大學(xué)生暑假社會實踐報告(通用10篇)
難忘的實踐活動又將謝下帷幕,這段經(jīng)歷,相信你有很多感悟吧,一定有不少東西可以寫進(jìn)實踐報告的吧。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生暑假社會實踐報告(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生暑假社會實踐報告 1
實踐地點(diǎn):
吉林省大安市石油鉆采機(jī)械廠配件庫房。
實踐時間:
大一暑期
實踐內(nèi)容:
初步了解產(chǎn)品庫房管理情況,獲取一些銷售方面的實際經(jīng)驗,簡單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng)。
實踐目的:
希望在實踐中通過目前所學(xué)的專業(yè)知識和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時也為了提高自己的社會實踐經(jīng)驗以及豐富閱歷,具體感受實際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力。以下我會針對幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解。
當(dāng)前時代,無論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念。銷售服務(wù)更不例外。作為一個好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多方面的素質(zhì)。
而通過我這十幾天的實地工作發(fā)現(xiàn),有很多問題存在于類似的中小型私營企業(yè)當(dāng)中。
存在的問題:
。1)庫存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解。
(2)面對激烈的競爭,目前平均利潤率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率。
解決的'建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時地開展各部門的交流活動,讓員工各方面加深了解。
(2)實行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競爭上崗的用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率。
實踐過程:
一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來到的是產(chǎn)品倉庫。
1、有效的人工管理。
2、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲存和運(yùn)送。
4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉庫。
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部。銷售不是企業(yè)對外營銷的窗口,因此,好的銷售服務(wù)團(tuán)隊是企業(yè)良好經(jīng)營的重要保障之一。在將近一周的學(xué)習(xí)實踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對出售商品的承諾。
三、在整個實踐過程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長久立足的重要保證。
我覺得無論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動創(chuàng)新,保持核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動力。
一個企業(yè)的人才隊伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步。二是要建立健全企業(yè)的激勵機(jī)制。三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),體現(xiàn)崗位價值和突出工作業(yè)績,激勵高層次經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才。
小結(jié)
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長久的發(fā)展下去。
在過去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過這次的社會實踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經(jīng)過實踐的檢驗,否則只會是紙上談兵。這次的實踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營上的實際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗,各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用。
大學(xué)生暑假社會實踐報告 2
一、實踐單位簡介
XX市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動工修建,計劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計公司,同時采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、實踐內(nèi)容
在永昌的實踐生活中,實踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會
(一)微笑
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
其實點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
四、實踐建議
(一)理論與實際操作的結(jié)合
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實際操作:
1、在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的.課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機(jī)會。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實際操作并不知道。
(二)酒店英語的學(xué)習(xí)
英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。
五、實踐總結(jié)
通過六個月的實踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實踐生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財源廣進(jìn),和諧一家人,情系永昌情!
大學(xué)生暑假社會實踐報告 3
一、 實踐目的:
