關(guān)于要巧妙處理職場(chǎng)中的心理困惑
在職場(chǎng)中總會(huì)遇到與自己相同年齡的同事，表面上看來(lái)是一件好事，年齡相仿能夠更容易地相處，但是并非每一個(gè)人都能與同年人相處得很好，尤其在職場(chǎng)中，反而是年齡不一樣的人能夠更好地相處。
但是這些是不容許我們根據(jù)自己的喜好挑選，因此學(xué)會(huì)如何與同年人相處反而更實(shí)在。而職場(chǎng)中還有許多我們煩惱的人際關(guān)系等著我們處理，如何恰當(dāng)?shù)嘏c人相處成為職場(chǎng)中一大學(xué)問(wèn)。
案例1：我該如何與同齡同事相處?Faye：辦公室里有同齡人，這原本是件好事。因?yàn)橥g人之間最容易相處，但實(shí)際上，我卻覺(jué)得與辦公室中的同齡人相處起來(lái)好難。辦公室里只有我和同事H是同齡，但不知為什么，H總帶出要和我較量一下的架勢(shì)。
有一次我在辦公室感慨：“我怎么就不明白×××導(dǎo)演的電影想要表達(dá)什么意思呢?”H立馬冷笑道：“不會(huì)吧?你連這都看不懂?”就連平時(shí)盒飯里比我多塊肉，H都會(huì)擠對(duì)我說(shuō)：“我隨便一挑，碗里的肉都比你多�！蔽沂莻�(gè)與事無(wú)爭(zhēng)的人，但我覺(jué)得H總把我當(dāng)作眼中釘。
我想過(guò)和H好好談?wù)劊倲[出一副“懶得理你”的表情。我也想過(guò)和部門(mén)主管反映情況，但我擔(dān)心他認(rèn)為我多事、小心眼。一走了之?我不甘心，憑什么為H這樣的人辭職?可繼續(xù)留守，天天抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，我又該如何與她相處?
HR觀點(diǎn)：學(xué)著活得“粗糙”一些王春偉：同事之間的合作就好像婚姻一樣。兩個(gè)來(lái)自不同家庭的人之所以能走到一起，依靠的是相互間的那份欣賞。激情過(guò)后，兩個(gè)人更多的是要冷靜思考如何將家庭經(jīng)營(yíng)好。這就涉及到了合作的問(wèn)題。很多合作不成功，并非技術(shù)原因，而是性格問(wèn)題。
生活中有各種不同性格的人，你不能指望別人都改變成和你一樣的性格。江山易改，本性難移，你能改變的是自己包容的含量和信心的含量。很多時(shí)候，人要活得“粗糙”一些，不要太在意別人的說(shuō)法和做法。我覺(jué)得Faye是一個(gè)不夠自信與堅(jiān)定的人。任何風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)使她的情緒起波瀾，以至影響工作。對(duì)Faye而言，增加包容的含量和信心的含量尤其重要。
段冬：前幾天還有朋友向我抱怨說(shuō)，一個(gè)家境優(yōu)越的男同事，無(wú)論做什么事，都愛(ài)和別人擰著。其實(shí)，這種情況在每個(gè)單位都會(huì)發(fā)生。有時(shí)，一些人就是會(huì)無(wú)緣由地看你不順眼，就像H會(huì)在一些無(wú)關(guān)痛癢的瑣事上針對(duì)Faye。換作是我，我只會(huì)關(guān)注與工作相關(guān)的事。更何況，也許Faye沒(méi)有注意到，H對(duì)所有同事都是這種態(tài)度。
我并不贊成Faye向主管求助，因?yàn)橹鞴軙?huì)認(rèn)為她多事、小心眼，而且借助上級(jí)的力量反而會(huì)激化矛盾。我建議Faye找一個(gè)工作以外的時(shí)間，與H坦誠(chéng)地談一次。不要因?yàn)镠擺出“懶得理你”的面孔，你就退卻放棄。
此外，與人相處要講究技巧。聽(tīng)到H的挖苦，F(xiàn)aye可以用半開(kāi)玩笑的口氣給她一些回敬，讓她覺(jué)得你不好欺負(fù)。人都愛(ài)揀軟柿子捏。如果你無(wú)法忍受別人拿你做消遣，那就明示或者暗示對(duì)方。
案例2：職場(chǎng)新人也會(huì)得工作倦怠癥?小貓：去年7月我才從英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但工作了一年，我就開(kāi)始感到厭倦。畢業(yè)前，我在一家香港公司做了三個(gè)月的紗線的外貿(mào)跟單。那份工作還不錯(cuò)，可問(wèn)題出在我的老板身上，他太不好相處了——交待事情永遠(yuǎn)不說(shuō)清楚，老是朝我搖頭嘆氣。再加上公司老是加班，三餐又不定時(shí)，害得我胃病復(fù)發(fā)。工作壓力太大，公司氣氛不好，我就不干了。
去年8月，我考到政府的外資辦工作。這是一份很清閑的工作，可我實(shí)在害怕在機(jī)關(guān)呆久了，人會(huì)變得不思進(jìn)取。三個(gè)月后，我毅然辭職。之后，我也曾到一家貿(mào)易公司做銷(xiāo)售，但卻總也逃不了“三個(gè)月怪圈”。今年二月，我又辭職了，原因是三個(gè)月內(nèi)，我一句英文都沒(méi)用到，根本發(fā)揮不了專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
工作上的不順，也導(dǎo)致我和父母的關(guān)系緊張起來(lái)。在朋友的勸說(shuō)下，我決定去上海發(fā)展。但工作難找，生活上也不開(kāi)心，在外漂著的感覺(jué)真的很不好。今年六月，在父母的勸說(shuō)下，我回家了。也許是這一年來(lái)不穩(wěn)定的生活和工作給我的打擊太大，我突然覺(jué)得自己失去了工作熱情。生活真的很累，要是能一直上學(xué)該有多好!
