【精選】后勤工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤工作總結(jié)1
愛心送進(jìn)敬老院溫暖送進(jìn)老人心——隨志愿者服務(wù)團(tuán)愛心獻(xiàn)光榮院
奉獻(xiàn)時(shí)間,收獲充實(shí);奉獻(xiàn)青春,收獲價(jià)值;奉獻(xiàn)愛心,收獲感動(dòng)。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我院大學(xué)生思想道德教育建設(shè),弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造社會(huì)和諧的良好氛圍,管理學(xué)院志愿服務(wù)團(tuán)于暑期到天津市北辰區(qū)光榮院開展“愛心送進(jìn)敬老院,溫暖送進(jìn)老人心”的實(shí)踐活動(dòng)。我隨志愿服務(wù)團(tuán),以實(shí)際行動(dòng)給老人們送去溫暖、奉獻(xiàn)愛心,為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)青春的力量,弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神。
來我們?nèi)ス鈽s院不僅僅是進(jìn)行志愿服務(wù),也在付出中切實(shí)感受到了人生的充實(shí)。另外,通過這次活動(dòng)一方面培養(yǎng)了我關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也對(duì)培養(yǎng)我接觸社會(huì)、鍛煉自我、樹立理想,培養(yǎng)和提高社會(huì)實(shí)踐綜合能力起到了一定的作用。
20xx年7月5日,我隨服務(wù)團(tuán)就來到了北辰區(qū)光榮院,門外碩大銅牌刻著的“天津市北辰區(qū)光榮院”幾個(gè)大字映入我的眼簾。走進(jìn)大門,工作人員就對(duì)志愿者們的到來表示感謝,他們熱心地接待了志愿者。為了能夠使志愿者們對(duì)關(guān)榮院有一個(gè)初步的了解,工作人員為志愿者們講述了光榮院的概況:天津市北辰區(qū)光榮院隸屬天津市北辰區(qū)民政局,主要職責(zé)是集中收養(yǎng)優(yōu)撫復(fù)員軍人、孤寡老人。光榮院建筑面積2667平方米,有老人休養(yǎng)室87間,174張床位。院內(nèi)達(dá)到設(shè)
施一流,環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)周全,為老人提供了良好的生活環(huán)境。多次被市、區(qū)兩級(jí)政府評(píng)為精神文明建設(shè)窗口單位。在做好收養(yǎng)、服務(wù)優(yōu)撫孤老、復(fù)原軍人的同時(shí),對(duì)外開放,面向社會(huì)開展養(yǎng)老服務(wù)。
在聽了工作人員的介紹后,我們就對(duì)光榮院進(jìn)行了清掃。拿著抹布、報(bào)紙等工具清理門窗。2個(gè)多鐘后,經(jīng)過擦拭的窗子和門都煥然一新。勞動(dòng)的過程雖然辛苦,但我感到無比開心。
之后,志愿者們前往房間慰問代養(yǎng)老人。面對(duì)陌生的老人們,起初志愿者們顯得很拘謹(jǐn),但性格開朗、活躍外向的學(xué)生積極地帶動(dòng)了大家。志愿者們耐心地和老人們聊天,幫他們整理衣物,擦拭家具,聽他們講過去的故事,也與他們分享精彩的校園生活。志愿者們還為老人們帶去了一些水果等禮物,并表演了精心準(zhǔn)備的小節(jié)目,在節(jié)目進(jìn)行的同時(shí)志愿者們時(shí)時(shí)與老人們進(jìn)行著互動(dòng),他們的用心付出讓孤獨(dú)中生活著的老人們一次又一次地露出了開心的笑容。
通過這次跟老人們促膝長(zhǎng)談,我知道他們?cè)谶@里都過得挺開心?臻e時(shí)間他們喜歡在樓下的樹蔭下玩麻將、橋牌或者是去樓上看電視。另外,有精力的老人也經(jīng)常會(huì)到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉。在與他們的聊天中,我了解到許多他們過去的經(jīng)歷,體會(huì)到了他們的辛勞,感受到了他們對(duì)兒女的記盼和對(duì)年青一代的殷切希望。
給我留下最深印象的`是一位80多歲,思維卻依舊非常清晰的老黨員、老軍人。老人時(shí)時(shí)刻刻為自己是一名平凡的共產(chǎn)黨員而感到驕傲,他告訴志愿者們?nèi)绻麤]有共產(chǎn)黨就沒有現(xiàn)在的新中國。只有中國共產(chǎn)黨才能真正帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)國家的繁榮富強(qiáng),中國共產(chǎn)黨始終具有強(qiáng)大的生命力、凝聚力和號(hào)召力,是帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的核心力量。相信在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中國一定能真正實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。聊到后來,老人熱淚盈眶,高呼中國共產(chǎn)黨萬歲!老人時(shí)刻囑托著年輕人要珍惜來之不易的和平幸福生活,發(fā)奮學(xué)習(xí),積極工作,為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)力量。
記得有這樣一段話鐫刻在敬老院的門口:孩子!當(dāng)你還很小的時(shí)候,我花了很多時(shí)間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擤鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時(shí),請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間,等我一下,讓我再想一想??極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!是否還記得你練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會(huì)的第一首娃娃歌?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí),體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時(shí),會(huì)弄臟衣服,梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì)不停的抖,不要催促我,要對(duì)我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會(huì)有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動(dòng)。所以,請(qǐng)你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>
若為人子女者也不懂得如何體諒他們,那他們便只能于痛苦中渡過余生,于黑暗中悄然逝去?
