【精華】述職報告范文8篇
在當下這個社會中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的述職報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告 篇1
一般而言由:標題、前言、主體、結尾和落款,下面詳細分析各部分寫法:
(一)標題
述職報告的標題有多種寫法.可大致概括為單標題和雙標題兩種模式.
1.單標題
由職務,時間,文種構成標題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務和文種構成標題,如《××公司總經理述職報告》.
由時間和文種構成標題,如《xx-xx學年述職報告》.
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
2.雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題.如《全心全意為老干部服務——1999年度述職報告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》.
(二)前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價.崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可.
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的'內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中.
(三)主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表達.大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述.自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫.另外,對自己做出突出成績的工作,有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點.
二是時間發(fā)展順序式.即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗.
三是內容分類集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經驗教訓,存在問題和對策等幾部分.
(四)結尾和落款
必要時,可以安排一個專門的結尾部分.可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分.
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是"特此報告","專此述職".
結尾之后,要簽署姓名和日期.
四述職報告寫作的注意事項 (一)實事求是
述職報告要務實,要既講成績又講失誤,既講優(yōu)點又講不足,不能攬功諉過.對具有較大影響,能顯示自己工作能力和水平的工作實績,要寫得深入透徹;對一般性工作,常規(guī)性工作可盡量少寫或一筆帶過.述職報告還要處理好主管與協(xié)管工作之間的關系,要注意把個人成績和集體成績分清,處理好個人與集體,個人與上級及同級之間的關系.述職報告重點應闡述主管工作的情況,公正,準確,既不拔高,也不貶低,更不能有失公允,力求反映工作的真實面貌.對于協(xié)管的工作,要講清楚參與程度,發(fā)揮的作用,投入的精力時間,解決的困難等.
(二)突出特點
不同的崗位,不同的層次,不同的行業(yè)的領導有不同的工作內容和方法,即使同一職務的領導也會因分工的不同有不同的工作重點,至于工作方法,就更是各具特色了.鑒于這種情況,述職者要突出自己工作的特點,顯示自己的工作個性,盡量避免那種千部一腔,千人一面,沒有特點沒有個性的寫法.
(三)抓住重點
不論是按工作內容分類,還是按時間順序敘述,述職報告都不要事無巨細,面面俱到,否則,很容易寫成一篇平淡冗長的流水帳.要有意識地抓住核心問題,突出重要成績,總結主要教訓.凡重點部分,要寫得詳細,具體,充分,全面.次要部分,則可約略提及,一筆帶過.
(四)虛實結合
"虛"指理論觀點,"實"指具體工作情況.述職報告應該以敘事為主,論理為輔,用敘議結合的方式來表達.既不能像大事記或記流水帳那樣就事論事,堆砌材料,也不能像理論文章一樣,通篇理論闡述,缺乏事實根據(jù).最好的方法是敘議結合,在事實的基礎上加以概括總結,使理論與事實二者有機地結合起來.
(五)語言簡練
述職報告的語言要精練,要盡量寫短一些,精粹一些.述職報告的撰寫需要一定的綜合概括和文字表達能力,切忌數(shù)字化和概論化,也不必過于追求文字的華美.要盡量少用形容詞和諸如"大體上","差不多"之類模棱兩可的話.對情況的交代,過程的敘述以說明問題為宜,切忌冗長空泛,拖泥帶水.
