自查自糾及整改報告（通用15篇）
在現(xiàn)實生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的自查自糾及整改報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
自查自糾及整改報告 1
20xx年，在醫(yī)保局的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下，嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)員工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，認(rèn)真履行《城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)合同書》。經(jīng)以院長曉李為刀為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，20xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發(fā)生，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行�，F(xiàn)我院對醫(yī)療單位是否存在欺詐騙保等違規(guī)事件進(jìn)行全面自查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改，現(xiàn)將自查整改情況報告如下：
一、組織醫(yī)保相關(guān)政策文件傳達(dá)學(xué)習(xí)。
根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合6月份醫(yī)保工作，院長我愛兩只船組織、醫(yī)保辦公室、醫(yī)療科室、外宣科室、行政科室集中深刻學(xué)習(xí)，針對有關(guān)其詐騙報的問題深度解讀，講解相
關(guān)醫(yī)保政策，為避免醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)�；鸨I刷的問題、醫(yī)�；鸬陌踩褂玫膯栴}提供有效保障。
二、結(jié)合欺詐騙保的有關(guān)規(guī)定自查情況
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的內(nèi)部自查，根據(jù)入院指征、醫(yī)院診療范圍等對新入院病人及在院病人進(jìn)行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進(jìn)行審核，通過此次內(nèi)部檢查，我院內(nèi)部在接診治療患者過程中未發(fā)現(xiàn)：
1）偽造假醫(yī)療服務(wù)票據(jù)，騙取醫(yī)�；鸬男袨椋�
2）將本人的醫(yī)療保障憑證轉(zhuǎn)借他人就醫(yī)或持他人醫(yī)療保障憑證冒名就醫(yī)的欺騙詐騙醫(yī)保行為；
3）非法使用醫(yī)療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為；
2、關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務(wù)科、藥房、醫(yī)保等科室，根據(jù)入庫單、發(fā)票等對院內(nèi)的所有醫(yī)保相關(guān)的財務(wù)、藥劑等進(jìn)行了核對檢查，未發(fā)現(xiàn)如下欺詐騙保行為存在：
1）虛構(gòu)醫(yī)藥服務(wù)，偽造醫(yī)療文書和票據(jù)，騙取醫(yī)�；鸬模�
2）為參保人員提供虛假的發(fā)票；
3）將應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用記入醫(yī)療保障基金支付范圍的；
4）為不屬于醫(yī)保范圍的'人員辦理醫(yī)保待遇的；
5）為非定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提供刷卡記賬服務(wù)的；
6）掛名住院的；
7）串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫(yī)保基金支出的。
以上是我院按照區(qū)醫(yī)保處的工作部署，結(jié)合此次欺詐騙保問題開展的院內(nèi)醫(yī)保工作自查情況，通過此次自查工作，讓我院更加認(rèn)識到了醫(yī)保資金合理合法合規(guī)使用的重要性，以及加強(qiáng)院內(nèi)醫(yī)保監(jiān)督、管理的必要性。在接下來的工作中，我院會加大醫(yī)保政策的宣傳力度，加強(qiáng)溝通、
積極匯報，嚴(yán)格自查，加強(qiáng)對濰坊市區(qū)相關(guān)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)，以為人民健康、醫(yī)�；鸢踩叨蓉�(fù)責(zé)的態(tài)度，提高認(rèn)識，強(qiáng)化監(jiān)管力度，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療與醫(yī)保相關(guān)工作的監(jiān)督與管理，確保醫(yī)保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護(hù)醫(yī)�；鸢踩�
自查自糾及整改報告 2
教育實踐活動啟動以來，高新區(qū)黨工委按照中央和省委、市委部署，始終聚焦“四風(fēng)”問題，堅持標(biāo)準(zhǔn)求高、要求從嚴(yán)，邊學(xué)邊查邊改，特別是專題民主生活會以來，突出重點、難點、熱點問題，實行“一個問題、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套措施、一班人馬、一抓到底”，確保抓一項成一項，真正讓群眾看到活動取得的成效、感受到活動帶來的變化。
在多種形式、廣泛深入征求意見的基礎(chǔ)上，高新區(qū)黨工委將165項整改事項納入整改臺賬，其中組織開展專項治理 8個方面30項、建立健全制度機(jī)制4個方面23項、整改落實具體事項112項。截至目前，已整改完成152項，占92.1%，其中完成專項治理27項、制度建設(shè)22項、具體事項整改103項。13項示整改到位事項，9項已明確具體完成時限，將于今年年底整改到位，4項整改事項列為長期整改事項。
一、突出以改革創(chuàng)新攻堅破題，發(fā)展質(zhì)量得到明顯提升
作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎、工業(yè)建設(shè)的主戰(zhàn)場，我們把上級指出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量不高，指標(biāo)有水分，招商重數(shù)量等問題，作為整改的重中之重，堅持以問題為導(dǎo)向，以改革為動力，部署開展科技創(chuàng)新體制改革、招商引資體制改革、行政服務(wù)體制改革等九項改革，破解發(fā)展難題，推動發(fā)展升級。
一是提升產(chǎn)業(yè)聚集水平。創(chuàng)新招商模式，加大招商力度，突出產(chǎn)業(yè)招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商，建立招商項目前置評估機(jī)制和落戶開工約束機(jī)制，今年簽約的20個項目中，已開工12個，其余8個也將于年底前陸續(xù)開工。圍繞推動企業(yè)升級，積極引導(dǎo)企業(yè)走“專、新、精、特”發(fā)展路子，推動了大批銅企業(yè)新上精深加工項目，銅產(chǎn)業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)活力；推動了水工產(chǎn)業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)效益大幅提升。二是提升創(chuàng)新驅(qū)動水平。在出臺高企申報、專利申請、商標(biāo)注冊、科研機(jī)構(gòu)建設(shè)等一系列優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，出臺高層次人才引進(jìn)和激勵辦法、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展扶持資金管理辦法，設(shè)立萬元的科技創(chuàng)新基金，有效激活了企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。出臺現(xiàn)代企業(yè)制度改革意見并強(qiáng)力推進(jìn)實施，積極引導(dǎo)企業(yè)推行規(guī)范的公司制和股份制改革，提升企業(yè)競爭力，多家企業(yè)正進(jìn)行股改。三是提升園區(qū)管理水平。推進(jìn)投融資體制改革，組建炬能投資集團(tuán)，搭建政府融資、國資管理、產(chǎn)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)四個平臺，打造專業(yè)化、市場化、規(guī)范化的投融資體系。實施園區(qū)再造工程，建立土地利用評估準(zhǔn)入和效益考核制度，完善閑置土地和低效益土地清理制度，實施騰籠換鳥13個，清理批而未供土地800 畝。在一系列改革舉措的推動下，1至8月，高新區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持兩位數(shù)增長，實現(xiàn)工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入320億元，同比增長27.3%，工業(yè)增加值45.5 億元，同比增長17.8%；財政收入10.62億元，同比增長13.5%，其中稅收收入8.29億元，同比增長21.4%，稅收收入占財政收入比重達(dá) 78%，工業(yè)企業(yè)上繳稅金4.14億元，同比增長27%。
二、突出以群眾期盼所向定標(biāo)，民生問題得到妥善解決
圍繞取得群眾滿意的效果，我們堅持從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，即知即行即改，加大財力投入，加強(qiáng)跟蹤調(diào)度，做到件件有著落、事事有回音。
一是大力度解決失地農(nóng)民保障問題。把推進(jìn)新市民工程作為失地農(nóng)民最大的福利，先期啟動3個村中村改造，修訂廉租房、公租房租購政策，制定就業(yè)創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)政策，完善養(yǎng)老保險政策，讓失地農(nóng)民“失地不失業(yè)、失地不失保”。特別是針對失地農(nóng)民養(yǎng)老保險問題，積極與省、市人社部門溝通，將失地農(nóng)民納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險范疇，對超出原參保時限的被征地農(nóng)民，延長參保時限到年底，幫助其直接辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險。截止目前，共為7500余名被征地農(nóng)民辦理了養(yǎng)老保險，其中2480余人已領(lǐng)取養(yǎng)老金。
二是多方面改善群眾生產(chǎn)生活條件。著眼于教育、文化、衛(wèi)生、交通等與群眾生活密切相關(guān)的問題，加大整改力度。提升第六中學(xué)、中心小學(xué)教學(xué)配套設(shè)施，推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，解決了員工子女上學(xué)難題；打造“職工之家”，開工建設(shè)龍崗商務(wù)服務(wù)區(qū)，豐富了員工業(yè)余文化生活；投入資金60多萬元，增加環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，增加城區(qū)環(huán)衛(wèi)工和農(nóng)村保潔員，城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境整治，環(huán)境面貌得到明顯改觀；增開 20路公交車，延長公交運(yùn)行時間，投入資金200多萬元啟動主干道紅綠燈建設(shè)，解決交通出行問題。
三是分層次提升便民服務(wù)水平。高新區(qū)實行縣級干部輪流帶班、科級干部輪流值班制度，加強(qiáng)群眾來信來訪辦事引導(dǎo)，暢通群眾訴求反映渠道。街道辦強(qiáng)化包村干部“民情家訪”制度，狠抓街道便民服務(wù)中心規(guī)范化、制度化運(yùn)行，及時解決群眾困難和訴求。村（社區(qū)）全面落實村干部輪流坐班、開門辦公制度，及時受理群眾辦理事項，讓群眾不走回頭路，不走重復(fù)路。
