個(gè)人學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編幫大家整理的個(gè)人學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)1
“工匠”是技藝精湛的人，在歐洲，德國(guó)的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級(jí)名表都是工匠一個(gè)零件一個(gè)零件打磨而成的。工匠精神，就是追求極致的精神，并且專業(yè)、專注。
在這個(gè)“商人精神”橫行的年代。個(gè)人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè)，在外部環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)可以生存，一但外部環(huán)境變的惡劣，企業(yè)很容易馬上倒閉。
企業(yè)的核心因素是人，而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手里升華的過(guò)程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢(qián)—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢(qián)”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求，看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善，最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。
工匠用的工作獲得金錢(qián)，但工匠不為錢(qián)工作。一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)就是他志向的表示、理想的所在。
個(gè)人學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)2
奢談一知半解的理念，執(zhí)迷于建構(gòu)教育派流或教學(xué)模式，輕視學(xué)科教學(xué)知識(shí)打磨和積淀，最終將導(dǎo)致教學(xué)荒蕪。
教師教育：重拾“工匠精神”
李克強(qiáng)總理在今年政府工作報(bào)告談及“供給側(cè)”改革時(shí)，指出要“培育精益求精的工匠精神”。工匠精神首次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告，成為眾多媒體的關(guān)注熱點(diǎn)。其實(shí)，不僅是經(jīng)濟(jì)改革需要培養(yǎng)工匠精神，教師教育改革也要重拾工匠精神。
輕視工匠精神將導(dǎo)致“教學(xué)荒蕪”
幾千年來(lái)，工匠生活在社會(huì)底層，他們賴以生存的技藝經(jīng)驗(yàn)與“知識(shí)”“真理”無(wú)緣，他們精益求精的工匠精神被精英文化輕視。中國(guó)傳統(tǒng)思想中，孔子對(duì)“學(xué)稼、學(xué)圃”不以為然。孟子更將它稱為“勞力”，斷言其被“勞心”者統(tǒng)治。這并非“中國(guó)特色”。杜威曾說(shuō)，柏拉圖和亞里士多德的思想相差很大，卻共同地貶低技藝。柏拉圖把手藝人安置于“理想國(guó)”的金字塔底層。亞里士多德把技藝稱為“制作”，認(rèn)為只是達(dá)成外部目的的手段。隨著近現(xiàn)代理性主義和科學(xué)主義日益興盛，人們對(duì)工匠技藝經(jīng)驗(yàn)的批判，就愈演愈烈了。
在此背景下，“教書(shū)匠”幾乎成了教育領(lǐng)域的“過(guò)街老鼠”�！敖虝�(shū)匠”和“教育家”間的虛假對(duì)立，誘使“要教育家，不要教書(shū)匠”之類口號(hào)出爐。在它們的誤導(dǎo)下，有些一線中小學(xué)教師，如宗健梅所言，“不去做具體的實(shí)際的教育教學(xué)工作和研究，甚至鄙視常規(guī)教育教學(xué)工作，把扎扎實(shí)實(shí)的教育教學(xué)輕蔑地稱之為‘教死書(shū)’，把實(shí)實(shí)在在的教育工作者輕蔑地稱之為‘教書(shū)匠’，卻進(jìn)行宏觀的、不切實(shí)際的理論研究，說(shuō)一些專家們常說(shuō)的話，寫(xiě)一些學(xué)者們已經(jīng)寫(xiě)過(guò)的文章。”奢談一知半解的理念，執(zhí)迷于建構(gòu)教育流派或教學(xué)模式，輕視學(xué)科教學(xué)知識(shí)打磨和積淀，最終將導(dǎo)致教學(xué)荒蕪。
