社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)(精選17篇)
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 1
一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影,一副話(huà)筒,一名學(xué)者面對(duì)著一群或認(rèn)真傾聽(tīng)、或埋頭筆記的人群,這不是學(xué)校的課堂,卻勝似課堂,這是在丹水池街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)十堂課。區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),大量翔實(shí)的操作實(shí)例,聲情并茂的影像資料,深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面,使我受益匪淺,幫助我明確了為什么學(xué),學(xué)什么和怎樣學(xué)的問(wèn)題。三國(guó)時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門(mén),一頭連著千家萬(wàn)戶(hù),起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?偟膩(lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一、要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹(shù)立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿(mǎn)意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿線(xiàn),屬于老城區(qū),老年人多、低保戶(hù)多、殘疾人多,他們更需要關(guān)愛(ài),需要照顧,社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民的急、難、憂(yōu),及時(shí)解決居民的實(shí)際困難,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)!柏(zé)任重于泰山,無(wú)為則殆!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì)信任你,更好的開(kāi)展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說(shuō):要處理好六大關(guān)系,特別是與社區(qū)居民的關(guān)系,一切為了居民、為了居民的.一切、為了一切居民。
第三,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見(jiàn),暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì),精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色,因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來(lái)到社區(qū)(原來(lái)叫居委會(huì))在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專(zhuān)干,他們親生經(jīng)歷和見(jiàn)證了從家長(zhǎng)里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過(guò)程。他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬,他們勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,成為我學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)著我在這個(gè)其樂(lè)融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員,深深懂得:關(guān)心和幫助殘疾人朋友,協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來(lái),能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī),努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益,聽(tīng)取他們的呼聲和意見(jiàn),努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員,成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見(jiàn)的客觀原因,在常人看來(lái)在工作中必然會(huì)遇到一定的困難,但是對(duì)我而言是完全可以克服的困難,我堅(jiān)持做到四勤(即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤),對(duì)殘疾人做到四心(愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心),盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天,讓他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活,共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù),為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力,累并快樂(lè)著!
第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識(shí)日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國(guó)家為了百姓著想,出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策,我們作為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策,讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 2
20xx年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成,三天得培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,體會(huì)到當(dāng)和政府對(duì)社區(qū)工作的重視,對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門(mén)一頭連著轄區(qū)居民等,起著橋梁和紐帶作用,社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分,就如講師說(shuō)得:“和諧社區(qū),和諧社會(huì)的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任,對(duì)工作的責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中,豐臺(tái)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程,從國(guó)家的政策講解,目前的形勢(shì)下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀,王佩琦書(shū)記為我們解讀了《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》,使我們更加了解了黨和政府對(duì)社會(huì)建設(shè)的重視和關(guān)注,在政策上得支持和幫助;刑桂麗處長(zhǎng)為我們分析了《新形勢(shì)下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對(duì)社區(qū)的發(fā)展,社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解;田國(guó)秀院長(zhǎng)為我們講解了《新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫腵做好社區(qū)工作,心系社區(qū)居民,推動(dòng)社區(qū)建設(shè);關(guān)明博科長(zhǎng)解讀了《豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向,更使我們對(duì)未來(lái)豐臺(tái)區(qū)的發(fā)展充滿(mǎn)了希望和期待;李富國(guó)校長(zhǎng)為我們講解《青年人才成長(zhǎng)》教導(dǎo)我們做事先做人,并對(duì)我們充滿(mǎn)期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng),使我們能有一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng):
1.堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;
2.堅(jiān)持用“心”工作,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對(duì)居民要有愛(ài)心、同情心,以真心換真心;
3.堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛(ài),社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿(mǎn)激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都會(huì)遇到困難,但困難是可以通過(guò)相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的心情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 3
