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汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新，希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新1
隨著時(shí)間的推移，又過(guò)去了半年，特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益猛烈，擺在銷(xiāo)售人員眼前的是安穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，具有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的
我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售進(jìn)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏銳，怎樣在獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌控.承德現(xiàn)在有一部分客戶(hù)主要從北京提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶(hù)就不在承德這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻?hù)留住呢?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量到達(dá)客戶(hù)中意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
工作中還是會(huì)顯現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜望量特別不理想!
市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期成效!
因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃：
要有好事跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)辟視野，豐富知識(shí)，采取多樣化情勢(shì)，把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向合;
在具有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息; 3.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情形下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)固與客戶(hù)關(guān)系。 以上汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總是我對(duì)自己工作的`一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具有：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技能、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!
當(dāng)我握起這支筆時(shí)，腦海中無(wú)數(shù)次閃過(guò)剛剛畢業(yè)的那個(gè)自己，什么都不懂的自己，更是想起前段時(shí)間剛進(jìn)入公司那個(gè)懵懵懂懂的像個(gè)小孩的自己。再回過(guò)神來(lái)，看看現(xiàn)在的自己，已經(jīng)成熟了很多，也已經(jīng)具有了足夠的自信在這個(gè)工作上再接再厲。
很感激公司能夠給我這個(gè)難求的機(jī)會(huì)，我會(huì)不停地鼓勵(lì)自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個(gè)工作，也讓自己收獲到來(lái)自工作的快樂(lè)和驚喜!除了對(duì)公司的無(wú)盡感激外，還有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝，是你們，讓我感遭到了集體的暖和，還有來(lái)自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭�，讓我不停的進(jìn)步，用最快的速度，讓我正式的走進(jìn)了我的崗位。
公司培訓(xùn)的這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的，我是由于愛(ài)好汽車(chē)，所以在大學(xué)學(xué)了汽車(chē)專(zhuān)業(yè)，但是書(shū)面知識(shí)和自己實(shí)踐起來(lái)是完全不一樣的，所以，只有當(dāng)我們努力的去做實(shí)一件事時(shí)，我們才會(huì)更好的去掌控。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關(guān)于銷(xiāo)售方面的技能，三是了解各類(lèi)的車(chē)系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶(hù)。這三個(gè)方面，通過(guò)自己的努力，我已經(jīng)掌控完全了。期望能夠在今后的工作上得到運(yùn)用。
培訓(xùn)給我?guī)?lái)了太多的感嘆，我也明白，各行各業(yè)都不容易。很多時(shí)候看到一些小攤小販為了一小點(diǎn)事情大吵大鬧，其實(shí)那是迫于生活的無(wú)奈啊，不管事情的大小，我們都應(yīng)當(dāng)在乎不是嗎?而我從事的這份汽車(chē)銷(xiāo)售工作，更應(yīng)當(dāng)注意是否有缺失到公司的財(cái)產(chǎn)，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應(yīng)當(dāng)好好的認(rèn)真對(duì)待。
做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說(shuō)我的性情和能力是否可以很好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會(huì)比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會(huì)的。所以，在自己的一些習(xí)慣上，不對(duì)的應(yīng)當(dāng)去改正，為了更好的工作，為了更好的未來(lái)。每個(gè)人都會(huì)越來(lái)越好，每個(gè)人也期望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個(gè)對(duì)公司有價(jià)值的人，也變成那個(gè)能給自己創(chuàng)造更多價(jià)值的人!
能夠來(lái)到公司工作我很開(kāi)心，也很自豪，期望自己今后不負(fù)公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照管，我一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，去突破自己的一些缺點(diǎn)，讓自己變得越來(lái)越好，也期望由于我的存在，公司的未來(lái)也能夠更可期!
汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新2
在汽車(chē)銷(xiāo)售的行業(yè)工作也是有比較久的時(shí)間了，但是仍舊感覺(jué)到自己完全沒(méi)有任何的成長(zhǎng)。都說(shuō)銷(xiāo)售讓人成長(zhǎng)快，但是我卻絲毫沒(méi)有。在這次公司為各位員工準(zhǔn)備的銷(xiāo)售培訓(xùn)通知下來(lái)，我更是立馬就報(bào)了名。
這次的培訓(xùn)一共被劃分為兩個(gè)階段，并且都是利用晚上的時(shí)間來(lái)讓我們?cè)谧约旱墓ぷ魃线M(jìn)行提高。第一階段自然就是先學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)老師的講授進(jìn)程中，我漸漸的了解到了現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)的情形，更是從培訓(xùn)老師的講授上明白了銷(xiāo)售進(jìn)程是非常重要的，只有用自己的真心去對(duì)待客戶(hù)，客戶(hù)才會(huì)用真心來(lái)回饋?zhàn)约�，更是能夠信任我。之前在工作上我都是�?huì)盡心去做到想汽車(chē)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)宣傳出去，但是完全忽視了客戶(hù)內(nèi)心真正想要的，導(dǎo)致客戶(hù)總是對(duì)我的推薦不夠中意，并且一直沒(méi)有銷(xiāo)售事跡。培訓(xùn)老師的'幾句點(diǎn)撥就讓我感遭到了自己的問(wèn)題所在，更是讓我對(duì)他有十分的期待。
在學(xué)習(xí)終止后便是對(duì)戰(zhàn)練習(xí)，采取模擬的情勢(shì)來(lái)讓每一位參加培訓(xùn)的人都能夠有一定的練習(xí)。在我的練習(xí)中，老師也是扮演得相當(dāng)?shù)牡筱@，而我應(yīng)對(duì)時(shí)候的忙亂，更是讓老師對(duì)我進(jìn)行了相當(dāng)多的教誨，便是讓我對(duì)自己的銷(xiāo)售進(jìn)程的問(wèn)題有極大的改進(jìn)。我認(rèn)為最后的這場(chǎng)模擬簡(jiǎn)直是相當(dāng)?shù)陌�，直接在我的銷(xiāo)售進(jìn)程中去一步一步的指導(dǎo)，這樣才能夠逼真地知道自己存在的問(wèn)題，并且更好的展開(kāi)自己的工作。
越是相當(dāng)融入的課程就越是終止得很快，但是我在培訓(xùn)期間感遭到的一切都讓我對(duì)自己地生活有了相當(dāng)多的感悟，我沒(méi)有想到自己的缺點(diǎn)是如此的多，更是為培訓(xùn)老師瞬時(shí)就指出我的為而感到震動(dòng)，并且敬重他的專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)于在培訓(xùn)期間找尋到的我的問(wèn)題，我都是會(huì)好好的去進(jìn)行摸索與改正，更是會(huì)盡力讓我個(gè)人的汽車(chē)銷(xiāo)售工作能夠順利的進(jìn)行。我敢肯定在日后的銷(xiāo)售進(jìn)程中也還是會(huì)用這次學(xué)習(xí)到的各項(xiàng)知識(shí)來(lái)嚴(yán)格管理自己，并且讓我都是能夠在工作期間去不斷地進(jìn)步。對(duì)于個(gè)人的銷(xiāo)售工作，我也會(huì)十分用心腸去學(xué)習(xí)，去感悟，并且平時(shí)也會(huì)多花費(fèi)時(shí)間來(lái)對(duì)自己進(jìn)行反思，再有就是在培訓(xùn)期間做下的筆記也會(huì)去常常翻閱，讓自己可以在銷(xiāo)售的進(jìn)程中漸漸將在培訓(xùn)期間的知識(shí)都拿來(lái)使用起來(lái)，我還是信任就這樣努力的自己定是可以在日后的汽車(chē)銷(xiāo)售中表現(xiàn)出自己的成績(jī)，提升自己的事跡，更是讓自己在工作中收獲到更多的成績(jī)。
汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新3
“我賣(mài)的不是我的雪弗蘭汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己�！边@是世界上最偉大的銷(xiāo)售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中，我感觸最深的一句話(huà)。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)終止了，我好像還沉醉在xx老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，再來(lái)具體說(shuō)說(shuō)我印象比較深的部分。
第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的一些理論知識(shí)：比如它與告知型銷(xiāo)售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng);重點(diǎn)是銷(xiāo)售的理念，在這一點(diǎn)上x(chóng)x老師陳說(shuō)的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在銷(xiāo)售進(jìn)程中，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，主要銷(xiāo)售的.是自己。這也正是我在開(kāi)文中提到的這句話(huà)：“我賣(mài)的不是我的雪佛蘭汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己�！痹诘谝惶斓南挛�，我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)溝通并對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服，這一塊主要講了兩個(gè)層面：一是如何說(shuō)話(huà)，即作為銷(xiāo)售人員，你該如何向你的顧客表達(dá)最好;二是如何凝聽(tīng)，即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí)，應(yīng)如何更加懇切的與其溝通，讓顧客感受我們的懇切。在這里，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)，就是周老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡(jiǎn)單、我很觀(guān)賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡(jiǎn)單的四句話(huà)，如果我們能夠常常與身邊的同事多多表達(dá)，那么作為公司核心價(jià)值觀(guān)之一的“和諧”，一定能更好的實(shí)現(xiàn)。
在第二天的時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升事跡，增加收入。xx老師在這一塊，更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀(guān)的知道一些理論知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。
正如xx老師所講，要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透，那絕對(duì)不是一揮而就的事情，更多的是要靠我們自己領(lǐng)會(huì)，把所學(xué)運(yùn)用于生活，結(jié)合生活體會(huì)進(jìn)一步提高。作為一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我們賣(mài)的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn)：建立對(duì)產(chǎn)品的信心，建立客戶(hù)對(duì)你的信心，把你對(duì)產(chǎn)品的信心通過(guò)客戶(hù)對(duì)你信心傳遞出去。如果把銷(xiāo)售人員分為四等，那么一流的銷(xiāo)售人員靠的是顧客的愛(ài)好，二流的銷(xiāo)售人員靠的是服務(wù)，三流的銷(xiāo)售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷(xiāo)售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn)，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個(gè)二流的銷(xiāo)售人員! 喬吉拉德說(shuō)過(guò)：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬�！比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋�(gè)二流的銷(xiāo)售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，乃至特流的銷(xiāo)售人員，我們離成功，差的不只一點(diǎn)點(diǎn)，要想成功，我們就只能連續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒(méi)有痛楚的客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)。銷(xiāo)售就是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，如果一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有痛楚，沒(méi)有問(wèn)題，那么何來(lái)銷(xiāo)售?要想讓客戶(hù)愛(ài)好你的東西，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)你的東西，那么你就要讓他明白，即便買(mǎi)你的東西要掏錢(qián)，這讓他很痛楚;但是如果他不買(mǎi)你的東西，他會(huì)更痛楚。只要你能讓客戶(hù)明白這個(gè)道理，那么他一定樂(lè)于掏錢(qián)買(mǎi)你的東西，那么你就成功了。銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的，我要在以后的工作中，運(yùn)用這些知識(shí)補(bǔ)償我的不足，并積極地汲取更多的體會(huì)，匯報(bào)公司。
同時(shí)，借這次心得體會(huì)，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，祝工作順利，萬(wàn)事如意!
汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新4
前幾天我參加了公司為我們安排的銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)，通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我可以說(shuō)是受益匪淺，讓我感遭到要想成為一位優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣(mài)好車(chē)的。
人們都說(shuō)銷(xiāo)售只要嘴皮子利索，能把客戶(hù)說(shuō)到心動(dòng)，這是一種很片面的看法，也能夠說(shuō)是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一位專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員，除了能說(shuō)會(huì)道以外，還必須具有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷(xiāo)售體會(huì)，對(duì)市場(chǎng)的洞悉能力，以及掌控客戶(hù)心理和需求的意識(shí)，這樣才能走向成功。
在汽車(chē)銷(xiāo)售界，銷(xiāo)售人員至少必須具有兩個(gè)條件，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力，另外一個(gè)就是是個(gè)人素養(yǎng)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷(xiāo)售人員必須要有以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图寄軄?lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;關(guān)于個(gè)人素養(yǎng)，說(shuō)的是銷(xiāo)售人員必須具有端莊的外表和良好的心理素養(yǎng)。
汽車(chē)銷(xiāo)售還必須遵守以下幾個(gè)步驟：一是銷(xiāo)售準(zhǔn)備，良好的開(kāi)端等于成功的一半;二是接近客戶(hù)，好的接近客戶(hù)的技能能帶給您好的開(kāi)頭;三是進(jìn)入銷(xiāo)售主題，掌控好的時(shí)機(jī)，用能夠引發(fā)客戶(hù)注意以及愛(ài)好的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題，抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī);四是調(diào)查以及詢(xún)問(wèn)，調(diào)查的技能能夠幫您掌控客戶(hù)目前的現(xiàn)況，好的'詢(xún)問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作;五是產(chǎn)品說(shuō)明，把汽車(chē)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特別利益;然后將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換客戶(hù)利益的技能;六是展現(xiàn)的技能，充分運(yùn)用展現(xiàn)技能的訣竅，能夠縮短銷(xiāo)售的進(jìn)程，達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶(hù)簽約締結(jié)，是銷(xiāo)售進(jìn)程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向終究的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常好的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到，要賣(mài)好車(chē)需要以豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，賜與較為客觀(guān)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，通過(guò)由淺入深的交換與溝通，贏得客戶(hù)的青睞，逐漸建立相對(duì)穩(wěn)固的客商或私人關(guān)系，源源不斷地增進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷(xiāo)售一臺(tái)新車(chē)，這是諸多品牌廠(chǎng)商所命名的初衷，也是我所追崇的。
汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得范文最新5
第一，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年，但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深，通過(guò)這次廣州培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天，社會(huì)的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)?怎們做一個(gè)杰出的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“Top sales銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情形，談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)“Top sales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交換。
1、要想做好一個(gè)杰出的汽車(chē)銷(xiāo)售員，對(duì)我們的產(chǎn)品知識(shí)一定要熟知。如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟，談何去推銷(xiāo)給客戶(hù)。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必須去酷愛(ài)他，把他當(dāng)作你的好朋友，一定要對(duì)它有信心，它就是最好的。這樣你在和客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。
2、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有企圖，要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提示自己，我還可以做什么，我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是毛病的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶(hù)，其中的原因何在，是我有沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品還是客戶(hù)不中意我們的.服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)體會(huì)。
3、作為成功的銷(xiāo)售員，必須具有誠(chéng)信和豪情。讓客戶(hù)變成你的朋友，提升客戶(hù)的中意度，讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶(hù)如果和你買(mǎi)車(chē)，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有愛(ài)好，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可�？梢赃@樣說(shuō)，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶(hù)訂車(chē)交了錢(qián)以后，我們對(duì)他們豪情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高，客戶(hù)很多小的要求可能都不能滿(mǎn)足，這樣就使我們失去誠(chéng)信，讓客戶(hù)對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶(hù)成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶(hù)，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問(wèn)候他，讓他得到中意的服務(wù)，有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議，以便更好的學(xué)習(xí)和交換。
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