后勤單位工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的后勤單位工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤單位工作總結(jié)1
為了做好上半年的后勤工作導(dǎo)致我很重視單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，畢竟工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然不能夠偷懶，再加上我在后勤工作中也能夠得到其他員工的積極配合從而顯得輕松許多，然而工作中的挑戰(zhàn)也讓我意識到后勤工作的重要性并因此變得更加努力，現(xiàn)如今做好上半年單位后勤工作的總結(jié)也是十分重要的。
在領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好物品采購工作從而完成了這方面的計劃，為了做好后勤工作讓我在年初階段便制定了嚴格的計劃，而且我在進行采購之前往往都會經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的審批自然不會出現(xiàn)太多差錯，為了在工作中做到按時按量自然得提升對自身的要求，這樣的'話在有足夠物資的前提下才能夠保障其他部門能夠申領(lǐng)到足夠的物資，所以我在上半年比較注重物資采購工作的質(zhì)量并在事先經(jīng)過了價格的比對，確保物資質(zhì)量的情況下才來簽訂供應(yīng)合同從而有效節(jié)省了采購的經(jīng)費，在做好這項工作的情況下我也編制好了相應(yīng)的物資清單。
做好單位費用的交納工作并對明細進行反復(fù)核實，為了保障單位的正常運轉(zhuǎn)自然得按時交納水電費以及電話費之類的費用，若是因為交納不及時導(dǎo)致單位受到影響則是得不償失的，而且為了讓花費落到實處還應(yīng)該對費用進行核實從而確保不出現(xiàn)浪費的狀況。除此之外我也協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部分對外接待工作從而讓對方感到滿意，而且對于各類設(shè)備的維護工作也會認真對待以免出現(xiàn)損壞的狀況，在管理設(shè)施的同時也會注重與其他部門間的交流從而確保設(shè)備的正常使用。
負責(zé)部分物資的管理工作并處理好衛(wèi)生打掃方面的事務(wù)，我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下比較重視單位環(huán)境的衛(wèi)生打掃工作，因此我會安排保潔人員負責(zé)各個區(qū)域的打掃從而保證單位的干凈整潔，畢竟良好的環(huán)境也能夠促進員工的工作效率自然要認真對待，而且我也有參與到盆栽的澆水工作之中從而營造出良好的工作環(huán)境，對于辦公物資也做好了嚴格保管并對種類和數(shù)量進行了登記，尤其是單位訂閱的報紙和刊物能夠按時分發(fā)給相關(guān)部門的員工手中，而且對于重要的來電也能夠及時通知領(lǐng)導(dǎo)進行處理從而確保單位事務(wù)的順利完成。
實際上能夠完成上半年的后勤工作讓我很感激單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，而且有著往年處理后勤工作的經(jīng)驗讓我也能夠獨立處理很多事務(wù)，至少目前的我通過工作經(jīng)驗的積累已經(jīng)比以往進步了許多，接下來面對下半年的單位后勤工作也會讓我更有信心。
后勤單位工作總結(jié)2
20xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的 3月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，
把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的'正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5。50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
后勤單位工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、嚴明號令，一切行動聽指揮。
一年來，對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門，我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀律，八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!
