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工程部門(mén)管理制度

時(shí)間:2022-06-07 23:27:55 制度 我要投稿
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工程部門(mén)管理制度(通用6篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的工程部門(mén)管理制度(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

工程部門(mén)管理制度(通用6篇)

  工程部門(mén)管理制度1

  一、計(jì)劃和工程管理部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.在編制,檢查和評(píng)價(jià)生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí),認(rèn)真參與編制,檢查和評(píng)價(jià)安全技術(shù)措施計(jì)劃,做好施工生產(chǎn)計(jì)劃與安全技術(shù)措施計(jì)劃的銜接,配合,防止事故發(fā)生;

  2.堅(jiān)持抓生產(chǎn)必須抓安全的原則,在保證安全的前提下組織施工生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規(guī)程的施工生產(chǎn)活動(dòng),應(yīng)及時(shí)制止;

  3.在生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全因素,險(xiǎn)情及事故時(shí),要果斷正確處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,并通知有關(guān)主管部門(mén)共同處理,認(rèn)真做好記錄;

  4.參加安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調(diào)查,處理。

  技術(shù)管理部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.組織編制技術(shù)操作規(guī)程,制定安全技術(shù)措施,督促落實(shí)并檢查執(zhí)行情況;

  2.負(fù)責(zé)制定和貫徹施工工藝管理規(guī)定,檢查施工工藝執(zhí)行情況,及時(shí)糾正存在問(wèn)題;

  3.組織并督促各生產(chǎn)單位對(duì)生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓(xùn)和安全操作技術(shù)培訓(xùn);

  4.負(fù)責(zé)安全設(shè)備等的技術(shù)鑒定,開(kāi)展安全技術(shù)研究,積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備;

  5.按規(guī)定參加安全事故的調(diào)查,處理。

  二、機(jī)械動(dòng)力部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.對(duì)機(jī),電,起重設(shè)備,鍋爐,受壓容器及自制機(jī)械設(shè)施的安全運(yùn)行負(fù)責(zé),按照安全技術(shù)規(guī)范經(jīng)常進(jìn)行檢查,并監(jiān)督各種設(shè)備的維修,保養(yǎng)的進(jìn)行;

  2.對(duì)設(shè)備的租賃,要建立安全管理制度,確保租賃設(shè)備完好,安全可靠,不符合安全規(guī)定的設(shè)備不得租賃,使用。使用中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,嚴(yán)禁帶病作業(yè);

  3.對(duì)新購(gòu)進(jìn)的機(jī)械,鍋爐,受壓容器及大修,維修,外租回廠后的設(shè)備必須嚴(yán)格檢查和把關(guān)。新購(gòu)進(jìn)的要有出廠合格證及完整的技術(shù)資料,使用前制定安全操作規(guī)程,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),向有關(guān)人員交底,并進(jìn)行鑒定驗(yàn)收;

  4.參加施工組織設(shè)計(jì),施工方案的會(huì)審,提出涉及安全的具體意見(jiàn),同時(shí)負(fù)責(zé)督促下級(jí)落實(shí),保證實(shí)施;

  5.協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好機(jī),電操作等特種作業(yè)人員定期培訓(xùn),考核和發(fā)證工作,做到不違章指揮,違章操作;

  6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查,從事故設(shè)備方面,認(rèn)真分析事故原因,提出處理意見(jiàn),制定防范措施。

  三、物資管理部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)入(包括租賃的)的各類(lèi)材料,機(jī)械設(shè)備和架設(shè)工具,配件等的質(zhì)量管理,使其安全可靠性能符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的要求;

  2.負(fù)責(zé)易燃,易爆,劇毒物品的采購(gòu)與管理,嚴(yán)格發(fā)放和使用制度;

  3.按計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)安全技術(shù)措施計(jì)劃所需的設(shè)備,材料;

  4.負(fù)責(zé)各類(lèi)勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu),保管并按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  四、工會(huì)的安全生產(chǎn)職責(zé)

  1.貫徹國(guó)家及全國(guó)總工會(huì)有關(guān)安全衛(wèi)生的方針,政策,并監(jiān)督認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)忽視安全生產(chǎn)和違反勞動(dòng)保護(hù)的現(xiàn)象及時(shí)提出批評(píng)和建議,督促和配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)改進(jìn);