故而，教師要重拾工匠精神。這是我國(guó)時(shí)代精神的需要，也得到了當(dāng)代學(xué)術(shù)研究的印證。上世紀(jì)哲學(xué)研究的實(shí)踐轉(zhuǎn)向及其對(duì)社會(huì)學(xué)、教育學(xué)的影響，都為技藝經(jīng)驗(yàn)的合法性、奠基性和重要性做了“背書(shū)”。
這些學(xué)術(shù)思想資源包括：存在論層面，海德格爾對(duì)“用具透明性”的現(xiàn)象學(xué)描述；認(rèn)識(shí)論層面，波蘭尼對(duì)緘默知識(shí)與名言知識(shí)之關(guān)系的“冰山比喻”；語(yǔ)言哲學(xué)領(lǐng)域，賴爾對(duì)“知道什么”和“知道怎么做”的區(qū)分和維特根斯坦的“相似的看待”“相似的處理”；在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，布迪厄揭示的“實(shí)踐邏輯”；在教育學(xué)領(lǐng)域，康納利的“教師個(gè)人實(shí)踐知識(shí)”和范梅南的“教學(xué)機(jī)智”等。
簡(jiǎn)言之，教育教學(xué)不僅是科學(xué)，而且是藝術(shù)。作為藝術(shù)，它總有一些地方?jīng)]有道理，總有一些地方不講道理，也總有一些地方講不出道理，教師只能靠技藝經(jīng)驗(yàn)。
工匠精神在教育領(lǐng)域是有傳統(tǒng)的
重拾工匠精神，先要為“教書(shū)匠”正名。匠，在漢語(yǔ)中并非只是墨守成規(guī)，而且有一絲不茍、精益求精、一以貫之之義。我們反對(duì)墨守成規(guī)的教書(shū)匠，歡迎精益求精的教書(shū)匠，即具有工匠精神的教師。何謂工匠精神？付守永的《工匠精神：向價(jià)值型員工進(jìn)化》說(shuō)，它的核心是“不僅僅把工作當(dāng)作賺錢(qián)的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生成的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。”具有工匠精神的人視工作為修行，視品質(zhì)如生命，視產(chǎn)品為作品，努力戒除功利心、浮躁心和投機(jī)心。
由此可見(jiàn)，具有工匠精神的教師將教育作為終身事業(yè)，專注、執(zhí)著于教育教學(xué)，力求教育教學(xué)工作的精細(xì)、極致，并在此過(guò)程中體驗(yàn)幸福。工匠精神在教育領(lǐng)域是有傳統(tǒng)的。于漪“一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師”，是工匠精神。蘇霍姆林斯基在《給教師的一百條建議》中提到一位歷史老師“對(duì)每一節(jié)課，我都是用終生的時(shí)間來(lái)備課”，是工匠精神。甚至于那些擁有某項(xiàng)絕技，如在黑板上反手畫(huà)圓、隨手畫(huà)地圖、能用二十種語(yǔ)氣說(shuō)“你好”、能在開(kāi)學(xué)一周內(nèi)記住所有學(xué)生的姓名等，也體現(xiàn)了工匠精神。
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重拾工匠精神，對(duì)教師教育的啟示有四。
一是尊重教育經(jīng)驗(yàn)。
教育經(jīng)驗(yàn)是教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)過(guò)程中不斷積累起來(lái)的，對(duì)每個(gè)教師而言都帶著自己的生命溫度，而且不少經(jīng)驗(yàn)還是以教師或?qū)W生的某種犧牲為代價(jià)的，因而彌足珍貴。優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)是教育領(lǐng)域的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，不能將其全都視為低級(jí)、片面、膚淺的，認(rèn)為他們需要被理論知識(shí)覆蓋和替換。
