企業(yè)沙盤課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)沙盤課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
緊張而刺激的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中就這樣過去了，但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現(xiàn)，接受沙盤實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在這模擬的6年中，我們飽嘗了企業(yè)經(jīng)營的酸甜苦辣，但我們B組的5位成員充分合作，各盡其能，齊心協(xié)力地完成了艱辛為期8年的經(jīng)營任務(wù)，很好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，我們組不會(huì)有現(xiàn)在的成績。是團(tuán)隊(duì)精神將我們5個(gè)人的心緊緊地連在一起，它增進(jìn)了我們之間的友誼。是團(tuán)隊(duì)精神讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)友好的合作氛圍是企業(yè)成功的潤滑劑。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)部門，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，各自起著不同的作用，缺一不可。
在這次課程學(xué)習(xí)中我被安排做營銷總監(jiān)，于是通過學(xué)習(xí)我慢慢了解到該怎么做，企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過何種銷售渠道?哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場?市場比例如何安排?這都是營銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據(jù)的解決，市場具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個(gè)確定的答案，所以制定營銷計(jì)劃有很大的困難。但是，作為營銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是：在多變的市場中，根據(jù)對產(chǎn)品市場信息的分析，企業(yè)自身產(chǎn)能的了解，及對競爭對手情況的探測，制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案，同時(shí)，在競爭進(jìn)行時(shí)，要根據(jù)市場變化進(jìn)行相應(yīng)的變化，在有些情況下，提前一步于市場，一個(gè)真正成功的企業(yè)，甚至能影響和決定市場。
(一)成功之處
1.對產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確，適時(shí)開發(fā)與退出
經(jīng)營伊始，我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時(shí)刻把握市場動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)P1和P2市場在萎縮時(shí)，我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，并適時(shí)退出P2市場，主營P3，這也是注重市場細(xì)分的體現(xiàn)。
2.后兩年廣告方面做得好，按季度來計(jì)算產(chǎn)量
后兩年，嚴(yán)格把握成本，開源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流，減少資金的浪費(fèi)。
3.眼光長遠(yuǎn)，適宜長期發(fā)展
我們具體研究了8年市場產(chǎn)品需求表，了解到到最后兩年才有P4的需求要，而了解到我們的資金不足，同時(shí)如果再買生產(chǎn)線材料等，P4不如P3，所以我們組放棄了P4的研究，主攻P2，P3。
(二)小不足之處
1.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
經(jīng)營的起始階段，我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析，無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知，現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要高瞻遠(yuǎn)矚有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
2.職能分工不明確
經(jīng)營的前期，由于分工不明確，營銷總監(jiān)沒有發(fā)揮作用，沒有做好自己本職工作;成員間也存在越權(quán)的現(xiàn)象，局面比較混亂，嚴(yán)重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略分析與企業(yè)發(fā)展
3.與他人合作不夠謹(jǐn)慎
由于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，當(dāng)一些新的元素加入時(shí)，局面就會(huì)變得混亂。對市場沒有敏銳的洞察力，對企業(yè)經(jīng)營的理解不夠透測，在沒有全面分析好一切利弊因素的情況下，貌然與他人合作。決策的失誤，使企業(yè)陷入困境，大傷元?dú)�，并花費(fèi)企業(yè)數(shù)年時(shí)間來走出困境、挽回?fù)p失。
4.生產(chǎn)能力沒跟上銷售需求
由于資金不足，我們競單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了�？墒�，這也是現(xiàn)實(shí)制約的，當(dāng)我們顧不上眼前的開支的時(shí)候，就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然，這應(yīng)該都?xì)w咎于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，使得資金緊缺。
5.規(guī)則不夠熟悉
由于對游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠，使得經(jīng)營過程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi)，這也直接影響了企業(yè)資金的流失。可謂在企業(yè)困難時(shí)期，雪上加霜。
(三)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.廣告投入要適度。在經(jīng)營的期間里我們常常是要么投的太多浪費(fèi)資金，要么投入資金太少而沒有足夠訂單。同時(shí)像區(qū)域這些小市場我們直接忽略掉了。
2.要認(rèn)真分析各小組的情況，那就是企業(yè)的賬目情況，揣測競爭對手的心理。例如，有些市場自己認(rèn)為自己不是市場老大，就投很少的廣告費(fèi)或不投廣告費(fèi)，放棄這個(gè)市場，可是有些時(shí)候，上年的市場老大也會(huì)應(yīng)該自己的企業(yè)狀況，或者其他原因放棄這個(gè)市場，這些因素應(yīng)該合理地考慮進(jìn)來，做出最正確的決策。
3.在有資金的情況下，現(xiàn)金太多并不是理智的，這說明沒有充分實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值，進(jìn)行合理的投資。
4.在融資過程中，充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長期貸款利息便宜的情況，就應(yīng)該先貸短期貸款。
5.必須有長遠(yuǎn)眼光。長貸要貸足，只有有錢了我們才能更新設(shè)備，加大生產(chǎn)以至于可以拿到更多訂單。
(四)、總結(jié)
通過這門課程，我最深刻的感受是——“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！薄拔丛嬛瘢殉芍裨谛�!”其次是，把握時(shí)機(jī)，搶占先機(jī)。通過這次直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，在我們企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競爭時(shí)，都讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實(shí)企業(yè)的種種，熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程，樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念。
總而言之，通過這次模擬經(jīng)營，我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)與理念運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，發(fā)展了思維，得到了煅煉，為自己將來就業(yè)增加了一個(gè)法碼，感覺面對社會(huì)上的企業(yè)更多了一份信心。同時(shí)讓我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸的新事物，讓我認(rèn)識(shí)到自己的渺小，讓我更好地審視自我。
企業(yè)沙盤課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
沙盤課程已經(jīng)結(jié)束了，回想起來還覺得有萬般感慨。
通過這一次的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到了很多，主要包括以下方面：
1.團(tuán)隊(duì)合作最重要。一 個(gè)人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。整個(gè)ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，整個(gè)4個(gè)角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達(dá)到最大的效用。而如何才能達(dá)到效用的最大，就必須做好各個(gè)角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計(jì)劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運(yùn)行贏得寶貴的時(shí)間，然后是都要從自身找原因，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯(cuò)誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別人出現(xiàn)錯(cuò)誤自己也有責(zé)任，因?yàn)樗墓ぷ髋c自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯(cuò)誤之前自己沒有及時(shí)提醒。