  2.監(jiān)督勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的使用情況,對(duì)有礙安全生產(chǎn),危害職工安全,健康和違反安全操作規(guī)程的行為有權(quán)抵制,糾正;

  3.做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作,教育職工自覺(jué)遵紀(jì)守法,執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)程,規(guī)定,支持企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)規(guī)定的單們和個(gè)人給予批評(píng)并提出處罰建議;

  4.參加企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制訂,會(huì)同有關(guān)部門(mén)搞好班組的安全建設(shè),開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化建議活動(dòng);

  5.參加安全生產(chǎn)檢查和對(duì)新裝置,新工程的"三同時(shí)"監(jiān)督,參加事故的調(diào)查處理;

  6.認(rèn)真貫徹落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查"三個(gè)條例"[1997。4。26中華全國(guó)總工會(huì)總發(fā)(1997)11號(hào),, ]和《建筑施工企業(yè)工會(huì)安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》,發(fā)揮工會(huì)組織的監(jiān)督檢查作用,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)不斷向前發(fā)展。

  五、財(cái)務(wù)部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的需要,按計(jì)劃及時(shí)提取安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi),勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)費(fèi),保證專(zhuān)款專(zhuān)用;

  2.按照國(guó)家,地方政府及上級(jí)對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的有關(guān)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,負(fù)責(zé)審查購(gòu)置勞動(dòng)保護(hù)用品的`合法性,保證其符合標(biāo)準(zhǔn);

  3.在簽定經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制或經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制時(shí),必須有安全生產(chǎn)內(nèi)容,并監(jiān)督其落實(shí);

  4.協(xié)助安全主管部門(mén)建立安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,辦理安全獎(jiǎng),罰款的手續(xù)。

  六、人事部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.對(duì)新入廠人員(包括實(shí)習(xí),代培人員)及時(shí)組織安全教育,經(jīng)考核合格后方可分配到相應(yīng)的工作崗位。會(huì)同安全部門(mén)組織對(duì)職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn),考核工作;

  2.把安全工作業(yè)績(jī)納入干部晉升,職工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核內(nèi)容;

  3.按國(guó)家規(guī)定,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全管理人員的配備;

  4.會(huì)同有關(guān)部門(mén)落實(shí)安全管理制度,參與安全事故的調(diào)查,處理,依照有關(guān)制度落實(shí)對(duì)責(zé)任人員的追究處理。

  七、保衛(wèi)消防部門(mén)的安全生產(chǎn)職責(zé)

  1.健全安全保衛(wèi)制度,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)的保衛(wèi)工作;

  2.負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)中易燃,易爆,劇毒物品的使用審批和監(jiān)管;

  3.掌握主要施工過(guò)程的火災(zāi)特點(diǎn),深入基層監(jiān)督檢查火源,火險(xiǎn)及滅火設(shè)施的管理,督促落實(shí)火險(xiǎn)隱患的整改,確保消防設(shè)施完備和消防道路通暢。

  八、安全管理部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策,法規(guī)和規(guī)范,在企業(yè)法定代表人和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;

  2.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各種安全活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行安全思想和安全技術(shù)知識(shí)教育;

  3.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》及其他有關(guān)安全規(guī)定,組織制訂本企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;

  4.參加安全技術(shù)措施,安全技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)方案的審核,現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備及防護(hù)設(shè)施的驗(yàn)收,及大型機(jī)具設(shè)備安全運(yùn)行的監(jiān)督管理;

  5.組織并參與安全檢查,協(xié)助和督促有關(guān)部門(mén)對(duì)查出的隱患制訂防范措施,檢查隱患整改工作;

  6.深入現(xiàn)場(chǎng)檢查,解決有關(guān)安全問(wèn)題,糾正違章行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理;

  7.負(fù)責(zé)各類(lèi)事故的匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并建立健全事故檔案。按規(guī)定參加事故的調(diào)查,處理工作;

  8.負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各單位的安全考核評(píng)比工作,會(huì)同工會(huì)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極推廣安全生產(chǎn)科研成果,先進(jìn)技術(shù)及現(xiàn)代安全管理方法;