兩天的培訓(xùn)雖然短暫,但彌足珍貴,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、學(xué)習(xí)形式多樣、活動(dòng)安排緊湊。專(zhuān)題授課、訪(fǎng)談教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、體驗(yàn)教學(xué),更有在社區(qū)辛勤耕耘多年的老書(shū)記、社區(qū)干部、志愿者們將寶貴的社區(qū)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我們,進(jìn)一步開(kāi)拓了我們的思路,提高了洞察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。下面,我結(jié)合實(shí)際,談?wù)勛约旱囊恍└邢搿?/p>
本次培訓(xùn)班百步亭社區(qū)將多年來(lái)的建設(shè)成果為我們做了全方位的展示。
在專(zhuān)題授課部分,王波書(shū)記以《不忘初心 牢記使命 譜寫(xiě)社區(qū)居民美好生活新篇章》為題,將23年來(lái)的社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,用親身經(jīng)歷真正詮釋了“紅色引擎工程”的`重要指引作用,只有把黨的建設(shè)貫徹到社區(qū)各項(xiàng)工作中,才能更好地發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用,真正確保黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。并從家訓(xùn)家風(fēng)、鄰里親情、文化活動(dòng)、志愿服務(wù)、居民公約和網(wǎng)上生活多個(gè)方面將社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)落細(xì)落小,其中的萬(wàn)家宴、社區(qū)燈展等更是將社會(huì)主義核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成生動(dòng)實(shí)踐。
訪(fǎng)談教學(xué)環(huán)節(jié),張麗書(shū)記的《五寶工作法》,陳文琦書(shū)記分享的社區(qū)治理方法,呂新海老師在志愿服務(wù)工作中的付出與奉獻(xiàn),宋秋卓主任解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”的線(xiàn)上模式,為居民提供指尖上的社區(qū)服務(wù),讓我們看到了百步亭社區(qū)在基層社區(qū)建設(shè)中的激情和活力。在體驗(yàn)教學(xué)和參觀教學(xué)部分,我們近距離感受到了來(lái)自百步亭社區(qū)居民、志愿者以及社區(qū)工作者的熱情和發(fā)自?xún)?nèi)心的快樂(lè)。
紅色物業(yè)、抱抱團(tuán)、日記婆婆、幸福E家等志愿者服務(wù)隊(duì)深入人心;談心吧、書(shū)畫(huà)社、大講堂等活動(dòng)各具特色;社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站、中國(guó)社區(qū)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)高效;婆媳對(duì)夸、兩長(zhǎng)四員和樓棟道德論壇讓人印象深刻;分組討論中,張青蘭書(shū)記分享的親身經(jīng)歷,讓我看見(jiàn)了身為一名社區(qū)工作者的無(wú)私奉獻(xiàn)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
百步亭社區(qū)始終把握住宣傳的主陣地,將紅色文化牢牢扎根在社區(qū)居民心中,培育居民的價(jià)值取向、社區(qū)榮譽(yù)感和歸屬感,著力破解聯(lián)系服務(wù)群眾最后100米的難題,聚民心、暖人心、筑同心。
黨建為根、民生為本,百步亭社區(qū)正是通過(guò)黨建引領(lǐng),通過(guò)服務(wù)凝聚親情、在傳承中推成出新,使得社區(qū)治理體系不斷完善、治理能力不斷提高、志愿者隊(duì)伍不斷壯大,使社區(qū)居民親如一家,永遠(yuǎn)跟黨走。
通過(guò)這幾天的參觀學(xué)習(xí),我相信我們200位學(xué)員都真真切切的感受到了百步亭社區(qū)如家一般的溫暖。同時(shí)也建議各位學(xué)員,為自己鼓掌點(diǎn)贊,因?yàn)槲覀兪菐ьI(lǐng)社區(qū)群眾實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)踐者、引領(lǐng)者、推動(dòng)者,厲害了百步亭,厲害了社區(qū)工作者們。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 4
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的x主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽(tīng)群眾說(shuō)話(huà),對(duì)群眾的話(huà)聽(tīng)之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道x主任為我們講解了公文寫(xiě)作知識(shí),指出了日常公文寫(xiě)作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的.成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹(shù)立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿(mǎn)意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 5
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的.責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 6
三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿(mǎn)激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,做出讓居民滿(mǎn)意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專(zhuān)業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂(lè)主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過(guò)此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的.出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法融入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙(duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話(huà)一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的`一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。“木桶原理”形象地說(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專(zhuān)門(mén)的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)立場(chǎng);重視與其它專(zhuān)業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿(mǎn)的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿(mǎn)意的社區(qū)專(zhuān)職工作者。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 7
20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無(wú)止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,克服畏難心理,主動(dòng)傾聽(tīng)群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠(chéng)懇接受群眾批評(píng),替群眾排憂(yōu)解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的`方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 8
