教師遇到心理問題應(yīng)該如何自我調(diào)適
作為教師常常會(huì)被某些學(xué)生惹不開心，那么教師們該怎樣自我調(diào)適呢?看看下面的一個(gè)案列分析。
徘徊在崩潰的邊緣
學(xué)生讀課文的聲音漸小，直到?jīng)]有。教室的寂靜暴露了幾個(gè)混于其中說話的同學(xué)。他們做不到和其他同學(xué)同步，正肆無忌憚地在讀書聲的掩護(hù)下聊得熱火朝天，忽然，暴露在安靜中，分外刺耳�！翱梢粤藛�?大家都停了!不要說話了�！蔽胰套恻c(diǎn)了他們幾句。這已經(jīng)是第二次了。我一直在反省自己：要尊重學(xué)生，要理解他們是一個(gè)活生生的人。也一直在告誡自己心理咨詢師的身份。該怎么和學(xué)生溝通，我懂。但是這些學(xué)生……
課還是要繼續(xù)講下去的，畢竟，這時(shí)，我的角色是語文教師。一邊請學(xué)生們回答問題，一邊時(shí)不時(shí)地分出精力用目光去提醒那幾個(gè)同學(xué)。他們也不時(shí)地瞟一眼我，對上目光后便扎下頭去，做聽課狀。稍一不注意，不失時(shí)機(jī)地說上那么一兩句。一位女同學(xué)站起來回答問題，聲音稍微有些小。那些談話聲又起，同學(xué)們不得不伸長耳朵才能捕捉到她的回答。此時(shí)，我忍無可忍，怒火中燒。“啪”把課本拍到桌子士，真可謂是“拍案而起”。“怎么回事?還讓不讓同學(xué)們聽課了?你們是不是班級(jí)的一員?你們心里還有沒有班集體的榮譽(yù)?”“說了好幾次了，一點(diǎn)自覺性都沒有!”教室里鴉雀無聲，只有我的狂怒的聲音在回想。同學(xué)們屏住呼吸，看著我，有的小心地側(cè)轉(zhuǎn)身去看那三位同學(xué)。他們?nèi)齻�(gè)把腦袋死死地扎到桌面上。
我一邊訓(xùn)斥，一邊走向他們。“你們站起來，抬起頭，是男子漢上課就不要說話。保證過多少次了。是男子漢說話就要算數(shù)!說!今后怎么辦?”“我們以后不說了!”他們垂著眼皮，急急地表態(tài)。
此時(shí)下課鈴響了，我長出一口氣，仿佛要將胸中的怒氣呼出。我把他們帶到辦公室外面的走廊里，在僻靜之處，我又長長地呼出一口氣，讓自己心情平靜一些。調(diào)整了身體，調(diào)整心情，然后，調(diào)整語調(diào)，表情。我同他們做了一個(gè)簡單的儀式：握住他們每一個(gè)人的手，和他們的眼睛對視，帶他們說：“我以后保證上課不說話，不打擾別人了。”放下怒氣，我殷切，真誠的望著他們。然而，他們無法正視我的眼睛。他們在躲避我的注視，同時(shí)，也在躲避自己心靈的拷問。但是，他們渾然不知。其實(shí)，這樣的一場怒火和這樣的一個(gè)儀式后，我的心情更加無奈和沉重。因?yàn)椋抑�，這些對于他們來說，都是無濟(jì)于事。他們嘻嘻哈哈地繼續(xù)生活去了。我，卻陷入了老師和心理咨詢師的角色間沖突中。在兩個(gè)角色中左右搖擺。我也很清楚，課堂上，無疑，我應(yīng)該是教師的角色。我要用這個(gè)角色去維持班級(jí)的正常教學(xué)，當(dāng)然就包括課堂紀(jì)律。于是我的行為方式是控制型的。課后，我用一個(gè)心理咨詢師的洞察力自省的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)心理咨詢師具有的自省回到意識(shí)中的時(shí)候，沖突就襲來了。
評(píng)析要點(diǎn)：
一、 問題表現(xiàn)
從案例中我們可以看出，這位教師不僅教授語文課，同時(shí)也是學(xué)生們的心理教師。當(dāng)學(xué)生在語文課上出現(xiàn)問題行為時(shí)，由于這兩種角色的沖突使得這位教師無所適從，究竟是批評(píng)學(xué)生還是給其說教?作為心理教師，應(yīng)當(dāng)以求助者為中心，尊重求助者，而作為語文課的教師來說，這樣的理念對班級(jí)的管理似乎不起作用。這樣的問題是教師的教學(xué)中是很常見的，教師如何處理好不同角色所帶來的沖突成為他們所要面臨的重要問題。
二、問題診斷
