文秘實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的文秘實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)1
為期一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報告如下:
一、 所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:
在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動化的運(yùn)用和操作。
公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,我開始處理文件,強(qiáng)化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項(xiàng)性通知、通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。
三、實(shí)踐主題:與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程
時間: 20xx年5月26日------20xx年6月17日
地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況匯報如下:
經(jīng)學(xué)校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX開始了為期一個月的社會實(shí)踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認(rèn)識,漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說,就業(yè)方向主要有三個:秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒,我的社會實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行。一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動。在檢查過程中,我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細(xì)對其檢查的三個鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄。回到單位后,收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會議通知等等。
通過此次社會實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)歸納如下:
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細(xì)心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的`匯報給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會大方的對待每一個人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的
第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動給了我一個很好的實(shí)際操作機(jī)會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第六,責(zé)任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會,我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會,在檢查過程中認(rèn)真觀察他人,并作了詳細(xì)的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實(shí)體會到了責(zé)任重大的感覺,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會實(shí)踐活動,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實(shí)踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實(shí)習(xí),我對政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識,最后是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗(yàn)
財富。在工作中,我學(xué)會了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個比較有耐心的人,而且平時學(xué)習(xí)和工作時就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,還需加強(qiáng)鍛煉。
這些體會只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結(jié)束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時間發(fā)生的事情,就是用這簡簡的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝財經(jīng)學(xué)院的老師們對我的諄諄教導(dǎo),讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時間,我將好好的利用這段時間來充實(shí)自己,把實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié),將其利用到今后工作中去。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)2
充實(shí)的時光過得特別快,為期兩個月的專業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。學(xué)校安排這次專業(yè)實(shí)習(xí),主要的目的,一是提高我們的實(shí)際動手操作能力,能夠適應(yīng)各企業(yè)、單位的秘書崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書的'實(shí)際工作。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認(rèn)識,為接下來的畢業(yè)實(shí)習(xí)走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識分析問題,解決問題的能力,從而為畢業(yè)后更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
從這次實(shí)習(xí)中深刻體會到了“紙上得來終學(xué)淺,得知此事要躬行”,在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。
在實(shí)習(xí)秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,但是從中學(xué)會了待人真誠,待事心思細(xì)膩;在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性;學(xué)會忍耐、學(xué)會感謝等。在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)期間,我能夠做到工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬前輩,待人誠懇,能夠做到服從指揮,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,虛驚向前輩請教學(xué)習(xí),不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識,解決工作中遇到的實(shí)際,在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。實(shí)習(xí)生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。實(shí)習(xí)中,我逐步熟悉了開業(yè)慶典的基本流程,感受到了自由親切的工作環(huán)境,對禮儀慶典整體的服務(wù),同時也意識到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過不斷努力,用高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取在工作中做出更好的成績!我會從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅(jiān)定,更加努力的。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)3
XX坐落在常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,是一家專注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè),規(guī)模中上,有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實(shí)習(xí)職位,辦公室文秘。對這個來之不易的機(jī)會,我很珍惜。所以在實(shí)習(xí)期間,我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,很少把自己的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的安排,和同事關(guān)系相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理。因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行彌補(bǔ),把一些文字工作帶回家去寫去打。在實(shí)習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)。在這段實(shí)習(xí)過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,在這十幾天里,每當(dāng)遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務(wù)工作,心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較誰干的多,誰干的少,只希望把工作做好。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作、嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的'相關(guān)知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
在這半個月里,我主要完成了以下工作。文書工作嚴(yán)格要求,因?yàn)檫@個關(guān)系到公司的發(fā)展,即對公文和檔案進(jìn)行歸檔,保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送給同事輪閱。還有就是上傳下達(dá)。雖說工作不是特別多,但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行,始于足下”,這近半月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和公司規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;蚴菍Μ嵥橹貜(fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,要到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度,要認(rèn)識到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