HR觀點(diǎn)：學(xué)著培養(yǎng)職業(yè)化精神王春偉：在進(jìn)行校園招聘時(shí)，我常問(wèn)學(xué)生：“在同等學(xué)歷、能力和資歷的情況下，為什么有的學(xué)生就能找到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)?”
其實(shí)，專(zhuān)業(yè)技能只是門(mén)檻，更多的時(shí)候，一個(gè)人想要贏得各方肯定，靠的是人緣。什么樣的人最受歡迎?踏實(shí)的人!在小貓身上，我卻看到了一種不穩(wěn)定的東西。任何企業(yè)都不喜歡這樣的人，而且這種不穩(wěn)定也無(wú)法隱藏，你的言談、情緒、眼睛都有可能“泄密”。
在小貓身上，我還看到了一個(gè)壞習(xí)慣——抱怨，她把很多問(wèn)題都?xì)w結(jié)在環(huán)境或其他人身上，而不去想個(gè)體存在的問(wèn)題。任何企業(yè)都不喜歡將抱怨掛在嘴邊的人。
前段時(shí)間，章子怡接受了央視《面對(duì)面》欄目的采訪。那次節(jié)目中，她提到了國(guó)外電影制作團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特別之處——善于保護(hù)演員的情緒。其實(shí)，企業(yè)也要保護(hù)員工的情緒，而抱怨只會(huì)產(chǎn)生反作用。記住，當(dāng)抱怨成為習(xí)慣時(shí)，你就變成了身邊人眼中的臭蟲(chóng)。
段冬：不同于因工作壓力而產(chǎn)生的.倦怠癥，小貓現(xiàn)在的問(wèn)題是由其自身職業(yè)化程度不夠所引起的。具體來(lái)說(shuō)，就是小貓缺乏清晰的職業(yè)目標(biāo)。現(xiàn)在，很多人到大學(xué)畢業(yè)時(shí)還沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃，他們覺(jué)得找個(gè)工作就可以了。至于找到的工作是不是自己喜歡的，能不能展現(xiàn)自己的專(zhuān)長(zhǎng)，都無(wú)所謂。
但真正做起事來(lái)，他們發(fā)現(xiàn)做一份沒(méi)興趣、沒(méi)優(yōu)勢(shì)的工作是十分痛苦的。職業(yè)規(guī)劃宜早不宜遲。如果學(xué)生在校期間不明確職業(yè)發(fā)展方向，不根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的需求鍛煉能力，那將會(huì)后悔終身。企業(yè)需要的是有一定能力的人，而并非只看知識(shí)背景。
小貓還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，任何工作都是有挑戰(zhàn)性的，但無(wú)論如何，一個(gè)職場(chǎng)人都要敬業(yè)，真正尊重所從事的職業(yè)。如果你總是頻繁地?fù)Q工作或是有過(guò)長(zhǎng)的職業(yè)空缺時(shí)間，那么，你的職業(yè)發(fā)展就會(huì)遇到很大的阻力。因?yàn)樵谕馊丝磥?lái)，你做事缺乏持久性與專(zhuān)注度，這會(huì)讓人對(duì)你的敬業(yè)精神和職業(yè)能力產(chǎn)生懷疑。
案例3：我要不要跳槽到好朋友的公司?心怡：最近，一個(gè)相識(shí)多年、性情相投的好朋友邀請(qǐng)我加盟她自己的公司。朋友的公司雖然不大，但現(xiàn)在卻非常需要人手。剛聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)，我著實(shí)興奮了一陣。那時(shí)，因?yàn)楹椭鞴茉诠ぷ鞣椒ㄉ洗嬖谝恍┟埽艺跒樽约簩ふ摇跋录摇�，�?zhǔn)備跳槽。
