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中層管理培訓心得體會

時間:2024-05-11 16:37:32 培訓心得體會 我要投稿

中層管理培訓心得體會

  當我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的中層管理培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

中層管理培訓心得體會

中層管理培訓心得體會1

  作為一名中層管理者,我參加了最近的一次管理培訓。這次培訓的主題是“領導力與團隊管理”,培訓時間為期五天,地點在我們公司的培訓中心。這次培訓由公司內部的專業(yè)團隊進行組織,參加培訓的人員包括了公司各個部門的的中層管理者。

  在這次培訓中,我們學習了如何有效地與員工溝通、如何激勵員工、如何制定目標以及如何解決問題等相關的知識和技能。講師們都是經驗豐富的管理專家,他們通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了這些知識和技能。

  在培訓期間,我學到了很多有用的東西。首先,我認識到了溝通的重要性,尤其是在團隊管理中。有效的溝通可以促進團隊成員之間的合作和協(xié)作,從而達成共同的目標。其次,我學到了如何激勵員工,包括了解員工的需要、給予及時的反饋和獎勵等。這可以幫助員工更好地發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率。

  除了知識和技能的學習,這次培訓還讓我認識到了自己的不足之處。我意識到自己在某些方面還需要提高,比如在時間管理和決策能力方面。同時,我也學會了如何更好地與員工溝通和協(xié)作,從而提高團隊的整體效率。

  在這次培訓中,我收獲了很多寶貴的經驗和教訓。首先,我認識到了自己在溝通、激勵和目標制定等方面的.不足之處,這讓我更加明確了自己需要提高的方面。其次,我學會了如何更好地與員工溝通和協(xié)作,從而提高團隊的整體效率。最后,我也認識到了自己的成長和進步,這讓我更加自信和堅定地面對未來的挑戰(zhàn)。

  總之,這次管理培訓是一次非常有價值的經歷。它不僅讓我學到了很多有用的知識和技能,還讓我認識到了自己的不足之處,并學會了如何更好地與員工溝通和協(xié)作。我相信這些經驗和教訓將對我未來的管理工作產生積極的影響。

中層管理培訓心得體會2

  首先,我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明醫(yī)院對我們干部素質培訓的高度重視,反映了醫(yī)院“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;因此我也非常珍惜這次機會。

  其次,我也非常感謝xx大學在此次培訓中給予的大力支持,各位老師精彩的演講,在這幾天的學習及生活中,受益匪淺,豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進。

  經過這幾天的培訓,才知道我對管理知識的貧乏,豐富了我的管理知識。通過在《醫(yī)院風險管理》、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》、《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學習,使我對醫(yī)院對有了新的認識。

  在這幾天的培訓中,我們還到xx大學邵逸夫醫(yī)院參觀,這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院,使我間接地了解了世界大醫(yī)院的.規(guī)模與形式。這使我打開眼界,有更高更遠的眼光來發(fā)展醫(yī)院。

  在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里?醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中,存在于一切醫(yī)務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻,處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。

  在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫(yī)患關系是我們工作中的一部分,就如老師所說:1、做得體的事,說得體的話,2、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光4、不要執(zhí)著于經驗,養(yǎng)成迅速適應環(huán)境的習慣。溝通要領:臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則1。樹立真心為患者服務的理念2。主動、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容,多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。

  從培訓的效果就可以看出醫(yī)院對培訓是非常著重的,培訓老師對我們都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了醫(yī)院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中著眼大局、端正心態(tài),更加努力更加自信!

  學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫(yī)院建設得更加美好。再次,感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴,你們辛苦了!

中層管理培訓心得體會3

  在過去的一個月里,我有幸參與了一次中層管理培訓課程。這個課程由我們公司組織,地點在我們公司的總部。參與者主要是公司的高管和部門經理,而我,作為其中一位參與者,在此分享我的心得體會。

  這次培訓的主題是“高效團隊建設”。課程設計豐富多樣,包括理論學習、案例分析、角色扮演和團隊建設活動等。我通過這些活動,不僅深入了解了團隊建設的理論,還學到了如何在實際工作中運用這些理論。

  我首先被理論課程所吸引,它讓我明白了管理不僅僅是領導團隊,更是如何激發(fā)團隊的潛能,提高團隊效率的過程。同時,我也學習了如何識別和處理團隊中的`沖突,以及如何通過有效的溝通來提高團隊效率。此外,案例分析使我對這些理論有了更深刻的理解,使我能更好地將這些理論應用到實際工作中。