二、遵章守紀，以身作則揚法威。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不曠工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責(zé)，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務(wù)工作的順利開展，維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權(quán)威。
請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的.每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務(wù)，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務(wù)，不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更，交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護和關(guān)愛。
對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們?nèi)祟惖暮门笥�，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。
另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了�？傊�，我的工作贏德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
四、八仙過海，爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過，學(xué)如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強服務(wù)，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。
艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁�，不恥下問虛心學(xué)，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人，樂于助人。
在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí)，孜孜不倦，與時俱進，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學(xué)習(xí)，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí)，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設(shè)方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現(xiàn)在已經(jīng)達到了82公斤。此外，我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作，學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。
五、團結(jié)協(xié)作，共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù)，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關(guān)實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結(jié)一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風(fēng)亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。
談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有主席的操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內(nèi)，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調(diào)也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責(zé)大而胡為。在困難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第一時間，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)�；�，微笑服務(wù)真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結(jié)報告完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正。
后勤單位工作總結(jié)4
對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適合，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適合了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些理解和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，所以，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來�，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為增強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不但標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步理解起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)水平也有所提升。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護，
公司建立幾月來，各種設(shè)備持續(xù)增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商實行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.增強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車即時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到即時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作水平有待提升。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提升辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到即時反饋。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.增強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)實行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題即時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业?不足之處實行批評指正，以便我能夠即時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受水平強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
后勤單位工作總結(jié)5
我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀，大力推進氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識，機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務(wù)過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識，完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。
2、強化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》�！掇k公用品的`購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求，為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。
3、強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時，做到細節(jié)規(guī)范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn)，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng)，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《職責(zé)倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”，對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查，追究相關(guān)人員的職責(zé)，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。
一年來，雖然我們的工作取得必須成績，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。
二、工作體會
經(jīng)過近年來的管理實踐，我們認為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面：一是從計劃抓起。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20年還有4個月，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改善后勤服務(wù)，打造滿意型后勤部門：
