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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)（精選8篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì)使用到責(zé)任書(shū)，責(zé)任書(shū)可以更好地明確我們應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，有利于我們完成應(yīng)該完成的使命。到底應(yīng)如何擬定責(zé)任書(shū)呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，歡迎大家分享。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，樹(shù)立良好的護(hù)理行業(yè)形象，特簽定護(hù)理服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
1．遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)理工作職責(zé)。按照醫(yī)院和護(hù)理部的工作計(jì)劃，結(jié)合本科室情況制定護(hù)理工作計(jì)劃，并付諸實(shí)施，定期進(jìn)行總結(jié)。
2．加強(qiáng)科室護(hù)理人員職業(yè)道德建設(shè)，以病人為中心，改善就醫(yī)環(huán)境，主動(dòng)熱情服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)流程，增進(jìn)護(hù)患溝通，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3．加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，建立健全科室護(hù)理質(zhì)控小組，按照護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)每月自查，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真分析原因，制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
4．要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理規(guī)程，指導(dǎo)并參與危重及大手術(shù)病人的救護(hù)，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
5．加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患或差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析反饋，制定整改措施，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，杜絕護(hù)理事故，保障護(hù)理工作的正常進(jìn)行。
6．計(jì)劃、組織本科室的`護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)和護(hù)理科研工作，積極撰寫(xiě)護(hù)理學(xué)術(shù)論文。
7.按照二級(jí)醫(yī)院的要求，完成全年護(hù)理管理綜合目標(biāo)：
1）年計(jì)劃達(dá)標(biāo)率≥80%
2）護(hù)理工作滿意率≥90%
3）護(hù)理人員考試考核參考率≥95%
4）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格分90分）
5）護(hù)理“三基”考核合格率100%（合格分80分）
6）掌握徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)合格率100%
7）護(hù)師以上職稱人員繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率≥90%
8）分級(jí)護(hù)理合格率≥90%9）護(hù)理文書(shū)合格率≥95%
10）護(hù)理病歷甲級(jí)率>90%11）急救物品完好率100%
12）常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
13)院內(nèi)非難免性壓瘡發(fā)生率為“0”
14）年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為“0”
上述各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，抓好落實(shí)，圓滿完成。年終考核不達(dá)標(biāo)科室，按照相關(guān)規(guī)定給予處理
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 2
為了確保該年度護(hù)理管理目標(biāo)的順利完成，現(xiàn)將該年度我科護(hù)理管理目標(biāo)分解給你，請(qǐng)你認(rèn)真理解，全面完成，目標(biāo)完成情況將按個(gè)人工作考核內(nèi)容進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、參與病房危重，疑難病人的護(hù)理工作，以及難度較大的護(hù)理技術(shù)操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的`臨床實(shí)踐。
4、參加臨床教學(xué)，帶教護(hù)生臨床實(shí)習(xí)。
5、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制訂病房的科研新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、計(jì)劃并組織實(shí)施。
6、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并擔(dān)任講課，對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核，主持本病房的護(hù)理查房。
7、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)擬訂病房護(hù)理工作計(jì)劃，參與病房管理工作。負(fù)責(zé)架上病歷護(hù)理書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查，定期提出改進(jìn)意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)，進(jìn)行三基考核，要求三基考核合格率≥90%，對(duì)考試不合格者，必須反復(fù)培訓(xùn)，直至考核合格為止。
9、每年撰寫(xiě)一篇護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章。
