公司培訓(xùn)心得體會

時間：2023-09-17 17:02:20 培訓(xùn)心得體會我要投稿

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公司培訓(xùn)心得體會15篇[優(yōu)選]

　　我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司培訓(xùn)心得體會15篇[優(yōu)選]

公司培訓(xùn)心得體會1

　　20xx年8月10、11日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點點心得體會：

　　一、人生感悟篇

　　1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào) 的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

　　2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求

　　我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

　　3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其實是讓我們重新�(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!

　　4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。

　　二、企業(yè)感悟篇

　　1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細(xì)思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的'，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

　　2、機(jī)制，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。

　　3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

　　4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

　　總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

公司培訓(xùn)心得體會2

　　公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，是為了員工能夠更好的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的工作技能和團(tuán)隊協(xié)助能力，也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時間，這是我第一次參加公司組織的大規(guī)模的培訓(xùn)。參加完后，我有很深的感悟和心得。

　　這是一次公司全體都參加的大規(guī)模的培訓(xùn)，我真的很幸運能夠參加這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容分三大部分：第一部分是公司高層的講話，主要是針對公司目前各方面的工作的總結(jié)和之后要做的工作計劃；第二部分是各個優(yōu)秀的員工的講話，主要是具體的講到工作技能方面的東西，使公司的全體員工都能學(xué)會到如何提高自己工作能力的方法；第三部分還是游戲的環(huán)節(jié)，主要是為了緩解員工培訓(xùn)的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。

　　這一天下來的培訓(xùn)都是我受益匪淺。從領(lǐng)導(dǎo)的講話我更了解了公司整體的運作流程，也清楚了公司以后的具體方向，這讓我覺得我在這家公司是很有安全感的，這大大提高了我的工作熱情，也讓自己對于本身的工作方面有了一個清晰的方向。

　　優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分，對我是最有啟發(fā)的。我聽著不同的人分享著不同的`工作技能的方法，結(jié)合自己本身的實際情況，可以從中很好的總結(jié)到適合自己的工作方法。這對于我來說，是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓(xùn)之中受到很大的啟發(fā)，感覺得自己工作的更加得心應(yīng)手了。

　　最后的游戲部分，我們都放開的手腳一起參與進(jìn)去。在這個環(huán)節(jié)當(dāng)中，我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴(yán)肅的高層主管們，也能夠放下身段，可以和我們一起玩游戲，一起在游戲中釋放自己的情緒，讓我覺得公司更加有人情味了，心中覺得很溫暖。

　　我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓(xùn)，也有感恩公司能有這樣的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何與公司同事相處，如何合理的利用自己的工作時間將工作最大效益化，也看到了公司同事不同于工作中的另外一面，讓我更加體會到公司就是一個溫暖的大家庭，我們在里面能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，每個人各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)助，一起促進(jìn)公司的發(fā)展，也提高了自身的工作能力，實現(xiàn)自身的價值。

公司培訓(xùn)心得體會3

　　在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓(xùn)中，我收獲頗多，也有一些心得與體會：

　　一是腳踏實地，迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合，注重實際操作，訓(xùn)練安排得十分緊湊，鑒定考試也非常嚴(yán)格，容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識，整個學(xué)習(xí)過程要時刻保持高度緊張，才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣，需要認(rèn)真勤懇，不能松懈。知識是一點一滴的學(xué)習(xí)，事情必須腳踏實地的去做。

　　二是善于思考，不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓(xùn)練中，很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后，我們認(rèn)識到，光憑視覺的定級是不準(zhǔn)確的，通過對煙葉分級表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實操經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位，給自己的定級學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié)，并不斷思考，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自己。

　　三是愛崗敬業(yè)，相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的`許博士，和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡，也讓我們認(rèn)識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè)，我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng)，做好自己的本職工作，為公司發(fā)揮自己的光合熱，也要相信中國煙草會越來越強(qiáng)，中國煙草的明天也會越來越好。

公司培訓(xùn)心得體會4

　　服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在接觸或提供服務(wù)時，與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個概念來看，這是一件非常容易做的事情，但是在實踐中使用它卻非常困難。

　　從黃經(jīng)理的演講中，我認(rèn)為理論與實踐相結(jié)合的最重要的是服務(wù)禮儀的四項原則以及如何打動客戶，這樣我才能了解物業(yè)服務(wù)公司所扮演的“角色”。

　　我微笑原則:

　　對于服務(wù)企業(yè)而言，“微笑”始終是客戶或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最“基礎(chǔ)”。我記得有一次，一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說:“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛�！甭犃诉@句話，我久久地記得——真誠的微笑，讓我們拉近了主人的“距離”，這將是一幅“和諧”的畫卷。

