辦稅大廳服務(wù)明星事跡材料
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。到底應(yīng)如何擬定事跡材料呢?下面是小編幫大家整理的辦稅大廳服務(wù)明星事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
他象墻角的仙人掌,靜靜地散發(fā)著淡淡的幽香;他象小小的鏍絲釘,默默地承擔(dān)著應(yīng)盡的職責(zé)。他叫xx,現(xiàn)任xx地稅局辦稅服務(wù)大廳會(huì)計(jì)。自20xx年參加工作以來,先后在城區(qū)分局、辦稅服務(wù)大廳擔(dān)任過稅收管理員。在這些平凡的崗位上,他始終慎于行、敏于言、精于業(yè),憑著自己對(duì)稅收事業(yè)的滿腔熱情,以細(xì)心、耐心、愛心真誠(chéng)服務(wù)納稅人,以責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感奉獻(xiàn)稅收事業(yè),在這片藍(lán)色的稅收海洋里用心演奏著一個(gè)又一個(gè)跳動(dòng)著的美妙音符。
敦本務(wù)實(shí),孜孜以求!皼]有最好,只有更好”是xx的座右銘。在他的眼里, 稅收事業(yè),是一種使命,一種責(zé)任,是相許終生的承諾,是永恒不變的追求。他把xx地稅“高點(diǎn)定位、高點(diǎn)突破、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作理念作為追求的主題,積極進(jìn)行探索與實(shí)踐,自我加壓,苦練業(yè)務(wù)技能,和同事們一道探索征管軟件中方便快捷的處理方式,不斷給優(yōu)化納稅服務(wù)提點(diǎn)子,獻(xiàn)良策。在普通發(fā)票發(fā)售崗位,每一個(gè)數(shù)據(jù),他都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)劁浫;每一沓發(fā)票,他都細(xì)心點(diǎn)數(shù);每一本發(fā)票他都認(rèn)真驗(yàn)看。由于他對(duì)待工作始終認(rèn)真負(fù)責(zé), 他用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自己“數(shù)據(jù)無一差錯(cuò),發(fā)票無一閃失,納稅人無一不滿意”的目標(biāo)。 20xx年的一天,一位納稅人拿著一張?zhí)顖?bào)有1000多元的車輛送審單到地稅窗口要求開具稅票,xx熱情地接待了他。當(dāng)他嚴(yán)格根據(jù)程序,將送審單填報(bào)信息輸入電腦時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)信息為空。他當(dāng)下發(fā)現(xiàn)這可能是一張假造的送審單,他冷靜下來,立馬向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),從而及時(shí)地為國(guó)家挽回了10多萬元的稅收損失。
此外,他積極跟大家一起參加稅收業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí),參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,參加普通話訓(xùn)練測(cè)試,參加省局等級(jí)考試,扎扎實(shí)實(shí)地不斷充實(shí)和提高自己的服務(wù)能力和水平,有人笑著跟他開玩笑:“那樣拼,多累。 ,他坦然一笑:“人活著總要有所追求嘛”。
赤誠(chéng)待人,敬業(yè)奉獻(xiàn)。人們常說,做稅官難,做窗口的稅官難上加難。因?yàn),在納稅意識(shí)還普遍淡薄的現(xiàn)階段,與形形色色、素質(zhì)參差不齊的納稅人零距離接觸,被誤解、受委屈是常有的事?墒牵瑇x以滿足納稅人合理合法需求為導(dǎo)向,喊出了“把困難留給自己、一切方便納稅人”的響亮口號(hào),對(duì)待納稅人他努力做到:宣傳政策,文明辦稅,以耐心接待每個(gè)納稅人;認(rèn)真負(fù)責(zé),換位思考,以真心感染每位納稅人;熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠(chéng)心對(duì)待每戶納稅人。他常常說:“人要學(xué)會(huì)換位思考,凡事但求盡力,但求心安,但求無愧!。
