城管半年工作總結(jié)范文
一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機,全面提高城市管理水平。
今年,是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng)建工作的主要職能部門,我局以此為契機,不斷提高城市管理水平。
。ㄒ唬⿵娀麄髟炻晞
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄,及時報道城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店,幫助經(jīng)營戶改正違章行為,提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放,倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點,宣傳城管法規(guī),受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
。ǘ┦瓒虏⑴e治市容
市容是一個城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺,全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題,我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào),在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,落實管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販,長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào),由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營,解決了商販的經(jīng)營難題,也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點,使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點,在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營,既堵塞交通,又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內(nèi),形成規(guī);(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,并向部分?jǐn)傊髅赓M提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費提供給市民發(fā)布,有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點,施劃停車線8701米,設(shè)立各類機動車臨時停車場點700多處,較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案,將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點,不收取任何費用,打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時,另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究,凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,及時糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處,絕不放過。在集中整治過程中,我們一是堅持違章必究,年度工作總結(jié)《城管半年工作總結(jié)》。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的,我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時,對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件,暫扣各類違章物品159件,使市容管理一直保持常態(tài)水平。
。ㄈ└邏簯B(tài)勢抓規(guī)劃
今年,我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實施強制拆除,做到 “凡違建、必查處”。今年上半年,規(guī)劃立案53件,強制拆除62處,拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處,面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆,拆除違法建設(shè)面積486 平方米,取得了良好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評,達(dá)到“拆除一處、震懾一方,處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查,從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊,按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,實施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),落實分片責(zé)任。隊員在巡查中,強化事前監(jiān)督,對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防,將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件,借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限,群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。
。ㄋ模┥鐣(lián)動促“三包”
認(rèn)真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實包街管理,定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點,扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進(jìn)行檢查督辦,發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦,對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份,簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動,并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后,對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰,對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗,積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用,對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法,使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
。ㄎ澹┮(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),同時在施工過程強化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期,臨時占道87期,共計144期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè),在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動上門服務(wù),既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續(xù),又為他們減免相關(guān)費用,使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,既達(dá)到了規(guī)范管理的目的,又美化了市容。
。┎块T配合強交通
我們?nèi)匀粚嵭小俺枪?交警”的執(zhí)法模式,采取抄單的辦法,共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點,不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主,管理前置,加快由事后查處向 “提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及百姓,讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《XX市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、
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