合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
在合規(guī)系列學(xué)習(xí)活動(dòng)中當(dāng)我看到一件件銀行內(nèi)部大案時(shí)看到,我內(nèi)心震動(dòng)非常大,一是在銀行嚴(yán)格規(guī)范管理、加快有效發(fā)展的今天,出現(xiàn)這種操作風(fēng)險(xiǎn)的事,說(shuō)明在三令五申不斷灌輸制度的今天,部分員工仍沒(méi)有認(rèn)真、審慎、規(guī)范、辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé),造成風(fēng)險(xiǎn)。二是在制度執(zhí)行力上執(zhí)行不力,自律監(jiān)管不嚴(yán)、監(jiān)督檢查不細(xì)、釀成此事發(fā)生;三是通過(guò)學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了只有嚴(yán)格內(nèi)控制度,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),才能從根本上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱局面,不斷提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量,嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),要讓制度形成自覺(jué)行動(dòng),制度決定行動(dòng)、細(xì)節(jié)決定成敗,操作環(huán)節(jié)是我行必須高度警惕的案件高發(fā)區(qū),對(duì)一系列措施、各項(xiàng)規(guī)章制度,每個(gè)操作人員只有不折不扣把這些措施和規(guī)章制度貫徹到位、落實(shí)到位執(zhí)行到位,才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。這次事件敲響警鐘,不嚴(yán)格按章操作,不嚴(yán)格授權(quán)管理,不嚴(yán)格履崗履責(zé),對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)都造成了不應(yīng)有的損失,通過(guò)這件事,我們看到還有一些柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏責(zé)任心,嚴(yán)重違規(guī)操作,對(duì)外開(kāi)具存單時(shí)沒(méi)有按照規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真審核審查,導(dǎo)致重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生;會(huì)計(jì)主管履責(zé)不到位,特別是在多次查庫(kù)的情況下仍沒(méi)有引起高度的警覺(jué)和重視,結(jié)果造成重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生。
作為一名銀行員工提高風(fēng)險(xiǎn)防范是自己神圣天職,緊緊圍繞嚴(yán)格管理和有效發(fā)站展兩大主題,貫徹落實(shí)“嚴(yán)格、精細(xì)、規(guī)范、求實(shí)”的財(cái)會(huì)工作指導(dǎo)思想,把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、揭示問(wèn)題、防范案件作為自己重要任務(wù),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)就是強(qiáng)化內(nèi)控制度,只有健全會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,才能減少銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),保證銀行各級(jí)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)和隱患,及早采取措施防范風(fēng)險(xiǎn),最大程度地減少損失。因此,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部控制是防范銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的有力措施之一,應(yīng)分別從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
。ㄒ唬┦止げ僮鲀(nèi)部控制制度,應(yīng)結(jié)合各行勞務(wù)組合情況,規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的傳遞及賬務(wù)處理程序,規(guī)定每個(gè)工作點(diǎn)應(yīng)完成的任務(wù),在賬務(wù)處理程序中選擇關(guān)鍵控制點(diǎn),通過(guò)賬賬、賬實(shí)、賬證各自是否相符,保證數(shù)據(jù)的正確性,堵塞漏洞,主要表現(xiàn)在:
1、建立完善的操作崗位責(zé)任制度和規(guī)范的崗位管理措施。要建立會(huì)計(jì)柜臺(tái)監(jiān)督制度,嚴(yán)把憑證入口關(guān),嚴(yán)格審核接收各項(xiàng)業(yè)務(wù),杜絕假、變?cè)鞈{證進(jìn)入;要嚴(yán)把憑證處理入賬關(guān),認(rèn)真審查辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù);要嚴(yán)把憑證出口關(guān),嚴(yán)格審查出口憑證的真實(shí)性。
2、建立人員崗位輪換制度。要害崗位是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的敏感部位,長(zhǎng)期一人操作極易造成風(fēng)險(xiǎn)隱患,因此,有關(guān)崗位人員必須定期輪崗和強(qiáng)制休假,不能搞“一貫制”。同時(shí)要對(duì)工作適時(shí)進(jìn)行考評(píng),充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,為化解和防范風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。
3、建立嚴(yán)密的內(nèi)部控制系統(tǒng)。建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng),負(fù)責(zé)檢查上級(jí)行頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以保證決策的正確執(zhí)行;建設(shè)可靠的監(jiān)督系統(tǒng),合理配置崗位人員,實(shí)行業(yè)務(wù)與賬務(wù)管理分離,前臺(tái)與后臺(tái)分離等一套運(yùn)營(yíng)管理制度,要有一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系,特別是加強(qiáng)預(yù)警工作,努力把風(fēng)險(xiǎn)控制到最小限度
。ǘ┘涌祀娝慊M(jìn)程,充分發(fā)揮其在事先預(yù)測(cè)、事中控制、事后監(jiān)督的作用。根據(jù)各種金融法律規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)操作時(shí)的授權(quán)、抹賬、審核審查的風(fēng)險(xiǎn)防范。
做為郵政銀行員工中的一員,我們應(yīng)該在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù),特別是落實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”的工作是否到位,以此增強(qiáng)案件防范意識(shí),增強(qiáng)防范案件的主動(dòng)性和責(zé)任感。
1、思想上高度重視,進(jìn)一步增強(qiáng)履職履責(zé)意識(shí)。要從思想上真正認(rèn)識(shí)到做好財(cái)會(huì)工作的重要性、關(guān)鍵性,不斷強(qiáng)化自律監(jiān)管意識(shí);充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部工作在我行的重要地位,鞏固一道防線,本著對(duì)上(黨委)負(fù)責(zé)、對(duì)下(支行網(wǎng)點(diǎn))工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分發(fā)揮才能,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),干好工作意識(shí),強(qiáng)化制度意識(shí),熟識(shí)制度意識(shí),真正做到為基層服務(wù),為業(yè)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