尊重教育經(jīng)驗(yàn)，首先要培育教育經(jīng)驗(yàn)。教師要堅(jiān)守育人為本的職業(yè)精神，各項(xiàng)工作都應(yīng)該以育人為目標(biāo)。尊重教育經(jīng)驗(yàn)，還要延長(zhǎng)教育實(shí)習(xí)時(shí)間。教育實(shí)習(xí)的定位主要不是基于技術(shù)理性的將教育理論應(yīng)用于實(shí)踐，不是杜威所言的“理論教學(xué)的工具”，而是通過(guò)實(shí)踐形成教育經(jīng)驗(yàn)。教育經(jīng)驗(yàn)是長(zhǎng)期積累的結(jié)果，因此，教育實(shí)習(xí)時(shí)間要延長(zhǎng)，讓準(zhǔn)教師逐步從邊緣到中心，從依賴到獨(dú)立，從而在上崗前積累其獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)驗(yàn)。
二是推行師徒制。
教育經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，但作為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，它卻依賴教師的肉體，會(huì)隨著某個(gè)教師的離職或離世而消失，“人亡藝絕�！币虼�，教師教育必須重視教育經(jīng)驗(yàn)傳承。教育經(jīng)驗(yàn)內(nèi)含緘默知識(shí)，其傳承要靠“傳、幫、帶”，要落實(shí)到師徒制。
當(dāng)前教育改革背景下，教育經(jīng)驗(yàn)傳承是否有價(jià)值？回答這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵看我們堅(jiān)持何種改革觀。如若我們認(rèn)為改革是“大破大立”，甚至“全破全立”，那么經(jīng)驗(yàn)傳承當(dāng)然是改革阻力�？墒牵逃母锲鋵�(shí)是漸進(jìn)和連續(xù)的，從一定意義而言，是不斷地“穿新鞋走老路”。教育改革中，教育傳統(tǒng)、教育現(xiàn)實(shí)與理想的教育之間雖有差異，也有共性。因此，即使是在改革，哪怕是轉(zhuǎn)型性改革的背景下，我們都不能忽視和輕視教育經(jīng)驗(yàn)傳承。
積極倡導(dǎo)共享的氛圍，努力構(gòu)建共贏的機(jī)制，師徒制才能發(fā)揮最大價(jià)值�，F(xiàn)實(shí)中確實(shí)有部分教師對(duì)公開(kāi)教育經(jīng)驗(yàn)有顧慮，害怕“長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”，不愿跟同行分享“干貨”。有位教師曾跟筆者說(shuō)，她找到了一個(gè)教化學(xué)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的方法，通過(guò)這種方法，學(xué)生能夠很快理解，而且在考試過(guò)程中也極少遇到問(wèn)題�？墒�，她不會(huì)將其用于公開(kāi)課，也不會(huì)告訴其他同行�？梢�(jiàn)，師徒制價(jià)值的發(fā)揮，在于共享的氛圍和共贏的機(jī)制。
三是彰顯能力本位。
教師教育要重視（準(zhǔn)）教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力，要建構(gòu)“能力本位”的課程觀和評(píng)價(jià)觀。教育教學(xué)實(shí)踐能力是教師的核心技藝。其要義，簡(jiǎn)言之，就是會(huì)教且教會(huì)�？墒牵�(dāng)前教師教育課程與評(píng)價(jià)偏離了教師核心技藝。
這種偏離在職前教育階段的表現(xiàn)是，教育理論課程重過(guò)實(shí)踐課程，導(dǎo)致準(zhǔn)教師只是為考而學(xué)而不是為教而學(xué)；在職后教育階段的表現(xiàn)是，“研究”重過(guò)“教學(xué)”，導(dǎo)致教師只是為發(fā)表而研究而不是為教學(xué)而研究。
建構(gòu)能力本位的教師教育課程觀和評(píng)價(jià)觀，就是教師教育的課程和評(píng)價(jià)都以核心技藝為中心。這意味著，教師教育課程不僅要強(qiáng)化實(shí)踐課程，而且理論課程也要緊緊圍繞實(shí)踐展開(kāi)，指向教師的核心技藝。教師教育評(píng)價(jià)應(yīng)該以教師核心技藝為基準(zhǔn)，重點(diǎn)考查其“應(yīng)會(huì)”，而不是“應(yīng)知”。
