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新進(jìn)員工入職培訓(xùn)

時(shí)間:2024-03-10 18:00:06 春鵬 入職培訓(xùn) 我要投稿

新進(jìn)員工入職培訓(xùn)(通用12篇)

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,培訓(xùn)不再是罕見的東西,通常情況下,培訓(xùn)的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的培訓(xùn)格式嗎?下面是小編為大家整理的新進(jìn)員工入職培訓(xùn),歡迎閱讀與收藏。

新進(jìn)員工入職培訓(xùn)(通用12篇)

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 1

  我很榮幸地成為公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了新職業(yè)的征程。

  為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司對(duì)我進(jìn)行了新員工入培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)職能、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外,我更希望能夠?qū)W習(xí)一些事業(yè)部崗位知識(shí)。

  經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

  在培訓(xùn)前老師通過一系列的小游戲、自我介紹、組隊(duì)等方式讓我們新同事之間互動(dòng),初步認(rèn)識(shí)。接著開始了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了公司的'8字企業(yè)文化“激情踏實(shí)創(chuàng)新卓越”。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí),放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠的人際交往,讓我感到滿足。

  其次,學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面的制度。

  我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;以及公司的“紅線”雷區(qū)和好行為,使管理更加規(guī)范。

  最后,老師通過一個(gè)時(shí)間游戲,讓我們深切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性,并針對(duì)此次培訓(xùn)提出了要求和考試。

  這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門員工提到的要求,那就是堅(jiān)持企業(yè)文化,將工作做到最好。

  我希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  綜上,感謝公司對(duì)我的培訓(xùn),我相信自己能行,也將證明自己。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 2

  我是XX屆的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,在倉促的告別了充實(shí)而又簡單的學(xué)生時(shí)代后,通過安徽中煙的社會(huì)公開招考,我成功并且驕傲的成為了這個(gè)大家庭的一名新員工。

  晨夕間,為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉(zhuǎn)變身份適應(yīng)工作環(huán)境,企業(yè)從7月8日起對(duì)我們開展了為期一周的企業(yè)一級(jí)培訓(xùn)。這級(jí)培訓(xùn)的內(nèi)容極其豐富,從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機(jī)制、動(dòng)力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對(duì)我們展開了“地毯式”培訓(xùn)。通過此階段的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我深深地被合煙所吸引。

  在這一階段培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多,也讓我領(lǐng)悟到了兩個(gè)詞語:責(zé)任、學(xué)習(xí)。對(duì)國家負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)車間負(fù)責(zé)和對(duì)自身負(fù)責(zé);從生活中學(xué)習(xí)、從他人身上學(xué)習(xí)和從成敗中學(xué)習(xí)。我進(jìn)廠后分別參加了企業(yè)、車間、班組組織的三級(jí)培訓(xùn),全方位立體式的學(xué)習(xí)讓我對(duì)合煙有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)——合煙作為央企對(duì)企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)員工嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮陚?yán)謹(jǐn)形象驟然在我的心中樹立。

  進(jìn)過二級(jí)車間和三級(jí)班組培訓(xùn)后,更詳細(xì)、更貼近自身職責(zé)的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規(guī)格的知識(shí)陳列在我們的面前,讓我們充分認(rèn)識(shí)和理解到身為一個(gè)卷接包車間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓(xùn)中,同樣學(xué)習(xí)到了很多,例如看似簡單的一包包卷煙,檢測(cè)項(xiàng)目竟多達(dá)三百多個(gè),堪稱一個(gè)個(gè)小巧玲瓏的藝術(shù)品。

  在我們走上機(jī)臺(tái)后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識(shí),還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說自身,首先要面對(duì)的就是機(jī)臺(tái)的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí),其次就是延伸內(nèi)容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質(zhì)量。

  到現(xiàn)在為止,已經(jīng)入職一個(gè)多月了,回想職前教育讓我對(duì)企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解,增進(jìn)了不少對(duì)合煙的認(rèn)識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己的.職業(yè)道路有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)。在以后的工作中、生活中我將加倍的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的素質(zhì)。

  正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己,為企業(yè)的利益最大化而奮斗!