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這次去安德門(mén)地鐵站志愿活動(dòng)得到了很多同學(xué)的支持,雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門(mén)地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站協(xié)助乘客買(mǎi)票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,也是為了提高我們學(xué)校的整體形象,更是為了提升整個(gè)南京市民的素質(zhì),讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門(mén)志愿活動(dòng)的了解后,我們知道要有心理準(zhǔn)備,整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺(jué)得很有意義,因?yàn)檫是有很多人并不會(huì)在售票機(jī)上買(mǎi)票,而且有很多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周?chē)h(huán)境并不清楚,他們不知道如何進(jìn)站,刷卡只能進(jìn)一個(gè)人,售票機(jī)的幣票和工作人員賣(mài)的紙票是從不同閘口進(jìn)的,還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔,而且售票機(jī)不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細(xì)心的幫助他們,教會(huì)他們?nèi)绾握_買(mǎi)票,指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口,對(duì)知道的`公交路線(xiàn)進(jìn)行指引,而站在進(jìn)出口站的同學(xué),不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半,可是有些同學(xué)依然意猶未盡,想繼續(xù)服務(wù),雖然大家很累,但聽(tīng)到乘客那句簡(jiǎn)單的謝謝,看到乘客那稱(chēng)贊的眼神,心里感覺(jué)很快樂(lè)。
通過(guò)這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候,要及時(shí)的伸出援助之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿(mǎn)意的時(shí)候,要用微笑來(lái)表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過(guò)這次活動(dòng),我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)愛(ài),即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂(lè)。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動(dòng)的開(kāi)展吧,相信我們都能從中學(xué)到很多,很多……
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 9
xx年8月1日至4日,xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班,對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平,開(kāi)闊了眼界,加強(qiáng)了修養(yǎng),讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書(shū)記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解,不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系統(tǒng)梳理,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的和美安順,大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率,養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、全程充電,將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣,使黨員干部整體素質(zhì)提高,工作積極性加強(qiáng),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、 社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建、計(jì)生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面,關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生產(chǎn)生活,權(quán)責(zé)廣責(zé)任重,各職能部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作都提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做出了明確指導(dǎo),近年來(lái),隨著群眾意識(shí)公民意識(shí)發(fā)展,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高,黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng),這一切都對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨總支書(shū)記一名社區(qū)居委會(huì)主任,我深感擔(dān)子沉重、使命光榮,必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作。
二、 社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。
“敞開(kāi)一扇門(mén),辦好萬(wàn)家事”,服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶城市建設(shè),小到衣食住行鄰里和睦,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,在日常工作中,我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí),全心全意恪盡職守滿(mǎn)足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū),在工作中,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的'領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,形成氛圍,凝聚人心,穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處、落到實(shí)處,推動(dòng)文明服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù),大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù),為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過(guò)xx市民政局xx主任與xx街道xx副主任的詳細(xì)講解,我了解到,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同體。目前,社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用,才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過(guò)街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn),讓我深刻意識(shí)到,要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿(mǎn)意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書(shū)記兼社區(qū)主任,必須堅(jiān)持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫(xiě)人生,做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾,敞開(kāi)社區(qū)服務(wù)之門(mén),共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 10
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康,關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任(淮南片區(qū))崗前培訓(xùn)于20xx年3月11日在淮南開(kāi)班;我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過(guò)各位專(zhuān)家、教授的授課我感觸很多,體會(huì)也很多。
參加此次培訓(xùn)人員,分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》,統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。二是各個(gè)專(zhuān)家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。內(nèi)容詳細(xì)、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。 通過(guò)此次培訓(xùn),我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性,基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù),具有公益性質(zhì),不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象;以?xún)和、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服?wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)為主。開(kāi)展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式:
①觀念轉(zhuǎn)變:對(duì)病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé);
、诜⻊(wù)模式轉(zhuǎn)變:坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù);