四是強(qiáng)調(diào)“技進(jìn)乎道”。
我國(guó)職前教師教育的基本思路是先理念，后技藝，試圖讓準(zhǔn)教師在還沒(méi)有足夠的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的情況下掌握科學(xué)概念，樹(shù)立先進(jìn)理念。這個(gè)思路，只能讓準(zhǔn)教師形成了“關(guān)于教育的觀念”而非“教育的觀念”。因?yàn)椋缍磐�，“思想、觀念不可能以觀念的形式從一個(gè)人傳給另一個(gè)人。當(dāng)一個(gè)人把觀念告訴別人時(shí)，對(duì)聽(tīng)到的人來(lái)說(shuō)，不再是觀念，而是另一個(gè)已知的事實(shí)。”
其實(shí)，正確的思路是先技藝，后理念，“技進(jìn)乎道”。技藝固然包含緘默知識(shí)，但也有可明言的規(guī)則，即技法。技藝學(xué)習(xí)要從技法開(kāi)始。教師教育中的技法，如操作程序、教學(xué)方法、教學(xué)模式是教師教育的起點(diǎn)，是教師教育理念生成和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。所謂教學(xué)有法，指教學(xué)是有特定方法的，教師必須熟練掌握這些方法。
當(dāng)然，教學(xué)有法無(wú)定法。所謂無(wú)定法，基于維特根斯坦的視角，即對(duì)規(guī)則的使用本身無(wú)法還原為規(guī)則。換言之，教學(xué)本身雖有各種原則和方法，但是這些原則與方法在特定情景的具體運(yùn)用，卻無(wú)法還原為一定的原則與方法，必須借助教師的判斷力。
教師熟練掌握各種具體方法后，才能有更多時(shí)間與精力提升關(guān)注層次，這時(shí)就要推動(dòng)他們從對(duì)技法的關(guān)注提升到對(duì)藝術(shù)的關(guān)注，達(dá)到“技進(jìn)乎道”的境界。
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學(xué)習(xí)工匠精神后感觸很深，它會(huì)讓我有時(shí)浮躁的心情平靜下來(lái)。相信大家都和我一樣，對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行過(guò)深層次的思考。這個(gè)工作到底值不值得全心全意的付出？在又苦又累的時(shí)候會(huì)想：反正都是發(fā)那么多的工資，做一天和尚撞一天鐘不是更舒適嗎？工作于生活到底怎樣平衡。
作為一個(gè)在新能源工作1年得我。首先學(xué)會(huì)了怎樣做人，做一個(gè)善良真誠(chéng)的人。通過(guò)學(xué)習(xí)《工匠精神》明白了很多，找到了自己工作的定位，明白只有把結(jié)果做好了，才是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)。只有用感恩的心去對(duì)待人和事，擁有良好的'心態(tài)，才能把事情做得。
喬布斯曾說(shuō)：“工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分，從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作，方能給你帶來(lái)真正的滿足感。而從事一份偉大的工作的方法就是去熱愛(ài)這份工作”。不可否認(rèn)“工匠精神”是一種奉獻(xiàn)精神，它可能默默無(wú)聞，無(wú)私的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，從而確保了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想若沒(méi)有這種精神，企業(yè)將會(huì)怎樣？作ATL的一份子，每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“今天我以公司為榮，明天公司以我為榮，我是公司的一員，我該對(duì)公司負(fù)責(zé)”。