實(shí)習(xí)這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責(zé)任,凡是得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價。
常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書!卑雮月的實(shí)習(xí)時間太短,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)4
近期,我在一家大型企業(yè)的文秘部門實(shí)習(xí)了一個月。在這段時間里,我不僅深入了解了文秘工作的具體內(nèi)容,還提升了自己的溝通能力和組織能力。下面我將詳細(xì)介紹我的實(shí)習(xí)內(nèi)容及所取得的成果。
我在實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的處理和管理。每天早上,首先我需要查看郵件,并將重要信息整理出來,上交給上級。隨后,我會根據(jù)上級的要求去處理一些日常的文件工作,如收發(fā)文件、歸檔、打印復(fù)印等。在處理文件時,我時刻保持高度的警惕心,以確保文件的完整性和保密性。我還需要熟悉公司的文件分類和編號規(guī)范,以便能夠快速準(zhǔn)確地為每個文件進(jìn)行分類和編號。
除了文件處理外,我還參與了會議和活動的組織工作。在每次會議前,我會收集和整理相關(guān)資料,并準(zhǔn)備會議材料。會議期間,我負(fù)責(zé)記錄會議要點(diǎn)和決策,并將會議紀(jì)要及時分發(fā)給相關(guān)人員。有時,我還會協(xié)助安排活動,如組織員工的生日聚會和部門的團(tuán)建活動。通過這些工作,我學(xué)會了如何高效地組織和管理團(tuán)隊(duì),以及如何應(yīng)對突發(fā)事件和提供解決方案。
在實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會參與了一些項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行。我與同事們合作,收集市場調(diào)研數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫項(xiàng)目報告和方案。我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,并且在團(tuán)隊(duì)合作中提升了我的協(xié)作能力。我還參與了一次公司內(nèi)部培訓(xùn)的組織工作,為員工們安排培訓(xùn)內(nèi)容和場地,并協(xié)調(diào)各個部門的時間安排。通過這次經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了如何制定和執(zhí)行復(fù)雜的項(xiàng)目計(jì)劃,還鍛煉了我的組織和溝通能力。
在整個實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了文秘工作的各個方面,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我注重培養(yǎng)自己的溝通能力,主動與各個部門的同事交流,以了解公司的各項(xiàng)事務(wù)。我還注重學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作,與同事們積極合作,共同完成工作任務(wù)。通過實(shí)習(xí),我變得更加自信和獨(dú)立,在面對困難和挑戰(zhàn)時,能夠果斷地做出決策和行動。
通過這一個月的實(shí)習(xí),我對文秘工作有了深入的了解,也鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。我學(xué)到了如何處理和管理文件,如何組織會議和活動,并且提升了我的`溝通和組織能力。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對我今后的工作有著積極的影響,使我能夠更好地適應(yīng)職場的要求。同時,我也感謝公司文秘部門的同事們對我的指導(dǎo)和幫助,他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨將成為我寶貴的財富。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到以后的工作中,并不斷提升自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)5
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
20xx年xx月xx日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個科的資料特別多 有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜 首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的`工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的開展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改良:
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比方說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、局部經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要標(biāo)準(zhǔn)
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴〞的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地缺乏的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時又費(fèi)力。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,那么要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要平安。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,局部兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大局部都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又平安,完全可以采用以下的做法:
、僭O(shè)立專用的庫房。
、陔娔X查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會,信息開展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后開展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假設(shè)能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會開展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣闊稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的實(shí)習(xí)時機(jī)。這次實(shí)習(xí), 給了我一個鍛煉的時機(jī),讓我從中得到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn),可以講是受益良多啊!
所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在奉獻(xiàn)的人。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)6
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。
我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口,很感謝機(jī)場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”作為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
。ㄒ唬┺k公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了,但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠在很短的時間里對公司、對相關(guān)文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開始我有覺得這沒什么困難,別人要文件,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作,認(rèn)識到了解文件的重要性后,我開始認(rèn)真的翻閱,并開始從檔案著手。來到一個新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
。ǘ、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個很好的機(jī)會,可以把所學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際的`工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時還考驗(yàn)了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評審會準(zhǔn)備的一個支撐文件。當(dāng)時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件,軟件不安裝不是很復(fù)雜,但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄,但最后她弄不下去了,直接把任務(wù)交給了我,說:這個定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計(jì)單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學(xué)會了向人請教,我開始打電話給賣家的服務(wù)電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒有在軟件上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話,可終無果,沒有辦法,我想到了網(wǎng)絡(luò),加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。
還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀(jì)錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因?yàn)閷镜牟涣私猓臅h記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對這個工程項(xiàng)目有一定的了解前提下進(jìn)行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時候還要把以前的書翻來看看。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)
。ㄒ唬⿺[正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個細(xì)節(jié)!笔堑,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
。ǘ┥朴趯W(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長的人學(xué)習(xí),你才會進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態(tài)度。
。ㄈ﹫(jiān)持保密原則秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,接觸的都是公司些機(jī)密文件和領(lǐng)導(dǎo)的私人信息,這時我們就要遵守我們的職業(yè)道德,堅(jiān)持保密的原則。不輕易對外泄露,做一個令領(lǐng)導(dǎo)信任的秘書!!