、墼\療方式轉(zhuǎn)變:因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);
④角色轉(zhuǎn)變:醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士;要電話(huà)聯(lián)系病人,讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí),掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能,提高了自身的`業(yè)務(wù)素質(zhì);為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展更好。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 11
20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢(shì),對(duì)于服務(wù)客戶(hù)時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù),早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂(lè),后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話(huà)說(shuō)"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象,是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的.。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶(hù),更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,才會(huì)更美麗,更好的為每一位客戶(hù)帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學(xué)以致用,將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,向同事們學(xué)到了很多東西,也互相學(xué)習(xí)到了很多東西,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶(hù),用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 12
本周一下午,社區(qū)對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要,對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區(qū)同事介紹給客戶(hù),將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行;將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)?磥(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話(huà)方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的'效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 13
20XX年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成,三天得培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,體會(huì)到當(dāng)和政府對(duì)社區(qū)工作的重視,對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門(mén)一頭連著轄區(qū)居民等,起著橋梁和紐帶作用,社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分,就如講師說(shuō)得:“和諧社區(qū),和諧社會(huì)的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任,對(duì)工作的責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中,豐臺(tái)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程,從國(guó)家的.政策講解,目前的形勢(shì)下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀,王佩琦書(shū)記為我們解讀了《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》,使我們更加了解了黨和政府對(duì)社會(huì)建設(shè)的重視和關(guān)注,在政策上得支持和幫助;刑桂麗處長(zhǎng)為我們分析了《新形勢(shì)下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對(duì)社區(qū)的發(fā)展,社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解;田國(guó)秀院長(zhǎng)為我們講解了《新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作,心系社區(qū)居民,推動(dòng)社區(qū)建設(shè);關(guān)明博科長(zhǎng)解讀了《豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向,更使我們對(duì)未來(lái)豐臺(tái)區(qū)的發(fā)展充滿(mǎn)了希望和期待;李富國(guó)校長(zhǎng)為我們講解《青年人才成長(zhǎng)》教導(dǎo)我們做事先做人,并對(duì)我們充滿(mǎn)期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng),使我們能有一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng):
1.堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;
2.堅(jiān)持用“心”工作,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對(duì)居民要有愛(ài)心、同情心,以真心換真心;
3.堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛(ài),社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿(mǎn)激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都會(huì)遇到困難,但困難是可以通過(guò)相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的心情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 14
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提升了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn),對(duì)社區(qū)的懵懂熟悉
到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解,一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的展開(kāi),有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對(duì)我們有優(yōu)良的認(rèn)同感,能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民,同時(shí)把居民的看法要求反映給政府是我們應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的建房子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治。經(jīng)濟(jì)。文化。環(huán)境協(xié)調(diào)健康可繼續(xù)發(fā)展。以提升社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參加社區(qū)建設(shè),以通過(guò)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶,調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性,最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。特別社區(qū)特色,加強(qiáng)社區(qū)凝集力,有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深入的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開(kāi)了一堂生動(dòng)有趣。充滿(mǎn)互動(dòng)的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,在這段時(shí)間中也碰到了形形色色的居民,這樣一堂專(zhuān)業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開(kāi)。為居民服務(wù)。最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢(shì)。新特點(diǎn)》,通過(guò)北京市社工委邢桂麗處長(zhǎng)的介紹,我熟悉到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì)。隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件,使我們?nèi)婷鞔_的熟悉了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過(guò)邢桂麗處長(zhǎng)的介紹,我們對(duì)社區(qū)工作有了信心,作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,關(guān)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的'社區(qū)工隊(duì)伍,應(yīng)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)這次培訓(xùn),激發(fā)了我們的工作熱情,回憶這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容,深深感染著