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 3

  今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。

  首先是×總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,×總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。

  今天培訓(xùn)的主題是"如何做一名優(yōu)秀的員工"。首先,×總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會(huì)抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。

  說到心態(tài),×總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的'方向發(fā)展。

  優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。

  最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?×總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。

  1、確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

  2、態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。

  3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。

  4、在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。

  5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。

  6、培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

  總結(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。

  培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 4

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了上海機(jī)場(chǎng)(集團(tuán))有限公司虹橋國際機(jī)場(chǎng)公司這樣一個(gè)優(yōu)秀而光榮的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持兩天的新進(jìn)員工培訓(xùn)。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是各部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且每位領(lǐng)導(dǎo)都為這次培訓(xùn)做出了精心的準(zhǔn)備,那一頁頁的ppt、那一次次的深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取,這種精神更值得我好好學(xué)習(xí)、這會(huì)是我受用一生的寶貴的精神財(cái)富!

  其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大。整個(gè)過程中領(lǐng)導(dǎo)們分別為我們介紹了機(jī)場(chǎng)概況、組織架構(gòu)、以及與我們息息相關(guān)的入職手續(xù)及注意事項(xiàng);在旅客舒適體性方面我們了解到了需要做到“安全、便捷、舒適、和諧”;同時(shí)機(jī)場(chǎng)在未來的發(fā)展上要做到“客戶導(dǎo)向、協(xié)作共贏、績效引領(lǐng)、安全為本、員工至珍”的大方針;最后還了解到了集團(tuán)公司的兩大發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:1上海航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃2上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。如若安于現(xiàn)狀,我們的確在某種意義上屬于壟斷行業(yè),但是如果放遠(yuǎn)眼光就能看到,其實(shí)我們無時(shí)不刻地在與各國各地的機(jī)場(chǎng)之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以我們不能有絲毫的懈怠。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)方面都有不同的經(jīng)驗(yàn),但是在一個(gè)問題上大家都是有共識(shí)的,那就是“安全”,安全是機(jī)場(chǎng)運(yùn)行之根本,安全就像一串?dāng)?shù)字中頭上的1,其余的都是后面的0,只有在保證了安全的情況下,其余的發(fā)展才有意義。以航站樓為例,樓內(nèi)所有的施工改造項(xiàng)目,都需要負(fù)責(zé)安全的同事監(jiān)管保障。只有保證了安全,才能夠保障機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)行,才能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

  經(jīng)過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了自己作為一名新進(jìn)員工需要做到的事情:

  1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的'環(huán)境

  從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是無論有什么理由,我都應(yīng)該明白,我現(xiàn)在的身份已經(jīng)不是一名學(xué)生,而是一名公司職員,我應(yīng)該盡摒棄學(xué)生時(shí)期的一些習(xí)慣,盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快熟悉本職工作。

  2、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、盡快熟悉本質(zhì)工作

  作為剛走出校門的學(xué)生,有了理論知識(shí)、缺了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我已做好了一切從零開始的心理準(zhǔn)備,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí),從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn),讓自己實(shí)現(xiàn)成長。

  未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)、有公司各位前輩的悉心幫助、再加上自己的刻苦努力,任何困難都會(huì)被克服的,在不久的將來一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“機(jī)場(chǎng)人”的工作業(yè)績!

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 5

  經(jīng)過三天的入職培訓(xùn),學(xué)到了很多東西,也給予我更多啟發(fā),指導(dǎo)了我日后的工作及職業(yè)發(fā)展。在此也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩耐心的講解,也非常榮幸有機(jī)會(huì)可以和各位優(yōu)秀的同事一起參與入職培訓(xùn),一起走入信投這個(gè)大家庭中來。

