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監(jiān)視測(cè)量管理制度
在現(xiàn)在社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的監(jiān)視測(cè)量管理制度,歡迎大家分享。
監(jiān)視測(cè)量管理制度1
1、目的
對(duì)質(zhì)量管理體系服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以確保和驗(yàn)證服務(wù)的符合性。
2、適用范圍
適用于對(duì)質(zhì)量管理體系服務(wù)過程持續(xù)滿足預(yù)定目標(biāo)的能力進(jìn)行確認(rèn),對(duì)服務(wù)所需采購品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。
3、相關(guān)/支持性文件
《內(nèi)部審核程序》
《不合格控制程序》
《糾正措施程序》
《預(yù)防措施程序》
《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》
4、職責(zé)
4.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過程質(zhì)量監(jiān)視和測(cè)量。
5、工作程序
5.1服務(wù)過程的監(jiān)視和測(cè)量
5.1.1根據(jù)公司總的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為與質(zhì)量相關(guān)的過程的質(zhì)量目標(biāo),為保證目標(biāo)的順利完成,采用服務(wù)質(zhì)量檢查與考評(píng)的方法進(jìn)行過程的服務(wù)的監(jiān)視和測(cè)量。
5.1.2服務(wù)質(zhì)量檢查與考評(píng)分為公司內(nèi)部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評(píng)和公司外部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評(píng)。
5.1.3公司內(nèi)部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評(píng)
5.1.3.1服務(wù)質(zhì)量的日常檢查與考評(píng)
公司各部門依據(jù)各部門的服務(wù)規(guī)范對(duì)本部門日常的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查與考評(píng),填寫相關(guān)的《服務(wù)質(zhì)量檢查與考評(píng)表》,對(duì)查出的問題應(yīng)及時(shí)采取糾正措施,執(zhí)行《不合格控制程序》和《糾正和預(yù)防措施控制程序》的有關(guān)規(guī)定。
5.1.3.2每月初各部門將本部門上月的《服務(wù)質(zhì)量檢查與考評(píng)表》上報(bào)質(zhì)量管理部,由質(zhì)量管理部進(jìn)行綜合分析,編制《公司月服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》肯定成績、分析問題原因及采取的糾正、預(yù)防或改進(jìn)措施,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門采取相應(yīng)的糾正措施,預(yù)防和改進(jìn)措施。
5.1.3.3服務(wù)質(zhì)量的年終考核:年終時(shí)質(zhì)量管理部根據(jù)各部門工作計(jì)劃完成情況及每月《公司月服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》,對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行年終考評(píng),編制《公司--年服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。對(duì)存在的問題應(yīng)及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施,執(zhí)行《不合格控制程序》和《糾正和預(yù)防措施控制程序》的有關(guān)規(guī)定。
5.1.4公司外部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評(píng)
a)質(zhì)量管理部根據(jù)管轄區(qū)物業(yè)管理實(shí)際水平和建設(shè)部關(guān)于《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)參加區(qū)、市、省、國家優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的評(píng)比;申報(bào)參加前,分管經(jīng)理應(yīng)組織各相關(guān)部門按照申報(bào)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,及時(shí)糾正存在的問題,執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》《不合格控制程序》。
b)執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》的有關(guān)規(guī)定,迎接各級(jí)文明小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)的評(píng)比檢查。
5.2對(duì)服務(wù)所需采購物品的監(jiān)視和測(cè)量
5.2.1需采購服務(wù)用品的部門負(fù)責(zé)編制各類相關(guān)的采購物品檢測(cè)規(guī)程,明確抽樣方案、檢測(cè)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、判別依據(jù)、使用的檢測(cè)設(shè)備等。
5.2.2經(jīng)檢測(cè)合格后,倉庫管理員辦理入庫手續(xù)。
5.2.3對(duì)于一般物品,只對(duì)外觀、品種、數(shù)量、合格證等進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)有些從外觀無法判斷質(zhì)量的物品,采用試用和檢測(cè)方法進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
5.2.4采購物品的合格判定:對(duì)采購物品檢測(cè)完成后填寫《物品檢測(cè)報(bào)告》,交倉庫保管員存檔。只有檢測(cè)合格的物品方可入庫并用于服務(wù)中。對(duì)不合格品,由倉庫保管員通知采購員,按《不合格控制程序》執(zhí)行。
6、相關(guān)記錄
qr-019-01 《進(jìn)貨驗(yàn)收單》
