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公交駕駛員勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵事跡材料

時(shí)間:2024-04-03 17:48:00 事跡材料 我要投稿
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公交駕駛員勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵事跡材料

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家都有寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷,對(duì)事跡材料很是熟悉吧,從先進(jìn)對(duì)象的形成和內(nèi)涵上來(lái)分,事跡材料可分為在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的公交駕駛員勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公交駕駛員勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵事跡材料

公交駕駛員勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵事跡材料1

  潘淑君,女,1969年生人,漢族,共產(chǎn)黨員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿(mǎn)的熱情,文明的服務(wù),真情待客,倍受贊譽(yù),以“對(duì)待乘客熱心,幫助乘客誠(chéng)心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則,在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著,被人們稱(chēng)為“春的使者”。1999年至今,連續(xù)被評(píng)為局級(jí)勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵,她所在的車(chē)組被命名為市級(jí)“青年文明號(hào)”。

  一、平凡的崗位,不懈的追求

  “乘客滿(mǎn)意,就是我的追求!边@是潘淑君常說(shuō)的一句話(huà),自從事公交駕駛員開(kāi)始,潘淑君一板一眼的報(bào)站、宣傳、服務(wù)乘客,但一件小事卻深深地教育了小潘。那天,天氣很熱,車(chē)廂內(nèi)像個(gè)悶葫蘆,小潘在疏導(dǎo)乘客時(shí),惹得一位婦女很不高興,“天這么熱,你這司機(jī)還找事,我就不往后走!碑(dāng)時(shí)小潘臉憋的通紅,眼淚刷就下來(lái)了。通過(guò)這次與乘客的摩擦,潘淑君深深地懂得了,作為駕駛員,不只是要跑車(chē)、售票、打掃衛(wèi)生,更重要的是提高服務(wù)質(zhì)量,使乘客滿(mǎn)意。從此以后,潘淑君特別注重研究乘客心理,自己總結(jié)出“對(duì)老年人要熱情關(guān)心,對(duì)外地乘客要熱心幫助,對(duì)小學(xué)生要關(guān)心愛(ài)護(hù),對(duì)殘疾人要細(xì)心照顧”的“四心”工作方法,同時(shí),利用休息時(shí)間到先進(jìn)車(chē)組學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平;到沿線(xiàn)廠礦企業(yè)走訪了解,增加知識(shí),解答乘客詢(xún)問(wèn);到市名勝古跡參觀,提高文化素養(yǎng),向乘客宣傳介紹石家莊。為給乘客營(yíng)造一個(gè)舒適的乘車(chē)環(huán)境,潘淑君自己購(gòu)買(mǎi)了石英鐘、愛(ài)心傘、窗簾、坐墊,車(chē)廂內(nèi)布置了美麗的絹花,使車(chē)廂更加整潔、溫馨。乘客說(shuō):“上了小劉的車(chē),有賓至如歸的感覺(jué),而溫馨服務(wù)更是一種享受”。

  二、“春的使者”,愛(ài)的奉獻(xiàn)

  多年的服務(wù)工作,使潘淑君深深體會(huì)到一個(gè)哲理:搞好服務(wù)工作,乘客就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就對(duì)你笑。堅(jiān)持微笑服務(wù),融洽車(chē)廂氣氛,是潘淑君一大服務(wù)特色。一次,一位帶孩子的中年夫婦上了她的車(chē),因嫌小潘讓他們的.孩子打票,便在車(chē)廂內(nèi)找麻煩,男同志叨起了煙卷,女同志“卟卟”地亂吐痰,潘淑君不急不躁,微笑著拿起話(huà)筒,“乘客們,大家好!為了您和他人的健康,讓我們攜手共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的乘車(chē)環(huán)境,行車(chē)中我們熱情為您服務(wù),歡迎大家對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),謝謝!”說(shuō)完,女乘客臉紅了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽煙。

