團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)【通用4篇】
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫呢？下面是小編整理的團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)1
分工公平公正
我們應(yīng)該在分配工作的時(shí)候，做到公平公正，也就是說，只要工作分工均衡，大家都能夠相互理解，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也能夠得到均衡的發(fā)展，否則，大家就會(huì)產(chǎn)生意見分歧，導(dǎo)致出現(xiàn)矛盾。
建立工作程序。
我們一定要有良好的工作流程，建立起有序的工作程序，任何工作都應(yīng)該按部就班，制定好相關(guān)的工作流程，并且有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，大家按照標(biāo)準(zhǔn)做就可以，這樣做才會(huì)提高效率。
明確工作職責(zé)。
每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的工作職責(zé)都應(yīng)該是清晰明確的，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，必須制定詳細(xì)的工作分工以及每個(gè)崗位的工作職責(zé)，大家都在分工范圍內(nèi)各盡其責(zé)，有利于工作開展。
善于鼓舞士氣。
我們應(yīng)該注意鼓舞大家的士氣，要能夠用我們的熱情去感染團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。團(tuán)隊(duì)的'領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)習(xí)的東西很多，具備良好的心態(tài)也是非常重要，讓大家在你的熱情鼓舞下將工作任務(wù)完成更出色。
嚴(yán)肅團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要長期發(fā)展，那么，就應(yīng)該做到紀(jì)律嚴(yán)明，如果團(tuán)隊(duì)沒有紀(jì)律作為保障，那么必將導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散，人心惶惶，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都缺乏執(zhí)行力。
適當(dāng)放松調(diào)整。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)然不能總是讓大家工作而不調(diào)整，因?yàn)橛芯湓捊凶�，一張一弛文武之道，因此，好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要做到張弛有度，該緊張工作就緊張工作，該放松就放松。
勇于頑強(qiáng)拼搏。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該帶頭啃硬骨頭，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖不是說出來的，而是干出來的，只有能帶領(lǐng)大家一起拼搏，善于打硬仗，才能凝聚大家，讓大家看到你的力量。
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)2
一、禁止一切在公司公共場所內(nèi)的爭吵和指責(zé)。
在公共場所內(nèi)的公開爭吵和指責(zé)是破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力重要因子，做錯(cuò)事，或者事情沒做好，被批評(píng)很正常，但是如果在對(duì)外的公開場所進(jìn)行爭吵和指責(zé)，不僅不會(huì)對(duì)事情的解決有任何幫助，還會(huì)導(dǎo)致情況的惡化。大聲的爭吵不僅影響公共場所中其他團(tuán)隊(duì)成員或者顧客，而且還會(huì)在其心中留下非常不好的印象，覺得該公司管理混亂，舉止粗俗，這樣的公司怎么能讓顧客放心的購車，怎么能讓員工安心的工作。犯了錯(cuò)，叫到辦公室，認(rèn)真批評(píng)即可，重要的是找解決辦法。不分場合的爭吵只會(huì)在員工心中留下極其不好的印象，對(duì)其前途失去信心。
二、工資的發(fā)放過程一定要盡量讓員工沒有抱怨。
