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餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡(精選14篇)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家一定都接觸過事跡吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編整理的餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 1
韓同志現(xiàn)為后勤服務(wù)集團(tuán)飲食發(fā)展事業(yè)部江浦分部東苑食堂主任。他自從參加工作以來,始終工作在食堂第一線,愛崗敬業(yè),有著良好的職業(yè)道德。他認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校、集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
作為一名基層服務(wù)管理者,韓同志的服務(wù)育人意識較強(qiáng)。他熱愛本職工作,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,服從安排,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在餐飲市場競爭非常激烈的情況下,他一直本著“管理育人、服務(wù)育人”的宗旨,他一心為學(xué)生著想,在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質(zhì)量上追求色、香、味、形的完美結(jié)合;在服務(wù)理念上追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語、掛牌上崗、著裝統(tǒng)一,有問必答,有求必應(yīng),有難必幫。在對自己嚴(yán)格要求的前提下,他也加強(qiáng)對食堂員工的職業(yè)道德教育,幫助他們端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想。
韓同志還積極配合學(xué)生的各項(xiàng)活動,只要學(xué)生需要,他都能熱情給予幫助。在不影響正常工作的情況下,他慷慨地為學(xué)生提供場地、桌椅、電源等,幫助學(xué)生圓滿舉辦了“知校愛校之食堂活動”、“餐廳工作體驗(yàn)日”等諸多活動,并和學(xué)生聯(lián)合舉辦了“水果拼盤大賽”、“廚藝大比拼”等活動,拉近了和同學(xué)之間的距離,并很好地促進(jìn)了學(xué)生與餐廳的溝通與理解。同時(shí),他經(jīng)常和學(xué)生交流,深知學(xué)生生活的不容易,所以在工作過程中,他一直教育員工要注意節(jié)約各種原料和資源,盡可能降低成本,把利益讓給學(xué)生,讓學(xué)生花最少的錢就能吃飽吃好。他還非常關(guān)心貧困生,積極主動地為貧困生設(shè)立勤工助學(xué)崗位,為他們解決生活困難,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),深得同學(xué)們的好評。
為了能零距離與同學(xué)們溝通,了解大家的意見和建議,除了在餐廳設(shè)立意見箱之外,韓同志還充分利用服務(wù)臺,每天按時(shí)坐班,及時(shí)處理學(xué)生所反映的問題。他虛心接受師生的.工作建議(如:針對菜價(jià)不明朗的現(xiàn)象,使用了電子顯示牌;把各類主副食品明碼標(biāo)價(jià)公布于餐廳明顯位置,使就餐者明明白白消費(fèi)、理性消費(fèi)等),只要學(xué)生提出合理的意見,他都能及時(shí)給學(xué)生滿意的答復(fù),并帶領(lǐng)員工整改落實(shí)。他的服務(wù)工作得到了廣大師生員工與各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了大家的一致好評。
20xx年是xxx學(xué)校的迎評教學(xué)年和后勤集團(tuán)的質(zhì)量管理年,韓同志更是放棄了許多休假,加班加點(diǎn),任勞任怨,全身心投入食堂工作。在6月上旬,是他女兒高考期間,正好也是食堂創(chuàng)建省“文明食堂”活動期間,韓同志不顧回去照看女兒,依然堅(jiān)守在食堂帶領(lǐng)員工共同努力開展創(chuàng)建工作。在他的帶動下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,圓滿地完成了創(chuàng)建任務(wù),取得了優(yōu)異成績。在暑假期間,東苑食堂為了以更新的面貌迎接教學(xué)評估工作,進(jìn)行了大量的維修、改造工作,韓同志犧牲了暑期休息時(shí)間,每天在現(xiàn)場督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證了工程如期保質(zhì)完成。緊接著8月份開學(xué),他依然很少休息,更加全身心投入到食堂工作。每周有四天都住在食堂,每早6:00就起床,和全體員工一起工作,對主要操作流程他一定要親自把關(guān),消除飲食安全隱患,杜絕飲食安全事故發(fā)生。在學(xué)校“迎評創(chuàng)優(yōu)”期間,他除了要保證學(xué)生正常的餐飲保障工作之外,還承接了和評估密切相關(guān)人員的餐飲接待工作。他沒有埋怨勞動量之大,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,帶領(lǐng)和鼓勵食堂員工積極工作,確保圓滿完成工作任務(wù)。評估期間,專家組有四位專家在東苑食堂就餐,對食堂的菜肴品種、質(zhì)量、服務(wù)等方面都給予了相當(dāng)?shù)目隙,而且在專家隨機(jī)詢問就餐同學(xué)對食堂的印象,都得到了較好的評價(jià)。在xx月初,他又圓滿完成了省老年運(yùn)動會1500名左右運(yùn)動員的餐飲接待任務(wù)。這些工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)和就餐者的一致認(rèn)可。
由于xx食堂的菜肴質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、飲食衛(wèi)生等方面都做得較好,所以東苑食堂歷來都是接待任務(wù)最多的餐廳。逢學(xué)校校慶、運(yùn)動會、迎新、各種晚會等眾多大型活動工作人員和學(xué)生就餐,大部分會選擇東苑。面對大量的工作,韓同志從來沒有叫苦叫累,反而更加用心帶領(lǐng)員工把工作做好、做細(xì),為食堂、為后勤集團(tuán)贏得了良好的聲譽(yù)。
在韓同志的不懈努力下,在學(xué)校、集團(tuán)以及部門的多次調(diào)查中,東苑食堂的滿意率均在85%以上,深受學(xué)校師生的好評。東苑食堂連續(xù)三年被學(xué)校評為“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”。
韓同志認(rèn)真積極的工作態(tài)度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神,為我們后勤集團(tuán)飲食發(fā)展事業(yè)部提高服務(wù)形象、贏得市場做出貢獻(xiàn)。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 2
江心機(jī)關(guān)食堂在供餐工作中,克服副食品價(jià)格高漲的壓力,合理搭配膳食、注重安全衛(wèi)生、提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降,數(shù)量不減、服務(wù)不降,讓職工吃的放心吃的滿意。
合理搭配膳食。把食堂工作重點(diǎn)放在改善菜品結(jié)構(gòu)上,每個(gè)季度發(fā)放《菜品問卷調(diào)查表》征求職工意見,根據(jù)職工的反映,合理做好菜品搭配,在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質(zhì)量上追求色、香、味、形的完美結(jié)合。派人參加廚師培訓(xùn)班,提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和操作技能,做到粗糧細(xì)做、細(xì)糧精做。經(jīng)常組織開展主、副食制作技術(shù)比武活動,組織供餐人員學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)配餐、膳食營養(yǎng)知識,按照科學(xué)配餐方法操作,炒菜注意禁忌食物搭配,注重營養(yǎng)搭配,提高供餐質(zhì)量。根據(jù)氣候變化及時(shí)調(diào)整食譜,做到少制作、勤制作,既減少浪費(fèi)又保證質(zhì)量。循環(huán)供應(yīng)各類特色食品,每周菜譜基本不重樣。提供小炒,為患病職工提供病號飯。
