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為群眾辦實(shí)事事跡材料
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的為群眾辦實(shí)事事跡材料,歡迎大家分享。
為群眾辦實(shí)事事跡材料1
近日,xx自治區(qū)xx市xx區(qū)委組織部全體組工干部積極行動(dòng),開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)包聯(lián)到戶(hù)到人“聽(tīng)”訴求、了解社情民意“幫”解決、集中整合資源“帶”共建,真正與人民群眾交朋友,為群眾解決煩心事,讓黨心民心更加密切、緊緊相連。
一、包聯(lián)到戶(hù)到人,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求
區(qū)委組織部將每周五晚作為全體組工干部“入戶(hù)走訪日”,通過(guò)入戶(hù)走訪、溝通交流、了解民情民意,與小區(qū)居民建立了良好的關(guān)系,小區(qū)居民一看到組織部的干部來(lái)了既親切又熱情。區(qū)委組織部創(chuàng)新性建立起了單位包小區(qū)、組室包樓棟、干部包單元的包聯(lián)機(jī)制,讓包聯(lián)到戶(hù)到人,部領(lǐng)導(dǎo)班子、組室負(fù)責(zé)同志分別擔(dān)任小區(qū)中心戶(hù)、堡壘戶(hù)和黨員先鋒戶(hù)助理,通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“三問(wèn)”活動(dòng)(問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)政于民),切實(shí)征求群眾困難和意見(jiàn),同時(shí)印制我為群眾辦實(shí)事入戶(hù)“三問(wèn)”記錄簿,了解掌握居民具體情況和需要解決的問(wèn)題,共同宣傳黨的政策、了解社情民意、掌握群眾訴求。
二、了解社情民意,及時(shí)幫助解決問(wèn)題
了解社情民意,及時(shí)幫助解決問(wèn)題。幫助群眾解決生活中的難題是全體組工干部的目標(biāo),通過(guò)入戶(hù)了解情況,采集居民的需求和問(wèn)題后,有效梳理,形成“我為群眾辦實(shí)事”清單。小區(qū)電動(dòng)車(chē)在樓道內(nèi)隨意停放、拉線充電,造成了極大地安全隱患,區(qū)委組織部下大力氣對(duì)小區(qū)的自行車(chē)棚的亂堆放進(jìn)行了集中清理,讓自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)集中停放到車(chē)棚內(nèi),同時(shí)申請(qǐng)集中充電樁,為解決電動(dòng)車(chē)充電問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。解決了自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)的問(wèn)題,汽車(chē)的亂停亂放也需要合理規(guī)劃,區(qū)委組織部在為小區(qū)平整路面后,合理規(guī)劃停車(chē)位xx個(gè),解決了小區(qū)停車(chē)問(wèn)題。此外為保證小區(qū)居民安全,通過(guò)與物業(yè)公司協(xié)商,安裝了院落智能門(mén)禁;為豐富小區(qū)居民生活,為小區(qū)打造了“院中院”活動(dòng)園地,居民在小區(qū)內(nèi)便有了休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所;為讓居民居住的更加安心,解決了影響院落圍墻的安全隱患。
小區(qū)居民感嘆,以前想搬家,自從有了包聯(lián)單位,覺(jué)得現(xiàn)在的小區(qū)真好。區(qū)委組織部結(jié)合“資源、需求、項(xiàng)目”三張清單,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位和服務(wù)事項(xiàng),力所能及地幫助居民群眾解決工作生活中遇到的困難和問(wèn)題。
三、充分整合資源,有效帶動(dòng)群眾參與
充分整合資源,有效帶動(dòng)群眾參與。在入戶(hù)走訪中過(guò)程中了解到,小區(qū)的居民對(duì)廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)非常認(rèn)可且愿意參與,區(qū)委組織部創(chuàng)新舉措,聘請(qǐng)廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)黨支部書(shū)記擔(dān)任該區(qū)黨建引領(lǐng)社會(huì)治理特別顧問(wèn),與廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)建立深入聯(lián)系,讓廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)的'成為小區(qū)治理的“助推器”。廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)充分發(fā)揮自己的社會(huì)責(zé)任,第一時(shí)間與小區(qū)樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)以及區(qū)委組織部包聯(lián)干部進(jìn)行對(duì)接,分別認(rèn)領(lǐng)所包聯(lián)樓棟、單元急需解決的上下水、小區(qū)路面坑洼等問(wèn)題,通過(guò)協(xié)會(huì)在居民群眾中的影響力,有效帶動(dòng)居民共同參與小區(qū)治理,讓小區(qū)居民進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,每個(gè)人都是小區(qū)治理的主人,齊心協(xié)力共同建設(shè)美好家園。
為群眾辦實(shí)事事跡材料2
為認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求,總行就開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)作出安排部署,金星分理處高度重視,基于分理處工作實(shí)際出發(fā),形成了初步思路舉措。
一、打鐵還需自身硬
為群眾辦實(shí)事,就必須做到自身有完善的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。積極學(xué)習(xí)省聯(lián)社發(fā)展的新業(yè)務(wù),透徹分析新業(yè)務(wù)便民為民的優(yōu)惠點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)的綜合金融服務(wù)需求,在實(shí)踐中錘煉過(guò)硬的本領(lǐng)?傂薪M織多次金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)、反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)、反假幣宣傳等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)平臺(tái),將我們的社會(huì)義務(wù)得到最大化的發(fā)揮。
二、知客戶(hù)之難。才能解客戶(hù)之急
時(shí)刻關(guān)注人民群眾的.事,接待客戶(hù)時(shí)多聊多溝通,關(guān)注客戶(hù)需求,柜面服務(wù)時(shí)不怕小錢(qián)難存,小錢(qián)難發(fā),大額資金支現(xiàn),以最大的努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),結(jié)合客戶(hù)資金特征,店鋪分布,為客戶(hù)提供多元化服務(wù)、上門(mén)服務(wù),手把手教會(huì)客戶(hù)使用方法,縮短辦理業(yè)務(wù)周期,讓客戶(hù)不等待。集中上門(mén)為村民辦理社?せ顦I(yè)務(wù),讓老人不跑路,讓業(yè)務(wù)不等待。
三、群眾無(wú)小事,點(diǎn)滴暖民心
加強(qiáng)柜面服務(wù)水平,用細(xì)節(jié)暖人心。從客戶(hù)進(jìn)金星分理處營(yíng)業(yè)廳開(kāi)始,從一句溫暖問(wèn)候開(kāi)始,從接到客戶(hù)第一筆業(yè)務(wù)開(kāi)始,始終堅(jiān)持唯一信念,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。營(yíng)業(yè)廳外的輪椅專(zhuān)用道,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)指示牌,服務(wù)柜臺(tái)的老花鏡,票據(jù)填寫(xiě)的專(zhuān)業(yè)樣表,大寫(xiě)漢子數(shù)字的模板,按指印后的一張衛(wèi)生紙,用貼心的服務(wù)、暖心的態(tài)度,為群眾辦好事、實(shí)事,將“只跑一次”體現(xiàn)在每一次的窗口服務(wù)中,將金融服務(wù)送到群眾心坎上。
我分理處將矢志不渝堅(jiān)守“我為群眾辦實(shí)事”的工作理念,踏踏實(shí)實(shí)干實(shí)事,為群眾辦實(shí)事,為信合事業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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