　　如何打動客戶:

　　1. 解決這個問題;在主業(yè)解決問題時，我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡快把握問題的關(guān)鍵，從“問題”的主要矛盾入手，從而找到解決問題的關(guān)鍵，從根源上解決問題。例如:一些業(yè)主在裝修期間，有時會出現(xiàn)電力超載，這時開關(guān)會自動跳閘，在這種情況下會被切斷。然而，當(dāng)工程人員第一次出現(xiàn)在業(yè)主家中，讓它恢復(fù)用電時，業(yè)主會滿意地微笑。

　　因此，解決業(yè)主提出的問題，將使業(yè)主清楚地認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)的必要性。

　　2. 細(xì)節(jié)人性化;Z社區(qū)是自我能量與人性化的結(jié)合。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一員，我們應(yīng)該體現(xiàn)人性化的細(xì)節(jié)，歡迎業(yè)主和客戶及時、禮貌的`方式當(dāng)我們看到他們從各部門平時，注意人類文化和社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和客戶委托物業(yè)服務(wù)”“酒店風(fēng)格的感覺。

　　3.快速服務(wù);主要的咨詢或需要解決的問題不僅要有耐心，還要及時解決業(yè)主的問題。例如，一些業(yè)主報告說，大門需要安裝“貓眼”，這是最終以最快的方式處理。

　　總的來說，只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著想，就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么，Z將是一個和諧的社區(qū)。

　　服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)歷

　　關(guān)鍵客戶的市場競爭壓力越來越多，和關(guān)鍵客戶公司的收入和利潤的主要來源，是非常重要的保持和擴(kuò)大關(guān)鍵客戶，讓客戶經(jīng)理為他們提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，也就是說，仔細(xì)分析客戶信息在深度和，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)。通過這次客戶經(jīng)理模板的培訓(xùn)，我總結(jié)出關(guān)鍵客戶服務(wù)的四個方面:

　　一、樹立服務(wù)理念為主題

　　服務(wù)是全方位的整體理念。不管技術(shù)和功能有多好，對用戶來說都是沒用的。客戶需要的是能夠滿足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品，用戶更注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務(wù)。用戶愿意為同類產(chǎn)品多支付10%的服務(wù)。對于公司而言，高水平的服務(wù)不僅能使用戶受益，也能為公司贏得更好的口碑、市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。高水平的服務(wù)首先要求客戶經(jīng)理把自己放在正確的位置上，樹立“關(guān)愛客戶”的意識，與客戶成為朋友，成為利益的雙贏。

　　2. 從多角度分析客戶行為，找出真正的驅(qū)動因素

　　客戶滿意度的關(guān)鍵是了解什么對他們來說是重要的，并努力滿足他們的期望。然而，在許多情況下，客戶并不知道他真正需要什么，或者客戶沒有意識到對他來說什么是最重要的。因此，“學(xué)會了解客戶”是集團(tuán)客戶營銷的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價格太高”。顧客真的在乎價格嗎?事實上，在很多情況下，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量相同時，客戶并沒有感受到價格差異給他帶來的附加值，客戶很難從產(chǎn)品功能等深入專業(yè)的角度來分析這些問題。因此，這位顧客把他最容易想到的價格當(dāng)成了抱怨。事實上，大多數(shù)集團(tuán)客戶對價格不那么敏感。

公司培訓(xùn)心得體會5

　　懷著空杯的心態(tài)，20xx年X月X日，我有幸參加了XX公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。

　　第一天上午的培訓(xùn)，是X保的XX總和合規(guī)的X總授課。授課中，X總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：XX目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

　　激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，X總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

　　正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的'第二天，XX在講述XX的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

　　“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

　　課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

　　人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

　　培訓(xùn)也已近尾聲，但XX的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在XX這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

公司培訓(xùn)心得體會6

　　一、培訓(xùn)時間：20xx年10月22日16：00——19：00

　　二、培訓(xùn)地點：新疆z礦業(yè)有限公司辦公室

　　三、培訓(xùn)講師：山東z集團(tuán)人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：職業(yè)生涯規(guī)劃

　　六、培訓(xùn)心得：

　　為了讓我們更好的服務(wù)工作，提高自己的綜合素質(zhì)，公司特地從10月22日開始對我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次，通過這次培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法，提高了對職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識水平。

　　由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段，有很多需要學(xué)習(xí)的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn)，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的，而且我們也提出了我們對現(xiàn)狀的.一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調(diào)動大家工作的積極性。