  9.檢查督促有關(guān)部門(mén)和單位搞好安全裝備的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作,監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu),供應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量,防護(hù)性能檢查,監(jiān)督有毒有害作業(yè)人員得到勞動(dòng)保護(hù);

  10.指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),定期召開(kāi)安全專(zhuān)業(yè)人員會(huì)議,不斷提高基層安全員的技術(shù)素質(zhì)。

  11.當(dāng)接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助組織搶救,監(jiān)督指導(dǎo)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),清查人員傷害,資源損失情況,尋找證人,證物,匯集事故相關(guān)資料,填報(bào)事故快報(bào)。并督促報(bào)告公安及政府有關(guān)部門(mén)。配合事故調(diào)查,按規(guī)定時(shí)限完成事故調(diào)查報(bào)告。監(jiān)督事故現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工前的整改,整頓,并負(fù)責(zé)實(shí)施驗(yàn)收。

  工程部門(mén)管理制度2

  為了自律權(quán)益部門(mén)的運(yùn)行更加規(guī)范,更好的促進(jìn)自律權(quán)益部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,真正的樹(shù)立自我獨(dú)立、自我約束、自我服務(wù)的形象,現(xiàn)制定規(guī)章制度如下:

  一、例會(huì)制度

  1、自律權(quán)益部應(yīng)定期召開(kāi)本部例會(huì),不得無(wú)故缺席或遲到。

  2、本部門(mén)及其他成員必須按時(shí)參加自律權(quán)益部門(mén)工作會(huì)議,不得無(wú)故缺席或遲到。

  3、對(duì)于自律權(quán)益部門(mén)工作會(huì)議遲到者,按其遲到的程度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

  二、工作辦法

  1、部長(zhǎng)直接向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)和輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),主管自律權(quán)益部門(mén)全面工作,部長(zhǎng)必須定期向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)和輔導(dǎo)員匯報(bào)工作。

  2、部門(mén)干事直接向部門(mén)干部負(fù)責(zé),主管部門(mén)工作,協(xié)調(diào)各班級(jí)有關(guān)人員工作,對(duì)各年級(jí)有關(guān)工作進(jìn)行引導(dǎo)和考察。

  3、部長(zhǎng)對(duì)本部門(mén)預(yù)期工作全面負(fù)責(zé),組織和策劃本部門(mén)活動(dòng),及時(shí)向?qū)W院匯報(bào)工作,同時(shí)兼有培養(yǎng)和考察其成員工作。

  三、權(quán)益部門(mén)工作制度

  1、部長(zhǎng)作為部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,對(duì)部門(mén)工作有預(yù)期的'計(jì)劃,要熟悉部門(mén)的工作流程,應(yīng)及時(shí)了解有效信息,對(duì)部門(mén)工作及時(shí)做出調(diào)整。

  2、部門(mén)在活動(dòng)前應(yīng)制定相應(yīng)的策劃書(shū),活動(dòng)后應(yīng)有活動(dòng)總結(jié)、照片、新聞稿,新聞稿應(yīng)及時(shí)交由團(tuán)總支書(shū)記鐘老師審閱,合格后提交紅星網(wǎng)絡(luò)室保存。

  3、考勤工作是本部門(mén)工作的重點(diǎn)之一,應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)院要求實(shí)施工作辦法,做好每個(gè)班級(jí)的課檢統(tǒng)計(jì),并在學(xué)院的宣傳黑板公示,希望通過(guò)公示讓個(gè)別同學(xué)及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況,并及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  4、操行減分嚴(yán)格按照學(xué)校學(xué)院有關(guān)考勤管理制度,對(duì)有關(guān)違紀(jì)同學(xué)參照相關(guān)條款執(zhí)行減分。

  5、根據(jù)學(xué)院要求定期協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)業(yè)教育學(xué)習(xí)會(huì)議。