  信投公司作為市政集團(tuán)下屬企業(yè),是國有企業(yè)。但是它與國有企業(yè)卻又有很大不同,傳統(tǒng)的老牌國企缺乏活力,信投卻有著一顆“不安躁動(dòng)”的心。14年因市工信委和市政建設(shè)集團(tuán)達(dá)成共建智慧城市的戰(zhàn)略合作意向而成立。成立之初,工資、人員、資源及其匱乏。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一群志同道合的人一起走上了創(chuàng)業(yè)之路。公司在“四無”的情況下啟動(dòng)了i—Tianjin無線城市項(xiàng)目2萬AP的建設(shè)任務(wù)。從成立至今,公司逐步探索出了“國資發(fā)展平臺(tái)+互聯(lián)網(wǎng)思維+市場(chǎng)化機(jī)制”三位一體的經(jīng)營理念,形成了“新IT+新金融”雙輪驅(qū)動(dòng)智慧城市投資平臺(tái)發(fā)展模式。公司依托于國企背景,但卻沒有國企死板缺乏活力的老派作風(fēng)。它積極向上,充滿活力,從領(lǐng)導(dǎo)到下屬的員工都充滿著激情與昂揚(yáng)的斗志。信投公司正在邁出創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期的“生死關(guān)”,猶如朝陽,散發(fā)著蓬勃的朝氣。公司的愿景是成長為在國內(nèi)有一定影響力的智慧城市綜合服務(wù)商,我相信這一天將會(huì)離我們?cè)瓉碓浇?/p>

  公司的核心價(jià)值觀是創(chuàng)新、實(shí)干、開放、共贏。創(chuàng)新是市場(chǎng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),只有創(chuàng)新才能為我們帶來更多機(jī)會(huì),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。實(shí)干是市政人的歷史傳承,無論是做事還是創(chuàng)業(yè),它都是不可或缺的精神理念。開放是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的標(biāo)簽,讓我們擁有更多渠道更多資源去尋求志同道合的伙伴一起開創(chuàng)一片新的天地。共贏是客戶、股東、員工的共同愿望,我們要為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,也會(huì)為我們自己帶來更多收益。

  公司倡導(dǎo)“做事”的企業(yè)文化。做事,普普通通的兩個(gè)字,但卻包含了太多含義。俗語說:“說起來容易,做起來難!睆募埳险劚缴蠄(chǎng)殺敵,也非一朝一夕之間便可達(dá)成的。有好的創(chuàng)意好的想法,就要落到實(shí)地,敢做敢闖敢拼搏。同時(shí)既要有做事的態(tài)度,也要去做正確的事,將正確的事做好。公司正處于創(chuàng)業(yè)初期,正是需要一批創(chuàng)業(yè)人去奮斗,去不斷前行,它需要我們干事創(chuàng)業(yè)的激情,愛崗敬業(yè)的操行,艱苦奮斗的精神。我們要將好的想法付諸于實(shí)際,也要將正確的事做好,提高效率,降低成本,為客戶為公司也為我們自己創(chuàng)造更多更大的價(jià)值。

  截止到上周五,我進(jìn)入到信投公司已經(jīng)有整整一個(gè)月時(shí)間了。在這一個(gè)月時(shí)間里,讓我看到很多,學(xué)習(xí)很多,感受很多。從工作層面,在秦總的`指導(dǎo)下,我跟著石姐、阿駿哥著手于本職工作——財(cái)務(wù)工作,將我從學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來,讓知識(shí)不再停留在課堂書本之上,讓它在實(shí)際工作中展現(xiàn)其特有的魅力。在接下來的日子里,我將繼續(xù)努力奮進(jìn),充分掌握財(cái)務(wù)的相關(guān)工作。同時(shí)要充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的創(chuàng)業(yè)、做事的精神思想。在做好本職工作的同時(shí),提高自身的知識(shí)素養(yǎng),充分開拓思維,做正確的事,將正確的事做好,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 6

  今年我作為公司新進(jìn)員工一員,參加企業(yè)入職培訓(xùn),接受由各部門領(lǐng)導(dǎo)、骨干員工講授的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、廠史歷程、規(guī)章制度、安全知識(shí)、產(chǎn)品類型、治安管理、質(zhì)量管控、工藝流程等內(nèi)容。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)歷、業(yè)務(wù)流程、管理要求有了更深層次的了解,有助于我們盡快熟悉企業(yè),迅速融入到工作中。

  企業(yè)文化是企業(yè)精神意志的精華,以文化形式對(duì)員工做出倡導(dǎo)與激勵(lì),指明企業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo)。××公司的企業(yè)文化語句精簡內(nèi)涵豐富,具有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力量,容易使全體員工目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