工匠精神不是枯燥機(jī)械更不是僵硬死板的，而是一種熱愛(ài)工作的精神，是一種精益求精的態(tài)度。它不只是一種付出，更是一種獲得。擁有工匠精神無(wú)論自己還是企業(yè)，都是一種雙贏的局面。
工匠精神值得我們?nèi)ンw會(huì)，關(guān)于工匠精神的含義和內(nèi)容值得我們慢慢去總結(jié)。總之，態(tài)度決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度。只有用心做事，才能把事情做得出色，才能為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。讓我們一起把這種工匠精神文化傳承和發(fā)揚(yáng)下去吧！
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公司推廣學(xué)習(xí)“工匠精神”的活動(dòng)，學(xué)習(xí)后，我進(jìn)行了反思，工匠精神所需要的就日培育我們員工精益求精的精神。
先成為優(yōu)秀杰出的“工”，每個(gè)崗位所在都日公司整體運(yùn)行中重要的環(huán)節(jié)，要保證自已在崗位的工作無(wú)差錯(cuò)，無(wú)托延，需要耐心，細(xì)心各決心，細(xì)心了解工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，多發(fā)問(wèn)，多求知，做到胸有成竹，心中有底，決心克服工作中遇到的難題，多取經(jīng)，多探索，勇敢嘗試，相信辦法總比困難多。
先成為一個(gè)自我升華的“匠”，如何在人力有限的條件下，提升工作效率；如何才能在完成本職工作后額外完成力所能及的細(xì)節(jié)，使工作流程更順利；如何才能針對(duì)自身崗位的優(yōu)劣現(xiàn)狀提出具有可操作性的建議，只有深層次的思考才能讓個(gè)人能力得到充分的發(fā)揮，并與工作相輔相成，真正實(shí)現(xiàn)從“工”到“匠”的價(jià)值升華。
我是從20xx年加入ATL的，很榮幸分到實(shí)驗(yàn)拉，一直在Degassing崗位工作，在我們這邊是樣品的，所謂的樣品就是精品，是一個(gè)手工制作的工藝品，所以要做得比其他產(chǎn)品更加完美，從調(diào)機(jī)到生產(chǎn)都是由我們自己來(lái)完成，因?yàn)閱涡∑贩N多，有時(shí)候一個(gè)換好幾個(gè)，當(dāng)然就避免不了有些電芯比較難做，機(jī)器比較難調(diào)，在這種情況下就更需要我們的耐心和細(xì)心了，對(duì)我來(lái)說(shuō)，越是難做的電芯就越有挑戰(zhàn)性，當(dāng)一個(gè)完美的品質(zhì)的電芯從我手中流出，那種心情是無(wú)比的自豪，是非常有成就感的。
當(dāng)我們做某件事情的時(shí)候，我們就要跟它建立起一種難割難舍的情緒，不要拒絕它，要把它當(dāng)成是一個(gè)有生命的，有靈氣的生命體，要用心去跟它交流不僅僅是把工作當(dāng)做賺錢(qián)的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工作的執(zhí)著，對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精，精雕細(xì)琢，這就是工匠精神！
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時(shí)代飛速發(fā)展，從前“車馬很慢，書(shū)信很慢”的時(shí)代早已離我們遠(yuǎn)去。取而代之的是機(jī)械化工業(yè)時(shí)代。中國(guó)式制造業(yè)大國(guó)，而現(xiàn)在很多企業(yè)都追求“投資少，見(jiàn)效快”的理念，從而能忽略了“工匠精神”，導(dǎo)致如今中國(guó)人去日本等地大批量采批生活用品，甚至連馬桶蓋，剪刀等也求“日本制造”，對(duì)中國(guó)制造敬而遠(yuǎn)之。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)正是因?yàn)楝F(xiàn)在“工匠精神”的缺乏，放眼周遭，浮躁之風(fēng)滋生蔓延，所以我們才需要工匠精神。
工匠精神，需要它讓我們追求完美。顧閎中大師一生追求完美，他所做的《夜宴圖》木板復(fù)刻至今無(wú)人再做第二份，因?yàn)樗龅奶�，難度太大。他用1667塊木板才做成，先打板打印，不合適的再修改，如此反復(fù)，一年半才做成，其堅(jiān)守細(xì)致完美的工匠精神令人嘆服。正因這樣的工匠精神，才讓我們獲得如此藝術(shù)精品。相信有了這樣追求完美的精神，那些粗制濫造的產(chǎn)品也就不復(fù)存在了。