  四、自律權(quán)益部分管學(xué)院助學(xué)工作崗位監(jiān)督要求

  一圖書(shū)館工作監(jiān)督要求

  1、值班人員須在在學(xué)院老師指導(dǎo)下工作。

  2、圖書(shū)館值班安排在一、三、四、五、星期天值日,各負(fù)責(zé)同學(xué)應(yīng)提前到達(dá)崗位,不得無(wú)故缺勤或遲到,違者按照相應(yīng)管理辦法處理。

  3、值班人員每周一到學(xué)院辦公室將新書(shū)領(lǐng)到學(xué)院圖書(shū)館。

  4、值班人員負(fù)責(zé)對(duì)新圖書(shū)的登記、分類(lèi)和編目及上架,負(fù)責(zé)對(duì)借書(shū)牌的管理,完善建立圖書(shū)借閱制度。

  5、值班人員負(fù)責(zé)圖書(shū)館的管理,保持圖書(shū)館和圖書(shū)清潔、整齊、通風(fēng),作好防霉、防蛀、防火等工作。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館管理制度,堅(jiān)守崗位,保持圖書(shū)館整潔、安靜光線充足,按時(shí)開(kāi)閉館。

  7、學(xué)期末做好學(xué)生自習(xí)工作,為同學(xué)自習(xí)提供良好環(huán)境的同時(shí)保持好圖書(shū)館的清潔等工作。

  二學(xué)院辦公室清潔工作監(jiān)督要求

  1、值日人員需根據(jù)學(xué)院老師的要求下進(jìn)行工作。

  2、辦公室清潔工作時(shí)間安排在每周的一、三、五,具體時(shí)間由學(xué)生自己分配。各負(fù)責(zé)同學(xué)應(yīng)按時(shí)到達(dá)崗位值日,不得無(wú)故缺勤,如需請(qǐng)假等按照各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行辦理手續(xù)。

  3、值日人員負(fù)責(zé)協(xié)助老師書(shū)籍等物品的整理,保證書(shū)桌書(shū)櫥無(wú)灰塵,辦公室物品整齊有序,地板等處干凈整潔。

  4、值日人員應(yīng)及時(shí)清理辦公室垃圾,并保證清潔工具無(wú)損壞和丟失。

  三學(xué)院輔導(dǎo)員助理工作監(jiān)督要求

  1、輔導(dǎo)員助理應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員安排下進(jìn)行工作。

  2、輔導(dǎo)員助理每日需到輔導(dǎo)員辦公室了解每日工作,幫助輔導(dǎo)整理資料,解決一般性事物。

  3、輔導(dǎo)員助理需及時(shí)傳達(dá)有關(guān)信息,幫助輔導(dǎo)員準(zhǔn)備和遞交材料,做好輔導(dǎo)員的信息傳達(dá)工作。

  4、輔導(dǎo)員助理應(yīng)幫助解決輔導(dǎo)員工作瑣事,與辦公室清潔員一起為輔導(dǎo)員提供良好的工作環(huán)境。

  五、獎(jiǎng)懲制度

  1、自律權(quán)益部門(mén)對(duì)總體工作情況進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定情況交由學(xué)院負(fù)責(zé)老師。

  2、評(píng)定必須遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。

  3、如有對(duì)評(píng)定不滿(mǎn)意,可直接向?qū)W院負(fù)責(zé)老師反映。

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  工程部門(mén)管理制度3

  1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員上下班實(shí)行簽到制,由現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)核實(shí),作為考勤記錄。

  2、因事、因病不到者,事先必須向銷(xiāo)售經(jīng)理提交書(shū)面申請(qǐng),事后必須銷(xiāo)假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。

  3、事假扣除50%當(dāng)天工資,病假扣除當(dāng)天工資的20%(病假需要有醫(yī)院的診斷書(shū))。當(dāng)月如果事假超過(guò)3日者,扣除其個(gè)人50%當(dāng)月工資。

  4、因工作需要不能簽到者,應(yīng)提前向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告,得到批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)時(shí)間到崗簽到,不能提前報(bào)告者,應(yīng)在事后主動(dòng)向考勤負(fù)責(zé)人報(bào)告,經(jīng)核實(shí)后由考勤負(fù)責(zé)人在簽到簿上如實(shí)登記。否則按遲到處理。

  5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員實(shí)行每周六天工作制。由銷(xiāo)售副理按實(shí)際情況安排輪休。