　　本次培訓(xùn)實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓(xùn)很滿意。

公司培訓(xùn)心得體會7

　　從20xx年7月16日起，我便從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻娏β殕T，在進(jìn)入公司之后，公司便立即對我們這些新員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，首先公司安排了為期７日的軍訓(xùn)，其次公司又為我們精心安排了豐富多彩的活動及課程，通過聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)及專家的講座,讓我受益匪淺，感想頗深。

　　這次培訓(xùn)是在青海電力公司電力培訓(xùn)中心進(jìn)行的，這里是青海電力公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》等，在這1個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，讓我頗有體會。

　　本次的培訓(xùn)，青海電力公司電力培訓(xùn)中心實施的'是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并組織了軍訓(xùn),將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分,而在生活上青海電力公司培訓(xùn)中心組織豐富多彩的業(yè)余生活讓我們培訓(xùn)的日子變得充實而有意義。

　　首先,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實施舉措（兩個轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

　　其次，在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機(jī)會。

公司培訓(xùn)心得體會8

　　作為一名受訓(xùn)的同學(xué)，我想說，這樣的入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)是非常必要的。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我體會最深的是一個成語，學(xué)海無涯。也印證了一句俗語，活到老，學(xué)到老。如果要問這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)帶給我的具體感受是什么，我想可能有以下幾點：

　　第一，中國移動的核心價值觀。

　　其實，要理解核心價值觀并不困難，即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實習(xí)啟動儀式上，易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候，我僅了解了它的字面意思。

　　但是，通過課堂上老師的講解，我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”，“臻于至善”意即“卓越”�？陀^得評價，我認(rèn)為中國移動的確在履行著社會公民的責(zé)任，也在一直不斷得超越，超越對手，更多的是自己，以取得更大的進(jìn)步。

　　舉兩個自己親身經(jīng)歷的例子。

　　一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現(xiàn)計劃，深切體驗到了移動公司對地震中受災(zāi)民眾，尤其是兒童的關(guān)懷與幫助；

　　二是作為一名動感地帶用戶，能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到，記得剛進(jìn)校時使用的是基本套餐，不長的時間，網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外，作為學(xué)生來講，通訊的便捷與資費的`高低是最受關(guān)注的，為此，移動將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時，飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。

　　第二，在學(xué)校學(xué)到的知識是非常有用的，這種知識可以分成兩類：

　　一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識；

　　二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。

　　我就舉一些比較具體的例子吧。比如，鐵老師為我們講《法律常識》，他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中，合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的，當(dāng)時覺得比較難理解，但是第二次學(xué)習(xí)，就變得容易很多。又如，喻梅老師的《管理溝通》，我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)中聽過人文院陳老師的《如何實現(xiàn)有效溝通》，若將兩人進(jìn)行比較，各有特點。另外，中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻，這足以證明溝通的重要性。對我自身而言，我的溝通能力是比較弱的，所以在接下來的工作中學(xué)會如何運用技巧，提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。

　　既然課本上的知識這么有用，作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是，有一點也必須明確，那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員，每個公司都會有自身個性化的部分，比如財務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財務(wù)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時，我還暗自歡喜，因為學(xué)過會計基礎(chǔ)知識以及財務(wù)成本管理，我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的�？墒钱�(dāng)她打開她的課件時，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯誤的，sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的，學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理，學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實習(xí)的機(jī)遇，多學(xué)一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

　　第三，參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

　　第一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，給我映象最深的是喻梅老師的課程，不僅是因為她的課很受用，同時也是因為她采取了互動式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。

　　但是，當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后，我想說，我更喜歡這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。之所以有這樣的感受，大致有以下幾個原因：

　　一是參與式培訓(xùn)學(xué)習(xí)能讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員能以團(tuán)隊的形式出現(xiàn)，能充分體驗到teamwork的重要性。

　　二是我當(dāng)了一回助教，即為主講老師當(dāng)“秘書”，期間收獲良多。

　　還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)學(xué)習(xí)是在今年的端午，期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。那次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊式工作方法等內(nèi)容，真的很難忘。

　　上次的能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)我是小組的小隊長，是一名參與者，但這次，我是一個旁觀者。作為助教，要做的比別人更多，除了學(xué)習(xí)，還要協(xié)助老師做各項工作。通過體驗當(dāng)助教，我感觸很多，即要懂得察言觀色，以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講，我的助教旅程并不成功，原因有與老師前期溝通較少，但更多的是自身的能力不夠。另外一點收獲是，當(dāng)我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團(tuán)隊中任一一個團(tuán)隊的觀點比較時，我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足，這更應(yīng)驗了團(tuán)隊合作的重要性。

