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移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料

時間:2024-03-20 22:37:11 志華 事跡材料 我要投稿

移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料范文(通用15篇)

  在我們平凡的日常里,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡人評功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。我們該怎么擬定事跡呢?下面是小編收集整理的移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料范文(通用15篇),希望對大家有所幫助。

移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料范文(通用15篇)

  移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 1

  xx, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認可和點贊。

  自20xx年4月起,xx和同事一起進行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問題。對一些能當面解決的問題,當面解決;對不能當面解決的問題,及時向上級反映,按時給予答復。在對郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后,他第一時間向社區(qū)書記匯報,及時為居民安裝路燈,用行動解決民憂,解決了居民夜間出行難的問題。

  在平凡的.崗位上,xx付出了勞動,也收獲了成績,先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設工作先進個人”等榮譽稱號,連續(xù)三年被街道評為先進個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇,用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員,xx愿意扎根基層,讓青春在服務群眾的網(wǎng)格里綻放。

  移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 2

  xx,男,1966年8月生,中共黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。擔任網(wǎng)格員以來,堅持以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、管理信息化”為目標,創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。

  一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區(qū)劃分為3個基礎網(wǎng)格,96個單元網(wǎng)格,由黨員及熱心群眾擔任單元協(xié)管員,管理服務所在單元共8戶居民,實現(xiàn)居民自我管理,達到“十有”標準。

  二是優(yōu)化為民服務。與社區(qū)居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據(jù)群眾反映情況,統(tǒng)一規(guī)劃建設了便民服務一條街,徹底改變了原有攤點臟、亂、差現(xiàn)象;建成了900平方米的社區(qū)服務綜合陣地,設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協(xié)調解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。

  三是發(fā)展集體經濟。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設”,大力招引項目,成立了社區(qū)服務公司,創(chuàng)辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。目前,居集體實現(xiàn)年收入10萬余元,集體資產增加100余萬元。

  移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 3

  xx,男,漢族,1971年1月出生,1990年3月參加工作,20xx年7月加入中國共產黨,現(xiàn)任鄭州移動新密分公司曲梁網(wǎng)格長。

  在家中,他是妻兒的主心骨;

  在單位,他是領導的得力干將;

  在網(wǎng)格,他是網(wǎng)格員工的“當家人”。

  作為一名基層網(wǎng)格長,xx時刻對自己高標準,嚴要求,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,敢于擔當,主動承擔危難險重任務;沖鋒在前,勇于攻克熱點難點問題,堅韌而溫暖,帶領自己的團隊取得了一個又一個突破性成績。

  在工作中,他擔當有為,恪守本職。

  xx是軍人出身,骨子里刻著“不服輸”的精神,他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人,退伍不褪色!”多年來,他一直立足本職崗位,用自己的行動去詮釋責任與擔當。

  還記得那一夜,因為集團客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務需求,xx帶領網(wǎng)格員工,從當日15點10分到次日凌晨0:40,歷經了“不畏艱難,臨危受命”、“難度增大,考驗升級”、“轉變思路,破解難題”、“全力以赴,克難攻堅”、“不負使命,圓滿過關”5個關卡,經過連續(xù)8個多小時的雨夜奮戰(zhàn),圓滿完成了此項突擊任務,贏得了集團客戶的高度認可,守好了自己的“責任區(qū)”,也為公司生產經營和業(yè)務發(fā)展做出了積極貢獻。

  雨夜奮戰(zhàn)

  還記得那一次,為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展,xx強撐身體不適,加班延點研究營銷方案,轉變思維,創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體,積極參與每一個環(huán)節(jié),根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細分“寬帶進萬家”活動宣傳小組,聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進行全面摸排,采用個性化宣傳和精準營銷相結合的`模式,使曲梁網(wǎng)格當月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。

  重點工作研討

  曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產業(yè)集聚區(qū),園區(qū)正在大拆大建,這是機遇,更是挑戰(zhàn),機遇是有更多產品可以進駐,挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。xx不僅要投身一線搞生產,更要親力親為抓協(xié)調,從設計、施工到開通,曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期,僅第三季度,曲梁網(wǎng)格政企銷售和對講50余臺,和酒店200余間,智慧校園整體項目簽約收入35萬余元。

