社區(qū)工作式培訓心得體會(精選13篇)
我們有一些啟發(fā)后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的社區(qū)工作式培訓心得體會(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作式培訓心得體會1
20xx年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質良好的服務。優(yōu)質良好的服務,個人認為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質,而氣質是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質量好的服務。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將今日之所學運用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來的專業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經(jīng)驗,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也互相學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
社區(qū)工作式培訓心得體會2
20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓班”,進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓,這次培訓雖然只有短短十天時間,但是課程內容豐富,切合社區(qū)工作實際,本次培訓活動提高了我自身業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是要與時俱進,不斷學習,不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機,做到學有所用,學以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務居民。
二是不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應不斷主動學習,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應群眾質疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉變工作作風,提升自身的服務意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結合社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓,讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強理論學習及專業(yè)技能學習,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。
社區(qū)工作式培訓心得體會3
社區(qū)衛(wèi)生服務關系億萬人民的健康,關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任(淮南片區(qū))崗前培訓于20xx年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多,體會也很多。
參加此次培訓人員,分別是淮南片區(qū)的各個社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學培訓中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓資料》,統(tǒng)一發(fā)放給培訓人員。二是各個專家制作了基本公共衛(wèi)生服務項目培訓課件、基層醫(yī)療服務培訓課件。內容詳細、生動形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務、基層醫(yī)療服務人員知識考試試卷。通過此次培訓,我更進一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的重要性,基層醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務;社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供公共衛(wèi)生服務和基層醫(yī)療服務,具有公益性質,不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務對象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點;以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心首先要轉變服務模式:
、儆^念轉變:對病人疾病痊愈負責對社區(qū)居民的健康負責、健康管理負責;
、诜⻊漳J睫D變:坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務;
、墼\療方式轉變:因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);
、芙巧D變:醫(yī)院的醫(yī)生、護士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護士;要電話聯(lián)系病人,讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務是為人民保駕護航。提供學習,掌握了公共衛(wèi)生項目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務技能,提高了自身的業(yè)務素質;為下一步做好公共衛(wèi)生服務項目和基層醫(yī)療服務工作打下了堅實基礎。
在今后的工作中,我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗,爭取把社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共衛(wèi)生服務和基礎醫(yī)療服務開展更好。
社區(qū)工作式培訓心得體會4
8月1日至4日,xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓班,對全街社區(qū)工作人員進行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務理論培訓。本次培訓活動極大地提高了我們自身的業(yè)務素質、理論水平,開闊了眼界,加強了修養(yǎng),讓我作為一名擔負著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過上級領導的詳盡講解,不但讓大家的業(yè)務知識得到了系統(tǒng)梳理,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機遇與挑戰(zhàn),認識到社區(qū)工作上關系到黨和國家的長治久安、下關系到千家萬戶的和美安順,大家的責任意識普遍增強,許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,改進了在工作方法提高了工作效率,養(yǎng)成了自覺學習、全程充電,將理論與實際有機結合不斷自我提高的習慣,使黨員干部整體素質提高,工作積極性加強,有力地促進了各項工作的有效開展。經(jīng)過為期四天的認真學習,我總結出以下幾點心得體會:
一、社區(qū)工作職能廣泛、責任重大。
通過本次學習,讓我認識到社區(qū)是社會的有機細胞體,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建、計生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面,關系到千家萬戶的生產(chǎn)生活,權責廣責任重,各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求,并對今后工作的開展做出了明確指導,近年來,隨著群眾意識公民意識發(fā)展,社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求不斷提高,黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強,這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任,我深感擔子沉重、使命光榮,必須以高度責任感、使命感與榮譽感正確面對每一天的工作。
二、社區(qū)工作應找準重心、全面發(fā)展。
“敞開一扇門,辦好萬家事”,服務群眾、方便群眾、造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶城市建設,小到衣食住行鄰里和睦,關系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,在日常工作中,我們必須強化自身的服務意識、政策意識、穩(wěn)定意識、創(chuàng)新意識與團隊意識,全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務訴求。創(chuàng)建文明城市,構建和諧社區(qū),在工作中,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領導、倡導公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,形成氛圍,凝聚人心,穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應堅持著眼小處、落到實處,推動文明服務、滿意服務,大力倡導并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實際生活困難,加強環(huán)衛(wèi)治安志愿服務,為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細講解,我了解到,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內的人們所主城的社會生活共同體。目前,社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會、志愿者協(xié)會等各種組織。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用、發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用,調動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領導、協(xié)調、支持、保證社區(qū)內各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用,才能促進社區(qū)各項事業(yè)協(xié)調一致的發(fā)展,更好地推進和諧社區(qū)建設。
通過街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓,讓我深刻意識到,要想做好一名讓上級領導放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任,必須堅持在做事中做人、在錘煉中進取、在平凡孕育偉大、在奉獻譜寫人生,做到團結班子、聯(lián)系群眾,敞開社區(qū)服務之門,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園!