注重安全衛(wèi)生。在做好膳食供應(yīng)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好燃?xì)、灶具和炊事工具的日常巡查點(diǎn)檢,加大消防檢查力度,保證供餐的安全可靠。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)貨驗(yàn)收和臺賬記錄制度,認(rèn)真檢查供應(yīng)的蔬菜、食品質(zhì)量和生產(chǎn)日期,不合格食品堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入食堂。嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,做好餐具消毒,堅(jiān)持食品留樣,對剩、壞變質(zhì)食材及時(shí)進(jìn)行銷毀,并認(rèn)真填寫記錄。將衛(wèi)生劃分出責(zé)任區(qū),責(zé)任具體到人頭地塊,做好滅蚊蠅防鼠害等工作,工作區(qū)域衛(wèi)生日清日結(jié),做到窗明幾凈,工作區(qū)、用餐區(qū)分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。
提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)食堂員工的`職業(yè)道德教育,幫助他們端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,做到文明用語、掛牌上崗、著裝統(tǒng)一,有問必答,有求必應(yīng)。合理安排在崗人員工作時(shí)間,根據(jù)季節(jié)延長就餐時(shí)間,檢修時(shí)派專人值班熱飯熱菜,第一時(shí)間送到檢修現(xiàn)場,讓大家都能夠及時(shí)吃上熱飯熱菜。結(jié)合集中用餐人數(shù)多時(shí)間短的情況,要求售飯人員速度快、效率高,保證保質(zhì)保量按時(shí)供應(yīng),不讓職工排長隊(duì)。定期邀請職工代表到食堂進(jìn)行座談參觀,聽取對供餐服務(wù)的意見和建議,及時(shí)整改不足和差距,拉近服務(wù)與被服務(wù)者之間的距離,提升職工滿意率。
當(dāng)前,正值企業(yè)進(jìn)入“十二五”大發(fā)展的關(guān)鍵階段,江心機(jī)關(guān)食堂全體員工堅(jiān)定為生產(chǎn)一線提供滿意的供餐和服務(wù)的理念,精心工作、熱情服務(wù),保證讓職工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順行提供良好的后勤服務(wù)保障。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 3
我叫史xx,在xx五廠前指食堂工作,在20xx年,配合隊(duì)部在前指食堂的供餐工作中,克服副食品價(jià)格高漲的壓力,合理搭配膳食、注重安全衛(wèi)生、提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降,數(shù)量不減、服務(wù)不降,讓職工吃的放心吃的滿意。
把食堂工作重點(diǎn)放在改善菜品結(jié)構(gòu)上,合理做好菜品搭配,在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質(zhì)量上追求色、香、味、形的完美結(jié)合。經(jīng)常上網(wǎng)查一些菜的做法,提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和操作技能,做到粗糧細(xì)做、細(xì)糧精做。經(jīng)常會看一些膳食營養(yǎng)知識,按照科學(xué)配餐方法操作,炒菜注意禁忌食物搭配,注重營養(yǎng)搭配,提高供餐質(zhì)量。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的是領(lǐng)導(dǎo)小炒的這一面窗口,要比別的工作做得更細(xì),更好,領(lǐng)導(dǎo)的滿意是我最大榮幸。
做為紅案的班長,我要求我們的員工要做到第一;注意安全衛(wèi)生做好膳食供應(yīng)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好燃?xì)狻⒃罹吆痛妒鹿ぞ叩娜粘Q膊辄c(diǎn)檢,加大消防檢查力度,保證供餐的安全可靠。認(rèn)真檢查供應(yīng)的蔬菜、食品質(zhì)量和生產(chǎn)日期,不合格食品堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)行加工。嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,做好餐具消毒,堅(jiān)持食品留樣,對剩、壞變質(zhì)食材及時(shí)進(jìn)行銷毀,并認(rèn)真填寫記錄。在臨近蒼蠅到來之際,做好滅蚊蠅防鼠害等工作,工作區(qū)域衛(wèi)生日清日結(jié),做到窗明幾凈,工作區(qū)、用餐區(qū)分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。
第二;提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)食堂員工的職業(yè)道德教育,幫助她們端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,做到文明用語、著裝統(tǒng)一,有問必答,有求必應(yīng)。
在這個(gè)新的.一年里,第一,要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到。
第二點(diǎn)要配合食堂的管理人員管理好食堂,每天我都會在操作間內(nèi)和姐妹們一起工作,一起溝通,我都會任勞任怨的去幫助每一個(gè)姐妹,只要她們需要幫助和指點(diǎn)我都會教他們?nèi)プ觯M量不去和任何一個(gè)姐妹發(fā)生矛盾,我在這里工作,至始至終都記著一句話,要想做事先學(xué)會做人,作為一個(gè)班長,損壞團(tuán)隊(duì)利益的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,消極的話不下傳,沒有的話不亂說。我始終記得支持強(qiáng)者,扶持弱者來壯大我們的團(tuán)隊(duì),沒有我們做不到的,只有我們想不到。
我希望我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè),愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 4
楊xx,總務(wù)主任,一直從事學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦、全身心投入。怎樣才能讓學(xué)生吃到放心的營養(yǎng)餐,他始終不斷探索著、踐行著。
一、用艱辛換取放心
他是分管后勤總務(wù)和安全工作,是保管員又是分管責(zé)任人,還擔(dān)任一個(gè)班的數(shù)學(xué)課,工作繁雜。全天候投入學(xué)校各項(xiàng)工作,無暇抽身照管家庭、照管孩子,他告訴妻子:“領(lǐng)導(dǎo)把工作交辦予我,是對我的信任,我不能辜負(fù)這份重托,要讓學(xué)生吃得放心、吃出健康,家里你要多辛苦一下。”為此,他不記得失、嚴(yán)格按照學(xué)校管理規(guī)定,驗(yàn)貨、出庫、巡查、叮囑、指導(dǎo),從出庫到餐桌,隨處可見其身影。
二、放心就要做到無微不至
他深知,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,在物資的采購上嚴(yán)格把關(guān)。學(xué)校每天購進(jìn)的物資,他都要一一的檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)與供貨方聯(lián)系,要求重新配送。他的原則是堅(jiān)決不讓有質(zhì)量問題的物品進(jìn)入學(xué)生的口中。其次,在食物的加工上嚴(yán)格把關(guān)。要求工作人員把蔬菜清洗干凈、紅白兩案分開、“三防”到位、做好器具消毒。有一次,她發(fā)現(xiàn)土豆洗得不夠干凈,立即對廚師提出重新清洗的要求,真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。再次,在學(xué)生食用上嚴(yán)格把關(guān)。每天營養(yǎng)餐時(shí),他都會到每個(gè)班檢查學(xué)生的飯盒是否洗干凈,飯前是否洗手,教室是否通風(fēng),搜集學(xué)生反饋回來的信息,如:學(xué)生們最喜歡吃的'是什么菜,菜的咸淡程度怎樣如何等。
三、放心就是規(guī)范化的機(jī)制建設(shè)