  在生活中,他情系員工,傳遞溫暖。

  xx作為一名老兵網(wǎng)格長,對網(wǎng)格員工的工作要求標準高,考核嚴。但在生活中卻不吝惜將內心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經意間以自己的細微關愛將“溫情”融入到工作中、管理中,在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的氛圍,讓網(wǎng)格員工有歸屬感,提升幸福指數(shù),提振工作斗志。

  小小家的建設是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一,曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳,營業(yè)面積小,辦公室、機房、休息室、會議室一體,xx來到曲梁網(wǎng)格后,結合網(wǎng)格空間格局,利用有限資源,為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機、抽油煙機、被褥等,并動員全體員工一起改造我們的小小家,極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。

  為員工做飯

  曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的,而且讓人感到奇怪的是經營發(fā)展任務越重,曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。xx說:“只有吃好了,才有勁兒干好工作,我們不提倡吃外賣,因為那樣不健康,身體是革命的本錢,這個道理什么時候都不過時!币虼,xx工作之余總是設法為大家改善伙食,特別是在經營發(fā)展任務較重的時期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽在外的小美食。

  曲梁網(wǎng)格美食

  在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進、攤展營銷活動或者其他加班加點趕進度的工作時,很多時候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯,每當這個時候,xx就抽空擔當起了“快遞員”、“外賣哥”,到活動現(xiàn)場,為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜,用小小的舉動溫暖著奮力拼搏的大家。

  作為一名基層網(wǎng)格長,xx正可謂是打得了“頭陣”,守得住“后方”。就是這樣一位“有擔當”的網(wǎng)格長,帶出了一支銳意進取的隊伍;就是這樣一位“有溫度”的當家人,造就了一個和諧互助的網(wǎng)格大家庭。

  移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 4

  xx,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

  一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的.事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務18件。設置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。

  二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社區(qū);I資建設了1200余平米的網(wǎng)格服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內攝像頭總數(shù)達到72個,監(jiān)控分室5個,監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)全覆蓋。

  三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產問題。

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  xx,常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長,20xx年加入移動,先后經歷過財務、客戶經理、商客班長多個崗位,她的座右銘是“只爭朝夕,不負韶華”。作為一名網(wǎng)格長,她始終以“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀要求自己,致力于打造一個深入踐行“誠樸奮斗 創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的`團隊,為公司高質量發(fā)展貢獻力量。

  不忘初心,黨建領航強心骨

  xx積極向黨組織靠攏,定期匯報思想動態(tài)、工作成效,20xx年被列為入黨積極分子。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下,她積極行動,與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關系,以黨建帶業(yè)務,真正做到黨業(yè)融合,促成與多家單位 “黨建和創(chuàng)”結對共建,并開拓和對講、和直播、云服務多項業(yè)務。

  多管齊下,支撐團隊提能力

  作為客戶經理團隊的“領頭雁”,她多舉措提升客戶經理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務拓展能力。堅持每日工作例會,跟進網(wǎng)格業(yè)務拓展工作進度,聽取客戶經理重點難點匯總,組織團隊開展共同研討;開展拓展演練,讓客戶經理模擬客戶開展業(yè)務推介演練,熟練話術修正錯誤表述,固化最優(yōu)洽談方式應對突發(fā)狀況;塑造“比學趕幫超”的網(wǎng)格文化,在營業(yè)部內制作文化墻,定期進行“亮點推廣、明星上墻”,在網(wǎng)格內形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動下,禮嘉洛陽營業(yè)部集團條線在20xx年10個月中有7個月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。

  攻堅克難,拼搏創(chuàng)新爭一流

  在工作中,xx始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務的創(chuàng)新。在某集團物聯(lián)網(wǎng)項目中,摸排商機、業(yè)務推介、實地考察、業(yè)務定制、達成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進了一年多,期間遭遇了客戶質疑、政策調整等多重困難,但并沒有影響她達成目標的信心。通過對客戶需求的深入了解,她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式,通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶,為客戶量身定制全流程服務,最終實現(xiàn)雙贏。

  幸福是奮斗出來的。只爭朝夕,不負韶華的信念支撐著xx將網(wǎng)格工作有序推進,也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經理、先進個人等榮譽。未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