一是從機制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起�！凹毠�(jié)決定成敗”，規(guī)范了細節(jié)、要求，做每一件事才有評價的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體，職責(zé)越清楚，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
后勤單位工作總結(jié)6
一、 公司安保方面。
5 月份，公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議，之后，安 保公司選派 6 人擔(dān)任公司的安保工作。
為了讓 6 名安保人員更好的服 務(wù)于公司，我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓(xùn)計劃，
二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住，門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物 品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計入住人員及管理費用，嚴把宿舍用電 安全及明火安全，每個星期對宿舍檢查一次，查看有無使用大功率用 電器。20xx 年查出 2 個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一 次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況，都及時和空調(diào)售 后人員聯(lián)系，快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了，及時協(xié)調(diào)，請輔助 車間人員幫助修好。
一年來，職工宿舍得到了安全保障，沒有出現(xiàn)安全事故。衛(wèi)生 也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。
三、加強后勤保潔管理，維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
對后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標準、考核辦法及標準，每 天實行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員處理掉，同時記錄下來， 如果沒有及時處理，要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分，考核分與當(dāng)月 的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性，使得今 年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進。通過組織幾次衛(wèi)生大清理，公司長 期堆積的廢棄物得到了處理，使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。
門衛(wèi)是公司臉面，衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生，每天也對 門衛(wèi)進行衛(wèi)生檢查，考核，發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分，現(xiàn) 在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進。食堂衛(wèi)生在今年實行了衛(wèi)生考核辦法， 也有明顯的提高，每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全 體食堂后勤人員的努力下，今年以來職工門對食堂都很肯定。
四、加強后勤保衛(wèi)管理，確保公司財產(chǎn)安全。
公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有 6 人，門衛(wèi)保衛(wèi)人員 4 人，車棚保衛(wèi)人員 2 人，為了保證公司白天安全，公司門衛(wèi)實行了來客登記、來車檢查 制度，嚴禁杜絕閑雜人員進入廠區(qū)。夜間嚴格要求門衛(wèi)值班人員要保 證一個人處于警惕狀態(tài)， 不能睡覺同時夜間也要對生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進 行檢查， 并形成記錄。
通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班 2 人都有睡覺現(xiàn)象， 隨即，對門衛(wèi)進行夜間抽查，于 20xx 年 10 月 21 日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班 值班人員都處于睡覺狀態(tài)， 隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合 效益獎。通過這樣的考核辦法，公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成 績。加強了對車棚的管理，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標 準，今年以來對車棚進行了 2 次維修，同時進行了清理、打掃，為職 工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境， 安排排電方便職工為電動車充 電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
五、做好公司來賓的接待工作，以及綜合會議的會務(wù)工作。
在來賓的接待工作中，做到有節(jié)有禮，安排周到。提前安排好公 司的大小會議的會務(wù)工作，保證會議前的會標、茶水、音響、燈光、 視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的.采購工作和宣傳工作。
為保證職工能及時用上所需日常辦公用品， 每次我都主動查看公 司辦公用品庫存， 及時快速的購買， 同時比較辦公用品的質(zhì)量和價格， 決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比較嚴，要多方比較， 保證質(zhì)量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法， 同時在幾個店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號的產(chǎn)品對比，然后 決定在那里采購，為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣，在保證 效率的基礎(chǔ)上，我們選擇了服務(wù)好價格便宜的廣告公司。
七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但 也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點
1.衛(wèi)生方面 衛(wèi)生管理沒有做到位，力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不 到位。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查，導(dǎo)致有 時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先
在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個 后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標準牢記于心;其次：在檢查方面沒有做到 全程跟蹤全程檢查;最后：在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí)， 避免類似的問題再次的出現(xiàn)。為此，我決定在今后的工作中加強衛(wèi)生 方面的重要性培訓(xùn)的力度并強化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感， 使每位保潔員 都認識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。
從而形成一個和諧的衛(wèi)生 良好氛圍。
2.后勤管理方面 后勤工作是干出來出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全 面后勤管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也十分 重要，特別是在平時的管理過程中，變被動為主動。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都 重視公司后勤管理工作，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤 其是后勤人員之間的配合，例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn) 保潔人員保潔不到位問題，既然提出來，既然處理掉，但在后來的工 作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題，是 后勤人員要有一股凝聚力， 要有團隊意思， 我認為要想做好這些工作， 必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還 是存在一些問題，如：后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高，員工的工作積 極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒 有高素質(zhì)的員工。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工 綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些后勤的培訓(xùn)，爭取 在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
