第一季度總結報告

時間：2024-08-09 11:54:00 工作總結范文我要投稿

第一季度總結報告（精選5篇）

　　第一季度總結報告 1

　　我自**年**月**日入職公司，履行業(yè)務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作，至今已有一年。通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實現平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人>工作總結作如下報告：

第一季度總結報告（精選5篇）

　　一、兩個感謝

　　首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

　　其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。

　　二、幾點不足

　　首先是為人的不足。

　　1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。

　　2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月，由于市場的因素和某些客戶的預謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，令我沾沾自喜。自以為是的認為，自己做得如何如何優(yōu)異，產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經過，享受成敗的人生經歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。

　　二是做事的不足。

　　1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，d2tejue0風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒

　　銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

　　2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的'業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題，后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

　　3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶，我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。

　　4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。

　　三、工作失誤

　　20**年我在工作中出現的最嚴重的失誤，是東莞＊＊拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障�？此迫f無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。

　　失誤一：在8月份的銷售中，我對東莞＊＊的銷售量達到操作以來的最高，貨款也像前幾個月一樣，雖然有拖延，但拖延的時間并不長，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠，為了節(jié)約費用，我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。

　　失誤二：東莞＊＊作為一個月生產能力只有2000多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨，貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計，遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時，我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬元，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。

　　失誤三：當東莞＊＊拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時，我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄于希望，在其多次的違背承諾時，表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤。在今后的工作中，遇到問題時應該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素，而耽誤把握主動的最佳時機。

　　四、工作業(yè)績

　　我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤�？稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間，月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。

　　回顧一年來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。

　　綜上所述，我在20**年的工作業(yè)績微不足道，閘北區(qū)中鐵快運相反的是，出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在2010年甚至更長一段時間里，我將做好>工作計劃，努力讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

　　第一季度總結報告 2

　　XXXX年一季度，XX行XX分行按照上級行部署及年度績效考評工作要求，認真履行大行責任，持續(xù)加大對當地重點企業(yè)、重大項目和中小微企業(yè)的融資支持力度，取得了較為明顯的成效。

　　一、加大實體經濟支持力度

　　X月末，全行各項貸款余額X億元，較年初增長X億元，其中法人實體貸款增長X億元，個人貸款增長X億元，貼現貸款增長X億元。全行貸款增量份額在XX工、中、建、交行同業(yè)占比達X%，同業(yè)增量排名第二。

　　一季度，我行圍繞著XX市“六大千億元”產業(yè)主導企業(yè)及其上下游客戶，不斷擴大業(yè)務合作內涵，竭力滿足企業(yè)結算、理財、融資等多種金融需求，助力實體經濟發(fā)展。一是重點支持能源企業(yè)建設。主動對接中電投、中煤能源、徐礦集團新建項目融資需求，運作了XX項目、XX項目、XX項目，累計為X個電力項目申報授信X億元，到一季度末實施貸款X億元，并加大與銀團各方協(xié)調，爭取貸款投放盡快落地;跟進XX新建項目前期運作情況，適時介入。截止到X月末，我行電力行業(yè)貸款總量X億元，比年初增長X億元。二是深化本地兩家大型國企合作。XX、XX分別是裝備制造、能源行業(yè)的龍頭企業(yè)。為提升合作層次，我行將兩家客戶列為總行、省行核心客戶，在信貸規(guī)模、授信額度和運作效率上給予傾斜，除了貸款支持外，積極對接企業(yè)在資金結算、直接融資、理財顧問、并購重組、國際業(yè)務等方面的需求，為徐工、徐礦開通了現金管理系統(tǒng)，幫助分銷債券，并為企業(yè)海內并購重組提供咨詢等多種服務。