述職報告 篇2
環(huán)衛(wèi)工作是城市建設不可分割的重要組成部分,在城市建設和經濟發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。隨著社會的進步,城市文明程度的提高,人們對環(huán)境質量的要求也越來越高。環(huán)衛(wèi)工人的工作在城市精神文明和物質文明建設中有著不可替代的'作用。環(huán)衛(wèi)工人是凈化美化城市的主力軍。
在城市建設和管理中做出了突出成績,展示了良好的職業(yè)道德和嶄新的精神風貌,尤其是“寧愿一人臟,換來萬戶潔”的敬業(yè)精神,更是環(huán)衛(wèi)工人吃苦耐勞,無私奉獻精神的生動寫照。我為自己能成為環(huán)美服務公司的一員,而感到無比的光榮和自豪。自從到環(huán)衛(wèi)參加工作的那一天起,我就以做一名合格的環(huán)衛(wèi)工人為標準來嚴格要求自己,踏踏實實,努力工作。下面我就把多年來我的工作情況匯報如下: XX年就在環(huán)衛(wèi)跟車清運城市垃圾,那時還是臨時工。
XX年正式成為環(huán)美服務公司的一員。
工作中勤勤懇懇,任勞任怨。
xx年——xx年在鍋爐房上班。
三年多來盡職盡則,從未擅自離崗。
xx年在清掃隊工作。
工作中踏踏實實,無怨無悔。
20xx年至今在清運隊。
工作中吃苦耐勞,不怕臟不怕累。
以上就是我多年來的工作情況,我自知做的還很不夠,在以后的工作中我會倍加努力,把環(huán)衛(wèi)工作當成自己的事業(yè),要凈化每一塊城市環(huán)境,要清除每一處積存垃圾,要消除每一處衛(wèi)生死角。努力為市民提供最優(yōu)質的服務,為市民創(chuàng)造一個舒適,優(yōu)美的生活空間。踏踏實實,無怨無悔,勤奮工作,爭做一名合格的環(huán)衛(wèi)員工,讓我們的城市更加的干凈整潔。
述職報告 篇3
各位領導、同事們好:
現(xiàn)將本人20xx年的工作匯報如下:
本人在20xx年8月中旬以前擔任綜合管理部經理,之后任總經辦主任,在這一年中還兼任董事會秘書、黨支部副書記、青工團書記,頭頂?shù)拿弊雍芏,事情也比較雜工作的內容主要是協(xié)調各方面的資源為大家提供服務,都是些日常工作,大多不值得一提,所以我的工作理念是不求有功,但求無過,踏踏實實做好份內的.事。
20xx年即將過去,財務部在公司領導的指導下,在各部門的支持下,圍繞年初制定的經濟責任目標,認真組織會計核算,不斷提高財務服務質量,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
即將過去的20xx—20xxx年度,于中XXXX是極具意義的一年,公司上下團結一致,正昂揚邁向第2個輝煌的十年!
經過一年的拼搏與奮斗,本部門圓滿完成了年度目標,在此,我首先代
表本部門全體人員向唐總和其它各位領導表示衷心的感謝,感謝一年來對我及外聯(lián)宣傳部的關懷與支持。
現(xiàn)在,我向大會作20xx—20xx年度述職報告,請予審議。
經營管理部自8月份成立以來已有4個多月時間,我主要負責事業(yè)部完成指標考核、項目預算的編制與考核、項目回款管理、項目計劃匯總監(jiān)督、合同評審與客戶溝通等工作。20xx年即將過去,20xx年即將到來,現(xiàn)將20xx年的主要工作情況分別向大家做簡要匯報。
述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位老師:、
大家好!
今天站在這里參加評優(yōu),在眾多優(yōu)秀的同事中,自己顯得是那么的青澀,同時我又深深知道一個學校的優(yōu)秀教師,它承載了學校無盡的期望和重托,它要求我們對自己的教育教學要有更高的要求與目標,同時也要積極的帶動同事,推動學學校的教育教學工作,而我覺得自己便屬于那種勤奮并且愿意為此努力的一個人。
