“二手”壓力你被傳染了嗎?
如果你是一個良好的傾聽者,那么從現(xiàn)在起,你得警惕“二手”壓力的傳染。下面是小編推薦給大家的“二手”壓力你被傳染了嗎?
上班時,你是否聽過同事抱怨工作不順、壓力太大?同事大倒苦水時,你是否面露關(guān)懷之色,認真傾聽?美國一項研究顯示,傾聽同事的牢騷會讓自己的壓力增加,因為壞情緒會“傳染”。
切身體驗
美國著名心理學家、夏威夷大學心理學教授伊萊娜·哈特菲爾德發(fā)現(xiàn),壓力如同感冒病毒一樣具有傳染性,“二手”壓力和焦慮可以在辦公室中迅速傳播。
在英國倫敦工作的26歲職業(yè)女性薩莉?qū)Υ松钣畜w會。
英國《每日郵報》引述薩莉的話報道:“坐在我旁邊辦公的女孩婚姻遭遇挫折,整天給我講家里的事情,事無巨細。”聽著她的牢騷,薩莉禁不住反思自己的婚姻,仔細梳理每一個細節(jié),甚至憑空想象出一些問題與同事討論。這時,她發(fā)現(xiàn)這些想象中的問題令自己非常惱火。
薩莉說,最初與同事討論家庭問題時,感覺兩人關(guān)系變得親密,但如今,“這些負面問題讓我每天郁郁寡歡”。
雙重改變
哈特菲爾德說,交談時,人們會用令人驚異的`速度學會模仿對方的面部表情、聲音和姿勢。這樣做是為讓自己更投入談話,對對方的遭遇感同身受。
她說:“人就像海綿,吸收周圍人所謂的‘情緒傳染病’。”當感受到他人的壓力后,自己也會覺得有壓力。
在哈特菲爾德看來,不斷傳到耳朵里的抱怨和牢騷,會讓人的思維不由自主地轉(zhuǎn)向負面。
哈特菲爾德說,傾聽抱怨時,人們不僅思想上會受到他人情緒影響,變得消極,身體語言也會發(fā)生改變,說話時聳肩、皺眉。
應(yīng)受重視
男性與部分性格堅強的女性對辦公室的“二手”壓力有一定“免疫力”,哈特菲爾德說,女性受“二手”壓力傳染的風險最大,因為她們更容易體會到別人的感受。
《領(lǐng)導(dǎo)力:情感智能的力量》一書作者丹尼爾·戈爾曼贊同哈特菲爾德的研究結(jié)果。他說:“與他人交流時,我們隨時隨地都在傳遞和接收情感信息,這是交流的一部分。這種情感信息交流大部分時間不易察覺,有時又十分明顯。”
當前,工作壓力備受重視,英國特許人才管理開發(fā)協(xié)會甚至把它稱作“21世紀黑死病”。
國立澳大利亞大學博士,精神健康研究中心資深研究員彼得·巴特沃思說,與工作內(nèi)容相比,工作環(huán)境對人心理健康的影響最明顯。工作時壓力過大可能導(dǎo)致抑郁、焦慮甚至心臟病。
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