  6、遲于規(guī)定上班時(shí)間之后簽到者及為遲到,早退以是否按時(shí)離開(kāi)工作地點(diǎn)為準(zhǔn),擅自離開(kāi)工作崗位并未請(qǐng)假者作曠工處理。

  7、在一個(gè)月當(dāng)中,遲到或早退者,發(fā)現(xiàn)一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累計(jì)。

  8、曠工一次者,扣除當(dāng)月團(tuán)體獎(jiǎng);曠工兩次者,扣除當(dāng)月50%個(gè)人傭金及全部團(tuán)獎(jiǎng);曠工三次和三次以上者,立即開(kāi)除。

  9、扣罰款作為突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  10、對(duì)銷(xiāo)售冠軍實(shí)行團(tuán)獎(jiǎng)10%額外獎(jiǎng)勵(lì)。

  11、泄露公司和項(xiàng)目機(jī)密者予以解聘,并扣發(fā)全部工資及傭金。

  12、工作中有嚴(yán)重過(guò)失者視具體情節(jié)予以相應(yīng)處罰、解聘處理。

  工程部門(mén)管理制度4

  第一節(jié) 部門(mén)工作概述

  質(zhì)檢部負(fù)責(zé)酒吧的全面質(zhì)量管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督條例》等以及有關(guān)管理規(guī)定,通過(guò)多種方式對(duì)各部門(mén)的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),以全面提升質(zhì)量管理水平,其質(zhì)量管理內(nèi)容主要包括:對(duì)各部門(mén)硬件設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題責(zé)令相關(guān)責(zé)任部門(mén)限期整改;協(xié)同處理賓客投訴;負(fù)責(zé)收集賓客信息反饋,了解酒吧服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決,堵塞服務(wù)漏洞;及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒吧在管理中存在的問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策;嚴(yán)格按照《酒吧員工獎(jiǎng)懲條例》獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,對(duì)在日常工作中表現(xiàn)突出的員工或涌現(xiàn)出的好人好事提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,上報(bào)批準(zhǔn),對(duì)部門(mén)或個(gè)人出現(xiàn)的嚴(yán)重過(guò)失,客觀、公正、細(xì)致地將調(diào)查情況和處理建議以書(shū)面形式呈報(bào);參與合格分供方的評(píng)價(jià),監(jiān)督酒店合格分供方的評(píng)定、選擇、執(zhí)行情況;對(duì)所購(gòu)食品、酒水、飲料、香煙、化妝品等原材物料進(jìn)行檢查,杜絕“三無(wú)”或假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)店,確保食品安全;負(fù)責(zé)重大事件和特殊事件的調(diào)查分析;向總經(jīng)理遞交暗訪申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后安排暗訪人員對(duì)酒吧服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪;對(duì)多方收集的信息進(jìn)行匯總整理,制定《服務(wù)質(zhì)量年終分析報(bào)告》,作為下一年制定全年質(zhì)檢計(jì)劃的重要依據(jù)。

  第二節(jié) 崗位職責(zé)

  一、 質(zhì)檢部經(jīng)理

  直接上級(jí):副總經(jīng)理

  督導(dǎo)下級(jí):質(zhì)檢員

  崗位職責(zé):

  1、制定和實(shí)施酒吧質(zhì)檢計(jì)劃。

  2、督促、協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門(mén)搞好本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)處理各部門(mén)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

  3、確定當(dāng)月的質(zhì)檢工作要點(diǎn),安排質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)檢工作,必要時(shí)陪同質(zhì)檢員共同進(jìn)行質(zhì)檢工作。

  4、與相關(guān)部門(mén)共同制定糾正或預(yù)防措施,并監(jiān)督部門(mén)實(shí)施。

  5、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)對(duì)酒吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施,為總經(jīng)理決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料。

  6、實(shí)施對(duì)酒吧質(zhì)量的全面監(jiān)督和考核,掌握客人及外界對(duì)酒吧服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),檢查對(duì)顧客投訴處理情況,為總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)提供服務(wù)質(zhì)量信息反饋,對(duì)維護(hù)酒吧聲譽(yù)負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