八、20xx 年工作計劃 1、加強學(xué)習(xí)，提升自己。
2、利用業(yè)余時間，加強后勤人員培訓(xùn)，提高后勤人員的綜 合素質(zhì)、工作熱情、團隊意思。
3、在后勤衛(wèi)生方面上，把握“嚴、細、實” 的原則，嚴格管理， 認真細致，狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。
4、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作，同時規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。
5、協(xié)作公司草坪綠化，管理好公司的花草樹木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。
7、全力配合公司各部門工作，高效率提供后勤服務(wù)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
后勤單位工作總結(jié)7
后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在--年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
--年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，--年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。--年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部--年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。--年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
--年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。--年，后勤部在總結(jié)--年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。--年初，后勤部組織召開了--年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)--年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
在--年房間管理普及的基礎(chǔ)上，--年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。--年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在--年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在--年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部--年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。--年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，--年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部--年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近--人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，--年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。--，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部--年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，--年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。--年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，--年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
--年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;--年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務(wù)標準化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的`干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在--年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。--年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，--年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在--年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，--年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù)，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，--年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
3、主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，--年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，--年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作，對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估，并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
2、嚴格執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門召開采購招標評定會，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強采購價格的監(jiān)督，對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
3、加強能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，--年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，--年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節(jié)約133。7萬元，長春店節(jié)約電費達86。6萬元。
4、加強費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、總結(jié)項目籌建經(jīng)驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。
--年，哈爾濱項目進入了籌備的關(guān)鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入，為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗教訓(xùn)，規(guī)避籌建過程中的管理問題。
為避免籌備過程中出現(xiàn)的問題，后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)了哪些非預(yù)期的情況和管理問題，結(jié)合哈爾濱的實際情況逐項分析，采取相應(yīng)措施以避免問題在哈爾濱項目上重復(fù)發(fā)生;其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，了解長沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經(jīng)驗，想辦法在現(xiàn)階段解決問題和不足。
2、搭建人員架構(gòu)，充分跟進現(xiàn)場。
為在施工期間了解各系統(tǒng)的實際情況、監(jiān)督工程質(zhì)量和進度，后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設(shè)備各系統(tǒng)均已完成部分技術(shù)工人的招聘，分系統(tǒng)跟進工程項目，確保工地現(xiàn)場問題及時發(fā)現(xiàn)及反饋。日前，后勤籌備組現(xiàn)場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項審批手續(xù)，為項目施工和推進創(chuàng)造條件。
今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續(xù)，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助，同時，積極協(xié)調(diào)解決項目審批手續(xù)辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。
4、強化內(nèi)業(yè)管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設(shè)計圖紙、工程合同及各類商務(wù)信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據(jù)工程部分設(shè)備已進場的現(xiàn)狀，在設(shè)備進場開箱時，已對設(shè)備型號、數(shù)量、相關(guān)技術(shù)參數(shù)、設(shè)備隨機工具等進行了填表登記，同時將設(shè)備隨機的合格證、檢測報告、相關(guān)隨機文件、圖紙的原件或復(fù)印件及時收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。
八、工作中的問題與--年的工作重點。