  移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 6

  一年來,xx通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務派遣工5人,擔負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。

  一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務;在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區(qū)他帶頭進入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。

  xx常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。

  xx愛護員工、關心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家,只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。

  他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動,豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。

  xx作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進,在早晨會上帶領員工們學習公司的經營政策、工作要求,引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封,打電話表揚11次。

  在組織員工完成經營工作的同時,他充分發(fā)揮自身社會關系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。

  打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認真學習光纖通信技術理論知識,虛心向技術人員請教,不斷充實提高自己。他注重學以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現(xiàn)在已經變身為移動光纖家寬業(yè)務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的'得失,找出問題原因,總結經驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來,他請工程師來網(wǎng)格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術難點問題17個,顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。

  他常說:“用戶是我們服務的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質服務是我們的第一職責!

  20xx年1月24日是中國的農歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務,都能正常的觀看春節(jié)晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內上門處理完成。確保轄區(qū)內每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會,讓用戶們舒心的過好年。

  大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領員工上門給用戶修障。經排查確認,是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!

  大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務完成修障1戶,晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。

  他非常注重安全生產,早晨會常說一句話:“經營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產這個1,經營結果就是0!

  為了安全生產,他每日早晨會必講安全,根據(jù)當日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實現(xiàn)了安全生產。

  社區(qū)網(wǎng)格在一體化經營中既肩負著家寬安裝維護任務,又擔負著移動業(yè)務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動親屬、同學、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳,開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。

  20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶(帳號yd15184508394)通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務無法使用,要求上門處理。經與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學生,一再電話投訴,還強調說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū),經和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后,方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。

  20xx年7月xx體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔憂,單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經營維護工作。

  他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經營轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。

  移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 7

  xx于20xx年5月進入社區(qū)工作,一直負責轄區(qū)應急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位,勝利大街小學等2所學校,九小場所78個。按照上級及街道應急辦的部署,結合所屬網(wǎng)格實際情況,緊抓應急管理工作不放松,做到年初有目標、有計劃,年中有措施、有落實,年末有檢查、有總結,扎實開展應急安全各項工作。

  作為一名安全網(wǎng)格員,深感責任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一,預防為主的安全方針。

  一、恪盡職守、履職盡責

  20xx年4月,xx在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應急反應,首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫,陽臺雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的.嚴重性,趕緊和隨后到達的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時,火勢沒有蔓延,人員無傷亡,也沒有什么財產損失。老人一邊抹著眼淚一邊說:“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了!眡x一邊安撫老人,一邊了解到,此次險情是因老人在陽臺堆放雜物,陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家,生活勤儉,經常撿廢品。除了對老人勸阻之外,還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后,第一時間排查轄區(qū)內空巢老人的用氣用電安全,從實際行動上關心關愛轄區(qū)居民。

  二、不忘初心,牢記民情

  xx在安全崗位已經工作十年有余,風霜雪雨擋,嚴寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟南連下大暴雨,樹枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅持24小時隨時待命,手機從不敢離身片刻,時時關注每一條預警信息。積極開展巡邏,穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務,轄區(qū)無事故發(fā)生。

  三、開拓進取,勇于移動創(chuàng)新

  隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開拓進取,為進一步擴大消防安全宣傳覆蓋面,更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時準確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認知和素質水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。

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  隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人,在這個進程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。

  2015年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔,誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補助,并經常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。

  在兩年多的`網(wǎng)格管理服務工作經歷中,我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內的居民小區(qū)、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

  當?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧!

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  網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關家家戶戶。何xx,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務

  疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。何xx深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。

  遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的'小事發(fā)生口角,產生矛盾,為了守護網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,何xx如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

  在平時的工作中,何xx堅持定期入戶走訪,關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負擔保姆的費用,何xx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何xx說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。

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  呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

  呂xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網(wǎng)格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。

  呂xx責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的``崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務!

