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社工心得體會
我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的社工心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社工心得體會1
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習,我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時間的體會:
1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應(yīng)。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的'溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態(tài)度,多做事才能從中學到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社。主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時,有些不習慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一
5、由于年輕。對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
在這一年的學習工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問題不能分清主次,還有學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
社工心得體會2
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容相當豐富,有社會工作實務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的`技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關(guān)專業(yè)理論知識,學會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工心得體會3
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。
兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節(jié)中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數(shù)遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領(lǐng)者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的'培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業(yè),同樣會去改變我們的服務(wù)對象。
從專業(yè)上講,這次培訓讓我們學到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧,比如說帶領(lǐng)者不斷強調(diào)的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節(jié)中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。
從活動設(shè)計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們?nèi)ンw驗、讓我們?nèi)W習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態(tài)度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務(wù)對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。
社工心得體會4
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應(yīng)初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的`認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進。
經(jīng)過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善:
1。對員工的培訓工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學習的,沒有崗前培訓、專業(yè)技能培訓;
2。領(lǐng)導對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;
3。日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
社工心得體會5
20xx年上半年,在手機微信、朋友圈里?吹脚笥寻l(fā)布義工相關(guān)的一些活動信息,他們有的幫助孤寡老人,有的去給山區(qū)的兒童捐獻物資,有的探望需要幫助的人并與他們互動,還有的上山撿垃圾等,由此萌生了自己也想加入其中的想法。
通過朋友的幫助,我加入了xx市xx區(qū)xx社會工作服務(wù)中心組織管理的xx志愿服務(wù)隊,成為了人一名新義工。
20xx年10月28日,我參加了第一次志愿者活動:“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛護環(huán)境行動,活動地點是在沙灣鎮(zhèn)滴水巖森林公園,內(nèi)容就是清理山上沿途的垃圾,為此我感到非常開心。
活動在八點開始,當天早上大家很早已經(jīng)到達約定的集合地點,我才發(fā)現(xiàn)原來參加活動的人員還相當多,今天就有20多人,大家相聚在一起,碰到經(jīng)常來做志愿服務(wù)的人都會熱情地打招呼,臉上洋溢著笑容。此刻我心里想著,原來做義工還可以認識到新朋友,認識來自不同地方的人,但他們都有一個共同點,就是大家都懷有一顆熱情的心,一顆為保護大自然而無私付出的心!而且我發(fā)現(xiàn)有些義工還帶著孩子來參加,以家長的言傳身教,讓孩子從小樹立環(huán)保意識,學會用實際行動去愛護自己的家園,這又是個多么有意義的親子活動呀!
活動開始,組長xx先進行分組,將我們分為2組,一組在滴水巖公園公交車旁負責除掉雜草和撒播花種,另一組的我們則是負責沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服,精神抖擻,拿著垃圾鉗,垃圾袋等工具,開始上山“工作”!
一路沿山上走,發(fā)現(xiàn)垃圾還真不少,由此看來,愛護環(huán)境衛(wèi)生行動、宣傳愛護壞境,不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模范作用,義不容辭地把事情做好,給廣大市民樹立榜樣意識;顒悠陂g,我們的小小義工會問:“為什么那些人都亂扔垃圾呢,有垃圾桶也不放進去,到處都能看到垃圾,搞得這里都不漂亮了”。我們帶隊的玉姨回答說:“那小朋友,你覺得那些人這樣做對嗎?不對是吧,現(xiàn)在有我們帶領(lǐng)著大家愛護環(huán)境衛(wèi)生,沿途清理山上的垃圾,大家看到我們這么小的小朋友都懂得保護環(huán)境衛(wèi)生,他們也會自覺的不亂扔垃圾,愛護衛(wèi)生,人人有責,小朋友,我們要做好自己,以身作則,你很棒喲!”小朋友聽了心里感覺自己是做了一件很了不起的事,咧著嘴巴甜滋滋地笑著,也給大家?guī)砹岁囮嚉g笑。
上山的路雖然不好走,樓梯比較陡也高,但絲毫不影響大家保護環(huán)境的心情,反而感到很開心、快樂,因為我們不單讓山上的道路變得整潔,還能認識到新的朋友,大家互相溝通,交流做義工的各種心得,這是在現(xiàn)實繁忙的'生活中很難得到的一份美好時光。
一路上我們把沿山旁,山間,路邊的垃圾都一一地清理出來,并用一個個大的膠袋裝好,滿滿的幾大袋,好有成就感。通過我們大家的努力,山上大量的垃圾都被清除干凈,沿山的路上得到了凈化。這樣的活動告訴我,志愿者用實際行動來為社會服務(wù),無私地、默默地奉獻著,用實際行動呼吁人們自覺維護公共衛(wèi)生,讓環(huán)境變得更美好,創(chuàng)造美好的環(huán)境。
社工心得體會6
20xx年X月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的`服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務(wù),它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;
(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚
化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在!