　　二、重點企業(yè)貸款投放

　　一季度，圍繞著全市“三重一大”項目、為民辦實事項目、七大類重點工程包項目，加大營銷儲備，一季度上報了X個重大項目銀團貸款，共計XX億元，分別是XX等X個項目，全部是省、市重點工程;同時加大項目儲備力度，大力支持各縣區(qū)自來水廠及管網改造工程、PPP模式棚戶區(qū)改造項目、民營醫(yī)院建設以及城鎮(zhèn)化項目等。大力支持民營企業(yè)做大做強。在經濟下行期、企業(yè)經營低迷期延續(xù)業(yè)務合作，與一大批民營龍頭企業(yè)如XX等始終維系良好的關系，提供多樣化金融服務，擴大服務內容，為企業(yè)轉型發(fā)展獻計獻策。具體推進措施如下：一是建立重點項目營銷庫。去年底，我行主動對接市發(fā)改委，獲取了全市XXXX年度重大項目建設信息，提前做好重大項目信息收集工作，年初召開了項目營銷儲備專題會議，對照行業(yè)信貸政策和現有的信貸制度規(guī)定，初步對每個項目的可行性進行論證，從中篩選出XX個重點推進項目，XX個重點關注項目作為重點營銷目標。二是明確營銷責任。根據屬地原則，將重點項目清單下發(fā)支行，要求逐一對接項目建設情況，逐個項目明確牽頭營銷責任人，負責全程跟蹤項目進展。采取包片掛點制度，市行前臺人員聯合包掛支行共同推進項目運作。三是加強督導調度。市分行加大項目營銷督導力度，建立營銷臺賬，要求支行每周上報重大項目營銷進展，包括建設進度、合法性手續(xù)進展及報批項目運作進展，了解項目制約因素，對營銷上出現的問題，及時由市行層面出面協(xié)調，保障項目順利推進。市行按月通報進展，對營銷不力、項目推進慢、效果明顯的`支行進行通報批評。

　　三、中小企業(yè)貸款投放

　　截至X月末，我行中小微企業(yè)信貸余額X億元，比年初增長X億元;支持的小微企業(yè)共計X戶，比年初增加X戶。具體情況如下：一是加快營銷優(yōu)質小微企業(yè)。重點營銷傳統(tǒng)產行業(yè)中“專、精、特、新”型小微企業(yè)。以政府風險補償資金為基礎，持續(xù)加大對科技型、創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型優(yōu)質小微企業(yè)的營銷力度;跟蹤和拓展本地“新三板”擬掛牌和已掛牌企業(yè)。充分發(fā)揮我行三級核心客戶群優(yōu)勢以及“E商管家”等供應鏈、互聯網平臺作用，大力營銷拓展產業(yè)鏈、供應鏈中的優(yōu)質小微企業(yè)。對產業(yè)集中度較高的“兩圈、兩鏈、兩區(qū)”型客戶實施集群式營銷，研究經濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)及豐縣電動車產業(yè)園集群經營情況，實施分群批量式營銷。二是優(yōu)化小微信貸模式。推動實施支行“五人小組”會審工作機制，通過集體商議方式，縮減審批節(jié)點，提高運作效率。加大信貸業(yè)務“工廠化運作”模式研究，統(tǒng)一申貸尺度。引進政策增信機制，加強與省、市財政廳合作，推進“蘇微貸”的試點工作，做大業(yè)務規(guī)模。三是實施專項考核。進一步優(yōu)化小微企業(yè)金融業(yè)務發(fā)展考核指標，將“三個不低于”完成情況納入條線考核，發(fā)揮績效考核的正向引領作用。強化對優(yōu)質小微企業(yè)客戶的計價獎勵，配置專項獎勵工資，通過“季季爭先”專項活動，對小微企業(yè)增長、貸款投放等指標進行每季評比考核。