10、對(duì)病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 3
為全面提高管理效能，促進(jìn)科室發(fā)展，實(shí)現(xiàn)院、科兩級(jí)責(zé)任目標(biāo)管理，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本責(zé)任書(shū)。
一、在醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)范下，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)各病區(qū)護(hù)理工作實(shí)施全面指導(dǎo),按照醫(yī)院人事制度改革方案，享有行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、業(yè)務(wù)決策權(quán)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲權(quán)。
二、積極主動(dòng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，服從醫(yī)院統(tǒng)一管理，保證政令暢通，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)病區(qū)實(shí)施管理過(guò)程中，要重視民主管理，科學(xué)決策，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公正、公平的原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，切實(shí)調(diào)動(dòng)病區(qū)護(hù)理人員的積極性，增強(qiáng)病區(qū)活力。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，制定全院護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃，制定護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)理資料統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的`領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)，協(xié)調(diào)和處理與科主任、醫(yī)技、后勤等部門(mén)的關(guān)系，合理調(diào)配護(hù)理人員，組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理教學(xué),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
五、各項(xiàng)管理制度健全，核心制度的執(zhí)行要落到實(shí)處，管理措施科學(xué)合理，人員思想穩(wěn)定，病區(qū)工作有序，無(wú)違法、違紀(jì)和責(zé)任事故發(fā)生。
六、堅(jiān)持科技興護(hù)，切實(shí)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
七、協(xié)助醫(yī)院做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作，并有相應(yīng)的各種應(yīng)急事件處置預(yù)案。
八、堅(jiān)持“以病人為中心”，認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，自覺(jué)抵制損害群眾利益的不正之風(fēng)，努力為患者營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境.
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 4
為了提高我院護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（2014版）》的要求，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理達(dá)到連續(xù)、無(wú)間隙的護(hù)理，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標(biāo)和我院日常護(hù)理質(zhì)量的實(shí)際情況，對(duì)臨床科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
一、目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)要求
�。ㄒ唬┳o(hù)理目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
2.一級(jí)護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
4.救物品完好率達(dá)100%。
5.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。
7.護(hù)理“三基”考核合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)：理論考試≥80分，技術(shù)操作≥90分）。
8.繼續(xù)教育參與率100%（進(jìn)修、產(chǎn)假、病假除外），繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為100%。
9.規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理人員理論考試合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分），護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。新護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%，�？萍寄芘嘤�(xùn)合格率≥100%。
10.非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
11.年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12.患者健康教育覆蓋率100%。
二、護(hù)理工作任務(wù)
1.護(hù)士長(zhǎng)及主管護(hù)師以上職稱護(hù)理人員需發(fā)表論文≥1篇/年，且護(hù)士長(zhǎng)必須承擔(dān)或承辦全院性護(hù)理講課或查房至少1次∕年。