社工心得體會7
一眨眼,在玖久實習三周的時間就結(jié)束了。雖然時間很短,但是感觸還是不少,也收獲了很多東西。這次實習可以分為兩個階段,第一階段:也就是第一周,主要是留在玖久社會工作服務(wù)中心機構(gòu)那邊實習,簡單了解了些機構(gòu)的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經(jīng)開發(fā)過的項目。第二階段:也就是第二、三周,轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務(wù)中心實習,除了做些簡單的日常工作外,主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動,學到些老年社會工作實務(wù)方面的方法和技巧,體會到了實務(wù)和理論知識間的不同。
實習是我們石老師統(tǒng)籌安排的,但實習單位是自己選擇的,我在結(jié)合學姐學長和老師意見后,就果斷選擇了在玖久實習,因為玖久在咱們鄭州發(fā)展早,做實務(wù)也比較專業(yè)。來玖久實習后發(fā)現(xiàn)果真是這樣,第一天見到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動了,感謝玖久為我們提供的這次實習機會,感謝玖久給我們實習成長的平臺!
下面談?wù)勛约旱膶嵙曅牡茫?/strong>
首先,在機構(gòu)運營上,切實感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會工作機構(gòu)發(fā)展的不易,雖然政府在社會工作機構(gòu)運營上給予了支持,但是支持力度有限,重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發(fā)展和完善,社會工作機構(gòu)也會在鄭州不斷地發(fā)展強大起來。同時,看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開拓、扎實進取所做的努力,在這樣一群可愛的人的共同努力下,希望玖久社會工作服務(wù)中心能夠越辦越專業(yè),越來越強大!
其次,要學會理論知識和實際操作的'靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務(wù)中心后,參與策劃并組織了兩次活動,收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場“元旦聯(lián)歡會”,從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會”結(jié)束,我體會到,任何一個活動,要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的,并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最后的總結(jié),這個過程中有許多值得注意和反思的細節(jié),我認識到信息反饋是很必要的,在活動后聽聽老人的意見和看法,聽取下老人的建議對以后開展工作大有裨益。然后,在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下,我們的“金夕陽托老站老人建檔活動”也如期開始,這次活動通過入戶填寫調(diào)查問卷的方式開展,無疑是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),雖然我們還沒有完成全部調(diào)查問卷實習時間就結(jié)束了,但還是收獲了入戶訪談方面的知識和技巧,以及一些注意事項,體會到做實務(wù)是件不簡單的事兒,里面有很多學問的,要學會將自己所學運用到實際操作中去,逐步積累經(jīng)驗,扎實工作。
最后,要學會與人交往,建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發(fā)現(xiàn),社區(qū)社會工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會資源,調(diào)動一切可以動員的力量參與進來,共同做好服務(wù)工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務(wù)中,還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有許多要學習的技巧和值得注意的細節(jié),這就要求我們社工要動用自己所學,秉承社會工作的專業(yè)理念,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
當然,自己的收獲和心得不只是這些,還有許多細節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之,在這短短的三周時間里,不論是在專業(yè)知識上還是在個人成長上收獲都是挺大的,感謝三周以來玖久社會工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導,感謝金夕陽托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認真開展工作,讓我們接觸實務(wù),并不斷給我們糾正不足,讓我成長了很多,謝謝!
