世格外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)實(shí)習(xí)心得
世格外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)實(shí)習(xí)心得1
為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能，學(xué)校為我們級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門課程。我覺得這是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，通過學(xué)習(xí)，讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作，為我將來從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，我也反省自己，深刻認(rèn)識到自己的不足。
我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要是利用對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的。sintrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺主要是利用simtrade提供的各項資源，做好交易前的準(zhǔn)備工作，學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，像發(fā)廣告和信息等，然后通過郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來函電的書寫技巧，同時，還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活使用貿(mào)易術(shù)語cif、cfr、fob與結(jié)算方式l/c、t/t、d/p、d/a，正確核算成本、費(fèi)用與利潤，以爭取較好的成交價格，并根據(jù)磋商內(nèi)容，正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以，我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語l/c、t/t、d/p、d/a的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂國內(nèi)買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié)，正確填寫各種單據(jù)，包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請。因?yàn)檫@是我第一次正真的填單，剛開始對于開證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟悉，需要對著操作指南一步步來。心里想，如果現(xiàn)在真的是去工作，我這樣的工作效率肯定是不合格的，所以要趁現(xiàn)在這個實(shí)習(xí)的機(jī)會，多熟悉各個環(huán)節(jié)，盡可能盡善盡美。simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺是系統(tǒng)自動評分，評分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項，所以我們在模擬進(jìn)行業(yè)務(wù)時，需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品，另外4種成交方式和3種價格術(shù)語要搭配使用，當(dāng)然，你的利潤越高，你的分?jǐn)?shù)也會有相應(yīng)的增長，所以在整個交易過程中，我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化。sintrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺是分角色的，老師要求我們擔(dān)當(dāng)出口商、進(jìn)口商和工廠三個角色并完成相應(yīng)的任務(wù)，出口商和進(jìn)口商需要完成至少5筆以上出口業(yè)務(wù)，l/c、d/p、d/a、t/t各1筆，工廠需要完成至少4筆以上業(yè)務(wù)。雖然這只是一個模擬的操作平臺，卻仍然讓我感覺很真實(shí)，讓我體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。而另一個實(shí)習(xí)的平臺外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫，老師也會按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會給出正確的參考樣本，將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。
通過實(shí)習(xí)，我對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象，確實(shí)，實(shí)際操作和平時理論知識的學(xué)習(xí)感覺是有差異的。你不去實(shí)踐還不知道原來自己對于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉，自己原本還覺得還行��！教我們國際結(jié)算的詹老師常說：“縱向的流程，橫向的技能�！边@次實(shí)習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉，你怎么知道自己應(yīng)該做什么，難道實(shí)際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎？我還有一個薄弱項就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫，因?yàn)閷?shí)習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我，我計算的準(zhǔn)確率是從來沒有百分之百正確過，某些部分的計算和實(shí)際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符，如果一個地方算錯，接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯，所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。