　　四、“XX”貸款投放情況

　　一季度，認真貫徹落實省、市分行年度工作會議精神，瞄準X戶貸款和XX工程兩項核心工作，強化客戶營銷和業(yè)務管理，業(yè)務推進穩(wěn)中有進，為全年目標完成奠定較好基礎。一是XX戶貸款款業(yè)務推進穩(wěn)中見好。XX戶貸款余額跨入億元關口。截至XXXX年X月末，全行XX戶貸款余額X萬元，較年初增X萬元，完成省行春天行動下達計劃X%，。X戶貸款投放勢頭良好。一季度累計投放X戶貸款X萬元，是去年同期的X倍，其中抵質押類X戶貸款X戶X萬元，分別占比X%和X%，X戶貸款客戶結構、擔保結構得到顯著優(yōu)化。二是XX工程提檔升級工作穩(wěn)步推進。開展涉XX代理項目調研，按照項目名稱、業(yè)務流程、區(qū)域分布情況、資金來源、支出、額度和頻率以及資金沉淀情況等維度建立項目信息檔案。開展服務點增擴和升級摸底工作，對空白村鎮(zhèn)進行補設，對金融性交易量、人流量較大的服務點制訂升級計劃。開展惠XX通電子機具代收移動話費繳費和代收電費測試。截至X月末，全市X個行政村共設立XX服務點X個，布放電子機具X臺，電子機具行政村覆蓋率達到X%，其中有效機具X臺，有效率X%，比年初提升X%;開通助XX取款功能的機具X臺，助XX取款開通率X%，比年初提升X%，極大地方便了X戶使用。

　　第一季度總結報告 3

　　在市委，市政府的正確領導下，局領導班子帶領全體干部職工，認真貫徹市委，市政府確定的城區(qū)綠化工作目標，發(fā)動全市廣大人民群眾，開展了大規(guī)模的綠化美化活動，城區(qū)綠化美化有了較快的發(fā)展，城市生態(tài)環(huán)境和市民生活質量有了較大的轉變，圓滿完成了市委、市政府賦予各項目標任務�，F將主要工作總結如下：

　　一、20xx年工作完成情況

　　今年入春以來，我局先后大規(guī)模組織實施了三環(huán)路防護林帶建設、小壁防護林區(qū)綠化、廣場綠地建設、月季種植、節(jié)日擺花、大型花展等工作。在各級、各部門的積極努力和廣大人民群眾的廣泛參與下，綠化工作取得了顯著成效，共種植喬木84．9萬株，新增綠地361．4公頃，改造綠地4．7公頃，種植月季275萬株，通過一年的努力，使建成區(qū)綠地率達到31．03％，綠化覆蓋率達到36．03％、人均公共綠地5．02平方米。提升了省會形象，美化了城市景觀，改善了生態(tài)環(huán)境。

　　(一)三環(huán)路防護林帶建設初具規(guī)模。為構筑我市城郊生態(tài)防護屏障，改善城市生態(tài)環(huán)境，在三環(huán)路和石太高速路(石清公路至京深高速公路)兩側，組織50余萬人次參加義務植樹活動，植樹63．3萬株，新增防護林地319公頃，建成了一條總長度26．5公里、寬約300米的生態(tài)圈層風景林。

　　(二)城郊綠色通道建設成效明顯。組織對107國道運河橋至正定常山大街5．6公里長和兩側約150米寬的路段，實施了綠色通道建設，栽植喬木1．9萬株、花灌木1．7萬株，月季8．7萬株、綠篙5萬延長米、草皮6．l公頃，修建花池8000延長米，新增綠地面積36．5公頃，使該路段形成了景觀優(yōu)美，獨具特色的綠色通道，為今后城郊綠色通道建設積累了經驗。

　　(三)小壁防護林區(qū)綠化建設力度不斷加大。春季組織各區(qū)472個單位，1萬余人參加義務植樹活動，共植樹10萬余株；秋季組織植樹5萬株，為小壁防護林區(qū)改為自然生態(tài)園區(qū)建設奠定了基礎。

　　(四)街道綠化管理力度不斷增強。組織對城區(qū)主次干道、部分街頭綠地進行了高臺高欄圍擋，有效地保護了綠地。對街道綠化帶缺苗斷壟的地段組織補植，確保了綠化景觀效果。協(xié)調組織在二環(huán)路植樹1．8萬株，其中在防護林帶補植7000株、在道路兩側新建防護林植樹1．1萬株。按照市政府安排部署，組織便道整修擴綠和拆墻透綠，拆違增綠共計新增綠地12．1公頃。同時，組織督促全市綠化管護隊伍，加強了綠地日常養(yǎng)護，加大了病蟲害防治。