  對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)的講解使我們從宏觀上了解公司各部門、車間、分廠、子公司的.主要職能,為以后聯(lián)系工作、開展業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。

  不以規(guī)矩,難成方圓。公司歷經(jīng)近七十年發(fā)展,已建立一套行之有效的管理制度。對(duì)我們而言,掌握并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅有助于防止出現(xiàn)行為偏差,更可以借助合理的制度獲得前進(jìn)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  安全問題在任何時(shí)候都絕不能掉以輕心,忽視安全的發(fā)展只會(huì)是無源之水、無本之木。安全生產(chǎn)人、機(jī)、環(huán)境三要素中,人的主觀能動(dòng)性占主導(dǎo)地位。因此公司堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)安全教育,從入職伊始即安排安全培訓(xùn),提醒每一名員工在任何環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)注意安全,保護(hù)好自己、他人的健康及公司財(cái)產(chǎn)。通過學(xué)習(xí)逐漸提高安全保障水平,達(dá)到總經(jīng)理在《持續(xù)開展安全教育培訓(xùn),不斷推動(dòng)安全文化建設(shè)》文中提出的目標(biāo):從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩,從“我懂安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔視?huì)安全”,夯實(shí)、打勞公司安全基礎(chǔ),確保生產(chǎn)安全。

  產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)取勝的兩大法寶,其中產(chǎn)品質(zhì)量好壞與否往往直接影響到企業(yè)的生存發(fā)展。通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)及其他渠道,我們了解到公司在質(zhì)量管理方面投入之大、決心之巨:從“請(qǐng)用戶揭短亮丑”活動(dòng)到“產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開,從實(shí)施“產(chǎn)品可靠性升級(jí)工程”到“質(zhì)量第一責(zé)任人管理考核細(xì)則”方案的實(shí)行,種種措施促進(jìn)我們產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升,從生產(chǎn)企業(yè)向性能達(dá)標(biāo)、質(zhì)量可靠的優(yōu)質(zhì)企業(yè)邁進(jìn)。

  此次入職培訓(xùn)課程安排合理、內(nèi)容緊湊,使我們受益匪淺、收獲頗豐。現(xiàn)代化企業(yè)需要復(fù)合型人才,我們不僅要鉆研本專業(yè)知識(shí),還要不畏艱難、上下求索,力爭(zhēng)成為多面手。同能力相比,責(zé)任更為重要,因此每一名員工都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起屬于自己的責(zé)任。通過腳踏實(shí)地的工作,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。公司歷史悠久,在國家發(fā)展歷程中做出過輝煌的貢獻(xiàn)。作為新時(shí)期員工的我們,更應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,珍惜現(xiàn)在的條件,力攀高峰,續(xù)寫輝煌。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 7

  一、崗前培訓(xùn)(三天考核期)

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)餐飲行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊。

  (二)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容:

  二、崗前培訓(xùn)(三天考核期)

  第一天

  1、餐飲職業(yè)道德的講解說明。

  2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

  3、了解餐飲員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

  4、如何正確出入餐飲。

  5培訓(xùn)餐飲前臺(tái)禮貌用語,并實(shí)際操作接待客人

  第二、三天

  1、了解餐飲概況,包括:餐飲建店簡介,餐飲主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介,餐飲行政結(jié)構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構(gòu),各部門功能,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人。

  2、了解餐飲各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時(shí)間、營業(yè)推廣。

  3、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場(chǎng)所,各類房間。

  4、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對(duì)客服務(wù)方式。

  5、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

  6、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹餐飲各營業(yè)點(diǎn)。

  7、熟記餐飲各房型門市價(jià)和優(yōu)惠價(jià)

  8、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。

  (三)培訓(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核,合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。

  三、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)目的':讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作。

  1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

  2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

  3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

  4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

  5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

  6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

  7、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

  8、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

  9、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。

  10、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

  11、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。

  12、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

  13、入住登記程序培訓(xùn)。

  12、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

  15、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

  16、培訓(xùn)查VD房的程序。

  17、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

  18、客房參觀及住客生日的處理。

  19、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

  20、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

  21、各類卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

  22、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

  23、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

  24、對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,分為書面、上機(jī) 、實(shí)際操作。