目前工資發(fā)放一直是員工抱怨最多的問題之一，例如工資從來沒有算對(duì)過？自己根本不知道工資怎么算出來的？工資怎么少算了？工資怎么還沒發(fā)？等等等等多如牛毛。其中和薪酬體系沒有學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)系，也和公司工資發(fā)放制度有關(guān)系。工資是員工上個(gè)月付出勞動(dòng)力所得的正常回報(bào)，因此工資發(fā)放問題的出現(xiàn)可以理解為公司對(duì)員工勞動(dòng)成果的不重視。上面提到的幾點(diǎn)問題，首先需要各部門員工組織集體學(xué)習(xí)，并且薪酬方案需復(fù)印發(fā)放給每一位員工，并且張貼在員工辦公室內(nèi)便于及時(shí)查詢了解。其次是老話重彈，一個(gè)連工資發(fā)放時(shí)間都不準(zhǔn)確的公司，絕對(duì)不可能發(fā)展成為一個(gè)成功的公司，不管碰到任何原因，都沒有理由延誤員工工資的發(fā)放。最后建議工資發(fā)放先提前一天公布員工工資明細(xì)，讓員工自己核對(duì)該工資數(shù)額是否準(zhǔn)確，是否有疑義，一天的時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)，過期不候，公司不承擔(dān)出錯(cuò)后果，避免出現(xiàn)公司發(fā)放工資錯(cuò)誤，需要下月再補(bǔ)的情況，下月再出錯(cuò)的不良后果。
三、對(duì)于員工目標(biāo)制定靈活的績效考核政策。
目前銷售部員工質(zhì)疑最多的就是目標(biāo)制定的方式，公司有廠家分配下來的目標(biāo)，這個(gè)是我們必須努力的目標(biāo)，但是直接把整體目標(biāo)分配到個(gè)人我覺得不妥，現(xiàn)在整個(gè)銷售部員工能力參差不齊，在接待和談判上面以及對(duì)專業(yè)知識(shí)層面可以說是一知半解，這樣如果直接把公司整體的目標(biāo)直接分配下來，必然會(huì)導(dǎo)致員 因?yàn)閺S家給公司指定的目標(biāo)在一定層面上，必須保證公司每一個(gè)銷售顧問都有較高的水準(zhǔn)才能完成公司的任務(wù)目標(biāo)，打個(gè)比方，公司現(xiàn)在有7名銷售顧問，并且都和譚潔一樣負(fù)責(zé)用心的員工，假使每人分配任務(wù)為10臺(tái)，并且也能完成，那目標(biāo)65臺(tái)的任務(wù)肯定能夠完成，但是如果其中只有兩三個(gè)能力可以訂的和譚潔一樣高為10臺(tái)，其他4個(gè)銷售顧問目標(biāo)如果也訂10臺(tái)，那肯定是沒有能力完成分配任務(wù)的。但是如果不這么分配，公司任務(wù)也分配不下去，難道給譚潔這樣的銷售顧問每人訂15臺(tái)嗎？那顯然也不現(xiàn)實(shí)，反而會(huì)起到負(fù)面作用。所以在公司目前銷售顧問能力無法達(dá)到能完成廠家分配的目標(biāo)之前，公司必須針對(duì)現(xiàn)在的情況實(shí)時(shí)分析，做出正確的目標(biāo)分配政策，而且一個(gè)公司居然沒有超過一年的老員工，這本身就是公司管理方面的重大缺失，也必須為無法達(dá)成目標(biāo)承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的后果。
四、花最短的時(shí)間提高銷售顧問的個(gè)人能力是重中之重。
培訓(xùn)一直是我們公司最缺乏也是最頭痛的問題，員工能力如何提升，不是一天到晚接待客戶就能提高能力的，是需要系統(tǒng)的，專業(yè)的培訓(xùn)才能成為一個(gè)合格的員工，但是目前不說如何把培訓(xùn)內(nèi)容做的豐富了，現(xiàn)在是培訓(xùn)基本上都沒有了，全部流于形式，有過幾次培訓(xùn)還是廠家過來進(jìn)行的培訓(xùn)，公司內(nèi)部的培訓(xùn)少之又少，而且最多的還是公司規(guī)章制度培訓(xùn)。其中我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)奇怪的問題，銷售顧問明知道自己業(yè)務(wù)水平欠缺，為什么不肯主動(dòng)的要求培訓(xùn)，而且不會(huì)了就找經(jīng)理，找同事，找了以后，下次接著找，經(jīng)理和同事，每次就專門為這樣的瑣屑的小事忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，為什么他們不要求培訓(xùn)呢？我了解過長沙那邊的培訓(xùn)情況，一般都是每周四或者每周五固定培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，但是我們公司雖然也固定了時(shí)間，但是從來沒有執(zhí)行過，后來我才知道，因?yàn)槊刻煜掳鄷r(shí)間都拖的很晚，基本上沒有誰再想用下班時(shí)間更晚的一天來進(jìn)行培訓(xùn)，大家默不作聲，都當(dāng)做忘記了一樣，這就是所謂的沒有積極性，因?yàn)榇蠹业腵積極性已經(jīng)被每天下班還要開會(huì)的所耽擱的時(shí)間影響的消耗殆盡。如何壓短每天開會(huì)時(shí)間，讓大家能夠高效的進(jìn)行培訓(xùn)，是目前需要解決的第一個(gè)問題，其次才是培訓(xùn)內(nèi)容的考慮。因此如何減少開會(huì)時(shí)間，增加培訓(xùn)時(shí)間是以后培訓(xùn)方面的重點(diǎn)，先解決能不能按時(shí)培訓(xùn)的問題，再解決培訓(xùn)什么的問題。