社工心得體會8
5月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會工作服務(wù)中心負責人及部分項目負責人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學習。同時與廣東省社工師聯(lián)合會友好協(xié)商,初步達成了由廣東省社工師聯(lián)合會無償組織專家、督導團隊支援昭通,為昭通市社會組織和社工人員進行為期7個月的督導培訓。通過這次考察提高我們對社工的認識,明確自身的工作目標,認識昭通本土機構(gòu)發(fā)展存在的問題,規(guī)劃孵化中心運營與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學習中,我們走訪了廣州社工聯(lián)合會,它由七十三家社工機構(gòu)總部組成,每個機構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色,有的機構(gòu)在此進行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心,這是一個人員混合型社區(qū),該社區(qū)共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計劃地將每周開展的活動內(nèi)容做成海報張貼在社區(qū)的宣告欄,到活動開展時會有很多人來參加,以此說明在該社區(qū)居民對社工的認知度足夠深,也表明家綜服務(wù)中心開展的活動對居民們起著積極的作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會工作服務(wù)中心與都江堰市社會綜合福利院,讓我們體會到災(zāi)后重建離不開市委的大力支持,在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動,比如義演…。
通過這次學習考察,我們深刻認識到了以下幾點:
、贌o論是社工組織還是孵化中心的整體發(fā)展都離不開市委支持,發(fā)展的過程中有較硬的財政力量支撐社工明天的發(fā)展才會是美好的;
、诿總社工組織必須要有強大的團隊力量與富有能量的`帶頭人,機構(gòu)發(fā)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
、勖總地區(qū)要想讓一線社工做得更好,必須要有無數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓,以此激發(fā)社工在開展活動中有自己的創(chuàng)新能力;
、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如市委可出臺關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
、菀胱屔绻ど钊朊裥模疤崾菍κ形I(lǐng)導以及各基層工作人員宣傳社工知識,由點及面。
社工心得體會9
走過馬年的歡暢,迎來羊年的輝煌,又是新的一年開始。自20xx年12月加入到育才路社區(qū)這個大家庭以來,很榮幸的成為了一名社區(qū)工作者。從起初的激動和茫然,到現(xiàn)在的成熟和穩(wěn)重,雖然在社區(qū)工作中學到了很多東西,但是每天開展的工作對于我來說都是一種挑戰(zhàn)。在工作中學習,在工作中成長,在工作中尋找快樂。工作的繁雜和任務(wù)的'繁重既是一次很好的學習鍛煉機會,也是對我工作能力的檢驗。
社區(qū)工作增進了我與居民群眾間的交流,增進了社區(qū)與居民間的互相了解,但卻難免會忽略家人,少了陪伴家人的時間。然而家人和居民群眾的支持,卻是我們更好的開展工作的動力。
兩年多年來的工作體會是:社區(qū)承辦了太多的工作,但很多人并不了解,甚至還有人認為我們拿著工資卻不干活。對于這些說法我真的很想大聲說“不”!社區(qū)工作并不像你們想象的那樣簡單,我們是最基層的工作者,我們的工資并不是很高,但是我們也不像大家想象的那樣輕松。相反要頂著很大的壓力,爭取以的狀態(tài)來為大家服務(wù)。
社區(qū)雖小,但職責卻不小。我們代辦很多項業(yè)務(wù),向居民群眾宣傳國家政策法規(guī),開展維穩(wěn)排查,還要不定期組織轄區(qū)居民參加各類文化體育活動。當我們上門或是打電話通知居民來社區(qū)參加活動的時候,有很多人會找這樣那樣的借口拒絕我們,也有很多人認為我們就是叫他們過來做做樣子,充充人數(shù)。其實,你們知道嗎?開展一次活動我們要做多少準備工作?我們的想法真的很簡單,希望大家能知道社區(qū)是做什么的,社區(qū)為大家提供多少便利,也很希望居民朋友能積極參加我們組織的活動、講座,希望你們能融入到我們中間來,享受我們?yōu)榇蠹規(guī)淼臍g樂。
回顧20xx年,通過我們的努力,很多居民群眾開始認可我們,加入我們,尤其是轄區(qū)內(nèi)的返鄉(xiāng)大學生,因為你們的支持是我們最堅強的后盾,有了你們的支持我們才能更好的為你們服務(wù)!
