關于營銷學習心得體會范文十篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的營銷學習心得體會10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷學習心得體會 篇1
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關系的發(fā)生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的用心性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)潛力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學到很多,不僅僅學到了課內(nèi)知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。
營銷學習心得體會 篇2
這個學期我有幸學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務給客顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理及售后服務,信息反饋等。
在我們這個星期的學習中,我們著重學習了畜產(chǎn)品市場商機把握能力的培養(yǎng),市場細分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個學期的學習及老師的講解案例的分析,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學習了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關能力、廣告能力及銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進行定位、定價,怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學習了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。一是強烈的自信心;二是勇敢;三是強烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關知識;五是著重個人的成長,不斷的學習和反復的學習,可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;六是高度的熱情和服務心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負責,對自己負責;九是明確的目標和計劃;十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學習,對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應用與實踐才是真正的硬道理。
營銷學習心得體會 篇3
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發(fā)生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內(nèi)知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。
營銷學習心得體會 篇4
近期,由于股市行情上漲,我行基金銷售隨之異;鸨,每到證券系統(tǒng)開始營業(yè)后,購買基金的客戶絡繹不絕,紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點,真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網(wǎng)點一道亮麗的風景線。
由于我本人是建行的一員,對基金有所了解,自然也就成了親朋好友、同學老鄉(xiāng),最理想、最信任的基金產(chǎn)品推薦者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當面咨詢。從他們渴望了解基金知識的需求中,我深深感到作為一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應該更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。認識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,從而達到主動營銷產(chǎn)品,F(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購買,從他們對我的信任中,我深深地感到自己責任重大,從而激發(fā)了我想更多的了解基金知識,擴大自己的知識領域,不斷地充實自己,提高自己的業(yè)務知識水平,以便更好地為他們服務。如今,當好他們的參謀,已成為我義不容辭的責任;為他們創(chuàng)造最大的利潤,成為我服務好他們的最終目標。
從他們樸實無華感激的話語中,我親身體驗到成功營銷的快樂;從他們滿意的笑容中,我深深體會到作為一名建行員工的自豪感和責任感。
