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大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-04-18 14:07:12 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),在實(shí)習(xí)報(bào)告中記錄下這來之不易的成果吧。為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)報(bào)告頭疼,以下是小編整理的大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)基本情況

  1、實(shí)習(xí)計(jì)劃情況

  (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至xx月xx日

  (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

  (3)實(shí)習(xí)單位:xx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

  (4)實(shí)習(xí)方法:到單位實(shí)習(xí)工作、協(xié)助偵查案件

  (5)實(shí)習(xí)目的:接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),了解我國(guó)司法實(shí)踐現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場(chǎng)、觀點(diǎn)和工作方法,進(jìn)一步加深對(duì)法學(xué)基本知識(shí)和基本理論的理解,并能進(jìn)行初步的實(shí)際運(yùn)用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,了解各類案件的偵查程序,初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握各種法律文書、筆錄等的寫作方法與技巧。

  2、實(shí)習(xí)單位情況

  (1)單位名稱:xx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

  (2)單位簡(jiǎn)介(自按):

  xx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局是xx區(qū)人民檢察院的自偵部門,主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類案件,打擊國(guó)家行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動(dòng)。與其他科室相比,開展工作比較獨(dú)立,工作性質(zhì)比較特殊,工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密,是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門。

  二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1.在開展審查舉報(bào)材料、偵查案件等工作中,通過觀察、分析,了解我國(guó)依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)狀。

  2.在日常工作中,細(xì)心觀察、了解人民檢察院的組織機(jī)構(gòu)與各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的日常運(yùn)作,在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識(shí)解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問題。

  3.在日常工作中,學(xué)習(xí)和掌握人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的工作流程,了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序,協(xié)助檢察官辦理案件。

  4.在偵查案件、審查起訴等工作中,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握訊問筆錄、詢問筆錄、審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書的寫作方法與技巧。

  相關(guān)知識(shí)

  法學(xué),是關(guān)于法律的科學(xué)。法律作為統(tǒng)治階級(jí)制定的強(qiáng)制性規(guī)范,其直接目的在于維持社會(huì)秩序,并通過秩序的構(gòu)建與維護(hù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正。作為以法律為研究對(duì)象的法學(xué),其核心就在對(duì)于秩序與公正的研究,是秩序與公正之學(xué)。

  法學(xué)是世界各國(guó)高等學(xué)校普遍開設(shè)的大類,也是中國(guó)大學(xué)的十大學(xué)科體系之一,包括法學(xué)、政治學(xué)、公安學(xué)、社會(huì)學(xué)四個(gè)主要組成部分。在社會(huì)上,業(yè)余人士和普通老百姓習(xí)慣將法學(xué)專業(yè)稱之為法律專業(yè)。

  在中國(guó),法學(xué)思想最早源于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的法家哲學(xué)思想,法學(xué)一詞,在中國(guó)先秦時(shí)代被稱為“刑名之學(xué)”,從漢代起有“律學(xué)”的名稱。在西方,古羅馬法學(xué)家烏爾比安對(duì)“法學(xué)”一詞的定義是:人和神的事務(wù)的概念,正義和非正義之學(xué)。

  大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、通過實(shí)習(xí),將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合,鞏固知識(shí),發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)了;

  2、通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;

  3、通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力;

  4、通過實(shí)習(xí),樹立正確的法律人觀念和法律人思維。

  二、實(shí)習(xí)計(jì)劃

  1、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度;

  2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律;

  3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;

  4、掌握一般辦公技能;

  5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導(dǎo);

  6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫;

  7、協(xié)助律師接待當(dāng)事人,組織證據(jù),開庭;

  8、不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí);

  9、請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定;整理實(shí)習(xí)記錄,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

  三、實(shí)習(xí)經(jīng)過

  由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃,這使得我在實(shí)習(xí)過程中有的放矢,積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì),并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助,我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我注重以下實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  (一)通過整理卷宗熟悉律師整個(gè)辦案流程和司法程序

  整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認(rèn)真和細(xì)心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。

  (二)通過協(xié)助律師咨詢和律師開庭獲得實(shí)務(wù)技巧

  法律知識(shí)方面的欠缺,由于這兩年來的鍛煉,我能在較短時(shí)間內(nèi)掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實(shí)務(wù)技巧,因?yàn)槁蓭熜枰氖切攀帜閬,?yīng)付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會(huì)不多,但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點(diǎn);通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn),有問題也隨時(shí)請(qǐng)教。

  (三)非訴訟業(yè)務(wù)在法律行業(yè)中的重大前景

  律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)有訴訟和非訴訟兩種類型,而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速和多元化的發(fā)展,非訴訟業(yè)務(wù)已成為越來越多律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場(chǎng)發(fā)展方向。XX律師事務(wù)所與金融機(jī)構(gòu)和大中型企業(yè)集團(tuán)建立了長(zhǎng)效的合作機(jī)制,為其提供合同起草與審查、土地轉(zhuǎn)讓、國(guó)有資產(chǎn)管理、股票證券、銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)破產(chǎn)、法律顧問等非訴訟服務(wù)。這些項(xiàng)目的標(biāo)的往往很大,它表明非訴訟業(yè)務(wù)市場(chǎng)之大。