社區(qū)工作式培訓心得體會5
本周一下午,社區(qū)對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓,通過視頻禮儀知識的培訓,我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區(qū)同事介紹給客戶,將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行;將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問?磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數(shù)的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
社區(qū)工作式培訓心得體會6
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法員,社區(qū)矯正是我日常工作的一項重要內容。在這幾個月的工作實踐中,我不斷學習、實踐、改進,循序漸進、周而復始地不斷摸索、提高和完善,使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務水平得到了一定提高。通過這些寶貴的工作經(jīng)驗,我對目前洞坪鄉(xiāng)司法所社區(qū)矯正工作存在的主要問題和如何開展好此項工作有了自己的一些淺顯認識。
存在問題一:矯正對象對社區(qū)矯正缺乏正確理解,產(chǎn)生主觀上的錯誤認知。我所在的鄉(xiāng)就有這樣一名矯正對象,他現(xiàn)年37歲,離異,因犯故意傷害罪被判處有期徒刑一年零兩個月,緩刑兩年。他第一次來司法所報到時,說了一句話讓我至今記憶猶新,他說:“這每個月來報到學習都只是形式而已,筆記、資料那些你幫我寫就是,我不一定有時間來!彼倪@種認知態(tài)度,給剛開始接觸這項工作的我當頭一棒,我才認識到社區(qū)矯正工作遠不像我以為的那般可以從容應對。
存在問題二:民眾對社區(qū)矯正工作不了解,群眾評議工作開展困難。今年3月底司法所開展了第一季度的社區(qū)矯正人員群眾評議活動,當我拿著評議表到矯正人員所居住的村組時,很多人一聽是關于給某人進行評價打分就直接拒絕了,有些人會聽你說完這項活動的主要目的,但要他們簽字打分時就猶豫了,似乎覺得這是在給自己招惹是非……這一認識的偏差遠遠出乎了我的意料,一份份沉甸甸的評議表握在手中,更是壓在我的心上。
存在問題三:專業(yè)技巧掌握不夠,工作方式方法單一。在實習期間更多的是學習如何做好相關檔案臺賬資料,缺乏社區(qū)矯正工作經(jīng)驗,缺乏與矯正人員直接面對面的交流,這就導致我在實際工作中面對產(chǎn)生的問題不能有效運用專業(yè)技巧去解決,理論與實際操作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,單一的工作方式方法更是讓工作的順利開展步履維艱。
針對這些問題,我認為必須通過以下三個方面來開展好社區(qū)矯正這項工作:
一、加大法制宣傳力度,提高人民群眾對社區(qū)矯正的正確認識。社區(qū)矯正蘊涵的懲罰性和恢復性考驗著社會的人道主義和法治建設,教育改造好社區(qū)服刑人員,有利于促進社會和諧穩(wěn)定。因此我們必須堅持依法監(jiān)管,嚴格落實監(jiān)督管理制度,積極創(chuàng)新監(jiān)督管理機制方法,通過正確的宣傳引導人們對社區(qū)矯正有一個正確的理解。古語有云:“木受繩則直,人學法則慎!币环矫,我們要加強對社區(qū)矯正人員的入矯教育;另一方面,在開展普法宣傳活動時將社區(qū)矯正的有關解釋和規(guī)定納入普法的內容當中,全面提高本鄉(xiāng)民眾對社區(qū)矯正工作的準確理解,避免出現(xiàn)認知誤區(qū)。
二、豐富工作方式方法,“幫”“教”并重。社區(qū)矯正人員是社會上的特殊群體,他們都有著不同的.經(jīng)歷和故事,在他們的內心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈,這都是我們在工作中需要發(fā)現(xiàn)并予以解決的問題。面對一些不服從監(jiān)管的矯正人員,我們要靈活工作方式方法,一切從實際出發(fā),做到“剛柔并濟”。首先,在日常監(jiān)管中必須嚴格管理、獎懲結合,通過法制教育學習提高他們的遵紀守法的思想認識;其次,采取打電話“拉家!钡男问礁玫亓私馄浣谏钋闆r以及內心觀念、思想狀況的變化;最后,可以通過發(fā)送有關法律法規(guī)的短信來促使其加強法律學習,不斷改進工作方法,逐漸形成長效機制。對于一些積極進行社區(qū)矯正的罪犯,我們在規(guī)范日常監(jiān)管的同時不能只是單純的進行幫助或教育,應當將兩者辯證的統(tǒng)一起來。通過加強交流、傳遞關懷,促使他們積極參加公益勞動并逐步養(yǎng)成一種習慣勞動、要求勞動的態(tài)度,利用法制教育學習和參加公益勞動相結合的方式讓他們多與人交流,減輕心理壓力和負擔,從而更好地融入社會。