  然而,最讓我印象深刻的還是團隊建設活動。在這些活動中,我學習了如何給予和接受反饋,如何尊重他人,如何處理沖突,以及如何建立信任。這些活動不僅提高了我的領導能力,也提高了我的團隊建設能力。

  總的來說,這次中層管理培訓課程對我產生了深遠的影響。我明白了,作為中層管理者,我不僅要管理團隊,更要建設團隊。我明白了,團隊建設的成功與否,直接影響到整個組織的成功。同時,我也學到了如何在實際工作中運用這些新的知識和技能。我相信,通過這些學習和實踐,我會成為一個更有效的領導者,更有效的團隊建設者。

中層管理培訓心得體會4

  什么是執(zhí)行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質按量完成工作的能力,個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。

  六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師“關于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。

  我認為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:

  第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。

  不能正確理解領導的意思,將會出現企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。

  可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:

  1、平時做到與領導和睦相處;。

  2、自覺做好助手和下級;。

  3、學會與不同類型的上級相處;。

  4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;。

  5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,準確的輸送給執(zhí)行人。

  隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。

  第二,表率作用是榜樣。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的.榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護并節(jié)約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

  第三,主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。

  第四,工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:

  3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現問題,并解決問題;。

  4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;。

  5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。

中層管理培訓心得體會5

  這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓,指導我們怎么去做好一個中層管理人員,這讓我眼前一亮,讓我們清晰明了的知道了我們該怎么做。

  一、以身作則

  我們是中層管理者,作為一個管理人員就必須起到一個帶頭作用,想要讓員工認同就必須帶頭做好。比如公司的相關的規(guī)定條例,我們都要嚴格遵守,不去觸犯,不去踐踏,如果我們都觸犯了這些規(guī)定,就會讓其他那些員工紛紛效仿因為他們看到我們身為管理人員居然都無視,為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯,我們必定要批評和指導,這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都,就無法要求于別人。更加管不了手下的員工,就會出現上梁不正下梁歪的現象發(fā)生。不但威信全無,還會影響到其他同事,讓工作不能夠順利完成,這就是我們的失職,只有我們帶好頭不犯錯,不做任何不正當的行為,努力做好工作中的每一件事情,積極配合其他成員工作,成為一個優(yōu)秀的管理者。

  二、公正公平

  不患寡而患不均,不能夠公平的對待每一個員工就會讓大家產生隔閡,對我們產生意見,如果這是有什么任務需要下達的就會出現很多的問題大家不一定會聽,上面下達的任務,下面的不積極配合造成的后果就是工作效率低下,工作時間延長,工作的質量也就變得不好,每一個管理者都是需要管理一批人的,對待每一個員工我們都應該保持公平公正,不要因為自己的喜好去對待一個人,也不要因為和呢個人走的進就對他格外關注,一旦大家內心產生不平衡,我們的威信掃地,我們做任何事情都要從大局出發(fā),絕不姑息任何錯誤,絕不虧待有功之臣,平等待人,做到公平的原則,才能夠成為一名合格的管理者。

  三、提升自己

  成為了管理層我們需要學習的東西更多的,比如證明管理好自己的下屬,怎么才能夠提升團隊的戰(zhàn)斗力,這些都需要我們去學習,慢慢摸索花費的時間陳泵太大,最好的方式就是學習,有經驗的管理之就是我們學習提升的對象,他們在管理工作崗位上有著豐富的經驗,帶的.人也都非常的多,通過向他們學習,我們可以收獲管理的方法,取得更大的進出。手下的成員在工作的時候遇到的問題都是需要我們去解決的如果因為一無所知根本,就成不了氣候,我們不止要著眼現在,更要著眼未來,只有提升自己才能夠在未來有所成就才能夠有更廣闊的的空間,我們更要多看有關管理的書籍,這些東西并不是一次培訓就可以全部教受的,還得靠我們去學習,去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通過提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。

  雖然培訓短暫但是收獲卻是豐厚的,我們先在知識開始,以后的路還有很長都需要我們去拼搏去闖蕩。

中層管理培訓心得體會6

  在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓。這次培訓由公司組織,在一家知名的商學院進行,旨在幫助我們這些中層管理者提升領導力、團隊協(xié)作和戰(zhàn)略規(guī)劃等關鍵技能,F在,我想分享一下我的所學所感。

  我們首先進行了領導力方面的學習。我學到了如何更好地激發(fā)團隊的潛能,以及如何處理團隊中的沖突和困難。通過案例研究,我深刻理解了“領導者不僅是指路的人,更是激發(fā)團隊前行的動力源泉”的'含義。我也學會了用更有效、更人性的方式去管理團隊,例如,通過引導團隊成員自我發(fā)現和解決問題,以及尊重每個團隊成員的獨特觀點和經驗。