五、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期薪資保障方案。
新員工為三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，但是基本只要賣出一臺(tái)車的就已經(jīng)不算新員工了，我覺得這樣非常不妥。新員工在培訓(xùn)過后，需要一段時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)熟悉，也就是實(shí)操，但是并不代表他現(xiàn)在就是一個(gè)合格的銷售顧問，如果只是實(shí)習(xí)期內(nèi)，因?yàn)槌晒︿N售了車輛就按照正式員工的薪資方案進(jìn)行計(jì)算，無疑是不合理的，因此需要專門針對(duì)三個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)的員工制定一個(gè)符合的薪資保障方案，只有經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)操和培訓(xùn)，才能夠成為一名合格的銷售顧問，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，如果通過一切考核，可以根據(jù)時(shí)間情況員工自己決定是否轉(zhuǎn)為正式銷售顧問。
六、公司執(zhí)行力的高低，決定公司以后的發(fā)展前景。
提高公司執(zhí)行力不是幾句話就可以達(dá)成的，但是我們可以有目的的，有方向的抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，這樣才能起到實(shí)質(zhì)性的效果。作為一家服務(wù)型公司，毫無疑問，最重要的便是和客戶的聯(lián)系，首先解決客戶與公司存在的執(zhí)行問題就是主要矛盾和矛盾的主要方面，所有關(guān)乎客戶滿意度的情況，必 其他內(nèi)部事情執(zhí)行力差一點(diǎn)只要沒到工作破產(chǎn)都還有的救，但是如果連客戶都覺得這家公司沒希望了，不怕你其他部分執(zhí)行力再高都是0，都是沒用的，只有首先提高客戶這一塊的執(zhí)行力，才有資格和本錢去提高其他方面。
七、對(duì)保有客戶的維系是公司長期生存的基礎(chǔ)。
就目前我上班的這幾個(gè)月時(shí)間，根本看不到對(duì)于維系保有客戶這一塊的行動(dòng)和想法。銷售顧問就不用說了，基本上賣完車出去基本上就全部是售后的事情了，口頭上說把顧客當(dāng)朋友，結(jié)果買賣做完，就讓他們和售后做朋友去了，當(dāng)然也全不是銷售顧問的問題，因?yàn)槭紫热藛T流動(dòng)太快，及時(shí)想維系都是心有余而力不足，其次公司上層都不把這個(gè)當(dāng)回事，如何讓底下的員工有這么高的覺悟，因?yàn)椴还苁枪净顒?dòng)也好，還是政策也好，基本上看不出對(duì)于保有客戶這方面的想法，而且整個(gè)衡陽連一個(gè)公司組織的車友會(huì)都看不到，前幾天湖南明洋和新能源車主組建了所謂湖南第一個(gè)新能源車友會(huì)，可笑的是，我們衡陽新能源車友會(huì)已經(jīng)組建了好幾個(gè)月了，從我上班伊始這個(gè)車友會(huì)就慢慢的成立起來，但是目前依然只是一個(gè)獨(dú)立于公司的組織，而且現(xiàn)在車友會(huì)也不想和公司產(chǎn)生太多的聯(lián)
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)3
自去年XX公司全員團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)后，反響頗為強(qiáng)烈。懷著好奇和期待的心情，在集團(tuán)的安排下，于X月X日如愿享受了一頓文化大宴打造超強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營。
一個(gè)時(shí)間短暫的兩天兩夜，一個(gè)生活快節(jié)奏的兩天兩夜，一個(gè)歡笑與傷感并存的兩天兩夜，在“紅與黑”、“心靈按摩”、“領(lǐng)袖風(fēng)采”、“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示”等互動(dòng)游戲中，在忽明忽暗的燈光渲染下，在扣人心弦的音樂中，我接受著心靈的感悟，靈魂的洗禮……