后勤部在--年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在--年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部--年總體工作重點
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在--年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。
總之，后勤部--年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)--年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤單位工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好后勤管理員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的`關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在后勤管理員工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí)，認真圓滿地完成今年的后勤管理員所有工作任務(wù)，履行好×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在后勤管理員工作崗位，但我時刻
后勤單位工作總結(jié)9
上半年后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、做好后勤服務(wù)的工作
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)
管理是服務(wù)的'基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。后勤部進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。加強工作總結(jié)，促進管理提升。加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
三、加強后勤員工隊伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，上半年后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
四、履行后勤保障職能
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
總之，后勤部依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤單位工作總結(jié)10
今年上半年，后勤工作以“后勤不后，教學(xué)為先，服務(wù)育人，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作，取得了一些的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素養(yǎng)
后勤組定期召開后勤專門會議，轉(zhuǎn)達上級會議或有關(guān)文件精神，總結(jié)前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。上半年來，后勤工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結(jié)協(xié)作，相互支持，為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范操作，優(yōu)化過程管理
各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務(wù)辦理、權(quán)限審批的制度，規(guī)范了采購行為。嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的.食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
三、警鐘長鳴，安全常抓不懈
進一步明確了學(xué)校安全保衛(wèi)工作職責(zé)和責(zé)任追究制度，并加強了學(xué)校保安人員的考核；簽訂責(zé)任書，學(xué)校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)期初為了防止個別同學(xué)乘坐社會車輛上學(xué)，學(xué)校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學(xué)的危害，對個別騎電瓶車上學(xué)的同學(xué)進行有效勸阻。
加強安全檢查，學(xué)校組織相關(guān)人員定期進行安全檢查，并向xx及時上報有關(guān)信息；開展多種形式的安全教育工作，除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設(shè)計等系列消防安全教育活動，增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。
成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到新的工作中去。
后勤單位工作總結(jié)11
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分，為機關(guān)工作的正常進行提供保障。今年上半年，后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作�，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
一、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時
在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照＂誰使用、誰保管、誰負責(zé)＂的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
二、做好機關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上，兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內(nèi)部的'衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分，每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后，我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進步，互相比較，尋找差距，不斷完善。
五、日常后勤服務(wù)工作
按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo)，做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。完善和補充相關(guān)的管理制度，強化后勤管理職責(zé)。加大對員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
后勤單位工作總結(jié)12
一年來，我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟股室的支持幫助下，緊緊圍繞全局中心工作。經(jīng)過大家的艱辛努力，較好地完成了本股室各項目標任務(wù)，為機關(guān)的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障�，F(xiàn)將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下：
一、加強管理，明確責(zé)任、牢固樹立服務(wù)意識。
后勤工作瑣碎繁雜擔(dān)憂極其重要，單位對后勤保障工作的要求也越來越高，這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風(fēng)，嚴格遵守《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)定》以及中省市縣針對公務(wù)車等方面的相關(guān)規(guī)定，在確保后勤保障的基礎(chǔ)上，嚴把日常開支，共同創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)。后勤服務(wù)工作使局機關(guān)工作的重要一環(huán)，所以以勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)干好后勤服務(wù)工作，搞好管理服務(wù)，對本工作負責(zé)，對單位和個人負責(zé)的態(tài)度，為機關(guān)各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。
二、圍繞職能，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。
后勤中心的工作職能就是為機關(guān)搞好服務(wù)，后勤保障，工作千頭萬緒，無論是上級單位的檢查驗收，還是人大及政協(xié)的視察工作：無論是距離組織召開的春訓(xùn)會、總結(jié)會、還是各股室牽頭負責(zé)的單項工作，都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能，今年我們主要做好了一下幾方面工作：
1、嚴格按照中央的“八項規(guī)定’和紀委要求，對公務(wù)用車使用嚴格管理，嚴禁公車私用，合理調(diào)度車輛，確保下鄉(xiāng)，出差等公務(wù)車輛。本著厲行節(jié)約的原則辦理車輛相關(guān)手續(xù)，節(jié)假日車輛實行封存管理。
2、嚴格按照相關(guān)規(guī)定做好省市業(yè)務(wù)部門，縣級四大班子及有關(guān)部門的公務(wù)接待工作，服務(wù)大局，合理控制公務(wù)接待開支。由專人負責(zé)公務(wù)接待工作，從頭至尾，確保服務(wù)到位。
3、為確保機關(guān)后勤的保障工作持續(xù)正常運轉(zhuǎn)，我們嚴格按照《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照領(lǐng)導(dǎo)批準做好辦公用品的采購供應(yīng)工作，克難攻堅，確保機關(guān)的日常辦公正常運轉(zhuǎn)。