他高標(biāo)準(zhǔn)要求食堂衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,餐具、器械擱放有序,清爽整潔。在他的精心安排下,使一個(gè)僅有50多平方米的加工場所完成了近800人營養(yǎng)餐加工任務(wù),且井井有條。每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工人在工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。他時(shí)刻盯在食堂,生怕哪里出現(xiàn)問題。他發(fā)現(xiàn)廚房地面臟亂,馬上安排清掃,工人們忙不過來時(shí),他主動承擔(dān)清掃任務(wù),由于我校食堂的面積太小,在炒菜的過程中油煙鋪滿地,地面很濕滑,他就叫工人們用洗衣粉清洗,保證了工作人員工作時(shí)的安全。他嚴(yán)格要求工人把分配到各班的營養(yǎng)餐用罩子蓋住,以免蚊子飛到飯菜中造成不衛(wèi)生和不安全。到了夏季,他又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐朽速度加快,在食堂的各個(gè)門口,掛了防蠅簾,對蔬菜保存使用護(hù)蠅罩。腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工,發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費(fèi)也不能讓職工食用。他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、工作人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔,他就立即提出建議。他按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證讓學(xué)生吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
四、放心就要做到不分彼此。
缺水了,他親自去疏通。機(jī)器壞了,他拆卸維修。所有工作,并沒有因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)就動口不動手。我校雖然處在鎮(zhèn)中心位置,但嚴(yán)重停水缺水。為了保證學(xué)生能按時(shí)吃到營養(yǎng)餐,他每天在人們還在呼呼睡覺的時(shí)候就必須早早起床,帶領(lǐng)工人引來自來水,保證了營養(yǎng)餐的順利進(jìn)行。可他從沒一句怨言話。他經(jīng)常說,不要把營養(yǎng)餐看成僅僅是一頓簡單的飯菜,它擔(dān)負(fù)著增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)的重要任務(wù),因此要把營養(yǎng)餐做成不僅有營養(yǎng),而且還好吃,受學(xué)生歡迎的一頓飯。
總之,該同志從事著我校學(xué)生營養(yǎng)餐的管理工作,為了實(shí)施好營養(yǎng)餐工程,能讓學(xué)生們安全地吃好,他默默無聞,全身心地投入到工作中去,真可謂是嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè)。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 5
鐘xx是xxx大學(xué)食堂切配組、蒸飯售飯組組長,xxx大學(xué)的學(xué)生每天在食堂用餐,總能見到她那忙碌的身影,她總是在忙著送菜,熱情地為同學(xué)們打飯,學(xué)生們親切的管她叫鐘阿姨。
鐘阿姨今年已經(jīng)45歲,從2005年到飲食服務(wù)中心工作以來,一直負(fù)責(zé)切配、煮飯、售飯工作。阿姨為人真誠直爽,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天帶領(lǐng)員工一起不辭辛苦,從早忙到晚。
食堂的工作量非常大,為了保證廣大師生的飲食正常供應(yīng),餐廳工作人員每天從凌晨四點(diǎn)半開始上班,中午一點(diǎn)半下班;下午從3:40開始工作,晚上7:30下班。鐘阿姨每天除了認(rèn)真做好本組的日常管理工作外,更是把自己當(dāng)作一名普通員工,臟活、累活從不推托。2007年第二學(xué)生食堂開張,那時(shí)工作量非常大。面對壓力,她沒有退縮,不但認(rèn)真做好員工的情緒穩(wěn)定工作,還積極帶領(lǐng)員工加班加點(diǎn),圓滿完成過渡期的各項(xiàng)工作。工作中,她總是風(fēng)風(fēng)火火;閑暇時(shí),她還愛與同事們拉拉家常,說幾句玩笑話,逗大伙開心。
鐘阿姨說,食堂工作的確很累,但她和同事們看到同學(xué)們就餐時(shí)開心的樣子,心里就很高興。她說,食堂的工作人員都不輕松,特別是做早點(diǎn)的師傅,都是凌晨一、兩點(diǎn)就開始工作。干一行就要愛一行,她是打心眼里喜歡這份工作,喜歡與同事們一起工作的那份快樂,喜歡這個(gè)為幾千人提供飲食服務(wù)的食堂。
作為一線管理員,鐘阿姨對工作一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在人際交往方面,她能正確地處理好同事之間、服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系。當(dāng)員工生病的時(shí)候,她會主動忙前跑后,同事們都稱贊她有一副熱心腸。當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),她會私底下找他們談話,進(jìn)行溝通,幫助他們改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到一些自己解決不了的`難題時(shí),她會主動向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,與領(lǐng)導(dǎo)交流意見,共同討論解決問題的辦法。在同事與領(lǐng)導(dǎo)眼中,她是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的人。
鐘阿姨是后勤員工中的普通一員,在每天單調(diào)枯燥的工作中奉獻(xiàn)著自己的年華;她是那樣質(zhì)樸、勤勞,樂觀向上。在她的身上,人們看到了一種認(rèn)真,一種責(zé)任,一種迸發(fā)于勞動的美麗!
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 6
杜xx是后勤部營養(yǎng)餐食堂管理員,為了讓職工們吃好,心情舒暢的投入到生產(chǎn)建設(shè)中去,真可謂嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè)。
三十一歲的,有一個(gè)五歲的孩子需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。孩子的棉衣需要拆洗,她就找來姐姐幫忙,春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,她和愛人一起,分幾個(gè)晚上干,春節(jié)期間別人可以走親戚看朋友拜年,可是她顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在食堂,生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個(gè)香菜木耳,她發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對廚師提出批評;他發(fā)現(xiàn)廁所的地板臟了,院里的地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)食堂門前的雪堆分散,不便于職工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理,把積雪歸置到一塊;在售飯口,她發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,她立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時(shí)吃掉,不能讓職工吃不好看的米飯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,她總是考慮的那么精細(xì),用高度負(fù)責(zé)的精神,審視著食堂的工作進(jìn)程。