作為一名大學(xué)生,為那些學(xué)弟學(xué)妹給予學(xué)習(xí)上的幫助,幫一名高三的學(xué)妹補(bǔ)課。將高中階段的知識大致地給她總結(jié)一遍,目的就是盡自己最大努力幫助她提高學(xué)習(xí)成績。
二、 實踐內(nèi)容:
通過一個星期的補(bǔ)課,將高中階段的數(shù)學(xué)和英語兩科的基本框架和重難點(diǎn)給學(xué)妹指出來。每天下午她到我家來,我給她講數(shù)學(xué)和英語的知識點(diǎn),同時指導(dǎo)她完成暑假作業(yè),并為她解答疑點(diǎn)。
首先,對于教人而言,我還算是個熟手,有一定的經(jīng)驗。雖然學(xué)生是個高三的同學(xué),對我這個剛邁入大學(xué)的大學(xué)生而言,還存在一些問題。但是,她是文科生,我高中時是理科生,在高中階段,我的理科數(shù)學(xué)還算優(yōu)秀,英語也比較拔尖,所以我還是有信心教好這個學(xué)妹。
在開始的幾天里,我并沒有急于給她講書本上的知識。而是先和她溝通了一番,大概了解了她的學(xué)習(xí)情況,覺得她是一個很聰明的女生,于是,我覺得應(yīng)該將書本上的內(nèi)容挑重點(diǎn)給她講。
針對她的英語成績不是很突出,數(shù)學(xué)成績也是中等的狀況,我決定從多方面著手。在英語上,通過了解,她平時在學(xué)校,除了英語聽力課程及老師所布置的聽力作業(yè)外,幾乎沒有付出其他時間去聽別的材料,而導(dǎo)致對不同的語音語調(diào)適應(yīng)不了,在做聽力考試試題時,常常因為誤聽、錯聽而丟掉了不該丟的分。
針對這樣的'毛病,在這個暑假,我給她開了個藥方:聽不同的聽力材料,每天一次,每次半個小時。這些她也基本上做到了,什么英語廣播,英語故事,英語短篇小說……能聽的也盡量聽了,整個假期下來,效果還挺好,詞匯量擴(kuò)大了,聽力技巧也掌握了不少。相信在下學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,會有很大的改進(jìn)。
同時,我每天督促她記高中階段的單詞,并每天抽查部分單詞,使她的閱讀水平得到提高,在英語閱讀速度上有了飛越。在她做閱讀時,有些不容易懂的單詞,我就根據(jù)自己的經(jīng)驗教她從文章整體上理解。一段時間下來,她的收獲還是很大的。
在數(shù)學(xué)上,我從書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)讓她學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),給她舉了一些比較有代表性的例子后,她會很認(rèn)真的將書上的內(nèi)容細(xì)致的回味一遍,加深印象。然后我會給她留一些課后習(xí)題,讓她自己研究。第二天再給她講前一天的習(xí)題,根據(jù)她自身的情況之后就按照書上的章節(jié)給她一點(diǎn)點(diǎn)滲透數(shù)學(xué)知識框架,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。
由于高中時數(shù)學(xué)是我比較擅長的學(xué)科,因此給她補(bǔ)數(shù)學(xué)時基本上沒怎么備課,書上的習(xí)題也都能用多種方法給她解答,每次補(bǔ)課時給她講一些她不會做的題,再按照書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)講。根據(jù)高中數(shù)學(xué)的各個版塊,結(jié)合近三年高考數(shù)學(xué)的出題模式,給她分類講解。從做選擇題、填空題、解答題的時間控制上和策略上對她進(jìn)行實例講解,讓她做每一套試卷時心里都有了一定的譜。
就這樣每天教她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)累了我們也會聊天,緩解她學(xué)習(xí)的壓力,一個多星期的時間很快就過去了,雖然短暫的時間我不能幫助她太多,但我覺得自己已經(jīng)盡力了。
三、 實踐結(jié)果:
通過一個多星期的家教,我對我以前所學(xué)的知識進(jìn)行了一次實踐,幫助了別人,也提高了自己作為一名師范生的教學(xué)能力。
四、 實踐總結(jié):
短暫的實踐活動讓我懂得很多,教書不是一件容易的事情,只有自己的能力提高才能教好別人。談到做家教的最大感受,就是一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。
大學(xué)生暑假社會實踐報告 4
一、實踐的目的
頂崗實踐是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實踐可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實踐不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實踐則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實踐學(xué)習(xí)。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實踐也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實踐可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實踐是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、實踐單位簡介
xx有限公司創(chuàng)立于xx年xx月,是一家顯示產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。截至20xx年xx月xx日,xx注冊資本xx億元,凈資產(chǎn)xx億元,總資產(chǎn)xx億元。
三、頂崗實踐的具體日期
實踐期自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止,為期四個月。
四、頂崗實踐過程介紹
20xx年xx月xx市xx公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年xx月xx日到公司報到,正式開始頂崗實踐的生活。
實踐主要可以分為三個階段來概括第一階段,培訓(xùn):主要是安全、企業(yè)文化、規(guī)章紀(jì)律、產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會獨(dú)立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是:xx技術(shù)部xx科室的一位助理工程師,主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師完成日常的設(shè)備維護(hù)工作,產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對及上報。
五、頂崗實踐期間的收獲
通過四個月的頂崗實踐,使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表現(xiàn)在幾個方面;
。ㄒ唬┧枷肷
