【必備】個人述職報告模板匯編十篇
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的個人述職報告10篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作狀況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。,從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,透過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到資料清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)潛力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
個人述職報告 篇2
現(xiàn)在我從德、能、勤、績、廉五個方面進行述職。
首先說德。德是一個人的基本品德和作為一名教育工作者的職業(yè)道德。我從小受的教育一直是:老老實實做人、踏踏實實做事;嚴于律己、寬以待人。參加工作以來,我懂得了做事先做人的道理。做為一名教育工作者,我要求自己做到:與人為善、助人為樂;實事求是,言行一致;靜坐常思己過,閑談莫論人非,努力做一名遵紀守法的好公民,好黨員,好職工,和大家和睦相處,做同志們和同學(xué)們的好同事、好朋友、好師長。有兩句話我比較喜歡:"要得富貴福澤,天主張由不得我;要做正人君子,我主張由不得天",做一個正派人一直是我的人生目標(biāo)。
下面說能。能是指一個人的工作能力。xx年我從學(xué)校畢業(yè)后,來到我們學(xué)校工作,在校辦公室度過了我的學(xué)徒期,在同志們手把手的悉心幫助下,完成了由學(xué)生到職工的角色轉(zhuǎn)換。20xx年因工作需要,我到了團委工作,在同志們的指導(dǎo)和幫助下,我通過加緊學(xué)習(xí),認真思考,勇敢實踐,明白了學(xué)校團委是干什么的、怎么樣做好學(xué)校團的工作,如何扮演好自己的角色。在不知不覺中又過了10個年頭;厥淄,14年來,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了太多的東西,學(xué)到了工作方法,為人處事的方法,得到了同志們太多的無私幫助,同時也掌握了一定的工作能力。我知道我的知識是遠遠不夠的,我的工作能力是亟待提高的。我經(jīng)常用教育學(xué)生的話告誡自己:要樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要努力學(xué)習(xí)人類社會創(chuàng)造的一切文明成果,三人行,必有我?guī)。一個人的能力不是一陳不變的,如同逆水行舟一樣,不進則退。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能不斷提高。
勤,就是勤奮。我認為"勤"和"能"是密不可分的。勤能補拙,只有勤勤懇懇做好每一項工作,腳踏實地做好每一件小事,工作能力才能不斷提高。
績,就是成績。個人的成敗得失是和集體的興衰榮辱密不可分的。團委這幾年取得了一些成績,這是團委全體成員和我院的全體共青團干部團結(jié)一致、共同努力的結(jié)果。這些成績的取得,是和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切關(guān)懷分不開的,是和各系部處室的鼎力支持、密切配合分不開的,是和全院教職工的熱情幫助、大力支持分不開的。
廉,在廉潔自律方面,我和團委成員從來不以自己的職務(wù)和工作便利來謀取私利,嚴格按照學(xué)院節(jié)儉辦公的要求,繼承團委艱苦樸素的好傳統(tǒng),認真用好團委經(jīng)費,盡可能地少花錢多辦事,并積極爭取社會資金,為學(xué)院節(jié)省開支。
"天時人事日相催,春到陽生奮起時"。站在新的歷史起點上,展望學(xué)院未來,我感到使命光榮,責(zé)任重大。我決心在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照"忠誠黨的事業(yè),熱愛團的崗位,竭誠服務(wù)青年"的要求,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,為旅游學(xué)院更加美好的明天貢獻自己微薄的力量!
謝謝大家!
