教師換位思考心得體會(huì)范文
教師換位思考心得體會(huì)（一）
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事：某一天，一位頭發(fā)花白的老者去商店，走在前面的年輕女士推開(kāi)沉重的大門(mén)，一直等到老人進(jìn)去后才松手。老者向她道謝，女士說(shuō)："我爸爸和您的年紀(jì)差不多，我只是希望他這種時(shí)候，也有人為他開(kāi)門(mén)。" 這樣相似的場(chǎng)景我們?cè)谏钪幸步?jīng)常能看到，女士用樸實(shí)的話(huà)說(shuō)出了一個(gè)我們常常提起的概念——換位思考。中國(guó)有一句古訓(xùn)叫"己所不欲，勿施于人",這同樣也體現(xiàn)著一個(gè)人與人交往中樸素的道理——換位思考。
所謂換位思考，我的理解就是設(shè)身處地為他人著想，相互理解，相互寬容。 由此我想到我們的國(guó)土服務(wù)工作。我們工作在最基層，每天直接面對(duì)的是用地單位和群眾，如何將換位思考融貫在我們國(guó)土服務(wù)工作中，用"如果我是用地戶(hù)"的方法去思考，去理解用地戶(hù)的需求，去更好的為用地戶(hù)服務(wù)，去贏得群眾的支持和理解。
比如我們的農(nóng)民宅基地審批和土地登記發(fā)證工作，高峰期的時(shí)候我們一天要接待幾個(gè)甚至十幾個(gè)辦事群眾，都需要一一熱情接待和講解，那就要求我們不能因單調(diào)重復(fù)的工作成為熱情減少的理由。如果我們能采取換位思考的方式，設(shè)身處地地為前來(lái)辦事的群眾想一想，我們可以設(shè)想這些風(fēng)塵仆仆、汗流浹背的群眾是專(zhuān)門(mén)請(qǐng)假趕了很遠(yuǎn)的路來(lái)辦事，是暫時(shí)放下家中的農(nóng)活和無(wú)人照管的孩子，也可能是正等著土地證書(shū)去金融部門(mén)融資，還可能是希望盡快辦好手續(xù)要踏上外出打工的群眾，總之，每一個(gè)人都是滿(mǎn)懷著期待、焦急的心情來(lái)辦事情，這個(gè)時(shí)候需要我們工作人員象對(duì)待自己的親人和朋友一樣來(lái)對(duì)待他們，真正體諒他們的焦急，感受到他們的期待，在嚴(yán)格按照辦事程序的前提下，為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)；即使由于某種原因暫時(shí)不能辦理，也要耐心細(xì)心地作出解釋并堅(jiān)持一次性告知的原則，讓群眾少跑路，讓他們滿(mǎn)意而歸。
換位思考說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，在工作生活中要做到這一點(diǎn)并不容易。多數(shù)人大多時(shí)候都會(huì)從自己的觀點(diǎn)、利益出發(fā)，覺(jué)得別人應(yīng)當(dāng)如何如何。如果沒(méi)有相似的經(jīng)歷，很少能主動(dòng)站在對(duì)方的立場(chǎng)上，去了解別人的想法和需求。這就更需要我們這些居廟堂之上的人不能只停留在思想認(rèn)識(shí)提高上，而應(yīng)付諸在平時(shí)一言一行去憂(yōu)百姓之苦。無(wú)論是生活中還是工作中更應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容些、謙虛些、坦誠(chéng)些、大度些、真誠(chéng)些、平等些、和藹些、容忍些，時(shí)刻有一顆助人為樂(lè)的心。"予人玫瑰，手留余香",在幫助別人的同時(shí)使自己的心靈受到一次凈化，充滿(mǎn)成就感和幸福感。在工作中，如果能夠常用換位方式思考問(wèn)題，常常設(shè)身處地地為辦事群眾想一想，那么，我們?cè)诮哟罕姇r(shí)就會(huì)多一份耐心，多一份熱情，就會(huì)把群眾的利益放在至高無(wú)上的位置，就能夠把群眾當(dāng)作自己的親人來(lái)對(duì)待。總之，不管是工作和做人要善良些，每個(gè)人都喜歡跟善良的人交往，換個(gè)位置，站在對(duì)方的角度思考，如果你是個(gè)善良之人，那么，與人交往還能難嗎？人與人之間的誤會(huì)、隔閡，怨恨等都會(huì)時(shí)有發(fā)生，只要心地善良些，互諒互讓?zhuān)`會(huì)、怨恨也能變成令人感動(dòng)和懷念的往事。