三、及時與矯正人員家人朋友進行溝通銜接,嚴格落實監(jiān)管制度。家是港灣,親人可以依靠,朋友懂得傾聽。社區(qū)矯正工作的開展離不開矯正人員家人和周圍朋友的支持和配合。家是無論你受了多大的傷害,你都可以依靠的避風港,親人一句關心的話語,一個關懷的眼神都會給予我們無窮的力量。對待社區(qū)矯正人員這樣“特殊的家人”,親人更應該給予他們更多的鼓勵和關心。同時,作為他們的朋友要懂得傾聽,委婉的語言和關愛的態(tài)度會給他們更大的心里安慰,讓他們感覺不再孤獨,不再是被排斥的對象。這樣將有利于他們更好地從思想上提高認識,規(guī)范自己的行為,早日以嶄新的面貌、陽光心態(tài)回歸社會大家庭。
社區(qū)矯正作為行刑社會化的一種方式,其根本目的在于預防犯罪,維護社會穩(wěn)定,實現(xiàn)國家的長治久安。這不僅體現(xiàn)了對人的尊嚴的尊重,更重要的是滿足了罪犯再社會化和實現(xiàn)自我發(fā)展的需求,讓社會變得更加公正、和諧。我深感自己身上背負的責任,同時更加深刻的認識到這份工作的重大意義和其特殊性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,在實踐中逐步提高自身業(yè)務水平和提升社區(qū)矯正工作經(jīng)驗,培養(yǎng)解決問題的能力,更好地開展社區(qū)矯正工作。
社區(qū)工作式培訓心得體會7
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣,是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè),有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學的支持,雖然最后有一些同學由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進行志愿者服務。我們的志愿活動內容是在各個售票機以及各個進出口站協(xié)助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力,也是為了提高我們學校的整體形象,更是為了提升整個南京市民的素質,讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后,我們知道要有心理準備,整個志愿活動讓我們覺得很有意義,因為還是有很多人并不會在售票機上買票,而且有很多人對地鐵站內的設施和周圍環(huán)境并不清楚,他們不知道如何進站,刷卡只能進一個人,售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的,還有出閘要將幣票投進閘口孔,而且售票機不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細心的幫助他們,教會他們如何正確買票,指引乘客找到洗手間和進閘口,對知道的公交路線進行指引,而站在進出口站的同學,不僅協(xié)助乘客進出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半,可是有些同學依然意猶未盡,想繼續(xù)服務,雖然大家很累,但聽到乘客那句簡單的謝謝,看到乘客那稱贊的眼神,心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務活動,我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候,要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候,要用微笑來表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過這次活動,我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內心的關愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力,同時也反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧,相信我們都能從中學到很多,很多……
社區(qū)工作式培訓心得體會8
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環(huán)境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識,讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業(yè)知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社區(qū)工作式培訓心得體會9
教育孩子是一門科學,是一門藝術,都有共同的規(guī)律應當遵循,而這就是兒童的身心特點及成長規(guī)律及其需要。教育的核心不是傳授知識,而是培養(yǎng)健康人格,使孩子學會承擔各種不同的責任。