  考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,分段考核。通過后由前臺(tái)主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過,則視個(gè)人情況延長試用期或勸退。

  新員工培訓(xùn)期間,前10天實(shí)行正常班,中間10天實(shí)行跟班制,試用期后10天獨(dú)立排班當(dāng)班。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 8

  員工入職培訓(xùn)填空題

  1、本公司的全稱為 ,公司行業(yè)是________________。

  2、公司成立時(shí)間是 ,公司高級(jí)管理是 。

  3、公司上班時(shí)間為上午 至 ,下午 至 。

  4、員工請(qǐng)假必須填寫 ,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,需進(jìn)行工作交接。批準(zhǔn)權(quán)限:直接主管可批準(zhǔn) 天,超過以上權(quán)限天數(shù)的假期需逐級(jí)審批并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5、員工連續(xù)曠工 天屬于嚴(yán)重違紀(jì),予以除名并扣發(fā) 。

  員工入職培訓(xùn)判斷題

  1、員工每天上下班均需輸入指紋, 每天兩次。未簽到的,事前或事后需去人事行政部填寫《未打卡登記表》 。 ( )

  2、電器或線路著火,要及時(shí)用干粉滅火器滅火,然后切斷電源。 ( )

  3、試用期滿但未達(dá)到公司的合格標(biāo)準(zhǔn)者,人事行政部與用人部門根據(jù)實(shí)際情況決定延期轉(zhuǎn)正或終止試用( )

  4、在試用期內(nèi),被確認(rèn)不符合崗位要求,不能勝任本崗位工作者,公司可以終止試用。 ( )

  5、員工離開企業(yè),必須將門禁卡、工具等物品交回公司。 ( )

  員工入職培訓(xùn)選擇題

  1、關(guān)于加班,不正確的選項(xiàng)是( )

  A、公司不鼓勵(lì)加班,員工應(yīng)提高工作效率,在工作時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃工作。

  B、員工加班需提前一天提交加班申請(qǐng)。

  C、加班申請(qǐng)必須領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。

  D、員工可以自由選擇加班與否。

  2、員工離職需要提前( )日向人事行政提交書面離職申請(qǐng)。

  A. 10 B. 20 C. 30 D.40

  3、下列行為沒有違反公司制度的為( )

  A、浪費(fèi)原材料或損害公務(wù)

  B、在公司上班時(shí)間吸煙

  C、工作主動(dòng)積極不抱怨

  D、工作期間串崗,擅自離崗

  4、凡下列情況均以曠工論處:( )

  A.職工未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班;請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或請(qǐng)假期滿未經(jīng)續(xù)假及續(xù)假未準(zhǔn),其缺勤天數(shù)按曠工處理。

  B.采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造各種休假證明。

  C.不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗。

  D.工傷造成無法上崗。

  5、符合下列條件之一的員工,公司有權(quán)與達(dá)到解除勞動(dòng)關(guān)系條件的員工解除勞動(dòng)關(guān)系。答案是( )

  A:在試用間被證明不符合錄用條件的`;

  B:違反用人單位的規(guī)章制度的;

  C: 嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;

  D: 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;

  6、以下對(duì)于職工哪些行為規(guī)范描述正確的選項(xiàng)有( )

  A.在辦公電腦安裝任意軟件。

  B.員工于工作時(shí)間內(nèi)的著裝標(biāo)準(zhǔn)為商務(wù)休閑裝。

  C.行為言語得當(dāng),尊重同事。

  D.未經(jīng)許可復(fù)印公司資料或私配公司各種鑰匙。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 9

  一、餐飲有關(guān)規(guī)章制度和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)。

  1、上下班走員工通道,并接受保安員檢查。

  2、上下班必須打卡,不得漏打或替人代打。

  3、確因不能上班的員工,應(yīng)提前一天請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  4、不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。(衛(wèi)生間,電梯)

  5、不可以餐飲攝影及攝像。

  6、單車和摩托車必須停放在指定位置。

  7、員工必須佩戴工號(hào)牌,如因使用時(shí)間長損壞,可到綜合辦換領(lǐng)。

  8、如遺失被竊,應(yīng)立即到綜合部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦費(fèi)用:工號(hào)牌10元、更衣柜鑰匙5元,餐卡10元。