  7、對(duì)酒吧服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行正確的評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。

  8、對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理,統(tǒng)計(jì)歸檔,對(duì)需培訓(xùn)才能解決的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)人力資源部,使問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。

  9、按照質(zhì)量管理體系中質(zhì)檢部承擔(dān)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)質(zhì)量為對(duì)象的全面質(zhì)量管理,提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和提高服務(wù)質(zhì)量的建議。

  10、廣泛收集整理國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的管理服務(wù)方面的信息和資料,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、適用。

  二、 質(zhì)檢員職責(zé)

  直接上級(jí):質(zhì)檢部經(jīng)理

  督導(dǎo)下級(jí):無(wú)

  崗位職責(zé):

  1、 本著“公正、公平、客觀”的原則,負(fù)責(zé)對(duì)全店設(shè)施設(shè)備及員工勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題積極向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

  2、 嚴(yán)格按照質(zhì)檢工作程序進(jìn)行操作,認(rèn)真填寫(xiě)記錄。

  3、 負(fù)責(zé)匯總、整理當(dāng)日檢查記錄,作為當(dāng)日服務(wù)質(zhì)量考評(píng)的依據(jù)。

  4、 負(fù)責(zé)對(duì)酒吧各部門(mén)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行檢查驗(yàn)證,對(duì)過(guò)程的有效性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。

  5、 負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量管理體系中有關(guān)質(zhì)檢部的工作要求。

  第三節(jié) 質(zhì)檢工作程序

  一、 綜合性檢查工作程序

  1 根據(jù)關(guān)于設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定要求,每月進(jìn)行一次全店綜合性檢查;

  2 對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行分析,并落實(shí)整改措施、整改期限、整改措施執(zhí)行人以及執(zhí)行人對(duì)整改的執(zhí)行情況。

  二、 對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行處理的.工作程序

  1 對(duì)于質(zhì)檢部或其它職能部室查出的輕微問(wèn)題并經(jīng)核實(shí)準(zhǔn)確的,由質(zhì)檢部給予當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)口頭警告,并責(zé)令即時(shí)整改;

  2 在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一般不合格服務(wù)或一般不合格品,由質(zhì)檢部提出處理意見(jiàn),呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)罰款,由質(zhì)檢部開(kāi)具罰款單,并注明上繳期限,由當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)持罰款單按規(guī)定期限到財(cái)務(wù)部繳納罰款,財(cái)務(wù)部開(kāi)具收款收據(jù)由質(zhì)檢部統(tǒng)一留存;

  3 客人嚴(yán)重服務(wù)投訴或重大過(guò)失由質(zhì)檢部對(duì)該事件進(jìn)行全面調(diào)查,收集準(zhǔn)確可靠的證據(jù),公正、詳實(shí)、準(zhǔn)確的將事情真相匯報(bào),并提出本部門(mén)針對(duì)該事件的看法及建議,確定最終處理決定,質(zhì)檢部執(zhí)行公司決議;

  4 任何由質(zhì)檢部開(kāi)具的罰款單,在下達(dá)罰款單之前質(zhì)檢部必須先找到當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén),講明對(duì)該問(wèn)題處理的必要性及處理的目的,然后將罰款單下發(fā)到當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)。

  三、 表彰獎(jiǎng)勵(lì)的工作程序

  1 由質(zhì)檢部按規(guī)定提出表彰獎(jiǎng)勵(lì)建議,上報(bào)公司批準(zhǔn);

  2 全公司通報(bào)表?yè)P(yáng);

  3 需要獎(jiǎng)勵(lì)的由人力資源部造獎(jiǎng)金表,由財(cái)務(wù)部發(fā)放獎(jiǎng)金。

  四、 暗訪工作程序

  1 向總經(jīng)理提出暗訪申請(qǐng);

  2 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由質(zhì)檢部聯(lián)系暗訪人員,對(duì)來(lái)暗訪人員明確暗訪要求,以及對(duì)暗訪人員所提供的待遇和其它費(fèi)用,確定暗訪日期和期限,對(duì)暗訪人員來(lái)店的準(zhǔn)確日期除公司總經(jīng)理與質(zhì)檢部外,不得告知任何部門(mén);