距離這次光榮院慰問老人之行已有不少時(shí)日,但是老人們的笑臉
依舊時(shí)常浮現(xiàn)在我的面前。人生七十古來稀,何況接近百歲。他們是歷史的見證人,是新中國建設(shè)的見證人。
幾十年后,當(dāng)我老的時(shí)候,是否會(huì)再想起光榮院的老人們,那時(shí)候的生活是否會(huì)過得比老人們幸福?這一切都是問號(hào),然而自己的人生自己把握。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上來說,通過志愿服務(wù)的付出,我在成長(zhǎng),并變得成熟。一次光榮院的慰問,我跨越了時(shí)間和空間的局限體驗(yàn)到了老人們年輕時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些生命所創(chuàng)造的異常珍貴的財(cái)富。老人,他們是社會(huì)的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者,祖國的棟梁!沒有他們過去的崢嶸歲月,就沒有我們今日的幸福生活。
作為當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢(shì)群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因?yàn)樗麄冊(cè)眯燎诘膭趧?dòng)為我們創(chuàng)造了今天的美好生活。大學(xué)生更需要通過實(shí)際行動(dòng),傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,并且用自己的實(shí)際行動(dòng)引起社會(huì)各界對(duì)老年人群體的更多關(guān)注。因?yàn)椋簮?是我們共同的語言。
后勤工作總結(jié)2
本學(xué)期開學(xué)后我被調(diào)入后勤工作,剛開始對(duì)這方面很生熟,好在有校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,同志們的協(xié)助下逐漸的走向正軌,并出色的完成了本學(xué)年度的各項(xiàng)工作,我本著勤儉節(jié)為宗旨,加強(qiáng)后勤管理,堅(jiān)決做好后勤保障工作,為來年做好更好的.服務(wù)基礎(chǔ)。現(xiàn)做出如下總結(jié):
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作不僅服務(wù)于學(xué)校大局,還是教育教學(xué)中心工作,因此我們的后勤工作從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項(xiàng)工作。本著吃苦耐勞,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不絮
1、開學(xué)初,我和沈老師逐個(gè)辦公室、班級(jí)門窗、衛(wèi)生間、宿舍、食堂排查,校對(duì)并更換和維修,做出先后維修的順序,逐個(gè)維修,對(duì)我和沈老師精心地對(duì)電的維修和水龍頭和門窗方面的維修與管理。在此期間不斷地熟悉了業(yè)務(wù),并熱衷于這一行業(yè)。
2、學(xué)校井壞了,校長(zhǎng)給我打電話,我和沈老師及兩名工友利用休息時(shí)間把泵拽出拉瞻榆修理、購買,同時(shí)要感謝王洪喜老師,他用休息時(shí)間在通榆購買運(yùn)到瞻榆我接應(yīng),通過大家的努力,保證第二天整個(gè)學(xué)校的供水。
三、供暖工作,以校為家
為了給學(xué)校節(jié)省資源,在供暖的問題上,我開始請(qǐng)鄭作超老師幫助調(diào)試并虛心學(xué)習(xí),后來與科室同志反復(fù)研究技能省錢又保證整個(gè)學(xué)校的正常供暖,同時(shí)請(qǐng)教王洪喜老師進(jìn)行幾次精心調(diào)試,從中悟出很多道理及經(jīng)驗(yàn),同時(shí)設(shè)定休息時(shí)間自動(dòng)調(diào)試,我發(fā)現(xiàn)還是有費(fèi)電現(xiàn)象,后來我用周六休息時(shí)間來校進(jìn)行手動(dòng)調(diào)試,感覺有省電現(xiàn)象,有時(shí)晚間睡不著覺都在考慮這項(xiàng)工作,盡量做到以校為家。
總之,后勤工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的基本保障,涉及學(xué)校的方方面面,成績(jī)的取得離不開校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),全體教師的通力合作,積極協(xié)助,在看到成績(jī)的同時(shí)也存在許多不足。一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品加強(qiáng)管理;二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠。今后的工作中,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,更新后勤服務(wù)工作的觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)于教育教學(xué)工作。
后勤工作總結(jié)3
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了。回顧本學(xué)期后勤的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)校總務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。在過去的一學(xué)期里我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
在本學(xué)期中為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、20xx年xx月xx日,就接到校安辦的通知,七月x日開始拆除四棟樓,于是在短短的一天里,后勤的全體成員馬不停蹄的對(duì)原學(xué)生宿舍進(jìn)行清掃,把存放在學(xué)生宿舍的辦公用品進(jìn)行妥善存放,為教師及時(shí)騰出了24間宿舍,解決了四棟樓教師的住房問題。用兩天時(shí)間組織四棟樓住戶全部搬完,保證了四棟樓的順利拆除。
2、為了保證新宿舍樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)黃占吾老師專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利。
3、對(duì)學(xué)校的綠化植物定期澆水施肥和裁剪,冬天來臨時(shí),后勤人員全體出動(dòng)將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過冬,也為來年的校園綠化增添色彩。
4、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
5、為了給師生營造一個(gè)干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
三、加強(qiáng)食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。
學(xué)校食堂搞承包,決不是為了卸擔(dān)子,甩包袱,而是為了給廣大師生提供更好的'服務(wù)。如果把握不好這一點(diǎn),搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往會(huì)忽視學(xué)校食堂教育和服務(wù)的義務(wù),把學(xué)校食堂當(dāng)做賺錢的機(jī)器,而侵害廣大師生的利益,在校內(nèi)處造成不良影響。我校在食堂承包過程中,牢固樹立“以人為本,服務(wù)育人”的思想,堅(jiān)持把廣大師生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加強(qiáng)食堂管理。主要管理措施有:
1、成立食堂管理小組。組長(zhǎng),組員。其主要任務(wù)是幫助食堂維護(hù)就餐秩序;監(jiān)督檢查食堂伙食情況;考核食堂各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
2、定期檢查食堂的水電安全,確保食堂的正常運(yùn)行。
四、固定資產(chǎn)管理工作。
從20xx年起財(cái)政局對(duì)事業(yè)單位的固定資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,要求各單位每年年末必須上報(bào)資產(chǎn)變動(dòng)情況。我們根據(jù)上級(jí)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購嚴(yán)格按照學(xué)校報(bào)批計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)學(xué)校新增固定資產(chǎn)先驗(yàn)收,再根據(jù)憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
五、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
5、后勤處大力實(shí)行節(jié)約措施,用水用電上與政教處配合,采用教育與宣傳的手段加強(qiáng)管理。另外,加強(qiáng)水電巡查,及時(shí)維修損壞的水電設(shè)施。爭(zhēng)取不因設(shè)施的損壞而浪費(fèi)一滴水、一度電。