(四)吃苦耐勞
我們初級秘書從事的多半是事務(wù)性的工作,所以會很辛苦,但是我們應(yīng)該有不怕苦不怕累的精神,腳踏實(shí)地的做事。實(shí)習(xí)過程中我要打掃衛(wèi)生、要替領(lǐng)導(dǎo)跑腿、要當(dāng)“搬運(yùn)工”......但是我都沒有抱怨,而是積極主動的完成了任務(wù)。記憶最深的就是公司召開了一次中層下部會議,我做為列席人員在旁做記錄,散會后領(lǐng)導(dǎo)要求當(dāng)天出會議紀(jì)要,但由于會議結(jié)束已經(jīng)是下午六點(diǎn),所以要求第二天早上上班這前必須要看到會議紀(jì)要,說:“不管
怎么樣,你們晚上加班也好,必須把會談紀(jì)要弄出來”這時我才真正領(lǐng)悟什么是領(lǐng)導(dǎo):就是他布置的任務(wù)不管有多么困難,也不管你采取什么樣的辦法,都得完成。當(dāng)天我就和主任加班到凌晨一點(diǎn),終于把會談紀(jì)要寫出來了,這樣的加班在我們公司已經(jīng)是司空見慣了,這也驗(yàn)證了總經(jīng)理說的那句話:我們不是來享福的,我們是來搞工程的,我們要有吃苦的精神。
兩個月的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己一個小小的變化:走路的步伐加快了,這也就是這個日益競爭的社會,一切講究的都是速度,時間就是金錢。這也
二、不足之處
。ㄒ唬┺k公自動化的操作
1、在實(shí)習(xí)的過程中,我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求,文字錄入還有待提高,。
2、Excle的操作還不是很熟練,還要對以前學(xué)過的知識進(jìn)行復(fù)習(xí),經(jīng)常運(yùn)用于實(shí)際操作中,這樣才能把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
。ǘ┪淖值睦斫夂透爬芰γ貢诤芏嗲闆r下都在和文字打交道,所以對文字的理解和概括能力是必須要加強(qiáng)的。在實(shí)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)偶爾好會叫我寫點(diǎn)東西,但是因?yàn)槠綍r在學(xué)校練習(xí)的少,所以感覺有點(diǎn)困難,所以在以后要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
。ㄈ贤芰
秘書在工作中起到了上傳下達(dá)的作用,所以對秘書的溝通能力要求是很高的,在接待工作和上傳下達(dá)方面還很不足,但是相信通過努力以后,自己會做的更好。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)7
時光如梭,不知不覺中,六個月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝;蛟S半年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應(yīng)該太過留戀。但是,這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。
經(jīng)過短短四天的新員工培訓(xùn),我對中國聯(lián)通有了一個全面的認(rèn)識,中國聯(lián)通于20xx年1月6日在原**通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營固定通信業(yè)務(wù),移動通信業(yè)務(wù),國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。同時我也學(xué)習(xí)到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。
20xx年8月6日,我來到XX市分公司開始為期半年的實(shí)習(xí),經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的分配,我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3G營業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是最基層、業(yè)務(wù)最全面、
客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。同時還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實(shí)習(xí),帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的`知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。
6個月的綜合部實(shí)習(xí),讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是XXX師傅,她工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬,對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人。還有紙質(zhì)合同蓋章時必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更。其次是XXX師傅,她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐,她的綜合能力很強(qiáng),而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導(dǎo)我,鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯,她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財務(wù)報賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理XXX,他總是仔細(xì)地盯著我的工作,及時找出我工作中的錯誤及不足,然后耐心的教導(dǎo)我改正錯誤,我也很虛心的聽取意見。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走
的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
雖然說我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是工作中有時自信心不足,對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過實(shí)習(xí),我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個公司的方方
面面。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我朝著這個方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
過去的半年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)8
一、實(shí)習(xí)背景
作為一名大學(xué)生,在結(jié)束大二的學(xué)習(xí)生涯后,我有幸進(jìn)入一家知名企業(yè)進(jìn)行了為期三個月的文秘崗位實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)不僅是對我所學(xué)知識的應(yīng)用,更是一個實(shí)踐鍛煉的機(jī)會。在這三個月里,我通過參與各種日常工作任務(wù),深入了解了文秘工作的內(nèi)容與方法。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.日常行政事務(wù)處理
作為公司文秘實(shí)習(xí)生,我主要負(fù)責(zé)處理日常行政事務(wù)。我參與了公司文件的起草、修改和歸檔工作,學(xué)會了如何使用辦公軟件以及處理各類文檔。在實(shí)習(xí)期間,我參與了崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)了各類文件的格式要求和標(biāo)準(zhǔn),提升了自己的正式寫作能力。
2.會議策劃與組織