2.所有病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展具有特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3.制定本病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃，做到季、月有重點(diǎn)，周、日有安排，年終有總結(jié)，并制定本病房護(hù)理管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)措施。
4.根據(jù)科室人力資源，實(shí)行彈性合理排班，不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事護(hù)理工作；嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，護(hù)士不超范圍執(zhí)業(yè)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，特別是查對(duì)制度、交接班制度、層級(jí)護(hù)理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度，有防范護(hù)理差錯(cuò)事故的措施制度。
6.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件登記和報(bào)告制度、患者身份識(shí)別制度。
7.每周組織科室質(zhì)量檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行考核，考核應(yīng)有記錄，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
8.每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，對(duì)危重、疑難病例隨時(shí)組織病例討論、護(hù)理會(huì)診。
9.每月組織科法室規(guī)范化培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)及護(hù)理質(zhì)量考核各一次，技術(shù)操作培訓(xùn)一次，護(hù)理組織每年組織范化培訓(xùn)操作和理論考試兩次。
10.加強(qiáng)病案管理，確保病案不丟失。
11.護(hù)理人員嚴(yán)格按照《甘肅省護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，科室質(zhì)控人員加強(qiáng)護(hù)理病歷的指導(dǎo)、檢查。
12.嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》落實(shí)消毒隔離制度，按照《消毒技術(shù)考核與評(píng)價(jià)》考核情況進(jìn)行分析與歸類，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生。
13.完成進(jìn)修和實(shí)習(xí)護(hù)士的'進(jìn)修實(shí)習(xí)計(jì)劃，按教學(xué)大綱要求進(jìn)行有計(jì)劃的示范操作和小講課，嚴(yán)格考試考核，并定期進(jìn)行教學(xué)分析總結(jié)。
14.認(rèn)真完成醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的指令性工作任務(wù)，服從護(hù)理部統(tǒng)一安排、調(diào)配。
15.消毒供應(yīng)室按甘肅省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
16.在簽訂責(zé)任書(shū)后，各科室護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對(duì)以上各項(xiàng)目標(biāo)逐條分析，進(jìn)各司其職、各負(fù)其責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行自查，并在科室護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
17.手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視、交接率100%。
三、考核辦法
1.護(hù)理部每月不定期對(duì)科室完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面考核與評(píng)價(jià)，并將考核情況進(jìn)行分析，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)。
2、各科室目標(biāo)管理完成情況將與科室年終獎(jiǎng)掛鉤，并作為護(hù)士長(zhǎng)晉升、評(píng)優(yōu)的優(yōu)先條件。
本責(zé)任書(shū)，如科室責(zé)任人有變動(dòng)，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 5
為全面創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院，按照醫(yī)院2013年工作計(jì)劃的總體思路和《山西省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的`要求，對(duì)各科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂護(hù)理管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)要求：
（一）、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、建立院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量小組，職責(zé)分工明確。護(hù)理部每月組織各質(zhì)控小組成員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，科室每月組織科室質(zhì)控組進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)，并做好活動(dòng)記錄，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。
4、崗前培訓(xùn)率100%。
5、使用監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等儀器的護(hù)士�？萍寄芘嘤�(xùn)率100%。
6、急救物品完好率100%。
7、每季度護(hù)理質(zhì)控檢查綜合評(píng)分≥95分。
8、病區(qū)健康教育覆蓋率100%。
9、一年內(nèi)住院病人無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
10、積極開(kāi)展品管圈活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┳o(hù)理安全
1、每月護(hù)理不良事件、中度護(hù)理缺陷主動(dòng)上報(bào)率100%、查處率100%、討論率100%。
2、護(hù)理部每季、科室每月組織護(hù)理缺陷討論。