  (四)專業(yè)化在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性

  XX律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所,但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手,可根據(jù)需要隨時(shí)組成不同專業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì),為客戶提供特定領(lǐng)域的專業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)法學(xué)專業(yè)的我,對(duì)未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確,因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo),通過努力學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)水平,才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢(shì)。

  (五)實(shí)習(xí)對(duì)加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用

  1、嚴(yán)謹(jǐn)、辨證與恒心。嚴(yán)謹(jǐn)、辨證的法律人思維在法律專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中起著重要的作用,而只有以堅(jiān)持的心態(tài)才能樹立信心,取得成功;

  2、發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)欠缺。實(shí)習(xí)過程中無論碰到的是專業(yè)還是非專業(yè)領(lǐng)域,我都積極查找資料,虛心請(qǐng)教律師。同樣這個(gè)方法也應(yīng)該運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)上,這對(duì)提高自己是非常必要的;

  3、不要急功近利。雖然意識(shí)到學(xué)識(shí)上與經(jīng)驗(yàn)上的欠缺,但也許是積累不足,我對(duì)有些問題始終找不到解決途徑。我想學(xué)習(xí)上也一樣,不要急功近利,凡事講究一個(gè)過程。

  我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn),處理好課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以及理論知識(shí)與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系。

  四、結(jié)語

  通過各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作及時(shí)記錄實(shí)習(xí)心得,樹立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維律師的工作是嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)事求是的,律師的思維是敏銳與辨證的。面對(duì)案件,律師根據(jù)自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)往往很快便能著手解決。而面對(duì)問題的分析討論,律師更是滔滔不絕,有理有據(jù)。我喜歡討論,更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場(chǎng)發(fā)揮,通過討論獲取知識(shí)、更新知識(shí)。

  大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告3

  實(shí)習(xí)人:肖xx

  專業(yè):法學(xué)

  學(xué)號(hào):20xx042148

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):鹽津縣人民法院

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日~20xx年8月20日

  我想感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽津縣人民法院的工作人員及我的指導(dǎo)老師,感謝你們?yōu)槲夷軗碛羞@樣一個(gè)有意義的實(shí)習(xí)所做的努力。

  雖然名義上我的實(shí)習(xí)時(shí)間有近一個(gè)月的時(shí)間,但除去節(jié)假日和周末,我真正的實(shí)習(xí)僅有半個(gè)月。但就是這短短的半個(gè)月,卻讓我受益匪淺。我很幸運(yùn)能夠來到貴法院實(shí)習(xí)。每天都有很多事情要處理,加上在這的工作人員是我的一個(gè)學(xué)姐,交給了我很多知識(shí),也給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我從課本中走到現(xiàn)實(shí),從抽象的理論到具體的實(shí)踐中,細(xì)致了解了案件公訴的程序及注意事項(xiàng),掌握了一些法條的適應(yīng)及適應(yīng)范圍。讓我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年多來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。

  十五天的實(shí)習(xí)匆匆而過,如今回味起來還有一種意猶未盡的感覺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己在校園內(nèi)學(xué)到的知識(shí)是那么的膚淺,匱乏,僅僅停留在表面,未曾深入去探究。以為考試成績(jī)高就對(duì)法學(xué)很了解,可一旦接觸到實(shí)際情況,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)法學(xué)的了解真的是太少了,還需要加倍的努力才行。那種僅是看課本,背法條的學(xué)習(xí)方法真的是不可取的,因?yàn)榉▽W(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,不是整日埋頭于書本就能成為法學(xué)強(qiáng)人的。對(duì)于具體案件的處理,不能呆板的往上套法條,理論聯(lián)系實(shí)踐才是正確的方法。

  在實(shí)習(xí)過程中,我的最主要的工作是幫忙整理卷宗,打印當(dāng)事人的陳述,或去幫忙給材料蓋章。整理卷宗時(shí),我感受到了真正實(shí)實(shí)在在的案例,同時(shí)認(rèn)識(shí)到了辦案人員的詢問程序與技巧,一份供述要當(dāng)事人多次詢問才行,尤其對(duì)犯罪嫌疑人。知道一份卷宗中需要包含很多內(nèi)容,不止只有當(dāng)事人的陳述,還有而且第一次看到一些法律專業(yè)文件,像拘傳通知書,批捕決定書等。拿著他們?nèi)ドw章時(shí),手里拿著章,感覺到一種神圣感,一份沉甸甸的重量。