通過過這次頂崗實踐,我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現(xiàn)實的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想有目標(biāo)有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會給個人的安全造成一定的影響。
。ǘ┕ぷ魃
在xx實踐的這段時間里我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,PM檢查時需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時需要格外小心,任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時一個班組就是一個團(tuán)隊,每個人都要為這個團(tuán)隊做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊的發(fā)展,團(tuán)隊的發(fā)展才能讓每個人都受益,讓公司受益。
。ㄈ┥钌
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動,豐富自己的業(yè)余生活,白夜倒班對身體的傷害很大,但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律,所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對身體健康有著直接的影響,上四休二也給我們預(yù)留了相對充裕的時間,參加業(yè)余活動能夠很好的調(diào)節(jié)身心,減輕壓力。出門在外也第一次體會到了公司與學(xué)校的差別,懂得了如何來克服這種不適應(yīng)。
六、查找不足及改進(jìn)措施
頂崗實踐的四個月,即是一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會了很多,經(jīng)歷的是一個慢慢成長的過程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
在這四個月里自己的不足主要是:思想上,長時間的重復(fù)式工作,自己思想慢慢開始懈怠,不思進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀。工作上,英語水平較差,產(chǎn)線內(nèi)是英語版生產(chǎn)控制系統(tǒng),工作初期比較吃力,后期的學(xué)習(xí)方面也進(jìn)展緩慢。為人處事上,剛從校園出來為人處事方面還有所欠缺,思考問題過于簡單。
主要的改進(jìn)措施是:思想上要端正認(rèn)識,時刻保持良好的精神和工作狀態(tài),善于發(fā)現(xiàn),提出自己的合理建議,工作上加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),同時多向工程師請教,加深理解,并用之實踐。為人處事上,凡事多留心,多請教,加強(qiáng)與同事的溝通與了解,增進(jìn)同事之間的感情。
七、對實踐單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
。1)提高薪資水平,降低薪資差距
公司的作業(yè)員系列主要由大中專生組成,工程師系列由本科生組成,但薪資水平差距較大,高中專生底薪xx大專xx本科xx其余未統(tǒng)計。大中專生薪資水平與同類型企業(yè)相比無優(yōu)勢,容易產(chǎn)生落差,平時作業(yè)員較為辛苦,倒班對身體傷害較大,勞動強(qiáng)度大但薪資水平低,容易產(chǎn)生不滿情緒。目前物價水平較高,雖然公司包食宿很難以感受到,但購買力的降低是顯而易見的,適當(dāng)?shù)恼{(diào)高底薪能夠激發(fā)員工工作熱情,降低不滿情緒的產(chǎn)生。
(2)對學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
通過四個月的頂崗實踐讓我明白學(xué)校所學(xué)的理論知識只有跟實際操作相結(jié)合才能夠更好的發(fā)揮作用,只有把自己所學(xué)的知識用到具體的工作和生活中才能夠發(fā)揮它的價值。
1、學(xué)校在課設(shè)設(shè)置的時候應(yīng)該以實際操作為主,減少理論知識的教學(xué),以實際應(yīng)用為主,增強(qiáng)學(xué)生的動手能力和自主學(xué)習(xí)的能力,同時也要多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能夠更好的適應(yīng)工作要求。
2、開設(shè)辦公軟件的相關(guān)課程,加強(qiáng)計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué),工作中要想提高效率不可避免的會使用到一些輔助性工具,office軟件應(yīng)用,打印機(jī),掃描儀,傳真機(jī)這些基礎(chǔ)辦公設(shè)備的應(yīng)用將對以后工作有很大的幫助。
3、堅持行動導(dǎo)向性教學(xué),加強(qiáng)分組式的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作的能力,加強(qiáng)課外活動時間,培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力。
頂崗實踐是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的.墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實踐過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨(dú)立的完成工作。
實踐的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時也學(xué)會了責(zé)任。頂崗實踐是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,通過頂崗實踐,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實踐,我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝xx市xx有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實踐機(jī)會,感謝科室里的同事給予的照顧和幫助,同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會了成長。最后祝xx的前景更加輝煌,祝我們xx學(xué)院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。
大學(xué)生暑假社會實踐報告 5
一、實踐內(nèi)容
通過應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實踐目的
為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐,與時俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
三、實踐經(jīng)歷