　　另外，因為參與式培訓(xùn)學(xué)習(xí)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)師的要求很高，所以我比較喜歡。

　　我深信，在中國移動廣元分公司接下來的實習(xí)過程中，我還會學(xué)到更多的知識，我會努力的。

公司培訓(xùn)心得體會9

　　我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：

　　一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？

　　二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？

　　三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。

　　這也是我們在日常的管理工作中和未來的'崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

　　一是學(xué)習(xí)能力。

　　學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

　　二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。

　　我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。

　　有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

公司培訓(xùn)心得體會10

　　有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓(xùn)班，感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。

　　整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神的運動。以前也經(jīng)常聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共進(jìn)行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進(jìn)行“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊是松散的團(tuán)隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，建立一支相互信任的團(tuán)隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練問我們這個團(tuán)隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的'，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻(xiàn)，沒有人保護(hù)，在這么短的時間，我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊，這就是團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。

　　接下來的就是互動式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實際。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作質(zhì)量和方法，人際交往以及團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。

公司培訓(xùn)心得體會11

　　作為一名集團(tuán)，航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

　　通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。

　　在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系，沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。

　　六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。

　　只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。

　　只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

　　正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。

公司培訓(xùn)心得體會12

　　懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

　　培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

　　第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

　　二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

　　有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業(yè)技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的`整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。

　　市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

　　本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

公司培訓(xùn)心得體會13

　　從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司的職員，這個過程必然像化繭為蝶，一路上充滿苦難。但是不勇敢前行，我們永遠(yuǎn)不知道自己能走多遠(yuǎn)，生活有多精彩。

　　進(jìn)入鐵塔是特別幸運的一件事，有些事就是來得這么奇妙。在為期一周的培訓(xùn)里，我也有滿滿的收獲。汲取了知識，收獲了友誼，我想這是青春該有的樣子。

　　第一天新同事相聚到培訓(xùn)地點，大家都稍顯陌生。我們來自五湖四海，卻又有著一個相同的名字：鐵塔人。為了讓我們盡快的融入團(tuán)體，老師對我們進(jìn)行了分組，并組織了一系列的游戲來拉近我們之間的距離。印象最深刻的是穿繩子游戲。一根長短固定的繩子套成一個圈，用最快的速度穿過20人次。為了提高效率，我們組選擇的方案是兩個女生背靠背，一次性穿過兩個人。經(jīng)過練習(xí)，比賽都取得了不錯的成績。我想鐵塔的精神不是只有更快更高更遠(yuǎn)，更重要的一點是團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同成長。眾人拾柴火焰高，有了默契的配合，我們才能走得更快，鐵塔才能飛得更高。

　　青春不留白。這是第二天的課堂上老師放的一個視頻。講的是一群年輕人通過化妝變成老人，站在鏡子前去面對蒼老的故事。人生最美好的是什么？是時光還在，我們未老，所有的夢想都還有光芒。然而當(dāng)我們已經(jīng)遲暮，回想起青春，又是一種怎樣的心境。人生總是會有遺憾的，但是在這樣的青春年華里，為了不在白發(fā)蒼蒼時談起過去而淚流滿面，我們應(yīng)該努力奮斗，活出自己的精彩。在故事的結(jié)尾，有人說徒步旅行的愿望從今天開始而不是明天，而我們也應(yīng)該把人生掌握在自己的手中，勇敢追夢。

　　在此次培訓(xùn)中，我們也了解了鐵塔的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識技能，如：運營發(fā)展、建設(shè)維護(hù)。同時也講解了卓越員工的基本素質(zhì)、與人溝通的技巧、時間的.合理安排等等。這些都為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我們要成為一個優(yōu)秀員工，不僅需要扎實的專業(yè)知識，更重要的是踏實勤懇、熱愛自己的崗位、積極主動、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。

　　每一個優(yōu)秀員工都是由青澀慢慢走向成熟的，經(jīng)過一定時間的積累，我們才能破繭成蝶，在工作中獨當(dāng)一面，實現(xiàn)自我價值。我相信，越努力，越幸運。用心去擁抱鐵塔，熱愛生活，讓我們的青春更加絢爛精彩。

公司培訓(xùn)心得體會14

　　首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。

　　經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣。服務(wù)作為一個大眾化消費群體，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓(xùn)中，我還學(xué)到了賣場的布局、商品的陳列及在管理方面的根基，讓我更加了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

　　如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的'購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值。另外貨架的陳列也要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益。色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，目的是讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，從而讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力和更加自信！