我畢業(yè)于宜賓學院漢語言文學專業(yè), xx年9月應聘到成都市王賈橋小學擔任語文教師和班主任工作,回想三年半以前,剛剛大學畢業(yè)來到學校工作時青澀年輕的我,還記得第一次踏上講臺,第一次上公開課,剛到學校沒有一個月時間,教育局教研員于騰云老師要來聽課,同時這也是學校領導周歧國老師第一次聽我上課,上了一節(jié)三年級二班的《金色的草地》。因為來學校以后,學校就把我安排到教學經驗豐富的邱老師身邊,讓邱老師做我的指導老師,通過半個月的拜師學藝,加上同年級許光輝老師的悉心指點,我能夠很完整的上一堂語文課了,起碼站上講臺的我像是一名老師了。這第一堂公開課聽下來,教研員給予了我很大的肯定,周歧國老師也給予了我很大的鼓勵,至今我還記得邱老師說我在教學上上手很快。其實在表揚背后,我深知:這些皮毛的功夫還不都是跟經驗豐富的各位老師們模仿學來的。所以在以后的日子里我積極認真參加每次教研活動從不缺席,聆聽優(yōu)秀的語文課,同時到網上搜一些觀摩課,一有空就看,一有時間就去聽指導老師的課,認真準備學校公開課,參加獻課活動;大膽,大量的上課,不怕失敗,無論學校還是區(qū)上!一年,兩年,三年&&&我都堅持不懈,這幾年學校給予我很多機會,校內賽課、說課比賽,兒童文學生動講述比賽,還有區(qū)上的主持比賽、文學經典誦讀比賽,也曾多次獲一等獎和二等獎;在今年的教師課堂大比武三筆一畫比賽中我獲得了區(qū)二等獎。,機會的確是留給有準備的人,在三年后的`金牛區(qū)語文課堂論道比賽中,學校又再一次給予了我機會,這一次,教研組的唐音老師、鄧殊維老師,還有各位與我年紀相當?shù)哪贻p老師們都給予了我莫大的幫助,并且把你們的教學經驗毫無保留的交給我,在這里,我再一次向你們表示深深的感謝!經過近大半月的做課、磨課,我的這一節(jié)《丑小鴨》讓學校領導肯定了我的進步,也讓片區(qū)的老師認識了我,在這次十多位高手云集的比賽中, 這節(jié)課最終獲得了第六名的成績,獲得了二等獎。接下來,在學校的視導日里,我的一節(jié)《冰燈》更讓新的中段教研員陳劍榮老師看到了我在教學環(huán)節(jié)設計上的成長,給予了我充分的肯定。同時我還積極參加學校、教育局、街道社區(qū)等的各類活動,曾在20xx年10月,主持金牛區(qū)沙河源街道‘中秋文藝匯演’,同年12月,主持金牛區(qū)沙河源街道‘紀念改革開放30年’文藝匯演;20xx年1月,主持金牛區(qū)沙河源街道‘20xx年春節(jié)團拜會’;20xx年主持金牛區(qū)20xx全民終身學習活動周啟動儀式。在教育教學中我更是不斷反思,撰寫論文和教學教育案例若干篇,分別獲得了區(qū)級一等獎,市級一等獎,其中《班主任話細節(jié)之細節(jié)決定成敗》發(fā)表在《金牛教育》中。
述職報告 篇5
尊敬的領導、同仁,大家好:
時光荏苒,歲月如梭,20xx年的工作即將告一段落,回顧這近一年的工作,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的工作職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以加強管理為中心,科學組織為手段,積極抓好項目部管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一.年度主要工作完成情況
20xx年初,公司承建邳州經濟開發(fā)區(qū)工業(yè)水廠一期工程,根據(jù)公司安排,由我負責項目施工組織及管理工作,施工廠區(qū)位于邳州經濟開發(fā)區(qū),根據(jù)施工經驗判斷,項目所處地區(qū)環(huán)境較復雜,施工過程中可能會遇到施工阻力。為此,在入場之前,就提前做足了思想準備,同時,利用一切可以利用的資源,提前介入,為創(chuàng)建良好的開局形勢做好鋪墊。項目確定后,前期籌備人員率先進入工地,充分了解當?shù)厍闆r,籌劃項目建設及施工總體布置,制定可行性施工方案。事實證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展墊定了良好的基礎。施工現(xiàn)場按照江蘇省安全文明工地標準建設,廠區(qū)全部硬化,搭設鋼筋加工防護棚、木工加工防護棚,宣傳標識規(guī)范齊全,為現(xiàn)場施工人員提供了完善的施工場地。
由于邳州夏季多雨,在施工過程中,地表含水量大,施工機械在地面行走時稍有不慎就陷入淤泥中,施工圖紙到位慢,工程做法不確定,很大程度上制約了項目的開展和工程進度,項目部充分利用手頭資料,加緊臨時道路、辦公室及臨時宿舍的修建工作,同時加強與當?shù)亟涷炟S富的監(jiān)理工程師溝通,為工程開工創(chuàng)造條件。