在實(shí)習(xí)期間,我還參與了公司內(nèi)部會議的策劃與組織工作。我負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào),確定會議的時間、地點(diǎn)和議程,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成會議的籌備工作。通過這一過程,我學(xué)會了如何高效地組織會議,與他人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),提升了自己的承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力。
3.檔案管理
作為文秘實(shí)習(xí)生,我還負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作。我按照公司要求,對各類文件進(jìn)行整理、存檔和歸檔,并建立了一套便于管理的檔案系統(tǒng)。通過這一工作,我學(xué)會了如何根據(jù)文件的重要性和緊急性進(jìn)行區(qū)分和歸檔,并且提高了自己的細(xì)致和耐心。
4.外聯(lián)工作
在實(shí)習(xí)期間,我還有幸參與了一些外聯(lián)活動。我代表公司參與了行業(yè)展覽和招聘會,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對外交流與合作,增進(jìn)了與其他公司和相關(guān)人士的聯(lián)系。通過這些活動,我加深了對文秘工作的理解,學(xué)會了如何與外界進(jìn)行有效的溝通和合作。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過這次文秘崗位的實(shí)習(xí),我獲益良多。我對文秘工作有了更深入的了解,對企業(yè)的日常行政事務(wù)有了更全面的了解。我的組織能力和溝通能力得到了提高,學(xué)會了如何與他人進(jìn)行協(xié)作和合作。最重要的是,這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)定位和目標(biāo),對于未來的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。
四、對實(shí)習(xí)單位的建議
在這次實(shí)習(xí)中,我感受到了實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的重視和關(guān)心。但同時,也存在一些可以改進(jìn)的`地方。實(shí)習(xí)單位可以提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,讓實(shí)習(xí)生有機(jī)會學(xué)習(xí)更多的知識和技能。實(shí)習(xí)單位可以提供更多的實(shí)踐機(jī)會,給予實(shí)習(xí)生更多的參與和負(fù)責(zé)的機(jī)會,提升他們的實(shí)際操作能力。
五、結(jié)語
通過這次文秘崗位的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,更鍛煉了自己的能力。我要感謝實(shí)習(xí)單位給予我這次寶貴的機(jī)會,也要感謝我的導(dǎo)師和同事們的幫助和支持。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)目的:
為了提高文秘的實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
邯鄲市xx學(xué)校速錄班
四、實(shí)習(xí)主要資料:
按照老師的安排和要求,需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會。在實(shí)習(xí)期間對我所學(xué)的文秘知識的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報告如下:我來到速錄班已經(jīng)有很長時間了,記得報到的第一天,我們來的時間剛好是早上,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好碰見在門崗值班的門衛(wèi),然后去向門衛(wèi)作了個自我介紹,告訴他我是去速錄班報到的,他對我指明了方位,我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里,雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識的校友,但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師,她先簡單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個比較陌生的環(huán)境,也對速錄班訓(xùn)練的資料不了解,不明白該針對自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的時候總是會請教老師。接下來的實(shí)習(xí)時間一天天地過,我也漸漸地對速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了,也了解針對我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能,透過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識,也讓我對電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門學(xué)習(xí),然后到簡單的打字訓(xùn)練,最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個階段都有不同的感受,都能從中學(xué)到新的知識,發(fā)現(xiàn)新的問題,以便積累更多的'經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打,熟悉鍵盤,增強(qiáng)記憶的過程,并沒有什么竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法,由生到熟,由淺到深,只有多練,勤練,用心練,學(xué)習(xí)速錄是沒有任何捷徑可走的。在這個過程中逐漸積累詞匯,熟練詞匯。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,也要講究方法,下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法:
。ㄒ唬┮笞龅矫ご
所謂的“盲打”即擊鍵時不看鍵盤而能正確、迅速地?fù)翩I!懊ご颉睆牡谝淮谓佑|鍵盤是就已經(jīng)開始了,也就是說,良好的習(xí)慣是從開始時養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對鍵盤的感覺,將手鍛煉的像眼睛一樣的精確,用思維控制雙手。
。ǘ╇p手并擊和回鍵位
雙手多鍵并擊,并要求擊鍵后回到鍵位,這也是在開始學(xué)習(xí)時就要注意的,對以后提速時擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有,為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況,應(yīng)在平時加強(qiáng)對小指的練習(xí),生活中也盡量多用小指做事,來增加它的力度。
。ㄈ┧俣群驼_率同等重要
在練習(xí)的過程中,需要避免兩個誤區(qū),即:不能只求速度,忽視正確率;也不能只求正確率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽視正確率,鍵位按不準(zhǔn),一旦習(xí)慣養(yǎng)成,即便是打速度慢的文章時,也會導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn),正確率上不來的現(xiàn)象。而總追求正確率,不敢輕易提高速度,大速度快的文章時就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習(xí)體會
