīng)十點半多了，洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽到手機有業(yè)務，這么晚了誰打電話呢？正疑惑著伸出左手去拿手機，稍微看了一下，來電顯示—周老師。什么事呢？難道過十五？在思考間接了電話;周老師說我們37個人中的一個叫某某的女生突發(fā)某某神馬病被120急救中心的車接走了，讓我去看看，聽到那邊周老師急切的聲音，我明白了自己應該怎么做了。周老師在濟南不可能現(xiàn)在趕過來。我是副領(lǐng)隊（雖沒起到什么作用）但那份責任也要負起來啊，而且那女生是我們學院的。這感情誰也跑不了。于是急急忙忙出門了。誰知道這是哪啊，連出租車都看不到，打電話去出租車公司也沒辦法，公寓門口保安也沒辦法，一急啊，腦子都亂了，也沒問清什么情況便匆匆上陣，去不了蘇州七院，完成不了周老師安排的任務，不知那位同學情況如何，怎么辦？周圍一個做伴的人都沒有，大晚上的萬一我要出個意外怎么辦？不管了，豁出去了，誰讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了！我是路癡，沒地圖我哪也去不了，于是我冒著一股勇氣（其實是傻氣）跑過一個路口哪管它是什么路，又轉(zhuǎn)向了各個有燈影的繁華地段，路中央，是路中央，站著，把一個面包車師傅嚇著了，以為我自殺呢！說明來意后，司機師傅把警惕的心也放下來了。他說他剛玩完麻將準備回家。在我的苦苦哀求下司機師傅終于決定送我去了。到了目的地后，生病女生的兩個好朋友在那精心地照顧她，鞋子沒穿，衣服穿的很少，一看就知道當時情況很急，我到了之后就放心了，因為對方么有大問題只是胃有些不舒服而已，虛驚一場。好了沒事了，也給周老師報了個平安，讓他把懸著的心放下來。之后我在醫(yī)院一直看她打完點滴，就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。
寒假實踐報告篇2
實踐題目：
20xx年寒假實踐報告
實踐單位：
山東省招遠市大鵬集團六六順龍口粉絲
實踐時間：
20xx年2月13日—20xx年2月28日
實踐人員：
宋雅格
學校專業(yè)：
信息科學與工程學院
所在班級：
12級計軟本
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的時間里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。雖然在放假前一個月我因手臂骨折受傷提前回家休養(yǎng)，連期末考試都沒有跟大家一起，但是我在家里一個半月后，傷口就好的差不多了，只需要勤加鍛煉平時注意就好了，此時我的大學生活已經(jīng)走過了八分之一，我度過了一個半月的無所事事，可是我不能再把這第一個寒假虛度，于是我想到了寒假實踐活動。要實習就走得遠一點，于是我想到了我最好的朋友王雪力，我去了招遠，開始了我的征程。
社會實踐，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。因此，過完年后的2月13日我就迫不及待的去了招遠找我的朋友，希望能找一份能實踐自己取得收獲的工作，想到煙臺，想到招遠，就不禁想起了黃金、粉絲、溫泉……這里有必要向大家介紹一下招遠。招遠以“金城天府，銀絲之鄉(xiāng)”的美稱飲譽海內(nèi)外。金城天府指的是招遠的黃金，招遠的黃金是眾所周知的，這里不再贅述。而銀絲之鄉(xiāng)就是說的招遠粉絲，如果說招遠粉絲大家可能會說沒聽說過，但是說起龍口粉絲大家一定不陌生，其實這是一個美麗的誤會，龍口粉絲不一定是龍口生產(chǎn)的�！褒埧诜劢z”因從龍口港裝船外運出口而得名。而龍口粉絲的原產(chǎn)地域有招遠，蓬萊，萊陽，萊州。而招遠正是龍口粉絲的發(fā)源地。真正的龍粉絲絲條勻細，純凈光亮，整齊柔韌，潔白透明，烹調(diào)時入水即軟，久煮不碎，吃起來清嫩適口，爽滑耐嚼。龍口粉絲在生產(chǎn)過程中不能使用任何添加劑�！褒埧诜劢z”已經(jīng)成為我國優(yōu)質(zhì)粉絲的代名詞，它以良好的知名度、美譽度和忠誠度征服了全國的消費者。而招遠粉絲更是其中的“翹楚”。招遠市粉絲企業(yè)先后有十幾個品牌的龍口粉絲，被評為山東省級以上的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。煙臺金華粉絲有限公司的雙塔牌龍口粉絲、煙臺大鵬果蔬食品有限公司的六六順牌龍口粉絲兩種產(chǎn)品獲中國名牌稱號。雙塔牌龍口粉絲、冠珠牌龍口粉絲、六六順牌龍口粉絲獲中國馳名商標稱號；絲寶寶、雙塔、六六順、冠珠、塔林、瑞芳、金珠、金城等八種產(chǎn)品獲山東省名牌稱號，雙塔、絲寶寶、塔林、冠珠、石對頭粉絲圖形等五種產(chǎn)品獲山東省著名商標稱號。名牌產(chǎn)品被國內(nèi)市場認可，已經(jīng)有近20家粉絲企業(yè)的產(chǎn)品進入北京、上海、南京、廣州等大城市的超市銷售，全面占領(lǐng)國內(nèi)大中城市，取得了較為可觀的經(jīng)濟效益。招遠粉絲先后獲省優(yōu)、部優(yōu)、國優(yōu)和國家質(zhì)量金獎、中國農(nóng)業(yè)博覽會金獎、國優(yōu)產(chǎn)品復核金獎，并獲國際美食及旅游協(xié)會授予的“金桂葉”獎，在世界上被譽為粉絲之王。