社工心得體會10
~年9月4日,懷著對新聞無比的憧憬崇敬心情,開始了我在某某報?繖C動組為期近四個月的生涯。每天,在體會記者艱辛生活的同時也感受著新聞的魅力;在感嘆于紛繁復雜的人際關(guān)系當中,我逐步的成長;在苦和累當中學習著各種課堂上無法學到的知識。
剛進去的時候,機動組剛剛成立。我們組的的三個記者都還沒有從原來的工作中轉(zhuǎn)型過來,工作任務(wù)相對來說比較輕松,我每天要做的事情就是幫老師打開電腦,看當天的新聞,打掃一下衛(wèi)生。有時候也很郁悶,但是始終牢記著從學校出來時老師叮嚀的話:一定要做個勤快的人。盡管無聊我依然堅持下來了。后來,我這段時間的表現(xiàn)為以后三個記者樂意帶我出去打下了基礎(chǔ)。報社是講效率和成果的地方,一個采訪有沒有生記者照樣可以完成,與其這樣,又有誰愿意多一個累贅呢?那就只能看你的表現(xiàn)能不能得到別人的認可了。勤勞,幾乎可以說是讓帶你的老師認可的第一任法寶。
相對于整個報社來說,機動組是最靈活的一塊,它不像別的部門記者那樣專跑一個口,它幾乎可以涉及報紙的各個版面。對于記者來說,需要很強的專業(yè)能力,以及應(yīng)對各種事件和稿件的能力。對我來說,卻是一次求之不得的機遇,這樣以來,我所接觸的行業(yè)領(lǐng)域就寬闊了很多,對不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解。視野放的更寬闊一些。
來報社之前,聽過的同學講報社關(guān)系很難處,弄不好就身陷囹圄。對于我這個不善于處理人際關(guān)系的人來說,實在是頭痛了不少。因此,一開始的時候,無論做什么事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時,我寫稿特別慢,而且主題總是選不好,亮點也突現(xiàn)不出,稿子交上之后又被老師改的面目全非,這著實讓我痛苦了好長時間。后來有一次和老師一起吃飯的時候,我無意中說出了自己的煩惱。沒想到老師很快幫我分析了原因,然后又給我細細講解了對于不同稿件的操作方法,以及如何提煉主題。還教會我怎樣讀報紙。對我以后的特別適用。其實,記者同樣也是人,只要你誠懇的對待別人,別人一定可以和你真誠的交往。
在某某報期間,經(jīng)歷和收獲一樣多。不僅在專業(yè)上,對我以后在社會的生存都是很適用的。在縱多的事情當中,我想通過三件事來說說我的感受和心得。也希望對以后即將踏入報社的朋友有或多或少的幫助。
第一件事情是:我是一個比較幸運的人,剛?cè)ゲ痪,老師忙不過來時就會交給我獨立的采訪任務(wù)。采訪大多是事先約好,我拿著她的名片,打著老師的`“旗號”去和采訪對象溝通交流。時間長了,我就覺得這是順理成章的事情。后來有一次,電視臺的一個朋友邀我和她一起去采訪,我像往常一樣帶了老師的名片,出于禮貌問題我發(fā)信息給她說了一聲。沒想到她給我的回復卻是:“不可以,你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不著頭腦,后來我就試著去積累自己的人脈資源了。我主動的和采訪對象、采訪同伴交流,互留聯(lián)系方式、向別人索求名片等。過了一段時間后,我發(fā)現(xiàn)原本陌生城市不再陌生,記者的工作也不再是艱澀難做,F(xiàn)在想來,作為一名記者,最重要的不是寫稿子,而是如何經(jīng)營好自己的人脈關(guān)系,沒有很好的人脈資源做記者實在是寸步難行。我非常感謝我老師發(fā)給我的那條短信。
“十一”期間,我突然接到老師打來的電話,讓我替她參加報社的一個會議。去到后才知道,是報社一年一度的首席記者、統(tǒng)籌、主管競聘大會。各個部門,各駐地記者都一到場?粗麄,我就在想,每天成千上萬人手里拿的報紙就是他們共同努力的結(jié)果,心里不免為見到他們而竊喜。想要競選的依次上去,下面很多人都在聊天、翻報紙雜志。而我不同,我覺得臺上每一個人的都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經(jīng)歷,以及對新聞執(zhí)著追求和夢想。這次以外的會議讓讓我的心靈很震撼,對新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競聘娛樂版首席記者的一個女孩,年輕有活力,語言魅力特強。后來從以為老師口中得知她特擅長寫娛樂新聞,經(jīng)常飛廣東、北京、上海等地去采訪,敬佩自然流露。老師還意味深長的告訴我:社會上有360行,會一行就可以,報社也一樣,懂一行就行。無論做什么事情都要有自己的精良之處。想來真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。
鄰近11月份,隨著報社內(nèi)部的調(diào)動,帶我的老師去了教育工作室,我也隨同前往。時間雖斷,卻也收獲頗豐。這期間,我遇到了在報社期間讓我最郁悶,也是最有教育意義的一件事情。一天中午,老師突然安排我下午去采訪。采訪對象是某某書畫學校校長,曾因某某事件引起社會各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書,而且是今報獨家采訪。我深切的感覺到任務(wù)的艱巨性,趕緊搜集了很多資料,并詳細的列出了兩個關(guān)于他“下跪”和“不下跪”的采訪提綱。早早的來到了采訪地點,心中依然忐忑不安,終覺得自己不能勝任這次采訪,對自己的能力表示懷疑。這種感覺持續(xù)采訪過程的始末。到后來采訪很不順利,采訪對象對我這個“記者”流露出不滿,采訪勉強進行下去。后來仔細想想,主要是我沒有把自己和采訪對象放在“同等交流”的地位上。以至于采訪過于被動化,導致事先設(shè)想的問題都沒有完整的提問。這件事情給我的教育很深刻,其實,采訪當中,不管你面對的是高管還是平民,不管是老嫗還是幼童,都要把自己的肩膀和他們放的一樣高,才能和他們進行平等的交流。采訪交流如此,平常與人溝通同樣如此。