  3 暗訪人員來(lái)店按正常散客接待,分店不予出面接待;

  4 暗訪結(jié)束后,由質(zhì)檢部與暗訪人員接觸,了解暗訪情況并辦理有關(guān)手續(xù);

  5 根據(jù)暗訪情況,整理暗訪報(bào)告;

  6 將暗訪報(bào)告呈報(bào)公司總經(jīng)理,召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐項(xiàng)予以整改,達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

  五、 開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)的工作程序

  1 根據(jù)檢查中存在的共性問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總,找出存在的共性服務(wù)問(wèn)題,確定一個(gè)急需解決的專(zhuān)題,向公司提交開(kāi)展活動(dòng)的申請(qǐng)及整體計(jì)劃;

  2 在活動(dòng)開(kāi)展中,質(zhì)檢部要層層發(fā)動(dòng)、跟蹤檢查,及時(shí)收集信息并向公司反饋,確保活動(dòng)得以順利開(kāi)展,不流于形式;

  3 活動(dòng)結(jié)束后,要進(jìn)行總結(jié)表彰,并制定相應(yīng)措施,鞏固已取得的成績(jī)。

  六、 衛(wèi)生檢查的工作程序

  1 采取不定期檢查或重點(diǎn)抽查的方式對(duì)食品、化妝品、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查;

  2 對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,并與責(zé)任部門(mén)共同制定整改措施,限期進(jìn)行整改;

  3 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)驗(yàn)證核實(shí)。

  七、 日常檢查

  1 日常檢查以走動(dòng)巡查為主,在各部門(mén)未知檢查內(nèi)容的情況下進(jìn)行突擊檢查;

  2 根據(jù)每周檢查工作計(jì)劃,定期、定部門(mén)、定項(xiàng)目進(jìn)行綜合檢查;

  3 綜合檢查內(nèi)容主要包括:勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、商品安全、過(guò)程控制及質(zhì)量記錄、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)等;

  4 對(duì)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)書(shū)面整改通知單,并通報(bào)處理,對(duì)經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題或重大的服務(wù)違紀(jì)事件責(zé)令當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)分析事情發(fā)生的原因,并制定糾正和預(yù)防措施,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批實(shí)施;

  5 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量整改和糾正預(yù)防措施跟蹤驗(yàn)證;

  第四節(jié) 附頁(yè)

  質(zhì)檢部在行使質(zhì)量管理職權(quán)時(shí),主要通過(guò)質(zhì)量檢查記錄、處理決定或表彰獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)、質(zhì)檢報(bào)告、質(zhì)量整改通知單、調(diào)查報(bào)告、案例分析、糾正和預(yù)防措施報(bào)告、暗訪報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量月評(píng)估報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量年終分析報(bào)告等書(shū)面形式把質(zhì)量問(wèn)題全面真實(shí)地反映出來(lái),為部門(mén)管理者提供質(zhì)量管理工作的切入點(diǎn),為決策層提供質(zhì)量決策依據(jù)。

  工程部門(mén)管理制度5

  一、制定目的:

  為了更好的配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,順利開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)部工作,明確營(yíng)銷(xiāo)部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

  二、適用范圍:

  本制度適合公司的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)人員

  三、制度總述:

  本營(yíng)銷(xiāo)制度具體分為

  1、管理制度細(xì)則;2、營(yíng)銷(xiāo)人員崗位責(zé)任;3、營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核制度;三個(gè)部分。

  四、制度細(xì)則

  1、管理制度細(xì)則:

  1.1積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門(mén)將依照“營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

  1.2營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門(mén)的活動(dòng)、工作、會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開(kāi)除。

  1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。

  1.4聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷(xiāo)售部工作不能正常開(kāi)展的,交行政部處理。

  1.5銷(xiāo)售過(guò)程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢(shì),不過(guò)分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌、和藹可親。

  1.6在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷(xiāo)售價(jià)格。

  1.7誠(chéng)實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問(wèn)題,后果自行承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。

  1.8做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。

  1.9以部門(mén)的利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

  1.10學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)關(guān)系,對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷(xiāo)售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。