2、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高履責(zé)能力,不斷提高業(yè)務(wù)技能。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí),提高自身素質(zhì),才能有興行之策;只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,我們的工作才能越做越好,要從差錯(cuò)事件中汲取教訓(xùn),從榜樣中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章、制度、法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的文件材料,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)會(huì)精神,才能不斷提高業(yè)務(wù)能力,在工作中做到快速反應(yīng),提高工作效率。
3、嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立愛(ài)行之心,報(bào)行之志。只有嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理,認(rèn)真監(jiān)管工作中的每一環(huán)節(jié),使風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),常言說(shuō):世上無(wú)難事,就怕“認(rèn)真”二字,“千里之堤,潰于蟻穴”,所以,事無(wú)具細(xì),都要認(rèn)真對(duì)待,只有嚴(yán)格要求,才能做到亡羊補(bǔ)牢,防患于未然。時(shí)刻做到自我警示、自我把握,以頑強(qiáng)的拼搏精神,以昂揚(yáng)向上的工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想觀念,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),特別是落實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”的工作是否到位,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?梢哉f(shuō),這次活動(dòng)的開(kāi)展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。至此要構(gòu)建未來(lái)和諧的農(nóng)行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)指引”做到“常練為政之功,常修為政之德,常思貪欲之害”,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。通過(guò)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的.事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
讓合規(guī)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)
隨著全球化進(jìn)程的加快,國(guó)內(nèi)外金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)勢(shì)在必行。我行剛成立上市,面臨更加復(fù)雜及嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要想在萬(wàn)眾矚目中做到“讓國(guó)家滿(mǎn)意、讓股東滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意”,將我行建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè),合規(guī)文化建設(shè)不容懈怠。
為防范金融風(fēng)險(xiǎn),保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程合法合規(guī),我行高度重視合規(guī)文化建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái),我行踐行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”的理念,加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓案件防控工作,定期不定期檢查合法合規(guī)操作。但遺憾的是,我行仍然有小部分員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,工作中貪圖自身方便隨意發(fā)揮,一方面影響了工作效率和工作質(zhì)量,容易產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn),損害自身和客戶(hù)利益。另一方面,影響了我行專(zhuān)業(yè)化操作,破壞我行公眾銀行形象。
我認(rèn)為,既然“合規(guī)”作為一種文化,就需要在長(zhǎng)期中熏陶、沉淀、強(qiáng)化,需要從思想、制度、環(huán)境等更方面不斷努力,需要各個(gè)部門(mén)各個(gè)員工的通力合作,才能保證這種文化深入人心,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。 第一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),要樹(shù)立起合規(guī)意識(shí)。正確的意識(shí),最直接最有效是來(lái)自于有效的制度。我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本規(guī)定》等各項(xiàng)制度規(guī)范為導(dǎo)向,建立正確的合規(guī)意識(shí)。今年7月,我行制定了《20xx年合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》和《20xx年合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施日程表》,在內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)專(zhuān)欄,以便更廣泛、更全面、更系統(tǒng)地推廣合規(guī)文化。今年9月,我行綜合部深入到各網(wǎng)點(diǎn),組織開(kāi)展了合規(guī)文化宣講活動(dòng),以加強(qiáng)員工合
合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。而為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個(gè)重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項(xiàng)規(guī)定背后的原理和風(fēng)險(xiǎn),我們才能自覺(jué)地去遵守,化被動(dòng)為主動(dòng)。所以加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實(shí)農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。在實(shí)際工作中,有時(shí)覺(jué)得有些規(guī)章制度束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在前輩們經(jīng)歷了許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹(shù)立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)信貸專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿(mǎn)的熱情投入到農(nóng)行的信貸事業(yè)發(fā)展中。
2.增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工違反規(guī)章制度辦法》明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì),澄清違規(guī)就要問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆信貸業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己,牢固樹(shù)立“人情信賴(lài)不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
通過(guò)這次《處理辦法》的學(xué)習(xí),對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是對(duì)有些規(guī)章制度的理解還不夠透徹;二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)本人存在的以上問(wèn)題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力;二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
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