　　(五)街旁綠地建設取得突破性進展。在組織拆遷的基礎上，我們自行設計自行建設了位于市中心區(qū)的綠蔭廣場和中山廣場。新增公共綠地3公頃，種植各類植物54種，喬木240株，花灌木4．2萬株，鋪植草坪6200平方米。兩個廣場設計新穎獨特，建設質量好，改善了城市中心區(qū)生態(tài)環(huán)境和景觀容貌，方便了周圍市民休憩和娛樂。成為城市園林綠化的新亮點。人民廣場北側人民會堂建設竣工后，及時組織人民廣場與長安公園之間綠地接續(xù)工程，為長安公園整體改造奠定了基礎。

　　(六)公園擴建、改建步伐加快。根據市政府的安排部署，植物園擴建工程自三月份啟動，在組織征用租用周圍141．3公頃土地的同時，狠抓了規(guī)劃設計工作。目前該園正在抓緊進行人工湖挖掘和基礎設施施工，為明年全面施工建設創(chuàng)造了條件。我們還狠抓了紅旗公園改為石刻園建設和陽光公園建設。在施工中，堅持“建精品、創(chuàng)一流”的原則，高起點規(guī)劃，高標準建設，嚴把工程質量關，使兩個公園建設在10月1日前竣工開放。石刻園建設利用了石刻藝術，弘揚了石家莊悠久的歷史文化特色，成為我省惟一的專類公園。陽光公園建設突出了綠化和亭臺水榭結合。兩個公園的建成開放，為廣大市民增添了兩處休閑、觀賞的.場所。

　　(七)民心河中水回用工程順利完工。為節(jié)約用水，解決民心河用水緊張的問題，在對橋西污水處理廠進行改造的基礎上，組織中水回用工程，將污水處理為中水，解決了民心河河道和部分綠地用水。該工程管道7月份鋪裝，10月底前完成了9．l公里管道鋪裝任務。建成后日中水回用量12萬噸，為今后中水利用闖出了一條新路。

　　(八)單位庭院和居住區(qū)綠化活動扎實有效。深入在全市開展了“創(chuàng)建花園式單位，花園式小區(qū)”活動，發(fā)動各區(qū)及辦事處，對所轄單位庭院、居住小區(qū)及門前“三包”地段進行植樹綠化，共種植喬木7．7萬株、灌木12萬株、草坪10萬平方米。許多單位充分利用地域空間，舍得投入，大力植樹種草，庭院內綠意盎然，為城市增添了生機和活力。經年終組織檢查驗收，共評出省級園林式單位16個、市級園林式單位10個，花園式小區(qū)10個，廣大市民綠化意識越來越強，全民綠化已蔚然成風。

　　(九)節(jié)日擺花和舉辦花展實現了新突破�！拔逡弧逼陂g，組織園林專業(yè)隊伍和各轄區(qū)單位，在主要街道、廣場、公園等擺放各種時令鮮花17萬盆、花缽422組，制作噴泉2組，為省會營造了祥和喜慶的氣氛�！笆弧逼陂g，在區(qū)市主要路段，重要街點、公園及各大機關門前組織擺花70余萬盆，制作了一批風格各異、格調高雅的植物造型景點，設置花架200余組，懸掛各種花卉1000余盆，使省會形成了花的海洋。在擺花工作中，我們注重設計高品位，做到點、線、面協(xié)調配置，擺花與造型相結合，擺花與噴泉相結合，花缽與景觀相結合，花卉品種合理搭配，形式靈活多樣，充分體現了園林藝術的感染力。為烘托國慶節(jié)日氛圍，在少兒中心，世紀公園和花卉園組織舉辦了以“月季、盆景、花文化”為主題的大型金秋花會，突出月季特色，向廣大市民展現市花風采，共展出百余品種月季33萬盆，盆景3000盆，陪襯花卉8．5萬盆。為增添黨的十六大召開的喜慶色彩，以歡慶十六大為主題，在人民廣場舉辦了大型菊花展，共展出菊花30多個品種10萬余盆，精心布置擺花組團景點20處。兩次前所未有的大型花展，參展的各直屬單位和市內各區(qū)重視程度高、創(chuàng)意設計新、政治涵義濃，文化品位深、景觀效應好，形成了園林工程的宏大氣勢，展現了園林藝術的獨特魅力，體現了廣大園林工作者的當代風采，贏得了市領導和廣大市民的一致好評。