在對我的孩子的7年的教育中,只能夠說是在“摸著石頭過河”,在反復研究和探索中,到現(xiàn)在為止,碰到很多困難,不能說教育成功了,充其量是孩子有一定的雛形。對照以下他人和自己的經(jīng)驗,作為家長,我愿意在不斷地探索,尋找適合孩子的教育方法,使用這種方法失敗了,沒有達到預期目標,沒關系,再去想辦法,想辦法解決問題看到了希望,有希望就不會輕易放棄。這就是我的教育信念!有堅定的信念才能指導行動。
孩子的家庭教育十分重要。父母是孩子的第一任老師,也是終身老師,家庭就是作為父母教育的學校。在孩子的一生中,尤其是幼兒階段,父親或母親的責任是任何人都無法代替的。
1、好的親子關系就是好的家庭教育
在家庭教育過程中,父母有意識地與孩子形成良好的親子關系。什么時候與孩子的關系好,什么時候的教育就容易成功,什么時候與孩子的關系糟,什么時候的教育就容易失敗。當然,好的關系不是溺愛而是尊重,不是依賴而是信賴,不是包辦一切而是獨立合作。這一良好的關系如何檢驗?當孩子在遇到麻煩甚至危險的時候,能否如實告知父母,是父母稱職與否的底線標準。而這個時候,如果孩子是不敢告訴或者不愿意告訴父母,那么他可能會按照自己的方法去處理,或者借助朋友的幫助去解決問題。作為同齡人,是不能給孩子提出有效的解決辦法,只會讓問題更難以解決罷了。
2、愛孩子,更要尊重孩子
形成良好的親子關系的前提是要愛孩子,而真愛孩子就要真的尊重孩子,F(xiàn)在不少家長十分愛孩子,但卻不尊重孩子。表現(xiàn)為兩種極端,或者過分溺愛,或者過分放任。慣子如殺子這個道理誰都懂,就是不知不覺中卻在做了。而另外一種是由于工作的壓力大,缺乏對孩子的教育和引導。父母不把孩子當成一件“待辦事項”。父母在忙碌的時間表中,往往很少對孩子付出實際的關懷。結果是,忙碌的生活造成疲憊,疲憊導致易怒,易怒導致冷漠,冷漠讓孩子以為自己不被真心關愛和尊重。
3、尊重孩子就要真的了解孩子
真愛孩子就要真的尊重孩子,真的尊重孩子就要真的了解孩子。了解的途徑可以多種多樣,每天與孩子談談心(開心與不開心的事情),學會傾聽,關注孩子的感受。尤其要了解孩子在學校的各種各樣的事情,及時引導孩子正確地處理和應對碰到的問題。
社區(qū)工作式培訓心得體會10
緊張的社居委主任培訓不知不覺結束了,和老師、學員朝夕相處的時間雖然不長,但是對我而言卻是大開眼界、增長見識、豐富思想、提升能力的大好時光。
作為一名社區(qū)主任,在接下來的工作中,該怎樣勇敢對面對和迎接培訓后的工作呢?我的心情有些復雜,興奮、忐忑、又激動,但是,我堅信,作為一名基層工作者,首先要具備的條件就是要有堅定的信念、信仰和信心。一個人只有先在思想上做好準備,才能踏踏實實做出一番事業(yè)來。
一、大開眼界增長見識
我從小到大成長在社區(qū)里,一直認為自己對社區(qū)工作很熟悉、很了解,認為社區(qū)工作者就是“老大媽”管的那些雞毛蒜皮的事情,F(xiàn)在看來,我都替自己害羞了。我的認識太膚淺了。長在社區(qū),不一定就了解社區(qū);熟悉社區(qū),不一定就熟悉社區(qū)工作。這是認識上的誤區(qū),通過這次培訓,我腦子有一個180度的大轉彎,充分認識到了新時期社區(qū)工作的重要性、緊迫性和復雜性。社區(qū)工作事關構建和諧社會、全面建設小康社會的大局,事關科學發(fā)展觀的貫徹落實,事關民生之本、群眾之利,作為一個社區(qū)工作者,腦子里要有這些大局意識和全局胸懷,思想上要和組織保持高度一致。
至于具體的工作,當今的社區(qū)工作,“老大媽”的那些雞毛蒜皮的事情依然在做,但是老大媽的服務范圍更大了,要求我們要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務,社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)等等,社區(qū)服務這道大餐的是很豐盛的。
二、豐富思想提升能力
在整個培訓中我學到了包括政治理論、法律法規(guī)、社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等在內的許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。
思想的豐富主是自身工作思維的開拓,能比較好地把握社區(qū)工作的重難點,通過政治理論、時事政治的學習,大腦得到了武裝,思想得到了提升。培訓還讓我明白了學習的重要性,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
能力的提升主要是通過社區(qū)業(yè)務知識的學習,自己的能力有較大的提高。我全面學習了溝通從“心”開始、城市社區(qū)發(fā)展探索、社區(qū)干部如何進行資源整合、社區(qū)如何三創(chuàng)工作、案例教學,社區(qū)矛盾糾紛調處與社區(qū)和諧、新時期社區(qū)黨務工作、社區(qū)政務工作等課程,初步具備了社區(qū)工作的理論和政策基礎。
培訓的真正目的在于學以致用,為此,我將以此次培訓為契機,更好地服務社區(qū)工作、服務社區(qū)百姓,積極探索構建“文明、健康、和諧”社區(qū)。