這學(xué)期的暑假,我只身去了xx,xx是個人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因為父母都在xx的原因,所以就把xx做為我的實踐地點(diǎn);在xx區(qū)的福華路,我找到了家酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從x月xx日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個月的實習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學(xué)的知識,同時也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。
實習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的'工資,這是我的勞動所得。
四、實踐成果
社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告,也許對你并沒有多大的促進(jìn)作用,所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進(jìn),才是此次社會實踐的評價標(biāo)準(zhǔn)。
通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識:
1、所學(xué)知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運(yùn)用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。
大學(xué)四年之后,我是否也會象現(xiàn)在一樣,沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
運(yùn)用所學(xué)的知識指導(dǎo)實踐也是個難題,如何與實踐相結(jié)合,運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜復(fù)雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老板經(jīng)理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協(xié)作的多少,如何引導(dǎo)員工們的意見,團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理并不能順利地解決問題,這當(dāng)中更需要實踐的經(jīng)驗,通過實踐的經(jīng)驗,讓實際來適用改造你的知識,在實踐中認(rèn)識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律,更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識到實際工作當(dāng)中還需花很大的工夫,我們在學(xué)校中僅僅是“紙上談兵”,社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責(zé)任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺,服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆猿种,他們大都流露出一些無奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)來xx闖的青年,沒有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標(biāo),或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對爸媽來說是家庭的責(zé)任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,無憂無慮,只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
3、另外,我送外賣時,體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū),送外賣大多是去寫字樓,xxx商會中心等,里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越,讓我十分的向往與期盼,我會提醒激勵自我。
在與顧客的打交道過程中我也學(xué)會了些人際關(guān)系,包括如何去與顧客交流處理種。種問題,這些都是很用實與值得的。
總之,這次社會實踐我收獲很多。
大學(xué)生暑假社會實踐報告 6
假期的生活總是漫長又空虛,過長的自由時間,經(jīng)常會讓我們松懈對自己的管理,并不自覺地在假期中放松自己,懈怠學(xué)習(xí)。但在這次,在我大_學(xué)期的寒假中,我決心要利用好這次的寒假,并趁著假期前的準(zhǔn)備,在這次的寒假中進(jìn)行了頭一次的社會實踐的體會。
盡管這只是一次對社會的簡單涉足,但也充分的讓我體會到了在社會中,工作、人際以及自我管理上的各種感受,使我受益良多。
現(xiàn)在,寒假得實踐已經(jīng)結(jié)束,但我的`道路卻才剛剛開始。為能在接下來的道路上有更大的進(jìn)步,我對自己的寒假社會實踐報告如下:
一、實踐情況
本次寒假的實踐地點(diǎn),我選擇在一家工廠作為臨時工。畢竟考慮目前時間短、距離近、人流不密集等眾多的因素,在此盡心寒假的實踐是我認(rèn)為再適合不過的地方了。
工作期間,我作為一名試用期新人,盡管只能做一些簡單繁瑣的活。但在工作中,我一直嚴(yán)格的要求著自己,積極提高個人的能力和責(zé)任。讓自己能負(fù)責(zé)的做好這些簡單的事情,不給工作拖后腿。
當(dāng)然,這些工作盡管簡單,但也不是這么輕松就能完成的。我負(fù)責(zé)的主要目標(biāo)是一些零件的問題排查工作,看著只是一個簡單的零件,但無論是一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)毛邊,甚至是色澤上的不佳都不能算做是合格品。為此,我要負(fù)責(zé)對這些進(jìn)行嚴(yán)格的排查,除了仔細(xì)小心之外,還要有明確的判斷能力。
起初,我就因為自身判斷不足加上一些粗心,結(jié)果將錯誤的產(chǎn)品放進(jìn)了合格的地方。但僅僅是這一個簡單的錯誤,卻都被檢查了出來,并受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。回想起這件事來,我現(xiàn)在都還覺得有些慚愧。但也正因為這件事情,讓我能更加嚴(yán)格的對待自己的責(zé)任,并努力將自己的任務(wù)做好。
二、實踐的心得體會
此次的實踐時間并不長,甚至可以說很短暫。但在工作中,我卻常常有度日如年的感覺。因為在工作的時候。我總要對著一堆一樣的零件進(jìn)行檢查、簡單加工。這真的非常枯燥,也非常需要耐心。前一段時間還好,但等到新鮮勁過去,很快就枯燥了起來。這樣的體會,讓我認(rèn)識到自己在耐心和決心心上都還有許多需要加強(qiáng)的地方。
此外,通過空閑中的交流,我也認(rèn)識了很多工作中的同事,他們在這里工作了很久愛,對這些工作,我從他們身上學(xué)會了很多。
如今,再反思我的這次實踐。我真的從中學(xué)到了很多。也許大部分的知識在今后的社會生活中我并不會用到,但這次的體驗卻大大的改變了我的心態(tài)。今后,我一定會在學(xué)習(xí)和工作中做的更好、更出色!
