愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料（精選6篇）
無論是在學(xué)校還是在社會中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達方式。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？下面是小編整理的愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料 篇1
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤剑热缫恍┛蛻粜枰k理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時，我就盡快到柜臺替他們進行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時聯(lián)系，減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時，為盡快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外，還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進行營銷，將名信片發(fā)到客戶手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的'作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習(xí)慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客戶的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶，聯(lián)絡(luò)感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊，挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關(guān)，分析潛在客戶，發(fā)展鞏固新老客戶，并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法，主動出擊，先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學(xué)會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料 篇2
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩，帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑，用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù)，每月周而復(fù)始的工作著，這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊，一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡，甚至有些單調(diào)的工作，他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴，做出了成績，還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面，周磊憑借著日常抄表的細心、恒心，在公司的各項技能比武中嶄露頭角，在今年營業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中，周磊以絕對的實力和優(yōu)勢獲得了第一名；在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了，這5年中，不管是烈日當頭的酷暑盛夏，也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬，他每月都按時準確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小，工作時間最短的抄表工之一，但是他憑借著恒心，練就了過硬的`本領(lǐng)。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些用戶見抄表員上門打擾，難免會抱怨幾句。每當這時，周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋，用真誠打動用戶，以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在混合用水的監(jiān)督方面，周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時，總是一一告知用戶什么叫混合用水，并針對用戶的店面計算出合理的差價；面對一些不開的店面，他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次，在閣巷閣一村，有一對夫妻開了家理發(fā)店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根據(jù)起實際用水情況予以了合理的差價，并告知用戶，但是該用戶就是聽不進解釋，從起先的堅決要求不予差價，到后來的破口大罵，周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋，但是該用戶執(zhí)意不肯，并要挾周磊不讓離開，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，于是他想到了另一種辦法，他叫用戶跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶表時，并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是對其一家搞特殊，經(jīng)過兩條街的觀察，這對夫妻終于心服口服，并對自己的失禮表示歉意，并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說沒關(guān)系沒什么，繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字，視力不大好的特點，每次發(fā)放通知單時，都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù)，針對有些記憶不大好的老人，周磊特意準備了筆，將噸數(shù)和金額重新寫在水費單上，特意將字體寫得很大，方便老人看；由于敬老院離營業(yè)所距離很近，但是需要過馬路，幾乎過半的老人們有個習(xí)慣，拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費，周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后，下班一小時之前就停止發(fā)放，這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費的高峰期，又不使老人們因為考慮營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患，同時也確保了收費員不會因為陸續(xù)趕來的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料 篇3