春節(jié)快到了,她考慮要為職工準(zhǔn)備上好的年夜飯。由于供應(yīng)單位節(jié)日期間不供貨,春節(jié)前十幾天,就制定了節(jié)日菜譜和采購計(jì)劃,提前購進(jìn)了四百斤餃子,到節(jié)前又購進(jìn)了七百斤水餃。由于春節(jié)前購進(jìn)的蔬菜較多,她每天注意檢查蔬菜存放情況,查看有無腐爛現(xiàn)象。甚至于每次送菜的車走后,她都要檢查一下大門是否鎖好。他還檢查了各炊事機(jī)械、烤箱是否正常,發(fā)現(xiàn)絞肉機(jī)缺配件,立即督促采購維修。年三十中午,他們炸好了雞腿和帶魚,又炒了十個(gè)新鮮蔬菜,還煮了部分餃子,另有饅頭、燒餅、烙餅、花卷等主食。在售飯過程中,她發(fā)現(xiàn)因?yàn)橛胸S富的菜,許多職工喜歡吃大米飯,她立即安排再蒸十盤。由于是免費(fèi)工作餐,有個(gè)別不自覺的職工,吃完后還要往外帶,她當(dāng)即予以制止,還安排專人在門口檢查把關(guān)。在正月初一中午,她們又炸了大蝦和丸子,僅在三十晚上和初一早上,就售出了七百斤水餃。就是這樣,她在食堂工作經(jīng)過的三個(gè)春節(jié),沒有回家過一個(gè),平時(shí)沒有休息過星期天,總是這樣兢兢業(yè)業(yè)的工作著。
為保證讓職工吃好過年的四頓免費(fèi)工作餐,她在年三十和初一兩天,一直盯在食堂,連自己家的餃子也顧不上包,愛人和孩子在家隨便吃點(diǎn)什么了事。他對家里是那么粗心,可是在食堂里卻又是那么細(xì)致。他看見哪個(gè)菜切的刀法不好了,都要立即糾正,哪個(gè)菜售的只剩菜底了,她就安排再炒一點(diǎn),不讓職工吃菜底。
到了二季度,面對副食品價(jià)格高漲的壓力,為了既讓職工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營養(yǎng)。肉類價(jià)格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品,職工喜歡吃,價(jià)格相對較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓職工吃的滿意,又適當(dāng)控制了成本。為了避免浪費(fèi),將炸油條的油,用于和油酥面打燒餅。
到了夏季,她又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品xx速度加快,在食堂的各個(gè)門口,掛了防蠅簾,對蔬菜保存使用護(hù)蠅罩,并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì),她堅(jiān)持把好四道關(guān),一是采購關(guān),盡量不采購熟食,若必須采購時(shí),首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫順序,先入庫先使用,變質(zhì)原材料不準(zhǔn)入庫;三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工;四是把住銷售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費(fèi)也不能讓職工食用。他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔,她就立即提出批評。她按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證讓職工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
她經(jīng)常翻看干水桶,看看哪些菜職工不喜歡吃;到餐桌前詢問調(diào)查,征求職工的意見,組織廚師召開研討會,研究對飯菜的改進(jìn)工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數(shù)量,達(dá)到職工滿意。十一月份,征求意見時(shí),聽到有的職工反映,上早班的四點(diǎn)鐘吃飯,有時(shí)準(zhǔn)備的不充分,等的時(shí)間長;有的反映,早餐小咸菜給的多,會造成浪費(fèi);還有的`反映售大鍋菜的量不均勻等等,她立即采取措施,對服務(wù)員加強(qiáng)教育。為了讓早班的同志吃得更好,她安排廚師提前上班,每天增加兩個(gè)熱菜和一個(gè)大菜,保持一咸一淡兩個(gè)湯。他們了解到,有的職工喜歡吃咸湯,比如:豆腐湯、豆腐腦、面片湯、雞蛋湯,而有的職工怕下井后喝不上水,喜歡喝淡湯,象豆?jié){、小米粥、大米粥、玉米面粥等,他們就輪流供應(yīng),每天保持兩個(gè)湯,早餐還供應(yīng)小咸菜和油條,努力滿足職工的需要。
她變著法的組織改善飯菜花樣,注重營養(yǎng)搭配,避開食品搭配禁忌,確保品種齊全。每餐副食不低于八個(gè)品種,主食不低于6個(gè)品種。堅(jiān)持小鍋炒菜,保持菜的顏色;每菜必償,把握菜的口味;調(diào)整供應(yīng)飯菜花樣的時(shí)間,讓不同時(shí)間就餐的職工感受到花樣的變化。在打掃衛(wèi)生方面,她更是嚴(yán)格要求,一絲不茍,帶頭爬梯子、擦窗戶玻璃,還把就餐大廳打掃的一塵不染,在操作間,不論是灶臺后面還是屋頂,所有角落都打掃得一塵不染。一進(jìn)食堂就有一種亮堂堂的感覺,讓職工有愉悅的心情就餐。
3月份后勤部對廚師考核,進(jìn)行實(shí)際操作比賽。他提前做好準(zhǔn)備工作,把比賽需用的肉、菜、調(diào)料等,全部準(zhǔn)備妥當(dāng)。十一月份,他們再次進(jìn)行技術(shù)比賽,把比賽范圍擴(kuò)大到服務(wù)員和面案廚師,她又是提前做好準(zhǔn)備工作。
他經(jīng)常告誡職工,不要把營養(yǎng)餐看成僅僅是一頓飯,它擔(dān)負(fù)著提高職工生活水平、增強(qiáng)職工身體素質(zhì)的責(zé)任,對凝聚職工力量,提高我礦的吸引力也有著很大作用。因此要把營養(yǎng)餐做成不僅有營養(yǎng),而且還好吃,受職工歡迎的一頓飯。作為一個(gè)女同志,不但做好工作,還要操持家務(wù)、照顧孩子,肩上的擔(dān)子是可想而知的,可是她不論白天黑夜,一個(gè)電話,馬上到現(xiàn)場處理解決問題。的七月份,晚上兩點(diǎn)多,電話鈴響了,外面下著雷陣雨,班長匯報(bào)說“食堂沒電了”他馬上穿衣服,孩子哭喊著不讓他走,他顧不上孩子,撐起雨傘就走,路上沒有一個(gè)人影,只有風(fēng)聲、雨聲,雷鳴聲,她心驚身冷的堅(jiān)持到食堂,聯(lián)系電工及時(shí)進(jìn)行了處理。尤其是公司季度驗(yàn)收前,突擊整理環(huán)境衛(wèi)生,總是早出晚歸,家里的事情什么也顧不上收拾,連飯也顧不上做,總是煮些方便面湊合著,顧不上照顧丈夫和孩子,為了大家,他舍棄了小家。
在11月,女兒得病,為了工作,他不占用工作時(shí)間,利用中午,帶孩子到邢臺市醫(yī)院為女兒治病;12月份,女兒診斷為中耳炎,又是年底“和諧共建驗(yàn)收”,醫(yī)生說需要帶孩子往返十天治療,為了節(jié)省時(shí)間,他就每天做兩次治療,做完療程,節(jié)省了四天的時(shí)間,沒等孩子痊愈,就急忙上了班。同志,就是用她的細(xì)心和敬業(yè)精神,為食堂的工作操勞著,為職工提供著滿意的服務(wù),受到了科領(lǐng)導(dǎo)和職工的贊譽(yù)。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 7
王xx,注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師,1982年畢業(yè)于山東工學(xué)院機(jī)制工藝及設(shè)備專業(yè)。曾任濟(jì)南市摩托車廠高級工程師、廠長, 進(jìn)入山東振魯會計(jì)師事務(wù)所有限公司,現(xiàn)任法人、主任會計(jì)師。
縱觀其從事注冊會計(jì)師行業(yè)十余年,王同志的主要事跡表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
忠心――忠誠于注冊會計(jì)師事業(yè)和會計(jì)師事務(wù)所
眾所周知,我國的注冊會計(jì)師行業(yè),有輝煌,也有消沉。忠心于她說起來容易,做起來就難,大量的注冊會計(jì)師人才的流失就是證明。高薪、高官、高權(quán)的利誘時(shí)時(shí)存在。不忠誠于注冊會計(jì)師行業(yè),隨時(shí)有做好撤離準(zhǔn)備的人,他可能是一個(gè)社會精英,但決不會是一個(gè)優(yōu)秀的注冊會計(jì)師。而王同志從成為一個(gè)注冊會計(jì)師以后,始終忠心于注冊會計(jì)師行業(yè),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是有前途和會欣欣向榮的朝陽行業(yè),是值得我們?nèi)氖碌囊粋(gè)事業(yè)。由于他精通實(shí)務(wù),有一次一個(gè)集團(tuán)公司開價(jià)幾十萬年薪邀請王同志加盟,他都婉言謝絕了。
忠心于自己的事務(wù)所,也是做個(gè)優(yōu)秀注冊會計(jì)師的首要條件,盡管有不想做將軍的土兵不是好士兵一說,但王同志認(rèn)為連士兵也做不好,怎么去做將軍呢?十幾年來有許多人叫他一起去新辦事務(wù)所,他都認(rèn)為應(yīng)該和振魯所共成長。他都忠誠于事務(wù)所,為振魯會計(jì)師事務(wù)所的穩(wěn)定和發(fā)展起到了很大的作用。