這次培訓全面提升了我的素養(yǎng),而在工作作風和業(yè)務能力方面的影響尤為明顯。我總結了一下,認為新時期的社區(qū)工作,以下三個方面是務必做好的:
其一,讓群眾唱主角的戲才是好戲。社區(qū)文化的構建主體是社區(qū)居民,是社區(qū)群眾,他們是我們社區(qū)的主人和主角,他們是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,而我們社區(qū)工作者則不過是組織者和協(xié)調者。我們要調動起老百姓的積極性,激發(fā)居民“主人翁精神”,社區(qū)工和才能從被動變?yōu)橹鲃,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務。因此,我們工作的開展,良好的群眾基礎是大前提?梢赃@樣說,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認同感、歸屬感就難以形成。
其二,有責任意識的社區(qū)工作才給力。社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
其三,求真務實、密切聯(lián)系群眾的作風是做好社區(qū)工作的重要保證。我們每一件社區(qū)工作都要堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。因此,社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
回顧培訓的點點滴滴,學員們的學習精神和互助精神深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園,面對深愛的居民朋友,作為一名社區(qū)主任,我還要快馬加鞭,秉承思索不止,奮斗不已,謙虛謹慎,追求不止的工作作風,以奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在社區(qū),立足在社區(qū),讓社區(qū)工作在黨旗下流光溢彩,將社區(qū)打造成為居民的港灣,溫馨的家園。
社區(qū)工作式培訓心得體會11
一、找準角色定位,加強社區(qū)黨建
社區(qū)是城市經(jīng)濟和社會生活的基本單元,社區(qū)黨組織在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會管理中發(fā)揮著政治核心和領導核心作用。大力加強服務型社區(qū)黨組織建設,不斷提高社區(qū)黨組織服務改革、服務發(fā)展、服務民生、服務群眾、服務黨員的能力水平,事關城市的和諧穩(wěn)定,事關黨的作風建設,事關黨的執(zhí)政基礎。
黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶,如何做好社區(qū)黨建工作至關重要。此次培訓從我區(qū)社區(qū)黨建工作的新思路及遠景、怎樣才能找準角色定位、社區(qū)黨建抓什么、社區(qū)黨建怎么抓等方面對社區(qū)黨建工作做了全面而又深刻的講授。這次培訓對我的啟發(fā)很大,讓我對社區(qū)黨建工作的目標任務、重點工作、創(chuàng)新等內容有了進一步的理解和認識。作為社區(qū)黨組織書記,首先要認真研讀黨的路線方針,掌握國家相關法律法規(guī)和相應的科學知識,努力提高自身修養(yǎng),堅定理想信念,守紀律講規(guī)矩,做政治上的明白人,保持一致而不另搞一套、維護團結而不拉幫結派、遵循程序而不我行我素、服從組織而不討價還價、管好親朋嚴防擅權干政;其次要熟悉掌握社區(qū)黨組織的地位、作用及目標任務,結合服務型社區(qū)黨組織建設指標,將評星定級、晉位提檔和在職黨員進社區(qū)、設崗定責等活動扎實深入開展好,早日實現(xiàn)管理有序、服務完備、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的建設目標。
二、轉變服務理念,加強社區(qū)治理
在社區(qū)工作務實培訓中,專家針對社區(qū)管理與社區(qū)治理的特點、內容及當前社區(qū)服務管理中存在問題,就xx區(qū)社區(qū)治理新路徑模式“三社一志”聯(lián)動、“五位合力”共治作了詳細的講解。通過講解,我們不難得出,社區(qū)管理轉變?yōu)樯鐓^(qū)治理,并不僅僅只是一個字的變化,而在于是政府與公民對公共生活由以前的管理支配轉變?yōu)楹献鞴芾,由以前的自上而下管理轉變成為自下而上治理。因此在以后的社區(qū)工作中,我們首先要轉變觀念,徹底摒棄社區(qū)工作人員“包打天下”的管理模式,盡快樹立共同參與、民主協(xié)商、互惠互利的共贏思維,充分發(fā)揮和調動社會組織、社工隊伍、志愿服務等參與到社區(qū)治理活動中來,真正形成社區(qū)建設搭好戲臺自、社會組織搭好戲班子、社工擔當臺柱子、志愿服務補位子角色到位合力。通過社區(qū)治理,達到共建溫馨家園、共創(chuàng)和諧社區(qū)、共筑幸福xx的目標。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。時代的發(fā)展、形勢的變化,社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。我們將按照和諧社區(qū)建設的總體要求,認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以社區(qū)黨的組織和社區(qū)自治組織建設為重點,以發(fā)展社區(qū)服務為龍頭,以提高社區(qū)居民生活質量和加強精神文明建設為宗旨,擴大基層民主、鞏固基層政權,維護社區(qū)穩(wěn)定,努力建設管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)。