  員工就餐時(shí)間:08:50—09:30;12:00—12:40;13:50—14:30;18:00—18:30;21:00—21:30

  9、用餐時(shí)自備勺子和筷子,就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,自覺保持餐廳秩序,依次排隊(duì),不可爭(zhēng)恐后。

  10、自覺維護(hù)員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘?jiān)3肿烂媲鍧崱?/p>

  11、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象。

  12、不得將食品帶出員工餐廳。

  二、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責(zé)

  服務(wù)是餐飲向客人出售的特殊商品,既是商品,就會(huì)同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗(yàn)其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就稱之為質(zhì)量,即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量,是指餐飲為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的程度,或者說,是指服務(wù)能夠滿足賓客需求特性的總和。服務(wù)質(zhì)量對(duì)餐飲競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用。對(duì)餐飲來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不僅是管理的綜合體現(xiàn),而且直接影響著經(jīng)營效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個(gè)方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤為重要。餐飲全體員工必須樹立高度的“顧客”意識(shí),顧客是餐飲的真正“老板”,“顧客至上”應(yīng)是餐飲必須遵循的宗旨。

  “顧客至上”必須體現(xiàn)在員工的服務(wù)工作中,形成一種服務(wù)意識(shí)。這種意識(shí)就是餐飲員工以顧客為核心開展工作,以滿足顧客需求,讓顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻準(zhǔn)備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識(shí)。餐飲員工要時(shí)時(shí)記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對(duì)的”,時(shí)時(shí)處處以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),把握自己的言行,形成良好的服務(wù)意識(shí)。

  (一)服務(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作,服務(wù)員的工作是餐飲產(chǎn)品的重要組成部分。西方餐飲業(yè)認(rèn)為服務(wù)就是SERVICE(本意亦是服務(wù)),而每個(gè)字母都有著豐富的含義:

  S—Smile(微笑):其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位賓客提供微笑服務(wù)。

  E—Excellent(出色):其含義是服務(wù)員將每一服務(wù)程序,每一微小服務(wù)工作都做得很出色。

  R—Ready(準(zhǔn)備好):其含義是服務(wù)員應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好為賓客服務(wù)。

  V—Viewing(看待):其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位賓客看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.貴賓。

  I—Inviting(邀請(qǐng)):其含義是服務(wù)員在每一次接待服務(wù)結(jié)束時(shí),都應(yīng)該顯示出誠意和敬意,主動(dòng)邀請(qǐng)賓客再次光臨。

  C—Creating(創(chuàng)造):其含義是每一位服務(wù)員應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使賓客能享受其熱情服務(wù)的氛圍。

  E—Eye(眼光):其含義是每一位服務(wù)員始終應(yīng)該以熱情友好的眼光關(guān)注賓客,適應(yīng)賓客心理,預(yù)測(cè)賓客要求及時(shí)提供有效的服務(wù),使賓客時(shí)刻感受到服務(wù)員在關(guān)心自己。

  服務(wù)員的基本職責(zé)是:

 。1)迎接和招呼顧客;

 。2)提供各種相應(yīng)的服務(wù);

 。3)回答顧客的問詢;

 。4)為顧客解決困難;

  (5)以最佳的情緒和態(tài)度對(duì)待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;

  (6)及時(shí)處理顧客投訴,并給客人以令人滿意的答復(fù)。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 10

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的懂得,意識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文明,動(dòng)搖本人的職業(yè)抉擇,懂得并接收公司的獨(dú)特語言和行為規(guī)范;

  2.使新員工明白自己的崗位職責(zé)、工作義務(wù)和工作目的,控制工作要領(lǐng)、工作程序和工作方式,盡快進(jìn)入崗位角色,哈佛大學(xué)教你選項(xiàng)目(八大原則)。

  二、培訓(xùn)期間:

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,佐丹奴官方旗艦店,包含2―3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的`在崗指點(diǎn)培訓(xùn)。人力資源與常識(shí)治理部依據(jù)詳細(xì)情形斷定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)對(duì)象:

  公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓(xùn)方法:

  1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制訂培訓(xùn)打算跟計(jì)劃并組織實(shí)行,oba女包官網(wǎng),采取集中授課及探討、參觀的情勢(shì)。

  2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所請(qǐng)求的技能進(jìn)行比擬評(píng)估,找出差距,以肯定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教材:

  《員工手冊(cè)》、部分《崗位領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)》等。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的位置、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校將來遠(yuǎn)景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功效和業(yè)務(wù)范疇、職員構(gòu)造、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精力先容、溝通技巧練習(xí)及新員工關(guān)懷的各類問題解答等;

  2.員工守則:企業(yè)規(guī)章軌制、賞罰條例、行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)等;

  3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4.財(cái)務(wù)制度:用度報(bào)銷程序及相干手續(xù)辦理流程以及辦公裝備的申領(lǐng)應(yīng)用;

  5.平安知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備保險(xiǎn)知識(shí)及緊迫事件處置等,恩百保健品;

  6.溝通渠道:員工投訴及公道化倡議渠道介紹;

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 11

  一、培訓(xùn)目的:

  1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

  2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)期間:

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)對(duì)象:

  公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓(xùn)方式:

  1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教材

  《員工手冊(cè)》、部門《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

  2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

  3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

  5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;

  6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

  7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所;

  8.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;

  9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

  10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

  七、培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。

  八、效果評(píng)估:

  人力資源與知識(shí)管理部通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  九、培訓(xùn)工作流程:

  1.人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;

  2.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  3.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

  4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與知識(shí)管理部審議;

  5.人力資源與知識(shí)管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;

  6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;

  7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

  新員工入職培訓(xùn)的重要性

  作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮其工作主動(dòng)性、積極性。

  新入職的員工,可能會(huì)對(duì)自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會(huì)產(chǎn)生疑慮。針對(duì)這種情況,就要對(duì)新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團(tuán)隊(duì);同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的.不適應(yīng)感覺,盡快進(jìn)入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來說顯得特別的重要。

  在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)時(shí),要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來說,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的:

  (1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過程,提高工作效率;

  (2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;

  (3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對(duì)個(gè)人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;

  (4)能讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì),融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念,使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價(jià)值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。

  新進(jìn)員工入職培訓(xùn) 12

  擔(dān)負(fù)此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)大學(xué)的教授們,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講授無不凝聚著他們多年的工作體會(huì)、無不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中顯現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好的展開工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點(diǎn)心得體會(huì):

  一、明確角色,加快轉(zhuǎn)變;適應(yīng)崗位

  通過學(xué)習(xí)楊處長在開班儀式上的講話與事業(yè)單位相干文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具有的素養(yǎng)和行動(dòng)要求的課程,我清楚地了解了事業(yè)單位的'含義、招考進(jìn)程、入職后的社會(huì)保證以及事業(yè)單位相干文件,讓我們對(duì)事業(yè)單位的工作有了一定了解,對(duì)事業(yè)單位工作人員應(yīng)具有的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了更加深入的認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,明確了自己的角色定位,從而為今后的工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

  二、增長技術(shù)知識(shí),提高工作能力

  為了讓我們盡快地了解掌控實(shí)行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在三天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:曾國平教授視頻課程:當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與和諧能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交換進(jìn)程中,除了真誠和尊重,還需要掌控一定的溝通技能,領(lǐng)會(huì)到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營建和諧的工作氛圍。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí);充實(shí)自我;

  完善自我具有過硬的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng),是展開一切工作的基礎(chǔ)和根本,對(duì)于一位事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素養(yǎng)才能不斷提高我們的高個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時(shí)在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到辣手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,鑒戒工作體會(huì),盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),快速提升自己的工作能力。

  我會(huì)以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的奉獻(xiàn);同時(shí)我也對(duì)我們美麗的黔東南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族文化有了更深一步的了解;恪守“全心全意為人民服務(wù)”的主旨;獻(xiàn)出自己微薄的一份力;爭(zhēng)取成為21世紀(jì)的,與時(shí)俱進(jìn)的;優(yōu)秀的事業(yè)單位工作者。

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