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擔(dān)保行業(yè)董事長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的主任及各位股東:
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,各位股東的關(guān)心與支持,我于2008年10月就任永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司董事長(zhǎng)。對(duì)此,我真誠(chéng)地表示感謝!我就任擔(dān)保公司董事長(zhǎng)以來,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體股東的大力支持下, 率領(lǐng)班子成員及公司全體員工搶抓機(jī)遇求發(fā)展,勵(lì)精圖治攻難題,與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),充分運(yùn)用融資平臺(tái), 加大與銀行合作力度, 竭誠(chéng)為企業(yè)服務(wù), 為股東排憂, 促使公司克服了重重困難,取得了平穩(wěn)著陸、快速發(fā)展的喜人成績(jī),F(xiàn)就職責(zé)履行情況報(bào)告如下:
一、忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),充分發(fā)揮擔(dān)保行業(yè)領(lǐng)頭人作用
1、認(rèn)清形勢(shì),把握方向,當(dāng)好公司指揮員。作為市擔(dān)保公司的當(dāng)家人,必須要有大局意識(shí)和全局觀念,要能認(rèn)清國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。公司成立后最大的形勢(shì)就是世界經(jīng)濟(jì)深受全球金融危機(jī)影響,全世界人民都在尋求擺脫金融危機(jī)影響的良策,即使作為擔(dān)保公司的一員,也要掌握全球金融危機(jī)發(fā)生的原因、當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、全球影響程度、未來走勢(shì),作為當(dāng)家人更要深入了解擔(dān)保行業(yè)受全球金融危機(jī)影響的程度、未來發(fā)展方向與趨勢(shì)。為此,我深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí),比如中央電視臺(tái)的《直擊華爾街風(fēng)暴》、《破解中小企業(yè)難題》等,并能通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與研究,撰定了《金融海嘯下?lián)I(yè)路在何方》論文,且在第二屆管理科學(xué)大會(huì)上榮獲優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。同時(shí),作為領(lǐng)頭人、引路人,還必須充分認(rèn)識(shí)我們擔(dān)保公司在全市、全省以至全國(guó)的地位,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí),加大工作力度。作為市中小企業(yè)擔(dān)保公司籌辦人和政策執(zhí)行人、行動(dòng)落實(shí)人,必須當(dāng)好擔(dān)保公司的設(shè)計(jì)師——規(guī)劃設(shè)計(jì)好公司的未來發(fā)展方向、階段、步驟與措施及保障,借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)做法,制定了“科學(xué)合理、易操作、可執(zhí)行、富成效”的規(guī)章制度,將擔(dān)保公司從成立起就納入規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)行的軌道。公司成立后,通過對(duì)公司人員的深入了解、對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)流程的熟練掌握、對(duì)可用資源的把握,切實(shí)當(dāng)好組織員、調(diào)度員,按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)運(yùn)作原則,將各種資源配置最優(yōu)化,求取最大經(jīng)濟(jì)效益;在公司發(fā)展的每一步、每一關(guān)鍵時(shí)刻,都要始終堅(jiān)持原則、把握方向,當(dāng)好舵手,減少工作失誤、降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、管好資產(chǎn),防范風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)好公司守門員。作為市擔(dān)保公司的董事長(zhǎng)、國(guó)有資產(chǎn)的出資代表,首先要對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值負(fù)責(zé),也就是要負(fù)責(zé)市財(cái)政投入資金的安全、高效運(yùn)作,通過市場(chǎng)化運(yùn)作達(dá)成“安全增值、放大擔(dān)保貸款、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”之目的;其次要對(duì)公司全部資產(chǎn)的保值增值負(fù)責(zé),通過企業(yè)化管理實(shí)現(xiàn)“兌現(xiàn)股東承諾,股東擔(dān)保貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)股東收益最大化”之目標(biāo);其三要采取有力措施切實(shí)防范化解風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍,并降低至最小程度;其四要盡可能通過擔(dān)保放大貸款,發(fā)揮擔(dān)保公司的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,積極主動(dòng)爭(zhēng)取政府政策資金支持,提高風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,為國(guó)家、為股東看好門、守好家,始終嚴(yán)把“六道關(guān)”:一是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保準(zhǔn)入制度,堅(jiān)守?fù)?dān)保條件,嚴(yán)禁人情貸款或行政點(diǎn)保、降低門坎擔(dān)保。二是嚴(yán)把調(diào)查關(guān)。要求員工開展盡職調(diào)查,AB角互查,深入實(shí)地全面、真實(shí)、細(xì)致、完整、有效剖析企業(yè),擔(dān)保業(yè)務(wù)部與各部門之間加強(qiáng)分工協(xié)作, 實(shí)行部門交叉調(diào)查評(píng)審, 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制及責(zé)任追究制度。三是嚴(yán)把評(píng)審關(guān)。公司與合作銀行,堅(jiān)持各自的評(píng)審流程操作,獨(dú)立評(píng)審,雙線評(píng)價(jià),雙方認(rèn)可,決定貸與不貸,提高了評(píng)審的質(zhì)量,有力堵住項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及客戶訛詐信用風(fēng)險(xiǎn).在公司的評(píng)審上,著重審查企業(yè)文件資料報(bào)表的原始憑證的真實(shí)性,調(diào)查材料的全面性、項(xiàng)目擔(dān)保貸款的可行性,把好評(píng)審關(guān)。四是嚴(yán)把反擔(dān)保關(guān)。反擔(dān)保措施設(shè)定與落實(shí)是控制風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,按照“土地——房產(chǎn)——設(shè)備——庫(kù)存——權(quán)利”等的順序依次抵(質(zhì))押,采取抵押與質(zhì)押結(jié)合,抵(質(zhì))押與保證(承諾)結(jié)合及無限連帶責(zé)任擔(dān)保及第三方責(zé)任擔(dān)保等方式, 在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)保”措施上,以易變現(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則,禁“不足值、不易變現(xiàn)、權(quán)屬界定不清晰、有爭(zhēng)議”等的資產(chǎn)納入反擔(dān)保,同時(shí)要求專業(yè)評(píng)估公司評(píng)估,防止估價(jià)的水份導(dǎo)致?lián)oL(fēng)險(xiǎn)。