總之,過去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
后勤工作總結(jié)4
學(xué)?倓(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè) 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,范文寫作嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)中心學(xué)校的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住國家衛(wèi)生縣城衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)學(xué)校工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)年,協(xié)調(diào)各年級(jí)、食堂的各種事務(wù),對(duì)我;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行必要的傾斜,思想?yún)R報(bào)專題協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的.情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、強(qiáng)化制度管理
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,提倡“勤儉節(jié)約”意識(shí),堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的辦事方法,本年度投資2萬多元為學(xué)生食堂安裝三相電路及煮飯車一臺(tái),投資8500元新建校園文化展板2個(gè),投資1萬元安裝了學(xué)校教學(xué)樓二、三樓后窗防盜窗17道,保障了學(xué)校師生的生活、文化和安全。
總之,一年的后勤工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在將來發(fā)展中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxx
20xx年4月27日
后勤工作總結(jié)5
全面加強(qiáng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),個(gè)性是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是用心落實(shí)區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動(dòng)的具體實(shí)踐。作為一名建設(shè)部門分管工作的干部,身處熱點(diǎn)敏感部門,位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保工作平穩(wěn)、健康、順利進(jìn)行。筆者結(jié)合工作性質(zhì)和特點(diǎn),談?wù)勛约簩?duì)秉公用權(quán),廉潔從政的思想認(rèn)識(shí)。
一、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必依法行政,依法用權(quán)。
分析一些x現(xiàn)象的思想根源,就是因?yàn)橐恍└刹拷?jīng)不起權(quán)利的x,不能夠依法辦事。說實(shí)話,權(quán)力是雙面巨刃,既能夠用來為人民辦實(shí)事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們務(wù)必時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對(duì)我們每一個(gè)有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著職責(zé)和義務(wù),權(quán)力越大,職責(zé)也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂,又何以言公仆是否用好權(quán)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,“率先達(dá)小康,建設(shè)新維揚(yáng)”的步伐明顯加快,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨,?duì)工作提出了新的要求和任務(wù)。而工作關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到城市化的進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,如果我們?cè)谶@些方面出了問題,那就不僅僅是道德品質(zhì)的問題,而是對(duì)權(quán)力的違法運(yùn)用,是對(duì)國家、群眾、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀(jì)國法的懲處。
因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢美x惑面前不失節(jié),就就應(yīng)常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知職責(zé)重,永葆人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰當(dāng)官、為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)”這個(gè)從政為官的根本問題,做到拒腐蝕,永不貪。
二、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必公道正派,不殉私情。
廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個(gè)部門或單位,大家走到一齊,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤,失去戰(zhàn)斗力。同樣,在工作中,應(yīng)對(duì)人民群眾,我們要把講原則與講情義有機(jī)結(jié)合起來,真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的政策落實(shí)到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛每一個(gè)被戶。城市房屋問題是當(dāng)前各方關(guān)注的熱點(diǎn)重點(diǎn)問題,已被兩會(huì)和中紀(jì)委所關(guān)注。溫總理曾在形勢(shì)報(bào)告會(huì)上強(qiáng)調(diào)過要著力解決兩大問題——經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問題和矛盾,關(guān)系群眾切身利益的問題。其中他提到最關(guān)心的問題中就有城市房屋問題。在這樣的大背景下,我們要以敏銳的政治嗅覺,以扎實(shí)的工作態(tài)度,以公道正派的言行,把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)好。
三、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必信念堅(jiān)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
信念的喪失,道德的墮落往往是x發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向x的深淵。所以,我們只有不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺抵制各種腐朽思想的.侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、狀況復(fù)雜、工作難度大的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種職責(zé),一種意識(shí),透過相關(guān)法規(guī)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)來樹立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念。當(dāng)今時(shí)代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,新狀況、新知識(shí)、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個(gè)時(shí)代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高潛力素質(zhì)、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時(shí),學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來,善于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際工作中的問題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的潛力,不斷提高分析問題、解決問題的潛力,不斷提高拒腐防變的潛力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時(shí)候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