　　(十)開展鋪天蓋地種植月季活動深入扎實。根據市政府安排，我們動員各區(qū)參與開展了大規(guī)模的月季種植活動，對“一河、一環(huán)、六街、多點”等部位進行重點整治，突出月季特色。按照月季種植計劃，今年完成月季種植275萬株，其中各公園35萬株、城區(qū)42條街道145．3萬株，廣場和各區(qū)44．7萬株．同時對20xx年春季和秋季種植825萬株月季制定了具體計劃。各區(qū)、各單位對月季種植十分重視，克服資全短缺、苗木緊張等困難，保質保量完成了種植任務。裕華路、中山路、中華大街三條“月季大道”和市內各區(qū)所建“月季一條街”已初具規(guī)模。

　　(十一)公園、廣場和民心河管理開創(chuàng)出新局面。按照建設特色園，創(chuàng)造新景觀的思路，公園、廣場和民心河緊密結合自身特色，認真貫徹落實管護標準及考核辦法，狠抓規(guī)范化管理，使環(huán)境質量有了明顯變化。通過補植樹木，調整綠地植物配置，共種植喬木3647株，灌木4．4萬株、草坪植被2．6萬平方米、種植攀緣植物7700株、地被植物6700平方米。同時還注重強化職工服務質量，做到人員掛牌上崗、著裝整齊，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，提高服務水平，從而使優(yōu)美的環(huán)境和良好的素質形象得到保持。

　　(十二)政府賦予職能不斷強化，行業(yè)管理機制不斷完善。為適應機構改革后市委、市政府賦予我們的新職能，局領導班子首先抓了園林行業(yè)管理機制改革和規(guī)章制度的建立和完善。

　　1、落實“三定”工作，機關建設不斷加強。根據“三定”方案，調整了局機關崗位配置，制定了十個處室的職責。抽調素質高、業(yè)務好的干部，充實到業(yè)務處室。為使機關人員盡快適應工作，先后組織崗位培訓和作風紀律整頓、完善了各項規(guī)章制度，進一步提高了機關人員愛崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺性。同時，加強了機關“硬件”建設，籌措資金整修了辦公樓，統(tǒng)一更換了辦公設施，使機關環(huán)境質量和形象建設有了明顯提高。

　　2、落實綠線管制制度，綠化審批嚴格有序。機構改革后，我們把落實綠線管制制度，參與建設項目綠化審批辦公列入重要議事日程，制定了《石家莊市綠線管理實施意見》，并經市政府轉發(fā)全市執(zhí)行。8月1日起，我局派人進駐投資項目集中辦理中心辦公，對建設項目綠化規(guī)劃進行審批，竣工后進行檢查驗收。并啟用了審批和驗收兩枚“綠色圖章”，落實了綠化“一票否決權”管理制度。目前，“窗口”辦公程序已經逐步完善，完成了4個項目的審批，有17個項目正在進行審理。建成區(qū)綠線界定工作從九月份開始啟動，現已完成了街道、廣場、公園部分綠線界定，為修訂市綠化系統(tǒng)十年規(guī)定奠定良好基礎。

　　3、狠抓綠化管護責任制，綠化管護水平進一步提高。針對我市綠地不斷擴大，管護綠地責任不明的情況，我們組織制定了《三環(huán)路防護林和107國道北段綠色通道管護辦法》和《關于石家莊市綠地、街道綠化管理范圍及責任區(qū)劃分的意見》，兩個文件經市政府批準下發(fā)后，各區(qū)和有關部門立即作了安排部署，指派專人負責，加強了管護力量，使我市街道綠地管護實現了規(guī)范化、責任化、制度化管理。