個人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這一學(xué)年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做些什么,做好什么?有這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
一、完善師德-----為師之本
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)------智慧之源
作為一名教師,教學(xué)中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道德經(jīng)》等書籍。同時個人博客中結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作------求真務(wù)實
進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學(xué)研究活動,通過學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,分析案例、集體備課——上課——聽課——研討,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強網(wǎng)絡(luò)教研活動的實效性,提高教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的三位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評,肯定教學(xué)中的亮點,并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。
本年度共聽課71節(jié),積極組織教師參加各種級別的教研活動,跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出,承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫學(xué)習(xí)心得體會,在校園網(wǎng)或本組教師會上作交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源,加大教師的培訓(xùn)力度,進行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動。推廣教師研究成果方面也做大量工作,鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎34篇,綜合實踐性論文獲獎1篇。本年度開展青年教師教學(xué)比賽,王麗玲老師取得語文片區(qū)賽第一名的好成績。候建萍老師參加大武口區(qū)綜合實踐課比賽,從初賽到復(fù)賽均名列前名,代表大武口區(qū)參加市級比賽,成績突出。體育教師杜玉紅在自治區(qū)教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識-------必不可缺
我知道學(xué)校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學(xué)他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。
本學(xué)期承辦大武口南片區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機,在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結(jié)合,提升活動的質(zhì)量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負眾望,取得好成績?蒲胁吭诔袚(dān)活動中表現(xiàn)出色得到教研室領(lǐng)導(dǎo)的認可。
五、服務(wù)他人------完善自我
教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識。在校長的指導(dǎo)下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學(xué)教研計劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流,通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動,及時掌握教師課堂教學(xué)的動態(tài)和水平,幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準,解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。
城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效,本學(xué)期組織三所聯(lián)動學(xué)校開展班主任遠程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓(xùn)、名師講座等活動。當(dāng)然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在開展工作當(dāng)中也出現(xiàn)一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強,教學(xué)管理水平還有待進一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學(xué)生的交流不多,主動性不強。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育信息傳達給教師達到信息共享。
我校是一所新成立的學(xué)校,辦好十五小是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注、社會期盼的一件大事。十幾年的教育教學(xué)工作給我一個這樣的啟示:學(xué)無止境,沒有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
個人述職報告 篇4
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年10月份來恒大名都,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負著開
盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三.加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要
作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
個人述職報告 篇5
第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享,本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗,也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經(jīng)驗,沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。
即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題,還要分析我們團隊的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績沒有提升。如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中,對軟件即隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,這是一個新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統(tǒng)過程。一種績效推進系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認識到,我怎么去提供支持。看其他部門在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因為當(dāng)我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會,明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻。
個人述職報告 篇6
本人現(xiàn)在從事的工作是富晉(晉城)精密工業(yè)集團金加六廠生技課的一名員工,崗位是領(lǐng)班。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同仁們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護員工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是金六生技課的一員。
3、為更好地搞好生技對的車間產(chǎn)品品質(zhì)負責(zé)的生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工以及相關(guān)單位所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同仁,大力抓好產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了金加六廠生技課這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就15年的工作情況總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)生技課工作特點 生技是公司產(chǎn)品品質(zhì)保證的一個關(guān)鍵部門,對產(chǎn)品品質(zhì)負有很大的責(zé)任。要對產(chǎn)品及可能會影響產(chǎn)品品質(zhì)的一切相關(guān)問題有足夠的了解,還要同產(chǎn)線和品管等相關(guān)部門配合溝通好。這就決定了生技領(lǐng)班工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己這一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在平時工作的過程中,由于沒有和相關(guān)單位進行很好的溝通,造成工作效率降低出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)量不能兼顧,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是對員工培訓(xùn)方面,由于缺乏計劃性,培訓(xùn)目的不夠明確,時常出現(xiàn)人員緊缺的現(xiàn)象,在以后的工作過程中,我要認真制訂人員培訓(xùn)計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對軟件制圖以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是UG制圖與編程,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同仁學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人述職報告 篇7
領(lǐng)導(dǎo)您好:
我叫吳永接,XX年年3月考取工人技師資格,在任職的一年當(dāng)中,自已能認真按照平時所學(xué)的業(yè)務(wù)知識帶領(lǐng)班組職工加強設(shè)備的養(yǎng)護與維修,不斷地改造和提高設(shè)備質(zhì)量。在路局提出“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下,自已更是牢固樹立“六大理念”和現(xiàn)場作業(yè)的“三大要素”嚴格卡控作業(yè)質(zhì)量,以新標(biāo)準嚴要求、以新理念嚴控制,在管轄的11公里正線、17組道岔、11條股道和3公里專用線的設(shè)備整治中,能不分正線、站線、專用線,一個標(biāo)準對設(shè)備進行精心養(yǎng)護維修,一個標(biāo)準建安全標(biāo)準線,通過8個月的設(shè)備集中整治,軌檢車質(zhì)量由年初2月份的平均每公里出分13.50分,下降到9月份的0.45分,消滅了三級超限,嚴格控制了2級超限出分率,使設(shè)備質(zhì)量達到了全優(yōu)。職工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班組建設(shè)、主人翁意識等方面也均有了顯著的提高,F(xiàn)就一年來主要工作匯報述職如下:
一、繼續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新方法并積極運用到實際工作當(dāng)中。
在現(xiàn)場的維修作業(yè)當(dāng)中,除了所要求必須的技術(shù)業(yè)務(wù)、標(biāo)準外,工作的“巧”可使質(zhì)量和效率成倍增長。在年初k40+000—k50+000配合大機搗作業(yè)中,自已就積極與段技術(shù)科聯(lián)系提前介入抄平,一改往日靠眼觀起道的不科學(xué)方法,使該段線路大機搗一次成為了優(yōu)良公里線路。在拆、鋪橋護軌維修作業(yè)時,提前制作了適合拆護軌螺帽的“母螺帽”,嫁接到內(nèi)燃螺絲機上,使工作效率成倍增長,在一個“天窗修”時間內(nèi)完成了車間要求的生產(chǎn)任務(wù),且質(zhì)量、標(biāo)準一次達標(biāo)。不但降低了職工的勞動強度,而且節(jié)約了大量的人工費用,受到了車間、段技術(shù)科的好評。一次,在工務(wù)通訊上學(xué)習(xí)了添乘時如何判定“晃車和車晃”的論文 后,自已不斷摸索和總結(jié),在添乘設(shè)備時應(yīng)驗率達到了90%以上,避免了多次浪費人力的情況。
二、加強曲線、道岔的設(shè)備養(yǎng)護使曲線、道岔設(shè)備全面達標(biāo)。
曲線和道岔的養(yǎng)護歷來使設(shè)備養(yǎng)護當(dāng)中最難也是最薄弱的。運用繩正法每次將曲線整治好后,保持時間很短,因而,在實際工作當(dāng)中也是投入勞動力最大的。今年6月,我?guī)ьI(lǐng)職工對管內(nèi)的2條曲線進行了一次徹底整治。具體方法是:
1、先找出曲中點,然后兩側(cè)分點。
2、找水平、撥正曲線,均勻石碴達到石碴飽滿、搗固均勻。
3、改軌距、打磨鋼軌達到軌控標(biāo)準不超千分之一標(biāo)準。
4、定位五大樁的埋設(shè)和標(biāo)志、標(biāo)識的從新刷寫,最后用地錨拉桿按標(biāo)準進行鎖定。經(jīng)過精心的整治和通過3個月觀察、檢查,曲線穩(wěn)定變化率低,有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養(yǎng)護仿效了曲線整治的辦法收效良好。
三、鼓勵職工奮發(fā)好學(xué),爭當(dāng)“星級職工”。
在日常@方案.范.文.庫’整理~的工作管理中,自已時常鼓勵職工奮發(fā)好學(xué)。去年,段實行“星級職工”帶薪制度后,自已與班組職工一起修訂和完善了班組學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周三下午業(yè)余時間為班組業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)日。自已在學(xué)習(xí)中既當(dāng)學(xué)員、也當(dāng)教員。通過半年多的有效管理,目前班組學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
個人述職報告 篇8
各級評委:
我從事經(jīng)濟金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長、副長,現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級),年5月取得經(jīng)濟師職稱。在任職期間,本人勵精圖治,勇于開拓,牢固確立了一個經(jīng)營理念(利潤最大化),二個戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場)三個經(jīng)營目標(biāo)并重(負債管理目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、經(jīng)營效益目標(biāo)),取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級先進個人;并評為年-年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進個人;年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆狈Q號。
根據(jù)任職條件,申報高級經(jīng)濟師任職資格,現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報,請評審。
一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展。
主持信貸工作期間,針對信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭取規(guī)模效應(yīng),促進多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項支持”、重在“三項提高”,實現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
二、強化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起,提出“對全部信貸資產(chǎn)進監(jiān)控,對有風(fēng)險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個堅持、二個制定”,實施“三大策略”,運用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開展“六建立”活動收到良好效應(yīng)。
三、加大市場和客戶的拓展力度,突出重點狠抓存款。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國家拉動內(nèi)需,刺激消費,棉花市場又出現(xiàn)疲軟,國有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展,提出“找準突破口,尋找著力點,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實施全員大營銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標(biāo)準”開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”、“四講一服務(wù)”等活動,具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新營銷體制,健全營銷機制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。
四、組織開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會計工作“三鐵”單位活動。年由牽頭,組織開展了升級活動,為此提出了“規(guī)范管理,從嚴要求,對全轄會計出納人員從質(zhì)上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質(zhì)量考核標(biāo)準”,“會計人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負責(zé)了此次活動全過程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件,無違章操作,無資金損失。年經(jīng)總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。
五、加強綜合管理,提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。任職期間重點抓“四率”,組織實施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:(1)組織計劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個百分點,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作,年,庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元。(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險;二是實收息目標(biāo)管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費、電視費、學(xué)雜費,電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長點,促進了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標(biāo);(3)不斷擴大短期資金來源,降低存款成本。
控制綜合費用率的途徑是把遵守財經(jīng)紀律、規(guī)范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實,嚴格按開支計劃標(biāo)準審查各項開支,壓縮政費用支出,落實各項管理制度,優(yōu)化財務(wù)資源配置:一是堅持按財務(wù)制度審批一切開支,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節(jié)支活動,招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領(lǐng)、浪費等問題。
年前實現(xiàn)利潤605萬元,截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元,其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元、2229萬元,人均利潤9萬元,實現(xiàn)利潤均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
六、撰寫的文章對工作有一定的推動作用。
任職以來,曾先后撰寫10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強化管理,促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗交流會上進流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時,積極參與國有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗,曾三次在全疆分會議上進交流,并在省級刊物發(fā)表文章,主動深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動向,有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風(fēng)險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對團場開辦的農(nóng)機消費信貸的調(diào)查思考》(《兵團建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動農(nóng)場經(jīng)濟責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
個人述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo):我叫XXX,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局XX供電所統(tǒng)計員,現(xiàn)就本人在XX供電所兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:我于20xx年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長團結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務(wù),單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在20xx——20xx兩個年度中,XX所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。
我個人也多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。對照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀守法