經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，我更加認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時，也重新評估了自己的實(shí)際能力，更熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作，并進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識，提高了綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，為將來自己從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步的了解會計制度，運(yùn)用所學(xué)基本理論，基本知識和基本技能，深入社會，結(jié)合實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決外貿(mào)問題的能力和社會工作能力，培養(yǎng)勞動觀點(diǎn)和協(xié)作精神，提高自身素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
中華包裝有限公司
第一個月，財務(wù)科
第二個月，外貿(mào)科
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：做記賬憑證，登總賬，明細(xì)賬，日記賬，科目匯總表，還是編制會計報表等。在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之即，我總結(jié)了幾點(diǎn)在實(shí)習(xí)期間比較深刻的體會：
第一點(diǎn)：溝通
第一天去單位實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道應(yīng)該干些什么，怎么做等等一些問題。踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實(shí)習(xí)單位，上司并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟上司很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，上司對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。上司先是讓我看一家叫大連信息公司以往的所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來老師讓我嘗試制單的良苦用心。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸與熟悉，從而有了更深刻的印象。然后要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
第二點(diǎn)：激情與耐心
在單位實(shí)習(xí)，我逐漸真正認(rèn)識到，想要當(dāng)一名精通業(yè)務(wù)的好會計，激情與耐心必不可少，在稅收知識方面，這一行就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情。在我實(shí)習(xí)的期間我就深有感觸，要有不斷學(xué)習(xí)稅法的激情。在今年1月1日起施行的個人所得稅的征收就有所改動，起征點(diǎn)為1600元。此次個人所得稅法，在兩處進(jìn)行了修改。
一是“工資、薪金所得，以每個月收入額減除費(fèi)用一千六百元后的余額，為應(yīng)納稅所得額�！�
二是，對“個人所得稅稅率表一”的附注作相應(yīng)修改。這即意味著個人所得稅的起征點(diǎn)正式由現(xiàn)行的800元，提高至1600元。如果不知道像此類的稅法新知識，那會計在做起事情來一定會綁手綁腳。在月初報稅的時候，也會發(fā)生許多問題。而在記帳方面，就得耐心的認(rèn)真的去記，切記粗心大意。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得前兩天老師開始叫我根據(jù)整理好的憑證開始記帳。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。這次親身體驗(yàn)記帳真的讓我收獲挺大的。我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
第三點(diǎn)：要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣
“做什么事情都要有條理，”這是老師給我的忠告。在實(shí)習(xí)單位每個月的月初是最忙的時候，每個企業(yè)都會把這一個月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候找不到。耽擱時間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個同事的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
以上三點(diǎn)就是我的一點(diǎn)體會，“千里之行，始于足下”，這近十周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。
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一、實(shí)習(xí)目的、時間和地點(diǎn)
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)目的
通過此次國貿(mào)實(shí)習(xí)，了解實(shí)際操作中各種單證的填寫及繕制情況。提高學(xué)生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識和社會實(shí)踐能力，進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識，綜合運(yùn)用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
（二）實(shí)習(xí)時間
6月20日—6月30日
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)地點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室
二、實(shí)習(xí)單位概況
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室建成于20××年9月，現(xiàn)擁有DELL服務(wù)器一臺，金長城微型計算機(jī)32臺，及仿真的模擬場景，且具有投影設(shè)備、部分仿真辦公設(shè)備，多媒體設(shè)備一套，有國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件一套，碩研國際結(jié)算模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件一套，以及網(wǎng)頁制作、圖像處理軟件等。本室可開設(shè)經(jīng)濟(jì)與管理各專業(yè)的電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)、國際貿(mào)易課程實(shí)驗(yàn)。學(xué)生可以在模擬的開放平臺上模擬電子商務(wù)中的諸多環(huán)節(jié)，包括B2B和B2C的交易、CA認(rèn)證、網(wǎng)上結(jié)算、物流配送等實(shí)際運(yùn)作過程，并學(xué)習(xí)掌握建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)技術(shù)�？赡M進(jìn)行國際貿(mào)易交易磋商，外銷合同的簽訂，進(jìn)出口報檢、報關(guān)，編制單據(jù)等實(shí)務(wù)過程。