  三、熱情溫馨,真誠(chéng)待客

  熱情溫馨,服務(wù)乘客,潘淑君注重利用自己特有的工作崗位,真誠(chéng)待客,感染乘客,并不斷地將服務(wù)工作向縱深發(fā)展。在一個(gè)下雨天,有一位小同學(xué)到站要下車(chē),可他卻沒(méi)有帶雨傘,潘淑君發(fā)現(xiàn)了,怕孩子淋感冒就主動(dòng)把自己的雨傘借給了他,并告訴他:“在你方便的時(shí)候再還給我!毙∨笥迅吲d地接過(guò)傘說(shuō)了聲“謝謝阿姨”便跑下車(chē)。第二天,孩子的父親帶著孩子來(lái)還傘了,這位家長(zhǎng)激動(dòng)地說(shuō):“你為乘客想得這么周到,服務(wù)真是做到家了!边@句話(huà)深深地觸動(dòng)了潘淑君。她想:那天碰巧我?guī)е话褌,如果我沒(méi)帶傘,那我的服務(wù)還算到家嗎?于是,她便自費(fèi)買(mǎi)了三把傘,放在車(chē)內(nèi)以備乘客急需。

  四、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)

  十米車(chē)廂內(nèi),潘淑君同志展示著自己的人生價(jià)值,默默地奉獻(xiàn)著公交人的熱情,小潘無(wú)愧于自己的崗位,無(wú)愧于眾多乘客,卻有愧于自己心愛(ài)的兒子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家時(shí),才發(fā)現(xiàn)兒子發(fā)著高燒,當(dāng)小潘把孩子送到醫(yī)院,輸上液時(shí),又到加班時(shí)間,一邊是病重的孩子,一邊是心愛(ài)的崗位,當(dāng)小潘毅然決定趕回單位加班時(shí),孩子的哭聲喊聲,震撼著小潘的心,也感動(dòng)了護(hù)士。當(dāng)潘淑君跑完車(chē)趕到醫(yī)院時(shí),孩子已蜷曲在椅子上睡著了,小潘的眼淚不禁流淌下來(lái)。

公交駕駛員勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵事跡材料2

  楊邦本同志今年37歲,于1997年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來(lái)到張家港聯(lián)合銅業(yè)公司這塊熱土,在凈化車(chē)間一干就是十六個(gè)年頭,見(jiàn)證了銅業(yè)公司十幾年來(lái)輝煌的發(fā)展歷程。

  該同志十幾年如一日,奮戰(zhàn)在凈化車(chē)間的一線(xiàn)崗位上,不辭辛苦,任勞任怨,勤學(xué)苦練。作為車(chē)間的“元老”級(jí)職工,他的心早已植根于此,用該同志自己的話(huà)說(shuō)“凈化車(chē)間就是他的第二個(gè)家”,他將滿(mǎn)腔熱情毫不保留的投入到這個(gè)“家”中。

  自進(jìn)入凈化車(chē)間工作以后,該同志由一名學(xué)徒工很快變成了凈化工藝的小“行家”。由于自身過(guò)硬的操作技能和較為負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心,20xx年被車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)提拔為凈化運(yùn)行班班長(zhǎng),在班長(zhǎng)這個(gè)崗位一干就是十年。擔(dān)任班長(zhǎng)后,他在工作中更加勤奮努力,處處起模范帶頭作用,從不計(jì)較個(gè)人得失。他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),卻默默地帶領(lǐng)班組人員,通力合作,苦干實(shí)干,雖然他和班員年紀(jì)相差不大,可是卻比他們多操十倍的心。從班組日常的設(shè)備維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn),到實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),無(wú)不透露著他辛勤的'汗水,出色的完成了車(chē)間、工段下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),在一個(gè)平凡的崗位上為銅業(yè)公司發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  身為一班之長(zhǎng),該同志深知“打鐵先得自身硬”的道理,為了能讓工作更上一層樓,經(jīng)常利用有限的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)充電,提高技能,并且靈活運(yùn)用,達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。每遇到生產(chǎn)困難的時(shí)候,他都會(huì)身先士卒,沖在最前面,和大家一起解決問(wèn)題,對(duì)工作一絲不茍,全身心撲在工作中。20xx年凈化出料班遇到困難,該同志服從車(chē)間安排,主動(dòng)挑起出料班班長(zhǎng)的重?fù)?dān)。凈化出料班勞動(dòng)量大,任務(wù)重,現(xiàn)場(chǎng)溫度高,每次臟活累活他都搶著干,凈化車(chē)間出硫酸鎳是最苦,最臟,最累的工作,鎳池內(nèi)的溫度高達(dá)50—60度,頭頂上是90度的反應(yīng)釜在燒,別說(shuō)是干活了,就是站在邊上也是滿(mǎn)身大汗,夏天時(shí),他為反應(yīng)釜生產(chǎn)改造的一次性成功貢獻(xiàn)了自己的力量。如今的反應(yīng)釜生產(chǎn)效率提高了一倍左右,蒸汽消耗降低一半左右,由當(dāng)初蒸汽常壓濃縮法生產(chǎn)工藝月產(chǎn)粗硫酸鎳40—50噸左右,到工藝改進(jìn)后的粗硫酸鎳月產(chǎn)高達(dá)90噸左右,大大提高了粗硫酸鎳的產(chǎn)量,為公司、部門(mén)、車(chē)間的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)了自己的力量。原來(lái)的電積系統(tǒng)電耗高,脫雜率低,酸霧大,車(chē)間針對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行ⅱ段改造時(shí),也同樣有該同志也積極參與。