不過四個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學四年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時,也將充實我今后的人生。
社工心得體會11
二十一世紀的社區(qū)已經(jīng)被推到了社會發(fā)展的前沿,它如今角色色彩更加濃厚。時代進步,人們的思想觀念也在更新,社區(qū)由最初的簡單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性地服務(wù)模式,社區(qū)職能有了更廣的范圍,新的形勢、新的任務(wù)迫切要社區(qū)干部不斷地充實知識水平、完善服務(wù)體系、發(fā)揮好政治理論聯(lián)系實際的水平,全面提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
20xx年下半年,我擔任社區(qū)黨委書記后,通過幾次市、區(qū)、街組織的學習,特別是市委組織部組織的社區(qū)黨組織書記培訓班,收獲良多。學習中參觀了多個有特點的社區(qū),不僅感受到了他們的`熱情,更重要的是吸取了很多有價值的經(jīng)驗,所參觀學習的社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、發(fā)展之快等方面對我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的沖擊,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我去認真學習和借鑒。
通過參觀學習,一是提高了認識,增長了多方面見識;二是看到差距,增強了加快發(fā)展的緊迫感;三是拓寬了思維,堅定了加快發(fā)展的信心。
經(jīng)過近期參觀學習,以及對十九大報告的深入學習,我切身體會到社區(qū)工作的重要性。通過學習,我對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本質(zhì)工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多的思考和探索,每個社區(qū)都要有適合自己的發(fā)展路子。在社區(qū)建設(shè)中要善于分析社區(qū)實際,總結(jié)特點,針對社區(qū)實際開展工作,將好的東西發(fā)展下去,同時注意采取措施和運用載體學會變劣勢為優(yōu)勢,爭取在低起點上做出成績。
在汲取好的經(jīng)驗的同時,我對裕民路社區(qū)的發(fā)展也充滿信心。今年的社區(qū)環(huán)境的改善將會推動社區(qū)工作的健康發(fā)展,依靠上級領(lǐng)導的大力支持;憑借我們社區(qū)領(lǐng)導班子的團結(jié)、工作人員的齊心;獲得社區(qū)居民的理解與支持,使社區(qū)真正成為黨和政府聯(lián)系居民的“橋梁”和“紐帶”。
社工心得體會12
在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生,走向旅游的工作崗位,我成長了……我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學四年的學習成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
我的實習生活是豐富多彩的,從一開始打文件,發(fā)傳真,幫他們一起作帳,匯款,收帳,到后來的去酒店或顧客家簽合同,接送外地的計劃散客,做旅游行程方案……我一個人在?谶@個陌生的城市努力地工作著,雖然這是一份沒有工資的實習工作,但我盡心盡力地去完成每一項工作,在一次又一次的實習經(jīng)歷中逐漸成長,無數(shù)的第一次讓我真的學會了很多很多,我慶幸自己的收獲,其中的酸、甜、苦、辣,現(xiàn)在歷歷在目……
50天的實習生活,我嘗到了心酸的滋味,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來的默默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。
由于我實習的地方離住的地方有點遠,所以中午不回家,義務(wù)幫他們值班,這讓部門經(jīng)理很感動,很高興。那是我實習的第2天,中午一點多的時候,我們部門的財務(wù)突然來了,她打電話給一個正在三亞帶團的導游。從他們電話的交流中,我了解到導游身上的錢不多了,需要財務(wù)匯錢過去!澳銢]有其他銀行的帳號嗎?公司離建設(shè)銀行很遠,你換個銀行吧。”“哎呀,你真麻煩,好吧,馬上給你匯過去!”我聽到財務(wù)很不耐煩地和導游打電話。“小葉,把這5000元匯到這個帳號上,快點去,導游急需用錢買景點門票!”財務(wù)聽完電話把一張紙條塞給我,上面有導游的名字和銀行帳號。