四、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督,理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開,如果權(quán)力都在暗箱里操作,那監(jiān)督就是空話。因此,務(wù)必透過制度和法制來保證權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益、辦實(shí)事上。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部務(wù)必增強(qiáng)理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺意識(shí),嚴(yán)格約束自己,自覺理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動(dòng)增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),有逃過監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠地理解監(jiān)督和批評(píng),不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問題,是增強(qiáng)免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種x,堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀(jì)律規(guī)范。自覺理解黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅僅是一種胸懷、一種境界,也是對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
所以,在實(shí)施過程中,我們要堅(jiān)持陽光操作,做到政策公開、補(bǔ)償公開、辦事公正。要推行公示、信訪投訴接待、目標(biāo)職責(zé)承諾、舉報(bào)、過程監(jiān)管、職責(zé)追究等制度,公開房屋許可證資料、政策、評(píng)估結(jié)果、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、實(shí)施單位、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等資料。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、擴(kuò)遷范圍、安置方法、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等及時(shí)向群眾公示,理解群眾監(jiān)督。只有這樣,才能真正樹立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
后勤工作總結(jié)6
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財(cái)產(chǎn)、物資的計(jì)劃采購;供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機(jī)房)、供應(yīng)物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職,認(rèn)真做好物資采購、供應(yīng)工作。200x年全年共完成財(cái)產(chǎn)、物資、辦公材料等采購、供應(yīng)任務(wù)240萬元,比200x年增加60萬元,增長(zhǎng)率達(dá)33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實(shí)行24小時(shí)值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室?guī)Ыo滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù),維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個(gè)專業(yè)組,分科室將維修任務(wù)對(duì)各個(gè)專業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工,同時(shí)又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧,隨叫隨到、接報(bào)必修,一年來完成各項(xiàng)維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項(xiàng),有效地為臨床科室診療活動(dòng)的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費(fèi)用。
4、加強(qiáng)對(duì)后勤社會(huì)化項(xiàng)目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的契機(jī),不定時(shí)對(duì)食堂的飯廳及倉庫進(jìn)行檢查,責(zé)成承包人對(duì)防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對(duì)XX物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評(píng)相結(jié)合的評(píng)分法,科室保潔專職人員不定時(shí)對(duì)全院衛(wèi)生狀況進(jìn)行突擊檢查,及時(shí)與XX物業(yè)公司人員溝通,督促其改善員工工作作風(fēng)和工作效率。(在全院護(hù)士長(zhǎng)和保潔監(jiān)管委員會(huì)人員的認(rèn)真檢查和評(píng)比中,一月份XX的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費(fèi),期望透過扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開展)。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個(gè)較大幅度的.增長(zhǎng),個(gè)性是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年到達(dá)了414.4萬元,09而增長(zhǎng)率到達(dá)66%,大大超過全院收入的增長(zhǎng)率,推薦院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長(zhǎng)。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的OA系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用,給管理帶來困難,推薦院部今后對(duì)后勤保障科人員準(zhǔn)入的門坎稍作提高,同時(shí)能給現(xiàn)有人員一個(gè)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這對(duì)提高人員的整體素質(zhì)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。
3、期望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護(hù)的設(shè)施,如供配電設(shè)備時(shí)能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn),同時(shí)對(duì)相關(guān)人員操作、使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn),以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求,科室計(jì)劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和OA上同時(shí)發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標(biāo),期望能降低一些采購成本。
一年來,科室全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控潛力,實(shí)現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo),為我院各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ):