施工總體布置方案落實后,積極和地方管理部門主動溝通;谇捌诠ぷ鳒蕚涑浞郑竟こ逃20xx年9月8日正式開工。經過項目部全體員工的努力,目前已經完成了原有構筑物拆除、混合絮凝沉淀池,V型濾池及反沖洗泵房,排水排泥池,濃縮池,脫水車間土建主體部分,加藥間改造工程20%,配電間、送水泵房、加藥間屋頂防水已完成;疽堰_到設備安裝的要求。自開工至今,在施工過程中未出現(xiàn)任何質量、安全事故。
二.學習能力方面
在項目工作期間,本人能夠嚴以律已,積極工作,認真貫徹各項法規(guī)制度,提高思想素養(yǎng),牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中,發(fā)揮好表率作用,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準則,擺正個人與集體的關系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。從不自以為是,堅持做到按原則、按程序辦事,不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實通過自己的一言一行、一舉一動,為企業(yè)服務、為職工帶頭。把增強班子團結作為干好工作的基本保證,樹立自身良好形象。同時不斷加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣。
項目上生活節(jié)奏快,工作緊張,一方面要加緊現(xiàn)場施工準備,另一方面,還要抓緊時間進行相關規(guī)范標準的學習與培訓,白天忙現(xiàn)場、晚上抓學習,以會代培,通過集中學習及專業(yè)技術培訓,盡快了解工
程要求,熟悉規(guī)范標準,為工程施工奠定基礎。
三.總結經驗吸取教訓
“智者千慮,必有一失”,回顧20xx年度的工作,其中好的方法及做法值得我們好好學習,在以后的工程施工及管理中繼續(xù)發(fā)揚;不足之處要在以后的工作中及時改正,避免錯誤再次發(fā)生。在土建施工方面,項目部經驗較為欠缺,在現(xiàn)場施工過程中,一些現(xiàn)場施工問題沒能及時自檢出來,產生返工現(xiàn)象,造成了不必要的損失。為此項目部管理人員積極學習專業(yè)知識,提升自身能力,為后續(xù)施工做足準備,使類似的事件不再發(fā)生?偨Y一年來的工作,好的方面在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,不足之處,以后盡力克服,為下一年更好的工作而奮斗。
四、對明年的工作展望
通過總結20xx年項目工作,項目部雖然在前期取得了一定的成績,得到了業(yè)主和監(jiān)理的認可,但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等各項工作時刻都不可以有絲毫的松懈,因此,項目班子全體成員還要齊心協(xié)力、深化管理把工程做到利潤最大化,工程施工安全、質量、進度、成本管理再上新臺階。
針對20xx年項目重點工作,項目工作計劃如下:
1、工程質量管理方面
落實項目質量管理目標,加大工程施工質量過程控制;工程主體結構施工中,組織有經驗的管理人員對工程質量進行自檢,對不足之處提出有效的整改措施,迎接各種驗收檢查,爭取一次性通過驗收。
2、現(xiàn)場安全文明施工
保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象,爭取在公司每次安全
文明檢查中得到好評;項目部組織自檢,落實項目安全文明施工工地管理目標。
3、施工進度管理方面
在現(xiàn)在施工進度的.基礎上,合理的調整進度計劃,爭取提前完成業(yè)主要求的工程進度要求。
在這里需要指出的是,如果說項目部今年在以上各方面取得了一些成績,這與上級領導的正確領導以及項目部全體同仁努力工作是分不開的,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的努力是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了公司的利益和輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實實學習、勤勤懇懇工作、實實在在辦事、正正派派做人”的處事準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
謝謝大家!