五是嚴(yán)把資金使用關(guān)。為確保擔(dān)保貸款的?顚S茫笃髽I(yè)在貸款行開立結(jié)算帳戶,實(shí)行帳冊(cè)雙控,監(jiān)督支付,對(duì)少數(shù)企業(yè)改變用途及時(shí)予以了嚴(yán)厲教育和整改,同時(shí)要求被擔(dān)保企業(yè)將銷貨款和經(jīng)營(yíng)收入及時(shí)存放開戶行,接受公司與銀行監(jiān)督。六是嚴(yán)把保后監(jiān)督關(guān)。建立客戶資料檔案,擔(dān)保貸款明細(xì)臺(tái)帳;多次帶領(lǐng)項(xiàng)目經(jīng)理深入企業(yè)了解貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,提出監(jiān)管要求,幫助企業(yè)加強(qiáng)管理;對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù),采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施,對(duì)欠利息、保費(fèi)的企業(yè),采取電話及發(fā)出正式催收與處罰通知,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)保貸資金使用和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督。
3、以身作則,親力親為,當(dāng)好員工教練員。作為公司董事長(zhǎng),主要職責(zé)是:主持股東會(huì)和召集、主持董事會(huì)會(huì)議,接受股東提案,保障股東及董事的知情權(quán);督促、檢查向股東及董事反饋股東會(huì)和董事會(huì)決議的執(zhí)行情況;在法律規(guī)定及董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)簽署董事會(huì)重要文件和公司其他文件;保管或者授權(quán)公司部門保管公司印章、合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)外直接代表公司,履行法定代表人應(yīng)盡職權(quán),代表公司簽署對(duì)外業(yè)務(wù)文件,掌握公司財(cái)務(wù),直接聽取財(cái)務(wù)部門工作匯報(bào),以維護(hù)股東權(quán)益;董事會(huì)授予的其他職權(quán)。根據(jù)經(jīng)公司董事會(huì)討論通過的《永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》的規(guī)定,董事長(zhǎng)經(jīng)董事會(huì)授權(quán),對(duì)100-500萬元的擔(dān)保貸款負(fù)責(zé)拿出意見。我身為公司董事長(zhǎng),首先模范遵守公司各項(xiàng)操作規(guī)程和制度的規(guī)定,并且因2002年以來就一直從事?lián)I(yè)務(wù)工作,在業(yè)務(wù)開展方面積累了一定經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在金融證券、銀行信貸和企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面也有些經(jīng)驗(yàn)積累,所以在公司業(yè)務(wù)開展方面,基本上是親力親為,直接參與做項(xiàng)目、搞調(diào)查、作評(píng)審,既做運(yùn)動(dòng)員,又當(dāng)教練員。一是基本上對(duì)每一個(gè)大項(xiàng)目都帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)員去考察、論證和分析,教導(dǎo)業(yè)務(wù)員正確科學(xué)開展調(diào)查,不斷注重培養(yǎng)訓(xùn)練有素的員工,有時(shí)還利用個(gè)人資源做些額外調(diào)查、特別調(diào)查,力爭(zhēng)做到調(diào)查客觀、全面、準(zhǔn)確,所收集信息能真實(shí)反映項(xiàng)目情況;二是在公司運(yùn)作初期,允許和鼓勵(lì)所有員工參與項(xiàng)目評(píng)審,幫助和訓(xùn)練員工分析項(xiàng)目的可行性,找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找到防范與化解風(fēng)險(xiǎn)的措施,把評(píng)審當(dāng)作員工教育的最好培訓(xùn)課堂,教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法;三是推薦業(yè)務(wù)書目、提出學(xué)習(xí)課程,督促業(yè)務(wù)員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn);四是在開展業(yè)務(wù)過程中,注重案例的分析、講解,與他們一起在“干中學(xué)”,在“學(xué)中干”,根據(jù)實(shí)踐需要求學(xué),并不斷培養(yǎng)他們對(duì)擔(dān)保行業(yè)的熱愛,對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的興趣。五是凡事親力親為,每天工作到深夜,沒有節(jié)假日和周末,凡事最難的事,必定第一個(gè)沖鋒在前,如收債、寫材料、協(xié)調(diào)關(guān)系、募集股本、化解風(fēng)險(xiǎn)、客戶監(jiān)管等,凡事以身作則,注重言傳身教。
4、穿針引線,搞好協(xié)調(diào),當(dāng)好公司聯(lián)絡(luò)員。擔(dān)保行業(yè)作為一個(gè)金融服務(wù)中介機(jī)構(gòu),是銀行與企業(yè)對(duì)接的橋梁,是政府與企業(yè)聯(lián)絡(luò)的一道途徑,是股東與股東溝通的平臺(tái),是企業(yè)與企業(yè)交流的紐帶。作為公司法定代表的董事長(zhǎng),一個(gè)很重要的職責(zé)就是要當(dāng)好政府意見的傳達(dá)者、代言人,把政府的意見與意圖通過董事會(huì)這一組織形式很好地貫徹落實(shí)到公司行動(dòng)中去,同時(shí)又要很好地促進(jìn)銀行與企業(yè)良性互動(dòng)。因此,我作為公司董事長(zhǎng),十分注重傾聽股東意見與建議,能較好地將政府的政策、意見向股東和員工傳達(dá),將上情下傳與下情上達(dá)有機(jī)結(jié)合,力圖當(dāng)好政府與股東、銀行與企業(yè)、股東與股東的交通員、聯(lián)絡(luò)站。
二、攻堅(jiān)克難,精益求精,促進(jìn)公司步入良性健康發(fā)展軌道
永州是一個(gè)由農(nóng)業(yè)大市向工業(yè)化和城鎮(zhèn)化逐步推進(jìn)的的新興城市,是全省乃至全國(guó)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的前沿陣地,是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的創(chuàng)業(yè)基地。新興產(chǎn)業(yè)與新辦企業(yè)雨后春筍般涌現(xiàn),快速發(fā)展的中小企業(yè)急需信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)支持。但是,市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司于2008年組建,正好是世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生之時(shí),全市中小企業(yè)間接受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響不少,且公司股本募集十分困難,銀保合作非常艱難。在這種情況下,公司管理層始終堅(jiān)持市場(chǎng)取向,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,迎難而上,嚴(yán)格管理,扎實(shí)工作,使得公司各項(xiàng)工作開展有聲有色,如芝麻開花,節(jié)節(jié)攀升。
(一)始終把增資擴(kuò)股作為公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)工作
資本金是擔(dān)保公司的活水之源,賴以生存的根本。沒有資本金,一切都是空談;谝陨险J(rèn)識(shí),我們從公司成立之日就始終將股本募集作為公司第一大事來抓,以始終抓得緊,抓得實(shí):
1、積極發(fā)動(dòng)縣區(qū)政府事業(yè)單位入股。公司成立伊始,我便帶領(lǐng)管理層下大力氣積極募股,在短短的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),先后到江永、藍(lán)山、寧遠(yuǎn)、道縣、新田、祁陽等縣引資募股,受到了各級(jí)政府的大力支持和中小企業(yè)的熱烈歡迎。到目前為止,公司與江永正式簽訂了入股100萬元;寧遠(yuǎn)縣投資入股600萬元,江華縣投資入股300萬元。