三、突出以創(chuàng)優(yōu)環(huán)境保駕護(hù)航，涉企服務(wù)得到明顯改進(jìn)
發(fā)展環(huán)境建設(shè)是高新區(qū)的中心任務(wù)。我們堅持把影響企業(yè)發(fā)展的問題擺在優(yōu)先位置，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化保障，完善配套，以服務(wù)環(huán)境的提升，保障企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一是針對企業(yè)服務(wù)問題。推進(jìn)企業(yè)服務(wù)機(jī)制改革，設(shè)立行政服務(wù)中心，增掛企業(yè)服務(wù)中心牌子，專門負(fù)責(zé)受理、協(xié)調(diào)、督促企業(yè)服務(wù)、企業(yè)登記注冊、項目聯(lián)審聯(lián)批事項，進(jìn)一步提高審批效率和服務(wù)效能。完善領(lǐng)導(dǎo)、部門掛點重點企業(yè)、重點項目機(jī)制，掛點領(lǐng)導(dǎo)定期深入掛點企業(yè)，協(xié)調(diào)解決實際問題。二是針對企業(yè)融資問題。用好擔(dān)保公司平臺和“財園信貸通”試點政策，設(shè)立企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專項資金，幫助77家企業(yè)獲得貸款5億元，覆蓋絕大部分工業(yè)企業(yè)，在銀行信貸收緊的`情況下，擔(dān)保貸款額較上年同期增長19%。三是針對企業(yè)用工問題。完善招工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大“企業(yè)冠名班”規(guī)模，與貴陽市交通技工學(xué)校、鄭州大學(xué)等6所省外高等院校建立校政企合作關(guān)系，專業(yè)技術(shù)工人培養(yǎng)輸送渠道進(jìn)一步拓寬。加大穩(wěn)工工作力度，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，杜絕了企業(yè)較大不穩(wěn)定事件的發(fā)生。與此同時，通過加大跟蹤協(xié)調(diào)力度，一批企業(yè)用地、用水、用電、用氣等問題已經(jīng)得到解決或正在抓緊解決。
四、突出以作風(fēng)建設(shè)正本清源，黨風(fēng)政風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)
在做好各項具體問題整改的同時，我們始終把“四風(fēng)”突出問題整改牢牢抓在手上，在作風(fēng)建設(shè)方面持續(xù)用力，努力解決“源頭”、“根本”問題。
一是強(qiáng)化思想教育，擰緊“總開關(guān)”。堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于教育實踐活動始終，先后十余次召開黨工委中心組擴(kuò)大會議，突出加強(qiáng)理想信念教育，突出加強(qiáng)群眾觀點教育，教育各級干部樹牢群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場、用好群眾方法，要求各級干部增強(qiáng)換位思考意識，站在群眾的立場思考問題，解決問題。
二是強(qiáng)化建章立制，戴好“緊箍咒”。黨工委把建章立制作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策，對需要進(jìn)行源頭治理、系統(tǒng)整治的問題，確定了4個方面23項制度建設(shè)項目，現(xiàn)已完成22項。通過綜合施策，標(biāo)本兼治，解決了制度“缺位”，扎緊了制度籠子，形成了系統(tǒng)完備、相互配套的制度體系。
三是強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，筑牢“防火墻”。先后開展執(zhí)行中央八項規(guī)定和干部作風(fēng)建設(shè)明察暗訪12次，通報典型案例4次。強(qiáng)化端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點的專項監(jiān)督檢查，通過一個節(jié)點一個節(jié)點抓，持續(xù)傳導(dǎo)壓力，不斷鞏固和擴(kuò)大糾正“四風(fēng)”成果，以改進(jìn)作風(fēng)的實際成效取信于民。
貫徹群眾路線沒有休止符，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。針對深層次的作風(fēng)問題和較復(fù)雜的具體事項，我們將進(jìn)一步以抓鐵有痕、踏石留印的決心和勁頭，攻堅克難，啃硬骨頭，不斷鞏固和拓展活動成果，把作風(fēng)建設(shè)持續(xù)引向深入。
自查自糾及整改報告 3
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下，我院嚴(yán)格遵照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，認(rèn)真執(zhí)行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)由院長領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，xx年的醫(yī)保工作整體運(yùn)行良好，未發(fā)生費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等違規(guī)情況，對區(qū)醫(yī)保中心的工作做出了積極配合，維護(hù)了基金的安全運(yùn)營�，F(xiàn)在我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，遵循評定辦法仔細(xì)排查，并積極進(jìn)行整改。現(xiàn)將自查情況向您匯報如下：
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識
為了強(qiáng)化對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了各成員的分工責(zé)任，通過制度來確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。我們多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，并結(jié)合本院的實際情況，找出差距并積極進(jìn)行改進(jìn)。我們注重與時俱進(jìn)，共同商討未來醫(yī)保工作的大計劃，致力于打造一個和諧的醫(yī)保新局面。我院將醫(yī)療保險視為一項重要工作，積極配合醫(yī)保部門，嚴(yán)格審核患者的.治療項目和藥品使用，以確保符合規(guī)定，避免違規(guī)行為的發(fā)生。我們堅決杜絕任何形式的虛假和惡意套取醫(yī)保基金的違規(guī)行為，始終不越雷池半步。同時，我們加強(qiáng)自律管理，推動我院自我規(guī)范、自我管理和自我約束，以樹立醫(yī)保定點醫(yī)院的良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理
為了保證各項制度能夠得到有效執(zhí)行，我們醫(yī)院正在加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理，并結(jié)合本院的實際情況，重點關(guān)注上級安排的醫(yī)療保險目標(biāo)任務(wù)。我們已經(jīng)制定了一系列關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，并明確了各崗位人員的職責(zé)。我們的基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料也完備，并按照規(guī)范進(jìn)行存檔管理。我們將認(rèn)真、及時地完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷和病程記錄，并及時上傳真實的醫(yī)保信息至醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院立足本院工作特點，切實執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。對于所有的藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)，我們堅持明碼標(biāo)價，并提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)清單。此外，我們不斷強(qiáng)調(diào)并貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員對就診人員身份驗證的要求，以杜絕冒名就診等違規(guī)行為的發(fā)生。
四、成績
經(jīng)過自我檢查，發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了積極的成績，但與醫(yī)保中心的要求仍然存在一定差距。主要原因可以從以下幾個方面進(jìn)行剖析：
1、基礎(chǔ)工作不夠夯實：在醫(yī)保管理過程中，一些基礎(chǔ)工作可能沒有得到充分的重視和執(zhí)行。例如，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于醫(yī)保政策的宣傳和培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員對相關(guān)政策理解不深入、操作不規(guī)范，影響了醫(yī)保工作的質(zhì)量和效率。
2、信息化建設(shè)滯后：醫(yī)保工作涉及大量的數(shù)據(jù)管理和信息交流，而我院的信息化建設(shè)相對滯后，缺乏有效的信息系統(tǒng)支持。這不僅增加了工作的復(fù)雜性和繁瑣性，也給數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性帶來了潛在風(fēng)險。
3、內(nèi)外部協(xié)同不足：醫(yī)保工作需要各個部門之間的密切合作和信息共享。然而，我院內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)不夠緊密，導(dǎo)致信息溝通不暢、工作銜接不順暢。同時，與醫(yī)保中心的溝通和合作也存在一定問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)合作關(guān)系，共同推進(jìn)醫(yī)保工作的順利開展。
在面對以上問題時，我院可以采取以下措施來改進(jìn)醫(yī)保工作：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)：加大對醫(yī)保政策的宣傳力度，提高醫(yī)務(wù)人員的政策認(rèn)知和操作規(guī)范性。同時，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，定期組織相關(guān)培訓(xùn)活動，提升醫(yī)務(wù)人員的技能水平。
2、推進(jìn)信息化建設(shè)：加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)管理和交流的效率和安全性。推廣使用電子病歷和電子結(jié)算等信息化工具，減少紙質(zhì)材料的使用，提高工作效率和質(zhì)量。
3、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)同機(jī)制：建立跨部門的協(xié)作機(jī)制，明確責(zé)任分工和工作銜接，加強(qiáng)信息共享和溝通協(xié)調(diào)。與醫(yī)保中心建立良好的合作關(guān)系，主動了解其政策變化和要求，及時做好相應(yīng)調(diào)整和配合工作。
通過以上改進(jìn)措施的實施，相信我院醫(yī)保工作將能夠更好地滿足醫(yī)保中心的要求，提升工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保工作缺乏重視，對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠深入，對醫(yī)保工作的認(rèn)知不夠全面，不清楚應(yīng)該做哪些事情、不應(yīng)該做哪些事情以及需要及時完成的任務(wù)。