我才來?趲滋,對地理一點也不熟悉,況且要我一個人拿這么多錢去銀行,我很不情愿!澳阕22路,到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了,不遠,快去!”我剛才明明聽到他和導游打電話說去建設(shè)銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個實習生,找我去跑腿。本來人生地不熟的,再加上她的態(tài)度,我馬上拒絕了。
她根本都不聽我解釋,把一疊錢塞在我手上,讓我馬上去。作為一個新來的實習生,我也不敢得罪她,畢竟我還要在這個部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢,翹著嘴巴就走了。上了工交車,我擔驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時心里不斷地罵那個財務(wù)沒有人情味。從昨天實習到今天要我?guī)退墒,我還沒和她過一個字,就連笑都沒笑過一下,整天看她拿著筆算來算去的,臉上沒有一點表情。
由于一點也不熟悉路情,我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多,我等了好久才把錢匯到導游的帳號上,當我剛走出銀行不遠,天空下起了傾盆大雨,開始出來的時候還是大太陽,一下子又這么大的雨,真是倒霉!我跑到一個酒店門前等雨停,看著那么大的雨,我心里好酸。一個人在這個大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著,所受的`委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母溫暖的港灣,我甚至想放棄實習,回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤,從來都沒有受過委屈的我,一進入社會就覺得自己那么的脆弱。
等了很久,雨還沒是沒有停,我只身跑入雨里,雨太大,我全身都淋濕了。當我回到辦公室的時候,她冷冷地說了一句“怎么這么久才回啊?我還以為你迷路了呢!”看到滿身淋濕的我,她并沒有半句關(guān)心,也沒有一句謝謝。而是用責怪的語氣說:“你真是笨啊,都不懂去躲雨啊!”我眼淚一下就出來了,這是平身第一次有人罵我笨呢!我心里很難受,心里太委屈了,我跑那么遠去幫她辦事,而且全身都淋透了,她居然說我笨!我努力地咽著淚水,努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我使勁看著報紙,希望報紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點鐘下班,正當我要走的時候,部門的一個同事打電話叫我去組團部收團費一萬元。
我本來受了委屈情緒很不好,再加上已經(jīng)過了下班時間,況且還是一萬元,對我來說可不是個小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬元算什么啊,你快去收回來,等下人家都要下班了!蔽矣忠淮螣o可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團部找到財務(wù),把收條給她。誰知她用很藐視我的眼神說:“你們散客補沒人了?怎么叫你一個不懂事的人來!這錢不能給你,我又不認識你,出了事找誰?你不過是個實習生而已!”我聽了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門的人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問我怎么了,可我就是不說,心里太委屈了!經(jīng)過部門的人打電話跟組團部的財務(wù)協(xié)商,我又一次來到組團部,流著淚把錢收回來了。我記得當時在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著,我心里真的好難受,我從小到大還沒受過這么大的委屈,這才是我實習生活的開始啊!
他們都關(guān)切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我一直抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽,我深刻體會到了一個人的孤獨無助。一個女孩子在一個陌生的地方,什么事都要自己獨自面對與承擔,我覺得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個實習而已,我就這樣的脆弱,以后進入社會呢?我從來都是一個不服輸?shù)娜耍覐膩矶际且粋自立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個讓別人羨慕和稱贊的堅強女孩。我已經(jīng)習慣了獨自承受,所受的委屈,所經(jīng)歷的不愉快,我從來都不會向父母傾訴,我只會把自己好的一面告訴他們,讓他們因為而快樂。
我把自己所受的委屈與不快都寫進了日記,突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機一只響著,是部門的同事們對我的問候,他們都發(fā)短信來安慰我,這讓我一下覺得很溫暖,很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情,或者受了什么委屈,我再也沒有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的態(tài)度去解決事情,我真正體會到了“忍”的內(nèi)涵,它可以消除很多矛盾,也促使一個人成長。