最終我和招遠女孩盈盈我們選擇了六六順龍口粉絲廠進行實踐活動，起初為不能進廠而焦急萬分，但我們向廠家講述了我們的來意后，廠里的領(lǐng)導還是破例接受了我們，但要求我們必須要以飽滿的熱情和認真的態(tài)度來對待工作，以一個正式員工的標準嚴格的要求自己，不能因為工作中遇到種種困難而放棄，聽到這里我想到的不是苦不是累，而是作為一個現(xiàn)代的大學生應該有擔當、有責任感、有自信，能吃苦耐勞，我們便自信滿滿的答應下來。
工作的第一天，我們被要求穿上工作服，穿上工作服后全身直能露出一雙眼和一雙手，同時還要帶兩個帽子，保證不露出一根發(fā)絲，長頭發(fā)的我總得整理好一會才算。起初我們還有剛穿上工作服的新鮮感，但是瞬間取代它的是悶熱感。因為工作服設計的密不透風，所以一會的時間我們?nèi)矶急缓顾蛲福@是我們在工作中遇到的第一個問題，想到每天都要像在蒸籠里工作一樣，腿不禁軟了。但畢竟這是工作的第一天，所以我們只好硬著頭皮進行下一項準備工作。在進入車間前還必須要用雙面膠把衣服上的毛發(fā)和雜物粘掉，保證衣服不能帶有任何異物。隨后就是洗手，不要小瞧洗手這件事，每天進入車間前必須先用清水將手濕潤，再用洗手液反復搓洗，經(jīng)清水沖洗后再將雙手放入次氯酸鈉稀釋液中浸泡30秒，最后用清水將手沖洗干凈并用自動干手機將手烘干，然后進入風淋間進行10秒的風淋。一進車間，看到所有的工人都穿著工作服，認真的做手中的工作。隨后我們跟隨我們的領(lǐng)班大致的參觀了一下我們工作的.地方。讓我們對粉絲的生產(chǎn)有了大致的了解，看到我們眼花繚亂，車間內(nèi)機器馬達聲轟鳴，而工人們在認真的做著自己的工作，他們絲毫沒有因為工作服悶熱而減慢工作速度，因為粉絲生產(chǎn)是流水線生產(chǎn)作業(yè)的方式，其中任意一個環(huán)節(jié)稍有懈怠，下一個工序就無法正常工作。這讓我們不禁產(chǎn)生了一種佩服的心情，同時為我們剛剛的想法感到羞愧
因為我們沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓因此廠里的領(lǐng)導為我們安排了最簡單的工作。我們的工作很簡單，就是把生產(chǎn)出來的粉絲按照要求的重量裝進包裝袋里然后送去封口，雖說簡單但是因為我們是剛開始做不熟悉所以做的不是很快，第一天我只裝了240個袋子的粉絲，相當于正式員工的1/3，一個袋子中要裝4個粉餅，粉絲的凈重是200克加上袋子的重量是6克，所以我們一共要用電子稱稱出206克的重量，同時在裝袋的時候還要注意粉餅的反正，將粉絲的反面對著袋子的反面。這只是第一次稱，在封口前我們還要復稱一遍然后由封口的工人封口，封口以后再進行一次復核，將不合格的產(chǎn)品選出返工。其中最為麻煩的就是將粉餅裝反，還有就是去支取袋子的時候沒有注意到袋子上生產(chǎn)日期噴碼有誤，這樣的話就需要將袋子拆開然后重新裝袋。這就要求我們必須兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的對待每一個環(huán)節(jié)，同時還要保持好整體的步伐，不能影響到下一個工序的正常進行。雖然我們已經(jīng)在很細心的裝袋，但是有些錯誤還是不可避免的發(fā)生了。對于初來乍到的我們無法統(tǒng)籌兼顧質(zhì)量與速度的統(tǒng)一，以至于經(jīng)常顧此失彼�？吹绞置δ_亂的我們，那些老員工毫不吝惜他們的經(jīng)驗，將工作的技巧傾囊相授，讓我們頗為感動大受裨益。接下來就需要我們認真地重復每一個環(huán)節(jié)，慢慢的在提高自己速度的同時提升質(zhì)量，以成長為一個合格的臨時員工。
在接下來的幾天里，我們似乎已經(jīng)融合到大生產(chǎn)中去，每一個環(huán)節(jié)每一個流程都已經(jīng)算是輕車熟路，一周下來老員工都向我們投來了驚訝的目光。我們也為自己取到的成就而感到自豪，這讓我們更加認真的工作和謙虛的向老員工學習經(jīng)驗。
時光荏苒，已經(jīng)接近寒假的尾聲，我們也要告別我們工作了這么長時間的粉絲廠。從第一次騎車進廠，到最后一次向門衛(wèi)道別。這段時間里，我們流過汗水，也留下笑容。
通過本次社會實踐活動，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
寒假實踐報告篇3
我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，帶著高漲的熱情，扛著隊旗，向我們的社會實踐目的地——XX市XX縣出發(fā)。我們大學的第一次“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐，也就此拉開帷幕。
早上，我們從醫(yī)大出發(fā)，經(jīng)過一路的顛簸，直至中午才踏上平潭島。安置好行李后，在當?shù)厝说膸ьI(lǐng)下，我們品嘗了平潭的小吃。而后，開始著手籌備明天活動所需的用品。
隔天一大早，我們與事先邀請的2位XX縣的醫(yī)生，在當?shù)仡I(lǐng)導的帶領(lǐng)下，前往XX縣的一個村子。我們在村委會掛好橫幅，擺好血壓測試儀等，便迅速開始等待村名們過來義診，同時宣傳小組和送藥入戶小組也展開行動。