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)家庭，是一個(gè)小組，是一個(gè)部門，更是一個(gè)企業(yè)。你只是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)細(xì)小的一分子�！皥F(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才有力量�！币粋�(gè)完美團(tuán)隊(duì)的十大標(biāo)準(zhǔn)：“學(xué)習(xí)、關(guān)心、儀容、速度、熱情、付出、承諾、溝通、責(zé)任、感恩”，這是一種內(nèi)涵豐富的團(tuán)隊(duì)精神、更是一種卓越的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。在一次次的深入體會(huì)中，在一次次的切身感受中，我終于明白只有播種才會(huì)有收獲，付出總會(huì)有回報(bào)，沒有成功的個(gè)人、只有成功的團(tuán)隊(duì)，只有超強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)，才能最終走向成功，贏得未來。
咱們XXXX企業(yè)集團(tuán)歷年來在行業(yè)內(nèi)一直非常重視學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并且一直倡導(dǎo)熱情、付出、溝通的.文化理念，尤其以感恩和勇于承擔(dān)責(zé) 一個(gè)個(gè)企業(yè)榮譽(yù)、一項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營成果、一種種英明決策，都是因?yàn)槲覀冇幸恢С瑥?qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)XXXXXX企業(yè)集團(tuán)。
我要對(duì)世界上所有的事情負(fù)責(zé)任
這不是口號(hào)，這更不是茶余飯后的侃侃而談，這是一種精神，更是一種人格魅力所在，那就是你要勇于擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，有一顆永恒的責(zé)任心�！皥�(bào)數(shù)游戲”讓我們深深地體會(huì)到了一份責(zé)任的重要。對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)部門負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)所有……所有的事情負(fù)責(zé)。當(dāng)你從別人陽臺(tái)下路過時(shí)，不慎被上面突然倒下的花瓶砸中，是因?yàn)槟銢]有安全防范意識(shí)，你自己要負(fù)責(zé)而不能埋怨樓主；當(dāng)你晚上睡覺時(shí)樓頂傳來腳步聲打擾你睡眠時(shí)，是因?yàn)槟阕约旱臉琼敳桓粢簦阋约贺?fù)責(zé)而不能埋怨樓頂?shù)闹魅�。這就是你的責(zé)任心的最高境界。親愛的讀者，當(dāng)你有了這份責(zé)任心，你還會(huì)在工作中推脫嗎？抱怨嗎？還培訓(xùn)歸來，心潮澎湃，思緒萬千……，不是簡單的洗c，而是心靈的震憾、靈魂的洗禮、生命在燃燒，化成一道光彩奪目的彩虹，一股永恒的激情……
“小謝，辦公室沒水啦，快去扛水呀！”，“好咧！”
思緒中斷，鍵盤短路，就此擱筆，今天不努力工作，明天就要努力找工作。
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過兩天的真實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn)，通過大定向、AB對(duì)話、被迫與自愿的選擇、知道自己知道的，知道自己不知道的，不知道自己不知道的、撕目標(biāo)、順序報(bào)數(shù)、齊眉棒、心語掘金、360度回應(yīng)尋找鉆石、成長歷程的回顧和感恩等環(huán)節(jié)讓自我的生命體驗(yàn)在感動(dòng)的淚水中度過，在這個(gè)痛楚的過程中有悲傷、感動(dòng)、悔悟、決心、震憾、酸楚、思念、珍惜……
體驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是哪么感人，發(fā)人深省，它就是我們工作和生活中的結(jié)晶和舞臺(tái)濃縮反饋，以教練的專業(yè)知識(shí)引導(dǎo)如同鏡子一樣照射進(jìn)我們的內(nèi)心深處，讓我們的哪點(diǎn)私心和可憐的自尊無處躲藏，來自心靈的呼聲迫切要求自我改變，用愛擁抱世界，善待我們身邊的每一個(gè)人，敞開胸懷接納我們生命中的每一個(gè)經(jīng)歷和遭遇。