2、動(dòng)員企業(yè)法人入股。通過跟市內(nèi)大企業(yè)服務(wù)好、與企業(yè)老板聯(lián)絡(luò)溝通好,爭(zhēng)取市內(nèi)大企業(yè)的支持,將市內(nèi)大型民營(yíng)企業(yè)在公司周圍,前期爭(zhēng)取了道遠(yuǎn)華冶煉公司、湘農(nóng)山香公司的大力支持,后期大力贏得了湖南天龍米業(yè)公司、湖南恒惠飼料集團(tuán)有限公司、奔騰彩印公司、永州罐頭食品公司的大力支持,分別入股在300萬元以上。
3、以成立子公司方式募股。就藍(lán)山、道縣、零陵區(qū)、東安縣、寧遠(yuǎn)縣等成立子公司事項(xiàng)與各縣區(qū)人民政府、社會(huì)股東進(jìn)行反復(fù)的宣傳發(fā)動(dòng)工作和緊密磋商,現(xiàn)已經(jīng)與部分縣區(qū)達(dá)成了初步意向,計(jì)劃募集資金5000萬以上。
4、主動(dòng)到市外募股。撰寫了市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司商業(yè)企劃書,并在我個(gè)人網(wǎng)站上發(fā)布,在2009年初的世界杰出華商協(xié)會(huì)的第四屆投融資洽談會(huì)上發(fā)布,并與世界華商協(xié)會(huì)和深圳、北京的投資擔(dān)保公司、東湘橋錳業(yè)公司、梧州理信擔(dān)保公司進(jìn)行了多次溝通,力圖引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴。
(二)千方百計(jì)開展銀保合作,適時(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到放大擔(dān)保貸款上來。
銀保關(guān)系尤如魚與水、唇與齒的關(guān)系,在資本金少,銀行不認(rèn)可的情形下,我和管理層有針對(duì)性地開展實(shí)質(zhì)有效工作。經(jīng)過10多個(gè)月努力,我們先后與祁陽村鎮(zhèn)銀行,零陵區(qū)信用聯(lián)社,瀟湘農(nóng)村合作銀行,市農(nóng)發(fā)行、市工行等簽定了合作協(xié)議,為開展擔(dān)保放大貸款業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ),以較少的資金通過擔(dān)保獲取較多的貸款,從而有效緩解市內(nèi)中小企業(yè)融資瓶頸。我們實(shí)行多條腿走路的方針,主動(dòng)與市內(nèi)各商業(yè)銀行進(jìn)行積極溝通、互動(dòng)走訪、磋商洽談,向他們?cè)敿?xì)介紹了公司的基本情況、資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展規(guī)劃等,本著“良性互動(dòng)、平等互利、共同發(fā)展”的原則,開展實(shí)際有效工作,適時(shí)打出“四張牌” 推動(dòng)了銀保合作。
1、 政府牌。公司背靠政府, 前靠市場(chǎng),利用市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話與指示,國(guó)家、省、市有關(guān)扶持中小企業(yè)發(fā)展的文政策和支持擔(dān)保公司與銀行合作的實(shí)際性措施及銀監(jiān)局降低合作門檻的文件精神,積極主動(dòng)與各家銀行溝通、協(xié)商,并逐步達(dá)成共識(shí),在沒有我們名單的前提下,積極爭(zhēng)取了國(guó)家開發(fā)銀行的支持、得到了他們的認(rèn)可,與鳳凰園工業(yè)園一道就鳳凰園內(nèi)企業(yè)打捆貸款擔(dān)保一事擠進(jìn)了省開發(fā)銀行籠子。
2、感情牌。以感情聯(lián)絡(luò)銀行,利用與銀行結(jié)下的良好人脈關(guān)系,經(jīng)常以電話問詢,上門串戶等聯(lián)絡(luò)感情,并得到銀行理解與支持,市農(nóng)發(fā)行在我們公司資本金不夠情況下,我們通過省市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,爭(zhēng)得了開辦權(quán),公司擠進(jìn)全省農(nóng)發(fā)行2009年新增6家公司之列,也是永州市擔(dān)保行中第一家與國(guó)有大銀行合作的公司;同時(shí)與祁陽村鎮(zhèn)銀行、市工行加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),在資本金不很充足的情況下,爭(zhēng)取銀行支持,作出變通處理,最快的速度進(jìn)入了準(zhǔn)入門檻,并達(dá)成合作協(xié)議,已經(jīng)和正在有效開展合作。
3、真誠(chéng)牌。以真誠(chéng)打動(dòng)銀行,積極走訪各家銀行,跟銀行行長(zhǎng)匯報(bào)與商談,介紹公司情況與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑媚托、?xì)心、恒心打動(dòng)銀行。如為簽下永州冷水灘瀟湘農(nóng)村合作銀行合作協(xié)議,我們先后數(shù)十次上門拜訪,主動(dòng)開戶存款,主動(dòng)推薦客戶,真誠(chéng)所至,金石為開,以誠(chéng)感人,推動(dòng)銀保合作;在去年年關(guān)將近時(shí),我與銀行工作人員親自陪同企業(yè)到省里去爭(zhēng)取貸款及時(shí)到位。
4、實(shí)力牌。以實(shí)力取信銀行,向銀行介紹公司是唯一有政府背景、社會(huì)資源豐富、資本金最雄厚、發(fā)展業(yè)務(wù)最快、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力最強(qiáng)的擔(dān)保公司,公司制定的前景規(guī)劃十分誘人,特別是公司的運(yùn)作與控制風(fēng)險(xiǎn)能力及誠(chéng)實(shí)守信都很快得到了銀行和企業(yè)的認(rèn)可。祁陽村鎮(zhèn)行與我們最早簽定合作協(xié)議,給公司授信額度3000萬,目前已放大擔(dān)保貸款近千萬;在保證金不夠的情況下,得到了工行的理解與支持,沒有交納一分錢保證金的情況下,發(fā)放擔(dān)保貸款一千多萬元。
(三)、克服各種困難,積極開展業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大公司的社會(huì)影響。
擔(dān)保業(yè)務(wù)是擔(dān)保公司的生存之道,也是擔(dān)保公司發(fā)展壯大的重中之重,沒有業(yè)務(wù)支撐,擔(dān)保公司將無法生存,更無從談發(fā)展和壯大。在與銀行放大貸款協(xié)議短時(shí)間內(nèi)難以簽訂的情況下,公司運(yùn)用與市建行多年的友好協(xié)作及相互信任關(guān)系,一邊積極向省建設(shè)銀行申報(bào)合作協(xié)議,一邊迅速開展委托貸款業(yè)務(wù),較好地兌現(xiàn)了募股時(shí)對(duì)股東的承諾,緩解了部分企業(yè)的融資需求,樹立了擔(dān)保公司“講誠(chéng)信、真服務(wù)”的社會(huì)信譽(yù),得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)可。在業(yè)務(wù)拓展上我們始終堅(jiān)持“服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),支持中小企業(yè)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)市內(nèi)中小企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查了解,選擇了永州旺代印刷包裝有限公司、永州市富宏皮革制品有限公司、江永縣銀鉛鋅礦三家企業(yè)作為業(yè)務(wù)開展的突破口。通過查閱各類資料、會(huì)計(jì)報(bào)表、帳冊(cè)憑證、購(gòu)銷合同等,確定企業(yè)資料的真實(shí)性、合法性和時(shí)效性,實(shí)地到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,對(duì)企業(yè)概況、項(xiàng)目背景及產(chǎn)、供、銷情況,利潤(rùn)、企業(yè)管理水平等作深度調(diào)查,從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景、增長(zhǎng)趨勢(shì)有了一個(gè)初步地預(yù)測(cè)和判斷,并寫出了相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告,經(jīng)擔(dān)保業(yè)務(wù)審查委員會(huì)評(píng)審,批準(zhǔn)了永州旺代印刷包裝有限公司委托貸款200萬元、永州市富宏皮革制品有限公司委托貸款150萬元、為江永縣銀鉛鋅礦委貸300萬元。前期,我們把股東企業(yè)作為重點(diǎn),利用股東在公司的股權(quán)作質(zhì)押,發(fā)放了委托貸款5筆,金額585萬元,其中道縣遠(yuǎn)華冶煉有限公司180萬元,永州市中大特種水泥有限公司 90 萬元,山香油脂油料公司90萬元, 旺代印刷包裝公司45萬元。較好解決了股東生產(chǎn)資金急缺的燃眉之急,急為股東所急,想為股東所想,積極將股東企業(yè)如道縣遠(yuǎn)華、科力電機(jī)、山香油脂等8家推薦到銀行,前十月為股東企業(yè)解決資金1335萬元,占公司整個(gè)擔(dān)保貸款的76.2%。目前為止,累計(jì)為企業(yè)解決解決資金2個(gè)多億,極大地緩解了企業(yè)資金局面,很好地支持了市內(nèi)中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,幫助他們走過了金融危機(jī)的嚴(yán)冬。去年底和去年初,與市農(nóng)行在全市范圍內(nèi)發(fā)起和推動(dòng)了中小企業(yè)融資產(chǎn)品業(yè)務(wù)推介會(huì),受到了業(yè)務(wù)和全社會(huì)好評(píng)、重視,并立即收到了良好的社會(huì)效應(yīng)。
