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縣工商局上半年工作總結模板
XX年以來,全縣工商系統(tǒng)在市局的正確領導下,以深入開展崗位大練兵活動為主線,不斷創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,狠抓干部隊伍的專業(yè)技能培訓,使全局信息化整體應用水平進一步提高,規(guī)范化建設更加深入,服務經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法取得了突破性展,初步形成了執(zhí)法環(huán)境和諧友好、市場環(huán)境公平有序、消費環(huán)境安全放心的良好局面。
一、圍繞一個中心,服務經(jīng)濟發(fā)展不斷取得新突破,執(zhí)法環(huán)境更加優(yōu)化
一是在幫助企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略上有新突破。為實現(xiàn)品牌引領經(jīng)濟發(fā)展的目標,我們先后幫助多家企業(yè)制定了爭創(chuàng)馳名商標工作方案,并積極協(xié)調(diào)實施。上半年,XX有限公司的注冊商標“XX”被成功認定為馳名商標,實現(xiàn)了XX市馳名商標零的突破。
二是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上有新突破。上半年以來,我們結合“解放思想、加快發(fā)展”主題教育活動,邀請縣政協(xié)駐會主席和部分市、縣政協(xié)常委視察了工商工作,并先后組織了4個有不同層次企業(yè)參加的征求企業(yè)意見座談會,進一步加大了支持經(jīng)濟發(fā)展的措施和力度。上半年,全縣新注冊登記個體工商戶1345戶,私營企業(yè)195家,新增注冊資本1.9億元。
三是在支持企業(yè)改制上有新突破。在全縣糧食企業(yè)和自來水公司改制過程中,我們抽調(diào)業(yè)務骨干上門指導、幫助企業(yè)準備相關申報材料,確保了全縣糧食企業(yè)順利完成改制,得到了縣領導同志的充分肯定,王文祿書記表示,縣工商局服務經(jīng)濟發(fā)展和發(fā)揮職能結合的好,縣委、縣政府也要為工商系統(tǒng)創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
二、落實兩個辦法,切實加強干部隊伍管理,形成團結和諧的良好局面
一是中層干部管理考核辦法。為制定科學合理、標準適當?shù)母刹靠己斯芾順藴,?guī)范干部人事管理行為。近年來,我們進行了不斷的探索和創(chuàng)新。4月份,我們制定出臺了中層干部管理考核意見,從德、能、勤、績、廉五個方面,對中層干部任職所具備的能力作了詳細規(guī)定?己私Y果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次,達不到優(yōu)秀等次的不得晉升職務,不得評為優(yōu)秀公務員;基本稱職等次的實行談話戒免,連續(xù)兩年基本不稱職的調(diào)離工作崗位;不稱職的予以免職,使干部考核任用和管理監(jiān)督更加科學、民主、規(guī)范,充分調(diào)動了中層干部的積極性,發(fā)揮了中層干部的骨干帶頭作用,使全局干部隊伍呈現(xiàn)出思想穩(wěn)定、人心思進的良好局面。
二是行風廉政建設管理辦法。行風建設的成效,既關系形象又影響權威。我們以工商所為重點,進一步細化、量化了行風廉政建設管理辦法,賦予工商所紀檢監(jiān)察員對違法亂紀行為可直接上報局監(jiān)察室等十項職權,牢固樹立了干部職工的服務意識和大局意識,有效遏制了違法亂紀行為的發(fā)生,6月27日,在全縣16個重點執(zhí)法部門“面對面”民主評議活動中,我們局再次榮獲第一名。
三、抓好三個環(huán)節(jié),深入開展崗位大練兵活動,干部隊伍整體素質進一步提高