2、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)以上不足，下一步主要采取措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
2、制定責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)保管理人員的具體工作職責(zé)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查和教育，建立完善的考核制度，實現(xiàn)獎懲措施的公平明確。
3、今后我們將更加努力加強(qiáng)醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供更滿意的服務(wù)體驗。通過持續(xù)提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，我們將充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求，并增強(qiáng)參保人員和社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同和支持。
自查自糾及整改報告 4
在衛(wèi)生局召開了院長會議，會后院領(lǐng)導(dǎo)對我院的財務(wù)管理情況非常重視。結(jié)合衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)專向治理的工作要求，對我院財務(wù)狀態(tài)進(jìn)行了自查，現(xiàn)將我院自查情況報告以下：
1、財務(wù)管理情況執(zhí)行收支兩條線制度。防保站、一體化收進(jìn)納進(jìn)衛(wèi)生院總賬，不存在賬外賬資金或小金庫。關(guān)于坐收、坐支我院存在此現(xiàn)象。
2、我院不存在挪用衛(wèi)生室建設(shè)款、農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助款、衛(wèi)生室農(nóng)合款及縣外轉(zhuǎn)診報銷款。公共衛(wèi)生經(jīng)用度于對公共衛(wèi)生服務(wù)職員工資及公共衛(wèi)生裝備及辦公用品購置。
3、備用金使用：由于我院建設(shè)公共衛(wèi)生用房，建筑用款沒有進(jìn)賬，故備用金沒有日清月結(jié)。
4、藥品的'購進(jìn)管理做到來往賬目清楚，定期盤存藥品，藥品賬目符合。
5、國定資產(chǎn)賬目符合，購置裝備先申請后進(jìn)賬，再進(jìn)固定資產(chǎn)賬。
6、負(fù)責(zé)情況：由于拉動內(nèi)需我院需配套資金，存在自行貸款現(xiàn)象。關(guān)于集資和合作經(jīng)營近兩年內(nèi)不存在此現(xiàn)象。
7、不存在隱形負(fù)債情況。
8、工資發(fā)放：20xx年工資全部兌現(xiàn)。
9、支出情況:有的月份存在超支情況。
整改措施：對以上情況我院要做的
1、杜盡坐收、坐支行為，不從收款室支出任何單據(jù)，對支出的單據(jù)財務(wù)職員拒收。
2、及時把建房支出進(jìn)賬，沖減備用金做到日清月結(jié)。
3、自行貸款要申報，并說明理由，如局黨組不批，不自行貸款。
4、盡一切努力先發(fā)放職工工資，不拖欠工資。
自查自糾及整改報告 5
20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)帶給組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的`各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并層層落實職責(zé)狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)帶給制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù)；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
三、大力宣教，為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的'意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時，設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、重點整治，使不正之風(fēng)無處落地生根。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定，強(qiáng)化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造，帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。
第二，藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，落實網(wǎng)上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗，科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，診療行為得到了規(guī)范。今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強(qiáng)。
第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》和《職責(zé)追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇，用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過形式多樣的活動，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識，增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn)，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
自查自糾及整改報告 6
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
一、存在問題原因分析
一是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對�？浦R學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
二是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。
三是為了早點完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想對于在兒科工作的`我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間出現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。
自查自糾及整改報告 7
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格，為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來，我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定，堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念，為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù)，根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神，我店結(jié)合本店實際情況，對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查，現(xiàn)匯報如下：
1、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核，并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件（加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品，并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
2、為更好的服務(wù)于參保人員，我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，其中藥師2人，執(zhí)業(yè)藥師1人，全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”。
3、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種，基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上，以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照GSP的.相關(guān)要求，對藥品的進(jìn)、銷、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制，完善流程管理，健全各項表格記錄，杜絕不合格藥品銷售給顧客。
4、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理，對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示，基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。
5、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督，明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
6、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度，落實責(zé)任，確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
7、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。
在今后的工作中，我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識，自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位，切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
自查自糾及整改報告 8
為鞏固我院等級評審成果，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，突出我院中醫(yī)藥特色，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，提高中醫(yī)臨床療效，提高整體服務(wù)和管理水平，以“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題，根據(jù)《河北省中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估工作的通知》(冀中醫(yī)藥函{20xx｝13號)要求切實做好檢查評估階段各項工作，對照《二級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)�？漆t(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估實施細(xì)則》，結(jié)合我院二級甲等醫(yī)院評審存在的問題，制訂實施方案，由我院院領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)整改檢查評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行全面細(xì)致的自查，現(xiàn)將第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施，需扣33分，得507分，自查自糾報告匯報如下：