(四)、把創(chuàng)新業(yè)務(wù)思維和方式作為公司發(fā)展壯大的法寶
在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí),實(shí)行捆綁式銷售,即:以入股作為獲得擔(dān)保貸款的先決條件,募股與開拓業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,取得了一定的成效,如在辦理江永縣銀鉛鋅礦和永州市富宏皮革制品有限公司的委托貸款時(shí),接受兩家企業(yè)入股資金150萬元。在擔(dān)保業(yè)務(wù)中實(shí)行組合式擔(dān)保,即將企業(yè)財(cái)產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押、保證幾種方式綜合運(yùn)用,從而最大限度地保證資金的安全。在一年多的時(shí)間中創(chuàng)新了融資租賃、在建工程、債權(quán)、信用證擔(dān)保、公司業(yè)務(wù)個(gè)人做、公司貸款變?yōu)槿r(nóng)貸款擔(dān)保等多種擔(dān)保措施和擔(dān)保工具,更好地滿足了全市中小企業(yè)不同方式、多種形式的需要,切實(shí)有效緩解了中小企業(yè)融資困難局面。通過對(duì)各貸款戶進(jìn)行走訪調(diào)查,對(duì)我市中小企業(yè)的現(xiàn)狀、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、管理方式查、所面臨的困境、融資渠道、生產(chǎn)和銷售情況、發(fā)展?jié)摿、?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力等方面有了一個(gè)較全面、感性的認(rèn)識(shí),經(jīng)過分析、思考,撰寫了《中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展研究》、《金融海嘯下?lián)I(yè)路在何方》兩篇論文,并在工信部出版的《中小企業(yè)金融服務(wù)指南》上發(fā)表,本人撰寫的《金融海嘯下?lián)I(yè)路在何方》已經(jīng)在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院下屬的管理科學(xué)院獲得優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng),公司在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院下屬的管理科學(xué)院召開的第二屆管理科學(xué)大會(huì)上榮獲2009中國(guó)擔(dān)保行業(yè)最佳管理實(shí)踐案例獎(jiǎng)、我本人也榮獲2009中國(guó)杰出企業(yè)家社會(huì)成就獎(jiǎng),并接受了中國(guó)最大的企業(yè)管理專業(yè)網(wǎng)站—慧聰商業(yè)服務(wù)網(wǎng)的視頻專訪,將市內(nèi)項(xiàng)目較好的三家企業(yè)招商情況推薦到了工信部中小企業(yè)對(duì)外協(xié)作中心網(wǎng)站上,幫助企業(yè)尋找合作伙伴,同時(shí)在為企業(yè)解決融資的過程中,積極開展管理咨詢活動(dòng),為企業(yè)提供金點(diǎn)子,贏得了企業(yè)的認(rèn)可與贊同,極大地提高了擔(dān)保公司社會(huì)知名度。
(五)、把切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)作為公司“提煉內(nèi)功”的第一要?jiǎng)?wù)
公司自成立之日起,我就注重開展整章建制工作,先后制定了永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司章程》、《永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司組建與實(shí)施方案》、《永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司募股實(shí)施方案》《永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)管理制度》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)崗位職責(zé)》、《擔(dān)保部經(jīng)理崗位職責(zé)》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度,切實(shí)做到以制度管人,以制度約束人,用制度規(guī)范日常行為,做到辦理每一事項(xiàng)都有制度可依,同時(shí),對(duì)一些合同文本,按照擔(dān)保公司的實(shí)際情況,如《反擔(dān)保抵押合同》、《反擔(dān)保質(zhì)押合同》、《保后管理實(shí)施細(xì)則》等進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,督促起草并多次修改制定了《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《公司印章管理》、《請(qǐng)假制度》、《人事管理制度》等,做到有章可循,依章辦事。
(六)、加強(qiáng)貸后管理作為公司防范風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)
以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度,實(shí)施擔(dān)保貸款的封閉運(yùn)行。針對(duì)公司人員經(jīng)驗(yàn)不夠,中小企業(yè)本身管理上的“先天不足”,擔(dān)保隨時(shí)潛在和隱含風(fēng)險(xiǎn)。市監(jiān)管委員會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展與風(fēng)險(xiǎn)防范情況.我們把領(lǐng)導(dǎo)的警鐘長(zhǎng)鳴,作為行動(dòng)準(zhǔn)則,把防范風(fēng)險(xiǎn)納入重要日程、與各種預(yù)警、抗警、防警機(jī)制。正確處理了瀚申公司的資金監(jiān)管問題,加強(qiáng)了對(duì)新田一家客戶和冷水灘、祁陽一家公司的債務(wù)追回力度。
總的講,公司在我和擔(dān)保公司各位同仁的共同努力下,一年多來取得了六大新成績(jī):
1、業(yè)務(wù)開展有新突破。由委貸業(yè)務(wù)向融資擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域由市級(jí)向縣域拓展;服務(wù)對(duì)象從工業(yè)企業(yè)向第一、第三產(chǎn)業(yè)拓展;并在注冊(cè)資本金達(dá)1個(gè)億后,從普通的融資擔(dān)保向多元化業(yè)務(wù)拓展。
2、資本金擴(kuò)張有新成就。公司股本募集,一是向企業(yè)社會(huì)入股;二是發(fā)動(dòng)縣區(qū)財(cái)政募股, 江永縣財(cái)政入股100萬,寧遠(yuǎn)縣政府入股600萬元,江華縣政府入股300萬元,雙牌縣政府計(jì)劃安排300萬入股資金,冷水灘區(qū)政府計(jì)劃安排500萬入股資金;三是在零陵區(qū)、道縣、東安、藍(lán)山爭(zhēng)取成立子公司, 目前正在運(yùn)作中。這些措施實(shí)現(xiàn)了公司資本金的快速擴(kuò)張,F(xiàn)公司注冊(cè)資本金達(dá)1個(gè)億, 實(shí)收資本金達(dá)8700萬元,注冊(cè)資本金增加2.7倍,實(shí)收資本金增加5.4倍,多管齊下充實(shí)和提高了公司實(shí)力。
