營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)通用
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)通用1
上半年，宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)”的總體思路，積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場(chǎng)”的具體要求，豐富節(jié)會(huì)活動(dòng)，注重形象宣傳，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使旅游促銷(xiāo)百花齊放，游客市場(chǎng)持續(xù)升溫，特別是“五一小長(zhǎng)假”三天，各景區(qū)旅游活動(dòng)豐富，游客火爆，經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高�，F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要工作總結(jié)如下：
一、豐富節(jié)會(huì)活動(dòng)，打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”大型春季旅游活動(dòng)。期間推出了云夢(mèng)山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽(yáng)寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動(dòng)，開(kāi)展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語(yǔ)征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書(shū)法繪畫(huà)比賽等，切實(shí)叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。 3月27日，“春暖朝歌·綠染太行”淇縣大型春季旅游活動(dòng)啟動(dòng)儀式在云夢(mèng)山景區(qū)隆重舉行，來(lái)自全國(guó)各地的上千名游客參加了啟動(dòng)儀式并成為活動(dòng)的首日參與者,河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、鶴壁日?qǐng)?bào)、鶴壁電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)啟動(dòng)儀式的盛況進(jìn)行了報(bào)道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國(guó)民俗文化節(jié)的有利時(shí)機(jī)，春節(jié)旅游黃金月期間，云夢(mèng)山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目，古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女?huà)z賜福、喜開(kāi)第一殿門(mén)、燒頭柱香等活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式新穎，受到了廣大游客的好評(píng)。清明、五一、端午小長(zhǎng)假期間，各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目，舉辦了女?huà)z賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問(wèn)祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂(lè)項(xiàng)目。通過(guò)一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動(dòng)，增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性，聚集了人氣，營(yíng)造了氛圍，使淇縣旅游宣傳全線飄紅，假日節(jié)會(huì)旅游持續(xù)火爆。
3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國(guó)鬼谷子文化節(jié)”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國(guó)鬼谷子文化節(jié)在云夢(mèng)山景區(qū)隆重開(kāi)幕，中國(guó)民協(xié)分黨組書(shū)記羅楊，中國(guó)民協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)趙鐵信等國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)幕式。文化節(jié)期間，舉行了“中國(guó)鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個(gè)性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會(huì)、文藝娛樂(lè)項(xiàng)目演出等一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了云夢(mèng)山鬼谷文化的影響力；
4、籌辦組織了淇縣旅游北京專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)。為切實(shí)貫徹旅游市場(chǎng)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，擴(kuò)大淇縣旅游在北京的影響力，進(jìn)一步弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)鬼谷子文化的研究及其在當(dāng)今旅游文化、軍事科學(xué)、外交、公關(guān)、商貿(mào)等領(lǐng)域的交流與應(yīng)用，4月22日，在北京組織召開(kāi)了淇縣旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)，充分運(yùn)用聲、光、電等現(xiàn)代數(shù)字傳媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風(fēng)貌，發(fā)放宣傳折頁(yè)1萬(wàn)份，簽訂組團(tuán)協(xié)議36份。5月2日，“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發(fā)團(tuán)歡迎儀式在云夢(mèng)山景區(qū)新山門(mén)廣場(chǎng)舉行，迎來(lái)了淇縣旅游進(jìn)軍北京市場(chǎng)的開(kāi)門(mén)紅。歡迎儀式上向北京國(guó)旅、青旅、海洋等旅行社贈(zèng)送了張鶴壁旅游優(yōu)惠券，優(yōu)惠總金額達(dá)1000多萬(wàn)元。目前，共迎來(lái)了五批二千余名北京游客到我縣各景區(qū)觀光游覽；
二、加大經(jīng)費(fèi)投入，注重形象宣傳。
1、新聞媒體宣傳。與河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、淇縣電視臺(tái)等新聞媒體單位簽訂合作協(xié)議，加大媒體宣傳力度。上半年，在中國(guó)旅游報(bào)、河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、河南電視臺(tái)、鶴壁電視臺(tái)、鶴壁日?qǐng)?bào)、淇河晨報(bào)等主流媒體刊發(fā)新聞稿件2篇，在河南旅游資訊網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、大河鶴壁網(wǎng)、鶴壁旅游網(wǎng)、淇縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞稿件98篇，擴(kuò)大了淇縣旅游的影響力；
2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌，深入挖掘客源市場(chǎng)潛力，在省會(huì)鄭州選擇了29路、61路、78路公交車(chē)精品線路，制作了十輛精美的車(chē)體流動(dòng)廣告及5個(gè)候車(chē)亭廣告；在鄭州黃河公路大橋、浚縣大伾山廣場(chǎng)設(shè)置了平面廣告，在林州紅旗渠廣場(chǎng)設(shè)置了led電子廣告，更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米，流動(dòng)、平面、電子廣告齊上陣，形成了立體化、全方位的營(yíng)銷(xiāo)格局。同時(shí)，云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)加強(qiáng)邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等城市的宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，在平原晚報(bào)、安陽(yáng)廣播電視報(bào)、邯鄲日?qǐng)?bào)等新聞媒體刊登廣告24次，群發(fā)手機(jī)短信2萬(wàn)條，散發(fā)宣傳折頁(yè)8萬(wàn)份，有力地促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫；
3、資料宣傳。重新設(shè)計(jì)制作了海報(bào)、折頁(yè)、畫(huà)冊(cè)等系列宣傳資料，印制海報(bào)4000份，云夢(mèng)山、古靈山宣傳折頁(yè)50000份，以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。
三、創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
1、首次嘗試托管營(yíng)銷(xiāo)模式。與鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，將我縣旅游線路和鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟(jì)源等中原十六個(gè)城市客源市場(chǎng)的啟動(dòng)及運(yùn)作，委托給鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行包裝、策劃和推廣，借助其成熟的營(yíng)銷(xiāo)模式和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織游客到我縣景區(qū)旅游，使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日，“百萬(wàn)中原人暢游淇縣”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在鶴壁新世紀(jì)廣場(chǎng)隆重舉行，來(lái)自北京、臺(tái)灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟(jì)寧、鄭州等省內(nèi)外20多個(gè)城市的xx余名游客參加了啟動(dòng)儀式，暢游了古都朝歌——淇縣，真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨(dú)具魅力的自然風(fēng)光；