我,激勵(lì)著我,面對(duì)自己的工作,還必需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工也不再是簡(jiǎn)單的〝居委會(huì)大媽〞。新時(shí)代的社區(qū)工必需具備優(yōu)良的素養(yǎng)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工非常受用,讓我們能夠改正錯(cuò)誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 15
今年年初,我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學(xué)習(xí)鍛煉一年的號(hào)召,勇躍報(bào)名,后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學(xué)習(xí)鍛煉。半年來(lái),在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我始終珍惜機(jī)遇,嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實(shí)踐、提高”的要求,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)鍛煉,不斷地提高自身的綜合能力,努力達(dá)到鍛煉的目的;仡欉@半年的社區(qū)工作經(jīng)歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)將自己這半年來(lái)學(xué)習(xí)鍛煉的工作情況和工作體會(huì)匯報(bào)如下:
一、基本工作情況:
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來(lái),我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故,給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點(diǎn)也不可馬虎。
為圓滿(mǎn)完成上級(jí)部門(mén)關(guān)于開(kāi)展落實(shí)安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作,爭(zhēng)取最短時(shí)間,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際需要,安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員,深入基層社區(qū),挨家挨戶(hù),走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施),特別是對(duì)三小場(chǎng)所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域,進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動(dòng),有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開(kāi)展。
二是污染源普查工作。這是我國(guó)第一次進(jìn)行的'大型污染源普查活動(dòng)。我是第一次學(xué)習(xí)接觸,因此,工作起來(lái)也還有是一定的難度?墒俏也](méi)有放棄,通過(guò)與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持,工作開(kāi)展得還算順利,此項(xiàng)工作早已完成,并于今年6月底正式報(bào)送江南街道普查辦通過(guò)驗(yàn)收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項(xiàng)大事,我所在的祝屋巷社區(qū),于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時(shí),集體討論通過(guò),選我任唱票員,具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開(kāi)展很順利,當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。
四是創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中,占有很大的比例,也是必檢項(xiàng)目。為全國(guó)做好迎檢工作,我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個(gè)月時(shí)間(6個(gè)周末沒(méi)休息),加班加點(diǎn)工作。具體工作涉及有:創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補(bǔ)充、入戶(hù)發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個(gè)一”、上門(mén)貼文明家庭門(mén)牌、重點(diǎn)樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等?傊,創(chuàng)建文明城市工作是時(shí)間最長(zhǎng),準(zhǔn)備工作做得最多,人力物力最大的工作項(xiàng)目,是當(dāng)前最為重要的一項(xiàng)工作。
其實(shí)工作,如入戶(hù)發(fā)醫(yī)保社保資料……,由于時(shí)間關(guān)系,我在這里就不一一仔細(xì)匯報(bào)了。
二、工作體會(huì):
1、跑死基層,絕不是空話(huà)。社區(qū)工作站是一個(gè)最為典型基層組織,服務(wù)管理對(duì)象是所轄區(qū)居民百姓,工作涉及社會(huì)方方面面,是最直接、最底層的面對(duì)廣大群眾百姓的組織機(jī)構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站,原本是兩個(gè)居委會(huì)(豐山居委會(huì)與祝屋巷居委會(huì))合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機(jī)關(guān)單位,配有公務(wù)辦事車(chē)輛,因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我們?jīng)常需要徒步半個(gè)多小時(shí)甚至于更長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行工作開(kāi)展,一去一回時(shí)間就是一個(gè)多小時(shí)路程。尤其是在這炎炎夏日,社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重,我們面對(duì)上級(jí)單位安排的工作任務(wù)要求,工作一刻也沒(méi)有拖延,頭頂著烈日,大街小巷,走家串戶(hù)開(kāi)展工作。在單位經(jīng)?床坏轿覀冃菹⒌纳碛埃悼照{(diào)的日子那就更加少了,多數(shù)時(shí)間,我們都是在外面可以說(shuō)是為工作而奔波,有時(shí)接連幾天時(shí)間。
2、通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟有了顯著提高,充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市沖刺關(guān)鍵年,社區(qū)工作顯得尤為重要,并被納入了必檢項(xiàng)目行列,各項(xiàng)工作不可馬虎處理,應(yīng)付了事,每件事都要認(rèn)真對(duì)待,有始有終,落實(shí)到位。這一點(diǎn),我深有體會(huì),我所在的祝屋巷社區(qū)工作站,工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力,責(zé)任力強(qiáng),同事們工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé),積極性與思想覺(jué)悟都特別高,一旦有工作任務(wù),都全力配合,積極去開(kāi)展。我作為一名新人,基層社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環(huán)境,構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),獲取新知識(shí),了解社區(qū)工作辦事方法,提高自身思想覺(jué)悟,才能完成新任務(wù)。我平時(shí)有注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料,在了解本地居民情況的同時(shí),還學(xué)習(xí)一些辦事指南,為下來(lái)開(kāi)展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩,也不怕累,因?yàn)槲抑溃撼缘每嘀锌,方為人上?這次,組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉,目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況,了解社情民意,直接面對(duì)群眾百姓,為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細(xì)心、愛(ài)心,缺一不可。眾所周之,基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多,許多都是長(zhǎng)久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作,恒心是必不可少的,才能保證工作及時(shí)完成;耐心體現(xiàn)在做工作時(shí),與群眾百姓溝通,接待群眾前來(lái)辦事,耐心也不可或缺;細(xì)心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中,認(rèn)真對(duì)待,檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生,不留死角,不走過(guò)場(chǎng);愛(ài)心嘛,對(duì)于基層工作,面對(duì)各類(lèi)人群,發(fā)揚(yáng)尊老愛(ài)幼美德,積極參加志愿者服務(wù)隊(duì),主動(dòng)幫扶孤寡殘疾弱勢(shì)人群。