專心――鉆研審計(jì)業(yè)務(wù),提高專業(yè)勝任能力
xxx教導(dǎo)我們說,世界上怕就怕 認(rèn)真 兩字,xxx人最講認(rèn)真。作為我們注冊會計(jì)師行業(yè)同樣也需要認(rèn)真專心。有了忠心而沒有認(rèn)真專心,他也肯定不是一個(gè)優(yōu)秀的注冊會計(jì)師。而王同志卻是一個(gè)認(rèn)真專心,鉆研業(yè)務(wù)能力的人。他認(rèn)為自己沒有高人一等的智商,用勤來補(bǔ);沒有重點(diǎn)大學(xué)的理論,用專來攻。由于他用心去專攻實(shí)務(wù)能力、用勤去鉆研業(yè)務(wù)知識,所以積累了較高的審計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。十余年來獲得行業(yè)同仁和客戶的好評。
多年來,王同志克服自身及工作方面的各種困難,勤勉盡職,敬業(yè)愛崗,除在工作中通過各種途徑努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,也充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和實(shí)務(wù)水平,同時(shí)他具備了較高的業(yè)務(wù)水平和管理能力,為企業(yè)建章建制及培養(yǎng)會計(jì)人員方面做了大量的工作。
在審計(jì)實(shí)務(wù)上,該同志在事務(wù)所工作以來,共主持完成了審計(jì)200余家、驗(yàn)資50余家。年年位居全所業(yè)務(wù)量榜首。在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理以來,直接承辦或主管完成的各項(xiàng)重大業(yè)務(wù),綜合體現(xiàn)出作為一名優(yōu)秀注冊會計(jì)師所應(yīng)具備的務(wù)實(shí)、謙虛、好學(xué)、刻苦的精神,同時(shí)也展現(xiàn)出他已具有的為不同行業(yè)和不同內(nèi)容需要的客戶提供服務(wù)的專業(yè)勝任能力和較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
隨著注冊會計(jì)師行業(yè)的發(fā)展,事務(wù)所的規(guī)模隨之不斷擴(kuò)大,人員亦是不斷增加。王同志相當(dāng)注重人才的培養(yǎng),在工作中言傳身教,把自己所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給助理人員。近年來,還多次擔(dān)任了所里對助理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的授課工作。在授課時(shí)注意通過理論及實(shí)際案例的講解來提高助理人中的具體操作能力和理論水平,使他們能較快地適應(yīng)工作的需要。幾年來,由于他業(yè)務(wù)精,知識全,因此經(jīng)常擔(dān)任主講老師,像對待新準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)上,王xx更是一絲不茍。不但認(rèn)真鉆研新準(zhǔn)則,而且在時(shí)間十分緊的情況下,深夜培課,在所內(nèi)培訓(xùn)上,結(jié)合新底稿進(jìn)行全方位的講解,為全所今后的統(tǒng)一規(guī)范的'執(zhí)業(yè)打下基礎(chǔ)。并先后在和被山東省注冊會計(jì)師協(xié)會評選為“優(yōu)秀注冊會計(jì)師”、“十佳注冊會計(jì)師”。
誠信――牢記執(zhí)業(yè)服務(wù)理念,恪守良好的職業(yè)道德
在承接業(yè)務(wù)中講誠信,他始終認(rèn)為由于我們是鑒證類中介服務(wù)機(jī)構(gòu),也是以盈利為目的的有限公司,客戶是我們是生命,但也應(yīng)認(rèn)識到不是所有的業(yè)務(wù)都是我們可以承做的,應(yīng)該堅(jiān)持有所為而有所不為的原則,在業(yè)務(wù)拓展中尋找誠實(shí)守信的客戶、以誠信的法定代表人、誠信的會計(jì)人員為特征的客戶,才是我們的目標(biāo)客戶和服務(wù)的對象。對客戶的選擇也要有很強(qiáng)的職業(yè)判斷力,同時(shí),對待客戶更要講誠信。在以誠信為理念的執(zhí)業(yè)中,盡管失去了一部分業(yè)務(wù),但也得了客戶的信任,客戶的結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,起到下降執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用。由于王xx接受委托的還有部分客戶是民營中小企業(yè),對他們的服務(wù)也是一個(gè)事務(wù)所和注冊會計(jì)師行業(yè)長期發(fā)展的需要。他牢牢記住也要誠信地為他們服務(wù)好。因此他十幾年來的誠信服務(wù),得了這些中小客戶的信任,不但為事務(wù)所帶來了收益和潛在客戶,也為行業(yè)在影響面上贏得了社會的好評。曾有一客戶僅收4000元一年的費(fèi)用,而且企業(yè)還遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)山村,信息不靈會計(jì)素質(zhì)相對較差,經(jīng)過王xx的審計(jì),發(fā)現(xiàn)由于核算錯(cuò)誤,五年來竟多交教育附加費(fèi)30多萬元,對一個(gè)數(shù)十人的小企業(yè)來說,情況可想而知。后來經(jīng)過王xx和稅務(wù)部門的多次溝通,為企業(yè)退回了多交稅款,減少了企業(yè)的損失,以后該企業(yè)逢人便夸注冊會計(jì)師審計(jì)的好處,為行業(yè)贏得了聲譽(yù)。
十幾年來的實(shí)踐證明,王同志為人正直,服務(wù)客戶,恪守良好的職業(yè)道德。一方面,堅(jiān)持執(zhí)業(yè)規(guī)范,恪守注冊會計(jì)師職業(yè)道德,保持公正、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真及廉潔的工作作風(fēng),自執(zhí)業(yè)以來從未發(fā)生不良執(zhí)業(yè)記錄的行為;另一方面,以主動、親和的工作態(tài)度與方法,積極與客戶溝通,為客戶咨詢、解疑答惑,得到廣大客戶的喜愛和認(rèn)可,在客戶中樹立了良好的形象,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀的注冊會計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)范和專業(yè)水平。
平常心――端正經(jīng)營心態(tài),創(chuàng)建和諧行業(yè)和團(tuán)隊(duì)
由于王同志在業(yè)務(wù)工作中心態(tài)平常端正,因此工作中原則立場堅(jiān)定,并處處以身作則,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,帶頭加班加點(diǎn),言傳身教,促進(jìn)執(zhí)業(yè)隊(duì)伍整體水平提高,以實(shí)際行動給大家作出了表率,得到大家的一致好評。同時(shí)顧全大局,注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,熱情為客戶服務(wù),不僅在所內(nèi)得到大家的信任,同時(shí)也得到了廣大客戶的認(rèn)同。
近幾年來,xx會計(jì)師事務(wù)所不斷得到發(fā)展,王xx個(gè)人在業(yè)務(wù)能力、所內(nèi)職務(wù)、社會聲譽(yù)上也有了大的發(fā)展。但他卻是一顆平常心來對待,繼續(xù)他的忠心、專心和誠信。作為董事會成員,他始終認(rèn)為我們應(yīng)以平常心來經(jīng)營事務(wù)所,避免浮躁的心態(tài)開展業(yè)務(wù)。尤其是對錢、對事務(wù)所的內(nèi)控制度上。由于他的努力,事務(wù)所的發(fā)展也進(jìn)入良好的發(fā)展軌道,業(yè)務(wù)收入和員工收入穩(wěn)定提高。他常說,優(yōu)秀的行業(yè)、優(yōu)秀的事務(wù)所、優(yōu)秀的注冊會計(jì)師是相互相成的,三者缺一不可。任何再有能力的人,少了以上的一個(gè)條件,都不會成為一名優(yōu)秀的注冊會計(jì)師。所以在事務(wù)所內(nèi)部,王同志提倡以人為本的誠信觀,是必須長期堅(jiān)持和發(fā)揮的企業(yè)文化。事務(wù)所和諧團(tuán)隊(duì)是行業(yè)和諧的基礎(chǔ),只有許許多多優(yōu)秀的默默無聞辛勤耕耘的注冊會計(jì)師和許許多多和諧的事務(wù)所才能構(gòu)建成和諧的注冊會計(jì)師行業(yè)。
王同志對會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展前景充滿了希望,他正用自己的實(shí)際行動為本行業(yè)奉獻(xiàn)著光和熱!