實施國家中醫(yī)藥管理局制訂的中醫(yī)臨床。定期對臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析、不斷完善和改進(jìn)。
1、通過自查，每年對中醫(yī)臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析(如入組率、完成率、療效水平等)中，存在的問題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據(jù)自查存在的問題情況給予制訂相應(yīng)的整改措施，把存在的問題經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組總結(jié)研究討論，交由腦病科根據(jù)臨床路徑實施情況統(tǒng)計，進(jìn)行完善每個病種的定期檢查分析。
3、經(jīng)過自查，查出存在的問題，腦病科積極配合響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組，按《二級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)�？漆t(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估實施細(xì)則》指導(dǎo)要求，已把眩暈、頭痛的中醫(yī)臨床路徑實施情況統(tǒng)計分析完善。
二、在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上，結(jié)合本院實際實施中醫(yī)診療方案，總結(jié)評價中醫(yī)臨床診療。
(一)
1、通過自查，按照國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求，對診療方案實施情況及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療進(jìn)行分析、總結(jié)及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位，未按要求實施。
2、根據(jù)自查存在的問題情況，院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施，把存在的問題反饋相應(yīng)科室，交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過自查，科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的.問題，按優(yōu)勢病種診療方案國家中醫(yī)院管理局要要求，進(jìn)行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。
(二)
1、通過自查，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑，正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對診療方案和臨床路徑掌握不全面，高級職稱醫(yī)師不能對下級醫(yī)師正確指導(dǎo)運(yùn)用中醫(yī)理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實施臨床路徑。
2、根據(jù)自查存在的問題情況，院領(lǐng)導(dǎo)組對出現(xiàn)此問題相當(dāng)重視，為完善業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，針對未掌握診療方案和臨床路徑醫(yī)師，按診療方案要求進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑培訓(xùn)及去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對高級職稱醫(yī)師未能對下級醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑，提出整改要求，對高級職稱醫(yī)師制訂專業(yè)的培訓(xùn)計劃，進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí)，必須熟練掌握及運(yùn)用，并能指導(dǎo)下級醫(yī)師運(yùn)用診療方案、實施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
3、經(jīng)過自查，各個醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查，我院嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評估中，第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施，因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題，制訂相應(yīng)的整改措施，按照規(guī)范要求已全部整改到位，并在臨床得到應(yīng)用，提高臨床療效，保障人民健康。
自查自糾及整改報告 9
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，根據(jù)市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)健局統(tǒng)一安排部署，在市醫(yī)療集團(tuán)的指導(dǎo)下，我院認(rèn)真推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，取得了一些成績同時也存在一些不足之處，現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實市衛(wèi)健局、醫(yī)療集團(tuán)關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實施辦法，我院迅速成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定民主評議工作實施方案，組織召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為認(rèn)真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進(jìn)行討論研究，為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求：一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實對外公開承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查督促，主動接受監(jiān)督，確保行評工作有序進(jìn)行；二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作，樹立全局觀念和責(zé)任意識，既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作，又不能因為任務(wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作，要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動”“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動，做到統(tǒng)籌兼顧，以行評工作為契機(jī)，全面剖析思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。
二、廣征意見，開門評議
本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題，經(jīng)回訪辦歸納整理后，由黨政辦逐一與相關(guān)科室對接，各科主任及時整改，并對整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設(shè)計并發(fā)放相應(yīng)的病人問卷調(diào)查表，共發(fā)放260份調(diào)查問卷，其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補(bǔ)液室30份、藥房30份、門診收費(fèi)處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式，共收集意見或建議39條。三是召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會1次、公休座談會2次，聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見箱14個，并由專人定期開箱記錄；在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織召開專題會議，對收集整理的意見和建議進(jìn)行整改和督查，做到件件有回應(yīng)，件件有落實。
三、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核
民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度組織一次專項督查活動，對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù)、文明用語等進(jìn)行督查；定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等作出評價；年初安裝了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng)，實行統(tǒng)一網(wǎng)上考評，采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價，實現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò)化管理，大大增加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的公開性、透明度，以便隨時記錄醫(yī)務(wù)人員的'日常行為。醫(yī)院不斷強(qiáng)化考評結(jié)果的運(yùn)用力度，堅持將考評結(jié)果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤，兌現(xiàn)獎懲，確立考評工作的權(quán)威性和有效性。
四、嚴(yán)查問題，務(wù)實整改
我院組織全體職工結(jié)合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題活動展開大討論，針對個人在醫(yī)療服務(wù)過程存在的問題，認(rèn)真開展自查自糾，人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份，各科主任在個人自查的基礎(chǔ)上，撰寫科室整改報告并上交民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個方面：一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善，因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在；二是部分醫(yī)務(wù)人員不遵守著裝規(guī)范、工時規(guī)范，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心；三是醫(yī)院某些硬件設(shè)施不夠完善，給病人就診帶來很多不便；四是個別醫(yī)務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個方面：一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范教育，改善醫(yī)患溝通技巧，增強(qiáng)服務(wù)意識，謹(jǐn)記“以病人為中心”的服務(wù)理念，把為病人除病痛、解煩惱作為己任；二是加大獎懲力度，督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的著裝、工時、技術(shù)操作等規(guī)范，努力創(chuàng)建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院；醫(yī)院將加大對硬件設(shè)施的投入，不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務(wù)的需求；四是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)因病施治，嚴(yán)懲“開大處方”、不合理檢查問題，有效緩解看病難問題。