  在團隊協(xié)作方面,我們學習了如何建立有效的溝通渠道,如何進行有效的團隊合作,以及如何解決團隊的分歧和沖突。我深刻體驗到了有效溝通的重要性,包括清晰的目標、明確的信息分享、開放的環(huán)境以及尊重對方的意見。我也學到了如何通過團隊的力量去解決沖突,這是團隊協(xié)作的重要一環(huán)。

  最后,關于戰(zhàn)略規(guī)劃,我們學習了如何制定企業(yè)戰(zhàn)略,如何評估企業(yè)競爭優(yōu)勢,以及如何進行市場預測和應對。我意識到,作為中層管理者,我們不僅需要理解公司的發(fā)展方向,還需要引導團隊朝著這個方向前進。這需要我們具備敏銳的商業(yè)洞察力和扎實的執(zhí)行能力。

  總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅學到了很多新的知識和技能,也更加深入地理解了作為中層管理者的重要角色。我深刻體驗到了作為團隊領導者的責任,以及如何通過學習和實踐提升自己的領導能力。同時,我也明白了團隊協(xié)作和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。我相信,這次培訓將對我未來的工作產生深遠的影響,我將努力將這些知識和經驗應用到實際工作中,不斷提升我們的團隊。

中層管理培訓心得體會7

  當我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時候,企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的.,這個時候管理上也會出現指令傳遞失真,或市場信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題,或謊報工作業(yè)績的現象,因此我們要求公司所有發(fā)賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內容,于是我們對于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺得坐不住,頭皮發(fā)麻。請高手指點針對于這類情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?

  管理環(huán)節(jié)上有問題,主要體現在基層領導的執(zhí)行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運作的根本源于一線市場的信息。業(yè)務員不能站在管理與運營者的角度來思考和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處;鶎又鞴軅円矐1個月時間將重心放在指導的定位上,時常陪業(yè)務到實地作演練,當場排憂解難。

  這個月的區(qū)域考核指標也可調解為將考核整個區(qū)域的總指測定位第1,區(qū)內業(yè)務的單個業(yè)績指標為第2,培養(yǎng)團隊凝聚力和向心力,個體流程執(zhí)行得較好,有業(yè)績增長潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的,區(qū)域管理者可以恰當幫其借績達標。

中層管理培訓心得體會8

  歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培訓師隊伍:

  中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

  2、培訓課程走向:

  培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的`課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

  3、課程研發(fā)與設計:

  我所見到的優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

  4、內功和外呈都追求精益求精:

  我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。

  5、通用課程的精耕細作:

  現在很多企業(yè)需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。

  6、忽視課后評價,重視行為改善:

  越來越多優(yōu)秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

中層管理培訓心得體會9

  企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展務必要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略務必放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面思考,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。

  一、過度包裝或不包裝

  有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業(yè)的基本經營狀況。有些民營企業(yè)認為自我經營效益好,就應很容易取得融資,不愿意化時光及精力去包裝企業(yè),不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風險是資金方更為重視的方面。

  二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳

  多數民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經營時就就應思考融資策略,和資金方建立廣泛聯系。

  三、急于拿資金,忽視企業(yè)內部整理

  民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,就應先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產權關系、資產權屬關系、關聯企業(yè)間的關系,把企業(yè)及公司業(yè)務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

  四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資

  企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。

  五、只認錢,不認人

  民營企業(yè)急于融資,沒有思考融資后對企業(yè)經營發(fā)展的.影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應思考投資方在企業(yè)經營、企業(yè)發(fā)展方應對企業(yè)是否有幫忙。

  六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化

  企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,透過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資潛力。

  七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化

  民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同潛力。

  八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構

  很多民營企業(yè)透過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規(guī)范、科學的道路,透過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經營風險。

  九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金

  有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。

  十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問

  民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。

中層管理培訓心得體會10

  xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調度所第2期管理人員培訓班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領導安排兩期脫產培訓班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現了所領導對管理隊伍建設的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經過短暫而充實的五天學習,我受益匪淺,F將本次培訓的收獲總結如下。

  一、知識的獲取

  本次培訓課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學習,提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學習,使自己認識到如何尊重別人,更好地展現自己,通過對心理健康知識的學習懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的`學習明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯網+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學習使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學習知道了如何調動員工積極性促進其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現場學習自己更清楚了現場作業(yè)的實際情況與我們日常調度指揮如何緊密的聯系。