申報(bào)征收崗位工作量大,工作要求高,不僅要有高度的工作責(zé)任感,熟練的稅收業(yè)務(wù),而且要有耐心細(xì)致的工作精神。在征期內(nèi),他從早上上班一直到下班,基本上沒有空閑的時(shí)間,中午、下午他總是最后一個(gè)下班,延時(shí)服務(wù)對(duì)他來說是家常便飯,只要有納稅人在,即使下班了,也會(huì)一絲不茍的把工作辦完。一天中午,已過了下班的時(shí)間,xx正準(zhǔn)備回去吃午飯,一位納稅人匆匆趕來辦理申報(bào)納稅,看著納稅人焦急的神態(tài),他滿臉笑容地說:“不要著急,你先歇歇,我馬上幫您辦!碑(dāng)他接過申請(qǐng)資料,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒填全,這位納稅人年歲大,眼睛不方便,無法補(bǔ)填資料,xx就主動(dòng)幫他填好資料,直到申報(bào)工作結(jié)束他才感到饑腸轆轆。當(dāng)然,像這樣的事情多了,有時(shí)會(huì)感覺很累,可是,只要走進(jìn)納稅服務(wù)廳,只要與納稅人面對(duì)面,他就會(huì)抖擻精神,露出最燦爛的`笑容,把最溫和的表情和最溫情的服務(wù)展現(xiàn)在納稅人的面前。因?yàn)椋f:既然選擇了這份藍(lán)色的事業(yè),我們就要時(shí)刻牢記著為國(guó)多聚財(cái)多奉獻(xiàn)的承諾。
潔身自好,秉公無私!拔覀兯械臋(quán)力都是人民賦予的,必須正確地運(yùn)用和行使它,否則我們就對(duì)不起供養(yǎng)我們的每一位納稅人!眡x堅(jiān)持原則,為稅清廉,從不利用職權(quán)為個(gè)人謀取私利。因此,在執(zhí)法過程中,他始終把嚴(yán)格執(zhí)法、清正廉潔、依法征稅作為自己的首要原則,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,依法處理涉稅事宜,堅(jiān)決做到“三不”即:嘴不饞、手不伸、心不偏。對(duì)于應(yīng)繳納稅款、滯納金和罰款的業(yè)戶,堅(jiān)決做到“三個(gè)一個(gè)樣”即:生人和熟人一個(gè)樣、有關(guān)系和沒關(guān)系一個(gè)樣、寫條子和不寫條子一個(gè)樣。
有一次,某個(gè)體企業(yè)的老板,為了少一點(diǎn)補(bǔ)交稅款,趁人不注意,悄悄將500元的購(gòu)物卡塞到了他的口袋里,還再三表示:“由于時(shí)間倉(cāng)促來不及購(gòu)買像樣的禮物,這張卡就當(dāng)意思意思,大家交個(gè)朋友”。對(duì)于企業(yè)老板的錯(cuò)誤做法,他堅(jiān)決予以回絕,并耐心地向該老板作了說服工作:“我們的職責(zé)就是督促你補(bǔ)交應(yīng)繳稅款,并不是故意刁難你,而是執(zhí)行稅法的規(guī)定,如果我真是這樣沒有原則的人,你愿意交我這樣的朋友嗎?請(qǐng)你能支持配合我們的工作!边@位老板看到他的態(tài)度這樣堅(jiān)決誠(chéng)懇,只好如實(shí)補(bǔ)交稅款。另外,在生活中,他也始終自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)及本系統(tǒng)、本行業(yè)和本單位的規(guī)章制度,堅(jiān)守著自己做人做事的道德底線。一些人可能認(rèn)為吃點(diǎn)、喝點(diǎn)、拿點(diǎn)是小事,但他卻一直認(rèn)為,這是個(gè)原則問題,“吃、拿、卡、要、報(bào)”只會(huì)影響公正執(zhí)法,有損稅務(wù)干部的形象,就會(huì)使國(guó)家稅款流失。為此,他堅(jiān)決做到“不廉之事不舉,不潔之事不為,不智之事不干”。從稅10年來,他用廉潔自律、公正用權(quán),先后拒絕吃請(qǐng)數(shù)百次,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。
作為一名平凡的稅務(wù)工作者,在平凡的工作崗位上,他沒有驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉,也沒有轟轟烈烈的貢獻(xiàn),但是他秉承“一切為了納稅人”的信念,用責(zé)任,用真心,用勤勉,用原則,抒寫著自己的故事,追求著自己的夢(mèng)想,讓青春在稅苑里閃光!
【辦稅大廳服務(wù)明星事跡材料】相關(guān)文章:
服務(wù)明星事跡材料12-12
北京辦稅大廳實(shí)況查詢流程12-24
地稅辦稅大廳工作總結(jié)10-09
北京辦稅大廳實(shí)況查詢流程03-18
服務(wù)明星事跡材料范文01-15
辦稅大廳人員工作總結(jié)04-25
服務(wù)明星事跡材料三篇08-03
服務(wù)明星先進(jìn)事跡材料09-28