  1.12區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無(wú)決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷(xiāo)內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后,第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng),由經(jīng)銷(xiāo)商拍攝照片發(fā)送到公司,銷(xiāo)售總經(jīng)理簽署意見(jiàn)交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說(shuō)明。

  1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商作500元以下的資金擔(dān)保,3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶(hù),區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

  1.14每周五下午14:00—16:00之間一個(gè)電話,匯報(bào)這周來(lái)的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)情況,老經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題、所面臨的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題通過(guò)文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷(xiāo)售的銷(xiāo)售副總處理和向上匯報(bào);售后服務(wù)、支持政策、促銷(xiāo)活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷(xiāo)售副總,銷(xiāo)售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷(xiāo)售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  1.15每次回公司,第一是報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用,第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)。

  1.16回公司按公司正常的`作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  1.17協(xié)助總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度。明確銷(xiāo)售工作目標(biāo)、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò)。

  2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:

  2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

  2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

  2.2.1貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。

  2.2.2嚴(yán)格按銷(xiāo)售副總制訂的年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理安排季度、月度的銷(xiāo)售計(jì)劃。

  2.2.3做好周度,月度,季度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)報(bào)告銷(xiāo)售總經(jīng)理,使之隨時(shí)掌握公司的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

  2.2.4對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),使之能熟悉,運(yùn)用。

  2.2.5合理安排銷(xiāo)售助理的工作,并指導(dǎo)銷(xiāo)售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作。

  2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí),應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場(chǎng)管理真空。

  2.3銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  2.3.1做好周,月度客戶(hù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售總經(jīng)理;

  2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷(xiāo)售計(jì)劃,及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;

  2.3.3及時(shí)在銷(xiāo)售活動(dòng)中,掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異;蛐聞(dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),以便公司及時(shí)調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

  工程部門(mén)管理制度6

  1、綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

  負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。

  負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。

  負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。

  為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

  保管公司行政印鑒,開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信。

  協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

  負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

  負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

  負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。

  負(fù)責(zé)公司公務(wù)車(chē)輛管理。

  負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。

  負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

  負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

  分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

  負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程,營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

  公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

  員工績(jī)效考核,薪酬管理。

  員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

  針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案,核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施,執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

  人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

  檢查和監(jiān)督公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

  負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

  負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

  負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

  公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

  完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

  2、財(cái)務(wù)部

  公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測(cè)。

  編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。

  編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

  擬寫(xiě)財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。

  負(fù)責(zé)合同的管理,對(duì)公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

  負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進(jìn)行核算及控制工作。

  對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行審核。

  負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、保密工作。

  處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

  負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

  與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

  監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開(kāi)支。

  公司全盤(pán)賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

 、、銷(xiāo)售部

  負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢(shì)態(tài)分析作出公司營(yíng)銷(xiāo)策略、方針的建議方案。

  搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

  組織合同評(píng)審工作。

  催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

  負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),負(fù)責(zé)接待客戶(hù)并協(xié)助處理好客戶(hù)投訴。

  負(fù)責(zé)客戶(hù)的溝通和聯(lián)系及潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

  負(fù)責(zé)建立公司營(yíng)銷(xiāo)資料庫(kù)。

  4、技術(shù)部

  負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

  產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。

  對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。

  生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

  向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

  負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫(kù)。

  收集客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。

  按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

  5、生產(chǎn)部

  負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

  負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

  合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

  時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的`平?,提高生產(chǎn)效率。

  合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

  負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

  在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類(lèi)資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費(fèi),降低產(chǎn)品物耗。

  嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

  負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

  按照標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

  制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

  負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

  負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

  6、采購(gòu)部

  負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。

  負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

  負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)原則,實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。

  負(fù)責(zé)建立公司物資采購(gòu)渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

  負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

  負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

  組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動(dòng)資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

  組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

  嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

  負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

  ⒎、質(zhì)量部

  負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

  負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

  對(duì)原材料及外協(xié)零部件入庫(kù)前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

  對(duì)質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

  對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測(cè)檢。

  加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

  負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

  收集客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

  買(mǎi)力做好客戶(hù)對(duì)質(zhì)量異常投訴的處理工作。

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