角色沖突是指個(gè)人不能同時(shí)滿足對其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時(shí)所出現(xiàn)的矛盾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，處于一定社會(huì)地位的個(gè)體通常都不是扮演一個(gè)角色，而是要同時(shí)扮演好幾個(gè)角色。一方面，一個(gè)人往往同時(shí)具有多種不同的社會(huì)身份，而對這些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，對應(yīng)于同一特定社會(huì)身份，不同的人或社會(huì)群體所持有的角色期望不盡一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，這樣，當(dāng)一個(gè)人受實(shí)踐、精力及自身價(jià)值傾向制約，不能同時(shí)就滿足外在社會(huì)不同的角色期望而履行不同的角色，而這些角色又都對其有意義，不履行任何角色都會(huì)出現(xiàn)消極后果的時(shí)候，就出現(xiàn)了角色沖突。角色沖突可以分為角色間沖突和角色內(nèi)沖突。
1 .教師的角色間沖突
角色間沖突是指個(gè)體必須同時(shí)扮演不同的角色，由于缺乏充分的時(shí)間和精力，無法滿足這些角色提出的期望而產(chǎn)生的沖突。教師的角色間沖突主要表現(xiàn)在：其一，管理者與朋友角色的沖突。教師的這種角色沖突，對教師提出了很高的要求。要求教師既不能擺絕對權(quán)威的架子，以免形成不良的師生關(guān)系;也不能成為學(xué)生的“鐵哥們”、“鐵姐們”，放棄應(yīng)有的原則。教師很難同時(shí)是一個(gè)具有權(quán)威的嚴(yán)厲的管理者，又是一個(gè)像朋友一般為學(xué)生所喜愛的人，這常常使教師陷入苦惱之中。其二，教員與父母角色的沖突。教員的角色是教師所表現(xiàn)出來的首要的最突出的角色，它因具有較強(qiáng)的職業(yè)性、專業(yè)性而處于核心的地位。教員與父母的角色是有較大差異的，有時(shí)是沖突的。其三，領(lǐng)導(dǎo)者與順應(yīng)者角色的沖突。教師作為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，要嚴(yán)格管理學(xué)生、嚴(yán)格要求學(xué)生;而作為順應(yīng)者時(shí)，又要尊重學(xué)生、諒解和寬容學(xué)生。對于很多教師來說，很難同時(shí)扮演好兩種角色，常常處于兩難境地，從而帶來角色沖突的困惑與不安。
2 .教師的角色內(nèi)沖突
角色內(nèi)沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的角色伙伴對同一個(gè)角色抱有矛盾的角色期望所引起的沖突。教師的角色內(nèi)沖突主要表現(xiàn)在：第一，不同角色期望引起的角色沖突。首先是來自校外的不同角色期望引起的角色沖突。其次是來自校內(nèi)各方面的不同角色期望引起的角色沖突。最后是來自社會(huì)角色定勢和自身個(gè)體表現(xiàn)的角色沖突。教師個(gè)人的角色行為與社會(huì)上教師角色定勢之間存在較大的差異，而這種差異又往往使不少教師遭到他人非議和社會(huì)的指責(zé)，從而使教師在心理上產(chǎn)生矛盾與沖突。第二，角色本身的局限引起的角色沖突。角色本身的局限主要是指教師的認(rèn)識(shí)水平、能力水平與角色需求間存在的差距。首先，表現(xiàn)為教師主體對其扮演的角色行為落差和必須履行角色義務(wù)引起的角色沖突。其次，表現(xiàn)為教師自身的價(jià)值觀念與角色職責(zé)要求不符引起的沖突。教師在面對不同價(jià)值觀念或?qū)π屡f價(jià)值觀念沖突而進(jìn)行調(diào)適時(shí)，必然出現(xiàn)心理沖突而導(dǎo)致自身壓抑和痛苦。再次，表現(xiàn)為教師個(gè)人的能力與角色需求不符而引起的沖突。
三、 調(diào)適方法
角色沖突給角色扮演者帶來的直接后果是力不從心，左右為難。雖然適度的沖突有助于教師適應(yīng)角色的要求，沖突的解決使教師體會(huì)到成功的樂趣。但是總的來說，角色沖突有害于教師的身心健康，影響教學(xué)工作的效率。因此，教師的角色調(diào)適非常必要。教師的角色調(diào)適一般是指認(rèn)為地縮小教師角色差距，協(xié)調(diào)教師的期望角兒、領(lǐng)悟角色與實(shí)踐角色三者之間關(guān)系的過程，包括自我調(diào)適與社會(huì)調(diào)適兩個(gè)方面。角色的自我調(diào)適是指教師通過角色學(xué)習(xí)和主觀努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社會(huì)調(diào)適是指調(diào)整社會(huì)為個(gè)人所提供的角色地位，提出新的符合社會(huì)實(shí)際和個(gè)人條件的角色期望，或改善條件，創(chuàng)造一個(gè)適合個(gè)人發(fā)展的環(huán)境。