3、銀保合作有新進(jìn)展。先后與祁陽村鎮(zhèn)銀行,零陵區(qū)信用聯(lián)社,冷水灘瀟信農(nóng)村合作銀行,永州市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,中國(guó)工商銀行股份有限公司市分行、市農(nóng)行永州分行、市建行永州分行簽定合作協(xié)議,正在洽談的有中國(guó)銀行永州市場(chǎng)分行,冷水灘信用聯(lián)社等。
4、社會(huì)影響有新擴(kuò)大。通過公司一年多的運(yùn)作,社會(huì)聲譽(yù)增強(qiáng),公司的形象有了提升,向公司申請(qǐng)擔(dān)保貸款的企業(yè)絡(luò)繹不絕,門前若市。據(jù)統(tǒng)計(jì)有40多家企業(yè)向公司提交了申請(qǐng)報(bào)告,己支持擔(dān)保貸款40余家企業(yè),其中:股東企業(yè)10余家,提供貸款擔(dān)保近 2億元,目前等待擔(dān)保貸款的企業(yè)超過10家,資金需求在2億元左右。
5、管理水平有新提升。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,公司員工素質(zhì)不斷提高,管理不斷加強(qiáng),操作流程不斷完善,形成了善管理經(jīng)營(yíng)、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),公司管理層既是管理者,又是項(xiàng)目經(jīng)理,我本人,既指導(dǎo)項(xiàng)目又親自考察項(xiàng)目,評(píng)審項(xiàng)目,親自追回?fù)?dān)保借款。擔(dān)保公司與銀行獨(dú)立開展評(píng)審,有效控制風(fēng)險(xiǎn),提高了擔(dān)保貸款的質(zhì)量。
6、社會(huì)效益有新提高。公司白手起家,從零起步, 在企業(yè)生存運(yùn)轉(zhuǎn)十分困難情況下,通過全體員工的積極進(jìn)取,千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù),去年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬元左右,今年內(nèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入500萬元以上;市擔(dān)保公司沒有舉辦開業(yè)慶典,沒有進(jìn)行宣傳,但很快就為社會(huì)承認(rèn)、理解和贊賞.公司目前已經(jīng)成為省信用與擔(dān)保協(xié)會(huì)會(huì)員單位、世界杰出華商協(xié)會(huì)理事單位,去年成為了全省兩家進(jìn)入省政府”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保增長(zhǎng)、改善民生保穩(wěn)定”服務(wù)建設(shè)小組的對(duì)口聯(lián)系單位之一,永州政府網(wǎng)、省政府網(wǎng)先后對(duì)永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司進(jìn)行了報(bào)道.公司在短暫的營(yíng)運(yùn)中,從不為人知或?yàn)楹苌偃酥那樾无D(zhuǎn)變?yōu)槿写蠖鄶?shù)人了解、認(rèn)可和贊賞,實(shí)屬不易;公司在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院下屬的管理科學(xué)院召開的第二屆管理科學(xué)大會(huì)上榮獲2009中國(guó)擔(dān)保行業(yè)最佳管理實(shí)踐案例獎(jiǎng)、董事長(zhǎng)榮獲2009中國(guó)杰出企業(yè)家社會(huì)成就獎(jiǎng)。
三、再接再厲, 勵(lì)精圖治,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
好風(fēng)須借力,扶我上云梯。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東、各位董事和同仁們,有你們的支持與關(guān)注、關(guān)心及呵護(hù),有黨和國(guó)家的好政策支持、支撐,我們公司管理層將借助黨和政府對(duì)擔(dān)保公司的更多支持、更好指導(dǎo)與幫服,加倍努力,充分遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,始終堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為。我和管理層一起研究決定,未來一年,我們主要實(shí)施“一二三四五“工程,將市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司做大做強(qiáng),以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任、人民重托和股東希望。
(一)、建立“一個(gè)軸心”
公司下階段必須堅(jiān)守住一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念,即“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)發(fā)展”;明確一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑,即 “以人為本,科技領(lǐng)先;以德治企,基業(yè)長(zhǎng)青”。樹立起一個(gè)立司宗旨,即全心全意為中小企業(yè)服務(wù),為股東服務(wù),破解中小企業(yè)融資難題,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。設(shè)計(jì)好一個(gè)宏偉藍(lán)圖,即永州市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司近期資金目標(biāo)是在一兩年內(nèi)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)注冊(cè)資金1億元,實(shí)收資本突破1億元,通過放大貸款擔(dān)保,幫助企業(yè)融資5-10億元,重點(diǎn)支持50家以上利稅500萬元的大戶企業(yè)發(fā)展,公司自身實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬元以上;公司的中期資金目標(biāo)是到2014年?duì)幦∧技Y金 2億元,幫助企業(yè)融資10-20億元,重點(diǎn)支持100家以上利稅1000萬元的大戶發(fā)展,公司自身實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬元以上。公司的遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)是在注冊(cè)資本2億元以上后改為投資擔(dān)保股份有限公司,并投資成立小額貸款公司,參股村鎮(zhèn)銀行和民營(yíng)商業(yè)銀行,積極發(fā)展與融資擔(dān)保配套服務(wù)的拍賣公司、典當(dāng)公司、管理咨詢公司、資產(chǎn)評(píng)估公司、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與服務(wù)公司等,建立面向市內(nèi)外甚至省內(nèi)外的投資擔(dān)保股份有限公司,并爭(zhēng)取在條件成熟后成為一家上市公司。這就是公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)的軸心,各項(xiàng)工作都要圍繞這個(gè)軸心來運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)、實(shí)施“兩輪驅(qū)動(dòng)”
公司始終實(shí)行兩輪驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持兩條腿走路。一個(gè)輪子或一條腿就是實(shí)施開放式募集股本,仍然要始終堅(jiān)持將股本募集放在工作首要地位,不斷擴(kuò)大公司實(shí)力,并在條件成熟時(shí)像中科智投資擔(dān)保公司一樣,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者,實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)上市的目標(biāo);另一個(gè)輪子就是積極拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),不斷放大擔(dān)保融資貸款,擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模,爭(zhēng)取良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)、兌現(xiàn)“三項(xiàng)承諾”