大學(xué)生暑假社會實踐報告 7
一、實踐目的:
主要代理的品牌有:華碩、宏基、聯(lián)想、戴爾、hp等國內(nèi)外電腦品牌,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬┰嚬るA段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在廣埠屯電腦商城,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售華碩電腦,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。
。ǘ┱缴习嚯A段:
正式上班時間是7月14日,地點(diǎn)是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于廣埠屯電腦商城來說華碩柜臺是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)試用所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了華碩電腦的銷售,其他牌子的電腦等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一直不是很理想,總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的`3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,達(dá)到了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
。ǘ╊櫩褪巧系,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
。ㄈ┡、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
。ㄋ模┳詈螅浅8兄x廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機(jī)會,也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。
大學(xué)生暑假社會實踐報告 8
實踐單位:
付家莊濱海公園海鮮燒烤店
實踐時間:
20xx年7月3日到20xx年8月10日
實踐目的:
當(dāng)歲月的樹還透著的沁沁綠意,當(dāng)時間的風(fēng)還拂著青春的氣息,匆忙的我們,在不經(jīng)意間就步入一片夏的濃蔭中。這個季節(jié),我們放飛童年延至的風(fēng)箏,背上行囊,踏上學(xué)校與社會鑲嵌的這條路,去工作實踐,在實踐中磨礪意志,在探索中尋找青春的意義。繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中,也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質(zhì),在20xx年7月3日到20xx年8月10日短短一個月期間,我去做暑期工。
我的工作是去一家燒烤店做服務(wù)生,我是跟我們一個學(xué)校的同學(xué)一起去的,由于店面不大,算上老板跟我們兩整個飯店就4個人,但由于地理位置特殊,位于濱海西路付家莊濱海公園內(nèi)等繁華的區(qū)域,傅家莊景區(qū)自然景觀別具風(fēng)格,東西為高坡臺地,中部為開闊海灘,東、西大連島與海灘隔海相望,形成了海、灘、礁、山的多維空間。自然風(fēng)景秀麗多姿,并有多處優(yōu)良海水浴場。
景區(qū)西部是傅家莊及傅家莊公園,這里有長550米的.傅家莊海濱浴場,灘寬坡緩沙細(xì),海水潔凈,水清浪平,浴場服務(wù)設(shè)施齊全,是大連市四大海水浴場之一。傅家莊地處燕窩嶺以西,白云山莊以東,面積40公頃。這一帶山、海島、礁、林諸景俱全,環(huán)境清幽秀麗。在離岸不遠(yuǎn)的海中,分布著東褡漣、西褡褳、二陀、老偏等數(shù)座小島。還有附近有一個聯(lián)創(chuàng)四維影院等企事業(yè)單位,每年夏季到付家莊濱海公園旅游的游客都比較多,所以人流量較大,燒烤店生意也不錯。燒烤店實際打都是賣燒烤的牌子,但還有美味可可大連海鮮哦!我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜,可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過程,以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單,點(diǎn)菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味,年輕人喜歡肉類多一點(diǎn),根據(jù)他們不同的需要,向他們推銷不同的菜肴,一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!還有就是要攔住客人,就是當(dāng)客人從你的店門口走過的時候要問問客人,比如說:“幾位要吃點(diǎn)什么,海鮮、燒烤、炒菜,進(jìn)來隨便看看,吃不吃沒有事!”還有就是當(dāng)美女帥哥走過的時候就要說:美女!烤魷魚吃!還有大苞米呢!因為開店的不止你一家,你不攔住客人,就被別人給攔走了,你就沒有生意了,老板就不賺錢了。點(diǎn)菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持于胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里,上菜以后,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!雖然只有短短的一個多月,但這一個月讓我學(xué)會了很多東西。
