- 相關(guān)推薦
接待工作述職報(bào)告范文
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來(lái)新的一年，
接待工作述職報(bào)告。在即將過去的XX年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)XX年年的工作做一個(gè)述職報(bào)告。
一、前臺(tái)接待方面。
XX年年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作，
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
范文二
去年6月，我通過面試來(lái)到了公司。負(fù)責(zé)公司報(bào)紙版面設(shè)計(jì)的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，扎實(shí)的完成了公司的工作。在這一年多的時(shí)間里，我從各個(gè)方面努力，力爭(zhēng)把工作做到更優(yōu)。下面我把這一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
工作崗位：美術(shù)編輯
工作性質(zhì)：報(bào)紙版式設(shè)計(jì)
主要日常工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)大事件，本地，體育，娛樂等版塊，日均4-5個(gè)版面的報(bào)紙版式設(shè)計(jì)
過去一年工作取得的進(jìn)展：首先，我從加入到《m2f金報(bào)》工作以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我許多工作上的幫助。我惟一能做的就是努力認(rèn)真的工作。我始終牢記自己是《m2f金報(bào)》的一員，對(duì)上級(jí)主管和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，也做到嚴(yán)于律己，寬以待人。
其次，作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，只有不斷地向他人求教，我才得以提高，工作才能做好。
在這個(gè)職位上，我配合同事們完成了報(bào)紙改版設(shè)計(jì)，也完成了一系列專題報(bào)道版式設(shè)計(jì)的制作。與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。在這段時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力上都有了很大的進(jìn)步。說到這里，工作不僅只是謀生的手段，更是我回饋公司最好的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方式。
還有，我要感謝李濤，是他教會(huì)我很多知識(shí)。
與同城其他媒體狀況對(duì)比：
從版面設(shè)計(jì)這一塊，我可以很自信的說，我們比他們做得更好。
這段期間我曾發(fā)了些我的作品在“美編之家”論壇。發(fā)上去和同行交流、學(xué)習(xí)以便提高。恰好，我來(lái)到上海到現(xiàn)在，我曾與同城其他報(bào)社的美編聚過幾次會(huì)。其目的也是為了交流、學(xué)習(xí)。會(huì)議里我們都有展示自己的作品。不可否認(rèn)上海的設(shè)計(jì)風(fēng)格不同于其他城市。但比他們做的要好是絕對(duì)的!當(dāng)然，我也要學(xué)習(xí)他們好的一面，例如細(xì)節(jié)方面的處理、圖片的局部取舍等等。
工作中碰到的問題，工作目標(biāo)的設(shè)想、優(yōu)化方案和意見：
以我的工作崗位來(lái)講，為了追求新聞質(zhì)量，有時(shí)換稿是不可避免，這我能夠理解。但有的本地編輯刪稿的速度實(shí)在太慢;娛樂編輯找文章配圖太隨意。例如說，本地稿件中為何多出幾百字甚至一千字，但刪稿時(shí)卻一個(gè)字一個(gè)字的刪，找來(lái)的圖片不超過8cm大小的方方正正的圖片。就好比新聞圖片。
我的報(bào)紙觀：
“10分鐘決定生存”，我覺得我們的報(bào)紙可以這么說。中國(guó)報(bào)紙版式的方向，取決于市場(chǎng)和技術(shù)的創(chuàng)新。版式是我的生存之本，也是我的愛好。所以，我不拿我的生存開玩笑。
設(shè)計(jì)上，我覺得我們的版面還有些不足之處。例如說整份報(bào)紙稿件實(shí)在太滿，造成閱讀太累。畢竟如今看報(bào)的讀者都快速的瀏覽。隨著各行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已基本遍布全國(guó)。網(wǎng)上讀新聞更為普遍。甚至就連我們自己的internetexplorer主頁(yè)都是新浪、搜狐、網(wǎng)易、中新、中國(guó)網(wǎng)、環(huán)球等等。
我們的報(bào)紙跟街角報(bào)攤賣1元錢一份的報(bào)紙到底需不需要做成相同?如何在這特殊的空間、有限的時(shí)間“一把抓住讀者”?以前的報(bào)紙都注重可讀性，今天的報(bào)紙當(dāng)然也要解決可讀性，但是還要解決速讀性，易讀性，悅讀性。對(duì)于報(bào)紙這樣的信息產(chǎn)品，很多報(bào)紙對(duì)內(nèi)容有足夠的重視，但是往往忽略了視覺性，比如它的圖片，其實(shí)它也是內(nèi)容的一部分，形式也是一種內(nèi)容。畢竟扔報(bào)機(jī)率越高越證明報(bào)紙內(nèi)容與形式失敗。這只是我的一些想法，望領(lǐng)導(dǎo)能夠指示。感謝!
總一年來(lái)的工作，我可以問心無(wú)愧地說：我都是盡心盡力去完成的。今后我還是會(huì)從各方面嚴(yán)格要求自己，加倍努力糾正錯(cuò)誤，為蒸蒸日上的《m2f金報(bào)》盡心盡力，添磚加瓦。
【接待工作述職報(bào)告】相關(guān)文章：
售后經(jīng)理述職報(bào)告-述職報(bào)告12-31
客服經(jīng)理述職報(bào)告_述職報(bào)告10-19
述職報(bào)告07-15
個(gè)人述職報(bào)告轉(zhuǎn)正述職報(bào)告ppt07-24