五、明確目標(biāo)，再上臺階
一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”“三好一滿意”“院務(wù)公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機(jī)結(jié)合，突出工作重點，履行向社會公開的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾，完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制；二是加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)；三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，鼓勵醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務(wù)項目；四是進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施，按照以人為本的要求，完善門診標(biāo)識系統(tǒng)，增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，為患者提供方便快捷的就診環(huán)境；五是充分尊重患者的知情權(quán)，進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權(quán)溝通和情感性溝通，努力構(gòu)建和諧診療環(huán)境，保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評議活動為契機(jī)，在抓好重點評議和重點整改的基礎(chǔ)上，把規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實處，推動醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
自查自糾及整改報告 10
按照《關(guān)于集中開展安全檢查整改專項行動通知》要求開展企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動、我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動，認(rèn)真開展自查自糾，不留死角、針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計劃，落實整改措施，嚴(yán)防事故發(fā)生、現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下：
一、 強(qiáng)化管理，明確責(zé)任
為切實加強(qiáng)對我公司安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司調(diào)整充實了公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，力爭做到目標(biāo)明確，責(zé)任落實，工作到位，防患于未然、
二、 細(xì)化措施，落實到位
全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針和師、團(tuán)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神，堅持做到依法管理，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制、以監(jiān)管工作為重點，嚴(yán)防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保員工生命財產(chǎn)安全
三、工作內(nèi)容及措施辦法得當(dāng)
1、加強(qiáng)安全知識的宣傳教育，努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育，倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè)，增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識、我企業(yè)按照有關(guān)要求，積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%、
2、強(qiáng)化安全責(zé)任管理，建立健全各項規(guī)章制度、本單位安全工作的第一責(zé)任人，對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任，必須切實履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時排除各類安全隱患，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生、一是要認(rèn)真貫徹落實好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，做到有崗、有位、有責(zé)、二是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織人員對各個部門落實的情況進(jìn)行檢查、督促，并將情況登記在冊，作為年終綜合考核的評分依據(jù)、三是各單位要結(jié)合自身實際，制定和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕“三違”現(xiàn)象，切實做到安全生產(chǎn)有章可循、
3開展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組每季度組織開展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查，對車間存在的重大隱患，督促其制定整改措施，落實資金，安排專人督促整改，并將隱患排查以及整改情況備案存檔；各車間和安全責(zé)任單位每月組織一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，制定措施，落實專人，限期整改，并將情況及時上報企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組、
四、存在的問題與不足以及整改
1、不得使用自制掛鉤、
2、不得亂接亂焊掛鉤（主要一樓大門和柱子上）、
3、車間二樓扶梯有部分變形、
4、打木片的電動機(jī)尼龍棒應(yīng)更換、
5、精整區(qū)雜亂，硅袋應(yīng)擺放至機(jī)修車間，每日定量領(lǐng)取使用、
6、配電箱上堆放雜物、
7、出爐人與未佩戴護(hù)目鏡、工作服、面罩、
針對以上檢查出的問題，在下步工作中，我們要強(qiáng)化措施，督促車間按時整改，按期復(fù)查，跟蹤整治，確保整改到位，做出以下幾點：
1、把硅袋放入機(jī)修車間，每日領(lǐng)取使用、確保精整區(qū)域不雜亂、
2、打木材的電動機(jī)的尼龍棒、車間扶梯讓機(jī)修人員定期檢查、維修、定期更換、
3、電器設(shè)備的安裝和維修由電工操作，并定期檢查線路及一切電器設(shè)備
4、車間配電室的電路需電工定期進(jìn)行檢查，確保電路的整齊、
5、車間二樓配電柜需更換，并上鎖、
6、加強(qiáng)出爐人員佩戴護(hù)目鏡、穿工作服、戴面罩的'重要性意識，樹立安全生產(chǎn)意識、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、
7、嚴(yán)禁車間內(nèi)亂焊亂掛，確保車間的規(guī)范、
在這次“打非治違”和“隱患排查”自查自糾下，我公司高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和職工的安全隱患得到了有效的排除，車間也根據(jù)所提的整改意見迅速進(jìn)行整改，整個自查自糾工作取得了良好的效果、
自查自糾及整改報告 11
仔細(xì)貫徹落實中央八項規(guī)定精神的要求，進(jìn)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會同有關(guān)部門在深化調(diào)查研究和廣泛征求看法的基礎(chǔ)上，為仔細(xì)貫徹省委辦公廳、省人民政府辦公廳精神，我校打算對全校的辦公用房和辦公用房使用狀況進(jìn)行全面清理。我校領(lǐng)導(dǎo)和老師對清理工作高度重視，深刻領(lǐng)悟停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的重要意義，嚴(yán)格依據(jù)從嚴(yán)要求、從嚴(yán)把關(guān)的原則，確保按期按要求完成清理辦公用房的整改工作�，F(xiàn)將整改狀況匯報如下：
一、提高熟識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，是親密黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象的客觀要求。為做好黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房有關(guān)工作，我校在接到上級文件后，馬上成立了由xxx校長任組長的.清理辦公用房整頓工作小組。嚴(yán)格落實責(zé)任制，確保相關(guān)會議及文件精神落到實處，進(jìn)行了全面清理。
二、基本狀況：
首先，我們對教職工辦公處所進(jìn)行了自查。我校辦公地址位于平康里街，占地面積為10840平方米。建筑面積為3921平方米，使用面積為3876平方米。辦公用房使用面積1305平方米，為獨(dú)立辦公用房單位�，F(xiàn)有教學(xué)樓一幢，四層。
然后，我們依據(jù)上級文件精神，依據(jù)我校在編人員人數(shù)對人均辦公面積進(jìn)行統(tǒng)計，我校在編干部職工共69人。實行老師集體辦公，以教研組和班級組為單位，這樣共部署了11間辦公室，辦公室用房面積為356平方米，人均辦公面積4.97平方米，未超標(biāo)。公共服務(wù)用房面積為496平方米。未超標(biāo)。符合標(biāo)準(zhǔn)，簡潔、潔凈的要求，給辦公人員帶來了更高的工作效率。
我校沒有在建樓堂館所的項目。沒有辦公用房修理改造項目。
三、整改措施：
1、仔細(xì)貫徹落實中央八項規(guī)定精神和省委四個實施方法要求，堅固樹立過緊日子思想，不以任何形式和理由新建樓堂館所，學(xué)校辦公用房一律依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格落實到位。
2、建章立制，嚴(yán)格依據(jù)辦公樓標(biāo)準(zhǔn)，本著節(jié)省從簡原那么，進(jìn)一步規(guī)范好正常辦公行為。仔細(xì)做好此項工作的自查自糾。確保按期按要求完成停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作。
3、大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)省的優(yōu)良作風(fēng)。
4、建立長效機(jī)制，鞏固好清理整治成果，確保良好的辦公秩序。
自查自糾及整改報告 12
為全面加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造一支適應(yīng)時代發(fā)展需求，讓人民群眾滿意的高素質(zhì)教師隊伍。根據(jù)青教辦發(fā)〔20xx〕7號關(guān)于印發(fā)《開展“清風(fēng)校園”師德師風(fēng)專項整治活動實施方案》的精神，經(jīng)學(xué)校研究，決定在學(xué)校全面開展師德師風(fēng)行為專項整治活動，現(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
立德樹人是教育工作的根本任務(wù)，我校緊緊圍繞“做人民滿意的教師，辦人民滿意的教育”的目標(biāo)要求，以做“四有”好老師為標(biāo)準(zhǔn)，以“提高教師思想政治素質(zhì)，培育教師職業(yè)精神”為重點，以“思想教育、制度建設(shè)、集中整頓、嚴(yán)明紀(jì)律”為抓手，引導(dǎo)廣大教師全面貫徹黨的教育方針，模范遵守法律法規(guī)，規(guī)范教師職業(yè)行為，增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感和使命感，努力建設(shè)一支政治堅定、思想過硬、依法執(zhí)教、品德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿生機(jī)和活力的高素質(zhì)教師隊伍，樹立學(xué)為人師，行為世范的人民教師形象。