工匠精神，需要它來(lái)讓我們解放心靈，摒棄浮躁之氣。著名拼布藝術(shù)家金媛善認(rèn)為，工匠精神需要堅(jiān)守，情懷和修行。她精心端坐，幾百個(gè)小時(shí)做出世人精絕的《百花爭(zhēng)艷》，在外國(guó)展覽上備受稱贊。她肯靜心做事，如同修行一般地做布藝術(shù)，反觀我們的制造業(yè)，恨不得一個(gè)小時(shí)做出成百上千的次品，讓國(guó)人對(duì)“中國(guó)制造”失去信心，假如有金大師一般的不顧浮躁，只專心做自己的產(chǎn)品，“中國(guó)制造”一定會(huì)大放異彩。
逯耀東先生說(shuō)：“我們生活在一個(gè)以米飯為主食的國(guó)家，我們有一只有內(nèi)涵的碗嗎？我們每天點(diǎn)燈生活，我們有一盞有感覺(jué)的燈嗎？是啊，如今文明推動(dòng)文明太快，來(lái)不及體會(huì)傳統(tǒng)文化之美，做不出有中國(guó)人情懷的東西，即使有也是少數(shù)，所以我們要從今天開(kāi)始拋下浮躁做產(chǎn)品，慢一點(diǎn)也不是壞事，將中華傳統(tǒng)文化和中國(guó)人的工匠精神發(fā)揚(yáng)起來(lái)，融入產(chǎn)品，拉回國(guó)人總“向外看”的目光，讓中國(guó)制造有朝一日成為人人爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
工匠精神，我們需要它！
個(gè)人學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)7
“工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分，從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作，方能給你帶來(lái)真正的滿總感。而從事一份偉大工作的唯一方法，就是去熱愛(ài)這份工作�！碑�(dāng)在《工匠精神》中看到這句話時(shí)，我的心靈再一次被觸動(dòng)，是啊，我們生命中大部分時(shí)間不都是在工作嗎？可是，我們又是以怎樣的心態(tài)去工作？用怎樣的行為去工作的？
把每一位同事當(dāng)做老師。剛畢業(yè)的我們多了一點(diǎn)浮夸，少了一點(diǎn)穩(wěn)重。剛進(jìn)公司時(shí)，我會(huì)因?yàn)橐煌娫捄涂蛻魷贤ǖ倪�不錯(cuò)，就自認(rèn)為自己的溝通方式還是比較讓客戶接受的，但是后來(lái)經(jīng)歷接客戶、做活動(dòng)、跟蹤客戶到店之后才知道，原來(lái)這么傷腦細(xì)胞，客戶不會(huì)因?yàn)槟阋煌娫捑拖嘈拍恪，F(xiàn)在的我，依然會(huì)遇到這樣的困惑，但是我學(xué)會(huì)了及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通，聽(tīng)聽(tīng)他們的建議，針對(duì)不同的客戶用不同的方式溝通。
把工作當(dāng)做一場(chǎng)演出。每一位演員都會(huì)把自己的每場(chǎng)演出都做到完美。而我們平時(shí)工作，大多時(shí)間是因?yàn)橐ぷ鞫ぷ�，少了一點(diǎn)主動(dòng)性。人與人之間最大的區(qū)別就是思維方式的不同，你的思維方式也決定了你的生活和工作。領(lǐng)導(dǎo)交代一件事，我們要用心的思考，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求，領(lǐng)導(dǎo)之所以提出問(wèn)題肯定是看到問(wèn)題的所在；客戶向我們咨詢一個(gè)問(wèn)題，我們要及時(shí)真誠(chéng)回復(fù)，客戶之所以找你，是對(duì)你的信任，如果我們把客戶當(dāng)成是朋友，我相信我們的朋友會(huì)越來(lái)越多；掃街時(shí)，只要我們抱著要幫助客戶的心態(tài)，想為他提供一個(gè)不僅質(zhì)量有保證且價(jià)格實(shí)惠的環(huán)境，并且也鍛煉了我們的溝通能力，相信客戶一定會(huì)因?yàn)槲覀兊恼嬲\(chéng)留下聯(lián)系方式。種瓜得瓜，種豆得豆，我們用什么樣的心態(tài)去工作，就會(huì)有什么樣的收獲。