1、用心投入到建立“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每周三開一次例會(huì),組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論,每周五、六進(jìn)行業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn),每月進(jìn)行一次考評(píng),明確職責(zé),嚴(yán)明紀(jì)律,明確獎(jiǎng)懲。透過各種形式的學(xué)習(xí)、交流,切實(shí)提高大家的工作用心性和職責(zé)心,在各項(xiàng)工作中更加盡職盡責(zé),為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立醫(yī)院警務(wù)室,加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動(dòng),協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護(hù)科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的裝備投入,安排專項(xiàng)資金為警務(wù)室配備了攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī),為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對(duì)講機(jī)、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務(wù)人員還對(duì)我院協(xié)警隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,資料包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊(duì)伍形象建設(shè),大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊(duì)伍整體素質(zhì)和處理各項(xiàng)事件的應(yīng)變潛力。
3、透過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場(chǎng)24小時(shí)有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請(qǐng)寧德消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來我院舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)班,不定期組織協(xié)警員下科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防器械使用培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識(shí),提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)性安全事故的潛力;用心配合相關(guān)科室對(duì)院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回?fù)p失1萬3千余元,幫忙無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,理解各類報(bào)警190余次,幫忙解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動(dòng),確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護(hù)醫(yī)院職工和病人的生命財(cái)產(chǎn)工作中作出了用心的貢獻(xiàn)。
4、排除火險(xiǎn)隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級(jí)衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工作落實(shí)狀況檢查的契機(jī),結(jié)合迎接醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,對(duì)消防安全隱患進(jìn)行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補(bǔ)充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點(diǎn)科室;對(duì)病房大樓消控設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查及試運(yùn)行,包括消防前置室通風(fēng)口的檢測(cè)和消卷簾門的運(yùn)行,保證所有消防設(shè)施時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對(duì)病房各樓層走道的加床進(jìn)行清理,盡量持續(xù)消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān),消除火災(zāi)事故隱患。
20xx年計(jì)劃:
1、根據(jù)三級(jí)醫(yī)院的要求,在維護(hù)好醫(yī)院正常秩序的同時(shí),繼續(xù)做好安全隱患的排查、整改工作;
2、在臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié)中,提前做好抗臺(tái)防汛準(zhǔn)備工作,在各低洼地帶準(zhǔn)備充足的沙包,臺(tái)風(fēng)來臨之前將滯留在危險(xiǎn)地帶的人員和物資進(jìn)行安全疏散、轉(zhuǎn)移,努力將損失降到最低限度;
3、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,計(jì)劃在新大樓啟用之前,取得消防部門的支持,進(jìn)行一次消防疏散演習(xí);
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計(jì)劃新的一年將配合護(hù)理部、后勤保障科等對(duì)病房的培護(hù)制度進(jìn)行規(guī)范。
后勤工作總結(jié)7
本學(xué)期,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處圍繞學(xué)院的中心工作,立足本職崗位,強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí),著眼于學(xué)院建設(shè)發(fā)展的大局,全力打造嶄新的校園環(huán)境,基本完成了本學(xué)期的工作任務(wù),總結(jié)如下。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù),這棟大樓的投入使用,創(chuàng)了我院發(fā)展歷史上的幾個(gè)第一:第一棟單體建筑面積過萬的建筑,第一棟投資過千萬的建筑,第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”,有望在明年的評(píng)比中獲得“世紀(jì)杯”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù),對(duì)屋面進(jìn)行改造,解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。改造后,從外觀上看,圖書館與新建學(xué)生公寓渾然一體,已絲毫沒有了往日的.陳舊與不諧調(diào)形象,與學(xué)生公寓的連體成功,為學(xué)院增添了一處新亮點(diǎn)。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門,這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。住房社會(huì)化后,隨之而來的相關(guān)工作都在按部就班進(jìn)行,此前,居民用電已移交至電業(yè)管理部門,本學(xué)期完成了飲用水的社會(huì)化工作。預(yù)計(jì)不用多久采暖也將實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。
4、科學(xué)管理,本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的精神,從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修,積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。完善維修流程,從報(bào)修到維修,再到驗(yàn)收,從環(huán)節(jié)上為教學(xué)與生活提供了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。
5、順利完成XX年迎新工作,配合教室的調(diào)整,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí),有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一,需要?jiǎng)訂T后勤全體職工,以確保此項(xiàng)工作在后勤方面不出差錯(cuò)。
6、成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的招投標(biāo)專門機(jī)構(gòu),后勤具體負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作順利開展與點(diǎn)滴成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確部署與相關(guān)工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學(xué)期里,我們會(huì)乘著學(xué)院發(fā)展的東風(fēng),爭(zhēng)取更大的成績(jī)!