  此次培訓收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現場,與大家進行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調度所在全局安全生產中的作用,并通過實例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調度應該站在更高的高度勇于擔當,這種擔當既是能力的體現,更是集團公司、調度所發(fā)展的內在需求。

  總而言之,通過本次培訓,自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。

  二、培訓組織上的收獲

  提前與授課老師對接,確保培訓實際效果。按照培訓計劃,提前將本次參培人員的構成、培訓目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達到了培訓預期目的。

  充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓順利進行。本次培訓班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯絡、組織等方面進行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓過程實行分組管理,在學員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現場學習、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動發(fā)揮作用,為本次培訓的順利進行做出了積極貢獻。

  學有所思、學以致用,為調度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓中專門安排了時間用于大家進行討論,針對調度所目前的現狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進行了深入的交流,學員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結業(yè)匯報中進行了展示,大家將所學知識用于對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓中可以采用的一種良好方式。

  三、培訓工作方向

  調度日常工作專業(yè)性強,業(yè)余時間內接觸新知識的時間不多,在今后的培訓中可適當增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。優(yōu)化部分課程的時間。對參培學員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓組織中,根據參培學員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關課程的課時行優(yōu)化,提升培訓效果。

  施行培訓班自我管理,在今后的培訓中沿用本次班委組長牽頭、學員自我管理的模式,充分發(fā)揮學員積極性,實現培訓各項工作高效有序,達到預期目標。

中層管理培訓心得體會11

  20xx年8月24日至26日,我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓,經過三天的學習,強化了理論,增長了知識,開闊了眼界,為適應崗位、推進工作打下了堅實基礎。結合本職工作,我有以下幾點心得體會。

  一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,作為一個中層干部,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過身先士卒、積極工作,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團結全員提高執(zhí)行力。

  二是注重團隊合作。中層干部要注重團隊建設,打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補位不越位,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,才能團結一致朝著共同的目標努力。

  三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責在于借助員工的力量達到完成工作目標,要制定科學的目標,并將目標分解到每位員工,使大家明確完成目標的意義,然后按照既定工作職責、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴格的紀律和獎懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰(zhàn)略目標的指導下,采取指導和激發(fā)的領導方式與員工共同進步,努力工作,以實現公司目標。

  四是堅持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現,解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

  五是持續(xù)加強學習。學習永遠在路上,雖然平時工作繁忙,但不能放松對自身學習的要求,要盡可能多的.抽出時間、靜下心來學習,深入系統(tǒng)地學習專業(yè)知識、管理知識,時刻保持“知識恐慌”,通過不斷學習,提高自己的專業(yè)水平和管理能力,更好地為公司和職工服務,同時實現自己的人生目標。

  總之,通過這次培訓,在獲得知識的同時,我也認識到自我在思想觀念、理論素質、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會把握住各種學習機會,向書本學、向實踐學、向身邊的同志學,努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優(yōu)秀的干部。

中層管理培訓心得體會12

  本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。

  我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統(tǒng)學習了智能電網、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。

  一、轉變思想觀念,正確認識自己

  我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業(yè)管理領域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

  參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。

  對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。

  二、注重理論學習,提高自身素質

  萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的`領導,必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質,尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

  首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質”。

  第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

  第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。

  第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統(tǒng)學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

  三、改善工作方法,提高領導藝術

  1、保持積極的心態(tài)

  古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。

  在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

  2、加強溝通能力

  要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。

  和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

  3、善于處理關系

  一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。

  4、要有包容的胸懷

  一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。

  人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調的聲音,如何化解這些不協(xié)調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

  這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。

中層管理培訓心得體會13

  最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓,感受頗深。這次的培訓地點在我們公司的總部,培訓內容涵蓋了管理理論、實踐案例以及團隊建設的各個方面。培訓的導師都是公司內部和外部的專家,他們有著豐富的經驗和深厚的知識儲備。

  在這次培訓中,我主要負責團隊建設的部分。我們通過各種活動和模擬演練,學習如何有效地領導團隊、如何激勵團隊成員、如何解決團隊沖突等等。這些課程讓我深刻地認識到,作為一個中層管理者,我們的職責不僅僅是完成任務,更重要的是帶領團隊向著共同的目標前進。

  通過這次培訓,我學到了很多東西。首先,我明白了作為管理者,需要關注員工的需要,傾聽他們的聲音,尊重他們的意見,這樣才能激發(fā)他們的.積極性。其次,我認識到了團隊建設的重要性,一個強大的團隊可以產生不可思議的力量。最后,我也明白了沖突解決的藝術,不僅要在團隊中學會有效地溝通,還要學會妥善地處理各種沖突。