　　接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

公司培訓(xùn)心得體會15

　　我們所有北邊的同事前兩天去西湖店培訓(xùn)一天，所有的門店關(guān)門可想而知對這次培訓(xùn)的重要性，老師是房山店的店長和趙經(jīng)理給我們培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，懂了很多，知道什么時候該做什么，什么時候不該做什么，回到公司整理一下寫寫這次培訓(xùn)的心得，讓我在以后的過程中更加有能力，這讓能掙到錢，上午是店長給我們講講怎么去帶客戶，在帶客戶的過程中的細(xì)節(jié)，和怎么樣對待工作。

　　店長給我們先講的是溝通，溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳通，感覺的互動，客戶與溝通，后果帶情緒，這個情緒的轉(zhuǎn)移：是說我們上班的時候不能帶著不好的心情上班，第一會給同事的帶來不好的心情，就是一個消極份子，第二接客戶的時候你沒有好的情緒你根本就帶不成這個客戶，還不如不帶客戶呢讓別的同事帶，所以說我們在以后的工作中不能帶這個這樣的情緒; 信息的傳通：信息的傳通是指對每人個人傳通，讓每個人都知道你的傳通，包括你的房源必須和你的同事說，別不說，這個好推出你的房源這樣你猜能有業(yè)績，要是你不說別人怎么知道你的信息呢，口是心之門戶，什么東西都是從口出，好的壞的都是一樣，你把最好的信息大家，感覺的互動是指對客戶的.誠實度和客戶房主也是一樣的，今天你來上班就必須帶了好的心情來，給別人的感覺也好，客戶看見你臭臉誰也不愿意在你這買房子，后果帶動情緒，不管是新老業(yè)務(wù)員最重要的是成交，要是不成交等于什么也白干，對自己的心情也是不一樣的，要是新的業(yè)務(wù)員老是不開單，我覺得他不會在干了，是老業(yè)務(wù)自己的心情特別不好，要想開單前提就是先把前期的工作做到位這個就容易開單，前期工作沒有做好的話，后期特別累客戶很容易不相信你了，你必須熟悉流程好給客戶介紹。素質(zhì)是修養(yǎng)和能力，先天，前兩個都是可以后期努力能得到的，但是先天是不能的。店長給我們講一個故事把梳子賣給和尚，這個故事我以前聽過，也是一樣的沒有賣不出去的房子只要買不出去的業(yè)務(wù)員，不要說這個房子不好賣，只能說是你的業(yè)務(wù)能力不夠，一個業(yè)務(wù)員最高的境界就是：賣什么不說什么。在北京這個地方我覺得交朋友和掙錢是區(qū)分不開的，俗話說多一個朋友多一條路，在外地沒有親親，只能靠著朋友去發(fā)展去掙錢，你這個人連朋友都沒有，我覺得你不會有好的發(fā)展也掙不了多少錢，掙錢的基礎(chǔ)上還要交到朋友這個是最主要的，我們先把人做好，在去做事，你的人品有問題沒有人愿意去給你打交道，給別人的感覺也不好，人做好了別人愿意去幫你，愿意在你這買房子，還說你好，這個是最理想的。建立一個喜悅心和隨喜心，上班來了給別人帶來高興，有激情上班工作，別來了不高興看誰都不順眼。正見就是注意力和事實，正語，正精進(jìn)是矛盾98%來自誤會，不要聽別人瞎說，把事實約定好了，正念是不良信念，對誰都去說這個現(xiàn)在市場不好別干了。別人身上的不足就是你存在的價值，學(xué)習(xí)別人身上好的東西，別人的不足就是在你身上的時候你可以改。團(tuán)隊就是一群有口才的人在跟一群有

　　耳朵的人說話。你要是想做好的經(jīng)紀(jì)人必須有激情，執(zhí)著，謙虛少一個也不行，發(fā)現(xiàn)問題的時候先從自己找原因，多說我們，咱們同時，少說但是或不說，在帶客戶的時候千萬不能說但是，這個不好等于白說。平常36個字，1我承認(rèn)我的犯的錯誤。2你干了一件好事。3你的看法如何？4咱們一起干。5不妨試試。6謝謝您7,咱們。8您

　　老師教給我們要做的事情：

　　1努力提高你的客戶數(shù)量，多發(fā)帖子在小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)找找客戶.

　　2提高客戶的質(zhì)量

　　3提高客戶的交易成功率

　　4提高客戶的每次平均交易額

　　5提高客戶重復(fù)消費次數(shù)

　　6建立客戶忠誠度

　　總之，在以后的日子里，我一定要努力努力再努力，吸取以上的優(yōu)點，避免以后的缺點，利用所有可以利用的資源，多多開單，祝我成功吧。

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