2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過(guò)與河南交通廣播車(chē)友俱樂(lè)部的合作，在河南交通廣播電臺(tái)、鄭州音樂(lè)廣播電臺(tái)、鄭州經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)廣泛宣傳云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)，以活動(dòng)資訊新聞報(bào)道、朝歌自駕游車(chē)友征集、景區(qū)氣象播報(bào)、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專(zhuān)題推介等形式，進(jìn)一步擴(kuò)大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日，由河南交通廣播車(chē)友俱樂(lè)部組織的40余輛私家車(chē)，100多位游客愉快地游覽了云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)，車(chē)友們對(duì)淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口，給予了高度評(píng)價(jià)；
3、成立“北京營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)”進(jìn)京拓市場(chǎng)。為大力實(shí)施淇縣旅游營(yíng)銷(xiāo)“北擴(kuò)南進(jìn)”市場(chǎng)戰(zhàn)略，積極開(kāi)拓北京客源市場(chǎng)，優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，6月18-29日，“北京營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)”工作人員通過(guò)向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁(yè)、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)，宣傳淇縣旅游節(jié)會(huì)、推介淇縣旅游線路、實(shí)行門(mén)票優(yōu)惠政策等形式，走訪了首都的386家旅行社，簽定組團(tuán)協(xié)議37份，與北京旅行社市場(chǎng)進(jìn)行了面對(duì)面對(duì)接。近日，北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線，并出席淇縣旅游北京市場(chǎng)開(kāi)發(fā)座談會(huì)，為淇縣的.旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、參加了“北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”、“重慶旅游交易會(huì)”、“華北旅游交易會(huì)”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會(huì)期間，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路，共發(fā)放旅游宣傳折頁(yè)3萬(wàn)份，吸引了來(lái)自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社，簽訂組團(tuán)協(xié)議52份；民俗文化節(jié)期間，我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立展位，向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈(zèng)送宣傳資料、優(yōu)惠證券，收到良好效果。
四、博取眾家之長(zhǎng)，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、豐富內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局實(shí)際，年初對(duì)局進(jìn)行了改版升級(jí)，充實(shí)了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購(gòu)、娛版塊內(nèi)容，新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目，不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提升了的旅游服務(wù)功能；
�。�、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在局開(kāi)展了“元宵佳節(jié)有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費(fèi)游云夢(mèng)”、“情系朝歌、追古懷賢，游太行山水、傳民族精神”為主題的愛(ài)國(guó)詩(shī)文征文比賽，增加了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的參與性，提高了點(diǎn)擊率和宣傳影響力；
３、及時(shí)上傳更新動(dòng)態(tài)。上傳政務(wù)公開(kāi)、工作動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇，新聞圖片377張，及時(shí)更新內(nèi)容，增加首頁(yè)圖片鏈接，旅游形象推陳出新。
五、其他工作
1、積極投入摘星臺(tái)aaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，先后設(shè)計(jì)完成了宣傳折頁(yè)、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿；
2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料，做好了旅游接待能力的市場(chǎng)調(diào)研工作；
3、上半年，先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作人員召開(kāi)了“春節(jié)期間宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)”、“端午小長(zhǎng)假宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)”、“北京游客市場(chǎng)開(kāi)發(fā)動(dòng)員會(huì)”等專(zhuān)題會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)局黨組指示精神，精心策劃旅游活動(dòng)，認(rèn)真安排布署宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作；
4、為答謝廣大市民對(duì)旅游工作的支持，6月xx日，在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場(chǎng)文化專(zhuān)場(chǎng)演出”，演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐；
5、做好了云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)客源市場(chǎng)調(diào)研工作。
六、下步計(jì)劃
1、認(rèn)真搞好摘星臺(tái)aaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風(fēng)光片、門(mén)票、中英文導(dǎo)引標(biāo)識(shí)等設(shè)計(jì)制作工作；
2、豐富創(chuàng)意，高水平策劃暑期市場(chǎng)及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢(mèng)山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動(dòng)；
3、選準(zhǔn)載體，加強(qiáng)宣傳，全方位展示淇縣旅游形象；
4、創(chuàng)新思路，開(kāi)拓市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，推動(dòng)游客市場(chǎng)升溫轉(zhuǎn)型；
5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好旅游的功能定位和改版升級(jí)。
營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)通用2
一、營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷(xiāo)上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷(xiāo)部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷(xiāo)力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷(xiāo)量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷(xiāo)部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的，由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店建設(shè)方案，這為今后酒店的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營(yíng)銷(xiāo)與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
四、工作計(jì)劃
1。營(yíng)銷(xiāo)部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的`。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部整體營(yíng)銷(xiāo)力量，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷(xiāo)對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提出自己的促銷(xiāo)方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷(xiāo)力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信營(yíng)銷(xiāo)部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下，營(yíng)銷(xiāo)部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)通用3
(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的`同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為營(yíng)銷(xiāo)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌�，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
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