為使崗位大練兵活動真正起到提高隊伍整體素質、提高個人綜合素質的目的,我們著重抓好三個環(huán)節(jié):一是明確責任分工。我們成立了局長任組長的領導小組,下設執(zhí)法辦案、市場監(jiān)管、公文寫作等6個小組,負責對參加單項練兵比武活動的組織、培訓。各小組組長為第一責任人,因督導、協(xié)調(diào)不到位導致練兵比武達不到預期效果的,將被追究直接責任,從而為搞好大練兵活動奠定了基礎。二是精心組織培訓。在縣局業(yè)務骨干講解業(yè)務知識的同時,先后邀請省局3位處長和省市局6位科長,講解了《公司法》、《合同法》及信息化、經(jīng)紀人管理等業(yè)務知識。各單位之間、干部職工之間互幫互學、互考互評,促進了崗位達標。三是獎懲激勵保障。為充分調(diào)動干部職工投入崗位大練兵工作熱情,我們建立干部教育培訓檔案,將崗位練兵情況與評比先進、提拔任用、崗位調(diào)整掛鉤,縣局還拿出5萬元獎金對在比武競賽中取得名次的個人進行表彰獎勵。對無正當理由不參加大練兵活動或在比武考核中不及格的干部按“不勝任本職工作”論處,責令離崗學習,學習期間只發(fā)基本工資,從而為崗位大練兵的開展提供了有力保障。在6月3日市局組織的公文寫作模擬競賽中,我們局總平均成績列全市第一名。
四、推行四項制度,信息化應用水平進一步提高,網(wǎng)絡化、無紙化辦公格局初步形成
XX年,我們將信息化工作重心轉移到提升軟件應用水平和提高干部職工操作技能上來。通過推行四項制度,進一步強化了培訓和應用。一是定崗達標制度?h局信息中心為基層工商所確定了6個信息化工作崗位,制定了崗位資格達標標準。人員定崗后,縣局信息中心可以直接培訓到人、管理到人、考核到人,從而增強了干部職工的壓力感和責任感。上半年,我局11個工商所中已有8個達到了規(guī)定標準。二是分類培訓制度。我們制定了“抓兩頭、促中間”的培訓思路,將有一定操作基礎的培養(yǎng)成單位的微機管理員,對直接不會操作的進行重點“掃盲”。XX年,縣局信息中心已組織單位負責人、案件主辦人、收費管理員、片區(qū)負責人等專業(yè)培訓和綜合培訓13期,使全局信息化應用水平得到進一步提高。三是演示考核制度。我們按照“誰使用、誰演示”的原則,集中人員、集中時間,每個崗位的工作人員分別演示介紹自己使用軟件的應用情況,同時展示個人計算機操作水平。公開演示考核,使操作水平高的與差的均置于廣大干部職工的監(jiān)督與評議之下,起到先進帶動后進、后進知恥奮進的效果。7月7日,我們利用1天的時間對各工商所信息化工作進行了考核,基層工商所所長、副所長、案件主辦人、片區(qū)負責人、登記管理員、收費管理員、微機管理員等各個崗位47名干部職工參加了考核,占工商所總人數(shù)的63%,收到了良好的效果。四是應用通報制度。我們實行軟件應用、數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)絡運行定期通報制度。對經(jīng)濟戶口管理、地理信息標注、執(zhí)法辦案信息錄入、政企通服務平臺推廣應用等基礎性工作,實行每周調(diào)度通報制度;對各單位和每名干部職工計算機應用能力實行每月測試通報制。定期通報制度不僅加快了數(shù)據(jù)錄入進度,而且增強了干部職工做好信息化工作的責任感和壓力感。目前,局機關科室和8個達標工商所的干部職工,都可以按照各自的分工,熟練地應用辦公自動化、經(jīng)濟戶口管理、違法違章處理、財務收費管理、政企通服務平臺等各個軟件系統(tǒng),業(yè)務管理網(wǎng)絡化、政務辦公無紙化的工作格局已經(jīng)形成。
五、實現(xiàn)五個轉變,市場監(jiān)管和行政執(zhí)法不斷取得新突破,履行職能更加到位
一是公平交易執(zhí)法向查處焦點、熱點案件轉變。為解決公平交易執(zhí)法中存在的大案小案都辦,機關與基層、業(yè)務科室之間爭案源的現(xiàn)象。今年,我們將公平交易執(zhí)法定位在治理商業(yè)賄賂、查處不正當競爭行為等重點、焦點、熱點案件上,并取得突破性進展,先后查處醫(yī)院、圖書批發(fā)等行業(yè)的商業(yè)賄賂案件3起,查處通訊公司等壟斷行業(yè)的不正當競爭案件4起,維護了公平競爭的市場經(jīng)濟秩序,樹立了工商機關的執(zhí)法權威。
二是市場監(jiān)管向“三農(nóng)轉變”。為支持社會主義新農(nóng)村建設,我們切實加強了對涉農(nóng)市場的監(jiān)管,強化了維護農(nóng)民權益的措施。在全縣60%以上村莊設立了“紅盾護農(nóng)聯(lián)絡站”和“12315投訴舉報站”,每月對全縣農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶專項檢查1次,每季度對化肥、農(nóng)藥、種子等農(nóng)資商品進行抽樣檢查1次,先后查處坑農(nóng)案件26起,查扣假冒偽劣種子10000余斤、農(nóng)藥200余箱,為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟損失86000多元。