二、目標(biāo)任務(wù)
認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》精神和新時代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則，堅持把師德師風(fēng)作為第一評價標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化教師思想政治素質(zhì)教育，切實增強(qiáng)教師的責(zé)任意識、法制意識、紀(jì)律意識、安全意識。健全完善規(guī)章制度，對違反師德師風(fēng)行為的教師進(jìn)行自查自糾，嚴(yán)肅查處違反師德師風(fēng)行為的典型事件，突出解決教職工中存在的師德修養(yǎng)不高、工作紀(jì)律渙散、專業(yè)素質(zhì)不精、師表形象不佳的問題，進(jìn)一步提高教職工師德水平和業(yè)務(wù)能力，推動師德師風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化。
三、整治范圍：學(xué)校全體教職員工。
四、整治內(nèi)容
�。ㄒ唬┙逃俊吨行W(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法（20xx年修訂）》中規(guī)定的十一種情形。
1、在教育教學(xué)活動中及其他場合有損害黨中央權(quán)威、違背黨的路線方針政策的言行。
2、損害國家利益、社會公共利益，或違背社會公序良俗。
3、通過課堂、論壇、講座、信息網(wǎng)絡(luò)及其他渠道發(fā)表、轉(zhuǎn)發(fā)錯誤觀點，或編造散布虛假信息、不良信息。
4、違反教學(xué)紀(jì)律，敷衍教學(xué)，或擅自從事影響教育教學(xué)本職工作的兼職兼薪行為。
5、歧視、侮辱學(xué)生，虐待、傷害學(xué)生。
6、在教育教學(xué)活動中遇突發(fā)事件、面臨危險時，不顧學(xué)生安危，擅離職守，自行逃離。
7、與學(xué)生發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系，有任何形式的猥褻、騷擾行為。
8、在招生、考試、推優(yōu)、保送及績效考核、崗位聘用、職稱評聘、評優(yōu)評獎等工作中徇私舞弊、弄虛作假。
9、索要、收受學(xué)生及家長財物或參加由學(xué)生及家長付費(fèi)的宴請、旅游、娛樂休閑等活動，向?qū)W生推銷圖書報刊、教輔材料、社會保險或利用家長資源謀取私利。
10、組織、參與有償補(bǔ)課，或為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人介紹生源、提供相關(guān)信息。
11、其他違反職業(yè)道德的行為。
（二）教育部《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》中規(guī)定的六種情況。
1、嚴(yán)禁以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物。
2、嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請。
3、嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排支付費(fèi)用的旅游、健身休閑等娛樂活動。
4、嚴(yán)禁讓學(xué)生及家長支付或報銷應(yīng)由教師個人或親屬承擔(dān)的費(fèi)用。
5、嚴(yán)禁通過向?qū)W生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業(yè)服務(wù)獲取回扣。
6、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的其他行為。
�。ㄈ┙逃俊秶�(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》中規(guī)定的六種情況。
1、嚴(yán)禁中小學(xué)校組織、要求學(xué)生參加有償補(bǔ)課。
2、嚴(yán)禁中小學(xué)校與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行有償補(bǔ)課。
3、嚴(yán)禁中小學(xué)校為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有償補(bǔ)課提供教育教學(xué)設(shè)施或?qū)W生信息。
4、嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師組織、推薦和誘導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外有償補(bǔ)課。
5、嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或由其他教師、家長、家長委員會等組織的有償補(bǔ)課。
6、嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人介紹生源、提供相關(guān)信息。
（四）師德管理機(jī)制建立及執(zhí)行情況
1、強(qiáng)化師德學(xué)習(xí)教育情況。堅持每月一次師德專題學(xué)習(xí)教育活動，定期開展以教師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，將師德教育與學(xué)校常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動有機(jī)融合，讓學(xué)習(xí)教育入腦入心，增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對性和實效性。
2、開展師德承諾和滿意度測評情況。定期組織教師簽訂師德承諾書。采取教師師德自評、他評等多種測評方式，每年進(jìn)行一次師德滿意度測評，測評結(jié)果作為教師師德考核的重要依據(jù)。
3、完善師德考核制度情況。結(jié)合學(xué)校實際，完善師德考核細(xì)則，把師德考核作為教師考核的核心內(nèi)容，擺在首要位置。嚴(yán)格結(jié)果運(yùn)用，把師德考核結(jié)果作為教師職稱評聘、職務(wù)晉升、評優(yōu)選先、績效核的重要依據(jù)。
4、嚴(yán)格師德監(jiān)督治理。暢通學(xué)校師德失范舉報反映渠道，通過公示欄和家長會公布舉報投訴電話、信箱，主動接受社會監(jiān)督。履行學(xué)校師德監(jiān)督主體責(zé)任，建立師德師風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實日常監(jiān)督管理措施，及時處理信訪舉報，嚴(yán)肅查處教師師德失范行為，對查實的違規(guī)行為按照程序及時上報區(qū)教育局。
5、健全師德檔案。學(xué)校要建立師德檔案，把教師參加師德培訓(xùn)記錄、師德舉報查處記錄、獎懲記錄、師德承諾書、師德總結(jié)、師德測評和考核結(jié)果等情況及時歸入教師本人檔案，并作為師德考核的重要依據(jù)。
五、整治方法步驟
專項整治活動從20xx年4月1日開始，分三個階段進(jìn)行。
第一階段：學(xué)習(xí)動員階段（4月1日—4月30日）。
�。ㄒ唬﹦訂T部署。成立學(xué)�！皫煹聨燂L(fēng)整治”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，召開全體教職工會議，對“師德師風(fēng)整治”專項行動進(jìn)行動員部署，及時傳達(dá)和貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于“師德師風(fēng)整治”專項行動的工作要求。
（二）廣泛宣傳。利用學(xué)校微信公眾號、校園網(wǎng)站、宣傳欄、標(biāo)語等載體營造輿論，形成濃厚氛圍，使每一位教師提高對加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的緊迫性和必要性的認(rèn)識，明確師德師風(fēng)建設(shè)的具體要求，增強(qiáng)師德修養(yǎng)的自覺性。
�。ㄈ⿲ｎ}學(xué)習(xí)。按照“師德師風(fēng)整治”專項行動工作安排，組織全體教師通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于教育的重要論述、《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》、教育部《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》、《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》《新時代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》、《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法（20xx年修訂）》等相關(guān)文件。學(xué)校要通過“六個一”活動，即舉辦一期師德師風(fēng)專題學(xué)習(xí)，召開一次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得交流研討會，組織一次師德師風(fēng)演講比賽，觀看一部師德教育片，撰寫一篇師德師風(fēng)體會文章，開展一次教師家訪活動，對標(biāo)查找在師德師風(fēng)上存在的問題，提高師德修養(yǎng)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
第二階段：自查自糾階段（5月1日—5月31日）。
�。ㄒ唬┎閿[問題。緊緊圍繞“師德師風(fēng)整治”專項活動主題，通過召開學(xué)生、家長、教師座談會等形式，查找學(xué)校教師在師德師風(fēng)建設(shè)中存在的問題，及時整改；教職工要對照《新時代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》和“青白江區(qū)教師師德考核負(fù)面清單三十條”等內(nèi)容，認(rèn)真查擺個人師德問題，深刻反思個人從教以來的師德行為，形成個人剖析材料。
�。ǘ┟裰髟u議（滿意度測評）。一是深入開展民主評議活動。民主評議工作由學(xué)校牽頭組織，采取自評、同事評、學(xué)生評、家長評、社會評等方式，評議結(jié)果記入師德檔案，作為教師年度考核、職務(wù)評聘、評優(yōu)評先、績效工資考核的重要依據(jù)。二是對師德師風(fēng)認(rèn)識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、工作措施實不實等，形成自查自糾材料，在一定范圍內(nèi)公開，接受各方面的監(jiān)督。
第三階段：整改提高階段（6月1日—6月30日）。
（一）整改落實，務(wù)求實效。學(xué)校根據(jù)師德師風(fēng)建設(shè)工作實際，針對存在的`突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的整改落實方案。做到“一定三有”，即整改定目標(biāo)、推進(jìn)有措施、落實有責(zé)任、完成有時限，并采取適當(dāng)方式向社會公布、作出公開承諾。在整改中，黨員干部要發(fā)揮帶頭作用，做出表率，促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)。
（二）樹立典型，模范引領(lǐng)。在專項整治行動中，學(xué)校要結(jié)合黨史教育活動，培養(yǎng)典型，形成案例，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，樹立學(xué)習(xí)榜樣，層層推選師德先進(jìn)個人并廣泛宣傳，充分發(fā)揮示范帶動作用，使廣大職工相互學(xué)習(xí)，相互趕超。對在師德師風(fēng)方面有突出表現(xiàn)的師德模范，學(xué)校將予以表彰并擇優(yōu)向上推薦。