qr-019-02 《信息聯(lián)絡(luò)處理單》
qr-019-03 《公司月服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》
qr-019-04 《公司--年服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》
qr-019-05 《工作目標(biāo)考核表》
監(jiān)視測(cè)量管理制度2
1.0目的
通過對(duì)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備、器具進(jìn)行管理,確保監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的能力滿足使用要求。
2.0范圍
適用對(duì)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備從配置、校準(zhǔn)、檢測(cè)、使用至管理各個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3.0職責(zé)
3.1工程維護(hù)部負(fù)責(zé)提出監(jiān)視測(cè)量設(shè)備采購、檢定計(jì)劃的申請(qǐng);負(fù)責(zé)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的使用、校準(zhǔn)和管理。
3.2物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備采購、檢定計(jì)劃的審批。
3.3工程維護(hù)部負(fù)責(zé)保存監(jiān)視測(cè)量設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料及檢定報(bào)告,并報(bào)業(yè)務(wù)總部一份備存。
3.4業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的檢測(cè)、使用進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、支持。
3.5全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的檢定、管理情況進(jìn)行檢查。
4.0工作內(nèi)容
4.1監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的范圍。
4.1.1按用途可分為向顧客計(jì)費(fèi)用的;維護(hù)和檢修設(shè)備用的;對(duì)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視的。
4.1.2按裝置可分為安裝于固定管道、設(shè)備上的;移動(dòng)使用的;
4.1.3按來源可分為公司原來已有的、新購置的、借用的;
4.1.4按形式可分為儀器、儀表、磅秤、天平、量具、測(cè)試軟件等。
4.2監(jiān)視測(cè)量設(shè)備配置要求
4.2.1數(shù)量滿足使用需要。
4.2.2最大量程、最小分度值和精度等級(jí)滿足被測(cè)對(duì)象精密度、準(zhǔn)確度的要求。
4.3監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的檢定和采購
4.3.1系統(tǒng)工程師在每年12月26日前根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用特點(diǎn)制定年度《監(jiān)視測(cè)量設(shè)備檢定計(jì)劃》,經(jīng)部門經(jīng)理審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.3.2系統(tǒng)工程師根據(jù)審批的年度檢定計(jì)劃將計(jì)量器具送檢。
4.3.3系統(tǒng)工程師應(yīng)根據(jù)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的現(xiàn)狀和需要,提出采購計(jì)劃或申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理審批,按《采購控制程序》的規(guī)定進(jìn)行采購。
4.3.4采購計(jì)劃或申請(qǐng)應(yīng)詳列所需采購監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的下列資料:
a.名稱、型式或型號(hào)、規(guī)格、最大量程、最小分度值、精度等級(jí)等;
b.數(shù)量、該產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)(盡可能做到)、用途、參考生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商名稱。
4.3.5采購人員應(yīng)嚴(yán)格按采購資料進(jìn)行采購,如有變動(dòng),應(yīng)事先征詢系統(tǒng)工程師的意見。
4.3.6監(jiān)視測(cè)量設(shè)備采購回來后,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理進(jìn)出倉手續(xù)。系統(tǒng)工程師應(yīng)核對(duì)實(shí)物是否與所申報(bào)采購資料相符,并核查驗(yàn)證包裝、外觀及所附帶證明、證件。
4.4監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的管理。
4.4.1系統(tǒng)工程師應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理監(jiān)視測(cè)量設(shè)備,其職責(zé)為:
a.建立《監(jiān)視測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳》,其內(nèi)容應(yīng)包括:設(shè)備編號(hào)、名稱、出廠編號(hào)、型式或型號(hào)、量程參數(shù)、精度等級(jí)、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、使用部門(人)、開始使用日期、檢定周期等惟一性標(biāo)識(shí)和可追溯性資料,并隨監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的變化而保持臺(tái)帳的可用性和可追溯性。
b.對(duì)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備逐一進(jìn)行編號(hào)標(biāo)識(shí),其要求為:
--采用符號(hào)和順序進(jìn)行編號(hào),示例如下:
--符號(hào)規(guī)則如表一:
裝置符號(hào):
h:移動(dòng)使用監(jiān)視測(cè)量設(shè)備