三是食品安全監(jiān)管向日常規(guī)范化管理轉變。食品安全監(jiān)管是我們市場監(jiān)管執(zhí)法工作的重點內(nèi)容,我們改變了過去僅靠開展集中重點檢查的執(zhí)法方式,而是以健全規(guī)章制度、完善基礎檔案、強化日常巡查為主,構建規(guī)范化的食品安全監(jiān)管體系。這項工作已在基層工商所全面展開,并取得明顯成效。
四是執(zhí)法方式向網(wǎng)絡化轉變。XX年8月以來,全局所有案件全部通過網(wǎng)絡審批,公平交易局和部分工商所實現(xiàn)了移動辦公、移動辦案,可以現(xiàn)場制作筆錄,現(xiàn)場提交領導審批。監(jiān)管執(zhí)法的網(wǎng)絡化,不僅極大的提高了辦案效率,而且有效地規(guī)范了執(zhí)法程序,網(wǎng)絡辦案、規(guī)范執(zhí)法成為每個案件主辦人的良好習慣。
五是執(zhí)法監(jiān)督向執(zhí)法全程轉變。法制科在對行政處罰案件進行審核把關的基礎上,將執(zhí)法監(jiān)督延伸到基層,工商所法制員可以檢查、規(guī)范本單位所有行政許可和行政處罰,實現(xiàn)了對行政行為的全程監(jiān)督。上半年,法制科核審的328起案件中有78起因證據(jù)不全或程序不規(guī)范被責令改正,有效地提高了案件質量。
六、突出六項重點,規(guī)范管理方式和基礎環(huán)境,將規(guī)范化管理繼續(xù)引向深入規(guī)范化建設不僅是裝備與設施的統(tǒng)一,更重要的管理方式與基礎環(huán)境的規(guī)范。XX年以來,我們從日常工作做起,確定了六項規(guī)范重點。
一是規(guī)范基礎檔案。我們從文秘檔案、信息宣傳檔案、財務憑證、食品監(jiān)管檔案等基礎檔案入手,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一裝訂,分類存放,健全了書式檔案、視頻檔案、照片檔案、電子公文檔案,完善修整了綜合檔案室,并把基礎檔案的管理與信息化建設相結合,將全系統(tǒng)基礎檔案全部錄入計算機,實現(xiàn)了信息化管理。我們將于年底前申請省一級檔案室達標。
二是規(guī)范儀表形象。著裝統(tǒng)一、舉止端莊、語言文明是對一個工商干部的基本要求,關系到工商機關的社會形象和執(zhí)法權威。為此,我們對著裝作了6條詳細的規(guī)定。特別是在新制服換發(fā)后,舉行了換裝儀式,并組織全體干部職工參加了慶祝建黨85周年升旗儀式,向社會展示了嶄新的工商風貌。
三是規(guī)范財務收支,實行陽光理財。我們進一步增強了財務管理的信息化、規(guī)范化,基層工商所財務開支每季度向干部職工公布一次,更加便于民主監(jiān)督,使全局增收節(jié)支工作取得新的突破。6月份,我們先后補發(fā)因體制改革拖發(fā)的工資40多萬元,全局財務收支管理已經(jīng)步入規(guī)范化、制度化的軌道。
四是規(guī)范信息宣傳工作。按照市局深入開展信息宣傳提升年活動的要求,結合崗位大練兵活動,我們切實加大了信息宣傳員的培訓力度、考核力度和獎懲力度,深入開展了模擬競賽活動。上半年舉辦信息宣傳員培訓班5期,開展模擬競賽2次,兌現(xiàn)信息宣傳獎金8900多元。
五是規(guī)范日常行為。我們制定了《工商行政管理人員日常工作制度》,分十二章142條,從考勤管理、衛(wèi)生清掃、公務接待、安全保衛(wèi)、車輛調(diào)度等17個方面對工商人員日常行為做了具體的規(guī)定。為強化監(jiān)督檢查,我們成立了督導小組,對違反制度的行為一經(jīng)查實,嚴格按規(guī)定處理,取得了明顯成效。
六是規(guī)范執(zhí)法服務行為。我們從執(zhí)法人員在執(zhí)法辦案時必須著裝整齊、亮證執(zhí)法入手,要求從機關到基層,工作人員全部亮證上崗,并將公平交易局、企業(yè)注冊局建設為全局執(zhí)法辦案和服務企業(yè)規(guī)范化示范窗口。在辦案大廳和服務大廳設立了征求意見箱、行風評議箱,使業(yè)戶可以方便地監(jiān)督執(zhí)法服務人員的行為。