3、護(hù)理部每半年對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育。
4、執(zhí)行患者身份確認(rèn)、腕帶識(shí)別制度，正確確認(rèn)患者。
5、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范率達(dá)標(biāo)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品、高危藥品管理制度，有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
7、急救物品齊全、完好、備用。
8、建立患者跌倒、墜床，壓瘡防范等管理制度并落實(shí)到位。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)學(xué)習(xí)
1、護(hù)理部每月組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科室每月組織業(yè)務(wù)查房一次、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次。
2、護(hù)理部、科室每年組織急救儀器使用培訓(xùn)二次。
3、新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
4、護(hù)理部每年組織在職人員“三基”理論考試1-2次，參考率≥95%。
5、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的護(hù)理人員知曉率100%，組織演練。
6、年內(nèi)選派護(hù)士外出接受培訓(xùn)率≥10%，繼續(xù)教育參與率100%。
（四）護(hù)理服務(wù)
1、護(hù)理部每季度、科室每月發(fā)放調(diào)查住院病人調(diào)查表，收回有效問(wèn)卷100例以上。
2、1年內(nèi)護(hù)理過(guò)失投訴≤1起，無(wú)護(hù)理服務(wù)態(tài)度投訴。
二、實(shí)施辦法：
1、在護(hù)理部總體目標(biāo)方案前提下，各護(hù)理單元根據(jù)實(shí)際情況制定分目標(biāo)。
2、目標(biāo)制定后，各護(hù)理單元采用自我管理的方法，按照目標(biāo)要求，調(diào)動(dòng)各種積極因素，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。護(hù)理部做好目標(biāo)管理的指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督工作，共同促進(jìn)全院護(hù)理工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、護(hù)理部和各護(hù)理單元將目標(biāo)分解，每季度組織檢查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)，一起分析原因提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
三、考核方法：
1、根據(jù)《平遙縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核，并與科室績(jī)效、年終評(píng)優(yōu)掛鉤。
2、建立“護(hù)理管理目標(biāo)責(zé)任制考核（護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)考核）”，考核成績(jī)作為聘用、評(píng)優(yōu)、晉升的依據(jù)。
3、目標(biāo)考核不達(dá)90%者，扣除當(dāng)年管理崗位津貼。
本責(zé)任書(shū)，如科室責(zé)任人有變動(dòng)，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 6
各臨床護(hù)理單元：
根據(jù)院部要求和我院日常護(hù)理質(zhì)量的實(shí)際情況，對(duì)各臨床科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
護(hù)理質(zhì)量安全管理目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%(合格分9分)
2.重癥、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量合格率100%(合格分9分)
3.急救藥品、器械、設(shè)備齊全適用，完好率100%。(合格分10分)
4.消毒隔離合格率100%。(合格分9分)
5.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率100%，(合格分9分)病員滿意度≥95%(合格分95分)
6.用藥醫(yī)囑正確執(zhí)行核對(duì)程序100%
7.毒麻藥品管理符合規(guī)范要求(專人、專柜管理、專用處方、專用帳冊(cè)、鑰匙隨身攜帶)
8.護(hù)理操作合格率100%(合格分90分)理論考試合格率100%(合格分80分)
9.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格分90分)
10.護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0
11.年壓瘡(可避免的)發(fā)生率0/年
12.高�；颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥90%
13.高危患者入院時(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥90%
14.護(hù)理人員繼續(xù)教育合格率100%.
15.健康教育合格率100%。(合格分9分)
16.病房整潔、安靜、舒適、安全、美觀。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度完善.
17.患者安全目標(biāo)知曉率≥90%
18.醫(yī)療(護(hù)理)安全(不良)事件報(bào)告制度、流程知曉率100%.
19.手術(shù)安全核查率100%
護(hù)理工作任務(wù)
1.制定本病房護(hù)理工作計(jì)劃，做到季、月有重點(diǎn)，周、日有安排，年終有總結(jié)，并制定本病房護(hù)理管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)措施。
2.科室要成立護(hù)理質(zhì)量管理小組，每月對(duì)本單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)措施，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析整改并跟蹤復(fù)查，要達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，并向本單元全體護(hù)士反饋，按時(shí)填寫(xiě)護(hù)理工作質(zhì)量控制月報(bào)表，每月5日前上交護(hù)理部。每月召開(kāi)一次科室護(hù)理質(zhì)量及安全教育會(huì)議。