1、我更加深入了解了社會與民生。民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認(rèn)知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類,一是退休老干部,他們最多談?wù)摰倪是自己在位時的輝煌,二是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者,他們在事業(yè)上已小有成就,他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定,以及我國與外國的各種關(guān)系,比如xx等問題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn)。三就是一些不業(yè)青年,什么富二代,整天在公園游手好閑的,無所事事,我又想起了我爸爸經(jīng)常給我說的那句話:窮不過三代四、富也不過三代,再好的家業(yè),不努力也會在不久的將來也會破產(chǎn)的。四是經(jīng)常來公園游泳的公民,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家里的七七八八,給人感覺勤勞樸實。
2、從我自身出發(fā),讓我更加充實,讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心,也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機(jī)會。三是我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。參加這次社會暑期實踐活動讓我認(rèn)識了很多朋友,大家都在這個過程中我們互相學(xué)習(xí),希望以后也是好朋友。我跟我的同學(xué)也非常要好,風(fēng)雨中,我們互相依偎,結(jié)伴而行,吃苦當(dāng)吃補(bǔ);實踐中,揮灑青春的熱血,鍛造堅強(qiáng)的意志,一路學(xué)習(xí),一路歡歌!
短暫的打工生活,一晃而過,當(dāng)我踏上回校的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收獲滿程!
大學(xué)生暑假社會實踐報告 9
實踐地點(diǎn):
xx
實踐實踐:
xx年7月12日—xx年7月26日
一、實踐目的
1、過一個有意義的暑假,充實生活
2、接觸社會,了解社會,學(xué)習(xí)技能,自我增值
3、學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,為今后踏入社會做好準(zhǔn)備
4、響應(yīng)黨的號召,全心全意為人民服務(wù),為社會做貢獻(xiàn)
二、實踐內(nèi)容
聽了主任的建議之后,我是從辦公室最基礎(chǔ)的的事情做起的,前三天只是端茶遞水,在逐漸了解整個運(yùn)作后以及其他同事的幫助下,開始處理收發(fā)文件,主要有以下幾點(diǎn):
1、打印處理文件收發(fā)傳真、辦公表格
2、日常電話接聽
3、退休工人接待工作
4、負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生,隨時聽候調(diào)遣,做各種雜活。
三、實踐結(jié)果
1、幫助退休員工辦理保險,將工作標(biāo)準(zhǔn)化。
如果沒有特殊情況,將自己的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,就能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作,或者有更多的余的時間去完成其他瑣碎的事情。盡量在每個工作日的同一時間段內(nèi),做同樣或同樣性質(zhì)的工作。例如,有一次要給退員休工辦理醫(yī)療保險,工作非常雜亂,整個人忙的焦頭爛額,后來我試著在同一時間段內(nèi)往撥打退休電話,把需要復(fù)印的文件積攢在一起,然后去復(fù)印等,這樣,既可以節(jié)約時間,也可以提高工作效率或質(zhì)量。因此,我們應(yīng)該要學(xué)會多從經(jīng)驗中提煉一些竅門。
2、隨機(jī)應(yīng)變很重要平衡精力,分清工作主次。
