老干部工作者先進(jìn)事跡
XXX,女,漢族,1957年2月12日出生,1992年調(diào)入公司行政部從事離退休黨支部老干部工作。從事老干部工作19年來,她始終是像對(duì)待自己父母那樣對(duì)待老干部,堅(jiān)持做到老干部工作無小事,要干好,必須認(rèn)識(shí)到位,感情到位,工作到位,服務(wù)到位的理念,以女性的細(xì)膩和溫情,規(guī)范管理,精心組織,親情服務(wù),把離退休老干部活動(dòng)室建成了老干部的“溫馨之家”。
一、用學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變角色,以能力適應(yīng)的崗位
1992年,從公司總務(wù)部她調(diào)入行政部從事離退休老干部工作,這個(gè)崗位對(duì)她來說是全新而陌生的。面對(duì)新的崗位和新的挑戰(zhàn),她沒有退縮,而是用學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變角色,以能力適應(yīng)新的崗位。她認(rèn)為不管做好什么工作,沒有一定的理論政策水平不行,沒有業(yè)務(wù)知識(shí)不行,不了解工作情況也不行。首先她從學(xué)習(xí)基本知識(shí)開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的老干部工作方針、政策,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,邊干、邊學(xué)、邊思考,逐步從一個(gè)老干部工作的新手進(jìn)入角色,也逐漸感受到自己身上承擔(dān)的工作份量不輕,切實(shí)認(rèn)識(shí)到了注重學(xué)習(xí)是平時(shí)做好本職工作的前提,19年來她始終堅(jiān)持向老干部們學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)無止境。
二、加強(qiáng)管理,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
在一個(gè)單位,老干部工作雖不是中心工作,但如果這方面工作不到位,就會(huì)影響單位、社會(huì)的穩(wěn)定,牽動(dòng)中心工作,老同志們“順心、省心和開心”是關(guān)乎全局的重要環(huán)節(jié)。要做好這方面的工作,必須有務(wù)實(shí)的精神和責(zé)任意識(shí)。
XXX針對(duì)老干工作出現(xiàn)的新情況、新問題,本著“愛心、誠心、虛心、耐心”的工作原則,她認(rèn)真查找文件,尋求政策解答,同時(shí)積極向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,使該同志能全方位考慮工作中的重點(diǎn),老同志所關(guān)心的熱門問題,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,像對(duì)待自己的親人那樣對(duì)待老同志,為老同志排憂解難。離退休老同志找她幫忙辦事,無論事情大小,她都熱情接受,盡力解決,決不講條件,推諉或回避。
三、認(rèn)真落實(shí)老同志待遇,履行應(yīng)盡職責(zé)
XXX始終把落實(shí)老干部生活待遇作為工作重點(diǎn),有效保證了老干部“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”,使老干部充分享受到了政策規(guī)定的生活待遇。根據(jù)公司黨委要求和安排,她每次都組織參與了每月對(duì)老干部進(jìn)行一次走訪,平時(shí)每天為老同志領(lǐng)取報(bào)紙雜志和公司文件,并為那些行動(dòng)不便的`老領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)送到家中。
四、能根據(jù)老同志思想實(shí)際,有針對(duì)性地做思想政治工作
她善于抓教育管理的時(shí)機(jī),猶如“好雨知時(shí)節(jié)”;她善于做思想工作,猶如“潤物細(xì)無聲”。她注重自身良好形象的感染力,注意講話的準(zhǔn)確到位和分寸輕重,體貼老同志的心理需求,于細(xì)微處傾真情,贏得了老同志的信任和好評(píng)。在補(bǔ)貼發(fā)放、看病醫(yī)藥費(fèi)超標(biāo)報(bào)銷、政治生活待遇落實(shí)等問題上,她能耐心地向老同志宣傳、解釋上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定,做細(xì)致的思想工作,化解老同志心中的疑點(diǎn)與不快;同時(shí),根據(jù)不同情況,積極負(fù)責(zé)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問題,提出合理建議,盡力幫助老同志解決實(shí)際困難,使絕大多數(shù)來訪的老同志比較滿意。
五、適時(shí)組織老同志開展豐富多彩活動(dòng)
作為專職老干部工作人員,XXX根據(jù)老人們的具體情況常組織多樣的活動(dòng),豐富老干部的晚年生活。除了廣大離退休人員的組織活動(dòng)外,她能夠結(jié)合實(shí)際從老干部的具體需求出發(fā),開展一些有利于老同志身心健康、團(tuán)結(jié)友愛的活動(dòng)。如,組織老同志參觀公司在金陽的新廠房,讓老同志感受公司變化和發(fā)展,增強(qiáng)老同志的愛廠意識(shí),發(fā)展意識(shí)和全局意識(shí);十一廣場(chǎng)文化周,組織老同志排練節(jié)目,充分展示了老同志的愛廠之情和精神面貌。
六、細(xì)微之處顯真情,老干部工作無小事
“老干部工作無小事,要干好,必須認(rèn)識(shí)到位,感情到位,工作到位,服務(wù)到位,多一些體貼,多一份關(guān)愛。”她始終以此為工作宗旨,以高度的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)、良好的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)做好老干部工作,為推動(dòng)公司老干部工作的科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
我公司有幾位老干部長(zhǎng)期在外地居住,那幾年他們的工資每月都需XXX從銀行領(lǐng)取去郵局郵寄;每年公司發(fā)放給他們的油、米等物資由于運(yùn)送不便,歷愛珍均按實(shí)價(jià)折成現(xiàn)金給老同志們匯去。 每年冬季到來之前,XXX都要做好取暖所需材料的準(zhǔn)備工作,每天都在老干部到活動(dòng)室之前生火點(diǎn)爐,烘烤房間保證老同志一進(jìn)門就能感受到溫暖。
從事老干部工作十九年來,不管是哪一位老同志生病她都要親自陪同病人家屬一起護(hù)送老干部去醫(yī)院。老同志住院期間她都要和病人保持聯(lián)系,問長(zhǎng)問短,老同志有困難、有要求她都積極同離退休黨支部和公司相關(guān)部門取得聯(lián)系給予解決。
XXX一門心思為老干部服務(wù),老同志們也都力所能及地幫助她開展工作,利用黑板報(bào)、宣傳欄宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳公司規(guī)章制度。十多年來,雖然工作累點(diǎn),有時(shí)也有委屈,可她已愛上了這一工作,老干部們也都把她當(dāng)成了家人看待,產(chǎn)生了深厚的感情。因?yàn)樗旁录磳⑼诵荩罱@得更忙,她是在用行動(dòng)詮釋自己對(duì)責(zé)任的理解;也是在用最后的工作機(jī)會(huì)為相處了近20年的老同志們多做一些事,體現(xiàn)了對(duì)此項(xiàng)工作和老同志之間的留念。
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