不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹?不受點委屈,怎么在逆境中成長?溫室的花朵是經(jīng)不起任何風吹雨打的,我相信我是經(jīng)過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花,但經(jīng)過風雨的一次又一次的洗禮,我迎著陽光逐漸成長,我的堅強會感動所有的人……
社工心得體會13
作為剛大學畢業(yè)的社會工作專業(yè)畢業(yè)生,雖然腦袋里裝滿了理論,根本談不上社會工作實踐經(jīng)驗。得到本次難得的培訓機會即是高興又是充滿了學習的熱心。在學習中成長,在成長中實踐。每一次學習就是一次實踐的機會,也是一次的挑戰(zhàn)。我不知道別人在培訓中得到了什么,學到了多少,感受有多少,只知道通過這一次培訓我的感悟頗深。
首先,來自新疆各地的社會工作機構(gòu)代表講解機構(gòu)的發(fā)展過程以及所開展的服務(wù)和發(fā)展足跡。每一次的講課都是一次的收獲,看到新疆各地的兄弟社工站的發(fā)展狀況心里很是充滿欣慰,作為一名新疆社工為自己自豪。
當聽到新疆醫(yī)科大學附屬醫(yī)院社工馬蕊介紹醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)狀況,感動的落下了眼淚。聽著她溫柔親和的聲音,仿佛親眼看到整個服務(wù)過程,親眼體會到社會工作專業(yè)在新疆各地、各個角落在蔓延、在發(fā)揮作用。醫(yī)務(wù)社會工作的社工帶著愛心走進了醫(yī)院,點亮醫(yī)患者的心靈,給新疆的醫(yī)務(wù)增加了色彩,填補了醫(yī)務(wù)那一份欠缺的娛樂。當從榮老師講解老年社會工作的時候,感慨社會工作創(chuàng)始人孔德為我們留下了人類結(jié)晶,為我們的幸福和安寧生活創(chuàng)造了奠基石。
整個培訓過程以分組討論形式展開的。在小組里面體會著社會工作的實質(zhì)——人間合作是解決問題的契機。在小組討論過程中我發(fā)現(xiàn)我們喀什的`社會工作在整個新疆社會工作發(fā)展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社區(qū),沒有專業(yè)的社會工作知識,經(jīng)驗也很少;我熱情的分享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!
分組設(shè)計社會工作服務(wù)方案和集中點評,讓我們分享一次性活動、社區(qū)長期去極端化服務(wù)等方面的內(nèi)容,與老師共同解析案例,學會面對矛盾和問題,如何解決矛盾,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
作為南疆欠發(fā)達地區(qū)的工作人員,自己小小的認真、一個舉動就能看到效果,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種社會工作方法與技巧為服務(wù)對象多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!
社工心得體會14
為推進社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè),中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于20xx年開始在全國范圍開展“社會工作督導人才培養(yǎng)計劃”(以下簡稱“督導計劃”)。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實務(wù)督導第三期培訓班,通過學習,專業(yè)社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會工作督導人才培養(yǎng)CBA計劃”C段的結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)將學習心得沉淀積累如下:
一、培訓過程
5月22日,來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會,這8天來,除了因生病確實不能到場的同學,沒有一位同學遲到、早退、缺席,形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結(jié)束,還必須完成培訓日志和意見反饋,每天都有不同的學習任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學們表達自己的觀點,讓來自不同領(lǐng)域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括:《體驗式教育在社會工作中的應(yīng)用—團隊構(gòu)建》、