我們要兌現(xiàn)對(duì)市委政府的三項(xiàng)承諾,即堅(jiān)守“三個(gè)支持”,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。第一,支持方向不變。要支持本地科技含量高, 有市場(chǎng), 成長(zhǎng)性好, 利稅貢獻(xiàn)大的企業(yè), 如占全縣財(cái)政收入過半的江永鉛鋅礦;作為政府產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)力量,政府職能的部分實(shí)施單位,要重點(diǎn)支持符合產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè),要促進(jìn)市內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)換代,主動(dòng)承接?xùn)|南沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)、招商引資企業(yè)。第二,支持力度加大。為盡快、有效支持企業(yè)生產(chǎn), 我們以發(fā)放委貸入手, 以較少的自有資金支持企業(yè)脫困, 充分發(fā)揮擔(dān)保公司的粘合劑催化劑的作用,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用或放大擔(dān)保貸款作用,以小搏大, 釋放出較大的社會(huì)效益;在資本實(shí)力不斷增強(qiáng)后,要積極開展適度投資,產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益,彌補(bǔ)擔(dān)保效益風(fēng)險(xiǎn)大、收益少的缺限,盡可能產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益,加大對(duì)服務(wù)對(duì)象的支持;積極尋求省市兩級(jí)政府的組織推動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)重視,加大組織推動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)力度。第三,支持重點(diǎn)突出。在對(duì)企業(yè)的支持上,要重點(diǎn)突出, 以點(diǎn)帶面, 以項(xiàng)目帶項(xiàng)目, 以市區(qū)為中心輻射周邊縣區(qū)企業(yè)。重點(diǎn)支持資金特急的市本級(jí)財(cái)源重點(diǎn)建設(shè)企業(yè), 為市本級(jí)財(cái)政增收作貢獻(xiàn);重點(diǎn)支持工業(yè)企業(yè),工業(yè)企業(yè)為財(cái)政提供了財(cái)政收入的70%,作為一家由市縣財(cái)政投入為主的擔(dān)保機(jī)構(gòu)必須以工業(yè)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,對(duì)工業(yè)企業(yè)的支持與服務(wù)應(yīng)該且必須占80%以上;要重點(diǎn)支持股東企業(yè),股東企業(yè),特別是原始股東企業(yè)對(duì)公司信心足、支持大、貢獻(xiàn)多,公司要在開展放大擔(dān)保貸款時(shí),優(yōu)先為股東企業(yè)提供融資擔(dān)保,并在貸款利率與保費(fèi)的收取上予以優(yōu)惠;公司要重點(diǎn)支持資源綜合利用、出口創(chuàng)匯、勞動(dòng)密集、科技創(chuàng)新型企業(yè)。
(四)、貫徹 “四個(gè)堅(jiān)持”
信用擔(dān)保公司的日常運(yùn)作和業(yè)務(wù)發(fā)展要始終貫徹落實(shí)四個(gè)“堅(jiān)持”:一是始終堅(jiān)持以信用為基礎(chǔ)。擔(dān)保公司要以提高自身信用為基礎(chǔ),以提高企業(yè)信用為使命,通過建立健全信用體系,致力于建設(shè)和諧社會(huì)和誠(chéng)信社會(huì),嚴(yán)格管理,恪守信用,充分發(fā)揮擔(dān)保公司的政策導(dǎo)向、信用擴(kuò)張和橋梁紐帶作用。二是堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作。信用擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)著比銀行更大的風(fēng)險(xiǎn);追求的是信用,信用是擔(dān)保行業(yè)生存發(fā)展的根本。擔(dān)保公司通過建立審保分離、分級(jí)審批、責(zé)任追究等內(nèi)控制度,健全事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后追償?shù)裙芾磉\(yùn)作機(jī)制,實(shí)行規(guī)范運(yùn)作。三是堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作。擔(dān)保公司在資金籌集、經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)操作上都要堅(jiān)持市場(chǎng)化取向,建立健全“公平、公開、公正”的操作程序,能否擔(dān)保、擔(dān)保多少,完全根據(jù)規(guī)范程序自主決策,不受行政干預(yù),禁止行政點(diǎn)保和人情擔(dān)保。四是堅(jiān)持社會(huì)化服務(wù)。擔(dān)保公司在實(shí)際運(yùn)作中,要以人為本,致力于建立誠(chéng)信、和諧社會(huì),在具體運(yùn)作中,要始終堅(jiān)持辦事程序公開,提供貸款擔(dān)保要公正,對(duì)所有股東要公平,并實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、一站式服務(wù)”。通過全額擔(dān)保和部分擔(dān)保兩種形式,為扶持對(duì)象提供流動(dòng)資金貸款的信用擔(dān)保,貸款期限一般為6個(gè)月。對(duì)投資少、見效快的技改小額貸款也可進(jìn)行擔(dān)保,期限一般不超過一年。擔(dān)保公司業(yè)務(wù)開展實(shí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制、辦事公開制,嚴(yán)禁人情擔(dān)保、關(guān)系擔(dān)保和行政點(diǎn)保,手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷、高效。
(五)、抓好“五個(gè)結(jié)合”
公司今后的業(yè)務(wù)開展仍然要實(shí)現(xiàn)五個(gè)結(jié)合,即:1、抓委貸與擔(dān)保有機(jī)結(jié)合。 在沒放大擔(dān)保前,為及時(shí)支持企業(yè)先行釆取委貸方式, 我們已發(fā)放擔(dān)保融資貸款 3460萬元,我們今后將結(jié)合擔(dān)保放大貸款,更多更好地開展貸前委托貸款,切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難題,提高公司經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。2. 抓傳統(tǒng)融資與擔(dān)保創(chuàng)新結(jié)合。 除開辦的企業(yè)融資擔(dān)保外,,我們計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)需要新辦租賃融資擔(dān)保, 創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保、嘗試票據(jù)兌現(xiàn)擔(dān)保等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。3. 抓融資擔(dān)保與投資有機(jī)結(jié)合。在公司做大做強(qiáng)后,我們計(jì)劃安排占資本金20%的投資業(yè)務(wù), 來増強(qiáng)公司效益,提高公司抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力。4. 抓一產(chǎn)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合。支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí), 不僅重視工業(yè)企業(yè), 還大力支持輕工服務(wù)行業(yè)發(fā)展,特別是外貿(mào)企業(yè)的貸款擔(dān)保,現(xiàn)在國(guó)家有政策支持,要求重點(diǎn)傾斜。5. 抓市級(jí)業(yè)務(wù)與縣域業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合。以市級(jí)業(yè)務(wù)為軸心, 以縣域?yàn)檩椛渲鸩綄I(yè)務(wù)覆蓋全市,建立健全公司完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“渠道為王”策略。