3.護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)知識(shí)及學(xué)歷層次。
4.根據(jù)科室人力資源，合理排班，實(shí)行彈性排班，并進(jìn)行工作量化考核;嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，護(hù)士不超范圍執(zhí)業(yè)。
5.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，認(rèn)真實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，保證各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)全面達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
6.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
7.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，特別是查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度，有防范護(hù)理差錯(cuò)事故的措施和獎(jiǎng)懲制度。 8.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件登記和報(bào)告制度、患者身份識(shí)別制度。
9.認(rèn)真組織三基三嚴(yán)訓(xùn)練，強(qiáng)化護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、基礎(chǔ)及�？撇僮鞯挠�(xùn)練與考核，確�？剖胰巳诉_(dá)標(biāo)，并在各級(jí)考核競(jìng)賽中成績(jī)優(yōu)良。 10.積極開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，每年發(fā)表論文≥二篇。
11.各專科：全科護(hù)士能熟練掌握�？萍寄埽苁炀氄莆崭鞣N儀器、設(shè)備性能與保養(yǎng)方法，開(kāi)展與本�？葡噙m應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目，各項(xiàng)專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
12.婦產(chǎn)科、兒科：進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院和示范產(chǎn)科成果，確保通過(guò)省市級(jí)復(fù)評(píng)審。認(rèn)真落實(shí)“”、婦女兒童發(fā)展規(guī)劃及《江蘇省婦幼衛(wèi)生規(guī)范化目標(biāo)管理方案》，做好產(chǎn)前篩查和產(chǎn)房乙肝疫苗接種等工作。開(kāi)展新生兒疾病篩查工作，篩查率90%以上。
13.顧全大局，服從分配。積極參與院內(nèi)外的各類大型活動(dòng)及指令性工作，不折不扣地完成院部交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
14.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病區(qū)每月發(fā)放滿意度測(cè)評(píng)表，滿意度>95%。 15.在簽訂責(zé)任書(shū)后，每個(gè)臨床科室護(hù)士長(zhǎng)必須在科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對(duì)以上各項(xiàng)目標(biāo)逐條分析，進(jìn)一步量化，然后根據(jù)自己科內(nèi)的`實(shí)際情況，制定科內(nèi)的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)并與每位護(hù)理人員簽定。真正做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每季度對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行自查，并在科室護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
本責(zé)任書(shū)，如科室責(zé)任人有變動(dòng)，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 7
為了積極配合醫(yī)院創(chuàng)建三甲工作的開(kāi)展，使護(hù)理工作符合三甲醫(yī)院的規(guī)范要求，科室的護(hù)理質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)也為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推廣和實(shí)施，保障科室病人的護(hù)理安全，使全年本科室的護(hù)理工作順利進(jìn)行，特與本科室護(hù)士簽訂護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，內(nèi)容如下：
1、在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、各種應(yīng)急預(yù)案和專科健康教育資料、
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，認(rèn)真做好病房管理，按級(jí)別負(fù)責(zé)對(duì)分管的.病人進(jìn)行護(hù)理，做好生活護(hù)理，保持“八潔”，加強(qiáng)病人安全工作落實(shí)，做好健康宣教，給予必要的心理護(hù)理及疏導(dǎo)，避免并發(fā)癥的發(fā)生、
3、認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格遵守操作流程，各項(xiàng)在操作達(dá)標(biāo)、
4、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部制定的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，記錄全面、及時(shí)、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡清楚、無(wú)涂改、簽全名、
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔制度，無(wú)菌物品放置合理，標(biāo)示清楚，保證有效期內(nèi)使用，診療用品按規(guī)定使用處理，保持床單元清潔、整齊、無(wú)渣，做好終末消毒，掌握各種消毒液的配置，傳染病人按隔離技術(shù)要求進(jìn)行護(hù)理，配合控感辦做好各項(xiàng)生物監(jiān)測(cè)，避免發(fā)生過(guò)院內(nèi)感染、
