保安獎懲制度

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的保安部獎懲制度，歡迎大家分享。

　　保安獎懲制度1

　　1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的，每次扣5元；如能得到賓客書面表揚的，獎勵10元。

　　2、當班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣20元。

　　3、夜班期間打瞌睡，睡覺的，每次扣10—20元。

　　4、當班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣10元

　　5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準后除外），每次扣5—10元。

　　6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣5元，并警告。

　　7、沒有按時控制空調(diào)，燈光，背景音樂等，三次以上扣10元。

　　8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的（特殊情況除外），每次扣5元。

　　9、停車證和停車場車輛有差異的，每次扣5元。

　　10、寄存行李沒有客人簽名的，每次扣10元。

　　11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的，每次扣5元。

　　12、索要客人小費的，每次扣小費額的兩倍，并警告處分。

　　13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時，按原價賠償。

　　14、前臺已提前通知叫車，但保安沒有按時叫的（特殊情況除外），每次扣5元，造成嚴重后果的另行處理。

　　15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴重后果的另行處理。

　　16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛(wèi)生，對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。

　　17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班，頂班的`，每次扣10元。

　　18、每周培訓，例會未出席者（請假得批準者除外），每次扣10元。

　　19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的，將扣20——50的績效獎，造成嚴重后果的，將扣50——100的績效獎。

　　20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工，每次扣30元，連續(xù)3次不合格的，將作辭退處理。

　　21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工，獎勵100—200元。注：扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。

　　保安獎懲制度2

　　一、為鼓勵保安人員立功受獎，對有下列行為之一者，給予獎勵：

　　1、因工作表現(xiàn)突出，收到客人錦旗，表揚信、為酒店贏得榮譽者;

　　2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;

　　3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審，處以行政拘留以上處罰者;

　　4、防止事故發(fā)生和忠于職守，制止治安案件發(fā)生者，視情節(jié)輕重給予獎勵;

　　5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;

　　6、對保安工作提出合理化建議，經(jīng)采納實施富有成效者;

　　7、有其它功績者。

　　二、按照行為規(guī)范的要求，對違反規(guī)定的保安人員，為達到以懲為戒的目的，對有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。

　　1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。

　　2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);

　　3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);

　　4、執(zhí)勤時看書報等刊物，收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;

　　5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;

　　6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;

　　7、不服從領(lǐng)導安排，不按時換崗，違反工作規(guī)定;

　　8、工作態(tài)度不認真、散慢，執(zhí)勤中相互打鬧;

　　9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形，且情節(jié)較輕的。

　　三、對違反行為規(guī)范要求，有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，處以罰款30—50元，并給予警告一次。

　　1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;

　　2、上崗前飲用含有酒精類飲品;

　　3、因工作失職，客人提出意見或不滿的;

　　4、未經(jīng)允許，私自與他人串班或離開崗位者;

　　5、不按時參加集體會議或集體活動者;

　　6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。

　　四、對嚴重違反行為規(guī)范的要求，有下列行為之一者，按規(guī)定予以辭退。

　　1、一個月內(nèi)受到兩次警告處罰者;

　　2、執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;

　　3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;

　　4、私自動用客戶物品或車輛的，對造成損失的，后果自負;

　　5、執(zhí)勤時談情說愛者;

　　6、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導者;

　　7、利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;

　　8、以酒店名義從事職責以外的活動，給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽造成不良影響者;

　　9、執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆，給酒店造成不良影響者;

　　10、執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆，給酒店造成嚴重影響者;

　　11、私自曠工兩天以上者;

　　12、違反行為規(guī)范的其它情形，且情節(jié)嚴重的。

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