我是被分配到宣傳小組的，身披綬帶，手捧一疊我們精心的宣傳單——防暑小知識、護眼小知識等，開始穿梭在村子里的各條小巷中。宣傳的工作看似很簡單，其實并非如此。在宣傳的過程中，需要講究技巧，不僅僅是簡單的動動嘴皮子，針對不同年齡層的人，用不同的宣傳方式，方可達到宣傳的最佳效果。當然，在其中我們還是碰到了許多困難，如：語言上交流的障礙；一些村民們冷漠不信任的態(tài)度等等。但是，我們都將所遇到的困難看作是一種經(jīng)驗的積累。就像第一次吃螃蟹，沒有吃螃蟹的經(jīng)驗，難免會因此被螃蟹扎傷。因此，在宣傳的過程中，我們的熱情度并沒有因為任何困難而降低，反而想辦法，和當?shù)氐男『⒆油嬖谝黄穑⑶页晒Φ卦诤退麄冃麄鞯倪^程中，讓他們加入到我們的宣傳小組中，在碰到一些聽不懂普通話的村民時，這些小孩可是個專業(yè)的翻譯員，解決了我們語言上的障礙問題。如此，正印證了那句話,“一個位置給你，不是叫你創(chuàng)造問題，而是叫你解決問題，一切皆有可能，因為態(tài)度決定一切！西安哪家旅行社好”
待我們宣傳小組完成任務回到村委會時，已經(jīng)臨近午飯時間，義診按理應接近尾聲，但是村委會的房間里還是有許多正在向醫(yī)生咨詢的村民，我們所帶來的藥品，供不應求，早已在村民的熱情中贈送完了。西安網(wǎng)站建設于是，我們披上白大褂，開始協(xié)助伙伴們幫村民們測量血壓�？粗邮芡炅x診的村民們感激的表情，那一刻，我們油然而生一種自豪感和喜悅感，這是種我們穿著白大褂在實驗室里所體會不到的感覺。
這次的平潭之行社會實踐，讓我增多見識，學一些書本學不到的東西，當然，這僅僅是我“三下鄉(xiāng)”社會實踐的一個小開端，在接下來的暑期中，我會多參加社會實踐，以此多增加自己的社會經(jīng)驗，為貧困區(qū)的同胞們，做些力所能及的事情，將醫(yī)學生所應具有的奉獻精神發(fā)揚光大。
寒假實踐報告篇4
在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實踐中來看，雖然在期間有一些小小的冒失，但是總體而言，我還是有所收獲的，以下就是我的心得體會：
首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下：
如果你去買一件你早已留意的衣服，你進去欣賞時，在仔細觀察與另一件的區(qū)別時，是否希望有一個喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個衣服是如何的合適?還是在你再細推敲過，想象一下自己穿在身上的感覺，然后給店員一個眼神，他會很禮貌的走過來請您試穿一下，然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們，服務一定要到位，態(tài)度要端正;
其次要對自己的產(chǎn)品的設計理念、定位群體、配置獨特、先進而又實用之處，與競品款式對比的優(yōu)勢、劣勢、不卑不亢的講解，在合適的時間和客戶交流時，你的產(chǎn)品知識才能顯現(xiàn)出來;不要一味的說自己的產(chǎn)品好，若顧客問你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪時，你又啞口無言;
我們要注重與顧客進行溝通;
一、區(qū)別對待：不要公式化地對待顧客
為顧客服務時，你的答話過于公式化或敷淺了事，會令顧客覺得你的態(tài)度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點：
1、看著對方說話
無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個人說個不停，而忽略你的顧客，他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方，你不看著對方說話，會令對方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對方，對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠意地回答對方的問題。
2、經(jīng)常面帶笑容
當別人向你說話，或你向別人說話時，如果你面無表情，很容易一起誤會。在交談時，多向?qū)Ψ绞疽晕⑿�，你將會明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會覺得很快樂。但是，如果你的微笑運用不當，或你的笑容與談話無關(guān)，又會令對方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對方說話
交談時你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。
4、說話時要有變化
你要隨著所說的內(nèi)容，在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此，應多留意自己說話時的語調(diào)、內(nèi)容，并逐步去改善。