xx年出生，本科學(xué)歷，xx年參加工作，現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了不錯的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應(yīng)這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活，適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席，為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系，在領(lǐng)導(dǎo)下，工會組織機構(gòu)完善，人員配備齊全，活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進行培訓(xùn)考核，安全衛(wèi)生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席，以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的.紀律要求，按時上班，按時參加會議、學(xué)習(xí)，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計重部的主管，深知自己工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí)計量知識，先后自學(xué)了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從加入公司以來，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰(zhàn)！
愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料 篇4
xx工作積極努力，團結(jié)同事，作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革，在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣，由最初單一的作業(yè)模式，逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式，并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進，確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮，實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破，有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的.提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條，小組作業(yè)39組，大貨專派4組，AB班77組，小分隊作業(yè)98組，二程接駁線路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理，推動營運車輛閑時二程接駁，實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點，為保證快件時效提升和客戶感知度提升，推動小時工二程接駁線路，通過二程接駁的推動，有效提升了快件收派時效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時，降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動，作業(yè)模式覆蓋率逐步提升，分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理，通過對區(qū)域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬多元，12年四季度油補成本下降3萬多元，為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動，與高校建立了緊密的合作關(guān)系，為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部，深入?yún)^(qū)域中，與分點部管理者面對面的溝通，及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析，對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化，通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人，為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理，以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓(xùn)制度的建立，出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定，使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料 篇5
蔣曉波同志是灌陽縣水車鄉(xiāng)人民政府信訪助理，1981年3月參加工作，他進單位31年來，曾多次被評為“先進個人”、“先進工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號，他憑著無私奉獻、敬業(yè)創(chuàng)新的主人翁精神，精心管理、認真負責(zé)的工作態(tài)度。蔣曉波同志干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作中埋頭苦干，頑強拼搏，用辛勤的汗水譜寫了一名共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)的奉獻之歌。
一、認真學(xué)習(xí)，狠抓工作落實
20xx年3月至今，我鄉(xiāng)成立了或調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體業(yè)務(wù)一直由蔣曉波同志負責(zé)。蔣曉波作為鄉(xiāng)信訪助理、協(xié)助綜治的同志，首先從自身抓起。他帶頭學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，積極參加上級部門舉辦的各種普法、培訓(xùn)活動，具有較強的法制觀念和法律意識。為切實做好信訪、普法等工作，蔣曉波同志將普法內(nèi)容穿插到每月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當中，做到每月都有安排，有具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在工作中，由于蔣曉波同志對信訪、普法等工作堅持管理到位、措施到位、學(xué)習(xí)到位，全鄉(xiāng)學(xué)法用法的風(fēng)氣十分濃郁，干部職工的法律意識不斷增強，提高了廣大干部在工作中依法行政的自覺性。
二、結(jié)合實際，加大宣傳教育
在信訪、普法教育等工作中，蔣曉波同志采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、出版專刊及圖片、上街咨詢、出動宣傳車宣傳等多種形式，進行各種法律、法規(guī)的宣傳。平時，主要利用每周一次的政治學(xué)習(xí)日(半天)開展普法學(xué)習(xí)和依法治鄉(xiāng)教育，認真學(xué)習(xí)每年縣信訪局、普法辦規(guī)定的法律條款。對于一些比較重要的法律及我鄉(xiāng)中心工作緊密相連的法律法規(guī)，蔣曉波同志請縣司法局領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)給干部職工和中學(xué)的師生講課，以幫助加深對這些法律的認識、了解。如2011年5月16日，他請鄉(xiāng)派出所長給水車中學(xué)上了《中華人民共和國治安管理處罰條例》，全校師生對集中學(xué)習(xí)的形式反映良好。同時，他在抓好全鄉(xiāng)干部職工法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時，也把法律的宣傳觸角向社會大眾延伸，這項工作由我鄉(xiāng)和縣普法辦共同開展。幾年來，為認真貫徹區(qū)黨委關(guān)于開展依法治理工作的決定，蔣曉波同志組織我鄉(xiāng)的有關(guān)工作人員一起上街開展“依法治鄉(xiāng)”宣傳活動，并根據(jù)法律，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，幾年來，共發(fā)放《道路交通安全法》、《行政許可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣傳資料12182份，講解咨詢法律法規(guī)知識10000多人次。同時為加強全鄉(xiāng)干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，蔣曉波同志積極征訂普法的有關(guān)教材和輔導(dǎo)書，及時發(fā)至鄉(xiāng)直各單位和農(nóng)戶手中，發(fā)放市、縣普法依法治理辦公室編寫的《農(nóng)民常用法律知識讀本》、《創(chuàng)新社會管理促進社會和諧》7.5萬冊，保證了我鄉(xiāng)干部職工學(xué)法用法的需要。此外，他還著重抓了普法的一個重要環(huán)節(jié)，組織好普法的培訓(xùn)與考試，這是對每年職工法律學(xué)習(xí)效果的真實檢驗。為了搞好每年普法考試的輔導(dǎo)，加深對法律的理解，他每次都參加市、縣組織的普法教育培訓(xùn)班。由于平時的學(xué)習(xí)抓得緊，全鄉(xiāng)干部職工每年參加考試都能取得較好的`成績。據(jù)統(tǒng)計，我鄉(xiāng)干部職工每年的普法考試合格率均為100%，優(yōu)秀率達到90%以上。
