店長自薦書怎么寫
自薦書是向?qū)W校管理機構(gòu)或用人單位自薦謀求職位的書信,后者是踏入社會、尋求工作的第一塊敲門石,也是求職者與用人單位的第一次短兵相接。下面我們來看看店長自薦書怎么寫,希望對大家有所幫助。
店長自薦書1
各位尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
在公司工作快2年時間里,我在工作,積累了一些實踐經(jīng)驗。 通過學習,發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營企業(yè)也是這樣。也正是因為學習,讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點感想:
我們酒店是以中低檔商務(wù)市場為目標市場,所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點,注重標準化服務(wù),強化成本控制。
酒店的產(chǎn)品特點也決定了酒店的服務(wù)勞動密集度,使管理階層難以提供一種真實具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標準。因此,酒店的這種非實體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風險、機會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理,而不只是結(jié)果。因
為酒店所提供的產(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過程性要求酒店實行全方位的管理;而服務(wù)的直接性則要求飯店實行靈活的管理。員工處在一種動態(tài)的服務(wù)過程之中,管理活動就是管理過程。因此,最有效的組織設(shè)計就是按照過程流動進行組織設(shè)置,圍繞著過程實現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員,而各職能的.橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能完成一個完備的產(chǎn)品生產(chǎn),因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責和管理人員的場進行巡視,如果服務(wù)員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng),管理人員會及時補臺為客人服務(wù),客人較多時,管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過程中,管理者會面臨各種問題:市場的激烈競爭、設(shè)備的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前,被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多,問題沒有解決,工作目標沒有實現(xiàn),這不能說是管理者到位。
當一個 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體,成為酒店產(chǎn)品價值實現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運轉(zhuǎn)管理過程中的一個“焦點”——酒店運轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點與歸宿點。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經(jīng)營者的一個基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟效益與社會效益的基本生產(chǎn)力。所以,如何調(diào)動員工的“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開發(fā)激勵機制,成為酒店運轉(zhuǎn)管理的一個核心問題。 “以人為本”即以員工為利益之本、效益
之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運轉(zhuǎn)管理過程中的另一個更須倍加關(guān)注的“焦點”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點”。 沒有滿意的員工,就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工,就不會有客人的微笑!
一個 管理人員還要有敢于承擔責任,關(guān)鍵時刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)。靠規(guī)章管理是簡單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術(shù);學會激勵員工的技巧,善于調(diào)動人的積極性;
要是公司給我這個 機會我 覺得在以后的管理當中應(yīng)當做到以下幾點:
一服務(wù)員要不斷培訓的服務(wù)常識,要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒做好,更不用提個性化服務(wù)了。
二是管理督導有問題。管理人員到場對服務(wù)進行現(xiàn)場督導,達到補救效果。
三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。
誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務(wù)實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我也會竭我所能獻出我的才智,以報答領(lǐng)導的知遇之恩。
致辭
敬禮
自薦人:
日期:
店長自薦書2
尊敬的貴公司領(lǐng)導:
您好!
我是原xxx的店長,很高興能通過這份自薦信向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長。
和每個人一樣,當您接過我的自薦書時,我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的其他地方的店長,則只能把這個良機留給恰當?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標在磋搓中實現(xiàn)!
20xx年我有幸進入貴公司,這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長,我積極的投入到學習和提高中,在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下,我擔負店長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧祟I(lǐng)導的好評。20xx年曾參與市場調(diào)研活動,20xx年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的 社會調(diào)查及實踐任務(wù),在活動中,我學到了很多自己學不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識,也使自我日趨成熟。
當然,作為一名合格的店長,時刻不能放棄在學習上的要求。得益于良好的店風、領(lǐng)導的教誨和同事的鼓勵,我也取得了一定的成績,二 年初我先后通過了,作為一名店長,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學習并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。
同時,我作為朱蘆本地人,天時地利人和,一定會使朱蘆店的業(yè)績蒸蒸日上。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會成為一名優(yōu)秀的店長!雖然不知結(jié)果如何,但請您相信,您的選擇不會錯!
希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機會,能成為貴公司中層一員,我三生有幸! 祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:
日期:
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