g:固定裝置上的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備
類型符號(hào):
c:測(cè)量尺寸的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備
d:測(cè)量電參數(shù)(如電壓、電流、電阻、電功率)
z:測(cè)量重量用監(jiān)視測(cè)量設(shè)備
p:測(cè)量壓力、真空度用監(jiān)視測(cè)量設(shè)備
本表未作規(guī)定的,由專職管理人員依據(jù)上述原則予以規(guī)定;
--標(biāo)識(shí)方法應(yīng)按方便、適用、可行、易于觀察的原則進(jìn)行,一般采用帶色彩(如紅色、黃色)的不干膠紙編號(hào)后粘貼于監(jiān)視測(cè)量設(shè)備適宜部位的方法實(shí)施。
c.規(guī)定監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)周期。監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)周期根據(jù)其使用頻率及監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的精度等級(jí)確定,如表二:
測(cè)量尺寸的:校準(zhǔn)周期為二年
測(cè)量電參數(shù)的:校準(zhǔn)周期為二年
測(cè)量重量的:校準(zhǔn)周期為二年
測(cè)量壓力的:校準(zhǔn)周期為二年
裝于設(shè)備上,但不能拆卸的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備:隨設(shè)備大修時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)
法規(guī)或國家行政主管部門另有規(guī)定的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備:按法規(guī)或國家行政主管部門規(guī)定校準(zhǔn)周期進(jìn)行校準(zhǔn)
d.按確定或規(guī)定的校準(zhǔn)周期將監(jiān)視測(cè)量設(shè)備委托國家授權(quán)的計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)單位進(jìn)行校準(zhǔn),并辦理相關(guān)委托手續(xù)。
e.對(duì)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的使用、停用、報(bào)廢及校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)的保持進(jìn)行檢查、監(jiān)督或辦理相關(guān)手續(xù)。
4.5監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的'使用。
4.5.1監(jiān)視測(cè)量設(shè)備管理人員應(yīng)確保測(cè)量設(shè)備(原安裝于機(jī)械、電氣設(shè)備上的除外)在使用前(含新購置的)均經(jīng)過了校準(zhǔn),且校準(zhǔn)結(jié)論滿足使用要求。
4.5.2使用人員應(yīng)熟悉監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的使用,正確、合理、按規(guī)定選擇和使用監(jiān)視測(cè)量設(shè)備,并確保在校準(zhǔn)的有效期內(nèi)使用。
4.5.3使用人員在調(diào)整監(jiān)視測(cè)量設(shè)備時(shí),應(yīng)防止由于調(diào)整不當(dāng),而使校準(zhǔn)狀態(tài)失準(zhǔn)。
4.5.4當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備失準(zhǔn)時(shí),應(yīng)對(duì)已測(cè)量或計(jì)量的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,消除由于失準(zhǔn)可能造成的影響。
4.5.5測(cè)量設(shè)備的保管環(huán)境應(yīng)適當(dāng),不應(yīng)與工具、刀具、原材料和零配件混放,防止丟失、碰磕、損壞、失準(zhǔn)、銹蝕等。
4.5.6測(cè)量設(shè)備在使用過程中發(fā)現(xiàn)損壞,使用人員應(yīng)停止使用,將測(cè)量設(shè)備送修,修理后的測(cè)量設(shè)備應(yīng)重新送檢,檢測(cè)合格后方可使用。
4.5.6系統(tǒng)工程師應(yīng)對(duì)測(cè)量設(shè)備被發(fā)現(xiàn)損壞前所進(jìn)行的測(cè)量工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)審,對(duì)任何準(zhǔn)確性有疑問的測(cè)量結(jié)果,應(yīng)重新使用合格的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行測(cè)量。
4.6校準(zhǔn)的委托。
4.6.1如公司無校準(zhǔn)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物及專業(yè)人員,即無能力進(jìn)行校準(zhǔn),凡需校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備一律委托國家授權(quán)校準(zhǔn)單位進(jìn)行校準(zhǔn),出具測(cè)量設(shè)備檢定報(bào)告。
4.6.2測(cè)量設(shè)備管理人員在委托校準(zhǔn)時(shí),應(yīng)將送交校準(zhǔn)設(shè)備的使用量值范圍列入委托書中,并請(qǐng)校準(zhǔn)單位在校準(zhǔn)報(bào)告/記錄中列出所使用校準(zhǔn)設(shè)備型號(hào)、環(huán)境溫度、校準(zhǔn)判定依據(jù)的國家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。
4.6.3對(duì)檢定合格的測(cè)量設(shè)備應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),并在《監(jiān)視測(cè)量設(shè)備檢定計(jì)劃》上寫明檢驗(yàn)日期及結(jié)果。
4.7測(cè)量設(shè)備的限制使用和報(bào)廢。
4.7.1測(cè)量設(shè)備經(jīng)校準(zhǔn)后判定為不合格的區(qū)段或范圍,測(cè)量設(shè)備管理人員應(yīng)限制不得在不合格區(qū)段或不合格范圍內(nèi)使用,::這種限制應(yīng)以適當(dāng)?shù)男问酵ㄖ剿惺褂迷摐y(cè)量設(shè)備的人員,并在設(shè)備的適當(dāng)部位或存放處或包裝物上明確予以標(biāo)識(shí)。