三、依法管理，發(fā)揮表率作用
蔣曉波同志堅持依法行政，依法辦事，一直堅持參加我鄉(xiāng)各村糾紛矛盾排查和調(diào)處工作，針對我鄉(xiāng)山林水利糾紛多且情況復(fù)雜的現(xiàn)象。對群眾反映的問題，立刻取證，及時處理，做到件件有落實，事事有處理結(jié)果。由于及時深入現(xiàn)場調(diào)查取證，對糾紛的起因、危害、損失等做出科學(xué)客觀的判斷，依照法律較好地處理了各類糾紛，化解因糾紛引發(fā)的矛盾，維護安定團結(jié)的良好局面。由于蔣曉波同志工作出色，多次被評為普法依法治理先進工作者。
四、元旦、春節(jié)、兩會、國慶等特殊時間期間，確保信訪不出問題
為落實中央、自治區(qū)、巿、縣的安全大局意識，確保安全工作不出問題，確保上訪人員在元旦、春節(jié)、兩會、國慶等特殊時間期間不上訪、不鬧事。蔣曉波同志從以下幾個方面著手：一是深入宣傳，教育轉(zhuǎn)化。在鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)直單位負責(zé)人會上認真?zhèn)鬟_貫徹上級有關(guān)政策，要求屬地單位認真做好上訪人員的教育宣傳工作;二是主動下訪，解決困難。堅持為上訪人員著想，設(shè)身處地地考慮他們的難處，在政策允許的范圍內(nèi)，切實協(xié)調(diào)解決上訪人員的一些實際困難。通過感情溝通，使他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。及時向上訪人員解釋上級有關(guān)政策，請求他們正確理解這些政策，通過正當渠道反映問題。通過思想教育和政策引導(dǎo)，使上訪人員接受了政策規(guī)定，主動息訴罷訪。
幾年來，蔣曉波同志對信訪、普法、依法治理等工作，始終堅持高標準、嚴要求，認真學(xué)習(xí)，狠抓落實，取得了明顯的成效。我鄉(xiāng)的信訪、普法等工作經(jīng)過蔣曉波同志的精心組織學(xué)習(xí)，廣大干部職工受到了深刻的教育，增強了法律意識，提高了知法、守法的自覺性，干部職工思想穩(wěn)定，遵紀守法，沒有出現(xiàn)違法行為，全鄉(xiāng)一直保持著安定團結(jié)的政治局面，有力地促進了三個文明建設(shè)。
愛崗敬業(yè)員工先進事跡材料 篇6
xxx，男，1973年11月出生，XX年3月參加工作，中共黨員，法律本科學(xué)歷。現(xiàn)任張家口市橋東區(qū)人力資源和社會保障局工資保險科副科長職務(wù)。該同志自參加工作以來，懷著對社會保障事業(yè)的執(zhí)著，工作熱忱，在局內(nèi)各個平凡的崗位上，始終愛崗敬業(yè)，勇于奉獻，塑造了新時期人力資源和社會保障工作人員的良好形象。該同志XX年在勞動和社會保障廳、河北省司法廳、河北省總工會等部門組織的“紀念河北省勞動爭議調(diào)解仲裁事業(yè)二十周年電視大賽中榮獲三等獎”，河北電視臺多個頻道進行了播放;XX年榮獲“橋東區(qū)城市建設(shè)重點工程先進個人”;XX年榮獲“橋東區(qū)國慶安保工作先進個人”;同年被評為“橋東區(qū)平安建設(shè)先進個人”;多次被評為局“先進個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。并多次在《中國勞動保障報》發(fā)表關(guān)于勞動保障的文章�，F(xiàn)將其事跡介紹如下：
一、政治上嚴格要求自己，用先進政治思想武裝自己的頭腦。在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;自覺堅持以構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)，為社會進步和社會建設(shè)作出自己的努力。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真做好本職工作。
二、工作上強化理論與業(yè)務(wù)知識，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。該同志一貫重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，敬業(yè)奉獻，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)工作能力�，F(xiàn)將其近年來的具體工作情況簡述如下：
XX年至XX年上半年在勞動爭議仲裁科主要從事受理、處理勞動爭議案件及接待來人來訪。1、受理、處理勞動爭議案件工作中，從維護勞資雙方和諧關(guān)系出發(fā)，積極以調(diào)解方式處理各類勞動爭議案件，把調(diào)解工作始終貫穿于勞動爭議案件處理的各個環(huán)節(jié)(立案前、立案后、開庭前后、開庭中、裁決前)強化調(diào)解力度，努力使勞資雙方的爭議達成調(diào)解，盡量減少案件的裁決。歷年來，平均每年處理勞動爭議案件40多起，案件類型涉及到社會保險、工傷待遇、工資爭議、經(jīng)濟補償?shù)确椒矫婷�。該同志均能在�?guī)定的時間內(nèi)將案件圓滿地結(jié)案。在處理案件中，始終堅持公平、公正、公開的原則，使雙方當事人明確自己的權(quán)利和義務(wù)，堅持依法行政，準確運用法律，注重證據(jù)和事實，維護了爭議雙方的合法權(quán)益。2、歷年來平均每年接待來人來訪及政策咨詢100多起，每年涉及接訪職工200人次(不包括電話咨詢)，都能在第一時間內(nèi)按照有關(guān)政策及實際情況當面給予口頭答復(fù)或落實，使來人滿意而歸。
XX年7月底因工作需要調(diào)到工資保險科，任副科長，積極地投身到新的工作當中。
1、整理、上報“五七工”、“家屬工”工作。對待前來咨詢的“五七工”、“家屬工”，熱情、耐心的講解政策，將符合條件的人員及時上報市局，截止年底經(jīng)市局審核共計862人符合“五七工”、“家屬工”的條件，補繳金額為XX余萬元�，F(xiàn)在他們已全部納入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍，按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，使老人們安享晚年。
2、就業(yè)人員正常退休審核、上報工作。此項工作涉及到每位職工的切身利益，需認真審核職工的個人檔案，在這項工作中，該同志認真向科室的其他人員學(xué)習(xí)、請教，盡快地了解并掌握這項工作。截止年底共計500余人符合退休條件，現(xiàn)在已領(lǐng)取了養(yǎng)老金，享受到了退休待遇。
總之，多年來，孟祥斌同志始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，敬業(yè)奉獻，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“構(gòu)建和諧社會”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，依托勞動保障法規(guī)及相關(guān)政策，上傳下達，從實際出發(fā)，靈活掌握解決各種問題。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，得到了大家的信任和支持，為勞動保障事業(yè)做出了自己的貢獻。
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