2.勝不驕敗不餒。因?yàn)榻?jīng)營這樣一個(gè)“企業(yè)”要有一種堅(jiān)忍不拔的毅力，保證企業(yè)財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用;資金不夠用時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會(huì)掉進(jìn)一個(gè)惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個(gè)困境跳出這個(gè)漩渦非常困難并且需要時(shí)間，而時(shí)間價(jià)值與機(jī)會(huì)成本又是一個(gè)“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財(cái)務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個(gè)環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴(kuò)大這個(gè)環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個(gè)環(huán)，而又不至于使整個(gè)環(huán)碎裂。考慮周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。
3.在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)。“一將功成萬骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問題——那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的。任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
4.構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的.企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個(gè)相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識(shí)制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害。現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實(shí)的未來意識(shí)，因?yàn)橹挥羞@樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過模擬，讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策。
5.受用于群體決策。一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎犨^太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點(diǎn)上，我們組成員犯下了一個(gè)比較大的錯(cuò)誤，更多的時(shí)候是各部門內(nèi)部商議一個(gè)決定，然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，在后期的模擬經(jīng)營中，除了各守其職外，還可以在其他部門的問題上也可以提出自己的很多意見，以使這個(gè)團(tuán)隊(duì)更好發(fā)展。
雖然在這次沙盤模擬中我們最終以破產(chǎn)告終，但在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我想有了這些就夠了。
企業(yè)沙盤課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
XX年12月12日，我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)。五天的時(shí)間，我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實(shí)訓(xùn)中，我們五個(gè)人每天都要精打細(xì)算，花費(fèi)大量的時(shí)間。剛開始經(jīng)營就遇到了很多的問題;但是，我們只用了兩天的時(shí)間來摸索和探討學(xué)習(xí);我們在實(shí)訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn)，對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真，務(wù)實(shí)，開拓，創(chuàng)新”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，離不開一個(gè)優(yōu)秀的集體，他們要有敢闖敢干的勇氣，要有開拓創(chuàng)新的精神，還要有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，這就是我們組將“求真，務(wù)實(shí)，開拓，創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因，這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下：
總裁(ceo):胡昌武;財(cái)務(wù)總監(jiān)(cfo):楊廷柏;生產(chǎn)總監(jiān)(coo):吳林茂;
營銷總監(jiān)(cso):徐春暉;采購總監(jiān)(cpo):王金鑫
企業(yè)沙盤是一個(gè)以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng)，識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。完成一個(gè)完整的經(jīng)驗(yàn)過程。該平臺(tái)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，從而深刻理解企業(yè)的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我們對企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯(cuò)。
1.團(tuán)隊(duì)合作非常的重要。一個(gè)人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。 各個(gè)角色之間要溝通和信任，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計(jì)劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人，我們每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)，任何組織和個(gè)人都有可能犯錯(cuò)，但是這個(gè)成本是非常巨大的，因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，去解決好，規(guī)劃好，避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)，就要去改正。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā)，市場的開拓。對于一個(gè)剛成立不久的企業(yè)來說，產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的，首先我們要分析市場，確定目標(biāo)市場，并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場。我們要根據(jù)市場不同的需求，開發(fā)不同的產(chǎn)品，以至于能滿足消費(fèi)者的需求，占領(lǐng)新的市場。
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說， 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂，生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求�？茖W(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場競爭制勝的基石。盡量得到國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，這能加強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的競爭力。
5.要重視對企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理，企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對公司各部門的工作情況進(jìn)行檢查，看是否能及時(shí)的完成任務(wù)，是否能夠合理的安排人力物力財(cái)力。對于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說，原材料的采購是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液，原材料的斷流會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購部門要及時(shí)匯報(bào)采購信息，并控制好庫存水平，盡量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強(qiáng)對各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠信。誠信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言，做到不違約，不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠信為企業(yè)發(fā)展的基石，樹立良好的企業(yè)形象。
7.對于群體決策，我們要積極吸收和采納。一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識(shí)，取長補(bǔ)短，發(fā)揮集體的力量。
實(shí)訓(xùn)使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這五天里，我們受益匪淺，以上是我們這組的實(shí)訓(xùn)心得，希望指導(dǎo)老師批評(píng)指正。
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