4、圓滿的完成了局機關(guān)各類文件的排版及文印工作，各種會議材料打印制作，項目工作的.設(shè)計打印等工作。統(tǒng)籌兼顧，分清輕重緩急，完成了各股室、各類材料的打印工作。
5、做好各種會議及大型會議、年終總結(jié)工作考核會及集體活動等會議的籌備、安排等后勤服務(wù)工作。聯(lián)系會議場所，購置會議所需物品，季度例會的下鄉(xiāng)用車安排工作。
6、圓滿完成局機關(guān)的國有資產(chǎn)的管理、登記及我局固定資產(chǎn)卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產(chǎn)局文件的要求，全面清查、核查本單位的國有資產(chǎn)數(shù)，確保國家的每件物品在冊登記，受國家的管理和監(jiān)督。完成了政府要求的機關(guān)事業(yè)單位辦公用房摸底、統(tǒng)計及上報工作，完成了縣大樓和政務(wù)信訪服務(wù)中心大樓平面圖繪制及上報工作，確保機關(guān)事業(yè)單位辦公用房在不超標的情況下正常使用。
7、完成對機關(guān)大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面，如水、電、暖、降溫設(shè)施、電子信號的傳送（電腦、電話）、衛(wèi)生的整潔，安全等工作的正常運轉(zhuǎn)，維護及時，直接影響到了機關(guān)各辦公場所的能否正常工作，所以，雖微不足道，卻至關(guān)重要。
8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，有效的防范了幾次突發(fā)事件和盜竊行為，有了這樣的安全保護，所以我局機關(guān)大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發(fā)生，也為我單位各領(lǐng)導(dǎo)和同志能安心的工作做好了基礎(chǔ)。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在問題和不足之處。
回顧一年的工作，我們后勤中心雖然自感覺做的認真仔細，一絲不茍，但還存在一些細小服務(wù)做的還不夠到位，有些突發(fā)情況的處理缺乏創(chuàng)新，各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續(xù)不斷完善工作中的不足，加強股室對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，克服困難，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。
后勤單位工作總結(jié)13
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大、十七屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機關(guān)中心工作，加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責(zé)，嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定，為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關(guān)辦公樓綜合維修。
省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實施，于20年3月18日正式啟動，20年9月26日竣工，并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下，科學(xué)設(shè)計搬遷方案，科學(xué)組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關(guān)辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的`影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測，所有檢測指標全面達標，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機關(guān)職工的一致認可。
同時，在維修經(jīng)費嚴重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實責(zé)任，切實抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。
針對機關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達90%以上，預(yù)計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定。
一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實行“委托代管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。
二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，維護商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境�？茖W(xué)合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。
三是加強物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn)流失。
四是嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。
五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。
一是嚴格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。
二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20 〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。
三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進行了維修改造。受20年地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴重超標，僅20w2年10月至20w年10月間就四次申報用水指標。鑒于此，20w2年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。
四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進，提高公務(wù)用車保障能力。
中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化、制度化。
一是認真落實交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全責(zé)任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書，落實交通安全責(zé)任。
二是堅持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平。
三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好。
四是加強駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級。20年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學(xué)習(xí)、深入分析等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓(xùn)，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實處，取得實效。為機關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象滿意率達95%。
四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。
我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實為機關(guān)干部辦實事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。
一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。
二是強化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。
三是強化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。
四是以人為本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費，方便行動不便的老同志交費。
五是認真落實行政效能建設(shè)各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內(nèi)排除。
五、提高認識，細化管理，推動節(jié)能型機關(guān)建設(shè)。
我廳機關(guān)是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)，努力完成剛性指標。
一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8.12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。
二是加強辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。
三是對機關(guān)公務(wù)用車油耗實行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔(dān)油費。
四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關(guān)駐地自來水
五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現(xiàn)。