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 8
三十四歲的他,有家庭需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,他和愛人一起,分幾個(gè)晚上干,別人可以走親戚看朋友拜年,可是他顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在公司餐廳,生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個(gè)香菜木耳,他發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對廚師提出批評;他發(fā)現(xiàn)廚房地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)餐廳門前的有水跡,不便于員工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理。在員工餐里,他發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,他立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時(shí)吃掉,不能讓員工吃不好看的米飯……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,他總是考慮的那么精細(xì),用高度負(fù)責(zé)的精神,審視著餐廳的工作進(jìn)程。
面對副食品價(jià)格高漲的壓力,為了既讓員工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營養(yǎng)。肉類價(jià)格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品,員工喜歡吃,價(jià)格相對較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓員工吃的滿意,又適當(dāng)控制了成本。
版納的夏季最為炎熱,蚊蠅最多,他又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐敗速度加快,在餐廳的各個(gè)門口,掛了防蠅簾,對蔬菜保存使用護(hù)蠅罩,并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì),他堅(jiān)持把好四道關(guān),一是采購關(guān),盡量不采購熟食,若必須采購時(shí),首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫順序,先入庫先使用,變質(zhì)原材料不準(zhǔn)入庫;三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的`肉類不加工;四是把住銷售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費(fèi)也不能讓員工食用。他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔,他就立即提出批評。他按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證讓員工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
他經(jīng)常翻看干水桶,看看哪些菜員工不喜歡吃;到餐桌前詢問調(diào)查,征求員工的意見,組織廚師召開研討會,研究對飯菜的改進(jìn)工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數(shù)量,達(dá)到員工滿意。
他經(jīng)常告誡員工,不要把營養(yǎng)餐看成僅僅是一頓飯,它擔(dān)負(fù)著提高員工生活水平、增強(qiáng)員工身體素質(zhì)的責(zé)任,對凝聚員工力量有著很大作用。因此要把營養(yǎng)餐做成不僅有營養(yǎng),而且還好吃,受員工歡迎的一頓飯。
xxx認(rèn)真積極的工作態(tài)度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神,為我們西雙版納中旺經(jīng)貿(mào)有限公司餐飲部提高服務(wù)形象、贏得市場做出貢獻(xiàn)。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 9
xx,女,1986年誕生。中專學(xué)歷。該同志于xx年工作至今,在我的工作崗位上默默貢獻(xiàn),一直把客人好處放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人辦事,把精神全數(shù)投入到本職工作中,保持來賓第一,來賓至上的準(zhǔn)繩,對顧客熱忱周密,野蠻規(guī)矩,執(zhí)行崗位職責(zé),對業(yè)務(wù)精益求精,遭到泛博顧客的贊美和下級部分的褒揚(yáng)。
一、受苦進(jìn)修
該同志為了順應(yīng)現(xiàn)今游覽酒店的倏地進(jìn)展,為給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)辦事,經(jīng)由過程我不息起勁研討營業(yè)和進(jìn)修,該同志很快生長為影視文化中央酒店的一位營業(yè)精英、主干。
二、愛崗敬業(yè)
雖然在工作中取得了必定的問題,但該同志從不高傲得意,而是加倍嚴(yán)峻的請求自已,對工作一直一絲不茍,對辦事流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操縱都當(dāng)真看待,降服統(tǒng)統(tǒng)艱苦,苦守崗位,經(jīng)心瀆職實(shí)現(xiàn)自己的.本職工作和向?qū)Ы淮呐R時(shí)性工作,控制響應(yīng)菜點(diǎn)和辦事的營業(yè)技藝并能闇練應(yīng)用。工作用功,體現(xiàn)出眾,踴躍介入行業(yè)協(xié)會舉止,施行龐大使命體現(xiàn)凸起,實(shí)現(xiàn)使命好,來賓滿意度高,一年中無來賓贊揚(yáng),無龐大崗位義務(wù)差錯(cuò),遭到向?qū)Ш凸彩聜兊耐群迷u。從入職以來屢次被評為月優(yōu)異員工。
三、注意細(xì)節(jié)辦事
、賯(gè)性化辦事顯魅力
xx年7月19日午時(shí),某構(gòu)造客人在湘西走玩包廂就餐,xx熱忱地款待客人,由因而常客,xx對客人的飲食習(xí)性非常熟習(xí),對客人舉行針對性的辦事,其中有位客人喝白酒出汗非常鋒利,其時(shí)屋內(nèi)開空調(diào),且供應(yīng)的面巾都是涼的,但仍按捺不住汗水隨便流,因而細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保障了溫度,又保障了就餐的順?biāo)炫e行?腿撕弦獾刂奉h首說:"仍是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了",隨后宴請主賓覺得非常有面子地說了句,"在這我一直享受到高貴、超值的辦事,真是名副實(shí)在的三星酒店。"過后餐飲部在班會上對此事進(jìn)行了褒揚(yáng),xx卻謙卑地說:"做好辦事工作是我的職責(zé),來賓的合意是對我工作的最大確定!"
②溫暖辦事顯真情
xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進(jìn)行宴會。席間上了一道"百年好合湯",有一名女客人看到后,說內(nèi)里的小紅棗很好,恰好這幾天熬藥缺小紅棗,然則始終沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,xx聽到后,立時(shí)把這一情形報(bào)告請示給治理職員,征得向?qū)鷾?zhǔn)后,從廚房取來10個(gè)紅棗裝好交到客人手中,客人接過始終未買到的紅棗,非常慶幸并執(zhí)意付款,被xx直言推辭,客人不斷夸贊;"你們的辦事真是太到位了。"
、垠w恤辦事顯用心
xx年10月1日午時(shí),宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由因而婚后宴請,兩位新人不息向前來祝愿的人敬酒,因?yàn)樾履锊豢熬屏,?jīng)由一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難熬難過的模樣,xx看到這一情形后,自動聯(lián)絡(luò)后廚為新娘做了一份醒酒湯,并自動問詢客人的身材情形,客人非常激動,連連謝謝。xx默默堅(jiān)持著,一直如一的笑容定能打動和沾染身旁每一個(gè)人。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 10
陳女士是B城市喜來登飯店出色的餐飲部經(jīng)理,喜來登向她提供了領(lǐng)導(dǎo)技能、培訓(xùn)員工的技能、溝通與展示、激勵下屬員工、餐飲管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)過幾年實(shí)踐,她深知“沒有不好的員工,只有不合格的管理者”這個(gè)道理。她尊重員工,認(rèn)為只有為員工提供學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會才能調(diào)動員工的積極性。同時(shí),她本身也以身作則,關(guān)注理解顧客的需求。
后來,陳女士被派往另一城市的G飯店協(xié)助飯店進(jìn)行餐飲部的管理。上任的第一天,當(dāng)她在人事部門經(jīng)理陪同下走進(jìn)能容納400人進(jìn)餐的中餐廳時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn),近20個(gè)服務(wù)員(包括一名領(lǐng)班),在剛剛結(jié)束早餐服務(wù)的餐廳里盡情享用本該是客人享用的食品,而餐廳開餐后的杯盤狼藉盡收眼底。陳女士沒有說什么,在當(dāng)天的餐廳例會上發(fā)表20分鐘的就職演說時(shí)也沒有提及早餐的事。在3天后的員工第一次培訓(xùn)時(shí),陳女士強(qiáng)調(diào)了飯店的紀(jì)律,但還是沒有對3天前的'事提出批評。她認(rèn)為,員工都是有覺悟的,懲罰只會傷害他們的自尊心,她想用管理原飯店的方法來處理問題。但隨著時(shí)間的推移,員工不斷發(fā)生違紀(jì)問題和服務(wù)不規(guī)范怠慢客人的問題,陳女士仍以加強(qiáng)培訓(xùn)(由一周一次改為一周三次)來處理,但并沒有解決根本問題。
其實(shí),陳女士在新環(huán)境中應(yīng)該意識到,不能套用老飯店的管理方法,單純地信任和尊重員工不足以建立良好的紀(jì)律。在制度管理中,不能忽視“獎優(yōu)罰劣”,必須做到有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等。對優(yōu)秀員工要獎,對犯規(guī)員工也要罰。飯店服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化。而嚴(yán)格是標(biāo)準(zhǔn)化的保證。陳女士經(jīng)過反思后,在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和幫助,并加強(qiáng)獎罰的力度。不久,G飯店的餐飲服務(wù)就發(fā)生了很大變化,客人和管理層都對陳女士的管理加以了肯定。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 11
xxx,20xx年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過,將酒店的“進(jìn)口”工作進(jìn)行到底,默默無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認(rèn)為只有吃得苦中苦的人,是一個(gè)人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個(gè)事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào),適口為佳,客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新,為了這道菜的成功,他在一個(gè)多月的時(shí)間里無數(shù)次地重復(fù)品嘗本地菜館的菜,了解益陽食客對菜品口味的變化,再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時(shí)發(fā)現(xiàn)了難題,難就難在用什么鹵汁來鹵蛇,做出來的蛇口味會更適合益陽人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?
