社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文1
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔任社區(qū)工作者已經(jīng)快三年了。
二0xx年二月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到..街道..社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也學到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結(jié):
首先是剛到..社區(qū)時,由于對業(yè)務(wù)工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動就業(yè)工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產(chǎn),需要每個月都要去轄區(qū)內(nèi)所有單位和個體門點進行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閑時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區(qū)內(nèi)有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性,
告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財產(chǎn)安全。經(jīng)過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在..社區(qū),我還負責政務(wù)公開工作,為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量,社區(qū)成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心,我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負責人,每天認真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,并及時把代理情況匯報給上級,把辦理結(jié)果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結(jié)果,因為我態(tài)度好,有耐心,也得到了很多居民贊揚。
在政務(wù)公開信息報送工作中,我本著全面性、準確性、及時性的原則,對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進行隨時記錄,認真整理,并及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到..政務(wù)公開網(wǎng)上,讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū),信任我們社區(qū),增加我們工作的透明度,更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的`同時,我努力配合社區(qū)主任和其他同志,做好應(yīng)做的能做的工作:二0xx年我組織..社區(qū)“慶七、一”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺,沒有知名的演員,但是在我的認真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災(zāi)情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負責整理
低保戶檔案材料,由于我們社區(qū)低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了盡快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來,然后給他們打電話,要材料,最后再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經(jīng)過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區(qū)低保工作的的復雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月,由于工作需要,我被借調(diào)到..街道社會事業(yè)科,主要負責計劃生育、農(nóng)村合作醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開的信息上報工作。
在感謝領(lǐng)導對我工作能力肯定的同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負責的合作醫(yī)療和應(yīng)急辦的工作,再加上政務(wù)公開信息上傳和報表,我真怕自己應(yīng)付不來。但是這種擔心只是轉(zhuǎn)瞬即逝,面對上級交給我的任務(wù),又調(diào)動起我不服輸?shù)谋M頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認真完成各項工作。
都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計劃生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等,而且這些部門每個季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務(wù)下達了,我卻還是一知半解,為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務(wù)知識,獨立擔任計劃生育工作,完成上級下達的任務(wù),我堅持邊學習邊工作,并利用休息時間向書本學,在網(wǎng)上查,向有經(jīng)驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終于圓滿交卷了,我的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放,需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,并堅持每月三次報表,到現(xiàn)在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預(yù)的決心和力度,還有孕前風險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調(diào)查,告訴居民們什么生活習慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時,除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外,我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道,協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架,進行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多,但是涉及到農(nóng)村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作,要求在上報核實時必須要心細,準確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元,20xx多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發(fā)放到居民手中,沒有一份漏報。