六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機關(guān)，切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”相關(guān)工作。
以提高機關(guān)事務(wù)管理水平為目標，在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設(shè)，開展新進職工崗前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強職工隊伍機關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點對四川省情、林情，中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
二是嚴格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。
三是協(xié)助有關(guān)部門完成了2009年度廳機關(guān)各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關(guān)處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。
四是加強門衛(wèi)值班和機關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。
五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。
六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機構(gòu)，精心研制了活動方案，確定了5大工作重點�；顒悠陂g，向機關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”活動《倡議書》500余份，并在機關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即，工地“亂象”、車輛“亂�！�、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè)，先后補栽補植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米，為機關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進行了清洗，機關(guān)整體形象得到進一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機關(guān)駐地獲區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進一步強化機關(guān)職工住房保障。
積極推進廳機關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務(wù)，并放在重要位置，積極配合省政府機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。
后勤單位工作總結(jié)14
20xx年，后勤管理處把文明單位創(chuàng)建作為日常工作的重要環(huán)節(jié)，堅持加強領(lǐng)導(dǎo)、注重效能、整體推進的原則，緊密結(jié)合工作實際，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作。一年以來，我們不斷完善后勤管理制度，將后勤服務(wù)與文明創(chuàng)建緊密結(jié)合起來，從“制度建設(shè)、人員管理、責(zé)任落實”等方面努力實現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，樹立優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、廉潔的后勤形象。
現(xiàn)將后勤管理處20xx年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下。
一、改善學(xué)生宿舍環(huán)境，推進文化進樓宇建設(shè)。
1.針對我校學(xué)生公寓沒有統(tǒng)一規(guī)劃的情況，后勤管理處在今年對所有學(xué)生公寓門廳進行了改造，統(tǒng)一規(guī)劃制作了燈箱廣告牌，使之形成充分發(fā)揮課堂外育人功能的.文化陣地。
2.對學(xué)生宿舍環(huán)境進行了改造，在每幢學(xué)生公寓均增設(shè)了洗衣機、微波爐、開水房，方便學(xué)生日常生活；針對老校區(qū)學(xué)生公寓較為老舊的現(xiàn)狀，在暑假期間對1#、5#學(xué)生公寓進行了改造，并為學(xué)生增加了集中曬衣場，在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處，有效緩解了老校區(qū)設(shè)施陳舊的狀況，這些項目的建設(shè)也充分體現(xiàn)了我校的校園文化建設(shè)特色。
3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作，共計整修宣傳欄16塊，新增宣傳欄8塊，積極配合校紀委完成廉政警示牌制作120塊。
二、推進節(jié)能降耗，建設(shè)綠色環(huán)保校園。
1．建設(shè)學(xué)生公寓用電收費管理系統(tǒng)。今年5月份，我校順利完成該系統(tǒng)的建設(shè)工作，該項目結(jié)合空調(diào)安裝工程，將現(xiàn)在公寓用電收費系統(tǒng)更新?lián)Q代，實現(xiàn)公寓收費系統(tǒng)與校園一卡通的對接，逐步將公寓用電收費系統(tǒng)接入校園能源監(jiān)管平臺和數(shù)字化校園系統(tǒng)。
2.智能電表系統(tǒng)改造。今年6月份，我校經(jīng)過智能電表系統(tǒng)改造，實現(xiàn)對惡意負載的檢測，一旦系統(tǒng)識別到宿舍內(nèi)使用大功率電器，即對使用的宿舍自動斷電，有效遏制學(xué)生使用大功率電器，降低了宿舍意外性火災(zāi)發(fā)生的可能性。
3.開展節(jié)能三期項目建設(shè)。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學(xué)科研場所節(jié)電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計劃。
4．做好水電能源管理保障工作。
�。�1）20xx年學(xué)校全年預(yù)計用電（不包含老校區(qū)家屬區(qū)用電）7118918.8kWh，較去年同比上升3.2%；20xx年生均年用電量280.15kWh，較去年同比下降1.3%。
�。�2）20xx年學(xué)校全年預(yù)計用水75.59萬m3，較去年同比上升1.2%；生均年用水量29.75 m3，較去年同比下降0.7%。
數(shù)字表明：我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調(diào)投入使用的情況下，依然實現(xiàn)了生均能耗下降的目標，這為文明單位創(chuàng)建增添了綠色環(huán)保的色彩。
三、開展愛國衛(wèi)生運動，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。
1．廣泛宣傳，全員參與愛國衛(wèi)生活動。通過校園網(wǎng)、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作，進一步提高廣大師生員工對愛國衛(wèi)生工作的認識，充分調(diào)動全體師生員工參與愛國衛(wèi)生工作的積極性。
2．開展健康教育和傳染病防控工作，組織開展傳染病防治知識講座，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，增強對傳染病防控工作的應(yīng)急處理能力。
3．開展食品衛(wèi)生安全宣傳周活動1次，組織食堂從業(yè)人員培訓(xùn)5次，舉辦食品衛(wèi)生安全知識講座2次，同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衛(wèi)生狀況進行一次檢查監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，對不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的，及時要求社會服務(wù)企業(yè)進行整改。
4．對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒，每兩周一次。
后勤單位工作總結(jié)15
xx年上半年，由于單位職能股室人員調(diào)整，我由人秘科調(diào)入稽查科，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：
13月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心盡職地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時接聽電話、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)月報的填寫報送，做到人事調(diào)動、人員調(diào)資、社保三金及時辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動，為確保日常辦公室工作的順利進行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調(diào)入稽查股任內(nèi)勤工作，進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務(wù)，進入角色，履行新的崗位職責(zé)，做好本科室的`后勤。
半年來，不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應(yīng)的崗位要求。
下一步，我想努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則真正做好領(lǐng)導(dǎo)和同事的助手;第三，做到團結(jié)通知，勤奮工作。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護單位整體利益，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。
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