二、擒客先擒心：獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經(jīng)擁有(顧客)，但求天長地久。
曾經(jīng)擁有只能帶來短暫收益，天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”，顧客是你的好朋友，他將會帶給你一個聚寶盆。
每天早上，你應該準備結(jié)交多些朋友。
你不應向朋友推銷什么，你應該替他尋找想買的。
賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的產(chǎn)品或服務方式，務求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務，她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應該十分良好，當你習慣了這個做法之后，你的收益將會猛進。
三、眼腦并用
1、眼觀四路，腦用一方
這是設計師與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意人類的思考方式，并準備作出判斷，將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會找到一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維，因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應，增強其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析，但都愿意購買感官強的東西，例如：兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能會沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強其感覺，則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語言信號的傳遞
當顧客產(chǎn)生購買意思后，通常會發(fā)出相關(guān)語言信號：
(1)顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細節(jié)，如費用、價格、效果等;
(2)詳細了解售后服務;
(3)對設計師的介紹表示積極的肯定與贊揚;
(4)詢問優(yōu)惠程度;
(5)對目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設計師詢問購買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務內(nèi)容及是否收費等;
(7)接過設計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。
4、身體語言的觀察及運用
通過表情語信號與姿態(tài)語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉(zhuǎn)換。
5、表情語言號
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓�、隨和、親切;
(2)眼睛轉(zhuǎn)動由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采，從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權(quán)衡什么。
6、姿態(tài)語言號
(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰，身體和語言都顯得輕松;
(2)出現(xiàn)放松姿態(tài)，身體后仰，擦臉攏發(fā)，或者做其它放松舒展等動作;
(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說明書等數(shù)據(jù)細看;
(4)開始仔細地觀察商品;
(5)轉(zhuǎn)身靠設計師或推銷員，表示友好，進入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。
7、引發(fā)購買動機
每個顧客都有潛在的購買動機，可能連她自己都不知道，設計師的責任就是“發(fā)掘”這個潛藏的動機，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經(jīng)過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認為客人無心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度，并不要等顧客詢問，而是主動打招呼，主動引導客人。
實踐結(jié)語：
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