我從業(yè)余營銷基金過程中,悟出一些道理:其實我們每個人身邊就擁有很豐富的客戶資源,只要我們用心開發(fā),都有可能成為我行龐大客戶群中的一員;服務無處不在,服務就在我們身邊,服務好我們周圍的每一個人,讓他們有幸成為我們服務的客戶,那才是我們最大的心愿;從客戶的需求,我感到當前我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型急需培養(yǎng)和造就一批懂產(chǎn)品、會營銷、精明干練的個人業(yè)務顧問隊伍;從客戶的需求,我感到正值我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之際,我們每位員工都應該盡快適應轉(zhuǎn)型要求,樹立全員營銷的觀念,為了我行明天更好,我們每位員工必須轉(zhuǎn)變觀念,從我做起,從現(xiàn)在做起。
營銷學習心得體會 篇5
當今時代,是一個充滿競爭的時代;是一個滄海橫流方顯英雄本色的時代;是一個狹路相逢勇者勝的時代。 隨著科技的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,人們的生活水平不斷提高,不在滿足于解決溫飽問題,而是在此基礎上需要更好的服務。
在這個社會條件下,企業(yè)面臨的競爭也是不言而喻的。優(yōu)勝劣汰、適者生存、強者發(fā)展、不進則退是企業(yè)競爭的普遍結(jié)果。面對慘烈的競爭,企業(yè)大多都在提升自己的綜合實力,從而贏得顧客的青睞。而顧客忠誠度的高低,取決于企業(yè)服務質(zhì)量的高低。
我學的是市場營銷專業(yè),很幸運地學習了《服務營銷學》這門課程,通過《服務營銷學》的學習,我認識到了服務是一名營銷人員必不可少的技能。
在二十一世紀,人們公認的買方市場上,企業(yè)能否站穩(wěn)腳跟并取得更好的發(fā)展,關鍵在于服務。這是什么原因呢?眾所周知,20xx年畢業(yè)大學生630萬,而現(xiàn)在大學生普遍趨于同質(zhì)化。企業(yè)的產(chǎn)品也如此,同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,能打動顧客的就只有服務。二十一世紀的服務是人性化的服務,在營銷界中有這么一句話,顧客滿意他會告訴8個人,而顧客不滿意他會告訴22個人?梢娞岣叻⻊召|(zhì)量是多么的重要,這一點,沃爾瑪就做的很好。沃爾瑪?shù)摹邦櫩椭辽稀痹瓌t可謂是家喻戶曉,它的兩條規(guī)定更是人盡皆知“顧客永遠是對的”;“如果顧客恰好錯了,請參照第一條。”更為與眾不同的是沃爾瑪?shù)念櫩完P系哲學是——顧客是員工的“老板”和“上司”。每一個沃爾瑪?shù)膯T工都被告誡:你不是在為主管或經(jīng)理工作,其實你們和他們沒什么區(qū)別,你們之共同擁有一個“老板”,那就是顧客。
為了使顧客在購物中至始至終感到愉快,沃爾瑪要求自己的員工的服務要超過顧客的期望值,永遠要把顧客帶到他們需要的商品前,而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情,讓他們有被重視的感覺。
沃爾瑪毫不猶豫的退款政策,確保每一個顧客沒有后顧之憂。沃爾瑪有四條退貨準則:
1. 如果顧客沒有收據(jù)——微笑,給顧客退貨或退款。
2. 如果你拿不準沃爾瑪是否出售過這商品——微笑,給顧客退貨或退款。
3. 如果商品出售超過一個月——微笑,給顧客退貨或退款。
4.如果你懷疑商品被不適當?shù)厥褂眠^——微笑,給顧客退貨或退款。
沃爾瑪不愧是世界500強之首,永遠顧客至上,永遠
把顧客放在第一位。顧客想要的就是這樣的服務。 服務也有層次的不同,第一層次則是分內(nèi)服務,是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務,也就是可做可不做的服務,是一種主動的服務。
借用劉加來教授在課上引用的例子。有兩家公司,生產(chǎn)同樣規(guī)格同樣價格的空調(diào)。顧客在A公司買了一臺空調(diào),公司派工作人員幫助客人安裝好空調(diào)就走了。而B公司的工作人員安裝好空調(diào)以后對顧客說:“我剛才在安裝空調(diào)的時候聽見您的冰箱聲音有點問題,我剛好有工具,我?guī)湍纯窗!痹诮鉀Q了冰箱的問題以后,顧客說抽油煙機有點問題,工作人員又幫助顧客解決了抽油煙機的問題,這讓顧客十分的感動。從此以后就認準了B公司的產(chǎn)品,而且還告訴了他的親朋好友,B公司贏得了良好的口碑。
顯然A公司只是做到了分內(nèi)的服務,顧客會覺得這是理所應當?shù),并不會感激。而B公司還做到了第二層即邊緣服務,讓顧客享受到了超值服務,這讓顧客產(chǎn)生了感激,從而提高了顧客的忠誠度。
劉加來教授給我們講過十大市場策略,即創(chuàng)新、專注、低價、理念、差異化、模仿拓展、替代品、速度、專業(yè)、服務。其中排在第一的就是創(chuàng)新。產(chǎn)品要創(chuàng)新,服務也要創(chuàng)新。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費水平的'不斷提高,顧客對商品質(zhì)量和服務的需求越來越高,它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務水平,不斷推出新、特、奇的服務舉措來滿足他們對服務的求新求異的需求。
企業(yè)要想在激烈的競爭中有自己的立足之地,那就要樹立服務創(chuàng)新意識,只有不斷地創(chuàng)新,才能吸引顧客,留住顧客。服務是一條漫長沒有盡頭的道路,做服務就要做到:“服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化!