依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來,堅持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》當(dāng)作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結(jié)合工作實踐,先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。
通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。其次,嚴格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費月結(jié)月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo);另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調(diào)工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產(chǎn)小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規(guī)范了基層收費問題。為此,XX所在年終電費結(jié)零工作中按時完成任務(wù),得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表揚。
二、愛崗敬業(yè)
想事干事任職以來,著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務(wù),圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設(shè)施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標(biāo),團結(jié)帶領(lǐng)本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調(diào)、年終電費結(jié)零工作任務(wù)的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調(diào)配機動化等方面,都在原來的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實踐。通過學(xué)習(xí)研究,不僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進作用,而且也對在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務(wù)事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。
針對我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為XX供電所統(tǒng)計員,既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內(nèi)聚力。為此
一是協(xié)同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關(guān)工作管理、紀律管理、學(xué)習(xí)管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內(nèi)部制度。
二是嚴格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學(xué)習(xí);另一方面結(jié)合平時管理實踐和《安全責(zé)任目標(biāo)書》,嚴格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關(guān)心愛護緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力,在營銷形象、統(tǒng)計服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”:
一是通過狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務(wù)實的轉(zhuǎn)變。
堅持把抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質(zhì)量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區(qū)電工進行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標(biāo)逐步恢復(fù)了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。
二是通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在營業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務(wù)渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位:
(1)抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;
。2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費;
。3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標(biāo)向與新形勢要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設(shè)當(dāng)作項目來建,通過嚴格執(zhí)行《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾保證措施》,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內(nèi)開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經(jīng)所長檢查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉(zhuǎn)變。
針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標(biāo),我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:
。1)集中人力,清除樹患,經(jīng)過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現(xiàn)了高壓線損降至指標(biāo)上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標(biāo)內(nèi),并且浮動不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。
(2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一,降損0.38%。
(3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習(xí),經(jīng)過此舉,我所低壓線損指標(biāo)再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設(shè)上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設(shè)的同時,下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設(shè),集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。
三、存在的主要問題和今后努力方向
對照崗位職責(zé),認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:
一是作為統(tǒng)計員,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展;
二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀律過嚴、強調(diào)過甚、操之過急;
三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:
一是加強學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進一步增強輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運籌指揮的本領(lǐng),力求通過更稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快;二是加強組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動本所的力量,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;
三是加強干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事;
四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計全力抓好招生工作,F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報,并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、強化服務(wù)意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續(xù)激情!辈粩嗵岣呗(lián)辦學(xué)校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議,另3所學(xué)校已初步達成了合作意向,同時通過發(fā)放招生簡章,并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ-等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業(yè)績。同時,針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結(jié)20xx年招生工作,對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析,對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務(wù)員團隊進行聘任和培訓(xùn),使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了48人的話務(wù)員招生隊伍,并于7、8月份對話務(wù)員團隊進行單獨的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標(biāo)負責(zé)制,招生計劃分解到每個地區(qū)負責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責(zé)。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系,實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xxxx人,報到xxxx人,報到率xx%,超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù),圓滿完成了各項工作目標(biāo)。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎(chǔ)。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標(biāo)任務(wù),用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強團隊協(xié)作意識,不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績!
五、站在新起點,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報14年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。
5、加強招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻!
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