6、向患者介紹醫(yī)院環(huán)境、住院規(guī)章制度、相關(guān)安全制度、外出請(qǐng)假制度、病人須知、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、責(zé)任護(hù)士掌握病人情況、對(duì)病人做到“八知道”，做好手術(shù)前后、特殊檢查治療、飲食、使用藥品的宣教、
7、想病人所想、急病人所急、為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、
8、做好急救藥品、物品的清點(diǎn)、補(bǔ)充，對(duì)搶救器械及設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真保養(yǎng)，使其處于良好備用狀態(tài)、
9、嚴(yán)格執(zhí)行三查七，準(zhǔn)確無(wú)誤執(zhí)行醫(yī)囑，加強(qiáng)安全意識(shí)，防止墜床、壓瘡、燙傷、摔傷、走失，做好管道護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真實(shí)行床頭、書(shū)面、口頭交接班，避免護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、事故發(fā)生、
10、服從護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的工作安排，履行崗位職責(zé)、
11、積極參加醫(yī)院及科室組織的各類學(xué)習(xí)，在“三基”“三嚴(yán)”考核中做到達(dá)標(biāo)。
責(zé)任人：
日期：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 8
安全工作綜合目標(biāo)管理，務(wù)必以人為本，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念，牢固樹(shù)立職責(zé)重于泰山，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)安全職責(zé)和安全措施，著力整治安全隱患，確保社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)和諧社會(huì)，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)號(hào)《關(guān)于開(kāi)展建立“安全工作綜合目標(biāo)管理單位”活動(dòng)》的規(guī)定，結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際，為治理工程建設(shè)又好又快進(jìn)行，指揮部與各標(biāo)項(xiàng)目部簽訂本職責(zé)書(shū)。
一、安全工作綜合目標(biāo)
1、生產(chǎn)安全 組織機(jī)構(gòu)健全、管理制度完善、崗位職責(zé)落實(shí)，做到全年無(wú)重大傷亡和安全職責(zé)事故，保證人、財(cái)、物安全。
2、治安安全 按照“誰(shuí)用人、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)內(nèi)部管理及外部協(xié)調(diào)。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)刑事案件、無(wú)重大治
安案件、無(wú)違法違紀(jì)事件、無(wú)重大勞資糾紛、無(wú)群眾上訪越級(jí)上訪等事件。
3、質(zhì)量安全 把工程質(zhì)量管理工作貫串于項(xiàng)目建設(shè)始終，做到質(zhì)量保證體系健全、質(zhì)量管理制度完善，施工質(zhì)量?jī)?yōu)良。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)工程質(zhì)量問(wèn)題造成一次性直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上事故。
4、防汛安全 做到防汛組織機(jī)構(gòu)健全，防汛預(yù)案完善、備足防汛物資、落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。臺(tái)汛期間無(wú)因搶險(xiǎn)指揮不當(dāng)、缺崗失職、措施不力等人為造成的職責(zé)事故。
5、禮貌施工 做到材料堆放整齊，機(jī)械排列有序;作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)域、主通道口豎掛醒目的安全警示牌;項(xiàng)目部駐地環(huán)境持續(xù)整潔，努力營(yíng)造安全生產(chǎn)、安全文化、禮貌施工的良好氛圍。
二、安全工作職責(zé)
1、安全工作綜合目標(biāo)管理職責(zé) 各項(xiàng)目經(jīng)理為各標(biāo)段安全工作綜合目標(biāo)管理的第一職責(zé)人，對(duì)本標(biāo)段的安全生產(chǎn)、治安安全、質(zhì)量安全、防汛安全、禮貌施工等負(fù)責(zé)。
2、安全工作綜合目標(biāo)管理職責(zé) 各項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)上述五大目標(biāo)的`要求，承擔(dān)并做好以下各項(xiàng)工作：
(1)健全項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度;
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目安全技術(shù)管理;
(3)進(jìn)行項(xiàng)目全員安全教育;
(4)組織項(xiàng)目安全檢查、隱患排查治理;
(5)督促安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)，確保安全工作各項(xiàng)費(fèi)用投入;
(6)妥善處理安全生產(chǎn)事故，化解各類矛盾。
三、考核獎(jiǎng)懲措施
指揮部根據(jù)《20xx年度安全工作綜合目標(biāo)管理考核辦法》，對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行月評(píng)和年終考核，在考核評(píng)比中，對(duì)工作扎實(shí)、成績(jī)突出的項(xiàng)目部，予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人予以表彰;對(duì)工作不力、失職導(dǎo)致發(fā)生重大安全事故、重大治安事件的，予以通報(bào)批評(píng)，并按有關(guān)規(guī)定作來(lái)源理。
四、本職責(zé)書(shū)一式兩份 指揮部與職責(zé)單位各執(zhí)一份
五、本職責(zé)書(shū)有效期 自20xx年4月1日到20xx年3月31日止。
xxx
20xx年xx月xx日
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