計劃生育工作中,必須天天關(guān)注的就是統(tǒng)計和流動人口了,這兩種工作除了報表外,更多的時間就是要在網(wǎng)絡(luò)上完成大部分工作。因為經(jīng)過全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善,系統(tǒng)內(nèi)的居民信息也不全面,還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進行修改和更新,為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務(wù)技能,我就經(jīng)常向計生局的業(yè)務(wù)負責同志請教,并認真學習,操作,在計劃生育的QQ群里,我是提出問題最多的,也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時,由于人口多,流動性大,遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多,早婚信息900多人、身份證號重復3000多人、流動人口3000多人,看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù),我沒有著急,因為我的原則是主動工作,不等不靠,在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后,又開始對社區(qū)計生專干進行培訓,讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法,也方便以后工作。白天社區(qū)改,我做其他工作,晚上10點以后到凌晨的的時間就是我進行修改。
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文2
20xx年即將過去,在今年的工作、生活中,圍繞“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,我扎實開展社區(qū)警務(wù)工作,按照上級的統(tǒng)一部署,實實在在地為轄區(qū)做了一些力所能及的事情。下面我向大家匯報這一年的工作情況,有不妥之處請批評指正。
一、充分發(fā)動、廣泛摸排,熟悉掌握社區(qū)治安情況
煤市街東社區(qū)地處大柵欄地區(qū)東側(cè),東臨前門大街,南至珠市口西大街,西臨煤市街東側(cè),北至廊房頭條,面積有0.18平方公里,占大柵欄地區(qū)的五分之一
20xx年我下社區(qū)工作約240余天,平均每周35小時以上,除了派出所正常的開會學習培訓外,保證了我們社區(qū)民警下社區(qū)的時間;平時,我充分利用時間認真組織安全大檢查,組織召開各種會議,通報全國、全市及大柵欄地區(qū)治安情況,使商戶、居民入腦、入心提高安全防范意識,年內(nèi)組織各種會議共計30余次。與此同時我社區(qū)還利用各種形式書寫了板報、橫幅、標語6000余條,向社區(qū)居民發(fā)放《安全防范居民一封信》、《煤氣中毒一封信》、《防范各種金融案件提示》等20xx余份,張貼民警溫馨提示1200余張,較好地營造了社區(qū)治安防范的環(huán)境,廣泛提高轄區(qū)了居民、單位的安全防范意識。
二、找準問題,對癥下藥,做到重點部位重點防范
根據(jù)社區(qū)特點,居委會制訂了安全防范方案,由社區(qū)書記、主任擔任組長,治保主任、管片民警、協(xié)管員組成領(lǐng)導小組,按主任包管胡同責任劃分,對出租房尤其是“群租房”進行檢查、與房主簽訂安全責任書,同時向外來人員開展遵紀守法教育,并協(xié)助社區(qū)做好“防火、防盜、防騙、防煤氣中毒”工作。根據(jù)上級要求,每月簽訂《消防安全檢查通知書》50份、《消防安全整改通知書》10份、《社區(qū)民警各種安全提示》250余份,提高了商戶的安全防范的意識。11月15日是全市集中供暖的日子,我和治保主任、煤氣中毒協(xié)管員、流管辦協(xié)管員一起對社區(qū)17戶集中進行“煤氣中毒”檢查,除兩戶不在家外,其余15戶全部簽訂了“煤氣中毒”協(xié)議書,并全部安裝一氧化碳報警器,同時在爐具上張貼安全警示貼,為今后對爐具進行進一步安全檢查提供了佐證,從而有效地保證人民群眾的`生命、財產(chǎn)安全。
三、以人為本,服務(wù)居民,群防群治確保一方平安
我做為煤市街東社區(qū)民警,始終保持著高度的政治責任感,服務(wù)于轄區(qū)單位和社區(qū)居民,秉持“以人為本,服務(wù)社區(qū)”的工作理念,力創(chuàng)一個祥和、安定、和諧的社區(qū)環(huán)境,這也是我社區(qū)警務(wù)工作的重要目標。在日常的警務(wù)工作中,我深入基層,走門串戶,力爭為居民辦實事、辦好事,幫助群眾解決實際困難,想居民之所想,急居民之所急。為減少社區(qū)案件的發(fā)生,我積極想辦法、想思路,通過整頓巡邏隊伍,提高居民及轄區(qū)單位安全防范意識,把安全防范措施落在實處。
四、嚴格要求秉公執(zhí)法,做人民滿意的新民警
我在煤市街東社區(qū)工作期間,始終保持清正廉明、秉公執(zhí)法的工作作風,未曾利用工作之便為家人和親友謀取利益,也不曾在工作中向轄區(qū)居民和單位攤派、索取和吃、拿、卡、要,較好地維護了人民警察的形象。我希望在以后的工作中能夠繼續(xù)得到轄區(qū)單位和社區(qū)居民理解和支持,在此,我表示深深地感謝,曾經(jīng)理解、支持、幫助過的人們,今后我會全身心把煤東社區(qū)的工作做得更好,讓轄區(qū)單位和社區(qū)居民在工作、生活中有一個良好的環(huán)境和氛圍。以上是一年的工作總結(jié),有不妥之處請同志們批評指正。
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文3
為了切實加強社區(qū)人口與計劃生育工作,加強新時期人口與計劃生育管理工作目標,進一步落實“三為主”“四進家”工作方針,結(jié)合轄區(qū)的計生工作發(fā)展情況,以人為本、依托社區(qū),真正體現(xiàn)群眾的人口與計劃生育主人翁地位,依法管理以“三為主”和“四進家”工作方針政策,全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實際發(fā)展情況,在計劃生育工作方面開展了以下工作:
一、宣傳工作
認真負責開展執(zhí)行上級計劃生育的各種規(guī)章制度,創(chuàng)建“婚育新風進萬家”活動,利用宣傳欄、宣傳單、計劃生育知識培訓等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu),按時上報避孕藥具表,育齡婦女基礎(chǔ)信息表,流動人口計劃生育信息表等,建立建全藥具名明細帳,服務(wù)到家,發(fā)放避孕藥具到人,做好表計劃生育丈夫有責,“一法四規(guī)”生死3保健活動家。做好流動人口清查工作,流動人口計劃生育組織建設(shè)和完善好,增強流動人口提高自我管理、自我服務(wù)能力。做好流動人口登記摸底工作,并及時反饋轄區(qū)的計劃生育信息,認真組織居委會全體工作人員學習計劃生育工作方針和有關(guān)知識,每月例會一次,居委會更換計劃生育宣傳欄內(nèi)容2次,組織職工、家屬、純居民培訓學習班3次,在轄區(qū)為居民發(fā)放宣傳單16份。世界人口日在居委會門前掛橫幅,熱情接待來訪人員,服務(wù)周到,全心全意為育齡婦女排憂解難,解除了她們的后顧之憂。
二、基本指標
出生人口政策符合率達1%,出生人口上報準確率達1%。
三、經(jīng)常性工作
認真負責招待上級計劃生育工作的各項規(guī)章制度,按時上報各種報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準確無誤差,按時上報藥具報表,建立建成全明細帳清,做好對轄區(qū)流動人口的.登記、核對、摸底工作,并及時向上級反饋轄區(qū)的計劃生育信息。
四、避孕節(jié)育和技術(shù)服務(wù)工作