下班回到家里,他翻書尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時(shí),上了川味鹵水,想到此時(shí),他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的`看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問服務(wù)員當(dāng)天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進(jìn)和激勵著他,他認(rèn)為這些意見是最可貴的。
人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點(diǎn)是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認(rèn)為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來達(dá)到了量少方便急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個(gè)優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來證明他是一個(gè)優(yōu)秀的華天人。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 12
xx,xx縣xx鄉(xiāng)xx村人,一位個(gè)頭高挑劍眉大眼的小伙子,今年22歲,2004年來賓館,到現(xiàn)在一直在餐飲工作。提起xx,餐飲員工都會這樣說:這小伙子工作特別認(rèn)真、踏實(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失。
“認(rèn)真,是xx的一個(gè)特點(diǎn)。”和他同在xx餐飲的餐廳服務(wù)員xx說,就比如,人們常會發(fā)現(xiàn),廚房里別人已經(jīng)下班了,xx還在里面加工涼菜。有人說他:你加班又沒有人知道,也不會給你額外的開支,何苦哩!xx笑著說,咱手笨,又是初來,咱這活不能馬虎,得仔細(xì)干,一下子是做不好的,就得趁大家下班以后自己用心捉摸。這樣的情形餐飲員工們經(jīng)常是看在眼里,<~>打心底里佩服小伙子的這股“認(rèn)真”勁。
隨著時(shí)間的推移,xx在日常工作中,不怕苦,不怕累,虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的廚師,在涼菜的調(diào)制方面,無論是本地名廚,還是外地請來的“高手”,他都不恥下問,一有時(shí)間就動手操作,不讓自己有閑下來的功夫。他一邊動手做,一邊利用業(yè)余時(shí)間尋找資料,凡是有關(guān)菜肴方面的書他都看,仔細(xì)推敲。真可謂功夫不負(fù)有心人,你再看現(xiàn)在的xx,調(diào)制出的涼菜那可真是有檔次,選料考究,而且刀工精細(xì),一看就想親口嘗嘗。
,是一位十分愛崗敬業(yè)的好員工。一年之中他很少請假,一心撲在工作上。今年春節(jié),他又沒有回家過,因?yàn)樗,每逢春?jié)期間,客人多,再說餐飲員工有家口的.不少,還是把機(jī)會讓給他們吧。他利用在崗時(shí)間,潛心研究新、老菜譜,不斷提高技藝,你看他做肉涼菜的程序:浸水、氽水、淹制、鹵制、裝盤,要經(jīng)過五道工序。而素涼菜,至少也要經(jīng)過選料、切制、拌制、裝盤四道工序,他樣樣做的干凈、到位?腿朔Q贊說:xx的涼菜色澤鮮艷,味道很好。這里面xx的功勞還真不少哩。
榮譽(yù)總是偏愛勤勞的人。xx被光榮地評為2009年度先進(jìn)工作者,漂亮的照片刊登在《xx簡訊》上。
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 13
xx,軟件園校區(qū)餐飲管理部主任,她是飲食管理服務(wù)中心目前唯一一位奮戰(zhàn)在食堂管理一線的女將。有著12年食堂管理經(jīng)驗(yàn)的她干練、堅(jiān)韌、積極、敬業(yè),同時(shí)又兼具著女性獨(dú)有的細(xì)膩與親和,她所在的食堂充滿著暖暖的人性關(guān)懷。
20xx年7月,軟件園校區(qū)食堂收歸飲食管理服務(wù)中心管理,中心經(jīng)研究決定委派xx擔(dān)任餐飲管理部主任,xx在最短的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)員工不分晝夜,經(jīng)歷了食堂改造策劃、設(shè)施設(shè)備維修、衛(wèi)生清理、招聘員工、設(shè)計(jì)菜譜、研究創(chuàng)新等一系列的籌備運(yùn)行工作,使得軟件園校區(qū)食堂的質(zhì)量和服務(wù)發(fā)生了巨大變化,很快贏得了校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、師生們的良好口碑。截止目前,食堂師生就餐滿意率一直保持在90%以上。
xx在日常管理中克己奉公,遵章守制,食堂衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)等工作都嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行管理。在對員工進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,廣泛調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真策劃服務(wù)思路,針對性地使每一位員工的專長得到最大化地發(fā)揮,大大提高了工作效率和飯菜質(zhì)量。食堂每學(xué)期調(diào)整一次供餐方式,自去年以來,更是加大了創(chuàng)新力度,積極引進(jìn)、創(chuàng)新品牌菜累計(jì)30多個(gè)。通過深入調(diào)研,從年輕人喜愛的社會餐廳如必勝客、土大力、世貿(mào)餐飲區(qū)等學(xué)習(xí),改進(jìn)引入的飯菜品種有:焗飯、披薩、各類石鍋拌飯、奧爾良烤雞腿、瓦罐煨湯、香酥帶魚及蛋撻、水果慕斯杯等各色精品西點(diǎn)……讓師生們的餐飲生活充滿了新鮮感和新口味。
xx女性管理者的特質(zhì)在食堂管理中時(shí)時(shí)顯現(xiàn)出光彩。面對軟件園校區(qū)學(xué)生人數(shù)較少,當(dāng)前伙食物資價(jià)格持續(xù)上漲與穩(wěn)定伙食價(jià)格的壓力,她像家長持家一樣,精打細(xì)算,勤儉辦伙。她帶領(lǐng)全體員工積極開展集中加工統(tǒng)一配送集約化生產(chǎn)模式的研究和實(shí)踐,從生產(chǎn)流程、崗位配置、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等方面,提高效率,節(jié)約挖潛,全力以赴地保持了學(xué)生伙食的整體穩(wěn)定。食堂有些設(shè)施設(shè)備比較舊,xx要求員工要時(shí)常檢查并定期進(jìn)行維修、加固,不但延長了使用壽命,而且比以前更加耐用。如:及時(shí)加固有晃動不穩(wěn)現(xiàn)象的餐廳連體餐桌椅;在蒸箱、冰箱底部用角鐵焊成支架,有效防止了底部腐蝕生銹并且更加穩(wěn)定;操作臺也用角鐵進(jìn)行加固,用幾十年都沒問題;食堂大樓是環(huán)形建筑,中間為天井,夏天蚊蠅很容易飛進(jìn)來,xx組織員工將樓頂扯上鋼絲繩,蓋上紗網(wǎng),到冬季再將紗網(wǎng)撤下,防止積雪壓塌。記者采訪時(shí)抬頭望去,紗網(wǎng)被補(bǔ)得一片一片,這是每年刮大風(fēng)時(shí)被吹掉后又補(bǔ)上的。xx說:“縫縫補(bǔ)補(bǔ)又一年,辦食堂就像過日子,手緊一緊,勤快些,就能省出不少來!