《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應(yīng)用》、《機構(gòu)服務(wù)計劃與評估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務(wù)機構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會
。ㄒ唬┍仨氁掷m(xù)不斷的學習!皶接脮r方恨少”、 “學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服,同學們專業(yè)的實務(wù)討論,獨到的思維和觀點,讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的學習充電,才能面對更加復雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)該是沉重的負擔,而是積累經(jīng)驗必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應(yīng)該以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學到更多知識,積累到更多經(jīng)驗。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗和學習的機會,那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學習和經(jīng)驗積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學習成果分享。由此想到單位或機構(gòu)內(nèi)部,因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團結(jié),以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的`
服務(wù)對象談話為實例,深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動工作進步的核心動力,包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,準確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我!安灰o沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結(jié)果!迸嘤栒n里,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。很多同學,包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實際是,最后三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實際應(yīng)用推進,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個所有公民融合的社會。
四、幾點思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗,嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補,雙工聯(lián)動”機制,充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性,更好的服務(wù)社區(qū)居民!半p社互補,雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補,社工和義工聯(lián)動, “社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù),增強社區(qū)居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個案輔導等形式,為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機構(gòu)服務(wù)的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機制,開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采用以獎代補的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案,并得良好社會效益的個案進行獎勵,調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性,引導社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區(qū)特殊個案,達到社區(qū)整體和諧進步。
社工心得體會15
2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的'要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題,
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
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