綜上所述,本人上半年自從來(lái)到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉,在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),履行了工作職責(zé)。通過(guò)這次鍛煉,我深刻認(rèn)識(shí)到選派機(jī)關(guān)年輕干部到基層鍛煉,是促進(jìn)年輕干部自身健康成長(zhǎng)的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線(xiàn),下面一根針,與機(jī)關(guān)工作相比,工作的對(duì)象、程序、內(nèi)容有很大差別,社區(qū)工作更加具體,更加貼近千家萬(wàn)戶(hù),也更加艱苦。因此,機(jī)關(guān)干部下基層鍛煉,是終身受用的實(shí)踐方式,也是在新形勢(shì)下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 16
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括交際禮儀。團(tuán)隊(duì)精神。做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工應(yīng)具備的知識(shí)。
首先,在交際禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好。謝謝。再見(jiàn)就可以,通過(guò)交際禮儀教育這一課,讓我明確言談。舉止。儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)。文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中優(yōu)良的交際禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過(guò)交際禮儀教育進(jìn)一步提升我們社區(qū)工的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)
對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成優(yōu)良的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿(mǎn)和諧與溫馨。其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)。協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力。凝集力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而確保組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社
區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備。任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更多的'是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改善,以期做到錄入的準(zhǔn)確。全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見(jiàn),在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
搭起一座愛(ài)心橋梁,方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給必需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠。一種習(xí)慣,營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián),還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了1x萬(wàn),地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了3x多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了,捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善,捐出零用的一分錢(qián)也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英,還是社會(huì)公民,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,〝人人參加慈善,人人皆可慈善。〞讓我們都來(lái)支持慈善,參加慈善,分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工也不再是簡(jiǎn)單的〝居委會(huì)大媽〞。新時(shí)代的社區(qū)工必需具備優(yōu)良的素養(yǎng)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工非常受用,讓我們能夠改正錯(cuò)誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 17
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式
一是社會(huì)工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門(mén)和類(lèi)別為社區(qū)居民供給服務(wù),如社會(huì)救助和社會(huì)保障就屬于兩個(gè)不同的部門(mén),而服務(wù)對(duì)象到社會(huì)救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會(huì)救助員只會(huì)告知其辦理社會(huì)救助政策的相關(guān)事宜,并不會(huì)告知其社會(huì)保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案,社工會(huì)以服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的家庭為中心,為其尋找各項(xiàng)政策和資源,促進(jìn)其改變。二是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢(shì)。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒(méi)有犯錯(cuò),是否符合規(guī)范,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是,一年做多少個(gè)案,只要社工覺(jué)得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏,社工都會(huì)經(jīng)努力,讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過(guò)程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的'肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專(zhuān)業(yè)決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再?gòu)闹魅蔚焦珓?wù)員,這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專(zhuān)業(yè)上升通道:即專(zhuān)職社工到助理督導(dǎo),再?gòu)闹矶綄?dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專(zhuān)業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性,為整個(gè)社區(qū)工作者的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能
一是要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘,社區(qū)社會(huì)組織的培育,要完成這些指標(biāo),必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與,從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專(zhuān)職社工開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn),以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開(kāi)展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進(jìn)社區(qū)居民自我管理,自我服務(wù)。
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