　　4、加強綠化建設管理，綠化工程資質審批更加規(guī)范。為嚴格綠化工程建筑市場管理，規(guī)范資質審批、工程招標和質量監(jiān)理等程序，制定了《石家莊市園林綠化管理實施意見》、《園林工程施工資質審驗、園林工程招標管理辦法》、《綠化工程質量監(jiān)督管理辦法》。組建了園林綠化工程質量監(jiān)督站，使綠化建設管理逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

　　5、加大立法執(zhí)法力度，城市園林綠化法規(guī)不斷完善。為全面推進依法行政，依法治綠，結合我市實際，為嚴格公園管理和規(guī)范執(zhí)法程序，組織制定了《石家莊市公園管理辦法》，待市政府常務會通過后貫徹執(zhí)行。根據新形勢對綠化建設和管理的新要求，已著手修訂《石家莊市城市園林綠化管理條例》和與其相配套的《實施辦法》。制定了以加強園林綠化建設和管理方面的一系列管理制度，使我市園林綠化法規(guī)適步完善。為加強執(zhí)法隊伍建設，在原有園林綠化監(jiān)察中隊基礎上擴編為監(jiān)察的大隊，并作為局直屬單位，加大了執(zhí)法力度。執(zhí)法隊伍確定后，購置了部分車輛和通信設備，實現了辦案快速反應。及時組織執(zhí)法人員業(yè)務培訓，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為，提高了依法行政和文明執(zhí)法的能力。全年組織專業(yè)監(jiān)察人員共查處案件153起，糾正違規(guī)違章1733起，罰沒9269元，有效遏制了毀綠占地行為的發(fā)生，推動了依潔治綠順利開展。

　　6、增強科技興綠意識，園林科技水平不斷提高�？靠萍寂d業(yè)，組建了園林綠化科學研究所，加強適合我市生長植物品種的培育、養(yǎng)植和綠化景觀的研究，全年研究科技成果3項，其中申報7項，有3項受到省建設廳科技進步獎。組建了苗木檢疫站，及時對植物病蟲害進行預測預報，對全市植物消除病蟲害進行了有力指導。為提高管理干部和業(yè)務骨干積極參與科技研究的自覺性，舉辦了園林技術與藝術研討會，相互交流科研體會，請國內知名專家言傳身教，使大家開闊了眼界，增長了才干。

　　(十三)各縣(市)園林綠化建設力度逐步加大。各縣(市)把綠化工作列入重要議事日程，加強領導和組織協(xié)調，不少縣(市)專門成立了縣(市)委書記、縣(市)長為組長的綠化工作領導小組和辦事機構。7月12日全市城區(qū)綠化工作會議后，各縣市積極貫徹落實會議精神，對綠化建設資金投入逐步增加。平山縣先后大規(guī)模實施了縣城主要街道、景點、廣場和建制鎮(zhèn)綠化工作以及綠色通道工程和“雙百”工程，建成了占地4．7公頃的冶河公園。辛集市出資1200萬元對烈士陵園、金鹿公園、市政府廣場、文化宮廣場進行高標準、高檔次的建設和改造。藁城市投資1500萬元用于人民廣場二期工程，防護林帶、街道、公園、庭院綠化建設，綠地各項指標大幅度提高。行唐縣多方集資770萬元，建成了玉成公園、世紀門廣場等綠化精品。欒城縣投資64萬元，建設以縣標廣場為中心的一批公共綠地，同時動員社會各方面力量搞好單位、小區(qū)和門前綠化，形成了大綠化氛圍。贊皇縣實行“財政擠一點兒，建設局出一點兒，縣直單位集一點兒，綠化苗木款賒一點兒”的辦法，多方籌措資金，實施了一系列城區(qū)綠化工程。高邑縣投資460萬元建成了 5．5公頃的鳳城廣場。元氏縣政府出資50萬元開通了中間綠化帶10米寬的文化路。趙縣融資1300萬元，對影院街進行了改造，新建綠地2．2公頃，政府投資70萬元對城區(qū)主要街道、景點進行規(guī)劃建設和苗木補栽。各縣(市)城區(qū)環(huán)境容貌和景觀得以改善，方便了市民休憩，成為城鎮(zhèn)園林綠化的新亮點。