在食堂,年輕員工都稱xx為“劉姨”,工作生活中她常常身兼多重角色,既是領(lǐng)導(dǎo),也是母親或大姐。她深知,食物與制作它的人息息相關(guān),美食不僅僅考驗(yàn)制作者的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),更需要制作者的“用心”。而員工的情緒及態(tài)度直接影響到菜品和服務(wù)的質(zhì)量與水平。因此,xx非常注重員工的情緒管理,善于“察言觀色”,與員工交流,當(dāng)員工生病、出現(xiàn)家庭矛盾、困難以及思想波動時(shí),她的女性特有的敏感能夠及時(shí)捕捉這些信息,并通過深入細(xì)致并富有人情味的工作方法使員工渡過難關(guān)。她還為員工建立了活動室,購買了臺球、乒乓球、電視、棋類等各類設(shè)施,讓員工在勞累之余有了休閑放松之處。她不但成為了一名能與員工分享快樂和分擔(dān)患憂的.知心大姐,而且努力將食堂營造成員工們的第二個(gè)家。
今年28歲的食堂員工xx跟隨xx工作已經(jīng)10年了,他認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮敬業(yè),20xx年,提拔為廚師長,是食堂重點(diǎn)培養(yǎng)的骨干。可是天有不測風(fēng)云,20xx年11月,他被確診為“急性淋巴白血病”,并于當(dāng)月入院接受化療,因家庭經(jīng)濟(jì)條件困難,未能進(jìn)行骨髓移植,造成病情的多次復(fù)發(fā)和加重。今年7月,轉(zhuǎn)入千佛山醫(yī)院等待骨髓移植。在他生病的兩年時(shí)間里,xx和食堂骨干們已數(shù)不清有多少次去看望、慰問xx,并留下慰問金。為了挽回這條年輕的生命,今年7月,xx組織全體員工為xx捐款。她們的行為得到了飲食管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,迅速在全中心掀起了幫助xx的愛心捐款行動,短短幾天時(shí)間,共籌得捐款36230元。據(jù)了解,xx 近期將接受骨髓移植手術(shù)。
xx的愛心和耐心同樣也體現(xiàn)到與學(xué)生的溝通交流中。為了了解學(xué)生的飲食需求,食堂每年都通過學(xué)生見面會和投訴臺征求學(xué)生對食堂管理、服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見和建議。在定期更新菜品時(shí),xx會在就餐時(shí)間到餐廳與學(xué)生面對面交流,征求學(xué)生意見,了解學(xué)生喜惡,并尋求不足,再經(jīng)研究討論進(jìn)行調(diào)整或更新。軟件園校區(qū)學(xué)生會每年12月都與食堂聯(lián)合舉辦“餃子節(jié)”,已連續(xù)舉辦了3屆,由食堂提供場地、原材料和技術(shù)支持,組織100——200名學(xué)生共同學(xué)包水餃,場面溫馨而熱烈。多年來,食堂與學(xué)生會建立了密切良好的關(guān)系,很多學(xué)生經(jīng)常關(guān)注、關(guān)心并參與食堂工作。有次中午開餐時(shí)間,xx接到了一位學(xué)生會同學(xué)的電話,向她反映某個(gè)窗口的某款菜忘了放鹽,這個(gè)菜在最短的時(shí)間內(nèi)被撤下重新加工,避免了其他同學(xué)受到影響。近年來,學(xué)生對食堂的飯菜口味和服務(wù)提出合理化、建設(shè)性的建議100余條,有很多都被xx認(rèn)真采納并實(shí)施。以學(xué)生需求和滿意為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度,不僅對提高食堂自身管理、服務(wù)水平以及飯菜質(zhì)量起到了積極作用,而且切實(shí)拉近了學(xué)生與食堂的距離。每年的軟件園校區(qū)學(xué)生元旦晚會,食堂都會收到邀請函,邀請能歌善舞,有才藝的員工與學(xué)生一起聯(lián)歡。整個(gè)食堂,干部與員工拉近,員工與學(xué)生拉近,形成了一個(gè)和諧的群體。
xx既負(fù)擔(dān)著食堂的發(fā)展,又牽掛著員工的利益,可對家庭卻充滿了愧疚。食堂工作幾乎占據(jù)了xx一天12個(gè)小時(shí),女兒現(xiàn)在已經(jīng)上大學(xué),可是從小到大得到的母親的關(guān)愛卻少得可憐。xx說:我經(jīng)常安慰自己,自己全身心地對待員工們,女兒在外面也會有人這樣對待她……
舍與得,是人必然的選擇,也是一種平衡。很多時(shí)候我們不得不舍去許多東西,但同時(shí)我們也取得了其他有益的收獲。xx舍下家庭,選擇了食堂,得到的是食堂健康穩(wěn)定的發(fā)展,員工與學(xué)生的尊重與信任,也得到了家庭的理解與支持。有舍,也必會有得……
餐飲部優(yōu)秀員工典型事跡 14
xx,男,1966年12月生人,1987年7月參加工作,中共黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)任山東大學(xué)飲食管理服務(wù)中心第四餐飲管理部主任,兼任三號食堂管理員,全面負(fù)責(zé)千佛山校區(qū)三個(gè)食堂的管理服務(wù)工作,承擔(dān)著千佛山校區(qū)近5000余名師生的餐飲服務(wù)保障任務(wù)。
自參加工作二十余年來,xx一直奮斗在學(xué)校飲食工作第一線,工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),幾乎沒有休過一個(gè)完整的休息日及節(jié)假日。他把事業(yè)當(dāng)作天職,嚴(yán)格要求自己,單位的每一個(gè)角落都作為的流動崗位,做到以勤養(yǎng)德、以勤求績、以勤立信、以勤做人,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行崗位職責(zé)。飯菜質(zhì)量是飲食工作的生命線。作為基層管理人員,日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人,充分發(fā)揮食品衛(wèi)生管理員、質(zhì)檢員的作用,對每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),注重反饋信息,深挖員工潛能,不斷更新飯菜品種,通過各項(xiàng)工作過程的實(shí)施,穩(wěn)定和提高了飯菜質(zhì)量,較好的滿足了不同消費(fèi)層次、不同口味人群的需求;同時(shí),為消除繁重的超時(shí)勞動給員工帶來的疲勞及浮躁情緒,通過合理的獎懲機(jī)制,真誠的引導(dǎo)與交流,同員工之間架起一座以溝通為紐帶的“連心橋”,員工間相互信任、相互理解,增強(qiáng)員工的主人翁意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。其次,倡導(dǎo)服務(wù)工作的重要性,使員工明白作為餐飲服務(wù)人員“態(tài)度能決定一切” 、“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理,讓大家的笑容發(fā)自內(nèi)心、出于自然,由于全體員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù),拉近了同師生間的距離,消除了許多誤會,保障師生生活需求,營造了和諧工作、溫馨就餐、安全放心的餐飲服務(wù)文化。
他勤于學(xué)習(xí),注重研究,探索了傳統(tǒng)工藝、風(fēng)味小吃在學(xué)生基本伙食的`實(shí)踐應(yīng)用,參與編寫了烹飪技術(shù)方法烹飪教材,承擔(dān)了技術(shù)員工的常規(guī)教學(xué)任務(wù),為餐飲服務(wù)質(zhì)量的不斷提高做出了積極的貢獻(xiàn)。
xx所負(fù)責(zé)的舜園餐廳是山東省首批“食品衛(wèi)生監(jiān)督分級量化管理A級單位”,是省內(nèi)唯一學(xué)校食堂“食品安全誠信承諾單位”,是省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生管理示范單位。2005年、2006年連續(xù)兩年在全國食品放心工程綜合評價(jià)檢查中獲濟(jì)南市“標(biāo)兵單位”稱號,2007年至2009年連續(xù)三年被評為“濟(jì)南市衛(wèi)生管理工作先進(jìn)單位”,連續(xù)七年被省食品衛(wèi)生監(jiān)督所評為“食品衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。2006年,在全省“九聯(lián)杯”烹飪大鍋菜比武中,餐飲部3名參賽選手取得兩個(gè)第一、一個(gè)第二的優(yōu)異成績;2006年10月,在全國伙專會舉辦的大鍋菜、大眾面點(diǎn)比賽中,餐飲部參賽的選手獲得三枚金牌的優(yōu)異成績,為山東大學(xué)代表隊(duì)取得大鍋菜比賽團(tuán)體一等獎、大眾面點(diǎn)比賽團(tuán)體二等獎的成績做出了積極的貢獻(xiàn)。在全國人大、國務(wù)院督察組及衛(wèi)生部、教育部、國家食品醫(yī)藥衛(wèi)生管理局等各級領(lǐng)導(dǎo)的視察中,都對食堂管理給予了高度評價(jià)。
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