具體操作上,要實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、在工作重心上,要從公司成立初期的由業(yè)務(wù)拓展為輔、股本募集為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣杀灸技癁檩o、業(yè)務(wù)拓展為主。今后,我們要實(shí)行工作戰(zhàn)略的大轉(zhuǎn)移,把拓展業(yè)務(wù)總量作為當(dāng)前工作的重中之重來抓緊、抓實(shí)、抓好。一切為了提増業(yè)務(wù)總量,一切服務(wù)于業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng),切實(shí)加大營(yíng)銷力度,將迅速增加公司業(yè)務(wù)總量作為壓倒一切工作的重心,優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),分散公司整體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)順利轉(zhuǎn)型。公司計(jì)劃調(diào)整以往融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為主體的單一業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈,開展一系列擔(dān)保衍生業(yè)務(wù),并大力拓展非融資擔(dān)保市場(chǎng),借用公司外部資金,大力開展短期資金(過橋資金)拆借等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)融資擔(dān)保與非融資擔(dān)保并舉、收入來源多元化的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)。同時(shí),使公司的股東投資獲得高額回報(bào)。另外,公司要在各縣區(qū)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)如設(shè)子公司、分公司、營(yíng)業(yè)部, 聘請(qǐng)經(jīng)紀(jì)人搶占信用擔(dān)保市場(chǎng);要貼近市場(chǎng),開展對(duì)企業(yè)一對(duì)一、零距離服務(wù)。為方便企業(yè)、服務(wù)企業(yè),在公司人員少、服務(wù)企業(yè)的距離長(zhǎng)、既不便于調(diào)查監(jiān)管、也不方便客戶上門尋找支持的情況下,公司要把業(yè)務(wù)延伸到各縣區(qū),把全市按南、北劃分二塊,北五縣以推進(jìn)零陵區(qū)子公司的成立,南六縣重點(diǎn)以寧遠(yuǎn)、道縣為基地建立子公司,承接各縣區(qū)的項(xiàng)目業(yè)務(wù)。拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)非融資擔(dān)保市場(chǎng),積極介入直接融資市場(chǎng),為客戶提供增值服務(wù),創(chuàng)新?lián).a(chǎn)品,積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,不斷拓展業(yè)務(wù)空間,擴(kuò)大業(yè)務(wù)總量,增加業(yè)務(wù)收入,不斷降低成本、管理費(fèi)用。爭(zhēng)取開辦創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款;開展工程履約擔(dān)保、保函、招投標(biāo)等新業(yè)務(wù)。用好用足祁陽村鎮(zhèn)行3000萬額度,爭(zhēng)取在此額度內(nèi)增加額度至5000萬元;利用農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行重視支持大項(xiàng)目的條件,扶持一大批重點(diǎn)骨干龍頭中小企業(yè)發(fā)展。要在公司全體員工中自始到終灌輸先進(jìn)的營(yíng)銷理念:完善公司的業(yè)務(wù)體系:將信用擔(dān)保、短期借貸和過橋資金、拆借資金與委托理財(cái)相結(jié)合;將融資性擔(dān)保、非融資性擔(dān)保和擔(dān)保增值業(yè)務(wù)相結(jié)合;將業(yè)務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合;全力、全心、全方位抓項(xiàng)目,抓業(yè)務(wù),在控制風(fēng)險(xiǎn)下,盡快提升業(yè)務(wù)總量,將擔(dān)保公司打造成市級(jí)領(lǐng)頭擔(dān)保企業(yè),千方百計(jì)做大做強(qiáng)擔(dān)保公司,樹立起行業(yè)標(biāo)兵形象和建立與鞏固龍頭地位,自始至終把大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為已任,擔(dān)負(fù)起政府賦予的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展重任。
2、在經(jīng)營(yíng)方向上,要由被動(dòng)等待客戶上門尋求擔(dān)保轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理主動(dòng)尋找客戶和主動(dòng)開發(fā)客戶群體與開拓市場(chǎng);
擔(dān)保公司要未雨綢繆,要充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),不能一味等待客戶上門,一般來說主動(dòng)上門的客戶并非優(yōu)質(zhì)客戶,只有自己開發(fā)培養(yǎng)出來的客戶才會(huì)更加忠誠(chéng)、更加誠(chéng)信。因此,擔(dān)保公司要主動(dòng)開拓市場(chǎng)、開發(fā)客戶、開展創(chuàng)新。要在公司全體員工中自始到終灌輸先進(jìn)的營(yíng)銷理念:以信用為生命,以創(chuàng)新求效益,聚合資源,合作共贏。以先進(jìn)的營(yíng)銷理念,樹立公司品牌。要完善公司的業(yè)務(wù)體系:信用擔(dān)保、短期借貸和過橋資金、拆借相結(jié)合;融資性擔(dān)保、非融資性擔(dān)保和擔(dān)保增值業(yè)務(wù)相結(jié)合;業(yè)務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合。要制定靈活的營(yíng)銷機(jī)制:在有條件的縣區(qū)有重點(diǎn)建立子公司, 營(yíng)業(yè)部,業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)人制度,擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍;多管直下,點(diǎn)面結(jié)合,建立營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)。要建立良好、互動(dòng)、共贏的銀保企合作氛圍: 廣開門路,建立與全市金融機(jī)構(gòu)良性互動(dòng)、互利互惠的協(xié)作關(guān)系;多種形式探討銀企保合作形式,建立相互信任、多層次交流與溝通的良性互動(dòng)機(jī)制。要 擬定可行的營(yíng)銷計(jì)劃:全年計(jì)劃放大貸款3-5億. 全年實(shí)收資本金爭(zhēng)取1個(gè)億以上;年在保余額在3個(gè)億以上;風(fēng)險(xiǎn)控制在在保余額的2%以內(nèi);股東年投資回報(bào)率一般不低于銀行同期貸款基準(zhǔn)利率;爭(zhēng)取國(guó)家和省政府扶持資金足額到位。要在公司員工中建立有效的營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制。一是分解任務(wù),上至公司高管中層,下至每名員工,都要有項(xiàng)目指標(biāo)任務(wù)且實(shí)行包薦項(xiàng)目,包調(diào)查,包放款,包收回的“四包”責(zé)任制,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子;二是實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),擬定員工營(yíng)銷獎(jiǎng)罰制度并與工作業(yè)績(jī),績(jī)效工資掛勾,對(duì)業(yè)務(wù)量完成好、貢獻(xiàn)大的員工給予鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)聘請(qǐng)經(jīng)紀(jì)人和業(yè)務(wù)員并根據(jù)業(yè)務(wù)量給予提成加獎(jiǎng)勵(lì)。