  凈化工段是生產(chǎn)中心安全環(huán)保的重點(diǎn),每天工作之前該同志都會(huì)對(duì)班組范圍內(nèi)每臺(tái)設(shè)備每個(gè)安全源點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)檢查,杜絕一切安全隱患。在工作中,他把“安全在心中,幸福在我手”這句話(huà)牢記心中并提醒他人,始終把安全和環(huán)

  ?醋龅谝,對(duì)違反安全制度的員工,他會(huì)立馬上前制止并教育。有一次一位員工在出黑銅粉時(shí)沒(méi)有佩戴防護(hù)眼鏡,他發(fā)現(xiàn)后立即上前批評(píng)了該員工,并對(duì)該員工講了一個(gè)以前發(fā)生在本車(chē)間的案例,就因?yàn)樽约翰蛔⒁獍踩Y(jié)果使自己眼睛受到了傷害,該員工聽(tīng)后,臉都紅了,馬上就把眼鏡戴好。在不斷提高生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),他還緊抓安全第一不放松,在日常的工作中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給工段和車(chē)間,消除不安全因素,本著“安全只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”這一任重道遠(yuǎn)的原則去工作。

  在生活中,該同志是一個(gè)活潑開(kāi)朗,樂(lè)觀向上的人。下班過(guò)后經(jīng)常和同事們?cè)谝黄鹆牧纳詈凸ぷ魃系氖虑,傾聽(tīng)他們?cè)诠ぷ髦信c生活上遇到不愉快的事,不管同事遇到什么困難,他都會(huì)盡自己最大的努力去幫助他們,正因?yàn)檫@樣很多同事遇到什么難事都愿意與他聊聊,消除心中的煩惱,以愉快的心情迎接第二天工作。

  回顧這些年來(lái)的工作,該同志踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)凈化崗位的工作要點(diǎn)和操作要求,努力提高全班人員的工作能力和技術(shù)水平,把自己全部的熱情投入到工作中并得到了大家的廣泛好評(píng)和肯定。該同志十分注重班組的建設(shè)和管理,他帶領(lǐng)全班人員無(wú)論在安全環(huán)保還是生產(chǎn)方面以及車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)都能夠保質(zhì)保量的完成,該同志日常工作中堅(jiān)持發(fā)揮吃苦耐勞,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,舍小家為大家的心態(tài)去完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)去感染每位同事,用積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,充分發(fā)揮了班長(zhǎng)的模范帶頭作用,為車(chē)間的健康有序發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn)。

  展望20xx年,該同志仍將充滿(mǎn)信心一入既往干好各項(xiàng)本職工作,牢固樹(shù)立“安全第一,以人為本“的指導(dǎo)思想 ,努力學(xué)習(xí)鉆研各崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為聯(lián)合銅業(yè)的輝煌,奉獻(xiàn)自己的青春與汗水。

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