后勤工作總結(jié)8
20xx年后勤部堅(jiān)定不移的按照上級(jí)新常態(tài)下的總體要求,強(qiáng)能力、細(xì)服務(wù)、盯安全、抓落實(shí)。深入細(xì)抓職工思想動(dòng)態(tài),鼓勵(lì)職工熱愛集體,主動(dòng)服務(wù)。在堅(jiān)持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,多次受到各單位的好評(píng)也圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年工作
一、監(jiān)管工作取得進(jìn)步
20xx年,后勤部將工作重點(diǎn)放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例
會(huì)—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行提升,將xxxx公司作為一個(gè)班組進(jìn)行管理,從嚴(yán)要求,取得了良好的成效。
二、施工管理守土有責(zé)
今年工程較多,后勤部守土有責(zé)分別和各施工單位簽訂了入場(chǎng)安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對(duì)工程進(jìn)行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場(chǎng)吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時(shí)處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標(biāo),每天有人定時(shí)巡視,盡到了職責(zé)。
三、各種維修保證運(yùn)營
由于場(chǎng)區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的維修項(xiàng)目雜、工作量大,
管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復(fù)食堂設(shè)備、修開水器、頂板、應(yīng)急燈、安全標(biāo)志燈、換電門、手盆、通便池、修復(fù)排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,規(guī)定每天有詳細(xì)的'工作日志,當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天完成,同時(shí)要配
合施工人員對(duì)院內(nèi)進(jìn)行截門管道的改造、空調(diào)風(fēng)機(jī)清洗等,同時(shí)做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險(xiǎn)暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動(dòng)預(yù)案,特別是針對(duì)夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護(hù)。同時(shí)還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評(píng)。
四、安全工作得到保障
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時(shí)時(shí)抓,處處盯和經(jīng)常
查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強(qiáng)安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅(jiān)持實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度。對(duì)消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅(jiān)持每?jī)芍軐?duì)空房進(jìn)行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時(shí)修復(fù)。對(duì)消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)車輛堅(jiān)持三檢制度,定點(diǎn)定時(shí)?,對(duì)職工不斷進(jìn)行安全教育。在今年的安全月活動(dòng)中,特意整理出一期安全板報(bào),提升職工安全意識(shí)。并加強(qiáng)夜間安全巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
五、雜項(xiàng)工作應(yīng)對(duì)自如
瑣碎性的臨時(shí)事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤
部加強(qiáng)了和各部門的溝通,在處理臨時(shí)事務(wù)時(shí)得到了各部門的支持。對(duì)各項(xiàng)會(huì)議接待和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,從不馬虎,都是早早的準(zhǔn)備好車位、現(xiàn)場(chǎng)留人維護(hù)秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評(píng)。
六、深入職工,保持團(tuán)結(jié)
堅(jiān)持依靠職工,教育職工,引導(dǎo)職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧集體一
后勤工作總結(jié)9
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好學(xué)校各班級(jí)和各室電路,維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,保證開學(xué)水電正常使用。
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
3、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生課簿本,并按時(shí)發(fā)放到教師和學(xué)生手中,保證開學(xué)師生能正常教學(xué)。
4、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期除按規(guī)定收費(fèi)外,未多收一分錢。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷;
3、做到每月辦公費(fèi)等開支情況向?qū)W校、理財(cái)小組、上級(jí)主管部門匯報(bào);堅(jiān)決做到收支公開、透明、公正。
四、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作
1、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。
2、每日組織教務(wù)處和德育處對(duì)全校校舍和運(yùn)動(dòng)教學(xué)實(shí)施等進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
3、協(xié)助校長(zhǎng)室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,把各類矛盾化解在基層,使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、對(duì)幼兒園進(jìn)行了搬遷,同時(shí)配套了柵欄等設(shè)施。
2、對(duì)廚房進(jìn)行改造。
3、添置新學(xué)桌凳610套。
4、幼兒園工程開工建設(shè)現(xiàn)已封頂。
5、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃。
6、為迎省優(yōu)園驗(yàn)收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多方面做得不到位,今后將根據(jù)學(xué)校需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。
自擔(dān)任銀行后勤工作以來,來我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
一、用考核獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)積極性是前提
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜無怨言。員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營銷,力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的`代為發(fā)放工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
三、服務(wù)是根本
營銷上來了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
四、存在問題
1、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過來,由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險(xiǎn)營銷不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無專職營銷人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營銷緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過營銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
后勤工作總結(jié)10
節(jié)能減排工作,不僅經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,財(cái)政收入大幅度增加,人民生活大幅度改善,而切使投資環(huán)境大大改善,為抑制氣候變暖做出了積極的貢獻(xiàn),我們的做法是:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好節(jié)能減排工作的責(zé)任感和使命感。