述職報告 篇6
各位領導、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx長兼xx長,部隊軍官述職報告。我的主要職責是在支隊黨委的統(tǒng)一領導下,協(xié)助xx主官抓好工作,負責xx機關的日常工作。
任現(xiàn)職以來,我始終堅持自覺置身于支隊黨委和主官領導下開展工作,在支隊黨委和主官的正確領導下,在同志們的`幫助和支持下,較好地履行了職責。按照要求,對學習、工作和廉政建設情況述職如下:
一、堅持把學習作為第一要務擺在首位,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質
實踐使我更加深刻體會到,作為一名領導干部,抓好學習,不斷加強思想道德修養(yǎng),提高理論和政治素養(yǎng),增強政治敏感性,不僅是需要,更是一種責任。為此,我始終堅持把加強學習作為第一要務擺在首位,堅持做到經常學反復學。
一是理論知識經常學,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質。能否把書本上的知識學深學透,達到入心入腦,用以改造思想和指導實踐,是檢驗一個人學習能力的試金石。幾年來,除參加黨委中心組和機關統(tǒng)一組織的學習外,每天堅持進行自學,先后自學了《高科技知識讀本》《世界新軍事變革新論》《軍事技術哲學》等書籍。通過廣泛學習理論和高科技科知識,以此來不斷提高善謀全局的藝術和統(tǒng)領部隊的能力,解決思想和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質以及觀察問題、分析問題、解決問題的能力有了進一步提高,對實踐中遇到的一些問題和困難,能夠做到理性分析,客觀認識,正確對待,妥善處理,述職報告《部隊軍官述職報告》。
二是業(yè)務知識反復學,不斷提高綜合素質和工作能力。作為黨委和主官的參謀和助手,就是要充分發(fā)揮謀劃指導、輔助指揮、協(xié)調控制和領導表率作用,對職責要求、制度規(guī)定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯(lián)系本職工作實際,加強業(yè)務學習,認真學習了《xxx工作條例》、《xx長工作》、《軍隊管理思緒與對策》等書籍,學習一些單位在抓落實、抓創(chuàng)新方面的經驗做法,緊密結合實際研究對策。通過不斷學習總結,并注重在抓落實過程中加強研究和探索,對相關制度規(guī)定和工作標準做到了心中有數(shù)、對如何依據(jù)標準、制度和規(guī)定,抓好工作落實心中有譜,進一步增添了干好工作的信心和勇氣,提高了業(yè)務水平、綜合素質和工作能力,較好地發(fā)揮了參謀和助手作用。
三是實踐經驗研究學,不斷提高指導部隊建設的能力水平。作為黨委和主官的參謀和助手,我深知自己肩上的責任,要想不辱使命,就必須具備按照黨委的工作思路和主官的意圖抓好工作落實和指導部隊建設的能力和水平。為此,我始終注重緊密聯(lián)系部隊建設實際加強實踐知識的學習和研究。反復學習了《軍隊基層建設綱要》《按照xxx部隊建設論述實施工作指導要則》《支隊(團)落實〈綱要〉三十條》《支隊(團)以上領導機關蹲點、調研、幫扶工作規(guī)定》等政策法規(guī)性文件。通過學習思考和調查研究,對新時期武警部隊建設特點規(guī)律,對如何更好地履行職責,更好地按照黨委部署和主官意圖抓好工作,更好地完成指導部隊建設任務,有了新的認識和理解,指導部隊建設和開拓創(chuàng)新抓好工作落實的能力有了進一步提高。近四年來,記學習筆記30萬余字,寫體會文章42篇,調查報告16份。
二、堅持把作風建設擺在突出位置,不斷加強司令機關建設,充分發(fā)揮職能作用
述職報告 篇7
尊敬的公司領導和同事們
大家好!
我是×××渠道綜合管理員×××,于04年進入公司,在××營業(yè)廳前臺,做綜合受理員,后因工作認真負責,05年被提升為前臺值班經理。直至08年元月,因工作需求被調入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報告分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設工作:08年公司開展了渠道大建設工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網點的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設過程中不光建設渠道的數(shù)量,還注意建設渠道的質量,在重要路段新建了幾家有質量的賣場,如雙崗××、華聯(lián)超市內的××等,因此在渠道年度評比時,××區(qū)光榮的被評為一等獎。
2、代理商日常系統(tǒng)維護,我區(qū)代收費網點,電腦維護情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時處理好,保證代理商正常收費營業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費已不在方便,及時要求代理商更換寬帶上網,并提前向信息化部申請用戶名和密碼,上門為代理點安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網點寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式,通知到各網點。督促其它網點不在犯同一錯誤。
4、代理商業(yè)務培訓及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解,直接關系到對公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓,不光在會議上進行培訓,日常巡檢到各網點時,不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務知識。
5、代理商銷售任務的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會下達不同的任務考核,因代理商人員素質層次不齊,對公司下達的任務考核不能理解,經常報有怨氣,我利用巡查機會,上門挨家挨戶進行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調動網點銷售積極性,讓公司的各項工作得以順利進行。