三、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險單、報關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
下面我就我個人的實(shí)習(xí)順序及內(nèi)容詳細(xì)介紹下實(shí)習(xí)內(nèi)容。
一、保險單的制作
我首先填寫的是保險單，由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù)，我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù)，但是保存的時候我就傷心了，因?yàn)楦颈４娌簧�，提示保存超時，這就表明我要重新再填寫一次，我那個糾結(jié)啊。問了老師才明白，是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快，不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額，需要計算，其他的'就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
二、匯票的填寫
匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證，填寫起來需要注意的就是付款期限，要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫，切記馬虎。
三、商業(yè)發(fā)票的填寫
一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票，我最不愿意填寫的就是出票人的名稱，因?yàn)橐话忝Q都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確，要注意是用紙箱還是木箱包裝。
四、裝箱單的填寫
裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運(yùn)情況，對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運(yùn)，如需轉(zhuǎn)運(yùn)，前程運(yùn)輸需要填寫，不需只要空白就可以了�？傮w來說，裝箱單還是比較容易填寫的。
五、海運(yùn)提單的填寫
提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的，內(nèi)容也比較簡單，需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫的是城市名稱，運(yùn)費(fèi)支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn)，一般不會填錯。
六、報關(guān)單的填寫
報關(guān)單是國貿(mào)單證中最重要的單據(jù)了，老師在上課的時候就花了很大力氣講這一單據(jù)，因?yàn)槲冶旧斫衲暌惨紙箨P(guān)員，所以學(xué)習(xí)的時候十分努力和認(rèn)真。報關(guān)單與其他單據(jù)不同，一般都是用中文填寫的，備案號十分重要，貿(mào)易方式也要注意，成交方式也要注意。報關(guān)單是我此次實(shí)習(xí)中填寫的比較完整的單據(jù)。
四、實(shí)習(xí)體會及收獲
1、掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識，不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。
2、掌握外語的學(xué)習(xí)
在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候，有的單詞我還要看課本，這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛，但是英語在國際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了，必須好好掌握。
3、注重社會實(shí)踐
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。總體來說，我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，并非每門課程都會運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，每人都有指定的工作任務(wù)，這就要求我們分工合作，而實(shí)際操作中我們也是這么做的，我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作，這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，共同協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時間，但是，所有的同學(xué)普遍感覺受益很大，認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能，充實(shí)了專業(yè)知識，豐富了社會經(jīng)驗(yàn)，為即將走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。
在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識，希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會給我們，使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
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通過這次的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中，我們將學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好準(zhǔn)備，不會在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，剛開始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經(jīng)過一個星期的實(shí)習(xí)，我也達(dá)到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實(shí)習(xí)中，我們應(yīng)該多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實(shí)踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，因?yàn)橐粋�人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補(bǔ)短，互相幫助合力完成工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務(wù)，每個人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源最大的開發(fā)。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談，更好的領(lǐng)會顧客的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認(rèn)收貨，以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時間的工作實(shí)習(xí)，在前輩們的鼓勵幫助下，我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，現(xiàn)在的我也算是一名正式的員工。