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  xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。

  以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠近聞名的刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。

  面對這樣棘手的`小區(qū),剛入網(wǎng)格的xx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責,為民排憂解難,對居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的這種局面。

  于是,xx犧牲節(jié)假日的休息時間,20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常,從居民反映的點滴小事入手,一年來先后解決、上報居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。

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  小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xx,7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測,立即協(xié)同村兩委領導連夜召開會議、統(tǒng)籌安排,于莊村面積大、人口散布,加上鎮(zhèn)街商鋪流動人口多、復雜,外來工廠務工人員情況不熟悉,難度甚大,為了確保一漏一戶、不落一人,他4點起床,順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個告知,同時加強宣傳個人防護。

  在全區(qū)第二次核酸檢測的前一天晚上,xx晚上10:30開車獨自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置,拖著疲憊的身子回到家來不及休息,立馬組織次日早上要廣播的內容。8月7號的核酸檢測現(xiàn)場秩序井然,區(qū)領導督導時還獲得了表揚。對村里的`居家隔離人員,他守在大門口晝夜值班、負責其生活用品的購買、測體溫、杜絕外人造訪。太陽炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏,但無怨無悔。

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  小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從20xx年7月至今她一直堅持每周對轄區(qū)內網(wǎng)吧、娛樂場所、打復印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關責任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊后提出相關整改意見,要求商家限時整改,后期一直跟進整改情況并及時上報。

  每當元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié),小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動,對從業(yè)人員進行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。

  一直以來,小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓會,提高自身的業(yè)務工作能力,在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中,向居民發(fā)放宣傳資料,介紹“掃黃打非”政策法規(guī),提高居民的法律意識,讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭中來。小麗以飽滿的工作熱情,務實的'工作作風,嚴格按照領導及上級組織的工作安排,用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責,認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務和目標,切實保障了轄區(qū)內廣大企業(yè)和消費者的合法權益。

  小網(wǎng)格,大擔當,網(wǎng)格員身為最基層的工作人員,他們不僅僅是一名簡單的工作者,還是社會民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責任人,有他們的堅持不懈,辛苦付出,才有了我們的和諧幸福生活保障。

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  徐x,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。

  一是千方百計摸清網(wǎng)情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的'各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”,20xx年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。

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  小楊,男,預備黨員,現(xiàn)任遼源市龍山區(qū)南康街道康寧社區(qū)第五網(wǎng)格長。

  20xx年5月,小楊經過民選入職康寧社區(qū)居委會,成為萬千社區(qū)工作者中的一員。別看他社區(qū)工作時間短,干的工作可不少。網(wǎng)格管理工作期間,他兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,為每一位轄區(qū)的居民用心服務。在日常工作中,他處處率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康寧社區(qū)的第五網(wǎng)格長,更是居民心中的優(yōu)秀工作者。

  康寧社區(qū)所轄遼河部分河段,小楊和同事們負責日常的巡河工作,要對河道中的漂浮物及河道兩邊的垃圾進行及時清理。近期接連幾天下雨,他和同事們冒雨與河面上的枯枝、雜草、塑料袋等漂浮物“戰(zhàn)斗”,為徹底把垃圾清除,他不怕臟、不怕臭,下入河道中將垃圾一點一點打撈出來,水質得到改善,河道兩岸也變得干凈了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不會停止,他們作為“環(huán)境衛(wèi)士”依舊會每天奮戰(zhàn)在河道兩岸。

  20xx年,永隆小區(qū)納入遼源市老舊小區(qū)改造范圍。老舊小區(qū)改造是關乎廣大業(yè)主切身利益的惠民工程,為充分了解小區(qū)居民對于改造工作的意見建議,他對永隆小區(qū)開展了前期入戶調研工作。通過走訪他了解到小區(qū)內雜亂無章,水暖、氣路、防水等基礎設施老舊,特別是室內上下水以及樓頂防水改造是居民最關心的問題。為此他先后聯(lián)系舊改施工單位、物業(yè)辦及居民,多次探討協(xié)商整治工作,以“居民訴求”作為開展老舊小區(qū)改造工作的'出發(fā)點和落腳點,不斷提升服務品質,提高居民的獲得感,成為居民的“貼心”管家。

  作為一名網(wǎng)格長,他的工作平凡且樸實,在他心中,居民的事都是大事,無論有什么困難都會盡力去解決,力爭解決到最好。他常說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去,服務了居民也成就了自己!闭撬麑Υぷ鞯哪欠葜藷岷蛯Υ用竦某嗾\贏得了居民的肯定和支持,更成為了社區(qū)居民的貼心人。

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