短暫的學習培訓雖然結束了,但我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,感覺肩上的擔子更重了。今后我要不斷加強學習,提高自身素質,工作方法要隨著社區(qū)的實際不斷改進,身在社區(qū)、熱愛社區(qū)、奉獻社區(qū),踏實誠懇的做事,更好地為居民服好務,團結和帶領社區(qū)工作人員為建設和諧社區(qū)貢獻出自己的力量。
社區(qū)工作式培訓心得體會12
近日,我有幸參加了集團基層青年管理骨干培訓班的學習。在短短幾天當中受益頗深。青年干部培訓內容豐富,形式多樣,紀律嚴明,讓我重新回到了學生時代。“千里之行,始于足下”,學習的關鍵在于運用,理想的實現(xiàn)在于實踐。在以后的工作中,我們應當充分運用這次學習契機,高標準要求自己,爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴于律己,對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓班的學員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者,人們對我們寄予厚望,我們就應該更加嚴格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我們就應該對自己的行為準則定個高標準,對自己工作成績定個高要求,對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格,經(jīng)得起社會考驗;業(yè)務精湛,擔得起工作重擔;品質優(yōu)秀,經(jīng)得起群眾檢驗;公正廉潔,抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來,設定發(fā)展目標突出一個“遠”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣,我們都應努力去打拼,都應為了明天而奮斗。我們應當把目光放得更遠些,把自身發(fā)展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:“偉大的目標塑造偉大的心靈,偉大的目標產(chǎn)生偉大的動力,偉大的目標造就偉大的人物”。一個人追求的目標越直接,他進步得就越快。有了崇高的目標,只要矢志不渝地努力,就會成為壯舉。
三、要學而不怠,打造綜合實力突出一個“強”字。
樹立“活到老,學到老”的終生學習意識,既學科學理論和業(yè)務知識,又學現(xiàn)代技能和謀事處事本領。這次學習中,課程安排合理、實用,給我們指明了以后學習的方向。同時,我們還要向實踐學,向領導學、向同志們學,“博眾之長,補己之短”。生活中時時處處有學問,要善于積累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的綜合實力,做一名任何時候都能招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的強者!
筆在自己手中,藍圖怎么繪就,要靠自己!光陰在自己口袋里,價值怎么發(fā)揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎么走,也要靠自己!
相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天,相信明天更美好!
社區(qū)工作式培訓心得體會13
在這次崗前培訓中我認真學習了社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了社區(qū)醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化,這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對社區(qū)醫(yī)院忠誠,有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得社區(qū)醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
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