　　二、幾點體會

　　20xx年我們之所以能夠出色地完成了各項工作任務，深有如下體會：

　　(一)市委、市政府正確領導和大力支持是完成任務的關鍵。20xx年市委、市政府把園林綠化工作作為改善城市環(huán)境，提高市民生活質量的一項重大舉措來抓，撥付了足夠的資金用于園林綠化建設，對各項園林綠化建設給予了強有力地指導和大力支持。植物園擴建工程、人民廣場、綠蔭廣場、中山廣場、石刻園等建設工程，副市長邊春友等政府領導，多次組織召開專門會議、現場調度會，聽取工程進展情況，及時協(xié)調和解決問題，確保了各項園林綠化建設工程保質保量順利完成。在植樹節(jié)前期，市委書記吳振華、市長藏勝業(yè)、副市長邊春友等領導親自作動員，提要求，多次深入三環(huán)路防護林帶建設現場調查研究，并親自協(xié)調，親自指導，親自植樹，形成了全市軍民齊心協(xié)力改造生態(tài)環(huán)境的生動局面。市四大班子領導親自為石刻園竣工典禮、秋季大型花展，慶十六大大型菊展剪彩，接見生產第一線的園林職工，使我們受到了極大鼓舞和鞭策。

　　(二)全系統(tǒng)各級都有一個團結過硬、奮發(fā)向上的過硬領導班于是完成任務的前提。我們全系統(tǒng)各級領導班子自覺學習和實踐“三個代表”重要思想，具有愛崗敬業(yè)、勤政務實、艱苦奮斗的工作作風，具有解放思想、勇于創(chuàng)新的改革精神，具有與時俱進、廉潔從政、一心為公的良好品德。局黨組一班人以園林事業(yè)迅速發(fā)展為己任，立足本職，統(tǒng)攬全局，為充分發(fā)揮園林綠化管理職能，加強行業(yè)管理，連續(xù)推出了一系列管理規(guī)章。為園林事業(yè)發(fā)展提供了理論依據。每個成員發(fā)揚吃苦耐勞、敢打硬仗的工作作風，哪有患難險重的任務，哪就有黨組成員的身影。黨組成員之間遵循求共識，議大事、勤溝通、向前著的原則，心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮了領導核心作用。各直屬單位領導班子也都是特別能戰(zhàn)斗的集體，在各單位擔負的園林綠化建設工程、綠地管護、綠化美化省城等項工作中，各級黨員干部總是工作在最前沿，充分發(fā)揮了先鋒模范作用，使園林事業(yè)發(fā)展呈現出前所未有的嶄新局面。

　　(三)與時俱進，銳意進取是完成任務的保證。機構改革后，我們面臨著職能得到增加、行業(yè)管理得到加強、隊伍得到擴大的新情況，特別是廣大人民群眾對改善生態(tài)環(huán)境的期望越來越迫切的新形勢、深切感到我們肩上的擔子越來越重。在新時期、新形勢、新情況下，我們站在園林事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度，審時度勢，大膽改革，勇于創(chuàng)新，以實施城市綠線管制和參加建設項目審批“一條龍辦公”為突破口，在完善了行業(yè)管理機制、嚴格綠地管護標準，加強綠化建設管理、加大立法執(zhí)法力度、提高干部職工素質等方面，都取得了前所未有的成效。在做好節(jié)日擺花工作中，我們既保持了過去在主要街道和重點部位擺花的做法，又打破常規(guī)，在露天公園、廣場舉辦了秋季大型月季花展和菊花展，在社會上引起了強烈反響，受到市領導和廣大市民的稱贊，有效地改善了城市的環(huán)境質量和市民的生活質量，提高了我們在社會上的聲譽。