時間過得好快,三個月的實(shí)習(xí)時間轉(zhuǎn)眼就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識。在這三個月實(shí)習(xí)里我十分開心,和老師、同學(xué)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開那里了,要離開老師和同學(xué)們了,真的有點(diǎn)舍不得。他們教會我很多東西,在那里給我留下了完美的回憶。透過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足,但同時我也認(rèn)識了我自己的長處,也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的打字水平和速度才會更有利于以后的就業(yè)。透過這次實(shí)習(xí),我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識到必須要勤于練習(xí),并提高自己的專業(yè)知識和技能,努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告,有不妥之處,請老師指正。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)10
在過去的幾個月里,我有幸能夠參加一家知名企業(yè)的文秘實(shí)習(xí)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多寶貴的機(jī)會和教訓(xùn),讓我深入了解了文秘工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將詳細(xì)回顧我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并總結(jié)我在這段時間里所學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我被安排在公司辦公室的文秘部門,負(fù)責(zé)協(xié)助管理日常的辦公事務(wù)和文件處理。我從一開始就注意到,文秘工作需要高度的組織能力和細(xì)致的注意力。我被要求處理大量的文件和郵件,并確保它們及時傳遞給相應(yīng)的人員。起初,這讓我感到有些壓力,但我很快學(xué)會了如何有效地組織和跟蹤這些任務(wù)。我創(chuàng)建了一個詳細(xì)的文件和郵件跟蹤系統(tǒng),以便隨時了解每個任務(wù)的進(jìn)展情況。這個系統(tǒng)不僅幫助我提高了工作效率,還讓我能夠及時回答同事的問題,確保工作的順利進(jìn)行。
我參與了公司內(nèi)部會議的組織和管理。這是一個非常重要的工作,因?yàn)闀h對于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和決策起著至關(guān)重要的作用。我負(fù)責(zé)發(fā)送會議通知和議程,并確保所有相關(guān)的文件和材料在會議前準(zhǔn)時準(zhǔn)備好。在會議期間,我記錄了所有的討論和決策,以便后續(xù)的跟進(jìn)和參考。通過參與這些會議,我不僅學(xué)會了良好的時間管理和組織技巧,還了解了如何在團(tuán)隊(duì)中有效地溝通和協(xié)作。
在實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會學(xué)習(xí)和運(yùn)用不同的辦公軟件和工具。我熟練使用了Microsoft Office套件,包括Word、Excel和PowerPoint,以及一些項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具。這些工具極大地提高了我的工作效率和靈活性。例如,通過使用Excel,我能夠快速生成報表和圖表,以便更好地分析數(shù)據(jù)和提供決策支持。通過運(yùn)用這些工具,我不僅提高了個人的技能水平,還為團(tuán)隊(duì)帶來了更高的效率和可靠性。
除了技術(shù)方面的收獲,我還通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷學(xué)到了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。首先是責(zé)任感和自律性。作為一個文秘實(shí)習(xí)生,公司對我寄予了很高的期望,希望我能夠始終保持高效和可靠。因此,我學(xué)會了自我管理和設(shè)定優(yōu)先級,以確保工作的及時完成。其次是溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常需要與不同部門的員工進(jìn)行溝通和合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。通過與他們的合作,我了解到了良好溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)。
小編認(rèn)為,我的.文秘實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這段時間的實(shí)踐和努力,我不僅磨煉了自己的工作技能,還學(xué)到了許多重要的職業(yè)素養(yǎng)。我深知文秘工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也認(rèn)識到自身的成長空間和不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以成為一個優(yōu)秀的文秘人員,并在將來的職業(yè)生涯中發(fā)揮更大的作用。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)11
辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我非常珍惜這份工作,并努力適應(yīng)這份工作。現(xiàn)在,20年的工作總結(jié)如下:
第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)營中的重要樞紐部門,它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便根據(jù)情況下達(dá)命令,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,經(jīng)常會有計(jì)劃外的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,所以我不得不放心,手頭的工作應(yīng)該先解決,所以這些臨時的事情占用的工作時間比較多,往往忙了一天之后,原本計(jì)劃要完成的事情就沒有完成。但是,手頭的工作不能耽誤。今天欠一個賬,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時間補(bǔ)課,帶一些寫作作業(yè)回家寫。
辦公室人手不足,工作量大,尤其是企業(yè)會議工作多,需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。20年來,我積極配合各種活動和會議,也一直在和部門的同事思考著同樣的事情。我不在乎多做少做,只希望能順利完成活動。
過去的二十幾年是企業(yè)的效益和服務(wù)年,辦公室是服務(wù)部門,所以我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作,保證工作的正常開展。如果其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔,我會及時處理;下屬機(jī)構(gòu)來咨詢或求助,我會在第一時間解答解決相關(guān)問題。真心為大家服務(wù)。
第二,我工作認(rèn)真。在過去的20年里,我主要完成了以下工作:
文書工作很嚴(yán)格
1、文件流通歸檔及時。文件的傳閱和閱讀應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行,以保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時性,及時向各基層機(jī)構(gòu)傳達(dá)上級文件精神,確保政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無錯誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書、發(fā)送電子郵件,協(xié)助各部門核實(shí)發(fā)文文稿。企業(yè)發(fā)文量大,有時一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿,以確保文件的'質(zhì)量。20年來,我發(fā)了X份紅色文件。此外,他還負(fù)責(zé)起草辦公室文件和各種活動的會議通知。