工作讓我們實(shí)現(xiàn)了價(jià)值和夢(mèng)想，所以，讓我們用一顆感恩的心去對(duì)待我們的工作，用一種孜孜不倦、精益求精的行為去對(duì)待我們的工作。
個(gè)人學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)8
上下五千年，中國(guó)曾引領(lǐng)著一個(gè)時(shí)代的制造行業(yè)發(fā)展，精密探測(cè)的地震儀，深埋千年依舊鋒利的古劍，無(wú)不彰顯著當(dāng)時(shí)頂尖的工業(yè)技術(shù)。然而反觀現(xiàn)代，沿海城市的大型乃至超大型代加工廠比比皆是，均是以增加熟練度或擴(kuò)充人力來(lái)提高產(chǎn)能，卻無(wú)絲毫創(chuàng)新之法。中國(guó)工業(yè)已然被稱為“世界加工廠”，長(zhǎng)此以往，中國(guó)工業(yè)將無(wú)以為繼。
近日，德國(guó)政府提出的工業(yè)4.0理念風(fēng)暴席卷全球，以智能制造為主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略讓國(guó)人悚然驚醒。德國(guó)制造業(yè)是世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的制造業(yè)之一，這在很大程度上源于德國(guó)在已有頂尖工業(yè)水平上的持續(xù)創(chuàng)新力以及德國(guó)人專注嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作熟練無(wú)失誤，僅以為“工”，而未成“匠”；由表及里，精益求精乃為“工匠”。
中聯(lián)重科作為全球工程機(jī)械先驅(qū)企業(yè)，不斷有新型產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)突破世界紀(jì)錄，每年的專利發(fā)明質(zhì)量和數(shù)量也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他企業(yè)前面，創(chuàng)新研發(fā)力度不可謂不強(qiáng)。但作為基層員工，如何在管理崗位上實(shí)現(xiàn)自己的“工匠價(jià)值”，是我們每一個(gè)人都應(yīng)該也必須思考的問(wèn)題。
先成為一個(gè)優(yōu)秀杰出的“工”。每個(gè)崗位所在都是公司整體運(yùn)行中重要的一環(huán)，要保證自己在崗位上的工作無(wú)差錯(cuò)無(wú)拖延，需要耐心、細(xì)心和決心。耐心完成自己分內(nèi)的事情，多堅(jiān)持，多努力，對(duì)待工作和同事不驕不躁，始終如一；細(xì)心了解工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，多發(fā)問(wèn)，多求知，做到胸有成竹，心中有底；決心克服工作中遇到的難題，多取經(jīng)，多探索，勇敢嘗試，相信辦法總比困難多。
后成為一個(gè)自我升華能力的“匠”。如何才能在人力有限的條件下有效的提升工作效率？如何才能在本職工作完成后額外完成力所能及的細(xì)節(jié)使工作流程更順利？如何才能針對(duì)自身崗位的優(yōu)劣現(xiàn)狀提出具有可操作性的建議？只有深層次的思考延伸才能讓個(gè)人能力得到充分的發(fā)揮并與工作相輔相成，真正實(shí)現(xiàn)從“工”到“匠”的價(jià)值升華。
企業(yè)作為員工發(fā)展共同體的同時(shí)，也是員工價(jià)值體現(xiàn)的重要載體，兩者一榮俱榮，一損俱損。長(zhǎng)久以來(lái)，日本老字號(hào)企業(yè)的前瞻性令世界感到不可思議，他們?cè)趺茨軓囊黄啃⌒〉尼u油，看到一個(gè)巨大生態(tài)鏈的延展？因?yàn)楸澈蟮乃刂敝模瑢?duì)自己事業(yè)的執(zhí)著精誠(chéng)之心，對(duì)自己職業(yè)的高度認(rèn)同感和歸屬感，純潔無(wú)暇，不受名利侵染。工作已經(jīng)不再是賴以為生的手段，而是人生的根本意義和最高追求，這，才是工匠精神的人格基石和靈魂所在。
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