4.7.2無法限定區(qū)段和范圍的可送有關(guān)單位檢修,檢修后經(jīng)校準(zhǔn)合格后方允許使用。檢定不合格的測(cè)量設(shè)備應(yīng)貼上《停用證》,以防非預(yù)期使用,無檢修價(jià)值的予以報(bào)廢。報(bào)廢應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.8測(cè)量設(shè)備管理人員應(yīng)長期保存監(jiān)視測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳、校準(zhǔn)、檢測(cè)記錄、限制使用或報(bào)廢測(cè)量設(shè)備的審批單。
5.0相關(guān)文件
5.1《采購控制程序》(qp-7.4-01)
6.0記錄表格
6.1《監(jiān)視測(cè)量設(shè)備檢定計(jì)劃》(qr-7.6-01-01)
6.2《監(jiān)視測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳》(qr-7.6-01-02)
監(jiān)視測(cè)量管理制度3
根據(jù)生產(chǎn)安全的需要,公司的重點(diǎn)崗位和要害部位裝了安全監(jiān)控和測(cè)量設(shè)備,以便對(duì)這些崗位和部位實(shí)施有效的安全監(jiān)控和測(cè)量,達(dá)到及早發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)處理問題的目的。為加強(qiáng)安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理,特制定本制度。
一、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的安裝
1、凡是生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、充裝易燃易爆易中毒危險(xiǎn)化學(xué)品的重點(diǎn)崗位和要害部位,都必須安裝適宜的安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備,需對(duì)重要的壓力、溫度等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量的,同時(shí)安裝壓力、溫度監(jiān)控和測(cè)量裝置。
2、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的選型要合理,確保監(jiān)視和測(cè)量的準(zhǔn)確度和精確度滿足使用要求,同時(shí)供貨安裝單位要有相應(yīng)資質(zhì)。
3、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的安裝位置要合理,能夠起到有效的監(jiān)視和測(cè)量作用。
4、新安裝的安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備,要經(jīng)過鑒定和校準(zhǔn)方可投入使用。
二、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的鑒定和校準(zhǔn)
1、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的鑒定和校準(zhǔn)同期,以相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
2、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定和校準(zhǔn)。
3、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的鑒定和校準(zhǔn)記錄由公司設(shè)備安全處保存。
三、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的使用
1、使用單位保證安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備在適宜的環(huán)境條件下使用。
2、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),并保持其準(zhǔn)確度。
3、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備應(yīng)在鑒定或校準(zhǔn)的有效期內(nèi)使用,嚴(yán)禁超期使用,使用中如發(fā)現(xiàn)損壞或處于可疑的校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)對(duì)其重新進(jìn)行校準(zhǔn)。
4、對(duì)使用安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的人員,視設(shè)備的繁簡和操作難易程度進(jìn)行必要的培訓(xùn),使用人員應(yīng)熟練掌握操作使用步驟和方法以及維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。
5、使用人員要隨時(shí)觀察安全和測(cè)量設(shè)備的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)上報(bào)和處理。
四、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的維護(hù)和管理
1、使用單位應(yīng)對(duì)安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),以便保證監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備處于良好狀態(tài),并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備安全處應(yīng)對(duì)安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備建立臺(tái)帳,包括:名稱、設(shè)備類型、購進(jìn)日期、使用期限、現(xiàn)存位置、檢定期限、目前狀況。
五、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的失效處理
1、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備在檢定有效期內(nèi),若發(fā)現(xiàn)損壞或處于可疑狀態(tài)時(shí),應(yīng)由聯(lián)系有資格的單位或人員維修檢定。
2、安全監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的報(bào)廢經(jīng)使用單位設(shè)備安全處確認(rèn),按報(bào)廢處理程序進(jìn)行報(bào)廢。
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