下面我談一談對(duì)自己感受比較深刻的幾堂課，首先當(dāng)然是順序報(bào)數(shù)的環(huán)節(jié)，它在哪么短的時(shí)間內(nèi)把我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的酸甜苦辣表現(xiàn)得淋漓盡致，我們每個(gè)人在內(nèi)心深處都想得到晉升加薪，成為人群中的領(lǐng)導(dǎo)，這是和中國幾千年來的官本位主義思想有關(guān)的，從小的教育觀念和光宗耀祖的思維方式，決定了我們對(duì)成功的定位和所追求的目標(biāo)，對(duì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都是爭先恐后，生活中給我們所認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)都是舞臺(tái)上的風(fēng)光無限，榮譽(yù)的光環(huán)和社會(huì)價(jià)值的被認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)，可因?yàn)槲覀儗?duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望值太高，神話了領(lǐng)導(dǎo)的能力，在工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助不能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，往往從自身的角度出發(fā)，沒有全局觀念，造成的結(jié)果是我們的領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)光的背后在默默的為我們撐俯臥撐，不停的撐，我們都希望領(lǐng)導(dǎo)不是普通人，是神人，甚至是超人，能不停的做下去，可事實(shí)就擺在我們的眼前，我們領(lǐng)導(dǎo)也是人，他也有撐不起來的時(shí)候，只有我們的領(lǐng)導(dǎo)不知道哪一天真正倒下了，我們才會(huì)明白，哦，原來他也是人，也是普通人中的一員，他也有兄弟姐妹、有子女，也有常人所懷有的哪么一點(diǎn)兒女私情。所以我們要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，哪就要煉就金剛之軀，向著我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)努力打造才能成就自己。
其次是撕目標(biāo)的環(huán)節(jié)，我們所定的每一個(gè)目標(biāo)之所以沒有實(shí)現(xiàn)，其罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀冏约�，哪些曾�?jīng)在心底發(fā)過誓言要實(shí)現(xiàn)的生命中的每一個(gè)目標(biāo)，都是在實(shí)現(xiàn)的過程中有太多的借口和自我設(shè)置的障礙而被我們親手撕毀，“小時(shí)候的`夢想，從來就不曾遺忘，”可哪兒時(shí)的夢想都被我們的意志所擊倒，只能變成心中永遠(yuǎn)的一個(gè)夢魘。通過此次培訓(xùn)的體驗(yàn)，我一定要利用好生命中的每一天，和生命中所設(shè)置的目標(biāo)緊密團(tuán)結(jié)每天堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自己所設(shè)置的目標(biāo)。
其三是生命過程的回顧和學(xué)會(huì)感恩環(huán)節(jié)，我們的生命來自一個(gè)偶然，同時(shí)也是一個(gè)奇跡，每一朵生命之花的綻放都充滿了希望和陽光，可為什么隨著生命的成長，我們會(huì)出現(xiàn)哪么多的漠然和抱怨，哪也許真的是我們太浮燥，好久沒有靜下心來想一想，我是誰，來自哪里，要到哪里去，活著到底是為了什么……我們有太多的困惑和不滿，不停的在追逐和攀比，以致迷失了自我，忘記了我們真正應(yīng)該珍惜的，讓我們珍惜身邊的每一人，因?yàn)槲覀兩磉叺�，珍視我們每一天所擁有的，才能使我們不再�?huì)錯(cuò)過，因?yàn)槲覀冨e(cuò)過的已太多，只有珍視我們所經(jīng)歷的當(dāng)下，用愛去感激幫助過我的每一個(gè)身邊的人，才會(huì)讓我們生命更完整和充實(shí)，親情當(dāng)然是我們生命最重要的組成部分，我們要珍惜和家人相處，生命的前進(jìn)的力量少不了親情的默默支持。
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