6、工號的管理。每次區(qū)里有新進員工進入或工作調動,我都及時走工單,調整他們的工號權限,以保證不影響他們的工作。為新開網點及時申請新界面和工號,做好網點各項工號需求反饋工作,全年光調整各項工號權限工單走了165個。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動,都能及時到公司領取禮品,以保證活動的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對一些大件代理商不方便領取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符,即庫存實物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清()涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個,校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個,年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分,所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區(qū)42家網點積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補貼報表;完成了每月網點渠道信息表,上報G網經營部;完成了09年渠道費用預提表;每月1日按網點代收費量分配任務,并把任務下發(fā)到網點;每周制做任務通報表,把任務完成情況,通報給各家網點,對完成量較低的網點,打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務;每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時到各家網點巡檢,對網點的衛(wèi)生、服務態(tài)度、營業(yè)時間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當場改正的,當場即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網點反饋的市場信息,向領導反映市場情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預存工作,××區(qū)29家老網點需重新簽定合同,加13家新建網點的合同,共計完成網點合同42個;完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個賣場的'招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費站小代理人系統(tǒng)的開通維護工作,每日查詢繳費站系統(tǒng),有無待返銷的號碼,及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費站C轉G用戶。
二、工作需要改進的地方
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣,同一個錯誤網點會多次發(fā)生,這時我的對網點態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細,區(qū)一直提倡的"三張明白紙"開展的不好,還有個別網點不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細賬。
3、巡查工作做的還不仔細,經常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構細心,有時因為寫錯一位數(shù),給其它同事工作代來不便。
三、xx年工作計劃
1、督促網點完成09版團圓卡訂購會上,所簽定的團圓卡任務。并完成公司已后所安排的各項任務。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網點尋址工作。
3、做好三張明白紙工作,不限于形式的對網點做解釋分析,做到每家都知道,每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開項的活動,能更快的了實到各網點。
4、巡查前寫好巡查計劃,到每個網點時按照計劃,逐一做檢查,不漏一項。對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進,直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質,對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項表格時多檢查幾遍,減少于我對口工作同事的工作量。
以上是我的述職報告,不足的地方請領導給予指正,謝謝!
述職報告 篇8
在市委市政府的堅強領導下,市環(huán)保局緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動,以創(chuàng)建國家環(huán)境環(huán)境保護模范城市為抓手,著力解決影響經濟發(fā)展和群眾健康的突出環(huán)保問題,全面提升環(huán)境保護工作水平。在大氣和水污染防治、主要污染物總量減排、模范城市創(chuàng)建、環(huán)境風險管控等方面取得明顯成效。
一、創(chuàng)新環(huán)保工作機制