教師換位思考心得體會(huì)（二）
由于工作的性質(zhì)，我沒(méi)有像其他老師一樣，換位當(dāng)學(xué)生，我是家長(zhǎng)，我是小朋友，我以雙重的角色在大一班、大二班班聽(tīng)課一天，從早操、吃飯到上課、睡覺(jué)，再到離園。一天的活動(dòng)很雜亂，樓上樓下的跟著小老師們跑，廁所洗手間的穿梭，讓我感覺(jué)到，幼兒園的一日常規(guī)比上課重要不知道要多少倍，一個(gè)班級(jí)的常規(guī)好不好，直接關(guān)系到幼兒的成長(zhǎng)和教師組織一日活動(dòng)的'質(zhì)量，如果常規(guī)沒(méi)有建立好，幼兒無(wú)法形成良好的習(xí)慣，在教學(xué)中教師要分散精力去維持各種環(huán)節(jié)活動(dòng)的秩序而影響活動(dòng)的質(zhì)量；相反，一個(gè)班級(jí)常規(guī)好，能給孩子一個(gè)井然有序的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，讓孩子在這個(gè)環(huán)境中不斷的進(jìn)步，同時(shí)也有利于老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
讓我感動(dòng)的是，我們的保教人員不僅要傳授孩子們知識(shí)，還要給他們喂飯、穿衣，還要照顧他們?nèi)霂�、盥洗，工作比較瑣碎也非常辛苦。對(duì)待幼兒付出自己的真愛(ài)，從一點(diǎn)一滴的小事做起，時(shí)刻關(guān)注幼兒、鼓勵(lì)幼兒，愛(ài)幼兒真的就象愛(ài)自己家的孩子，使幼兒覺(jué)得幼兒園象家一樣，老師象媽媽一樣，愿意高高興興的來(lái)到幼兒園，快快樂(lè)樂(lè)離開(kāi)幼兒園。接待家長(zhǎng)工作中，她們熱情大方，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，耐心回答家長(zhǎng)提出每一個(gè)問(wèn)題，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況，解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)，使他們安心的工作。用我們真情的服務(wù)換來(lái)家長(zhǎng)滿(mǎn)意的笑容和社會(huì)的認(rèn)可。
如果我是小朋友，最煩惱的不是坐在教室上課，而是無(wú)休止的站隊(duì)，幼兒園由于空間有限，上廁所要排隊(duì)，洗手要排隊(duì)，下樓活動(dòng)要排隊(duì)，幾乎沒(méi)有個(gè)人自由活動(dòng)的時(shí)間。所有活動(dòng)都在老師掌控之中，只要一切活動(dòng)聽(tīng)指揮就OK.
總之，"走進(jìn)課堂"活動(dòng)，讓我們更深刻的反思自己。做任何事都要講究方法和策略，注意工作創(chuàng)新，同時(shí)還應(yīng)盡量做到：對(duì)教師的工作多一點(diǎn)理解，少給一點(diǎn)苛責(zé)；對(duì)教師多一點(diǎn)目標(biāo)引領(lǐng)，少一點(diǎn)具體指責(zé)；在制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃時(shí)多講一點(diǎn)長(zhǎng)期效應(yīng)，少講一點(diǎn)盲目跟風(fēng)，這才能使走進(jìn)教師課堂更加有效。
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