3、在客戶開發(fā)上,要著重抓好項(xiàng)目貸款擔(dān)保,要以項(xiàng)目為依托,以項(xiàng)目為抓手,以項(xiàng)目帶項(xiàng)目,以項(xiàng)目興項(xiàng)目。抓好項(xiàng)目建設(shè),支持項(xiàng)目建設(shè),服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,搞好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的承接與升級(jí)。一是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,與各地的園區(qū)建設(shè)為“載體”重點(diǎn)與園區(qū)項(xiàng)目對(duì)接,支持利用園區(qū)項(xiàng)目。重點(diǎn)支持好藍(lán)寧道承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園、鳳凰園高科技工業(yè)園、零陵區(qū)蘋州工業(yè)園等工業(yè)園區(qū)擔(dān)保融資, 以項(xiàng)目為主體, 細(xì)分客戶, 精心調(diào)研, 對(duì)符合條件, 風(fēng)險(xiǎn)少, 效益好的企業(yè)與項(xiàng)目堅(jiān)決予以支持;二是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,與大系統(tǒng)及主管部門“聯(lián)手”, 不斷儲(chǔ)備新項(xiàng)目。積極與市縣(區(qū))經(jīng)委、商務(wù)局,各縣投融資公司,農(nóng)畜牧林開發(fā)部門、工商聯(lián),科協(xié)及市縣區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主管部門“聯(lián)手”, 挖掘篩選有潛質(zhì)的項(xiàng)目,做到“支持一批,開發(fā)一批,儲(chǔ)備一批”。三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,與國(guó)家政策方針“對(duì)接”,不斷開發(fā)新項(xiàng)目。 圍繞市場(chǎng)找項(xiàng)目,走向市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目,以國(guó)家支持和鼓勵(lì)的項(xiàng)目、符合產(chǎn)業(yè)政策、未來發(fā)展?jié)摿薮蟮捻?xiàng)目為方向;支持市本級(jí)特別是工業(yè)企業(yè)為重點(diǎn),在營(yíng)銷策略上,堅(jiān)持以放大貸款為主,以支持工業(yè)企業(yè)為主,以支持股東企業(yè)為主,切實(shí)貫徹政府經(jīng)委的經(jīng)營(yíng)方針,與政府與政策保持高度一致。同時(shí),對(duì)國(guó)家明文限制及銀行信貸禁止準(zhǔn)入的產(chǎn)業(yè),原則上不擔(dān)保貸款,如高耗能、高耗材、高污染等“三高”產(chǎn)業(yè)。對(duì)自身股東企業(yè)已涉及到這些行業(yè)的,公司應(yīng)盡最大力量,想方設(shè)法幫助解決融資問題。四是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,與銀企“聯(lián)姻”, 對(duì)接開發(fā)項(xiàng)目。充分利用合作銀行自身客戶資源及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),利用公司強(qiáng)大的政府資源及融資的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不定時(shí)參與政府組織工作召開銀企保三方洽談會(huì),來推薦和介紹項(xiàng)目。
4、在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上,在搞好傳統(tǒng)融資擔(dān)保的同時(shí),主動(dòng)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。迅速增加公司業(yè)務(wù)總量作為壓倒一切工作的重心,優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),分散公司整體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)順利轉(zhuǎn)型,公司有必要調(diào)整以往融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為主體的單一業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),打通業(yè)務(wù)鏈,開展一系列擔(dān)保衍生業(yè)務(wù),并大力拓展非融資擔(dān)保市場(chǎng),大力開展短期資金(過橋資金)拆借等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)融資擔(dān)保與非融資擔(dān)保并舉、收入來源多元化的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)。要與銀行溝通,爭(zhēng)取省行同意,簡(jiǎn)化銀行貸款流程,縮短銀行審批時(shí)間與擔(dān)保公司同步,并力爭(zhēng)一個(gè)業(yè)務(wù)在15個(gè)工作日內(nèi)完成;為減少流程和審批時(shí)間, 并與銀行協(xié)調(diào)好,研究“公司業(yè)務(wù)個(gè)人做”的業(yè)務(wù)操作辦法。
5、在業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)防范化解上,在提增業(yè)務(wù)總量的同時(shí),搞好風(fēng)險(xiǎn)防范與化解,將拓展業(yè)務(wù)與強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范與化解并舉,將風(fēng)險(xiǎn)防范與化解放大在第一重要的位置上來。要適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化,適時(shí)采取“提醒、建議、規(guī)勸、告誡” 等措施,針對(duì)非常情況采取非常措施,確?蛻舭磿r(shí)還款。關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生;建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度,全面動(dòng)態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化,及時(shí)與各部門溝通,針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告制度。實(shí)行定期回訪制度。對(duì)已擔(dān)保的客戶在市區(qū)的,做到15天一回訪,在南六縣的30天一回訪。除審查其財(cái)務(wù)資料外,重點(diǎn)要到其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)回訪考察,并出具回訪報(bào)告。進(jìn)一步完善公司內(nèi)部控制制度,成立風(fēng)險(xiǎn)管理部,明確風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)職責(zé),使公司制度真正落到實(shí)處,逐步完善公司風(fēng)險(xiǎn)防范體系。要減少流程快捷辦好每筆業(yè)務(wù),提高客戶滿意度。要加強(qiáng)與銀行的溝通和合作,共同開發(fā)新的信貸擔(dān)保品種。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東,市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司動(dòng)作一年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)各位股東同仁的重視支持下,取得了一定成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,擔(dān)保公司發(fā)展中的困難與問題還很多,但我和我的管理團(tuán)隊(duì)有信心有能力將擔(dān)保公司這艘輪船開得更好,行駛得更遠(yuǎn),因?yàn)閲?guó)家會(huì)更加重視擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展,因?yàn)閾?dān)保行業(yè)是一個(gè)為民造福的朝陽產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
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