七、下半年重點做好七個方面的工作
起步在年頭,成績看年尾。XX年,我們已經(jīng)有了一個良好的開端,下半年,我們將堅持不懈地抓好崗位練兵、行風建設、流通領域商品監(jiān)管和服務招商引資工作,繼續(xù)加快推進信息化建設,繼續(xù)深化規(guī)范化管理,努力在以下七個方面取得突破性進展。
一是注重效果,堅持不懈地抓好崗位練兵活動。我們將在有計劃、有步驟地進行練兵、競賽的基礎上,逐步實現(xiàn)從全員培訓向重點培養(yǎng)轉變,通過多種形式的培訓、測試、競賽,選拔出全局的業(yè)務技能尖子,在帶動廣大干部職工學業(yè)務、精業(yè)務的同時,力爭在全市乃至全省系統(tǒng)比武競賽中取得好成績。
二是強化監(jiān)督,確保行風建設再創(chuàng)佳績。我們重點在登記注冊、消費投訴等與群眾利益聯(lián)系密切的工作環(huán)節(jié)開展源頭治理,認真受理信訪舉報,嚴肅查處干部職工違紀違章行為。8月份,我們將召開工商所述職述廉活動,邀請人大、政協(xié)的領導和委員參加,并視察工商工作。同時,進一步強化信息宣傳工作,努力將工商系統(tǒng)規(guī)范化、信息化建設的成果宣傳出去,取得社會各界的理解與支持。
三是強化措施,全面完成招商引資任務。我們將繼續(xù)強化招商引資目標責任考核,兌現(xiàn)獎懲,對完不成招商引資任務的實行一票否決,確保圓滿完成市工商局和縣委、縣政府下達的招商引資任務。同進,進一步加強服務招商引資工作,對招商引資項目實行全程跟蹤服務,為招商引資企業(yè)和項目開辟“綠色通道”。
四是加大力度,強化流通領域商品質量監(jiān)管。認真落實屬地監(jiān)管責任制,進一步強化對超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集、農(nóng)村集貿(mào)市場的監(jiān)管,充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡和消協(xié)維權網(wǎng)絡的作用,認真受理群眾投訴,保護消費者合法權益不受侵害,努力為政府分憂,為群眾解難。
五是突出重點,確保治理商業(yè)賄賂工作取得新突破。按照省市工商局的統(tǒng)一部署和要求,下半年,我們將進一步加大治理商業(yè)賄賂工作的力度,嚴厲查處商業(yè)賄賂和不正當競爭行為,堅決打擊傳銷和變相傳銷活動,對傳銷、變相傳銷和消費儲值密切監(jiān)視,堅持露頭就打,發(fā)現(xiàn)就處理,決不給違法分子機會。
六是乘勢而上,全面提高信息化整體應用水平。上半年,我們實行的定崗達標、演示考核等一系列措施,已經(jīng)取得了明顯成效,使全局60%以上的干部職工能夠熟練應用業(yè)務管理軟件。下半年,我們將進一步加大崗位達標的力度,努力使80%以上的干部職工達到規(guī)定應用標準,使整體應用達標工商所由8個增加到10個,確保機關科室和干部職工基本全部達標。
七是進一步深化規(guī)范化管理。規(guī)范化管理不僅體現(xiàn)在外表形象與基礎環(huán)境上,更重要的是監(jiān)管服務行為與程序的規(guī)范。下半年,我們將進一步規(guī)范市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案、受理登記、處理投訴等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,使各項業(yè)務工作都做到規(guī)范、合法,將規(guī)范化管理滲透到工商行政管理工作的每一個細節(jié)之中。
各位領導,我們的工作盡管取得了一些成績,但我們也清醒地認識到,工作中還存在許多問題和不足,與各級領導的要求相比、與各兄弟縣區(qū)局相比還有很大差距。下半年,我們將緊緊圍繞市局的總體部署和要求,以深入開展崗位大練兵活動為主線,進一步加大工作力度,強化工作措施,努力實現(xiàn)各項工作的新突破,為工商行政管理事業(yè)的全面發(fā)展和進步做出新的更大的貢獻。
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