  實(shí)習(xí)中,我們還去法院旁聽了兩個(gè)案子,一個(gè)是合同詐騙罪,一個(gè)是搶劫罪和故意傷害罪。通過旁聽,我對(duì)法院審理案件的程序有了更深層次的理解,以前旁聽的都是民事案件,這次旁聽的是檢察院提起公訴的案件。親眼見證了在法庭上公訴人是如何提起公訴的,在詢問犯罪嫌疑人時(shí)是如何的嚴(yán)肅,了解了其中的步驟,知道公訴人在其中的職能與職責(zé)。這兩次旁聽讓我更加認(rèn)識(shí)到了法律的公正與威嚴(yán)。

  實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說是一個(gè)實(shí)在難得的機(jī)會(huì),因此從一開始,我就十分珍惜每一天。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),那的工作人員就告訴我們要遵守紀(jì)律,保守秘密,維護(hù)法律的威嚴(yán)。懷著一份敬仰的心情,我利用這次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,在遇到不懂的地方,虛心向?qū)W姐請(qǐng)教,學(xué)習(xí)法律,法規(guī)知識(shí)。在工作之余,我細(xì)細(xì)看了中國(guó)檢察報(bào),了解到各地的情況。以前總感覺法律從業(yè)人員一定會(huì)是很嚴(yán)肅,不茍言笑的。但實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)他們都很親切,而且經(jīng)常說笑話,和我們開玩笑,一點(diǎn)盛氣凌人的架子都沒有,都很平易近人,我們都親切地稱姐,哥。

  千里之行始于足下,這短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生中一段重要的經(jīng)歷,是將來走上社會(huì)的一個(gè)重要步驟。這一段實(shí)踐所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)大多是來自工作人員的虛心教導(dǎo),這是我一生中寶貴的財(cái)富。通過實(shí)習(xí)我明白了我以后應(yīng)以什么態(tài)度對(duì)待法學(xué),以什么方法學(xué)習(xí)法學(xué),明白了良好的人際關(guān)系是多么重要。

  大學(xué)生法學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)目的:

  四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而自己對(duì)法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝市煙草分局(公司)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其在稽查員這個(gè)崗位上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,將實(shí)踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)過程:

  我于3月14日來到煙草專賣分局(公司)實(shí)習(xí)了,作為一個(gè)應(yīng)屆生,初來公司,很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來單位,由于什么都不了解,單位對(duì)我進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),主要是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機(jī)制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時(shí)間進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)了,我先后在綜合辦公室、托克遜縣煙草局學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的'整個(gè)工作流程。在托克遜縣煙草局實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,縣局衡局長(zhǎng)和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識(shí),也是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭,才使我不斷成長(zhǎng),看到了了自身存在的不足,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在此我向他們表示衷心的感謝。

  下面就將我實(shí)習(xí)工作心得做以下總結(jié):

  1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場(chǎng)走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)了,盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計(jì)劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項(xiàng),他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的詢問、言簡(jiǎn)意賅的培訓(xùn),提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶認(rèn)真的填寫客戶服務(wù)手冊(cè)。我做為一名實(shí)習(xí)員工,他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也指導(dǎo)鍛煉我,比如讓我單獨(dú)與客戶進(jìn)行溝通,介紹動(dòng)銷臺(tái)帳、維護(hù)標(biāo)價(jià)簽,詢問卷煙銷量,根據(jù)客戶的實(shí)際銷售情況建議應(yīng)上柜的新的卷煙品牌,對(duì)客戶進(jìn)行煙草專賣法的講解等,在工作和學(xué)習(xí)過程中,我更加系統(tǒng)全面地了解了專賣稽查人員的工作性質(zhì)、工作流程,深入體會(huì)了稽查員的工作職責(zé),清楚的了解到煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者,擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé),因此專賣稽查人員要具備很高的素質(zhì)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的不足,他們會(huì)及時(shí)的糾正。雖然每天的工作任務(wù)都是滿滿的,但我從不感覺累,反而感到很充實(shí),因?yàn)槲业哪芰Φ玫搅颂嵘。?jīng)過這一月的實(shí)習(xí)了,我對(duì)客戶經(jīng)理和稽查員的業(yè)務(wù)、流程等有了一定程度的熟悉,學(xué)會(huì)了要細(xì)心對(duì)待工作和每一件事。為成為一個(gè)合格的煙草人打下了良好的基礎(chǔ)。

  2、思想認(rèn)識(shí)方面:客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù),就是期望客戶能在我們的幫助下利潤(rùn)大幅增加的同時(shí)相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠(chéng)的客戶,以便與我們攜手更好的維護(hù)國(guó)家的利益和消費(fèi)者的利益,實(shí)現(xiàn)我們新疆煙草企業(yè)文化落地。

  3、學(xué)習(xí)方面:每天下午下班前,縣局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)組織我們開會(huì),在會(huì)上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會(huì)了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時(shí)的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統(tǒng)一進(jìn)度,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,自覺抽時(shí)間對(duì)文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成一些工作的簡(jiǎn)報(bào)寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。

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