華為新員工入職的培訓(xùn)方案
華為新員工入職的培訓(xùn)方案是怎么樣的?大家一定也很好奇吧!下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于華為新員工入職的培訓(xùn)方案，歡迎大家閱讀!
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失大量的成本，如何快速提升新員工的能力，取決于前180天管理者做了什么。
第1階段：新人入職，讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到以下幾點(diǎn)：
熟悉團(tuán)隊(duì)(主責(zé)人：部門經(jīng)理)
1.安排位置：給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2.開歡迎會(huì)：開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人，相互認(rèn)識(shí);
理解公司和新人的結(jié)合點(diǎn)(主責(zé)人：直接上司)
1.公司介紹：直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
2.第一周的工作任務(wù)介紹：直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。
3.安排新老同事接觸：讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法：
規(guī)范(主責(zé)人：老員工同事師傅)
1.熟悉公司各個(gè)部分：帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等;
2.安排老同事帶新員工：最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。
3.積極溝通反饋：及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
經(jīng)驗(yàn)(主責(zé)人：老員工同事師傅)
1.經(jīng)驗(yàn)傳授：適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的;
2.肯定與表揚(yáng)：對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4C、反饋技巧。
第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫�，往往能促進(jìn)新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
觀察長處、提出明確要求(主責(zé)人：直接上司)
1.講清工作要求和關(guān)鍵指標(biāo)：知道新員工的長處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2.開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長提短;
3.多給機(jī)會(huì)：如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;
第4階段：表揚(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚(yáng)的技巧，而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開放性。
表揚(yáng)鼓勵(lì)、展示成績(主責(zé)人：直接上司)
1.及時(shí)表揚(yáng)：當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;
2.鼓勵(lì)的多樣性：多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
3.分享成功經(jīng)驗(yàn)：向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性;
第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)
對(duì)于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。
存在感(主責(zé)人：直接上司)
1.鼓勵(lì)發(fā)言：鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì);
2.團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享：對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
3.鼓勵(lì)提建議：與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4.矛盾處理：如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段：賦予使命，適度授權(quán)(121~179天)
使命與價(jià)值觀及給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利 (主責(zé)人：部門經(jīng)理)
1.幫助下屬重新定位：幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的'目標(biāo)和方向;
2.及時(shí)處理負(fù)面情緒：時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3.提升員工企業(yè)認(rèn)同感：讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.適當(dāng)放權(quán)：開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;
第7階段：績效面談，制定發(fā)展計(jì)劃，員工關(guān)懷(180天)
6個(gè)月過去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：
績效考核 (主責(zé)人：直接上司)
1.準(zhǔn)備績效面談：每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法;
2.明確績效面談內(nèi)容：績效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.先肯定，后說不足：領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施：協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)：多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;
6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃，分階段去檢查;
員工關(guān)懷 (主責(zé)人：直屬上司)
1.關(guān)注新下屬的生活：當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2.慶祝生日：記住部門每個(gè)同事生日，并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);
3.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠、賞識(shí)、感情、誠信。
新員工入職后，華為要對(duì)他們進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn)，要全部到深圳總部進(jìn)行。這個(gè)階段的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)比過去大大壓縮，培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重華為有關(guān)政策制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面。也就是說，作為一個(gè)新人，應(yīng)該對(duì)華為了解些什么，應(yīng)該清楚公司的政策制度為什么這樣規(guī)定，應(yīng)該清楚自己作為華為一員的基本行為規(guī)范，等等。
在集中培訓(xùn)結(jié)束后，華為會(huì)針對(duì)新員工的工作崗位安排，進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)踐培訓(xùn)。
對(duì)國外營銷類員工，會(huì)安排在國內(nèi)實(shí)習(xí)半年到一年，讓他們掌握運(yùn)行流程、工作方法等。
對(duì)技術(shù)類員工，會(huì)首先帶他們參觀生產(chǎn)線，讓他們對(duì)接產(chǎn)品，了解生產(chǎn)線上組裝的機(jī)器，讓他們看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。
研發(fā)類員工在上崗前，安排做很多模擬項(xiàng)目，以便快速掌握一門工具或工作流程。
新員工全部在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，在一線進(jìn)行實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中掌握知識(shí)、提高自己。
以上三個(gè)階段的培訓(xùn)，相信很多民企除了第一階段沒做之外，其他兩兩個(gè)階段都在做。第一階段借鑒華為做法并不難，第二階段的培訓(xùn)盡量縮短時(shí)間，難的可能是第三個(gè)階段的培訓(xùn)，可根據(jù)自己企業(yè)情況進(jìn)行斟酌。
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