3.準(zhǔn)備辦公室會議材料,整理會議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況,收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
監(jiān)督工作的力度
監(jiān)督是保證企業(yè)政令暢通的有效手段。20年來,作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者,在修訂和完善監(jiān)察工作規(guī)則,將監(jiān)察工作用紅頭文件制度化后,監(jiān)察工作通過口頭和書面形式得到加強(qiáng)。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦審批的事項(xiàng)、基層單位貫徹上級企業(yè)精神的進(jìn)展情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
1、內(nèi)外宣傳效果
宣傳工作是企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的重要手段和窗口
對外宣傳除了協(xié)助編寫發(fā)行黑板報外,還完成了分公司更名、公司慶祝、元旦慶祝等廣告的發(fā)布。另外,報紙基本上每個月都有信息發(fā)布。
2.完成辦公室文員的職責(zé)。
辦公室文員工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的工作。各部門的很多要求和工作報告都是我自己交給領(lǐng)導(dǎo)室的,有些需要保密,需要我在工作中細(xì)心耐心。20年來,各部門、各事業(yè)單位向領(lǐng)導(dǎo)辦公室報送的各類文件及時報送,領(lǐng)導(dǎo)辦公室交辦的各類工作及時完成,做到對領(lǐng)導(dǎo)辦公室和相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@份工作的特殊性,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),保證日常工作,我基本上每天6點(diǎn)下班。有時候遇到臨時任務(wù),需要加班,也沒什么怨言。
認(rèn)真完成工作。
3.積極參與企業(yè)文化活動
在過去的20年里,他積極參與規(guī)劃和組織了許多活動,如四清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會、省運(yùn)會、中秋節(jié)爬山活動、比較學(xué)習(xí)競賽等,為企業(yè)文化和凝聚力項(xiàng)目的建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。20年來,無論是思想認(rèn)識還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步,但仍然存在差距和不足,比如工作的總體思路不清晰,還處于簡單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),為自己工作而鉆還不夠,腦子不怎么動,不先思考,先做;工作熱情和主動性不夠。領(lǐng)導(dǎo)交代了一些事情后,沒有積極投入太多精力,有點(diǎn)懶。他們在領(lǐng)導(dǎo)催促下才開始工作,導(dǎo)致工作被動。
20年有新氣象。面對新的任務(wù)和壓力,我也應(yīng)該以新的面貌和更加積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)12
我于20xx年x月來到某某公司負(fù)責(zé)行政文秘工作,這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭,在這三年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各類知識,努力提升自己的業(yè)務(wù)能力,保持著高度的責(zé)任心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的大力支持下,也在同事們無私的幫助下,xx年我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。
一、踏實(shí)工作,成為部門間溝通的紐帶
綜合事務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門,也是帶有服務(wù)性質(zhì)的部門,需要對公司內(nèi)外的許多細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),做到上情下達(dá),行政文秘的工作職責(zé)更是決定了我處在面對各個部門的第一線。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的`問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作
(一)公文管理的準(zhǔn)確性。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類
通知和請示共25份,會議紀(jì)要16份,簡報5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)紅頭文39份,函件6份,會議紀(jì)要20份,簡報13期,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于xx年x月以EXCEL形式制作了收文登記薄,對文件的流轉(zhuǎn)和辦文情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
。ǘn案管理的系統(tǒng)性。在文件閱辦完畢后,我將文件及時歸檔保管,以備有關(guān)人員查閱,20xx年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下,檔案電子化管理已納入軌道,預(yù)計(jì)20xx年可順利實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理。
(三)印章管理的嚴(yán)肅性。為完善印章管理,我制作了公(合同)章使用登記薄共計(jì)四冊,配合公章使用申批單,保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查。
三、細(xì)致認(rèn)真,做好預(yù)算管理
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi),20xx年低值易耗品的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用僅占xx年低值易耗品預(yù)算的63。67%,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動,經(jīng)與移動通訊供應(yīng)商溝通,我收集公司員工意見,為部分員工
辦理了集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)手機(jī)5元市話包月服務(wù),養(yǎng)護(hù)部、營運(yùn)部由于辦公所在地點(diǎn)的固定話費(fèi)以農(nóng)話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,話費(fèi)較高,辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)后,可大大節(jié)約辦公話費(fèi)支出;同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約固定話費(fèi)開支,xx年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額占全年預(yù)算73。08%,話費(fèi)控制成效明顯。
四、積極主動,做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率。在xx年x月份ARP局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期,公司電腦大量感染并受到ARP病毒攻擊,我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了ARP防火墻,基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