1 .教師自我調(diào)適
教師的自我調(diào)適是指教師主體通過主觀努力滿足角色需要，進(jìn)而較自如地、高效地完成角色義務(wù)和職責(zé)，這也是一種角色心理適應(yīng)的過程。教師對其角色的心理適應(yīng)是他們從事教育活動(dòng)的心理前提。
為了滿足角色的要求，教師還必須提高個(gè)人的'自我修養(yǎng)，達(dá)成教師角色心理的內(nèi)化與人格化，形成與教師身份相吻合的穩(wěn)定人格。這是教師的一種內(nèi)在要求，也是教師對角色的一種真正適應(yīng)，是積極的角色自我調(diào)適，能從根本上環(huán)節(jié)角色心理沖突。
2 .角色社會(huì)調(diào)適
教師的角色沖突有很多是由他人、社會(huì)等外在原因造成的，因此，教師角色的社會(huì)調(diào)適是很重要的。首先，要通過多種途徑引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)教師角色的特定職能，營造支持教師職業(yè)威望的社會(huì)心理氛圍，同時(shí)不過分夸大教師的作用而對教師產(chǎn)生過多的、不切實(shí)際的角色期望，實(shí)事求是地、客觀公正地對待教師角色，讓教師放下沉重的心理負(fù)擔(dān)，愉快地從教。其次，要通過提高教師的實(shí)際社會(huì)地位，尤其是提高教師的報(bào)酬，以此來緩解教師的心理沖突。再次，學(xué)校為教師提供一個(gè)寬松的環(huán)境，有利于減輕教師的角色沖突。
四、 預(yù)防策略
1 . 社會(huì)方面
教師角色沖突的加劇與社會(huì)有著密切的關(guān)系。因此，在社會(huì)上應(yīng)樹立正確的教師觀，通過改革給教師的角色活動(dòng)提供良好的外部環(huán)境;對教師的角色活動(dòng)進(jìn)行充分地理解與合理的評(píng)價(jià)，增加教師自身的關(guān)榮感，提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位。
2 .學(xué)校方面
學(xué)校是教師教學(xué)的主要場所。教師角色影響最直接、最重要的來源是學(xué)校。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，加強(qiáng)教師的角色教育，調(diào)整教師的角色任務(wù)，協(xié)調(diào)教師的角色關(guān)系，消除教師的角色緊張，為教師工作與發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧適宜的學(xué)校氛圍。
3 .個(gè)人方面
個(gè)人是角色改變的關(guān)鍵。因此，教師首先要提高角色的知覺水平。角色的知覺是個(gè)體在社會(huì)情境中對角色及其有關(guān)角色現(xiàn)象的整體反映。主要包括 3 方面：即對自我角色認(rèn)知，對他人角色的認(rèn)知，對角色期待的認(rèn)知。任何一種角色行為只有在角色知覺十分清晰的情況下，才能使角色得以實(shí)現(xiàn)。其次是加強(qiáng)角色學(xué)習(xí)，也就是教師了解和掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、態(tài)度和情感、必要的知識(shí)和技能。角色學(xué)習(xí)也是社會(huì)適應(yīng)的過程。最后，重視角色技能。角色技能是指個(gè)體所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特質(zhì)和方式。例如，角色的視角轉(zhuǎn)換，角色排練的適宜性，角色行為的折衷性及防御性機(jī)制的合理運(yùn)用。
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