�。ㄈ⿷吞庍`規(guī)，強(qiáng)化警示。對在專項整治活動開展過程中仍我行我素、頂風(fēng)違規(guī)、責(zé)任心不強(qiáng)造成一定影響的教師，學(xué)校要按照師德師風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。凡師德評議結(jié)果不合格的教師，學(xué)校要對其進(jìn)行誡勉談話、限期整改，或按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)驗收，建章立制�！皫煹聨燂L(fēng)整治”專項活動結(jié)束時，學(xué)校要針對活動內(nèi)容開展檢查驗收，將相關(guān)活動資料歸檔。同時學(xué)校“師德師風(fēng)整治”專項行動工作小組要對活動開展情況、實施效果認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。特別是對在專項整治活動中師德師風(fēng)建設(shè)方面探索嘗試的好做法、好經(jīng)驗認(rèn)真進(jìn)行提煉，進(jìn)一步完善管理制度，建立長效機(jī)制，擴(kuò)大教育成果。
六、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由張全心校長任組長、其他校級干部任副組長、中層干部為成員的“師德師風(fēng)整治”專項活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校工會牽頭，相關(guān)部門協(xié)同配合開展此專項行動，明確各成員職責(zé)，安排專人，具體負(fù)責(zé)整個行動的組織實施、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查、紀(jì)律保障和信息報送等工作。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的原則，建立健全責(zé)任體系，共同抓好落實，確保活動取得實效。
�。ǘ┩怀鲚浾撔麄�。要充分利用學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號、電子屏、宣傳欄等宣傳陣地和媒介，深入宣傳開展“師德師風(fēng)整治”專項活動的重大意義，及時反映工作進(jìn)展情況和工作成效，切實發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用。
�。ㄈ﹦�(wù)求整改實效。對活動中發(fā)現(xiàn)的問題堅持自查從寬，被查從嚴(yán)的原則。學(xué)�！皫煹聨燂L(fēng)整治”專項行動工作小組要不拘形式開展督查督辦，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)查核實，限期完成整改。要建立健全效能問責(zé)機(jī)制和辦法，切實解決師德師風(fēng)方面存在的突出問題，全力以赴實現(xiàn)專項整治活動目標(biāo)，以教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的持續(xù)提高、各項工作的全面進(jìn)步檢驗專項整治活動的成效。同時要通過活動的開展，分析查找出學(xué)校管理、教師隊伍建設(shè)等工作中存在的疏漏和缺陷，進(jìn)一步完善制度，健全機(jī)制，推動學(xué)校精細(xì)化管理水平和辦學(xué)質(zhì)量向更高層次邁進(jìn)。
自查自糾及整改報告 13
我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求，組織召開全體職工大會，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)方案精神，根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進(jìn)行了專項整改活動。通過整改活動開展以來，現(xiàn)將辦公室整改時存在的問題及整改措施匯報如下：
一、存在的問題
醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院工作，是院領(lǐng)導(dǎo)班長和職工之間的橋梁，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過本次學(xué)習(xí)實踐活動，我們認(rèn)識到還存在以下問題：
�。ㄒ唬⒐ぷ髯黠L(fēng)、精神面貌方面存在的問題
有時只是為了工作而工作，對本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。部分職工得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。 部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
�。ǘ�、學(xué)習(xí)積極性不夠高，只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容，很少主動去學(xué)一些東西，特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時間去充電學(xué)習(xí)。
�。ㄈ�、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施
�。ㄒ唬� 提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn)，從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實開展“微笑”服務(wù)， “四心”（愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務(wù)，樹立白衣天史的形象。
（二） 強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問題。 加強(qiáng)自律，提高工作熱情，結(jié)合“抓落實年”活動，把每項工作落到實處，以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)的問題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前正在開展“三好一滿意”活動。珍惜自己的工作崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“抓落實年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識及法律法規(guī)知識， 增強(qiáng)處理問題的'能力。
（四）加強(qiáng)工作紀(jì)律，要自我加壓。
1、要樹立辦公室里無小事的思想意識；
2、要有愛崗敬業(yè)的思想意識；
3、要有雷厲風(fēng)行、辦事果斷的意識；
4、要有樹部門形象的思想意識，處處維護(hù)本單位的形象。
事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動中把握主動，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹(jǐn)慎考慮，小心運(yùn)作，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤，推動工作打開新局面。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。 我們相信，通過我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展，取得新的突破，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
自查自糾及整改報告 14
20xx年度，我院嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識
首先，我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險當(dāng)作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理，樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位，我院健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時制定了各崗位人員職責(zé)，確保醫(yī)療保險制度得以完善。我們嚴(yán)格管理各項基本醫(yī)療保險制度，并妥善保存相關(guān)醫(yī)保管理資料，按照規(guī)范進(jìn)行存檔。我們要認(rèn)真及時完成各類文書工作，準(zhǔn)時記錄病歷信息，填寫相關(guān)資料，并及時將真實的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。定期組織人員對醫(yī)保受益者的各類醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實行明碼標(biāo)價，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，每日費(fèi)用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實對就診人員進(jìn)行身份驗證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序，嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結(jié)算方面，認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費(fèi)行為，沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
醫(yī)保工作對信息管理系統(tǒng)有著重要的需求，因此我們建立了一套完善的信息管理系統(tǒng)。我們?nèi)粘＞S護(hù)系統(tǒng)，及時根據(jù)新政策和調(diào)整進(jìn)行修改，以確保系統(tǒng)始終符合最新的政策要求，并能正常運(yùn)行。如果出現(xiàn)醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，我們積極報告并迅速解決，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。為了提高醫(yī)保窗口工作人員的專業(yè)水平，我們加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并提供操作技能培訓(xùn)。同時，我們定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，并及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)規(guī)定，以確保他們對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。在數(shù)據(jù)安全方面，我們采取了嚴(yán)格的措施，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的完整性。我們定期對系統(tǒng)進(jìn)行查毒殺毒，保證系統(tǒng)與醫(yī)保網(wǎng)的服務(wù)安全可靠�？傊覀冎铝τ谔峁└咝�、安全的醫(yī)保信息管理服務(wù)，以滿足醫(yī)保工作的需求，并持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)功能，以適應(yīng)不斷變化的政策環(huán)境。
六、存在的問題與原因分析
經(jīng)過內(nèi)部自查，我院醫(yī)保工作表現(xiàn)出了一定的成績，但與上級要求相比仍存在一定差距。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，相關(guān)基礎(chǔ)工作方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。包括醫(yī)保政策的研究和宣傳、醫(yī)保數(shù)據(jù)的整理和分析等。其次，我們對醫(yī)保工作的思想認(rèn)識還需要加強(qiáng)。盡管我們已經(jīng)意識到醫(yī)保工作的重要性，但在具體實施中可能還存在理念不夠清晰、重視程度不夠高等問題。再次，我們的業(yè)務(wù)水平還有待提升�？赡苁怯捎谌狈ο嚓P(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，導(dǎo)致我們在醫(yī)保相關(guān)知識和技能上存在欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。綜上所述，為了達(dá)到上級要求，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保工作的基礎(chǔ)建設(shè)、增強(qiáng)思想認(rèn)識、提高業(yè)務(wù)水平等方面的工作。