五、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
某某公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動,配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運(yùn)動、圣誕節(jié)員工活動、春節(jié)團(tuán)年宴等多項(xiàng)員工活動,及與建行的籃球聯(lián)誼賽,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
20xx年。我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,導(dǎo)致部分問題反復(fù)出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)交代的部分工作,有時沒有積極主動地投入進(jìn)去,造成工作上的被動,協(xié)調(diào)性也有所不足。20xx年,我計(jì)劃考取檔案管理資格證書,為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份,完善檔案電子化管理,協(xié)助部門經(jīng)理主動完成各項(xiàng)本職工作,主動幫助同事,并將立足本職,開拓創(chuàng)新,以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo),更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮積極作用。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)13
在我的大學(xué)生涯即將結(jié)束之際,我有幸獲得了一次辦公室文秘的實(shí)習(xí)機(jī)會。這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常有意義,不僅讓我親身感受到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性,還鍛煉了我的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
在這次實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助文秘人員進(jìn)行日常辦公工作。我學(xué)會了如何高效地組織和安排工作時間。作為一名文秘,精確而迅速地完成日常事務(wù)是我們工作的重要任務(wù)之一。通過實(shí)踐,我掌握了如何合理地安排工作時間,合理地分配工作任務(wù),以確保工作的高質(zhì)量和高效率。我學(xué)會了利用電子郵件、通訊工具和辦公軟件來管理和協(xié)調(diào)工作。
我在這次實(shí)習(xí)中提高了我的溝通能力。作為辦公室中的文秘人員,我們需要與來自不同部門的人們進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力對于順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。通過與同事們的交流和合作,我學(xué)會了如何用準(zhǔn)確但友好的言語來表達(dá)我的意見和看法,如何仔細(xì)聆聽他人的意見并作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這對我以后的職業(yè)生涯將是非常寶貴的。
我還學(xué)到了一項(xiàng)重要的技能就是組織能力。在辦公室文秘的工作中,我們需要經(jīng)常處理大量文件和文檔,并確保它們被正確地妥善管理和歸檔。我學(xué)會了如何使用不同的分類和整理方法,如何制作和更新文件目錄,以及如何使用辦公軟件來管理電子文件。通過這些實(shí)踐,我的組織能力得到了顯著提高,使我能夠更好地協(xié)助辦公室的日常工作。
最重要的是,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷還讓我更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在辦公室,不同部門之間的緊密協(xié)作是保證工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。作為實(shí)習(xí)生,我有機(jī)會與各個部門的人員進(jìn)行合作,并深刻地意識到了每個人的工作都與整個團(tuán)隊(duì)的'目標(biāo)息息相關(guān)。通過分享和互助,團(tuán)隊(duì)能夠更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,達(dá)到更優(yōu)秀的工作成果。
雖然實(shí)習(xí)只是短暫的幾個月,但我從中獲益良多。在這次實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技能,還確立了自己的職業(yè)目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn)自己對辦公室工作充滿了熱情,并決心將來能夠在這個領(lǐng)域取得更多的成就。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己,并成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘。
在這次實(shí)習(xí)中,我受益良多。我深刻體驗(yàn)到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性,鍛煉了自己的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我將永遠(yuǎn)銘記這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并以此為動力,不斷努力提升自己,為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)14
青春似歲月,時間如流水般轉(zhuǎn)瞬即逝,短短的實(shí)習(xí)生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實(shí)習(xí)過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學(xué)院給我們頂崗實(shí)習(xí)這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機(jī)會,使我在這半年的實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也提高了自己的動手能力,同時也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的同事。現(xiàn)將我的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)如下。
1、學(xué)習(xí)階段
20xx年xx月xx日,我懷著美好的期盼來到xx辦公室開始了我的頂崗實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中讓我感慨良多,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實(shí)習(xí)這門課程,家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個集體,使我成為一名自立、自強(qiáng)、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的'時候,感覺真的很陌生,一個原因是剛換了一個新的環(huán)境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業(yè),對于這一份工作無從下手,與同事交流的時候放不開。因此實(shí)習(xí)的第一周我的主要任務(wù)是適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境,梳理好同事之間的關(guān)系,同時了解我們單位的一些工作性質(zhì),及其相關(guān)的技能要求。
我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識。