一個人的工作時間及精力畢竟是有限的,如何有有限的時間內(nèi)完成更多的工作是對每個工作者提出的挑戰(zhàn)。因此,在做任何一項工作時,都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。有時候主任不在辦公室,我都會主動去接待上門的人,其他事情可以暫時放在一邊,沒事不會上門,上門一定是有急事,所以做事要分清主次。全局意識在工作中十分重要。
3、保證舒適的辦公環(huán)境
每天早上一上班,第一件事就是開始大掃除,在余主任,張書記沒來之前將所有的文件資料規(guī)整好,放在他們的辦工桌上,以便他們翻閱。工作期間負(fù)責(zé)端茶倒水,拿遞報紙,加班的時候幫其他工作人員預(yù)定盒飯。最重要的就是衛(wèi)生的保持,我每隔3個小時都會稍微進(jìn)行清理,桌面收拾等。因為好的環(huán)境不緊可以使人心情愉悅,提高工作效率。而且給上訪的老人們留下好的印象,讓他們了解到,我們確實在全新為他們辦事。
四、社會實踐總結(jié)或體會
這十幾天下來,生活過得十分充實,在豐富自己課外知識以外,更重要的是可以幫到很多人,這是最讓人開心的,以下是我個人的工作總結(jié)與體會:
1、活到老學(xué)到老
在這短短的半個月里我深刻的.認(rèn)識到除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件接待一些退休員工,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的技術(shù)人員就大不一樣了。技術(shù)發(fā)展日新月異,只有在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握新的知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動手。
2、自我適應(yīng)能力
學(xué)校里只要坐在教室里認(rèn)真刻苦就好了,但是現(xiàn)實卻與之大不相同。有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。接待一些退休老人也是如此,他都是有事才上門的,我們必須全心全意為他們服務(wù)。因此絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。以前,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3、認(rèn)清自己的不足
這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個全新的認(rèn)識。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
雖然實踐僅僅進(jìn)行了15天,但是我已經(jīng)完全融入到這個新的大家庭里,因為我堅信,只要全心投入工作,全身心付出,就不會有遺憾!我很高興,在這半個月里能夠得到很多人的幫助,也是他們讓我感受到集體的力量,讓我快速成長。大學(xué)是跨入社會的過渡階段,在這座小木橋上,我們增長了知識,為以后的生活做好更鋪墊!知識改變命運(yùn),實踐更是出真知!所以,在以后的生活里,我會更加努力,做好自己的本分工作,最重要的是提高效率,在業(yè)余時間我會繼續(xù)尋找自我實踐的機(jī)會,為以后的求職增加砝碼!
大學(xué)生暑假社會實踐報告 10
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期工就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個暑假,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。暑期工雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),認(rèn)識自己在社會中的不足和差距,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會突顯出來。
一、實踐目的
讓自己面對社會上形形色色的人,培養(yǎng)自己的人際交往的能力,增加自己的社會閱歷,為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要更多知識和經(jīng)驗奠定基礎(chǔ),使自己學(xué)有根據(jù),學(xué)有興趣,學(xué)以致用。
二、實踐時間
20xx年7月9日20xx年8月23日歷時一個半月
三、實踐地點(diǎn)
xx酒店
四、實踐經(jīng)過
考試一結(jié)束,就只身一人來到了##。因為之前在那里上過大專,所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。雖然找工作期間很快,但其中的艱辛也只有自己體會。面對熙熙攘攘的路人,頓時會有一種不知未來在何方的迷茫感覺。也使自己明白了,在一個陌生的環(huán)境里要求得生存,必須先調(diào)整好自己的心態(tài),然后確定目標(biāo),隨著目標(biāo)而奮斗。
我找到的是一份酒店收銀員的工作,雖然自己沒有這方面的經(jīng)驗,但我有這方面的興趣,想多嘗試一下不同的職業(yè)。之前有做過傳菜員、服務(wù)員、銷售顧問、工廠工人,每一份都那么讓我刻骨銘心,這一次也不例外。