(一)相關(guān)監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴(yán)格。
(二)部分工作人員對醫(yī)保工作的重要性缺乏認(rèn)識，對醫(yī)保政策的了解不夠深入，對于醫(yī)保工作的具體操作缺乏把握，無法準(zhǔn)確判斷應(yīng)該進(jìn)行哪些工作、哪些工作不應(yīng)進(jìn)行以及哪些工作需要及時完成。
(三)在病人就診的過程中，有些醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院將堅決執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，并自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。同時，我們將提出以下整改措施：
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理：建立健全醫(yī)療保險管理制度，明確責(zé)任分工，完善流程，確保政策執(zhí)行的規(guī)范性和透明度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳：加大對醫(yī)療保險政策的'培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員對政策規(guī)定的理解和遵守水平；通過多種渠道向患者宣傳醫(yī)療保險相關(guān)知識，增強(qiáng)患者的政策意識和依法就醫(yī)意識。
3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理：建立健全醫(yī)療保險數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和安全，為醫(yī)療保險部門監(jiān)督和指導(dǎo)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
4、加強(qiáng)溝通與合作：與醫(yī)療保險部門保持密切聯(lián)系，及時了解最新政策動態(tài)，積極參與政策制定和修改的討論，共同促進(jìn)醫(yī)療保險工作的順利實施。我們相信，通過嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定，并采取有效的整改措施，我院將更好地履行自己的職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為患者和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
(二)建立健全責(zé)任制度，明確分工職責(zé)，并明確醫(yī)保管理人員的職責(zé)。加強(qiáng)對工作人員的檢查和培訓(xùn)教育，同時建立完善的考核制度，確保獎懲措施明確可行。
(三)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范就診流程，持續(xù)提升患者滿意度，確保廣大參保人民基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)提倡和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)療保險政策規(guī)定。引導(dǎo)人們樹立正確的就醫(yī)觀念、改善就醫(yī)方式，并增強(qiáng)對醫(yī)療費(fèi)用的意識。良好地引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)和購藥，為他們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(五)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
自查自糾及整改報告 15
根據(jù)貴局下發(fā)的《關(guān)于做好機(jī)關(guān)檔案工作的通知》（南檔[20xx]9號）的要求，我中心按照《檢查細(xì)則》逐條逐項進(jìn)行了自檢自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善檔案管理責(zé)任體系為了切實加強(qiáng)對檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我中心成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，辦公室主任為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有人員變動時及時調(diào)整，做到領(lǐng)導(dǎo)力量不減、班子不撤、工作不松，為檔案管理工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。為了落實責(zé)任，我中心將檔案管理工作納入中心工作的總體規(guī)劃，制定檔案工作管理目標(biāo)，明確檔案工作責(zé)任制，與其它工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起獎懲。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作，定期召開專題會議，聽取檔案工作匯報，經(jīng)常性地檢查指導(dǎo)工作，切實解決工作中出現(xiàn)的具體困難和問題，給檔案工作以必要的人力、財力和物力保障，為做好檔案管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)全員檔案管理意識為了增強(qiáng)廣大干部職工檔案意識和檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我中心采取多種方式，加強(qiáng)檔案知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
一是集中組織學(xué)。在號召干部職工自學(xué)的基礎(chǔ)上，利用學(xué)習(xí)日，開展檔案管理知識集中學(xué)習(xí)，廣泛宣傳學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理的政策、規(guī)定，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，更新觀念，強(qiáng)化檔案管理意識。
二是送出去學(xué)。積極選派人員參加市檔案局舉辦的檔案管理專業(yè)培訓(xùn)，有效提高了專兼職檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平；組織人員到檔案管理先進(jìn)單位學(xué)習(xí)參觀，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步提高檔案管理水平。
三、健全規(guī)章制度，確保檔案管理規(guī)范高效為實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化。
我中心根據(jù)檔案目標(biāo)管理要求，建立健全了一整套檔案管理制度，如《各類檔案立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《主管檔案工作的辦公室主任責(zé)任制》、《專職檔案員崗位責(zé)任制》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定、銷毀制度》、《檔案查、借閱制度》、《檔案統(tǒng)計制度》等，做到有章可循。并嚴(yán)格將檔案管理的各項制度落到實處，從而使我中心在公務(wù)活動中產(chǎn)生的文書、基本建設(shè)和設(shè)備、聲像、榮譽(yù)實物等檔案、資料實行了集中統(tǒng)一管理，按照檔案業(yè)務(wù)規(guī)范要求整理，排列上架。做到從立卷歸檔到保管統(tǒng)計，從檔案利用到鑒定銷毀，從檔案移交到獎懲處罰等每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可依；使檔案工作機(jī)構(gòu)的設(shè)置更加明確，職責(zé)更加清晰；使檔案安全存放、科學(xué)利用、嚴(yán)守機(jī)密有了制度保障，較好地解決了檔案工作干什么、怎么干的問題，為規(guī)范有序科學(xué)高效地開展機(jī)關(guān)檔案工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加大投入力度，完善檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)扎實是工作取得成績的根本保證，檔案管理工作也不例外。
我中心堅持高起點投入，一步到位的原則，缺什么，補(bǔ)什么，優(yōu)先安排使用資金，使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀口上，著力加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)。
1、在辦公用房緊張的情況下，中心領(lǐng)導(dǎo)仍然堅決劃出一間辦公用房作為檔案室。綜合檔案室面積共30平方米，購置了12組檔案柜共52個，配備滅火器、電風(fēng)扇、照相機(jī)、吸塵器、中央空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施。檔案室安裝有鐵窗防盜門，保證了庫房的安全。因辦公用房緊張，目前只有一間檔案室，我中心的檔案管理員由文印員兼任，辦公室、整理室、閱覽室，均設(shè)在文印室。
2、綜合檔案室配備了一臺計算機(jī)和打印機(jī)，并購買了超越2000文件檔案資料綜合管理系統(tǒng)軟件，將所有檔案《文件歸檔目錄》、《專門檔案分類目錄》、《實物檔案歸檔目錄》、《聲像檔案歸檔目錄》錄入到計算機(jī)，實現(xiàn)了計算機(jī)檢索目錄。各類檔案均有完整的紙質(zhì)目錄，全部檔案目錄實現(xiàn)計算機(jī)檢索。
五、注重開發(fā)利用，充分發(fā)揮檔案使用價值為了充分發(fā)揮檔案的潛在作用，方便利用，更好地為中心工作服務(wù)。
我們一是將收集到的檔案信息重新組合，進(jìn)行深加工，編制成全宗指南、組織機(jī)構(gòu)沿革、大事記、人事任免、歷年榮譽(yù)等，以確保利用檔案的各種需要，使檔案的潛在作用得到升華；
二是建立各類檔案統(tǒng)計臺帳，如各類檔案借閱登記薄、檔案數(shù)量統(tǒng)計臺帳等，做到臺帳清晰規(guī)范。為撰寫各項專題匯報、應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)維護(hù)、開展各類教育、培訓(xùn)、人事、黨建、工會、綜治、安全生產(chǎn)、計生等檔案提供了大量翔實的材料。
六、積極開展檔案室的定級工作為使中心檔案管理工作水平達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
我中心自20xx年7月份以來組織相關(guān)人員對我中心的各種門類檔案進(jìn)行清理、立卷、歸檔以及上等級的'申報準(zhǔn)備工作�，F(xiàn)已基本完成檔案歸檔的立卷上柜工作，目前正準(zhǔn)備檔案室定級的有關(guān)材料。我中心已于今年3月份向貴局提交檔案室升級計劃表，預(yù)計今年年底可對我中心的檔案室進(jìn)行定級的檢查驗收。待完成檔案室定級工作，我中心將按照市檔案局有關(guān)移交文件的規(guī)定及時向檔案館移交須進(jìn)館的檔案。
綜上所述，我中心檔案管理工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求相比，還存在一定的差距。在今后的工作中，我們將切實按照“某某代表”的要求，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市檔案局的支持、指導(dǎo)和幫助下，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，切實把檔案工作做得更好，以推動中心各項工作全面發(fā)展。
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