隨著工業(yè)化的發(fā)展,全球氣候變暖已成為人類必須認(rèn)真對(duì)待并解決的迫切問題,環(huán)境的惡化也給人們瞧響了警鐘,為此,國家提出了又好又快發(fā)展的號(hào)召,并采取了一系列措施,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),加強(qiáng)節(jié)能減排,最終實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),我們認(rèn)真組織干部和群眾學(xué)習(xí),提高做好節(jié)能減排工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了大家的積極性、責(zé)任感和使命感。
二、強(qiáng)化責(zé)任,突出重點(diǎn),進(jìn)一步提高了做好節(jié)能減排工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
做好節(jié)能減排工作必須有具體的措施來保證,必須強(qiáng)化責(zé)任,很抓落實(shí)。我們一是實(shí)行了目標(biāo)管理,層層簽定責(zé)任書,使人人身上有指標(biāo)、有責(zé)任;二是加強(qiáng)督促檢查,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰措施;三是增加投入尤其是對(duì)科研開發(fā)的投入,推廣先進(jìn)技術(shù),改造落后的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,提高效益;四是大力開展群眾性的節(jié)能科普活動(dòng),做好輿論宣傳,營造良好氛圍,調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性和創(chuàng)造性;五是堅(jiān)持從娃娃抓起,充實(shí)有關(guān)節(jié)能環(huán)保的教育內(nèi)容,在中小學(xué)生中開展豐富多采的創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)中小學(xué)生的意識(shí)。通過以上工作,我們的這項(xiàng)工作取得了很大進(jìn)展。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),很抓落實(shí),進(jìn)一步保證了做好節(jié)能減排工作的制度化和規(guī)范化。
做好節(jié)能減排工作必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為此,我們成立了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體制,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大力宣傳表彰先進(jìn)典型,堅(jiān)持每月一次例會(huì),通報(bào)情況,及時(shí)解決問題,保證了這項(xiàng)工作的健康發(fā)展。加強(qiáng)制度建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制和活動(dòng)載體,確保這項(xiàng)工作不斷取得扎實(shí)效果。
我們雖然做了一些工作,但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有很大差距,我們決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)節(jié)能減排工作的新局面,為抑制氣候變暖做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的`專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
上半年里,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
四、存在的不足
半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤工作總結(jié)11
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下,以及我校校委會(huì)積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識(shí)。
后勤工作的目標(biāo)是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,熱情主動(dòng)幫助師生解決困難,及時(shí)提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此,本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,對(duì)待工作,以“勤快,務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),開源節(jié)流,加強(qiáng)管理。全體后勤人員堅(jiān)持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實(shí)際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議,及時(shí)記下,堅(jiān)持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅(jiān)持請(qǐng)示,事后匯報(bào)制度。
我們堅(jiān)持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處,檢查衛(wèi)生保潔,水電設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重在自己動(dòng)手,平時(shí)注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對(duì)待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報(bào)隨修,能提供上門服務(wù)的爭(zhēng)取做到。同時(shí)配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和各項(xiàng)活動(dòng),不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識(shí),超前意識(shí),盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)方式考慮的周全些。
堅(jiān)持學(xué)生飲用水衛(wèi)生,確保學(xué)生及時(shí)、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理,努力抓好各項(xiàng)工作
學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校,后勤管理工作是沒有專門的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。小學(xué)學(xué)生年齡小,離開父母,一時(shí)難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個(gè)體自由到集體約束的變化,導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),我校樹立“以人為本”的教育思想,實(shí)施人文管理,賦予人文關(guān)懷,讓他們?cè)诩w生活中得到樂趣。如我校校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜,值周教師與學(xué)生同吃同睡,包括學(xué)生的開水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式,首先強(qiáng)化教師的服務(wù)意識(shí),提高思想認(rèn)識(shí),本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長(zhǎng)為首的校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,以身作則,嚴(yán)格按制度辦事,這樣以來學(xué)校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,由于吃飯的`學(xué)生來自全鄉(xiāng)各地,口味各一。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜,對(duì)在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣、口味、偏好等進(jìn)行了全面仔細(xì)的調(diào)查,我經(jīng)常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛吃的,哪些口味是他們喜歡的,特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校,在生活上想辦法調(diào)整,例如每周給學(xué)生加餐時(shí),給回民學(xué)生想辦法購買牛肉、雞蛋等,力爭(zhēng)滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗(yàn)學(xué)生生活,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,為了進(jìn)一步改善學(xué)生生活,在學(xué)校資金缺乏的情況下,想辦法購買了刷卡機(jī),烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學(xué)生吃兩頓饃,時(shí)間長(zhǎng)了學(xué)生不愛吃了,我們就想辦法給學(xué)生做畫卷、包子等改善學(xué)生口味,為了滿足條件好的學(xué)生,我們還開設(shè)了第二食堂,聘請(qǐng)專人做早點(diǎn),從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學(xué)生,使學(xué)生吃的舒服,學(xué)的踏實(shí),不僅贏得了家長(zhǎng)好評(píng)、而且獲得了社會(huì)的贊許。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實(shí)責(zé)任,各項(xiàng)工作安排專門管理人員,加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,建章立制,措施到位。根據(jù)不同時(shí)段食品安全工作的重點(diǎn),開展經(jīng)常性的檢查活動(dòng),對(duì)校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴(yán)格檢查。