還有通過社會實踐，使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會奠定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)，社會實踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印，腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。
寒假實踐報告篇5
在經(jīng)過長達兩個月的面試以及培訓，x.11日愛心社暑期支教活動正式開始了。在經(jīng)歷了一晚上的長途顛簸，所有支教志愿者于12日中午到達了本次支教地點——湖北省十堰市鄖縣鮑峽鎮(zhèn)小花果村花園完全小學，一個坐落在山水之旁，美麗而質(zhì)樸的小學。
一晚上的休整后，第二天便開始了正式的支教生活。當我們還在熟睡中時，便有很多孩子在學校門口等待，有的甚至找到了我們住的地方。報名的孩子有很多，早晨志愿者忙忙碌碌了一上午也沒有報完名，下午陸陸續(xù)續(xù)地有學生來報名，算下來已有100多學生報名，已經(jīng)超出了我們的預計，這也給了我們很大的壓力，但是有壓力才有動力。
x.13是我們上課的第一天，所有的事情基本按照我們的安排有條不紊地進行著，因為是第一次教小學生，所以第一節(jié)課基本有一半的時間維持課堂紀律，不過學生們學習的熱情著實讓我們感動。課下，志愿者和學生們開始玩起了游戲，老鷹捉小雞，丟手絹等等，所有的人玩的不亦樂乎，熱情高漲。上完一上午的課，教音樂的志愿者嗓子都唱啞了，表示學生們上課特別積極活躍。中午，我們回到自己的宿舍開始做午飯，廚藝精湛的志愿者們不辭辛勞地為我們做了第一頓午餐，豐盛又可口，讓我們感覺到了大家庭的溫暖。午睡過后我們與學生們的熱情絲毫不減，上課時學生們積極發(fā)言，主動參與互動，志愿者們的上課進程十分順利。放學時志愿者與學生依依不舍地告別，晚飯后志愿者們開會總結(jié)一天的感受，并開始準備第二天的教案。
x.14是我們上課的第二天，志愿者一大早去買菜時就在門口遇到了許多學生，在路上也有許多學生跟我們打招呼，聽著他們那脆脆的童音，志愿者的心里甜滋滋的。校門外許多學生都等著老師們來上課，看到老師走過來，一大群學生便會圍過去，跟老師們一起走進教室，有的同學手中還拿著手工課、美術(shù)課上面的作品，不停地問：“老師，你看我做/畫得好嗎?”他們的身影在晨光中形成了一道道亮麗的風景，溫馨非常。我們按照他們原來的作息時間表上課，一切都有條不紊地進行著。走在教室之間的走廊上，能聽到學生們的歌聲、歡呼聲以及詢問老師問題的聲音……
接下來的幾天中，志愿者們與學生們的關(guān)系更加融洽和諧，許多志愿者都有了自己的“fans”，課上志愿者盡心盡力教授知識，課下學生們帶著自己上課所學的知識來詢問老師，有的還將自己手工課和美術(shù)課上面的作品當做小禮物來表達自己對老師的感謝之情。放學后，學生們熱情的為志愿者們介紹當?shù)氐娘L俗文化及美景，讓我們更好地了解并適應當?shù)氐纳睢?/p>
這幾天里，我們暑期支教小分隊的志愿者們和諧相處，融為一個大家庭;志愿者與鄉(xiāng)里之間更加熟悉;志愿者與學生們之間是師生，更是朋友……在這依山傍水的鮑峽鎮(zhèn)小花果村花園完全小學，我們?yōu)樽约旱闹Ы虊舳^斗著，對未來憧憬著……
寒假實踐報告篇6
超市寒假實踐報告1
出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多�。�
1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取工卡，第二天我們所有的實習生接受一個簡短的培訓，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務態(tài)度問題，因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到晚上九點就結(jié)束。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應。 只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗，這貿(mào)易太。你不會與人交流那生意自然是做不的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學習！的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢！
在工作中，我也犯許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠?qū)W到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人！
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到離職的時候。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗生活，更使我學會生活，理解生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加，努力去學習更多，體驗更多……