在經濟發(fā)展的新常態(tài)下,市委市政府高度重視生態(tài)文明建設和環(huán)境保護,主要領導多次就環(huán)境問題做出重要批示。市委常委、市政府常務議專題研究相關工作。市人大、市政協(xié)定期組織開展環(huán)境保護工作的.執(zhí)法檢查和專項督察。形成了政府統(tǒng)領、相關部門分工負責、環(huán)保部門統(tǒng)一監(jiān)督管理、全社廣泛參與的環(huán)境保護工作新機制。一是加強組織領導。在全省率先成立環(huán)境保護工作委員,明確了各級政府和相關部門的工作職責,建立了環(huán)境保護目標任務考核制度。二是落實部門職責。農委、建委、經信、城管、公安等部門分別根據(jù)職能分工,履職盡責、主動作為。特別是大氣污染防治工作,市政府與11個縣(市)、區(qū)政府和15個市直部門簽訂了目標責任書,每一項重點工作分別確定一名分管副市長統(tǒng)籌推進,形成了任務具體、分工明確、考核嚴格,具有安慶特色的大氣污染防治工作模式。三是營造環(huán)境保護工作氛圍。積極開展 “六.五”環(huán)保宣傳周、“環(huán)保開放日”等活動,在安慶電視臺綜合頻道《安慶新聞聯(lián)播》中開設“創(chuàng)模在行動”專欄,共安排了24項創(chuàng)模專題宣傳。
二、提升環(huán)保工作效能
緊緊圍繞經濟發(fā)展的大局,進一步下放審批權限,簡化辦事程序,壓縮審批時間。對一批重點投資項目實行“綠色通道”,特事特辦、急事急辦,為項目建設提速增效。全年審批新建項目190個、批復試生產項目69個、完成“三同時”驗收項目78個。嚴格執(zhí)行市政府涉企收費的減免政策,通過跑部、跑省,協(xié)調解決了曙光煤制氫等一批市里重大項目環(huán)評審批問題。
三、嚴格環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管
切實開展環(huán)保專項行動,重拳整治突出環(huán)境問題,全面提升城市環(huán)境質量。一是強化環(huán)境安全保障。全年未發(fā)生一起一般級別以上的環(huán)境突發(fā)事件和因環(huán)境問題到省級以上上訪的,“5·11”西小湖油污染等10起一般性環(huán)境突發(fā)事件都得到了有效處置。“十三運”期間,全系統(tǒng)干部職工主動放棄節(jié)假日保障重大活動的環(huán)境安全,得到了市政府的充分肯定。二是維護群眾環(huán)境權益。12369環(huán)保熱線率先在全省實行24小時人工值守,及時處理影響群眾生活的熱點和焦點環(huán)境問題。全年共受理各類信訪投訴1317件,處理率100%、結案率98%。三是嚴查環(huán)境違法行為。全年出動執(zhí)法人員4700余人(次),檢查企業(yè) 1500余家(次),排查飲用水水源地76個。下達環(huán)境問題整改督辦函6份、監(jiān)察通知書117份、責令限期整改109家、停產整治23家、關停11家、行政處罰10家。督促華泰林漿紙、德生印染、宜園環(huán)保等重點企業(yè)臭氣污染專項整治取得明顯成效。四是開展突出環(huán)境問題集中攻堅。20xx年9月底開始,結合目標任務,梳理排查了210項重點工作事項,開展“百日戰(zhàn)”重點攻堅,明確分管領導、責任人和完成時限,實行問題銷號制,全面提升環(huán)保工作水平。
四、重點工作取得成效
按時完成總量減排、大氣污染防治等重點工作任務。環(huán)境保護目標責任考核居全省第三,污染源在線監(jiān)控設施運行監(jiān)管通過環(huán)保部國考,在線有效傳輸率居全省第一,全年環(huán)保部華東督查中心和省環(huán)保廳先后開展的飲用水保護、危險廢物監(jiān)管、長江流域水污染防治、環(huán)保專項行動等近30批(次)的各類專項檢查,都對安慶的工作成效給予了充分肯定。
。ㄒ唬┛偭繙p排有序推進。通過實施污水處理廠提濃提量、電力和水泥行業(yè)脫硫脫硝、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖行業(yè)污染治理等舉措,全市四項主要污染物化學需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物分別削減4563噸、614噸、2519噸、9753噸。實現(xiàn)了經濟快速發(fā)展,污染物穩(wěn)步下降的良好態(tài)勢。
。ǘ﹦(chuàng)模項目進展順利。20xx年度計劃實施的創(chuàng)模項目總數(shù)186個,截止11月底,已完工項目37個,在建項目89個,實際完成投資47.42億元。
。ㄈ┐髿馕廴痉乐喂ぷ鞒尚黠@。一是重點工作任務按期完成。其中,工業(yè)燃煤鍋爐淘汰、加油站油氣回收整治、物料堆場整治、黃標車和老舊車輛淘汰等四類重點工作分別完成年度目標任務的123%、117.7%、121.6%、130.4%。二是城區(qū)空氣質量持續(xù)改善。多措并舉促進城區(qū)空氣質量穩(wěn)步提升,20xx年,我市空氣質量位居全省第四,pm10平均濃度為90微克/立方米,同比下降20.4%,降幅居全省第二。全年空氣質量“優(yōu)、良”331 天、優(yōu)良率91%,比上一年度提升16.55%。
。ㄋ模┥鷳B(tài)創(chuàng)建進程提速。20xx年,爭取中央下?lián)艿纳鷳B(tài)保護和治理資金8770萬元,惠及8縣1區(qū)55個行政村。XX縣成功創(chuàng)建國家級生態(tài)縣;獲命名國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個;省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個、生態(tài)村11個;市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個、生態(tài)村142個。XX區(qū)通過省級生態(tài)區(qū)評估驗收,潛山、懷寧、XX縣、樅陽創(chuàng)建省級生態(tài)縣取得積極進展。
。ㄎ澹┠芰ㄔO得到加強。城區(qū)新6項空氣自動監(jiān)測站建成投運,向社發(fā)布aqi指數(shù)和pm2.5指標。投資500余萬元的水質監(jiān)測能力建設基本完成,成為全省第二個具備飲用水109項的全分析能力的城市。全省環(huán)境數(shù)據(jù)備份中心落戶XX市環(huán)保局。全市長江流域水污染防治考核斷面水質達標率為90%,提前達到國家考核目標,14個規(guī)劃項目全部提前完工。
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