我原本已經(jīng)決定答應(yīng)好友的邀請(qǐng)了，但上個(gè)月的一次中學(xué)同學(xué)聚會(huì)卻讓我猶豫起來(lái)。那天，一位老同學(xué)當(dāng)席講起了自己的遭遇。他到一家IT公司做市場(chǎng)，恰好他的一個(gè)“發(fā)小兒”也在這家公司。
兩人原本相安無(wú)事，可時(shí)間久了，矛盾就出現(xiàn)了。那個(gè)“發(fā)小兒”開(kāi)始擔(dān)心我的同學(xué)的到來(lái)會(huì)搶了他的風(fēng)頭。漸漸地，兩人沒(méi)吵沒(méi)鬧，關(guān)系卻日益疏遠(yuǎn)起來(lái)。我的同學(xué)是個(gè)性情中人，仗義、重朋友，于是，他選擇用辭職的方式解決問(wèn)題。
最后，老同學(xué)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)了一句：“還是距離產(chǎn)生美啊!要不然連朋友都沒(méi)的做!”我心里犯起了嘀咕：“我還要不要跳槽到好朋友的公司?”
HR觀點(diǎn)：學(xué)著將感情暫放一邊王春偉：好朋友不是不能合作，但在做決定前，你要明晰朋友對(duì)你的期望值、你們雙方的責(zé)任和分工等。同時(shí)，你還要反過(guò)來(lái)看自己是否具備朋友所期望的能力。有句俗話說(shuō)得好，丑話說(shuō)在前。你還要明確地告訴朋友，如果出現(xiàn)問(wèn)題，我們的解決方法是什么。好的工作伙伴可以成為好的朋友，但好的朋友很難成為好的工作伙伴。
朋友的一句“過(guò)來(lái)幫幫我”會(huì)讓職場(chǎng)人忽略掉一個(gè)問(wèn)題，你能幫助朋友的企業(yè)得到發(fā)展，但朋友的企業(yè)能否推動(dòng)你的職業(yè)發(fā)展?朋友開(kāi)口，許多人抹不開(kāi)面子，但最后卻發(fā)現(xiàn)朋友提供的平臺(tái)并不適合自己發(fā)展。
半年前，我和女兒一起看了電影《哈利。波特3》，里面的一句臺(tái)詞讓我記憶猶新：“選擇重要過(guò)能力�！痹诖蠹夷芰ο喈�(dāng)?shù)那闆r下，一個(gè)平臺(tái)選擇不當(dāng)，就會(huì)造成三四年時(shí)間的浪費(fèi)。尤其對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生和缺乏方向感的人而言，好的、規(guī)范的企業(yè)更利于其發(fā)展。
段冬：跳槽到好朋友的公司不是一個(gè)好的選擇。你有沒(méi)有想過(guò)，你和朋友在性格方面是否具有互補(bǔ)性。我記得DELL公司的CEO說(shuō)過(guò)，他和公司總裁在工作上非常默契，而默契的原因就是他們具有互補(bǔ)的性格。兩個(gè)都很強(qiáng)勢(shì)的人是不能合作的，因?yàn)樗麄兌家紦?jù)主導(dǎo)地位。
我建議心怡在做決定前問(wèn)問(wèn)自己：“我了解并且喜歡朋友的個(gè)性嗎?我們以前共過(guò)事嗎?我們的合作默契嗎?”回憶時(shí)，要多想什么地方可能會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。
很多外企不贊成夫妻雙方在一起工作，因?yàn)楫?dāng)你和家人一起工作時(shí)，會(huì)摻雜太多感情因素，你會(huì)不自覺(jué)地用你對(duì)親朋好友的了解來(lái)推斷事情的結(jié)果。真正能推動(dòng)管理的是相關(guān)的規(guī)則和流程。面對(duì)朋友的邀請(qǐng)，很多人把感情因素放在首位。但隨著公司的發(fā)展，總要到要樹(shù)立職業(yè)化規(guī)則的時(shí)候。但每每此時(shí)，兩個(gè)朋友都會(huì)在信任層面出現(xiàn)問(wèn)題，甚至產(chǎn)生矛盾。
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