營銷學習心得體會 篇6
這是一個艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會有許多驛站,這每個驛站讓我們適時休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習,十五天的學習工作時間雖然為期很短,但卻給我?guī)砹撕芏喔惺苁俏乙惨粫r難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時,聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責任心,有創(chuàng)新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學習,在工作學習中向他人學習如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的地方,我明白了學習的心態(tài)、學習的能力、學習方法等等,在這里我想談的是學習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法,不僅對于我們?nèi)绾螌W習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內(nèi)就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
營銷學習心得體會 篇7
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也!薄蛾套哟呵铩。
下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢!蓖瑯拥牡纳唐,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
營銷學習心得體會 篇8
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經(jīng)過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經(jīng)濟學、行為學、管理學和現(xiàn)代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。
例如現(xiàn)在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下?傊,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。
通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學生就業(yè)壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
營銷學習心得體會 篇9
我們公司主要的營銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭強烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。
一、提高品牌形象
營銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因為太多的品牌,把酒已經(jīng)掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個全新的品牌。做一個更好的規(guī)劃,這就是我們當前要做的任務,更是必須要完成的工作。
在學習中我學到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人,因為這部分人群對于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來,比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
二、促銷打折活動
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個酒,促銷活動需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個度抓住其中的一關鍵點,找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績。
三、高檔酒可以做贈品,但不能降價銷售
一旦價格降下去,就會造成很大的問題,在客戶心中留下一個次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴重的訊號,將給我們帶來的負面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時也要保證產(chǎn)品的獨特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價,與普通的酒區(qū)別,當然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費推廣,每個銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點,在老客戶到來時可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時在推出之際給他們免費品嘗的機會,只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
四、提高售后服務
對于酒這樣的消耗品很多人認為不需要售后服務,因為很多人買了之后就不需要了,其實不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對于酒的感覺,對于酒的心里價位,讓更多的人感受到酒的不同,同時也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因為服務態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
營銷學習心得體會 篇10
關注培訓,就是關注企業(yè)。這句話沒有錯,有需求就有市場。但許多拓展訓練企業(yè)在實施培訓計劃方面存在一定的誤區(qū),急于求成抑或太理想化。前陣子,筆者了解到這樣的情況,某大公司營銷中心要上一個推廣項目,營銷人員都是從后臺推置到前臺的試驗人員,項目策劃書建議:專業(yè)操作力較強,欠缺良好溝通力和現(xiàn)場反應力;應為購買課程成熟產(chǎn)品。于是乎,項目負責人查網(wǎng)絡、翻資料、找培訓機構(gòu),比較了幾家還是未盡人意,與初衷和評估相距甚遠。問題出在哪里呢?
所謂成熟的課程產(chǎn)品,也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品,固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在?蛻舾鶕(jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣,當某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下,規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關鍵,若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理,培訓課程的選擇也類似,當一般條件可以滿足時,適合就成了衡量的關鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復雜,前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等,試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”,能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質(zhì)考慮,更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面,填肚子”現(xiàn)象,無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好,課堂卻運功”感冒癥的培訓機構(gòu)以方便;也助長了“過場式,跑龍?zhí)住薄ⅰ袄妥、湊人?shù)”的不良教風。
筆者曾應約到某培訓的機構(gòu)洽談企業(yè)培訓合作項目,他們的負責人直言不諱地道出課程要求:理論扎實、系統(tǒng)性強、套路清晰的“現(xiàn)成”產(chǎn)品,企業(yè)需要什么?對號入座:一手交錢,一手交“課”,強調(diào)如何包裝、如何推介、如何描述、如何注重技巧……這些“大而全、高保真”的課程會是企業(yè)所需要的嗎?
筆者曾在一次大型的人才招聘會上對近四百家企業(yè)進行問卷調(diào)查,近九成的企業(yè)都認為:適用的才是真實的,實在的才是可信的,有效的才是值得的。“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”已經(jīng)成為企業(yè)對培訓教育的普遍共識。因此培訓市場潛力是具大的,對培訓機構(gòu)來說,如何做好“第一次”,“敲門磚”不僅僅是包裝和tzpx_ljlq這很值得那些樂于“閉門造車”的培訓機構(gòu)去反思?
怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本,橫向滿足不同層次需求。筆者認為:貼近企業(yè),才能把握脈搏;合適傳導,才能驅(qū)動操作,F(xiàn)在的顧上海拓展培訓問式培訓是一個良好的開端,“度身訂做”、“量體裁衣”,共性包含個性,個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功,助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構(gòu)與企業(yè)溝通的真實所在,也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預期的寬闊講臺。
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