　　(四)勇于拼搏，爭創(chuàng)第一的精神是完成任務的基礎。全局廣大干部職工頑強拼搏，20xx年我局各項綠化工程異常繁重，在時間緊，任務重、質量要求高的情況下，各單位都能以大局為重，不計較單位和個人得失，團結協(xié)作，勇桃重擔，廢寢忘食，夜以繼日，特別是在中山廣場建設，植物園擴建、紅旗公園改為石刻園建設、節(jié)日擺花和兩次大型花展等工作中，各單位領導身先士卒，帶頭工作在第一線，廣大干部職工冒酷暑、頂烈日，很多同志帶病堅持工作，有的同志幾十天不回家，為出色地完成各項任務做出了貢獻。

　　三、存在的問題

　　雖然我們在不到一年的時間里，邁出了較大的步伐，城市綠化美化工作取得了突破性進展，但我們應清醒地看到，在工作中還存在一些問題：一是在充分發(fā)揮職能、轉變工作作風和行業(yè)管理方面存在差距，需要進一步與時俱進，加快體制改革步伐，加大創(chuàng)新的力度，進一步建章立制，把園林事業(yè)發(fā)展引向深入；二是我市生態(tài)環(huán)境建設有待進一步加強。距創(chuàng)建省級園林城市標準，在城市中心區(qū)綠量上仍有欠缺，城市周邊地區(qū)還未形成完整的綠化隔離帶；三是城區(qū)有的單位創(chuàng)建市級或省級花園式單位、庭院不夠積極，綠地少，檔次低、缺少大樹和綠蔭，還不能達到省級園林城市標準；四是城市綠化整體設計，建設標準不夠高，綠化建設市場有待進一步規(guī)范。綠地景觀效能有待進一步提高；五是綠化管理和管護工作還未完全到位，建設和管理還沒有完全分開，存在重建輕營，重植輕養(yǎng)的問題，這些問題有待于我們在今后的工作中不斷的加以改進和完善。

　　第一季度總結報告 4

　　20xx年的第一季度，安全工作在西安委的關心和指導下健康有序地開展，沒有發(fā)生一起安全事故。我廠全體職工認真貫徹落實靖安監(jiān)、西安委的安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全生產工作，下面就這三個月來我廠的安全生產工作情況匯報如下：

　　一、領導高度重視，全面開展安全生產工作

　　為進一步做好我廠的安全生產工作，切實加強我廠對安全生產工作的領導，我廠領導把安全工作列入每周的重要議事日程，由廠長直接抓，安全科具體抓，各科室負責人、全體隊員具體分工負責組織實施，全面深入地開展我廠的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。

　　二、組織機構健全，各項安全制度措施齊全

　　根據安監(jiān)的要求，我廠建立了健全的安全生產管理體系，加強了領導管理，分工明確，副廠長全面負責我廠安全生產工作。我廠以安全生產管理小組作為安全生產工作的職能部門，充分發(fā)揮了安全生產領導小組的作用，建全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作，強化了安全生產責任制的落實。

　　擬定了安全生產責任書，并在一月份簽訂，明確各部門的安全責任。

　　三、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力

　　安全教育工作不是可有可無的一門工作，而是執(zhí)法過程中安全工作最重要的一部分，我廠安全工作的'指導方針是“安全第一，預防為主，控制風險，綜合治理”，因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況，組織人員進行培訓，使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求，增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。真正做到不培訓不上崗的要求。

　　四、嚴格檢查制度，消除安全隱患

　　我廠每月都由廠長高國凡領導各科室進行一次安全隱患自查，并將自查結果文件形式公告。在第一季度中，由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查，未發(fā)現安全隱患，還對有機熱載爐、反應釜等進行檢查，所有設備運行正常。確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。

　　五、存在問題

　　20xx年度我廠在西安委領導的指導下，安全生產工作方面我廠取得了比較好的成績，今后將緊抓安全工作，實實在在的把安全生產工作抓到底，確保更好地完成各項工作任務。

　　二〇xx年三月二十八日