主要是上情下達(dá)、下情上傳,發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志籌備會議,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各4種重要情況,發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當(dāng)參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機(jī)要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實(shí)踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機(jī),一臺打印機(jī)和一臺復(fù)印機(jī),一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協(xié)助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底,這個時間正趕上年終總結(jié)和績效考評,辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟,第一個感悟是單位越忙,適應(yīng)的越快,學(xué)的越快、越多:第二個感悟是加班,特別是熬夜加班是培養(yǎng)同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里,各個部門和全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾人來人往,我首先意識到我必須認(rèn)得其他部門的同事,也就是整個政府的所有人,后來我發(fā)現(xiàn)這還不夠,我至少還要認(rèn)得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學(xué)參加學(xué)生會的時候,學(xué)生會給的第一個任務(wù)是認(rèn)識老師和學(xué)長學(xué)姐,并在例會上抽查我們,這時我好像明白了老師及學(xué)長學(xué)姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我當(dāng)然不會那么無措。同事和領(lǐng)導(dǎo)都很照顧,知道我是剛來的實(shí)習(xí)生,會主動為我介紹來辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時,他們都很有耐心的回答我,久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向領(lǐng)導(dǎo)請幾小時的假,領(lǐng)導(dǎo)也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的領(lǐng)導(dǎo)。所以,感覺現(xiàn)在的工作挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)著服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力。主要有以下五點(diǎn):
1、提升語言表達(dá)能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實(shí)踐調(diào)研能力四、提升綜合協(xié)調(diào)能力
4、提升參謀服務(wù)能力
5、“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。
要努力把工作激情與實(shí)事求是、與科學(xué)態(tài)度、與埋頭實(shí)干有機(jī)結(jié)合起來,從小事做起,從一點(diǎn)一滴作起,從基礎(chǔ)工作做起,腳踏實(shí)地,專心做事,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、增長才干,提升能力。
針對秘書這個職位的特點(diǎn),遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)15
為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點(diǎn),強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識,提高自己分析問題、解決問題的能力,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展,拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu),積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后從事文秘工作,勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委辦公室進(jìn)行了為期40余天的專業(yè)實(shí)習(xí),文秘教育專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)安排意見,本人自主聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位,并及時與學(xué)校溝通落實(shí),然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,實(shí)習(xí)期間潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時匯報實(shí)習(xí)情況,經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習(xí)體會,并在實(shí)習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí),聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實(shí)習(xí)情況的意見,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議、市委秘書長辦公會、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作,并參加和旁聽了有關(guān)會議,負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要,會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報以及群眾的來信來電來訪及時匯報。
主動進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上,每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談,以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流,以此來了解整個市委機(jī)關(guān)工作流程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙,通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況,學(xué)習(xí)相關(guān)文件的'寫作方法,熟悉工作,提高自身理論水平。
二、主要體會與經(jīng)驗(yàn)
在本次實(shí)習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實(shí)習(xí),主要有以會與經(jīng)驗(yàn):
思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富,如果我們不注重提升自己的思想,就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐,更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識,F(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時了解和掌握相關(guān)信息,就會落后,尤其是對文秘人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
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