在轄區(qū)開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,做好單月訪規(guī),用藥具人員一年四次孕栓,對產(chǎn)后42天孕婦的隨訪工作,避孕藥具管理規(guī)范,服務(wù)周到,對流動人口提供免費藥具服務(wù),對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達1%
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文4
XX年本人在金荷社區(qū)主要負責社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來,在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一年來領(lǐng)導和同事們給了我許多政治上的關(guān)心,工作上的幫助和生活上關(guān)懷,我能有今天,永遠也不會忘記組織和領(lǐng)導對我的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時也被領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)精神深深感動。一年來領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成,多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經(jīng)濟普查、網(wǎng)格化管理;還是計劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范;工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區(qū)內(nèi)273名殘疾人的信息管理得到了保證。
總之,我認為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的.工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文5
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團體,學到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來,在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想上。積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
二、學習上。堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認真學習社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負責:
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的.信息都要耐心細致地做好登記工作;
2、每月22日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;
3、每月25日前認真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運動會、xx社區(qū)秋季運動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習,不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻力量!
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文6
各位領(lǐng)導,各位同事大家好:
我叫XXX,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負責的'是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創(chuàng)新,沒有學習就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學習理念,不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應(yīng)負擔老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作者工作個人總結(jié)范文7
如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話:“社區(qū)是個‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細往下灌,下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作,首先要樹立一種職業(yè)道德,從而構(gòu)建一種尊重他人,關(guān)照后人,公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區(qū)這個領(lǐng)域,新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的,而只有加強學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能與時俱進,永不落伍,虛心地向社區(qū)同事請教、學習。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū),是個典型的“三多社區(qū)”,即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點,對街道布置的`條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點,以一份強烈的責任感,不計較個人的得失,協(xié)同配合,盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作,例如社區(qū)內(nèi)個殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級組織的培訓、活動,征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。對于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實比較困難。懷德苑甲周文英家,本人月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導匯報,通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結(jié)對,在生活給予一定經(jīng)濟補助和實物援助。又將這
兩家困難情況上報街道民政,有機會給予相應(yīng)的補助。對多歲高齡,有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù),尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對各類對象進行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,義務(wù)辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對,建立良好的交流,溝通相互信任的平臺,使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個大家庭,正是人們對這個“大家”的漸進認同,才能使得“家人”親情相交,享和相融。
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