莆田電信績(jī)效差異化分配 員工滿意度高達(dá)95.3%
今年以來(lái)，福建莆田電信打破原有績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)分配辦法，建立以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹饕u(píng)價(jià)維度，不局限于結(jié)構(gòu)工資制的多樣化績(jī)效工資差異化分配模式，提升內(nèi)部市場(chǎng)化配置水平。該模式涵蓋縣區(qū)、前后端、管控的公司所有部門(mén)，全面應(yīng)用到包括中層經(jīng)營(yíng)管理者在內(nèi)的所有員工。自第二季度實(shí)施以來(lái)，有效激發(fā)了員工內(nèi)生動(dòng)力，增強(qiáng)了企業(yè)活力，公司整體員工綜合滿意度高達(dá)95.3%。
突出四個(gè)導(dǎo)向，市場(chǎng)化配置資源。一是突出價(jià)值導(dǎo)向，向關(guān)鍵單位和重點(diǎn)工作傾斜。增量工資向縣區(qū)、前端部門(mén)傾斜;突出重點(diǎn)工作，設(shè)立強(qiáng)渠專項(xiàng)基金;關(guān)注高價(jià)值、高貢獻(xiàn)崗位，對(duì)于分支局經(jīng)營(yíng)單元負(fù)責(zé)人，打破崗級(jí)限制，年薪參照公司部門(mén)副職的績(jī)效，并設(shè)立超收獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)多超收多獎(jiǎng)勵(lì)。二是突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向，體現(xiàn)人工成本與單位業(yè)績(jī)相掛鉤，部門(mén)與個(gè)人有機(jī)結(jié)合，將績(jī)效工資100%掛鉤應(yīng)用到部門(mén)、員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果，真實(shí)反映當(dāng)期業(yè)績(jī)，如第二季度縣區(qū)分公司績(jī)效得分差距拉開(kāi)，相應(yīng)的員工平均績(jī)效工資差1000元左右。三是突出創(chuàng)新導(dǎo)向，體現(xiàn)向創(chuàng)新力度較大的領(lǐng)域傾斜。今年，分公司設(shè)立“一去二化”創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，目前已按季度評(píng)選兩次，發(fā)放獎(jiǎng)金兩次。四是突出協(xié)同導(dǎo)向，體現(xiàn)促進(jìn)部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)部的員工協(xié)同程度，強(qiáng)調(diào)集體和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，促進(jìn)倒三角管理體系的建立。
分層分類細(xì)化，確保全面應(yīng)用。在實(shí)行績(jī)效工資分池?fù)尡P(pán)的基礎(chǔ)上，分三個(gè)層面細(xì)化方案。一是本部中層經(jīng)營(yíng)管理者層面，重點(diǎn)實(shí)施側(cè)重卓越要素評(píng)估和專項(xiàng)工作獎(jiǎng)勵(lì)的季度動(dòng)態(tài)激勵(lì)辦法;二是縣區(qū)局長(zhǎng)、分支局長(zhǎng)層面，全面推進(jìn)年薪制激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化績(jī)效工資與業(yè)績(jī)強(qiáng)相關(guān);三是員工層面，靈活實(shí)施積分提成工資制、計(jì)件工資制、項(xiàng)目工資制、認(rèn)購(gòu)工資制、承包工資制、協(xié)議工資制和積分工資制等多種分配方式。如涵江分公司針對(duì)不同專業(yè)、不同部門(mén)、不同層面員工采取不同的分配方式;渠道運(yùn)營(yíng)中心以承包工資制為主等，實(shí)現(xiàn)薪酬分配與員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)和貢獻(xiàn)考核的'緊密相關(guān)，充分體現(xiàn)能者多勞、多勞多得。
流程機(jī)制保障，穩(wěn)妥有序推進(jìn)。一是健全績(jī)效差異化分配流程，各單位、部門(mén)成立績(jī)效差異化分配管理小組，做好員工的宣貫解釋、意見(jiàn)收集、優(yōu)化等工作，要求員工對(duì)差異化分配方案應(yīng)該100%知情，90%以上的員工同意并接受方案。二是建立差異化分配激勵(lì)機(jī)制，部門(mén)差異化績(jī)效工資分配方案通過(guò)市公司評(píng)審的，從通過(guò)評(píng)審的次月起每月獎(jiǎng)勵(lì)該單位、部門(mén)月度一定額度的績(jī)效工資;方案創(chuàng)新力度大、可復(fù)制性強(qiáng)的，在省公司評(píng)比作為優(yōu)秀案例的，額外一次性獎(jiǎng)勵(lì)月度績(jī)效工資;對(duì)工作開(kāi)展落后的單位、部門(mén)進(jìn)行考核。三是應(yīng)用評(píng)估，不斷優(yōu)化。分公司于9月開(kāi)展差異化分配應(yīng)用評(píng)估，目前工資總額配置已實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步向縣區(qū)基層、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)一線、高價(jià)值崗位傾斜。第二季度以來(lái)，縣區(qū)分公司的績(jī)效工資同比、環(huán)比增幅均為最高;員工個(gè)人績(jī)效工資同比、環(huán)比增幅超20%的人數(shù)中，縣區(qū)分公司員工占比超半數(shù)。