當(dāng)時還有三個女生一同和我面試上了,我們一同去了總部培訓(xùn)專業(yè)技能。作為收銀,最重要的就是要收對錢,管好錢!聽似好簡單,但其中的細(xì)節(jié)卻復(fù)雜而又繁瑣。但是我是一個不服輸?shù)娜,只要我確定了目標(biāo),就是再艱難,也會努力克服。在這個隊伍中,我是最大的一個,但我依然虛心請教我們的培訓(xùn)小老師,我也從不擺出自己不得了的態(tài)度,即使她們的學(xué)歷沒我高,但我深知在這里,我不如她們,她們有的是經(jīng)驗。步入社會了,你就會明白,尤其在工作中,學(xué)歷并不代表什么,老板看中的永遠(yuǎn)是你的工作業(yè)績。終于,我不負(fù)所望,第一個學(xué)會了所有流程,也實際操作了幾次。雖然有一次十塊錢的賠償經(jīng)歷,但也讓我提高了警惕,再后來的實際工作中,凡是過賬我都要再三核查,凡是我經(jīng)手交接我也是萬無一失才下班。正是我這種認(rèn)真的態(tài)度,得到了經(jīng)理的放心。
我們的工作看似輕松,但我們都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12個小時,而且要面帶笑容,時時站立。這相對于經(jīng)常地倒班來說都還好,還能應(yīng)付自如,但是這種的倒班讓本來就腸胃不好的我身體一下子就吃不消了,雖然經(jīng)常腹瀉,雖然經(jīng)常頭痛,但我依然堅持了下來。因為我知道,半途而廢就意味著失敗,意味著我之前的都做了無用功。其實我很在意我的工資,我也想通過暑期的工作來減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我知道明年即將畢業(yè),我的開銷會更大,所以也想給自己掙錢買套好點(diǎn)的套裝,讓自己在面試中能脫穎而出。所以我選擇堅持。
除了我自己的工作認(rèn)真保質(zhì)完成之外,我還主動幫助同事,這也使我的人際關(guān)系一下打開。我是一個性格外向的女孩,雖然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因為自己的性格,外加天天掛在臉上的笑容使我和他們相處融洽,覺得自己也年輕了幾歲,成了90后。不僅是他們,我和我們的廚師大叔們關(guān)系也很融洽,之前我們收銀很少和后面的工作人員有溝通,但我卻成了例外。由于這里的油水多,飯菜香,不像學(xué)校,自然吃起來就多,因而飯量大增,成了另類。而這里的老員工已習(xí)以為常,不覺得怎么樣,而我則經(jīng)常的夸他們的飯菜做得好吃,他們都覺得很開心。和他們的溝通多了,自然我們的關(guān)系也很好了。就連我快走的.時候,他們都很不舍,常常說一些好話挽留我,說我前途無量,卻不知我還沒畢業(yè)。唉人生總有一別,我也要馬上步入校園繼續(xù)我的學(xué)業(yè)。要知道,只有學(xué)有所成,才能真正頂住社會的不斷沖擊。
五、總結(jié)
在這段暑期工期間,使我明白,雖然工作時有不順,但良好的心態(tài)最重要,而且與你的同事相處如何也會影響你的工作。心情開心了,自然精神就好,精神好了,工作才不會時常出錯,事倍功半了。有的時候真的慶幸自己有這樣外向的性格,與人溝通變得輕松了。但是我也發(fā)現(xiàn),我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比較好爭強(qiáng),其實作為服務(wù)行業(yè),好強(qiáng)的性格不太好,尤其在客人與你爭執(zhí)的情況。雖然你有可能有委屈,但作為服務(wù)者,顧客就是上帝,他們再有不對,我們?yōu)榱四芡炝艨驮,也只能克制自己,這是服務(wù)宗旨,也是每個老板愿意看到的。身為打工者,就是要時時為老板著想,為企業(yè)著想,這是生存之道。
同時我也發(fā)現(xiàn)即使你在學(xué)校成績?nèi)绾蝺?yōu)秀,知識多么豐富,但一旦你步入社會,什么都得重新開始,什么都得重新學(xué)習(xí)。社會是一個真正的大學(xué)校,你只有經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí),才能立于不敗之地!
還有,我覺得也很重要的就是一個字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可隨意張揚(yáng),否則,有可能傷害到自己。在社會中,沒有絕對的公平可言,只有自己擺平心態(tài)。這是我這次實踐的體會!希望能與大家分享。
【大學(xué)生暑假社會實踐報告】相關(guān)文章:
大學(xué)生暑假社會實踐報告12-31
大學(xué)生暑假社會實踐報告[精選]07-05
(精選)大學(xué)生暑假社會實踐報告07-04
大學(xué)生暑假社會實踐報告(精選)07-04
【精選】大學(xué)生暑假社會實踐報告07-05
大學(xué)生的暑假社會實踐報告09-17
[精選]暑假大學(xué)生社會實踐報告11-14
大學(xué)生暑假社會實踐報告[經(jīng)典]10-21
暑假社會實踐報告大學(xué)生10-17
暑假大學(xué)生社會實踐報告10-10