超市寒假實踐報告2
本次我進行實習活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實習活動圓滿結(jié)束，并且達到我預期的目的。實習的內(nèi)容包括主體、總結(jié)以及實習體會等內(nèi)容，并且附實習論文一篇。以下是我對此次為期2周的實習活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括3個方面：實習前期工作、實習過程以及實習的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實習的收獲。
實習前期工作在實習前，我先解下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇較為合適的一家進行寒假實習活動。在確認進行社會實習的地點之后，我聯(lián)系超市的負責人，并對實習一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實習活動前，我首先向相關(guān)負責人解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實習活動的重點。為此，我首先解超市管理規(guī)范并記錄其中重要的幾點：
1.服務態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝
2.工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明
3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰
4.應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金
5.超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實習活動中。
實習過程今天是我實習活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆多半天，聽經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有大概的解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實習重點也就放在這兩個方面，當然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實習活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動一遍，做到初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實習活動。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實習內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到不少東西，也從中吸取不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年人流特別的多，我們主要進行人員的疏散和引導，以維持超市內(nèi)正�；顒又刃�。
前面的工作大概持續(xù)一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到收銀臺，讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因為你要解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來。總之，這個工作我一直做到我實習2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到最后，并且我的工作得到李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
實習體會這就是我的第一次社會實習，它引導我走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會。這次社會實習活動讓我更新觀念，吸收新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認識到作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
總結(jié)在這為期14天的實習活動中，使我充分認識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實習，我豐富自身的社會經(jīng)驗，同時也看到自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會實習活動，從各個方面來提高自己的能力。
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