對(duì)食品采購、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過程監(jiān)管逐項(xiàng)落實(shí)到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用,如所品嘗的食品有感官異;蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理。管理人員必須嚴(yán)格填寫相關(guān)記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實(shí)事求是地反映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品,一律堅(jiān)決禁止出售。試餐人員必須開飯前半小時(shí)試嘗,不得延誤。學(xué)校教師實(shí)行陪餐制,陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任。陪餐教師必須早中晚按時(shí)在學(xué)校食堂就餐,維持食堂學(xué)生就餐秩序,食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負(fù)責(zé)陪餐教師在就餐時(shí)間內(nèi)不能遠(yuǎn)離食堂,要主動(dòng)了解學(xué)生情況及時(shí)反饋學(xué)生意見。給學(xué)生以幫助和照顧。陪餐教師要及時(shí)填寫好當(dāng)天日志。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績(jī),但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實(shí)踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
后勤工作總結(jié)12
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”為服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,取得了較為突出的成績(jī)。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、抓好綜合管理,做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生、學(xué)生住宿諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
開學(xué)初維修了各班桌椅及床架,更換了缺損玻璃及個(gè)搬床單。在食堂衛(wèi)生方面做到了每餐后打掃、擦洗一次操作間及飲具,每周五定期清洗飯廳地面、墻壁。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。在這個(gè)問題上,我們堅(jiān)持師生同吃,各班教師陪本班學(xué)生吃飯。在保證學(xué)生吃飽的前提下,盡力讓其吃好。在校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生方面,采取了分班包干,一天三打掃,確保環(huán)境清爽潔凈。無臟亂丟雜物,廢紙的現(xiàn)象。在學(xué)生住宿方面,做到被疊一條線,床單展和如鏡面,物品擺放齊整統(tǒng)一,地面潔凈,室內(nèi)無異味。并做到了不定時(shí)檢查,并將檢查結(jié)果納入教師日清管理考核之中。
二、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,并堅(jiān)持食品采購索證制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的學(xué)生餐具消毒,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。學(xué)生奶室衛(wèi)生。
三、建立健全規(guī)章制度落實(shí)安全措施。
首先規(guī)范制定了食堂管理的各種規(guī)章制度及衛(wèi)生考核的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事。同時(shí)把安全放在首位,貫徹了“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針做到了教師提飯、打飯盡可能的讓學(xué)生遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的事或地方。同時(shí)落實(shí)了“區(qū)教體局的后勤安全工作會(huì)議”精神,并按要求逐步落實(shí)到位建立了標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生奶存放室。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的'生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結(jié)13
xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和xx年工作思路匯報(bào)如下:
xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的.滿意,20xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)14
學(xué)?倓(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)帶給有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的職責(zé)感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作用心性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的`原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的構(gòu)成。
7、用心開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造完美心靈。在不一樣時(shí)光、以不一樣形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要資料。
4、用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的狀況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),用心地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)15
本學(xué)期開學(xué)前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠(yuǎn)慮,作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作,不必說對(duì)十八個(gè)教室的黑板油漆,也不必說對(duì)教寢樓線路的維修,不必說對(duì)課桌凳的.搬動(dòng)和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務(wù)工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動(dòng)手,既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué),安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展,配合學(xué)校圓滿完成了本期各項(xiàng)工作。
具體做法如下:
一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)
冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。
二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明白收費(fèi),沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)生家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度
對(duì)各教室處室使用的公物統(tǒng)計(jì)造冊(cè),每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)整修。
入冬以來,天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時(shí)裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開水。
四、創(chuàng)造性開展工作
專人管理用電,該關(guān)燈時(shí)由馮建忠老師到逐個(gè)教室通知,學(xué)生節(jié)電意識(shí)較強(qiáng),對(duì)破損圍墻及時(shí)維修,保證了學(xué)校安全。
五、重視安全工作
每個(gè)月都對(duì)學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報(bào),整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對(duì)排查出的危房、墻、線路,及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)進(jìn)行了整修。
不足之處,由于教學(xué)人員緊張,后勤在一個(gè)半人工作的情況下,正常運(yùn)行而有序。對(duì)伙食管理缺少獎(jiǎng)懲制度,沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會(huì),學(xué)生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識(shí)較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費(fèi),推遲了收費(fèi)時(shí)間,造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校,損失近千元。
【后勤工作總結(jié)】相關(guān)文章:
后勤主任工作總結(jié)05-12
后勤衛(wèi)生工作總結(jié)05-14
超市后勤的工作總結(jié)11-07
后勤單位工作總結(jié)08-24
后勤食堂工作總結(jié)08-23
后勤管理的工作總結(jié)09-21
后勤廚師工作總結(jié)10-06
后勤的工作總結(jié)范文02-18
后勤主任工作總結(jié)03-11
后勤工作總結(jié)07-05