通過實(shí)習(xí)我成長了很多，雖然實(shí)習(xí)的時間不長，但是在實(shí)習(xí)中，培養(yǎng)了我們的動手能力，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)，這些對我來說都是相當(dāng)大的助力，這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊，首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現(xiàn)在的成就和收獲，總之謝謝你們！
世格外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)實(shí)習(xí)心得5
早已經(jīng)寫些東西的，為我這些菜鳥的日子。
八月二十二日，我進(jìn)入了外貿(mào)公司，開始做一只小小的菜鳥。到今天正好兩個禮拜多一天。
套用一句已經(jīng)離開公司的一位實(shí)習(xí)生的話：我學(xué)到了很多，我會發(fā)傳真了，我會用蘋果電腦了，我會寄快遞了。
由于原先我并不是學(xué)國際貿(mào)易或者商務(wù)英語的學(xué)生，所以開始的時候，覺得真的很辛苦。在Web的時候就聽其他人說，做外貿(mào)經(jīng)常要加班，這點(diǎn)真是大實(shí)話。雖然公司上班很遲，但是下班也很遲，每天晚上回家，吃完飯洗完澡，重新坐到電腦前已經(jīng)是八點(diǎn)鐘了。從工作開始到現(xiàn)在（包括Web的工作），我瘦了4公斤。雖然我極度希望自己繼續(xù)瘦下去，但是我還是覺得強(qiáng)度還是相當(dāng)?shù)�。不過久了，也就麻木了。不過我這個人有個毛病，事情過得太久，就會沒有記憶�；蛘哂洃浤：�。我早應(yīng)該每天都記下來的……且稱我的公司為W吧。
這是我這個城市一家國營承包給個人的外貿(mào)公司，是有獨(dú)立出口能力的一家公司。我所在的部門是文具部，而我公司的主打產(chǎn)品就是Organizer——記事手冊。我部門經(jīng)理是我媽媽的表弟，所以我要叫他舅舅。但是在公司里我還是和其他人一樣叫他X生，且稱他為O吧。
原先找工作的時候，我也來過公司的。但是那個時候，公司里沒有空余的職位，所以最終我還是選擇了一家私人但是也算比較有名氣的英語培訓(xùn)學(xué)校。后來，W公司里的一位業(yè)務(wù)助理，且叫她D吧，她要出國留學(xué)，所以公司里有了一個空位，但是當(dāng)時我已經(jīng)在那家英語培訓(xùn)學(xué)校做了2個來月了，同事和學(xué)生都相當(dāng)喜歡我，我好容易熬過了菜鳥的日子，又讓我重新開始，我著實(shí)猶豫了下。但是家里的長輩都說外貿(mào)公司比那家私人公司要有前景得多，我這個人耳根子又軟，所以我還是去了W公司，但是和原來公司鬧得很不愉快，這是后話了。
我進(jìn)入了公司后，才發(fā)覺“做生不如做熟”的道理，所以我很不能夠理解一些外貿(mào)公司招聘業(yè)務(wù)員只對業(yè)務(wù)員的英語作出要求，什么四級，或者六級的。我在大學(xué)的專業(yè)是英語教育，所以我不是大四，也不是大六，我是專八，英語專業(yè)八級。八級，大四時候的奮斗目標(biāo)，但是過后也就平淡，只能拿出去唬人。好像公司所有的人都知道我的八級證書，所以很多時候在平常對話中總會透露出或羨慕或嫉妒的口吻。比如說，你的文法可能是沒有問題的，你是八級水平比我好得多嘛。而英語系畢業(yè)的我，開始的時候也會被理所當(dāng)然地分配到一些翻譯文件與信件的工作。當(dāng)然，我也喜歡做與英語有關(guān)的工作，但是，對于外貿(mào)，我始終覺得是站在一扇好大的門前，怎么也繞不進(jìn)去。
我的心中很是焦急，忍不住與之前的老公司相比。在那個公司的時候，同事們都會比較熱心與耐心的教我如何做，但是在這里，每個人都有自己的事情要忙活，我每天只能呆呆地坐在那里，沒有電腦，因?yàn)槲业奈恢檬菍儆诹硪粋�人D的，他用的是手提電腦。我曾經(jīng)想過放棄，因?yàn)橛X得怎么都入不了門。有時候在網(wǎng)上，或者是看那幾本我向O經(jīng)理要的書，字都認(rèn)識，可是怎么都看不懂�？傆X得每天都在浪費(fèi)時間與生命，書看不進(jìn)去，事情也不會做。多謝我的妹妹與同學(xué)Y，如果沒有她們，我真的會堅持不下去的。Y是我高中的同學(xué)，后來大四的時候才發(fā)現(xiàn)原來我們的寢室住的那么近。
Y是讀商務(wù)英語的，所以她也是做外貿(mào)的。雖然都是新手，但是她比我懂得多一些。她在我最難過的菜鳥歲月里一直不停地鼓勵我，讓我堅持下去。如果沒有她，也許我已經(jīng)放棄了。妹妹則是一個很理智的人，她總是會抽時間陪我。還有小嬸，我一直都記得小嬸說過，我就要耐著性子去做一個月的外貿(mào)。這一個月的時候，就當(dāng)我全權(quán)浪費(fèi)好了，如果一兩個月后我依舊覺得毫無長進(jìn)，我便可以放棄。其實(shí)后來發(fā)現(xiàn)，也許真的是我自己太心急了。在大學(xué)里讀書養(yǎng)成的習(xí)慣，總是事事靠自己，自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，在公司里就會顯出一些弊端來。因?yàn)樵趯W(xué)校，本身就是學(xué)這個專業(yè)的，又有老師，所以覺得自主學(xué)習(xí)很快樂�？墒菍τ谕赓Q(mào)我一無所知，我再自主也于事無補(bǔ)。而我事事求進(jìn)，反而覺得收獲更加甚微。
克服了心里障礙后，我在外貿(mào)公司里的日子變得愉快很多。起初的時候，我?guī)Я艘槐緯^去，沒事的時候就看看書，繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，偶爾D與O也會交代我做一些事情，比如發(fā)傳真，試著做提單，發(fā)票，復(fù)印等。O在第一個星期的星期五，帶著我，那個已經(jīng)結(jié)束實(shí)習(xí)期的實(shí)習(xí)生和同樣新來的同事K去了臺州的工廠。我開始覺得被重視起來了，雖然我依舊還有什么東西都不懂。但是，我知道我在一點(diǎn)一點(diǎn)地積累。D，也就是要出國留學(xué)的女生，她在上個星期五請大家吃了告別宴后，就走了。D是個，我想是和王菲很像的人，很獨(dú)，看上去很冷，其實(shí)心地應(yīng)該還好的女孩。我很羨慕她，坦白說，進(jìn)外貿(mào)公司，就是看到我還有出國留學(xué)的希望。而如今，D給我樹立了一個先例與榜樣，我知道我會努力的。
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