  在這次培訓中,我也深刻地感受到了公司對中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團隊的領袖,帶領團隊面對各種挑戰(zhàn),達成公司的戰(zhàn)略目標。同時,公司也為我們提供了各種學習和成長的機會,讓我們能夠在工作中不斷提升自己。

  在總結部分,我想說的是,這次培訓讓我更好地理解了中層管理的角色和職責,讓我明白了團隊建設的重要性,也讓我知道了如何更好地與員工溝通,解決沖突。我會把這些學到的知識和技能應用到我的工作中,努力成為一個更好的管理者。同時,我也會將這些經驗和心得分享給我的同事們,希望能夠幫助他們更好地管理團隊。最后,我非常感謝公司為我們提供的這次培訓機會,這是我職業(yè)生涯中的一次重要經歷。

中層管理培訓心得體會14

  在過去的一個月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓。這次培訓的主題是“領導力與團隊管理”,地點在公司內部的培訓中心。培訓涵蓋了多個主題,包括領導力的重要性、溝通技巧、團隊建設、沖突解決等。在這次培訓中,我不僅收獲了豐富的知識,還體驗了團隊合作和成長的喜悅。以下是我的個人心得體會。

  首先,我對領導力有了更深的理解。過去,我以為領導力就是帶領團隊完成任務,而這次的.培訓讓我明白,領導力是一種影響力,是通過領導者的引導和激勵,使團隊成員能夠發(fā)揮出最大的潛能。一個好的領導者,不僅要有決策能力,還要有傾聽和理解團隊成員的能力。

  其次,我對于團隊管理有了新的思考。在團隊中,沖突和困難是難以避免的,如何有效地解決這些問題,對于團隊的發(fā)展至關重要。這次培訓中,我們學習了如何進行有效的溝通,如何分析問題并制定解決方案。這些技能將在未來的工作中,幫助我更好地處理團隊中的問題。

  此外,我深感團隊合作的重要性。在培訓中,我們分組進行角色扮演,通過模擬實際場景,體驗團隊合作的快樂和挑戰(zhàn)。我明白了,每個人都是團隊中不可或缺的一部分,我們需要互相尊重,互相支持,才能達成共同的目標。

  最后,我明白了,學習是一個永無止境的過程。無論我們學到的知識有多少,都應保持謙虛的態(tài)度,不斷探索和學習。

  總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我收獲了知識,提高了技能,更重要的是,我提高了團隊協(xié)作和領導的能力。我期待在未來的工作中,將這些所學應用到實踐中,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。

中層管理培訓心得體會15

  在過去的一個月里,我有幸參加了一場為期兩周的中層管理培訓。這次培訓是在我最基層的工作經驗開始十年后進行的,旨在幫助我更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我在這里分享我的心得體會,希望能對那些有興趣提升管理技能的人有所幫助。

  這次培訓的主題是“團隊協(xié)作與領導力”。我們首先通過理論學習了解了團隊協(xié)作和領導力的基本原理,然后通過實踐項目來應用這些知識。在實踐中,我學到了如何有效地與團隊成員溝通,如何解決團隊沖突,以及如何在困難時期保持團隊士氣。

  在這次培訓中,我最深刻的經驗之一是,領導力不僅僅是指導和監(jiān)督,還包括建立信任、激發(fā)團隊成員的.積極性和創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境。以前,我常常認為領導力就是指揮和命令,但這次培訓讓我意識到,真正的領導力在于理解和尊重每一個團隊成員,以及激發(fā)他們的潛力。

  另一個重要的經驗是,團隊協(xié)作是建立在共享愿景和價值觀的基礎之上的。在團隊中,如果我們不能達成共識,就可能會導致誤解和沖突。因此,我們需要花時間了解每個團隊成員的期望和需求,以確保我們的團隊有一個共同的目標和方向。

  最后,我意識到我在管理技能上還有很多需要提高的地方。我明白了如何更有效地與團隊成員溝通,如何更有效地管理時間,以及如何處理團隊中的問題。這些技能在我未來的工作中將非常有用。

  總的來說,這次培訓對我產生了深遠的影響。它讓我更好地理解了團隊協(xié)作和領導力的本質,并提高了我作為團隊領導者的技能。我建議每個人都可以參加這樣的培訓,無論你的職位有多高,因為管理技能是通用的,并且可以讓你在職業(yè)生涯中不斷進步。

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